Mga estratehikong pagbabago at basura sa paggawa

Ito ay ang mga tagapamahala ng mga kumpanya na dapat tumuon sa mga estratehikong pagbabagong ito sa paraang maging mas mahusay at mapagkumpitensya ang kanilang mga samahan.

Panimula

Karamihan ay nasulat tungkol sa Pitong Klasikong Mudas ng Ohno, ngunit kung ano ang masasabi sa mga pagkilos na hindi ganap na pagpapatakbo; tulad ng mga oras ng paghihintay, overproductions o panloob na transportasyon, bukod sa iba pa; Hindi lamang nila sinasaktan ang normal na operasyon ng kumpanya, ngunit nagiging sanhi din ito ng malaking dami ng basura, kapwa sa pananalapi at pisikal.

Ang iba pa at mga espesyal na aktibidad na bumubuo ng basura, na lumihis sa samahan mula sa mga madiskarteng at pagpapatakbo ng mga layunin at layunin nito, ay tinatawag nating "Siyam na Strategic Pagbabago".

Una sa lahat, kinakailangang magtaka tungkol sa dahilan ng pagiging mga estratehikong pagbabagong ito, at pangalawa, kung paano nakakaapekto o kumilos sila sa normal na paggana ng samahan. Upang gawin ito, unahin natin muna sila, upang pag-aralan nang mabuti ang mga ito.

Pagbuo ng hindi tama at / o huli na impormasyon. Malabo ang organisasyon o negosyante. Kakulangan ng sistematikong paglutas ng problema at paggawa ng desisyon. Maling pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao. Maling pamamahala ng mga materyal na mapagkukunan. Maling pamamahala ng tatak. Maling pamamahala ng mga mapagkukunan ng computing. Ang pagkakaroon ng mga salungat na layunin o kakulangan ng hindi masamang pagsubaybay ng lahat ng mga kawani at organisasyon na lugar. Mga pagkabigo sa komunikasyon.

Ang kabiguan na maayos na isinasaalang-alang ang bawat isa sa nakaraang mga madiskarteng pagbabago ay kung ano ang humahantong sa samahan sa malubhang kasunod na mga sitwasyon, na nagreresulta mula sa epekto ng mga ito sa mga aktibidad sa pagpapatakbo, pinansiyal, komersyal at logistik.

Tanging isang maingat na pagsusuri ng bawat isa sa mga puntong nakalista sa itaas ay sapat na upang maunawaan at magkaroon ng isang malinaw na paniwala sa mga epekto na mayroon sila sa parehong antas ng kalidad, produktibo, antas ng kasiyahan ng customer at consumer, pati na rin ganoon din sa ratios ng kakayahang kumita.

Pagbuo ng hindi tama at / o huli na impormasyon

Hindi ka makagagawa ng mga pagpapasya o gumawa ng mga hakbang sa pagwawasto nang walang pagkakaroon ng maaasahang impormasyon, sa isang napapanahong paraan. Ito ay hindi gaanong gagamitin upang magkaroon ng isang bungkos ng data nang walang order o interpretasyon, at hindi dapat ito gagamitin upang magkaroon ng hindi tama, lipas na sa lipunan o nabuo ng impormasyon sa oras tungkol sa mga pangangailangan at pangangailangan ng samahan at higit na partikular sa mga opisyal na kailangan nilang gumawa ng parehong mga madiskarteng, pantaktika at mga desisyon sa pagpapatakbo.

Mahalaga na malampasan ang abala na ito upang maitaguyod ang isang serye ng mga patnubay:

Malinaw na tukuyin ang impormasyong hinihiling ng bawat sektor o lugar ng samahan. Paano at mula saan ang data na gagamitin bilang batayan para sa pagbuo ng impormasyon ay makuha. Sino ang magiging responsable para sa henerasyon at paghahatid nito. Gaano kadalas sila dapat magawa at maihatid, o magagamit. Sa ilalim ng kung anong format at pormula ang dapat ipakita. Sino o sino ang mananagot para sa pagtatasa ng tama ng impormasyon at pagsunod sa paghahanda, paghahatid, mga deadline ng henerasyon at itinatag na mga format.

Ang kakulangan ng impormasyon, tulad ng hindi tamang impormasyon, hindi lamang nakakagawa ng kakulangan ng mga pangunahing elemento sa lahat ng antas kapag gumagawa ng mga pagwawasto sa pang-araw-araw na pagkilos, ngunit maaari ring humantong sa mga malubhang pagkakamali kapag gumagawa ng mga pagpapasya.

