Ang kapital ng tao ay ang kaalaman na taglay ng bawat indibidwal. Habang pinatataas ng kanyang indibidwal ang kanyang kaalaman, lalago ang kanyang kabisera ng tao. Hindi kinakailangan na maiugnay sa isang samahan, sa katunayan ang kumpanya na Yo SA, ay isang mabuting negosyo para sa mga taong pinili na ibenta ang kanilang kaalaman at karanasan sa mga kumpanya na sabik sa alam mo. Alam nila na ang kanilang kinabukasan ay nakasalalay sa lakas ng kaisipan at hindi sa lakas ng kalamnan.
Ang mga saloobin ay batay sa lahat ng kapital ng tao. Nakikita nila ang mga pag-uugali ng mga tao at bilang mababago ang lahat ng pag-uugali, sinasabi ng iba na ito ang pinakamahirap na gawain upang baguhin, dahil ang panloob na mundo ng mga mapagkukunan ng tao ay may mahalagang papel.
Ang saloobin ng mga tao ay bahagi ng panloob na mundo ng mga paksa. Ang panlabas na mundo ay isang matapat na pagmuni-muni ng kung ano ang nangyayari sa aming panloob na mundo, samakatuwid, kung nais nating baguhin ang panlabas na mundo, dapat nating baguhin muna ang panloob na mundo. Para sa kadahilanang ito, ang mga saloobin ng mga tao ay may maraming mga panloob na aspeto at na ang dahilan kung bakit inilalagay natin sila sa base ng piramide ng kapital ng tao.
Ang tamang pag-uugali ay ang unang hakbang. Nakamit ng mga empleyado na may pinakamataas na pagganap at promosyon sa mga kumpanya hindi lamang dahil mayroon silang natatanging at kailangang-kailangan na kaalaman (mataas na kapital ng tao), ngunit iyon ang bunga ng pagkakaroon ng pagkakaroon at may tamang pag-uugali sa kapaligiran. Sa isang artikulo na inilathala ng magasin ng CIO, si Megan Santosus, ay naniniwala na dahil mahirap ay hindi lamang mahanap ang taong iyon, ngunit upang mapanatili ang mga ito, ang mga kumpanya ay hindi maaaring magsulong ng mga empleyado sa mga tungkulin sa pamamahala at panatilihin ang mga ito sa isang frezzer. Sa partikular, ang mga kumpanya ay dapat magbigay ng mga kamakailan-lamang na dumating na may mga "malambot» kasanayan, interpersonal na komunikasyon, pagtutulungan ng magkakasama, at iba pang mga saloobin na kinakailangan upang maging matagumpay sa kanilang mga bagong tungkulin ».
Ang mga saloobin ay malambot, iyon ay, malambot, hindi mapag-aalinlangan at hindi mababasa, ngunit hindi sila mahahalata, kung hindi man ay hindi mahalaga. Hindi namin maaaring hawakan ang pagiging kawani ng isang empleyado, ngunit kung siya ay patuloy na nagsasagawa ng inisyatibo, napagtanto namin na siya ay aktibo. Ang pagnanais ng isang manager ng Human Resources na maipadala sa kanyang mga subordinates ang lahat ng kaalaman na posible, ang masigasig na pagnanais ng isang empleyado ng bodega upang matuto ng mga bagong kasanayan na permanenteng at ang predisposisyon ng mga empleyado ng serbisyo sa publiko na maglingkod nang mabuti sa mga customer ay mga saloobin na gawin ang pagkakaiba.
Ang pagnanais, pagnanais, predisposisyon, atbp, ay likas na mga kakayahan sa mga tao at hinuhubog ang aming paraan ng pagkilos sa harap ng trabaho, sa kadahilanang ito ay inilalagay natin sila sa base ng kapital ng tao. Walang silbi na mag-instill ng mga bagong kasanayan sa mga empleyado kung wala silang tamang pag-uugali (hindi sila pinahalagahan mula sa kanilang panloob na mundo upang kunin sila), mas kaunti ang makabuo ng isang pangako sa pamamahala ng kaalaman. Dahil alam nila kung paano patakbuhin ang isang system o patakbuhin ang computer, kung wala silang positibong saloobin, hindi nila maaasahan na madeposito ang kanilang kaalaman sa intranet ng kumpanya.
