Ang unang bagay na dapat tandaan ay upang maisagawa ang mga diskarte na nagpapabuti sa panloob na komunikasyon, dapat makuha ang mga resulta ng isang pagsusuri sa kapaligiran ng trabaho.
Mayroong tatlong mga sangkap na dapat maglaman ng diskarte sa komunikasyon (Paul Capriotti):
Pagkilala sa mga responsibilidad
Inirerekomenda na ang direktor (direktor ng komunikasyon) ang siyang mag-ehersisyo ito kapag malaki ang kumpanya, gayunpaman sa mga medium at maliit na kumpanya ay dapat itong ipagpalagay ng isang ehekutibo na ang relasyon ay alinman sa pamamahala ng tauhan o sa pamamahala ng komunikasyon, bagaman sinabi Ang mga alternatibo ay nagpapakita ng mga pakinabang at kawalan tulad ng nakikita sa ibaba.
Ang responsableng naka-link sa Pamamahala ng Tauhan
Kalamangan:
- Ito ay kilala terrain: ito ay batay sa isang mahusay na kaalaman ng mga empleyado.Mga lugar ng magkatulad na aktibidad: pamamahala ng tauhan at panloob na komunikasyon na ituloy ang mga pantulong na layunin.
Mga Kakulangan:
Mga potensyal na salungatan: ang iyong mga pagsisikap at iyong mga prayoridad ay hindi kinakailangang maging pare-pareho.
Balanse:
Dapat kang magplano ng isang dobleng kondisyon:
- Ang panloob na komunikasyon ay hindi itinuturing bilang isang produkto ng patakaran ng tauhan na hindi limitado sa matinding pagpapakalat ng impormasyon
Ang responsableng naka-link sa Direktor ng Komunikasyon
Kalamangan:
- Isang mas nakatutuwang istilo: ang kalapitan ng isang serbisyong pangkomunikasyon ay mas kaakit-akit kaysa sa isang Tauhan ng Tao, na madalas na austrere.Harmonization ng mga mensahe sa labas at sa loob ng kumpanya.
Mga Kakulangan:
- Panganib: ang kumpanya ay nagpapatakbo ng peligro ng pagsasanay ng isang pangalawang kamay na patakaran, na pinagtatalunan ang sarili sa paglalapat ng mga panloob na dinisenyo na operasyon sa panlabas.
Balanse:
- Ang mabuting solusyon sa balangkas ng isang malaking kumpanya na sapat na mature sa mga tuntunin ng komunikasyon.
Ang pangunahing pag-andar ng taong ito na namamahala ay upang hikayatin ang pakikilahok ng mga taong may pinakamataas na reseta sa loob ng kumpanya sa mga proseso ng komunikasyon.
Ang paglilihi ng mga mensahe
Ang panloob na impormasyon ay dapat unahan, ang anumang aksyon sa komunidad sa ibang bansa ay dapat unahan ng komunikasyon sa loob ng kumpanya. Para dito, bilang karagdagan, ang impormasyong lalabas sa ibang bansa ay inirerekomenda na ipakalat sa pamamagitan ng mga panloob na mga channel dalawa o tatlong araw bago maipahayag ang publiko.
Ang mga susi upang maging epektibo ang mensahe ay:
- Nakipag-ugnay sa kasipagan, upang maalis ang impormasyong pagpapapangit na nabuo ng tsismis.Simple, upang masiguro ang pangkalahatang pag-unawa Bago, kung ito ay pukawin ang interes.Pili-pili, upang gabayan ka patungo sa mga katotohanan na talagang nag-uudyok sa iyong komunikasyon.
Ang pagpili ng mga instrumento
Para dito, dapat isaalang-alang ang tatlong variable:
- Ang nilalaman ng mensahe, isinasaalang-alang ang pagiging kumplikado at haba nito. Kung ito ay kumplikado at mahaba, ang mga suportang audiovisual ay nag-aalok ng magagandang resulta sa lawak na pinapayagan nila ang nakabalangkas na pagsasalaysay at din kapag isinasama ang mga graphics. Gayundin para sa mga kasong ito, ang mga nakasulat na suporta ay kapaki-pakinabang hangga't ang target na madla ay isinasaalang-alang, pati na rin ang kanilang kakayahang maunawaan at ang kanilang gawi sa pagbasa. Kung ang likas na katangian ng nilalaman ay mas sosyal, mas mahusay na ang channel ay pasalita. Ang profile ng tatanggap: na makakatulong sa amin na pumili ng naaangkop na daluyan para sa panloob na komunikasyon. Ang segmentasyon ng madla ay direktang proporsyonal sa pagiging epektibo ng komunikasyon: ang higit na homogenous na mga grupo ng mga tatanggap, ang mas tiyak na komunikasyon ay maaaring, hindi lamang sa mga aspeto ng konsepto nito kundi pati na rin sa pormal na aspeto nito: Ang nais na epekto, isinasaalang-alang ang limang mga priyoridad na epekto: ang tamang pag-unawa sa nilalaman ng mensahe, pagpapapangit o panganib pagpapakilala ng mga ingay ng komunikasyon, pagsasaulo, pagpapanatili ng impormasyon sa mahabang panahon at ang pang-ekonomiyang gastos ng komunikasyon.
