Erp: pagpaplano ng mapagkukunan ng negosyo

Buod

Ang ERP ay isang komprehensibong sistema ng pamamahala ng negosyo na idinisenyo upang mai-modelo at i-automate ang karamihan sa mga proseso sa kumpanya (pananalapi, komersyal, logistik, produksyon, atbp.). Ang misyon nito ay upang mapadali ang pagpaplano ng lahat ng mga mapagkukunan ng kumpanya.

Kumar at Hillmissionsberg (2000) tukuyin ang Enterprise Resource Planning (ERP) bilang « nakumpirma na mga pakete ng system system na kung saan ang impormasyon ay isinama sa pamamagitan ng mga functional na lugar ng samahan». Ang mga sistema ng ERP ay labis na mahal, at sa sandaling matagumpay na naipatupad ang mga sistema ng ERP ay nagdadala ng maraming mahahalagang benepisyo para sa mga kumpanya.

Orton at Marlene (2004) tukuyin ang mga sistema ng pagpaplano ng mapagkukunan ng enterprise (ERP) bilang isang sistema na nagpapahintulot sa impormasyon na makolekta at magkasama sa buong Kumpanya.

Ang mga plano ng software ng ERP at automates ang maraming mga proseso na may layunin ng pagsasama ng impormasyon sa buong negosyo at pagtanggal ng mga kumplikadong link sa pagitan ng mga system sa iba't ibang mga lugar ng negosyo.

Panimula

isyu

Walang pag-aalinlangan na ang mapagkumpitensyang kapaligiran na umiiral sa loob ng kapaligiran ng negosyo ay nangangailangan ng mga pagpapabuti sa mga proseso ng negosyo at aktibidad na makabuo ng mapagkumpitensyang mga pakinabang ng mga kumpanya kumpara sa kanilang pinakamalakas na kakumpitensya.

Para sa kadahilanang ito, sa loob ng maraming taon na ngayon, ang higit na kahalagahan ay ibinigay sa Impormasyon sa Teknolohiya at ang kanilang pagkakahanay sa mga diskarte sa negosyo upang mapagbuti ang kanilang mga pangunahing proseso sa negosyo. Ang patunay nito ay ang malaking pagtaas sa mga pagkuha ng mga pakete ng software ng negosyo tulad ng ERP (Enterprise Resource Planning), kung saan umaasa ang mga tagapamahala ng kumpanya na isama ang lahat ng mga lugar o kagawaran ng kumpanya na sumusuporta sa henerasyon ng mga produkto at serbisyo nito.

Ngayon higit sa kailanman mga kumpanya ay nangangailangan ng mga tool na nagbibigay ng kontrol at sentralisasyon ng kanilang impormasyon, ito upang makagawa ng pinakamahusay na mga pagpapasya para sa kanilang mga proseso at mga diskarte sa negosyo. Ang ERP ay isang matatag na solusyon para sa mga kumpanya na naghahanap ng isang unibersal na solusyon upang maisentroyo ang iyong impormasyon.

Ang pagpapatupad ng isang sistema ng ERP sa pangkalahatan ay mahaba at kumplikado, dahil nagsasangkot ito sa muling pagdisenyo ng mga scheme ng trabaho. Ang pagpapatupad nito ay mataas na peligro, dahil nagsasangkot ito ng pagiging kumplikado, laki, mataas na gastos, isang mumunti na pag-unlad na koponan, pati na rin ang pamumuhunan sa oras.

Sa karamihan ng mga kumpanya, kinakailangan na palitan ang umiiral na imprastraktura, na nagpapahiwatig ng karagdagang pamumuhunan sa kapital, pagdadalubhasa at kahit na ang posibilidad na pansamantalang ihinto ang negosyo para sa pagpapatupad: sa kabilang banda, mahalagang tandaan na ang antas ng karanasan ng mga supplier ito ay isang mahalagang kadahilanan para sa wastong paggana ng system.

