Nasa ikalawang dekada ng isang bagong siglo, na may iba't ibang mga pangangailangan, hinihingi at pag-uugali, bilang resulta ng pagtaas ng kaalaman at teknolohiya at ang hinihiling ng lipunan na magkaroon ng kalidad na mga produkto at serbisyo.
Sa yugto ng mundo, ang mga proseso ng pagbabago ay lalong pabago-bago, kung saan ang mga istruktura, form, instrumento, paraan at kaalaman ay patuloy na pinapabago sa bilis ng breakneck.
Ang modernong ekonomiya ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagiging globalized at umaasa sa paggawa nito, komersyalisasyon, pamumuhunan, daloy ng pananalapi at mga proseso ng pag-unlad ng teknolohikal, kung saan ang mga kumpanya ay nagtataas ng mga kahilingan sa produktibo, kung saan pinipilit ang mga batas sa merkado na palalimin at baguhin ang mga estratehiya at patakaran., upang magplano, lumikha at magbago, magkaroon ng kakayahan upang umangkop, bilis ng tugon at pagiging sensitibo upang maasahan ang mga pangangailangan sa hinaharap at upang mabuhay at umunlad sa bago at lalong kumplikadong kapaligiran.
Ang kasalukuyang sitwasyon ng mga kumpanya sa buong mundo ay nangangailangan ng mga ito upang isakatuparan ang mga kumikitang mga negosyo sa maikli at mahabang termino, na may isang pangitain, misyon at layunin na malinaw na tinukoy at pinagtibay at naunawaan ng lahat ng mga tauhan na kasangkot na mahulaan at matiyak ang isang promising hinaharap at kalidad ng buhay para sa lahat ng mga kalahok, ayon sa lahat ng pagbabago at pabago-bagong mga kadahilanan ng panloob at panlabas na kapaligiran na nakakaimpluwensya sa kanila.
Ngayon, ang mga negosyo ay naiiba sa mga bagong mundo, globalisasyong pangkabuhayan, electronic at samakatuwid virtual na pera, telecommunication at teleconferences, mga cell phone kasama ang lahat ng mga aplikasyon na maaaring isipin, napaka magaan at payat na miniature computer na may kakayahan upang maproseso ang impormasyon na hindi mahahalata ng ilang taon na ang nakalilipas.
Sa kasalukuyan ang komersyal na mundo ay ang nangibabaw sa internet network, na may daan-daang libong mga konektadong kumpanya at milyon-milyong mga kliyente at may posibilidad na magbahagi ng impormasyon nang walang mga paghihigpit at may mahusay na potensyal na panandaliang magkakaroon ng mga kahihinatnan sa paraan ng paggawa mga negosyong mahirap sukat.
Ang kaligtasan ng buhay at tagumpay ng mga kumpanya ay nakasalalay sa kahusayan at pagiging epektibo ng kanilang mga tauhan, kanilang mga system at proseso, sa pagkakaroon ng pag-access sa mga teknolohiyang paggupit at kakayahang tumugon nang mabilis at may kalidad upang masiyahan ang kanilang mga customer na bawat araw ay may higit pang mga alok at mas hinihingi nila.
Ang mga kumpanya ay dapat na patuloy na magbabago at pagbutihin at magkaroon ng isang mahusay na pangitain upang umangkop sa mga kalagayan ng bawat sandali at mga sitwasyon na patuloy na nagbabago.
Ang patuloy na mga proseso ng pagpapabuti, ang instrumento ng kalidad ng mga modelo, ang muling pagbubuo ng mga proseso at ang mga komprehensibong sistema ng pagsusuri ay hindi sa kanilang sarili, ngunit isang paraan na magpapahintulot sa mga kumpanya na magkaroon ng isang mas matagumpay na posisyon araw-araw.
Ang mga modelong ito at proseso ay nagpapahintulot sa mga negosyante na malaman kung paano ang kanilang negosyo, kung ano ang nais nilang gawin dito, kung paano nila ito gagawin, kung paano ito maisasagawa sa isang naunang tinukoy na pamamaraan at nagpaplano at suriin kung ang mga iminungkahing layunin ay talagang nakamit, sa pagkakasunud-sunod pagpapasya kung magpapatuloy sa parehong landas o kung may pangangailangan na iwasto ang kurso at diskarte upang manatiling mapagkumpitensya.
Dapat nating simulan mula sa batayan na ang kompetensya ay hindi maipapataw, ngunit sa halip ay hinihiling ang nakatuon na pakikilahok ng lahat, kung saan ang mga negosyante ay may responsibilidad sa lipunan upang ayusin ang mga kadahilanan ng paggawa nang pantay, batay sa tao; pinagmulan, dahilan at layunin ng mga prosesong panlipunan.
