Ang pinakadakilang pangako ng sistematikong pananaw ay ang pag-iisa ng kaalaman sa lahat ng mga specialty, dahil ang parehong mga archetypes ay paulit-ulit sa biology, psychology, family therapy, economics, social science, ecology, at business administration. Mark Paich
Ano ang sistematikong pamamahala?
Ang pamamahala ay isang salitang Ingles na nagmula sa pamamahala ng pandiwa, nangangahulugan itong magmaneho.
Lumitaw ito noong huling bahagi ng ika-16 na siglo, marahil ay nagmula sa maneggiare ng Italya, na nangangahulugang hawakan. Ang tunay na kahulugan nito ay, samakatuwid, mas malalim kaysa sa pagturo lamang.
Si Peter F. Drucker, isa sa mga founding tatay ng teoryang pamamahala ng modernong teorya, may-akda ng The Practice of Management, The Management of the Future, Mga Hamon ng Pamamahala sa ika-21 Siglo, nagtalo, sa pagtatapos ng huling siglo at sa simula ng ito, na ang karamihan sa itinuro at isinasagawa sa lugar na ito ay wala sa oras, mali, o pareho.
Naniniwala siya na upang manatiling mapagkumpitensya - at kahit na mabuhay - ang mga kumpanya ay kailangang lumipat mula sa pag-iisip ng guhit hanggang sa isang sistematikong pananaw upang harapin ang lalong kumplikado at pagbabago ng katotohanan.
Ang pagsasaalang-alang na ito ay nagpapakilala sa amin sa sistematikong pamamahala. Nang maglaon, kasama si Peter M Senge, propesor sa MIT at may-akda ng The Fifth Disiplina, napatunayan namin na kinakailangan para sa mga organisasyon na matutong lumikha ng mga resulta na mahalaga sa kanila sa isang makabuo na paraan.
Naniniwala kami na ang mga samahan na magagawang makipagkumpetensya sa mga bagong katotohanan ay yaong natutuklasan kung paano gagamitin ang potensyal ng pagkatuto at sigasig ng mga tao sa lahat ng antas ng kanilang mga istraktura. Ito ang pagbuo ng systemic management.
At, para dito, kinakailangan ang personal na kaalaman, personal na pagkatuto ngunit hindi sapat. Ang mga indibidwal ay maaaring marami ang nakakaalam o natututo nang patuloy, at gayunpaman walang pag-aaral ng organisasyon.
Kailangang matuto ang mga koponan. Kung ang mga koponan ay natututo, sila ay tulad ng mga microorganism na nagpapadala ng pagkatuto sa buong samahan.
Sa ganitong paraan, ang mga organisasyon ay nagiging ahente ng kanilang sariling mga pagbabago at may kakayahang pamamahala ng anumang uri ng krisis, pagkilala sa mga banta, pagtuklas ng mga bagong pagkakataon at gawing mas mapanatili.
Coaching system para sa pag-aaral ng systemic management
Sa pang-araw-araw na paggamit, pamamahala ng pagkatuto ay naging magkasingkahulugan sa pagkuha ng kaalaman at kasanayan. Si Drucker mismo kasama si John Kenneth Galbraith, may-akda ng The New Industrial State, ay mahusay na tagataguyod ng pangangasiwa ng kaalaman at teknostraktura.
Sa halip, ang tunay na pag-aaral ng sistematikong pamamahala ay dapat makuha sa ilalim ng kung ano ang ibig sabihin ng pagiging tao sa isang pagbabago at magkakaugnay na mundo tulad ng isang nabubuhay sa atin. Ang mga tao, koponan at mga organisasyon, kahit gaano karaming kaalaman ang mayroon sila, dapat bukas sa patuloy at permanenteng pag-aaral.