Pagsusuri sa panitikan

Kahulugan ng mga sistema ng ERP

Ang mga sistema ng Plano ng Plano ng Enterprise (ERP) ay mga sistema ng pamamahala ng impormasyon na nagsasama at nag-automate ng marami sa mga kasanayan sa negosyo na nauugnay sa pagpapatakbo o produktibong mga aspeto ng isang kumpanya.

Ang mga sistema ng ERP ay komprehensibong mga sistema ng pamamahala para sa kumpanya. Ang mga ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng binubuo ng iba't ibang mga bahagi na isinama sa isang solong aplikasyon. Ang mga bahaging ito ay may iba't ibang paggamit, halimbawa: paggawa, pagbebenta, pagbili, logistik, accounting (ng iba't ibang uri), pamamahala ng proyekto, GIS (geographic information system), imbentaryo at kontrol ng bodega, mga order, payroll, atbp. Maaari lamang naming tukuyin ang isang ERP bilang pagsasama ng lahat ng mga bahaging ito. Ang kabaligtaran ay tulad ng pagsasaalang-alang sa isang simpleng programa ng pagsingil bilang isang ERP para sa simpleng katotohanan na ang isang kumpanya ay nagsasama lamang sa bahaging iyon. Ito ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng isang ERP at isa pang aplikasyon sa pamamahala. Isinasama ng ERP ang lahat ng kailangan para sa pagpapatakbo ng mga proseso ng negosyo ng kumpanya.Hindi namin masasabi ang ERP sa sandaling isa o maliit lamang na bahagi ng mga proseso ng negosyo ay isinama. Ang kahulugan ng ERP mismo ay nagpapahiwatig ng pangangailangan para sa "Availability ng lahat ng impormasyon para sa lahat sa lahat".

Reuther, D. (2004) sa kanilang artikulong "Mga Kritikal na Salik para sa Mga Pagpipilian sa Pagpipili at Pagpapatupad ng System ng Enterprise Resources sa loob ng Maliit hanggang Medium Enterprise" na binanggit ni KC Laundon at JP Laundon, (2000) tukuyin ang mga sistema ng pagpaplano ng mapagkukunan ng enterprise (ERP) bilang isang sistema ng pangangasiwa ng negosyo na nagsasama ng lahat ng mga aspeto ng negosyo, kabilang ang pagpaplano, paggawa, benta at pananalapi (maaari naming kumatawan ito sa Fig. 1). Ang mga plano ng software ng ERP at automates ang maraming mga proseso sa layunin ng pagsasama ng impormasyon sa buong kumpanya at tinatanggal ang mga kumplikadong link sa pagitan ng mga system sa iba't ibang mga lugar ng negosyo.

Ang pinaka-kamangha-manghang bagay tungkol sa isang ERP ay pinag-iisa at pinagsama ang lahat ng impormasyon ng kumpanya sa isang lugar, sa ganitong paraan ang anumang kaganapan ay agad na makikita, na nagbibigay-daan sa paggawa ng desisyon na gawin nang mas mabilis at ligtas, maikli ang mga siklo produktibo. Sa isang ERP magkakaroon kami ng kontrol sa kumpanya at tataas namin ang kalidad ng aming mga serbisyo at produkto. Si Ramiro Rodríguez (2003) sa kanyang tesis na "ERP sa pangangasiwa ng mga proyekto ng konstruksyon" ay binanggit ang kahalagahan na, upang ipatupad ang isang sistema ng ERP, ang isang koponan ay dapat mabuo kasama ang mga taong may pinakamaraming karanasan sa kanilang mga lugar, sa pangkalahatan ay nabanggit na "oo ang Ang mga kumpanya ay maaaring magpatakbo ng negosyo tulad ng dati nang walang mga tao na inilagay nila sa mga koponan ng pag-deploy, kaya ang mga maling tao ay napili para sa proyekto ng ERP. "

Ang koponan ay dapat isama ang mga teknikal na tao (na alam kung paano magtrabaho kasama ang sistema ng ERP) at mga taong negosyante na nauunawaan kung paano nagpapatakbo ang kumpanya, bagaman dapat itong kilalanin na ang mga tauhan ng dalubhasa sa negosyo ay mas mahalaga kaysa pareho. Ang tamang tao upang pamahalaan ang isang proyekto ng ERP ay dapat malaman ang parehong mga lugar.