Sa isang trabaho sa pagkonsulta, matapos na magtrabaho sa pamamahala, nakilala ko ang mga tagapamahala ng dalawampu't dalawang sangay upang talakayin ang mga resulta na nakuha bilang isang resulta ng pagsusuri na isinagawa. Ang mga resulta na nakuha ay hindi nakapagpapasigla dahil sa kakulangan ng mga kasanayan. Ito ay isang mahabang panahon mula noong na-update nila ang kanilang kaalaman at iyon ang isa sa mga dahilan kung bakit sila nawalan ng merkado kaugnay sa kumpetisyon. Ang solusyon: Pagsasanay para sa lahat.
Kapag natapos kami sa pagsasanay, walang tugon, o mga pagbabago sa mga balanse, pagsasara, numero, benta, intelektwal na kapital; wala man lang, parang wala namang nagawa. Nakilala ko muli ang lahat upang makakuha ng puna at natagpuan na pinahahalagahan ng lahat ang kaalaman na nakuha mula sa pagsasanay, sa katunayan natagpuan nila ito na kapaki-pakinabang at kawili-wili.
Kung ang kaalamang natamo sa panahon ng pagsasanay ay mahalaga at hindi ginanap sa aksyon, ang kasalanan ay nasa ibang eroplano. Sa antas ng mga saloobin ito ay ang lugar kung saan may isang balakid, iyon ay, mayroon silang mga kasanayan, ngunit kulang sila ng pinakamahalagang bagay, ang saloobin upang mailagay ang mga kasanayan.
Ang kakulangan ng mga saloobin ay isang mahalagang balakid na kailangan nating pagtagumpayan upang maging mas malapit sa paglalapat ng pamamahala ng kaalaman bilang isang kasanayan sa korporasyon, kaya't napagpasyahan naming ibigay ang buong pakikilahok sa bawat isang empleyado upang sila ang mga taong nagdisenyo ng paraan kung saan na nais ipakita ang kanilang kaalaman.
Ang pangako ng mga empleyado habang nagpapatuloy ang proyekto ay pinalawak na sa tingin nila ang modelo ng trabaho bilang kanilang sarili at sumang-ayon na ilagay ang pinakamahusay na kaalaman sa kanilang sarili. Ang pagbabago ng saloobin ay ang pintuan ng pasukan para sa paglaon ng paglalapat ng isang patakaran sa pamamahala ng kaalaman, ngunit sa isang bahay ang pintuan ng pasukan ay hindi lahat.
Sa ikalawang hakbang ng piramide ng kapital ng tao ay ang mga kasanayan. Ang mga kasanayan ay binubuo para sa karamihan ng mga kasanayan, pamamaraan, at iba pang kaalaman na tahasang o tacitly na ipinakita ng mga indibidwal.
Ang kahalagahan ng mga kasanayan ay waring malinaw sa McDonell Douglas Helicopters, ang isang pangkalahatang plano sa pagbabayad ay pinapalitan ang isang awtomatikong sistema ng pagtaas ng pagbabayad sa isa pang kung saan ang pagtaas ng pagbabayad ay nakasalalay sa mga empleyado na patuloy na natututo at nagpapakita ng kanilang mga bagong kasanayan. Ang kumpanya ay tinukoy ng 30 mga pamilya ng trabaho sa loob kung saan tinukoy ng parehong mga empleyado ang sistema ng suweldo batay sa kasanayan. Sa ilalim ng bagong sistemang ito, ang mga empleyado ay tumatanggap lamang ng dagdag na sahod kapag nagpakita sila ng kasanayan sa isang naibigay na block block. Alin ang maaaring magsama ng isa o higit pang mahahalagang kasanayan para sa trabaho na pinag-uusapan.