Ang mga pagpapasya ay sumasaklaw sa bawat at bawat aspeto ng samahan, mula sa komersyal, sa pamamagitan ng produktibo, seguridad, pinansiyal, tao at logistik na mga aspeto sa maraming iba pang mga aspeto.

Hindi alam kung aling mga produkto at serbisyo ang bumubuo ng pinakamataas na mga kontribusyon sa marginal, kung ano ang mga rate ng interes na binabayaran namin at ang kanilang kaugnayan sa mga binabayaran ng aming mga kakumpitensya, kung anong antas ng produktibo ang mga proseso ng produksiyon ay nagrehistro, kung anong antas sa sigma ang mayroon ng kumpanya sa iba't ibang mga lugar, mga proseso at produkto, kung ano ang average na antas ng gastos ay ang umiiral para sa bawat produkto at kung ano ang mga nasa itaas at mas mababang mga limitasyon ng kontrol ay lamang ng isang maliit na hanay ng impormasyon na kinakailangan araw-araw ng iba't ibang mga tagapamahala ng kumpanya.

Malabo ang organisasyon

Anong mga aktibidad ang mayroon tayo? Anong mga aktibidad ang dapat nating gawin? Bakit natin ginagawa ang ating ginagawa, at inaalok natin ang inaalok natin? Natutugma ba ang ating ginagawa at inaalok ang ating mga kakayahan at layunin? Anong mga aktibidad ang hindi talaga tumugon sa aming misyon?

Hindi sila maliit na mga katanungan, ang mga ito ay mga katanungan ng pinakamahalagang kahalagahan, na dapat masuri at masuri sa kanilang tamang gravity at kahalagahan.

Tulad ng isang mataas na puro na sinag ng ilaw ay maaaring makagawa ng isang malakas na beam ng laser, ang isang deconcentrated beam ng ilaw ay hindi mismo makagawa ng anumang kapangyarihan. Sa parehong paraan, ang pag-concentrate ng mga mapagkukunan sa lugar na may pinakamalaking kapasidad para sa mga resulta ay ibang-iba mula sa pag-blurring o pag-dilute ng mga mapagkukunan sa isang malaking bilang ng mga hindi magkakaugnay na aktibidad, at kawalan ng kaugnayan, o kahit na magkaroon ng isang relasyon na sila ay masyadong pinalawak.

Maraming mga negosyante ang naglalaan ng kanilang limitadong mga mapagkukunan sa isang iba't ibang iba't ibang mga aktibidad sa negosyo, at kahit na nakatuon sa ilang, sinubukan nilang masakop ang lahat ng kanilang mga varieties. Sa ganitong paraan, ang ilan ay nakatuon sa ilalim ng parehong balangkas ng organisasyon sa pagtatayo, mga hotel, pagmimina at kompyuter, pati na rin ang iba na nakatuon sa implantolohiya ng medikal, nagpapatakbo sila o hindi bababa sa subukang patakbuhin sa lahat ng malawak na saklaw at mga varieties ng mga produkto, mula sa tulang implantology, sa pamamagitan ng mga implant ng ngipin at balat sa iba pa.

Sa isang banda mayroon kaming isang problema sa pagpoposisyon. Ang kumpanya ay nakaposisyon sa isipan ng kasalukuyan o mga prospektadong customer bilang dalubhasa sa isang tiyak na hanay ng mga produkto, at ang isang bagong saklaw ay humahantong sa pagkalito o pagkalito. O kaya, sa pamamagitan ng kawalan ng isang dalubhasa, ang kumpanya ay hindi direktang nakaposisyon sa isipan ng mga customer at / o mga mamimili sa anumang paraan, sa lahat ng mga kahihinatnan na mayroon ito para sa hinaharap ng kumpanya.

Ang kumpanya na sumusubok na gawin ang lahat ay natapos na walang ginagawa nang maayos. At na ang mga customer, mga mamimili at gumagamit ay alam nang mabuti at sa gayon ay tumingin para sa mga espesyalista sa parehong mga produkto at serbisyo. Bilang karagdagan, ang isang espesyalista ay may kaugaliang makamit ang isang mas mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan sa lahat ng ito ay sumasapit sa pagbabawas ng mga gastos, pagpapabuti ng produktibo at pagkamit ng mas mahusay na mga serbisyo.

