Inilarawan ng may-akda ang pag-unlad ng kaisipang pang-organisasyon, sa buong Kasaysayan, mula sa mga sinaunang sibilisasyon, at partikular sa dalawang mahusay na alon; isang paunang tinawag na "Scientific Administration" at ang iba pang nagmula sa kalagitnaan ng ika-20 siglo ni Dr. Eric Berne, "Transactional Analysis". Parehong nakikipag-ugnay sa iyon, ang sentro ng lahat ng mga phenomena na pinag-aralan sa loob at labas ng organisasyon ay batay sa tao. Ipinaliwanag niya sa Organizational TA, upang maipakita at maipakita ang paggamit nito sa Latin America, pati na rin iminumungkahi ng isang paraan upang ipakilala ang mga mabisang pagbabago.
Binibigyang diin nito ang mga aspeto ng kultura ng rehiyon na nagbibigay-daan sa iyo upang makinabang mula sa kanila, pati na rin ang ilang iba pa na mas mahirap. Ganito ang kaso ng malakas at pagbabago ng "I Ama" sa mga samahan ("Organisational Father"), na hinatak ng tradisyon ng kultura. Pagpapaliwanag at pagpapakita sa dalawang proseso: a) Ang kakulangan ng equity sa gawain ng kababaihan at iba pang mga menor de edad.
BRIEF PANIMULA SA KASAYSAYAN NG ORGANISASYON
Sa larangan ng pangangasiwa, ang mga unang pagmumuni-muni at mga alalahanin ay ginawa, mula nang matapos ang Rebolusyong Pang-industriya sa Europa (ika-18 siglo), na ibinigay na ang mga makina ay nakakuha ng kabuuang kaugnayan. Pagkatapos, sa pagtatapos ng ika-19 na siglo, ang mga gawa na isinulat ng French Fayol, ang English Taylor, ay nai-publish, na kinokolekta ang mga resulta ng kanyang pananaliksik sa pagsasagawa ng pamamahala ng malalaking kumpanya ng pagmimina at metalurhiko. Sa pagsasaayos ng kanilang mga ideya, ang mga may-akdang ito ay itinuro sa isang paraan o sa iba pa sa dinamika ng mga grupo, mga organisasyon at ang tao bilang isang pangunahing elemento sa lahat ng mga pang-ekonomiyang proseso. Nang maglaon, mula sa simula ng ika-20 siglo, sina Ludwig Urwick, Peter Drucker at iba pang mga iskolar ay nakarating din sa mga katulad na konklusyon.Sa kanila, ang katotohanan ng pagbibigay ng mga insentibo ("Caresses") at pagbibigay ng makatuwirang paggamot at mas mahusay na mga kondisyon sa mga manggagawa (Mga Heads na nagpapatakbo mula sa "Matanda" at sila mula sa malikhaing "Libreng Bata"). Ngunit, sa katunayan, hindi nauunawaan ng mga administrativista na ito kung bakit ang mga pangkat ng tao ay nag-react at nakabuo ng kanilang tinawag, hal. "Administratibong synergy", ang "esprit de corps", at isa pang akumulasyon ng mga kahulugan may bisa at kawili-wili.Hindi nauunawaan ng mga administrasyong ito kung bakit ang mga pangkat ng mga tao ay tumugon at nabuo ang kanilang tinawag, halimbawa, ang "administratibong synergy", ang "esprit de corps", at isa pang akumulasyon ng may bisa at kagiliw-giliw na mga kahulugan.Hindi nauunawaan ng mga administrasyong ito kung bakit ang mga pangkat ng mga tao ay tumugon at nabuo ang kanilang tinawag, halimbawa, ang "administratibong synergy", ang "esprit de corps", at isa pang akumulasyon ng may bisa at kagiliw-giliw na mga kahulugan.
Ito ay hindi hanggang sa kalagitnaan ng ika-20 siglo, sa California, USA, nang ang isang ipinanganak na psychiatrist na pang-sosyal na si Eric Berne, ay naglathala sa isang dosenang mga libro at maraming mga artikulo, ang kanyang napakatalino na pananaliksik sa teorya ng Transactional Analysis. Sa kanila napapalitan ang mahusay na naipon na mga pag-aalinlangan tungkol sa pag-uugali ng mga tao, sa kanilang patuloy na pakikipag-ugnayan ("Mga Transaksyon") at mga paggamot sa indibidwal at pangkat na panterapeutika.