Si Pierre Wack, direktor ng pagpaplano ng grupo ng Royal Dutch Shell, ay natuklasan na ang mga gawain sa pagpaplano sa pamamahala ay hindi na tungkol lamang sa paggawa ng isang dokumentado na pananaw sa hinaharap, ngunit kinakailangan na lumikha ng mga senaryo para sa mga tagapamahala na magtanong sa kanilang mga modelo ng katotohanan at matutong baguhin ang mga ito kung kinakailangan. Ito ay pinalakas ng pamantayan ni Chris Argyris, may-akda ng Aksyon Agham at propesor sa Harvard Business School, na nagsabi ng verbatim: "Ang mga modelo ng pag-iisip ay hindi lamang ang paraan ng pagpapakahulugan sa mundo, ngunit ang paraan ng pagkilos. Natigil kami sa mga nagtatanggol na gawain na ihiwalay ang aming mga modelo ng kaisipan mula sa anumang pagsusuri, at dahil dito kami ay nagkakaroon ng hindi kwalipikadong kasanayan ”.
Sa lahat ng mga kontribusyon na ito, naranasan namin na ang pagtuturo sa isang sistematikong pananaw ay ang pinakamahusay na sistema para sa pag-aaral ng systemic management. Sa pamamagitan nito maaari nating sanayin ang ating sarili na magsagawa, mamuno at pamahalaan ang kung ano ang talagang mahalaga sa amin at, sa gayon, palawakin ang aming kakayahan upang lumikha sa isang kumplikado at pagbabago ng katotohanan. Para sa coaching na may isang sistematikong pananaw, ang pag-aaral para sa kaligtasan ng buhay ay hindi sapat. Ang pag-aaral na umaangkop ay dapat na isama sa generative learning. Ang pag-aaral na nagpapataas ng mga resulta at kasiyahan ng mga tao.
Ang pagsasanay sa isang sistematikong pananaw ay lalampas sa pagbagay upang magbago. Tinutugunan nito ang pinaka-epektibong paraan upang matagumpay itong mamuno, na kung saan ay upang malikha ito. Malalaman nating makita ito bilang isang pagkakataon sa halip na isang banta.
Maaari mong sanayin ang iyong sarili upang madama ang bahagi ng isang malikhaing proseso na maaaring maimpluwensyahan nang walang unilateral control. Napakahusay para sa sistematikong pamamahala upang maging isang ahente ng pagbabago at makamit ang napapanatiling mga resulta.
Sa anumang pag-aaral, ang diskarte na may sistematikong pananaw ngayon ay kinakailangan kaysa ngayon dahil ang pagiging kumplikado ay sumasaklaw sa atin:
- Mayroon kaming kakayahang lumikha ng mas maraming impormasyon kaysa sa sinumang makisipsip.Ang pagkakaakibat na napakahirap pamahalaan upang mapanghihikayat.Ito ay napakahirap din upang mapanatili ang bilis ng mga pagbabago na ating minamaneho.Ang pagdami sa pagiging kumplikado ay walang uliran sa ating buong kasaysayan.
Ang pagiging kumplikado ay maaaring maging sa dalawang uri: ang dinamika at ang mga detalye na may maraming mga varieties.
Ang dynamic na pagiging kumplikado ay nangyayari dahil ang pagbabago ng mga sistema ay nangyayari sa iba't ibang mga kaliskis ng oras at ang mga kaliskis ay nakikipag-ugnay minsan. Sa pabagu-bago ng pagiging kumplikado, sanhi at epekto ay hindi malapit sa oras o puwang.
Maaari mo lamang maunawaan ang mga epekto ng isang bagyo sa pamamagitan ng pagtingin sa mga elemento nito sa kabuuan. Hindi mo maiintindihan kung ginagawa mo ito nang paisa-isa.