Sa buod, ang mga sistema ng ERP ay pinagsama ang impormasyon mula sa iba't ibang mga lugar (pananalapi, mapagkukunan ng tao, benta, pagmamanupaktura, atbp.)) Ng kumpanya sa isang lugar, na ginagawang mas madali ang paggawa ng desisyon sa loob ng kumpanya. Ang mga plano ng software ng ERP at automates ang maraming mga proseso na may layunin ng pagsasama ng impormasyon sa buong kumpanya at tinanggal ang mga kumplikadong link sa pagitan ng mga system sa iba't ibang mga lugar ng negosyo

Ang pagpapatupad ng mga ERP ay hindi madali, nangangailangan ito ng isang mahabang panahon ng pagpapatupad, bilang karagdagan sa pagsasama ng iba't ibang mga kadahilanan na humantong sa matagumpay na pagsisimula. Ang lahat ng mga lugar ng kumpanya ay may mahalagang papel, mula sa pamamahala ng matatanda hanggang sa kagawaran ng Impormasyon sa Teknolohiya. Mahalaga na ang mga gumagamit ay kumbinsido sa mga benepisyo na makukuha sa mga ERP, dahil mapapabilis nito ang pagpapatupad sa kumpanya.

Noong nakaraan, ang mga malalaking kumpanya lamang ang maaaring makakuha ng ganitong uri ng system, ito dahil sa mataas na gastos, gayunpaman, sa ngayon, ang mga maliliit at katamtamang laki ng mga kumpanya ay nagsusulong sa pagpapatupad ng naturang mga sistema.

Pangunahing layunin ng mga sistema ng ERP

Pag-optimize ng mga proseso ng negosyo.Pag-access sa lahat ng impormasyon sa isang maaasahan, tumpak at napapanahong paraan (integridad ng data). Ang posibilidad ng pagbabahagi ng impormasyon sa lahat ng mga bahagi ng samahan.Ang pag-aalis ng data at mga hindi kinakailangang pagpapatakbo ng reengineering.

Ang pangunahing layunin ng isang ERP ay upang magbigay ng suporta sa mga customer ng negosyo, mabilis na oras ng pagtugon sa kanilang mga problema, pati na rin ang mahusay na pamamahala ng impormasyon na nagpapahintulot sa napapanahong pagpapasya at pagbaba ng kabuuang gastos sa operating.

Mga katangian ng mga sistema ng ERP

Ang mga katangian na nakikilala sa isang ERP mula sa anumang iba pang software ng negosyo ay dapat silang maging komprehensibong mga sistema, na may modularity at adaptability:

Integral: sapagkat pinapayagan nilang kontrolin ang iba't ibang mga proseso ng kumpanya, na nauunawaan na ang lahat ng mga kagawaran ng isang kumpanya ay nauugnay sa bawat isa, iyon ay, na ang resulta ng isang proseso ay ang panimulang punto ng susunod. Halimbawa, sa isang kumpanya, ang katotohanan na ang isang customer ay naglalagay ng isang order ay kumakatawan sa paglikha ng isang order ng benta na nag-uudyok sa proseso ng produksyon, kontrol sa imbentaryo, pagpaplano ng pamamahagi ng produkto, koleksyon, at siyempre ang kani-kanilang mga paggalaw sa accounting.. Kung ang kumpanya ay hindi gumagamit ng isang ERP, kakailanganin itong magkaroon ng maraming mga programa na kinokontrol ang lahat ng nabanggit na mga proseso, kasama ang kawalan ng pagsasama, sa pamamagitan ng hindi pagsasama, ang impormasyon ay dobleng, ang margin ng kontaminasyon sa impormasyon ay lumalaki (lalo na dahil sa pagkuha ng mga pagkakamali). at isang kanais-nais na senaryo para sa pagpapalampas ay nilikha. Sa isang ERP,Kinukuha ng operator ang pagkakasunud-sunod at ang system ay nag-aalaga sa lahat ng iba pa, kaya ang impormasyon ay hindi manipulahin at protektado.Modular: Naiintindihan ng mga ERP na ang isang kumpanya ay isang hanay ng mga kagawaran na nauugnay sa impormasyong kanilang ibinabahagi at nabuo mula sa kanilang mga proseso. Ang isang bentahe ng ERP, kapwa pang-ekonomiya at teknikal, ay ang pag-andar ay nahahati sa mga module, na maaaring mai-install ayon sa mga kinakailangan ng customer. Halimbawa: mga benta, materyales, pananalapi, kontrol sa bodega, mga mapagkukunan ng tao, atbp. Inaangkop: Ang mga ERP ay nilikha upang umangkop sa kakayahan ng bawat kumpanya. Ito ay nakamit sa pamamagitan ng pagsasaayos o pagkakasunud-sunod ng mga proseso ayon sa mga output na kinakailangan mula sa bawat isa. Halimbawa, upang makontrol ang mga imbentaryo, maaaring kailanganin ng isang kumpanya na pamahalaan ang pagkahati sa batch ngunit maaaring hindi ng ibang kumpanya. Ang pinaka advanced na mga ERP ay karaniwang isinasama ang mga tool ng programming ng 4th Generation para sa mabilis na pag-unlad ng mga bagong proseso. Ang parameterization ay ang pangunahing idinagdag na halaga na dapat magkaroon ng anumang ERP upang maiangkop ito sa mga tiyak na pangangailangan ng bawat kumpanya.