Sa mga kasanayan, ang mga pamamaraan at kasanayan ng mga tao ay maliwanag, dahil ang anumang iba pang kasanayan ay maaaring mapabuti, pino, umunlad, mag-update, bubuo at mapahusay, upang kung ang mga mapagkukunan ng tao ay may tamang pag-uugali, ngunit wala silang kinakailangang kakayahan, maaari nilang isama ito sa pamamagitan ng pagkuha ng kaalaman. Kung ito ay ang iba pang paraan sa paligid, gaano man tayo bubuo ng mga kasanayan sa mga tao, kung ang mga tao ay walang tamang pag-uugali, tulad ng pagbuhos ng tubig sa isang punctured na baso.
Sa unang pagkakataon, ang tao ay dapat magkaroon ng pagnanais na makakuha, magbigay o magbahagi ng kaalaman (saloobin), kung gayon ang gawain ay ang magpasya kung aling kaalaman at sa pamamagitan ng proseso ng mga natutunan na mga kasanayan (mga katalinuhan) ang bubuo.
Sa mga seminar at kumperensya, iminumungkahi ko na ang mga dadalo ay naglalarawan ng mga kasanayan ng perpektong empleyado nang walang induction o pre-framing. Kapag naabot nila ang ikasampung kumpetisyon, hiniling ko sa kanila na hatiin ang mga ito sa pagitan ng mga saloobin at kasanayan. Ang resulta ay sa lahat ng mga kaso, ang mga lakas na uri ng kinatawan ay kumakatawan sa pagitan ng 70% at 80% (pito o walong kapangyarihan mula sa sampu) ng halalan.
Ang taas na maabot ng kapital ng tao ay isang bunga ng dalawang naunang mga hakbang. Ibig sabihin, ito ay mga saloobin, na may dagdag na kakayahan, na tumutukoy sa taas ng kapital ng tao. Batay sa karanasan, hinikayat niya ako na sabihin na ang kapital ng tao ay binubuo ng 60% ng mga saloobin, 30% sa pamamagitan ng mga kasanayan at taas ay isang lohikal na bunga ng nakaraang dalawang mga kadahilanan na may 10%.
Kung paanong sa edad ng mga fireplace, dapat na mapanatili ang mga makina upang hindi sila masira, sa edad ng kaalaman ng kapital ng tao, dapat ding alagaan at mapanatili, dahil ito ay isang kadahilanan ng paggawa sa ekonomiya ngayon. Ang pagtatapos ng proseso ng kapital ng tao ay hindi nagtatapos sa pagkamit ng taas, dahil ang mahirap na bagay ay hindi makarating doon, ngunit manatili.
Ang kaugnayan na ang kapital ng tao sa merkado ay isang paraan ng pagpapanatiling mataas. Ang mas malapit sa relasyon, mas mababa ang distansya doon. Ngayon ang mga kumpanya ay nagbibigay ng makabuluhang halaga sa relasyon ng mga empleyado na may merkado, maliwanag ito sa mga organisasyong pang-organisasyon na kung saan nagkaroon ng pagliko sa hierarchical pyramid na nagbibigay ng kahalagahan sa mga taong nakikipag-ugnay sa kliyente na ang boss talaga.
© Pablo L. Belly Lahat ng mga karapatan ay nakalaan. Ang artikulong ito ay maaaring maipamahagi, maipapasa, makopya, nakalimbag, o kaya'y hanggat hindi ito binabago ang nilalaman nito at hindi ito ginagamit para sa mga layuning pang-komersyo. Dapat mong isama ang tala na ito, pati na rin ang pangalan ng kumpanya ng Belly Knowledge Management International at ang may-akda nito: Pablo L. Belly, ang email [email protected] at ang address www.bellykm.com