1) PAG-AARAL NG MGA GRUPO NG HUMAN NA NAGSISIMULA NG ORGANIZALLY
Ang mga pamamaraan ni Dr. Berne ay kinikilala sa buong mundo sa larangan ng dinamikong grupo, samakatuwid nga, ang mga tao sa loob ng konteksto ng pamilya at ang samahan. Sa kanila, ang lahat ay pinag-aralan ng siyentipiko at ipinaliwanag batay sa tao, sa kanyang istraktura ng saykiko, dynamic na pag-andar, sikolohikal na laro, kwento ng buhay, atbp. Ibig sabihin, ang dalawang mahusay na alon ng pag-iisip, ang mga administrativista at ang mga sikolohikal na sikolohikal, ay sumama sa isang pangunahing konsepto: ang tao at lahat ng kanyang potensyal. Sa ganitong paraan ang mga pang-agham na pang-administratibo at sikolohikal na umakma at nagpangalaga sa bawat isa. Bilang karagdagan, at sa kabutihang palad, ang pagkamalikhain at pamumuno ni Dr.Napakalaking pambihira ni Berne kaya pinayagan niya ang OT na magpatuloy sa pag-unlad sa mga kamay ng kanyang mga alagad at hindi mabilang na mga iskolar at practitioner na kasunod na pinalawak ang kanilang aplikasyon sa lahat ng sulok ng mundo. Lalo kaming interesado sa diskarte sa AT sa larangan ng Organisasyon sa Latin America.
2) Mula noong si Eric Berne, mula noong 1950s, tinukoy ang Interpersonal Transaction bilang pangunahing yunit para sa pagsusuri, kinakailangan na tandaan na ang mga indibidwal ay nasa palaging pakikipag-ugnay; sa parehong paraan tulad ng kapag sila ay pinagsama sa mga pangkat panlipunan, trabaho at pamilya, para sa mga layunin ng pang-araw-araw na buhay. Kaya, kung titingnan natin ang iba't ibang mga modelo na parang kasama natin ang pinagmulan ng tao at inaalala na hindi kami nagtatrabaho sa mga makina ng anumang uri, sa palagay ko na ang karamihan sa mga pangunahing konsepto na ito ay angkop na magamit sa loob ng ating kultura.
Ang mga taong kumikilos mula sa estado ng I-FATHER ng pagkatao, ay karaniwang protektado, nagkokontrol, kritikal o nagpapasigla. Maaari silang makatukoy sa dogmatically sa mga pamantayan at mga patakaran, na may mga salitang "palagi", "hindi", "dapat", "dapat", mula sa pandaigdigang puna na pagsusuri bilang "kung paano ka gaanong", descriptive feedback ay tumutukoy bilang "inis nito sa akin na iniwan mo mga disorganized na papel ", mga nakakasakit na pahayag na tulad ng" kung iginagalang mo ako….. "at mga pisikal na indikasyon tulad ng pagturo ng akusasyon ng daliri".
Ang PAMIN na panloob sa atin ay maaaring gumamit ng pag-alis ng pagmamahal at panimulang pagsubok upang malutas ang mga salungatan mula sa punto ng pananaw ng obligasyon, gamit ang kapangyarihan na mayroon nito.
3) Ayon sa pananaliksik na isinasagawa sa iba't ibang kultura ng mundo, mayroong impresyon na sa ilan sa kanila ang ilang mga estado ng ego ay namamayani higit sa iba.
Sa palagay ko, sa Latin America ay namamayani sila, bilang karagdagan sa kailangang-kailangan at palagiang "Matanda", at ang sensitibo at malikhaing "Bata", napapahayag na kumilos gamit ang "Ama" na nakakaunawa; maaari itong maging isang kalamangan, tulad ng kapag kailangan mong mag-ehersisyo ng awtoridad, o tungkol sa pagtatanggol sa iyong sarili nang labis; ngunit bilang isang kawalan, kung ito ay humahantong sa diskriminasyon at disqualification sa iba. Pohly Fischer Glenna, sa kanyang artikulong The Changeing Organizational Parent, na inilathala sa TAJ (ITAA), Thematic Edition AT sa mga Organisasyon. Tomo 23, Bilang 2, Abril 1993.