Ang iba pang mga kilalang tampok ng mga sistema ng ERP ay:

Sentralisadong database. Ang mga sangkap ng ERP ay nakikipag-ugnay sa bawat isa sa pagsasama-sama ng lahat ng mga operasyon.Sa isang sistema ng ERP, ang data ay ipinasok nang isang beses lamang at dapat na pare-pareho, kumpleto at pangkaraniwan.Ang mga kumpanya na nagpapatupad nito ay karaniwang kailangang baguhin ang ilan sa kanilang mga proseso upang ihanay ang mga ito sa mga sistema ng ERP. Ang prosesong ito ay kilala bilang Proseso ng Reengineering, bagaman hindi ito kinakailangan kinakailangan Kahit na ang ERP ay maaaring magkaroon ng modular na mga menu na maaaring mai-configure ayon sa mga tungkulin ng bawat gumagamit, ito ay isang buo. Nangangahulugan ito: ito ay isang solong programa (na may isang pagdaragdag ng mga aklatan, oo) na may pag-access sa isang sentralisadong database. Hindi namin dapat malito sa puntong ito ang kahulugan ng isang ERP kasama ng isang suite ng pamamahala.Ang kasalukuyang kalakaran ay upang mag-alok ng mga dalubhasang aplikasyon para sa ilang mga kumpanya.Ito ang tinatawag na mga bersyon ng sektoral o application ng sektor na espesyal na ipinahiwatig o inihanda para sa ilang mga proseso ng negosyo ng isang sektor (ang pinaka ginagamit).

Paano ipatupad ang isang sistema ng ERP

Ang mga solusyon sa ERP ay minsan ay kumplikado at mahirap ipatupad dahil kailangan nila ng isang pasadyang pag-unlad para sa bawat kumpanya batay sa paunang pagkakasunud-sunod ng aplikasyon na karaniwan. Ang mga pagpapasadya at mga partikular na pag-unlad para sa bawat kumpanya ay nangangailangan ng isang malaking pagsisikap sa oras, at samakatuwid sa pera, upang mai-modelo ang lahat ng mga proseso ng negosyo sa tunay na buhay sa application.

Ang mga pamamaraan ng pagpapatupad ng ERP sa kumpanya ay hindi palaging kasing simple ng nais ng isa, na binibigyan ng paglalaro ng maraming mga facet.

Walang mga magic recipe o tahasang mga script para sa matagumpay na pagtatanim; magtrabaho lamang ng maayos, isang wastong pamamaraan at mga aspeto na dapat alagaan bago at sa panahon ng proseso ng pagpapatupad, at kahit na ang sistema ay nagsisimula sa operasyon.

