Pagdating sa globalisasyon, pagiging mapagkumpitensya at kalidad sa mga proseso ng negosyo, kinakailangan para sa mga kumpanya na magkaroon ng pangangailangan upang mahusay na maisama ang mga mapagkukunan ng kumpanya at patuloy na dumaloy ang kanilang impormasyon, at hindi lamang upang mapabilis proseso, kung hindi mabawasan ang mga gastos.
Ang mga organisasyon ay nangangailangan ng isang solusyon na naayon sa kanilang mga pangangailangan, na lumalaki habang lumalaki at lumalaki ang mga negosyo, at nagbabago habang lumalaki ang mga negosyo. Ang solusyon ay ang pagkuha ng mga sistema ng impormasyon sa negosyo na kung saan ay: Ang ERP (Pagpaplano ng Negosyo sa Negosyo), na namamahala sa mga panloob na proseso ng negosyo, na-optimize ang mga oras ng pagbebenta at mga gastos sa kadena ng halaga; Ang CRM (Pamamahala ng Pakikipag-ugnay sa Customer), na dumarating sa relasyon sa mga customer, ay nalulutas ang antas ng pagkakapare-pareho ng serbisyo.
Ang mga kumpanya na mayroong mga sistema ng ERP ay may kakayahang baguhin ang diskarte, taktika at pamamaraan ayon sa sitwasyon sa merkado. Iba pang mga benepisyo ay: Ang paglikha ng isang pinag-isang pangitain na pangitain ng negosyo na karaniwang sa lahat ng mga kagawaran at pag-andar ng mga kumpanya; sentralisadong database kung saan ang lahat ng mga function ng aktibidad ng negosyo ay naitala, naproseso, sinusubaybayan at kinokontrol.
Ang ilang mga hakbang upang sundin para sa isang matagumpay na pagpapatupad ay:
- Malinaw na kahulugan ng saklaw ng proyekto at mga layunin sa pamamahala ng pamamahala ng senior Malakas na pamunuan ng proyekto, espiritu ng koponan at pakikipag-ugnayan ng gumagamit Gumamit at sumunod sa isang pamamaraan Ang makatotohanang mga inaasahan Payagan ang muling pag-disenyo ng organisasyon ng pamamahala ng proseso Mga kalamangan ng pagpapatupad ng ERP
Ang pagkakaroon ng isang mahusay at kumpletong transactional na daloy ng impormasyon sa pamamagitan ng iba't ibang mga lugar ng kumpanya, mga yunit ng negosyo at mga lugar na pang-heograpiya ay nangangahulugan na may higit na mga pakinabang, lalo na sa mga tuntunin ng oras at pag-access sa impormasyon.
Ang mga proseso ng estratehikong pagpaplano, pamamahala ng mapagkukunan ng tao, pag-optimize ng mapagkukunan, pagbawas ng gastos, at benepisyo ng serbisyo ng serbisyo ng customer at supplier, sa oras at gastos, mula sa pamamahala ng mga pinagsamang sistema ng ganitong uri.
Ang mga proseso ng negosyo ay na-optimize at ang kakayahang magbigay ng maaasahang, real-time na impormasyon ay nadagdagan.
Ang mga pagpapabuti sa serbisyo ng customer at pangangalaga sa customer, pati na rin ang higit na kompetensya dahil may mga pagbabago sa kapaligiran.
Sa kasalukuyan, ang mga kumpanya na matagumpay kapag ipinatupad ang mga sistemang ito sa kanilang mga kumpanya ay dahil mayroon silang maayos na mga layunin at mayroon kang isang pattern na dapat sundin, iyon ay, naplano nilang maayos kung saan nais nilang puntahan at kung paano nila ito makamit, at para dito kinakailangan na isaalang-alang Ito ay may ilang mga kadahilanan tulad ng pang-ekonomiya, kadahilanan ng tao, oras at kulturang pang-kultura at higit sa lahat mayroon itong mga tunay na hangarin na naaayon sa katotohanan, iyon ay, hindi sila masyadong mahirap makamit. Ang mga kumpanya na nagpapatupad ng mga sistemang ito ay nag-iingat sa pagpili ng system na pinakamahusay na nababagay sa kanila at pumunta sila ayon sa laki ng kumpanya upang madali itong maiangkop at matagumpay na gumana.
Gayunpaman, ang ilan sa mga kahinaan na maaari nating banggitin ay ang pagiging kumplikado ng proseso upang isama ang impormasyon na nilalaman sa mga system na panlabas sa ERP o sa mga application na ipinamamahagi sa heograpiya, pati na rin ang operating kahusayan ng mga system ay malaki ang naapektuhan kung ito ay pinananatili sa mga database ang kasaysayan ng mga transaksyon. Ang isang pagkakamali na kadalasang nagawa at ang dahilan na mabigo ang mga sistema ng ERP ay naisip ng mga tao na ang pagkakaroon ng isang ERP na itinanim sa loob ng samahan ay ang pagkakaroon ng isang "mas siguradong hinaharap", ngunit hindi ito ang nangyari dahil kinakailangan itong makita Ang mga pakinabang at kawalan ng iba't ibang mga pakete ng Software na naaangkop sa mga pangangailangan ng kumpanya, ang mga katangian ng kumpanya, ang negosyo, ang mga mapagkukunan na mayroon, bukod sa iba pa, dapat isaalang-alang.Ang isa pang mahalagang negatibong kadahilanan ay ang kultura ng organisasyon dahil dapat itong kilalanin nang malalim upang maakibat ang lahat ng mga tauhan ng kumpanya upang maayos na gamitin ang bagong sistema at walang pagtutol sa pagbabago na walang pagsalang magbabago sa samahan; kapag naganap ang kadahilanan na ito ay kapag ang kumpanya ay nabigo upang maipatupad ang mga sistemang ito.
Bilang konklusyon maaari nating mapagtanto na ang pagpapatupad ng isang sistema ng ERP ay hindi madali dahil pati na rin masiguro nito ang tagumpay maaari itong humantong sa amin sa kabiguan dahil walang tiyak, na ang dahilan kung bakit dapat nating alamin ang lahat ng mga detalye na ipinapahiwatig nito pagkakaroon ng mga system at pagpapatakbo ng mga ito nang maayos upang magkaroon ng isang matagumpay na pagpapatupad.