Ang pagiging mapagkumpitensya ay nagpapahiwatig ng pag-unlad at pagpapatupad ng mga modernong teknolohiya, na nangangailangan ng paggawa ng makabago ng mga sistemang pang-administratibo sa lahat ng antas, pagpapalalim ng mga programa ng pagsasanay at paglikha ng mga bagong modelo ng organisasyon at operating.
Kinakailangan ang mga pagbabago na mapabuti ang pagganap ng mga organisasyon at sa parehong oras ay ginagawang mas kawili-wili at kasiya-siya ang gawain ng mga kawani, na sumasalamin sa isang mas mahusay na kalidad ng buhay para sa lahat ng mga kalahok.
Nakaharap sa isang kapaligiran na naging malawak na dinamiko, mahalaga na ang mga kumpanya ay patuloy na ina-update ang kaalaman, mga sistema at proseso na nagpapahintulot sa kanila na maging matagumpay sa isang lalong mapagkumpitensyang merkado ng trabaho.
Sa pangkalahatan, maikumpirma na ang mga modernong lipunan ay dumaan sa napakalalim na mga proseso ng pagbabago sa pang- ekonomiya, pampulitika, panlipunan at kapaligiran, na nagpapahiwatig ng mga pagbabago sa mga modelo ng pag-uugali na ayon sa kaugalian ay sinusunod.
Ang mga modelong ito o paradigma, tulad ng mga lipunan ay nagbabago, dahil patuloy silang kailangang harapin ang mga pagbabago at krisis sa lipunan at kapag naabot ang mga ito sa isang kritikal na antas, nagsisimula ang modelo at magsisimula ang pagbabago na nagtatapos sa pagpapalit ng nakaraang modelo, kasama ang mga modelo alinsunod sa mga bagong kundisyon at pangangailangan ng mga kontemporaryong lipunan.
Nangangahulugan ito ng pagbabago at para dito kailangan mong maging handa na magbago.
Dapat itong isaalang-alang na habang ang paglipat mula sa isang modelo patungo sa isa pang tumatagal, ang bagong modelo ay mahirap ipatupad at samakatuwid ay bumubuo ng isang kawalan ng katiyakan na nagdudulot ng pagkalito sa pagitan ng bago at ng makabagong na palaisipan sa isang banda at sa dating kilalang at sanay na.
Naipakita ito sa isang pambansa at internasyonal na antas na ang mga kumpanyang iyon o institusyon na nagpatibay ng mga bagong modelo ay isang halimbawa kung paano madaragdagan ang kanilang pagiging produktibo at kompetensya.
Ito ay tungkol sa isang radikal na pagbabago sa paraan ng nakikita, paggawa at pag-iisip tungkol sa pangangasiwa at pagpapatakbo ng isang kumpanya.
Ang kultura ng korporasyon ay sumailalim sa napakalalim na mga pagbabagong paradigmatiko na malaking pagbabago sa pangangasiwa at pagpapatakbo ng mga kumpanya.
Ang mga negosyante ay dapat magkaroon ng kakayahan, sensitivity, mahusay na saloobin, at nangungunang kaalaman sa pamamahala upang matagumpay na magpatakbo ng isang negosyo.
Kapasidad
Diskarte, imahinasyon at pagkamalikhain
- Lumikha ng madiskarteng mga oportunidad na nagbibigay ng higit na pakikipagkumpitensya at ang posibilidad ng paglago sa kumpanya.
- Pamahalaan, malutas at samantalahin ang mga mahirap na sitwasyon at hanapin, sa mga ito, mga oportunidad sa negosyo.
- Malutas ang mga kritikal na isyu na nangangailangan ng isang agarang pagpapasya.
- Malutas ang mga problema na lumitaw sa mga orihinal na ideya.
- Gumawa ng mabilis na mga pagpapasya alinsunod sa totoong mga posibilidad ng kumpanya.
- Itaguyod ang mga ideya na nanalong naiiba sa tradisyonal na paraan ng paggawa at paggawa ng mga bagay at pagtagos at pagbabago ng mga merkado.
- Gumawa ng mga pagbabago sa pag-iisip na lampas sa mga kumbensyon.
- Magkaroon ng makabagong kapasidad.
- Alamin ang mga kawalan bago ang kumpetisyon at bigyan sila ng pinakamahusay na solusyon.
Personal
- Itatag, para sa kapakinabangan ng mga kawani, mga mekanismo ng institusyonal para sa pagbabago.
- Pagganyak ang mga empleyado at i-synchronize ang kanilang mga pangangailangan sa mga samahan.