Marahil bilang isang kinahinatnan ng sinaunang machismo ng ating mga tradisyon sa kultura. Halimbawa, ang "boss", tumawag sa iyong sarili na boss, pinuno, superbisor, o mas mataas na mga pangkat sa hierarchy ng administrasyon tulad ng mga board of director, ay madalas na nag-aaplay ng isang tiyak na antas ng pagpapasya sa mga kababaihan na manggagawa sa lahat ng antas at pagdadalubhasa ng trabaho sa mga samahan.. Sinasalamin nito ang isang kontaminadong "Ama".
Nagpapakita ito ng sarili sa pamamagitan ng nangingibabaw na saloobin kapag naglalabas ng mga mandato, nagbabanta ng mga mensahe at kapag nagsasagawa ng mga desisyon na diskwento o hindi kwalipikado ang sektor ng babae. Sa ganitong paraan napakahirap nilang makita, kung hindi imposible, upang ma-access ang pinakamataas na posisyon at ang pinakamataas na sahod at benepisyo. Gayunpaman, makikita na ang sitwasyong ito ay nagbabago sa ating mga bansa, kahit na mabagal.
4) Ang isang malaking pagkakaiba sa pagitan ng mga contact ng tuatu sa loob at labas ng mga organisasyon ay bumubuo ng papel ng hierarchy (The Scalar Chain, Chart ng Organisasyon).
Ang pang-unawa at pagmuni-muni ng mahalagang aspeto na ito, sa bahaging ito ng planeta, ay maaaring inilarawan bilang mga sumusunod. Sa katunayan, ang malakas na paniwala ng hierarchy sa mga opisyal at empleyado ay isang limitasyon para sa paggawa ng mga contact na mas epektibo sa pagitan ng iba't ibang mga antas ng awtoridad ng kumpanya mismo, pati na rin pagdating sa pakikipag-ugnay sa iba. Gumagana ito lalo na kung ang mga tradisyon sa loob ng kultura ng grupo ay dinala at pinalakas ng mga pinuno ng "lumang bantay". Sa kabutihang palad, gayunpaman, ang mga bagong henerasyon ng mga administrador ay nabuo sa mga alon ng isang mas malaking direktang ugnayan sa pagitan ng mataas at mababang antas, na nagtataguyod ng higit na dinamismo at pagiging produktibo sa komunikasyon ng tao.
Sa madaling salita, ang mga transaksyon sa paggawa ay mas demokratiko, likido, mabilis at mahusay.
5) Ang pagsasagawa ng pagkonsulta sa AT ay magkakaiba, mula sa diin, halimbawa. sa indibidwal na pag-unlad, hanggang sa pamamahala ng papel, o pagsuporta sa mga proseso ng pangkat. Kaya, mauunawaan natin at maipahiwatig ang kahalagahan ng papel sa pamamahala sa proseso ng pagkonsulta na may kaugnayan sa iba pang mga pamamaraang sa sumusunod na paraan.
Ang pamamahala ng papel ay pangunahing at may kaugnayan sa halos anumang diin na ibinibigay namin sa pagkonsulta sa organisasyon. Kaya, sa tuwing nagsasagawa tayo ng isang komisyon ng kalikasan na ito, palaging mayroon tayong matatag na suporta sa pamamahala sa lahat ng antas. Pagkatapos ay maipapayo na simulan ang pagsasanay sa kanila sa AT (na may kurso na AT 101) at kung posible, pantay sa lahat ng mga miyembro ng mga pangkat na makilahok sa mga proseso ng pagsusuri at pagbabago.
6) Sa pamamagitan ng organisasyon ng TA posible na mamagitan, mula sa isang individualistic na pananaw, pagsasanay ang indibidwal at ang kanyang istilo ng komunikasyon - o mula sa pananaw ng samahan bilang isang sistema ng buhay na kinakailangang tratuhin nang buo, upang maipakilala mga pagbabago. Mula sa aking pananaw, nararapat na gawin ito mula sa pareho. Maaari itong magsimula sa pagsasanay ng mga indibidwal bilang pangunahing aktor sa palaging mga transaksyon. Kasunod nito, batay sa pagsasanay at kasanayan na ito, ipakilala ang AT bilang mahalagang at modernong tool na ito, sa samahan. Hindi na kailangang sabihin, ang mga tagapamahala sa pagtuturo upang tukuyin ang mga tukoy na layunin at subaybayan ang mga ito nang madalas sa bawat isa sa kanilang mga pagsusumikap sa negosyo (Sales, kita at kakayahang kumita, kagalingan ng kadahilanan ng tao, kanilang kalusugan sa kaisipan, nutrisyon, atbp.ang pampublikong imahe ng kumpanya, kabilang ang kamalayan sa kapaligiran para sa ikabubuti ng komunidad, bukod sa iba pa). Sa paraang ito, ang paglago ng organisasyon ay bilang gulugod o karaniwang thread ng papel ng mga antas ng pamamahala upang hawakan ito para sa tagumpay ng mga pagsisikap para sa pagbabago.