Para sa kadahilanang ito, ang isang hindi nakatuon na kumpanya ay nawawalan ng kakayahang mapabuti ang mga resulta at sa gayon ang mga squanders mahalagang materyal at pinansiyal na mga mapagkukunan upang masakop ang maraming mga lugar.

Kakulangan ng sistematikong paglutas ng problema at paggawa ng desisyon

Ang hindi pagkakaroon ng isang sistema para sa mas mahusay na paggawa ng pagpapasya ay nagpapahiwatig na iwan ang bawat isa sa bawat miyembro ng samahan sa kanilang pinakamahusay na paghuhusga at kakayahan. Ang isang samahan na nagsasabing ang kahusayan ay hindi makakaya ng gayong luho. Sa katotohanan, walang samahan ang maaaring magbigay sa iyo dahil sa pangkalahatan ang mga pagpapasya at paglutas ng mga problema na kinuha nang walang wastong pamantayan at sistema ay bumubuo ng higit na mga pagkabigo kaysa sa mga tagumpay.

Maraming gumawa ng mga desisyon batay sa nakaraang karanasan, intuwisyon, o pangkaraniwang kahulugan (ito ang hindi bababa sa karaniwan ng mga pandama). Ang naging matagumpay sa nakaraan ay hindi palaging magiging matagumpay sa kasalukuyan at sa hinaharap. Ang kapaligiran ay nagbabago, at higit pa at mas mabilis, kaya't ipinapalagay na kung ano ang palaging nagtrabaho, ay muli na maaaring humantong sa mga malubhang kahihinatnan.

Laging isang mas mahusay na paraan ng paggawa ng mga bagay, at ang paglutas ng problema at paggawa ng desisyon ay walang pagbubukod.

Maaari naming pumunta hanggang sa sabihin na halos lahat ng mga pagbabago ay nabawasan sa isang karaniwang denominador na binubuo ng mga error kapag gumagawa ng mga pagpapasya. Pagkatapos ng lahat, ang mga tagapamahala ay dumarating sa posisyon na ito, o hindi bababa sa dapat, pagkatapos ng sistematikong paghahanda upang makagawa ng mga pagpapasya. Mga pagpapasya tungkol sa antas ng pokus, mga pagpapasya kapag namamahala ng mga mapagkukunan ng tao at materyal, mga pagpapasya kapag namamahala ng tatak, mga pagpapasya kapag bumubuo ng impormasyon, bukod sa marami pang iba at iba-ibang desisyon kapag nagtatakda ng parehong mga diskarte, bilang mga taktika at operasyon. Mga pagpapasya na nakakaapekto sa iba't ibang mga lugar at proseso ng samahan. Para sa kadahilanang ito, ang isang masamang proseso ng paglutas ng problema at paggawa ng desisyon ay hindi lamang isang pag-aaksaya ngunit bumubuo din ng maraming iba pang mga basura bilang resulta ng pagkakamaling iyon.

Maling pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao

Ano ang kahulugan nito at ano ang mga implikasyon ng maling pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao? Tungkol sa kahulugan nito, ipinapahiwatig nito na ang mga kawani ay hindi pinamamahalaan sa isang naaangkop na paraan upang makakuha ng pinakamahusay na mga resulta sa mga tuntunin ng pagiging produktibo, kalidad at kakayahang kumita. Nangangahulugan ito na ang buong potensyal ay hindi nakuha mula sa kanila, o ang organisasyon ay may posibilidad na madagdagan ang potensyal na iyon.

Ang isang paraan upang hindi maayos na pamahalaan ang mga mapagkukunan ng tao ay upang itakda ang mga ito ayon sa bilang ng mga layunin (pangangasiwa sa pamamagitan ng layunin - APO) na may posibilidad na mabawasan ang mga antas ng kalidad, at sa gayon ang mga ratio ng pagiging produktibo, kung saan ang resulta ay nagtatapos sa kabaligtaran ng hinahangad. orihinal.

Ang mga mapagkukunang pantao ay bumubuo ng isang pangunahing kabisera para sa kumpanya, kapwa dahil sila ang mga ito na sa wakas ay gumawa ng kalidad ng isang katotohanan, at dahil sa lahat ng kanilang maibibigay pagdating sa paggawa ng mga mungkahi, pagpapabuti, pagbabago at bagong disenyo.

Dapat suportahan ng mga tagapamahala ang pang-araw-araw na gawain ng kanilang mga subordinates, upang maibigay nila ang pinakamahusay na gawain para sa parehong panloob at panlabas na kliyente, dahil ito ang huli na, sa kanilang tiwala sa kumpanya at sa kanilang pang-araw-araw na boto na may pera, payagan ang samahan ay patuloy na umiiral at bubuo.