- Ipagpalagay ang pamumuno sa pamamagitan ng pagganyak at paniniwala, pagtatakda ng kurso na dapat sundin sa kasalukuyan at naghahanap sa hinaharap upang gabayan ang kumpanya nang malikhaing, makabagong at positibo.
- Itaguyod at gabayan ang ugnayan ng tao at publiko para sa kapakinabangan ng kumpanya.
Kalidad
• Itaguyod ang patuloy na mga proseso ng pagpapabuti.
• Bumuo ng isang bagong kultura ng negosyo, na may produktibo at kalidad.
• Sukatin, subaybayan at suriin ang antas ng nakamit ng mga layunin at kalidad ng mga resulta.
Pangangasiwa
- Coordinate, ayusin, pamahalaan at mahusay at epektibong bumuo ng materyal, tao, teknolohikal at pinansiyal na mapagkukunan.
- Piliin at ilapat ang pinakamahusay na mga modelo ng pamamahala, administratibo, pagpapatakbo at accounting para sa kumpanya.
- Itaguyod, makuha at iangkop sa mga kaunlarang teknolohikal na nagpapahintulot sa kumpanya na maging mas mapagkumpitensya.
- Suriin ang mga ulat at ulat na natanggap mula sa lahat ng mga lugar at gumawa ng mga pagpapasya sa lalong madaling panahon.
- Bumuo at patuloy na i-update ang isang sistema ng mga gastos at pangkalahatang gastos upang tukuyin ang mga presyo ng benta batay sa inaasahang kita.
- Kontrol ang mga gastos at pagsusuri at kontrol ng mga permanenteng gastos.
Organisasyon
- Tamang hatiin ang oras na nakatuon sa mahahalagang at pagganap na mga gawain ng kumpanya.
- Kalkulahin ang mga kinakailangan sa oras upang maisagawa ang pang-araw-araw na gawain nang maayos at makatotohanang.
- Sundin ang lahat sa mga nakabinbin at kasunduan.
- Maghanda araw-araw na listahan ng mga nakabinbing mga isyu.
- Huwag mag-iwan para bukas kung ano ang malulutas mo ngayon.
Marketing at komersyalisasyon
- Bumuo at permanenteng i-update ang mga proseso ng marketing at komersyalisasyon.
- Magkaroon ng isang bihasa, nakaganyak at matagumpay na lakas ng benta.
- Itagumpay ang mga inaasahan ng mga customer na bumalik.
- Bigyan ang mga customer ng gusto nila at kaunti pa.
- Makipag-usap sa mga customer ang kahalagahan na mayroon sila para sa kumpanya.
Indibidwal
- Itakda ang mga layunin, pumili ng paraan at maglaan ng mga mapagkukunan nang may katuwiran at pare-pareho.
- Suriin, suriin, maunawaan at malutas ang mga aspeto ng pangangasiwa, operasyon, marketing at kontrol sa pangkalahatan.
- Alamin ang mga lakas at mga pagkakataon at samantalahin ang mga ito, alam ang mga kahinaan at panganib at tama o mabawasan ang mga ito.
- Samantalahin ang mga krisis upang baguhin ang mga sitwasyon at paraan ng paggawa ng mga bagay na may mga sariwang ideya.
- Magtrabaho ng mahabang oras na may katalinuhan at pagiging epektibo.
- Makipag-usap nang malinaw sa pandiwang at nakasulat na porma sa Espanyol at Ingles.
- Magkontrol ng iyong tao sa mga sitwasyon sa krisis.
Pagkamapagdamdam
Tingnan
- Unawain ang kumpanya bilang isang pangunahing elemento ng pag-unlad ng ekonomiya ng isang bansa.
- Maging kamalayan sa papel na ginagampanan nila sa loob ng lipunan.
- Unawain ang ugnayan at impluwensya sa pagitan ng mga kumpanya, kawani at lipunan sa kabuuan.
- Magkaroon ng isang malinaw na pangitain ng kumpanya.
Personal
- Suportahan, hikayatin at ipakita ang interes sa mga kawani.
- Unawain ang katotohanan ng mga empleyado sa lahat ng antas na apektado ng pang-ekonomiya, ligal, etikal at panlipunang mga kadahilanan.
- Bumuo at mapanatili ang tiwala, katapatan at pagiging tapat ng mga kawani.
- Bigyan ng kahalagahan at pagkilala sa gawain ng mga kawani.
- Bumuo ng pamumuno sa bawat antas ng kumpanya.
- Bumuo ng tiwala at kooperasyon.
- Maging walang pakikiling sa mga tauhan nang hindi dinala ng mga simpatya o rekomendasyon.