Samakatuwid, bago, habang at pagkatapos ng pagpapatupad ng isang ERP, maginhawa na gawin ang mga sumusunod:

Kahulugan ng mga resulta na makukuha sa pagpapatupad ng isang ERP. Kahulugan ng modelo ng negosyo. Kahulugan ng pamamahala ng modelo. Kahulugan ng diskarte sa pagpapatupad. Pagsusuri ng mga pagkakataon para sa software na pantulong sa produkto ng ERP. Pag-align ng istruktura at teknolohikal na platform. ng pagbabago ng organisasyon.Paghahatid ng isang kumpletong pangitain ng solusyon na naisasagawa.Pagpapatupad ng system. Mga kontrol sa kalidad. Pag-awdit ng teknikal na kapaligiran at kapaligiran ng pag-unlad.Ang benchmark ng pagpapatupad.

Mga hakbang sa pagpapatupad ng mga sistema ng ERP

Ayusin ang proyekto: Ang mga sistema ng ERP ay maaaring maiuri bilang mga piling sistema na maaari lamang ipatupad ng ilang mga kumpanya dahil ang mga gastos na kinakatawan nila ay napakataas. Sa madaling salita, kapag ang mga kumpanya ay may pera, kagamitan, imprastraktura, at mga tauhan na magagamit upang maipatupad ang ganitong uri ng sistema, masasabi na ang unang hakbang ay dapat gawin, ayusin kung paano ito gagana at bubuo ng proyekto na magbibigay ng isang bagong pag-andar at pangitain ng mga mapagkukunan at proseso ng samahan sa bawat lugar ng kumpanya. Tukuyin ang mga hakbang sa pagganap: Kapag ang proyekto ay iminungkahi, ang mga aktibidad na dapat isagawa upang maisagawa ito ay dapat na tinukoy. Kahit na ang pinakamaliit na detalye ay dapat isaalang-alang para sa pagpapatupad ng ERP system. Lumikha ng isang detalyadong paunang plano ng proyekto: Tulad ng anumang proyekto. Ang pagpapatupad ng isang sistema ng ERP ay nagpapahiwatig ng isang sapat na pamamahagi ng oras, mga empleyado, pag-andar at mapagkukunan: samakatuwid, mahalaga na ang bawat isa sa mga aktibidad na isinasagawa ay binalak, na isang logbook ay itatayo upang gabayan ang bawat isa ang mga hakbang na dapat sundin. Sanayin ang koponan para sa proyekto: Tulad ng bago ang mga sistema ng ERP, dapat gawin ang isang pagsasanay na kung saan ang bawat isa sa mga empleyado na kasangkot ay kasali. Ang pagpapatupad na ito ay nagiging isang bagong sitwasyon na nagbabago sa pang-araw-araw na gawain ng talento ng tao. Suriin ang integridad ng database: Ito ay isa sa pinakamahalagang hakbang sa pagpapatupad ng anumang sistema ng impormasyon, ngunit lalo na ng mga sistema ng ERP. Ang database ay nagiging gitnang axis ng proseso, namamahala ito sa pag-iimbak, pamamahagi at pag-uulat ng impormasyon na mapamamahalaan sa iba't ibang antas ng samahan. Mag-install sa bagong hardware: Ang hardware o mahirap na bahagi ng proseso ay isa sa mga pinakamalaking pamumuhunan ng kumpanya, ang lumang teknolohiya na ginagamit ng kumpanya upang mai-install ang mga bagong kagamitan na maaaring suportahan ang pagbuo ng isang sistema ay dapat na maalis. I-install ang bagong software: Nagiging pilot room o isang pagsubok na silid na gagamitin sa buong proseso ng pag-install ng system. Ang patuloy na pangangalaga ay dapat gawin ng bawat isa sa mga hakbang na isinasagawa dahil ang software ay ang spinal cord ng system. Sanayin ang kritikal na masa: Tumutukoy sa mga tauhan ng kumpanya, ay tinukoy bilang kritikal at tumutukoy sa taong magiging direktang may kaugnayan sa bagong sistema, iyon ay, ang magiging isang patuloy na pakikipag-ugnay at ang taong namamahala sa paghawak nito.Pagsasanay sa silid ng pilot: Kapag na-install ang silid ng piloto, dapat itong gamitin sa pamamagitan ng pagsasanay na ibibigay sa pamamagitan ng mga tauhan. Pagsasama ng data: Binubuo ito ng koleksyon ng impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan o mga lugar ng organisasyon na naayos hanggang ngayon, ito ang naging batayan ng pagpapatakbo ng system. Pagpatay: Ang pagsisimula ng ERP system ay hindi madali, kailangan mong dumaan sa lahat ng mga nakaraang yugto na isinasaalang-alang na ang tagumpay o pagkabigo sa alinman sa mga ito ay maaaring limitahan ang pagpapatupad ng system. Patuloy na pagpapabuti: Ang pagkakaroon ng isang talaan ng pag-unlad ng system, ang paggawa ng isang patuloy na puna tungkol dito at pagpapatupad ng patuloy na pagpapabuti ay ang mga katangian ng mga kumpanya na nagtagumpay sa pagpapatupad ng ganitong uri ng system.