Mahalagang gamitin ang mga mapagkukunan ng tao sa mga aktibidad at gawain na kung saan mas mahusay silang sanay, magkaroon ng mas maraming karanasan at magpakita ng isang mas mataas na antas ng pag-uugali.

Ang pagkakaroon ng epektibo at positibong pamumuno ay nasa bagong panahon na ito ng kaalaman na mahalaga upang magbigay ng inspirasyon at pakikipagtulungan sa pagbuo ng mga kakayahan sa intelektwal at emosyonal ng mga kawani.

Maling pamamahala ng mga materyal na mapagkukunan

Ang wastong pamamahala ng mga materyal na mapagkukunan ay nagpapahiwatig ng hindi pagkakaroon ng labis na mga materyales o natapos na mga produkto, pagkakaroon ng naaangkop na mga makina at tool upang mapatakbo, maiwasan ang mga pagkasira dahil sa kakulangan ng sapat na pagpapanatili.

Ang pagkakaroon ng makinarya, kagamitan at kagamitan sa teknolohiya na mas mataas kaysa sa kinakailangan, o hindi nababagay sa sariling mga kinakailangan ng kumpanya, ay isang paraan ng hindi maayos na paggamit ng mga mapagkukunan sa pananalapi, bilang karagdagan sa pag-kompromiso sa normal at mas mahusay na paggana ng kumpanya sa mga tuntunin ng pagkamit ang mga layunin.

Nang walang isang naaangkop na sistema ng paghula sa benta, ang parehong pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao at ng mga materyal na mapagkukunan ay hindi maaayos nang mahusay, na mapipigilan ang pinakamahusay na paggamit ng mga mapagkukunan.

Maling pamamahala ng tatak

Ang pagpili ng mga hindi kanais-nais na pangalan para sa kumpanya o produkto ay isang malubhang pagkakamali na nagtatapos sa pagbabayad ng mahal. Ang isang mabuting pangalan, naaangkop sa kumpanya batay sa aktibidad at alok ng komersyal, na naaangkop sa produkto sa mga tuntunin ng paggamit at kalidad nito, at pinapabilis ang kaugnayan nito sa produkto, na madaling alalahanin at bigyan ng kahulugan, ay isang kritikal na isyu. Gayunpaman, marami ang hindi nagbibigay sa kanila ng kaunting kahalagahan sa paniniwala na ang anumang pangalan ay hindi mahalaga, o na ang mahalaga ay ang may-ari ay nagustuhan ang pangalan nang labis, nakakalimutan na ang mga pangalan ay hindi upang masiyahan ang mga may-ari at tagapamahala, ngunit upang maglingkod ng gabay at kasiyahan sa mga gumagamit at mga mamimili.

Nagbibigay ba ang pangalan o tatak ng isang malinaw na ideya ng produkto? Natukoy ba ng mga customer o consumer ang tatak na ito ng produkto at iyong kumpanya? Ano ang ibig sabihin ng tatak sa mga customer? Paano nakaposisyon ang tatak sa merkado? Anong antas ng presyo ang kinikilala ng mga mamimili sa tatak? Gaano karaming pagkalito ang nabuo ng tatak sa mga mamimili?

Maling pamamahala ng mga mapagkukunan ng computing

Ito ay karaniwang pangkaraniwan para sa mga kumpanya na makahanap ng kanilang sarili, tulad ng sa kaso ng mga materyal na mapagkukunan, na may labis na kapasidad sa pag-compute, kapwa sa mga tuntunin ng mga mapagkukunan ng hardware at software. Ang isang labis sa mga sangkap na ito ay humahadlang at humadlang sa kanilang mas mahusay na paghawak, pati na rin ang paggawa ng kanilang paggamit ng mas mahal.

Ang iba ay nakagawa ng malubhang pagkakamali sa mga proseso ng pag-computer nang hindi unang bumubuo ng isang muling pagbubuo ng mga ito, na ang tanging bagay na nakamit ay ang makabuo ng parehong mga pagkakamali ngunit sa mas malaking bilis.

Ang mga proseso ng pag-aayos ng computer na walang tamang estratehikong pagpaplano ay humahantong sa paggamit ng mga mapagkukunan ng materyal, pinansiyal at oras sa ganap na hindi wastong paraan. Para sa mga hindi alam kung saan sila pupunta, ang anumang landas ay kukuha sa kanila.