- Gumamit ng malikhaing kooperasyon upang makamit ang mas mataas na antas ng pagiging produktibo.
- Makinig sa lahat ng mga nagtutulungan ng kumpanya lalo na sa mga nasa kanal, ang mga taong nagtatrabaho sa mga kliyente nang direkta ay ang mga nakakaalam ng antas ng pagtanggap ng mga produkto at serbisyo ng kumpanya.
- Magkaroon ng isang kakayahang umangkop na criterion.
- Bigyan ang isang empleyado ng boses at bumoto at itaguyod ang responsibilidad, katapatan at magagandang ideya upang mapagbuti ang kumpanya.
- Ibahagi ang mga benepisyo sa mga nakikipagtulungan at ituring ang mga ito bilang mga kasamahan.
- Magkaroon ng malusog na relasyon sa pagtatrabaho.
- Kilalanin ang mga kasanayan at gawaing ginawa para sa benepisyo ng kumpanya na may matapat na salita at mga parangal sa pananalapi.
Kalidad
• Unawain ang kahalagahan ng pagkakaroon ng mga kalidad na serbisyo na ibinigay sa komunidad.
Indibidwal
- Maunawaan at umangkop sa iba't ibang yugto ng paglago ng kumpanya.
- Makikilala sa pagitan ng kagyat at mahalaga, ang accessory at pangunahing bagay.
- Piliin ang naaangkop na mga pagpipilian.
- Magkasundo ng mga interes.
- Makaya sa hindi inaasahang.
- Malutas ang iba't ibang mga sitwasyon na may pamantayan at karaniwang kahulugan.
- Igalang ang oras ng iba.
- Maiwasan ang posibleng mga contingencies, kahit na ang lahat ay mukhang maayos.
- Magkaroon bilang pangunahing mga pagpapahalaga na walang kinikilingan, pagkakapantay-pantay, katarungan, katapatan at katarungan.
- Alamin kung paano humihingi ng tawad kapag may mga pagkakamali at hindi nag-aalok ng mga dahilan.
- Panatilihin ang mga empleyado na may pag-asa kung ano ang susunod na hakbang ng kumpanya.
Saloobin
Misyon
- Itaguyod ang paglaki ng kumpanya upang makabuo ito ng mga bayad na trabaho at matapat na kita.
Personal
- Maghanap ng patuloy na pagpapabuti at pagpapabuti ng mga empleyado.
- Hikayatin ang pakikilahok ng mga nakikipagtulungan sa gawain na may diwa ng paglilingkod.
- Bumuo ng isang kapaligiran ng kahusayan at kalidad.
- Palakasin at itaguyod ang pagkakaisa ng mga tauhan at magandang imahe ng kumpanya.
- Panatilihin ang permanenteng pagsasanay sa bagong kaalaman, pamamaraan at pamamaraan sa pangangasiwa ng negosyo.
Teknolohiya
- Kumilos bilang isang tagataguyod ng pagbabago, nagsusulong ng pag-access sa mga teknolohiyang paggupit.
Kumpetisyon
- Lumikha ng mga makabagong diskarte upang makilala ang kumpanya at mga produkto at serbisyo mula sa kumpetisyon
- Makipag-ugnay at makipagkumpitensya nang malusog sa ibang mga kumpanya sa paghahanap para sa mga solusyon sa mga hinihingi ng serbisyo at kalidad na nilikha ng mga customer.
- Isaalang-alang ang lahat ng iyong mga kakumpitensya kahit gaano sila maliit.
- Huwag kasali ang kumpanya sa mga digmaan sa presyo.
Indibidwal
- Matupad ang kanilang mga responsibilidad nang may katatagan, enerhiya, taktika at sakripisyo.
- Gawin ang gawaing kinakailangan sa isang matindi at matalinong paraan.
- Objectively makita ang katotohanan ng bawat sitwasyon at maging handa na baguhin ang iyong isip.
- Maging madaling maunawaan, disiplinado at hindi mapakali.
- Maging positibo at pag-enterprising.
- Maging responsable at sumunod sa mga pangako sa mga empleyado, supplier, customer, awtoridad, kasosyo at kakumpitensya.
- Maging maingat at huwag iwanan ang proyekto kahit na ang mga paghihirap ay lumitaw.
- Magkaroon ng tiwala at tiwala sa sarili.
- Magkaroon ng isang malawak na pang-unawa sa lipunan sa pagsasanay ng negosyo.
- Maging konserbatibo kapag nagpapalawak.
- Maging etikal sa mga relasyon sa negosyo.
- Maging layunin, patas, nagpapasalamat at makatao.