Ang lahat ng mga kaganapang ito ay pinaghiwalay sa espasyo at oras. Ngunit lahat sila ay konektado. Ang bawat isa ay nakakaimpluwensya sa natitira. Bagaman, maraming beses, ang impluwensyang ito ay hindi maliwanag. Ang parehong ay totoo sa anumang samahan at sa lahat ng personal, sosyal, negosyo at ekolohikal na pag-uugali. Ang mga hindi nakikita na mga frame ay kumikilos na magkakaugnay at maaaring maglaan ng oras upang makabuo ng magkakasamang epekto. Dahil tayo mismo ay bahagi ng warp na ito, napakahirap para sa atin na makita ang mga pattern ng pagbabago. Kami ay may posibilidad na tumuon sa mga nakahiwalay na bahagi ng system. Nakikita lamang namin ang mga snapshot. Sa ganitong paraan ang karamihan sa aming mga malalim na problema ay hindi nalutas.
Ang sistematikong pananaw ay nag-aalok sa amin ng isang konseptwal na balangkas kung saan ang kabuuang mga pattern ay mas malinaw, makakatulong ito sa amin na baguhin ang mga ito at makita, sa parehong oras, ang mga bahagi at ang kanilang banayad na mga pakikipag-ugnay.
Ang sistematikong pananaw ay isang napakalakas na tool upang makitungo sa pabagu-bago ng pagiging kumplikado at, samakatuwid, para sa sistematikong pamamahala.
Ang pagiging kumplikado ng mga detalye ay ginagawang hindi kumpleto ang lahat ng mga nakapangangatwiran na paliwanag. Ang mga sistema ng tao ay napaka-kumplikado. Hindi natin lubos na maiintindihan ang mga ito. Mayroong sapat na karanasan na mayroon kaming "mga limitasyon ng cognitive." Maaari lamang matugunan ng aming malay-isip na isip ang isang maliit na bilang ng mga variable sa bawat oras.
Ang pagiging kumplikado ng mga detalye ay nalutas sa walang malay. Ito ang tinatawag nating panloob na laro ng coaching.
Kapag ang may malay-tao ay nagbabago ng pasanin ng isang gawain sa walang malay, tumatagal ito at nagiging awtomatiko, natural. Pinapalaya nito ang kaisipang isipan upang tumuon sa pabagu-bago ng pagiging kumplikado.
Kapag nakikita ni Messi ang bola na darating, pinapayagan lamang siya ng kanyang kaisipan na makita kung paano harapin ang layunin. Ito ay ang iyong walang malay isip na gagabay sa iyo upang awtomatikong pagtagumpayan ang lahat ng mga hadlang na tumayo sa iyong paraan.
Inaanyayahan kita na alalahanin kung paano mo natutong magmaneho, gumamit ng keyboard ng computer, maglakad, makipag-usap… Para sa isang dalawang taong gulang na bata, ang paglalagay ng sopas na kutsara sa kanyang bibig ay maaaring isang napaka-komplikadong gawain… Sa kabilang banda, kapag natutunan niya ito ginagawa niya ito nang hindi nag-iisip.
Ang walang malay ay na-program na may karanasan. Ang mga kultura at paniniwala sa programa ay walang malay. Ang wika ay masyadong, at mayroon itong masyadong banayad na mga epekto.
Ngunit paano natin itinuro ang walang malay sa istraktura ng impormasyon?
Hindi madaling ilarawan ang mga proseso ng puna sa aming karaniwang linya ng wika. Karaniwan kaming sumusuko dito. Ngunit nagbabago ito kapag nagsisimula tayong mangibabaw sa pananaw ng mga sistema. Ang walang malay ay subtly reeducated upang istraktura ang data. Nangyayari ito tulad ng kapag natututo tayo ng isang banyagang wika.
Ang walang malay isip ay sumasaklaw sa mas detalyado kaysa sa aming malay isip.
Ang walang malay isip ay hindi limitado sa pamamagitan ng bilang ng mga proseso ng feedback na maaari nitong suriin tulad ng nangyayari sa malay-tao na isipan. Kaya, ang pagiging kumplikado at pagiging kumplikado ng detalye ay maaaring maisama. Ito ang layunin ng sistematikong pananaw ng coaching para sa pagkatuto ng systemic management.