KASUNDUAN
Ang kurso ng pag-unlad ng industriyalisasyon at teorya ng organisasyon ay sinundan, na nauugnay sa kanila sa istraktura ng OT bilang isang uri ng Organisational Parent (PO).
Kahit na ang PO ay nagsimula bilang kritikal at mataas na tunog, isang bagong saloobin ay nagsimulang lumitaw noong 1920s, na hinimok ng mga kontribusyon ng mga agham sa pag-uugali, mula sa mga mananaliksik sa relasyon ng tao at pang-industriya. Natagpuan ng mga tagapamahala na ang pagbabago ng mga saloobin at reward na manggagawa, kapwa may mas malaking responsibilidad at personal na katuparan, at may mas mahusay na sahod ay kumikita. Sa kabutihang palad, sa Latin America, araw-araw mayroong isang higit na kamalayan sa mga aspeto ng pagkakapantay-pantay na may paggalang sa mga minorya, pati na rin ang isang higit na paggalang at pagpapahalaga sa mga kababaihan sa mga setting ng organisasyon. Sa ganitong paraan, ang pangangasiwa bilang isang agham, kabilang ang Organizational Transactional Analysis, ay nagbukas ng mga pintuan sa kontribusyon ng pagkamalikhain at kapasidad ng trabaho ng mga pangkat na ito,pati na rin ang mga kababaihan sa trabaho.
Sa pagdating ng pagiging kumplikado ng maraming mga teorya tungkol sa mga samahan, ang pagsusumikap upang mapakawala at makisali sa kooperatiba at malikhaing potensyal ng estado ng Niño ng personalidad ng bawat manggagawa ay idinagdag sa konsepto ng PO, na ginagawang mas mature at egalitarian. Sa nagdaang mga dekada, ang isang bago, isang greener diskarte ay binuo na nagkakahalaga ng gantimpala sa pagitan ng indibidwal, samahan, at kapaligiran.
BIBLIOGRAPHY
- Berne, Eric, Istraktura at Dinamika ng Mga Organisasyon at Mga Grupo. Fremantle Publishing, Australia, 2006, Berne, Eric, Mga Pakikilahok namin sa. Grove Press.Berne, Eric, Mga Prinsipyo ng Paggamot ng Grupo. NY, Oxford University Press.Mohr, Gunther / Dr.Steinert Thomas, Grouth at Pagbabago para sa Mga Organisasyon, TA, Bagong Pag-unlad, 19952006, ITAA, Pleasanton, Calif. USA.Steiner, Claude, Mga Pangangatwirang Mga Tao Mabuhay, Grove Press. 2003.Kertesz, Roberto / Induni Guillermo. Dumalo ako. I-edit.Conantal, Argentina, 1977.Jiménez C., Wilburg. Panimula sa Pag-aaral ng Teoryang Admtva. FCE. 1963. James, Muriel, El Jefe OK Editorial Diana, SA México, 1983.Urwick, Ludwig. Ang Mga Elemento ng Pangangasiwa. Herrero Hnos.Sucs.México.1947.Pohly Fischer Glenna, Ang Pagbabago ng Magulang na Organisasyon, ITAA, TAJ Tema TA sa Mga Organisasyon. Tomo 23, Bilang 2,Abril 1993. Van Poelje, Sari / Steinert Thomas. Transactional Analysis sa Mga Organisasyon. 1st. Tomo ng Mga Napiling Artikulo 19741994.Kahler, Taibi. Ang Mastery of Management. Kahler Comms. USES. 1988 Phillips, Keri. Transactional Analysis sa Mga Organisasyon. Mga Kaugnay ni K. Phillips. UK2005.Wagner, Abe. Ang Transactional Manager. TA Comms. Inc., Denver USA. 1998 De Lassus, René, Ang Transactional Analysis, Salvat Editores. Belgium. labing siyam na siyamnapu't lima