Ang pagkakaroon ng mga salungat na layunin

Ang kakulangan ng isang pag-align ng lahat ng mga sektor at tauhan batay sa malinaw na natukoy at ipinahayag na mga layunin, ay humahantong sa henerasyon ng mga hadlang, pag-aresto, mga limitasyon, pagsasalungat at pagbabago sa pamamahala at pag-uugali ng kumpanya.

Kung ang mga layunin ay hindi malinaw na tinukoy, ipinahayag at makipag-usap, ang iba't ibang mga tagapamahala at mga kalahok ng samahan ay maaaring sundin ang iba't ibang mga pamantayan ng aplikasyon at pagkilos, na nagkakaroon ng malubhang mga pagkakamali kapag pinaplano at pagbuo ng kanilang pang-araw-araw na pagkilos.

Gayundin, ang kakulangan ng malinaw, praktikal at magagawa na mga layunin ay ginagawang ang mga miyembro ng samahan ay maghanap para sa higit na magagawa o posibleng mga alternatibo upang maisagawa alinsunod sa kanilang sariling pamantayan at pangangailangan, binabago at pinaghahambing ang mga layunin ng bawat sektor o lugar, ang isa laban sa kapwa sa pagkasira ng ang organisasyon.

Mga pagkabigo sa komunikasyon

Ang mga problema sa komunikasyon sa kanilang iba't ibang mga aspeto, kung maiugnay ito sa kalidad ng mensahe, ang pagtanggap at kakayahan sa pag-decode, pati na rin ang daluyan at mga code na ginamit, nakabuo ng iba't ibang uri ng mga problema sa mga tuntunin ng kalidad, produktibo, at tama o sapat paggawa ng desisyon.

Ang komunikasyon ay ang elemento na nagpapanatili ng samahan, isang kakulangan ng komunikasyon, o mali na komunikasyon, pinipigilan ang kaligtasan ng samahan sa paglipas ng panahon.

Ang kahalagahan ng ugnayan sa pagitan ng komunikasyon at impormasyon upang makamit ang mga layunin at layunin ng organisasyon ay hindi dapat kalimutan.

Hindi natin dapat kalimutan na ito ay sa pamamagitan ng paghihiwalay na bumagsak ang Tore ng Babel. Sa parehong paraan, sa isang kumpanya ang kakulangan ng komunikasyon at pag-unawa ay nagtatapos sa pagsira ng mga pundasyon nito.

Konklusyon

Ito ay ang mga tagapamahala ng mga kumpanya na dapat tumuon sa mga estratehikong pagbabagong ito sa paraang maging mas mahusay at mapagkumpitensya ang kanilang mga samahan. Ang mga ito ang dapat na responsable para sa pagsubaybay nang personal, o sa pamamagitan ng mga espesyalista, ang pagkakaroon o hindi sa mga nabanggit na uri ng basura, na may posibilidad na dumami ang mga masasamang pagbagsak sa iba't ibang mga proseso at lugar ng samahan.

Pag-isipan natin ang sumusunod: Gaano katagal ang isang samahan na tatagal sa mga pagkabigo sa komunikasyon? Paano magagandang desisyon ang maaaring gawin sa isang kumpanya kung ang tamang impormasyon ay kulang, sa napapanahong paraan? Gaano karaming pagiging produktibo at kalidad ang makukuha natin sa ating mga proseso na may hindi napiling mga tauhan? Magkano ang maaaring lumago ang isang kumpanya nang walang pamamahala sa pagsasanay ng mga mapagkukunan ng tao? Paano makakakuha ng mapagkumpitensya ang isang hindi maayos na pinamamahalaang tatak? Gaano kahusay ang nakaposisyon at kumikita ay isang kumpanya na may mataas na antas ng pag-blurring? Gaano matagumpay ang mga pagpapasya na gagawin kung ang isang pamamaraan ay hindi sinusunod? Gaano katindi ang pamamahala kung wala tayong sapat na sistema ng IT? Gaano karaming pera ang nawala sa amin dahil sa hindi magandang pamamahala ng stock at bodega? At maaari naming magpatuloy upang mapalawak ang listahan ng mga katanungan.

Gayunpaman, maraming mga negosyante ang alinman ay hindi nagsimulang mag-isip tungkol dito, o nagawa nilang gawin ito nang bahagya at kahit na nagsimulang mag-isip tungkol dito, nagawa nila ito nang walang anumang sistematiko o pamamaraan.