- Pumili ng mga kasosyo at kaibigan na may mga prinsipyo at halaga.
- Tingnan ang iyong sariling kumpanya tulad ng nakikita ito ng iba.
- Maging ang pinaka-nakatuong tao na naniniwala sa karamihan sa kumpanya.
- Igalang at mapahusay ang mga halaga ng etikal, personal at negosyo bago ang kanilang mga tagasuporta, tagapagtustos, pamayanan at awtoridad.
Kaalaman
- Sa ilang mga ligal at piskal na sitwasyon.
- Ng istraktura at pangkalahatang pag-andar ng pampublikong pangangasiwa.
- Ng pambansa at internasyonal na katotohanan sa pang-ekonomiya, pampulitika at panlipunan.
- Sa mga pagsisiyasat at pagsulong ng mga pamamaraan, modelo at diskarte ng pamamahala sa senior at pamumuno.
- Ng mga computerized system na makakatulong upang maging mas mahusay ang komunikasyon at impormasyon sa lahat ng mga lugar ng kumpanya.
- Mga tauhan, pananalapi, produksiyon, marketing, internasyonal na kalakalan, teknolohiya ng impormasyon, teknolohiya, ekonomiya, accounting, gastos, istatistika, kontrol, sukatan at komprehensibong pagsusuri ng kumpanya.
- Magkaroon ng mga ekspertong tagapayo sa iba't ibang mga paksa upang malutas ang ilang mga sitwasyon o upang pag-aralan ang mga bagong proyekto at negosyo.
Napatunayan na ang mga negosyante na nasisiyahan sa kanilang trabaho ay may pakinabang sa kanilang mga kakumpitensya: mas produktibo sila, gumugol ng mahabang oras sa trabaho nang hindi napapagod, at hindi gaanong nagkakasakit.
Upang maging matagumpay ang isang negosyante, dapat siyang lumikha ng mga kumpanya na nagbibigay kasiyahan sa kanyang pansariling pangangailangan, kaya dapat niyang tiyakin na ang kalikasan ng negosyo ay naaayon sa kanyang kagustuhan, saloobin, karakter, kaalaman at potensyal. May mga kumpanya na hindi gumana dahil hindi nila nakamit ang inaasahan ng employer.
Ang isang pag-aaral na isinagawa ng isang prestihiyosong kompanya ay nagpapakita na ang karamihan ng mga pagkabigo ay dahil sa kawalan ng kakayahan at kawalang-karanasan ng may-ari at kawani na tumutulong sa kanya, mahirap na pamamahala ng kumpanya at isang kawalan ng pag-unawa sa kahalagahan ng pagtatag ng mga proseso, pamamaraan, mga kontrol at sapat na mga system.
Sa kabuuan, ang isang matagumpay na negosyante ay, bilang karagdagan sa isang pinuno, isang tiwala sa sarili, na nakakaalam kung paano tanggapin ang kanyang sarili sa kanyang mga depekto at katangian, na may kakayahang umangkop, may kamalayan, nakakumbinsi at mapagparaya sa iba.
Ito ay kumikilos kung kailan dapat at ginagawa ito nang tumpak; ay magagawang gumawa ng tamang pagpapasya at harapin ang kanilang mga kahihinatnan; siya ay isang tagamasid at matulungin sa nangyayari; kinikilala ang iyong karanasan at kaalaman; siya ay karismatik, nagpapahayag ng kanyang mga ideya nang lohikal at madali, tinatanggal ang mga pag-aalinlangan, palakaibigan at isang nagwagi.
Mayroong mga negosyante na ang mga protagonista ng mga magagandang kwento ng tagumpay salamat sa katotohanan na nangahas silang magpabago at kumuha ng mga pagkakataon kapag magagawa at gawin ang mga bagay sa isang bukas at malikhaing paraan.
Siyempre, halos imposible upang makahanap ng isang negosyante na nakakatugon sa lahat ng mga katangian at mga kinakailangan na nabanggit.
Sa kabutihang palad, hindi mo kailangang maging isang modelo ng modelo ng kabutihan ng negosyante upang maging matagumpay.
Nagpapawi ang pagpapasiya para sa maraming mga kakulangan, ngunit ang hamon ay upang humingi ng patuloy na personal na pagpapabuti hanggang makamit mo ang pinakamahusay sa iyong mga profile.
"Ang samahan ay ang ina ng tagumpay"
"Ang pagiging epektibo at pagiging epektibo ang susi sa tagumpay ng ekonomiya ng isang kumpanya"
_______
Jack Fleitman:
www.ciemsa.mx propesyonal na mga consultant
@jackkmex