Mga pakinabang at epekto ng pagpapatupad ng mga sistema ng ERP

Mayroong maraming mga punto ng view tungkol sa iba't ibang mga benepisyo na inaasahan mula sa isang pagpapatupad ng ERP, pati na rin ang mga epekto nito sa samahan.

Mahalagang banggitin na ang iba't ibang mga tatak na lumilikha ng software ng ERP (SAP, Oracle, atbp.) Ay may kanilang mga katangian na katangian. Gayunpaman, ang karamihan sa mga ERP ay may maraming mga benepisyo sa karaniwan: Narito ang ilan sa mga pakinabang na maaaring makuha sa pamamagitan ng pagpapatupad ng anuman sa kanila:

Isang sistema lamang upang mahawakan ang marami sa iyong mga proseso ng negosyo Pagsasama sa pagitan ng mga pag-andar ng aplikasyon Binabawasan ang mga gastos sa pamamahala Tumataas ang pagbabalik sa pamumuhunan Pinagmulan ng bukas na imprastraktura

Ang mga ito ay lamang ng ilang mga pakinabang na maaari mong makamit sa pamamagitan ng pagpapatupad ng ERP software para sa iyong negosyo. Tulad ng nabanggit sa itaas, mayroong maraming mga tatak sa pag-unlad ng ERP, palaging magandang tiyakin na ang mga benepisyo na inaalok ng bawat isa sa kanila, para sa ito ay mahalaga na maglagay ng isang bersyon ng pagsubok bago ka magpasya na magpakasal sa isa sa kanila.

Ang pahina na www.cio.com sa artikulong ito «Ang mga ABC ng ERP» ay nagsasabi na mayroong limang mga kadahilanan kung bakit nais ng mga kumpanya na magsagawa ng isang ERP:

Pagsasama ng impormasyon sa pananalapi. Ang CEO (Chief Executive Officer) ay laging naghahangad na magkaroon ng impormasyong pampinansyal na makikita mo, sa kanyang pinansiyal na paghahanap ay makakahanap siya ng maraming iba't ibang mga bersyon ng tunay. Ang bawat departamento ay karaniwang may sariling mga numero ng pananalapi, ang pananalapi ay may sariling hanay ng mga numero, ang lugar ng benta ay may isa pang bersyon at ang iba't ibang mga yunit ng negosyo ng kumpanya ay maaaring magkaroon ng kanilang sariling mga numero patungkol sa kung gaano sila nag-aambag sa kumpanya. Sa pagpapatupad ng ERP, ang bawat isa ay magkakaroon lamang ng isang bersyon ng mga numero, kasama nito walang magiging pag-on ng mga pahina, ang lahat ay magkakaisa.Pagsasama ng impormasyon ng mga order ng customerSa mga sistema ng ERP posible na maisentro at sundin ang mga order ng customer, mula sa sandaling natanggap ang order hanggang sa mapuno ang kalakal. Ito sa halip na magkaroon ng maraming mga sistema na namamahala sa follow-up ng mga order, dahil sa pangkalahatang mga problema sa komunikasyon sa pagitan ng mga system nagmula. Sa mga ERP ay magiging madali ito.Pagsasaayos at pag-stream ng mga proseso ng pagmamanupaktura - Mga kumpanya sa paggawa at mga sistema ng ERP ay may mga karaniwang pamamaraan upang mai-automate ang ilan sa mga hakbang sa proseso ng pagmamanupaktura. Ang pag-standard sa mga prosesong ito at paggamit ng isang solong, integrated system ng computer ay maaaring makatipid ng oras, madagdagan ang pagiging produktibo, at mabawasan ang bilang ng ulo.Nagpapaliit ng imbentaryo. ang kompanya. Na maaaring maging sanhi ng nabawasan ang mga imbentaryo,Tumutulong sa mga gumagamit upang makabuo ng mas mahusay na mga plano sa paghahatid tungkol sa mga order ng customer. Siyempre, upang mapagbuti ang daloy ng supply chain, kinakailangan upang maipatupad ang isang system na namamahala sa sinabi ng suplay, gayunpaman nakakatulong ang mga ERP sa HR HRS Standardization - Lalo na sa mga kumpanya na may maraming mga yunit ng Sa negosyo, ang HR ay maaaring walang isang simple, pinag-isang paraan ng pagsubaybay sa oras ng empleyado at pakikipag-usap sa kanila tungkol sa mga benepisyo at serbisyo. Aalagaan ng ERP iyon.Standardisasyon ng impormasyon ng HR (Human Resources) - Lalo na sa mga kumpanya na may maraming mga yunit ng negosyo, ang HR ay maaaring walang isang simple, pinag-isang pamamaraan ng pagsubaybay sa oras ng empleyado at pakikipag-usap sa kanila tungkol sa mga benepisyo at serbisyo. Aalagaan ng ERP iyon.Standardisasyon ng impormasyon ng HR (Human Resources) - Lalo na sa mga kumpanya na may maraming mga yunit ng negosyo, ang HR ay maaaring walang isang simple, pinag-isang pamamaraan ng pagsubaybay sa oras ng empleyado at pakikipag-usap sa kanila tungkol sa mga benepisyo at serbisyo. Aalagaan ng ERP iyon.

Upang ayusin ang mga problemang ito, ang mga kumpanya ay madalas na nalilimutan ang katotohanan na ang mga sistema ng ERP o mga pakete ay walang iba kundi ang mga pangkaraniwang representasyon ng mga tipikal na paraan ng paggawa ng negosyo sa mga kumpanya. Habang ang karamihan sa mga pakete ay komprehensibong komprehensibo, ang bawat industriya ay may mga katangian na ginagawang natatangi.

Kalamangan

Ang isang kumpanya na walang isang sistema ng ERP, depende sa mga pangangailangan nito, ay maaaring makahanap ng maraming mga saradong aplikasyon ng software, na hindi maaaring ipasadya, at hindi na-optimize para sa iyong negosyo. Disenyo ng engineering para sa pagpapabuti ng produkto, pagsubaybay sa customer mula sa pagtanggap sa kumpletong kasiyahan, kumplikadong pagkakaugnay na pamamahala ng mga resibo ng materyal, mga produktong nakabalangkas na tunay na mundo, mga pagbabago sa engineering, at overhaul at pagpapabuti, at ang pangangailangan upang makabuo ng mga kapalit na materyales, atbp. Ang bentahe ng pagkakaroon ng isang ERP ay ang lahat ng ito, at higit pa, ay isinama.

Ang pagbabago bilang isang produkto ay ginawa sa mga detalye ng engineering, at kung paano ito gagawin ngayon. Ang pagiging epektibo ng data ay maaaring magamit para makontrol kapag ang pagbabago ay naganap mula sa isang nakaraang bersyon patungo sa bago, sa parehong mga produkto ang data ay nakadirekta patungo sa pagiging epektibo at ang ilan ay pipigilan ito. Ang bahagi ng pagbabago ay maaaring isama ang label upang makilala ang numero ng bersyon (barcode).

Ang seguridad sa computer ay kasama sa loob ng ERP, upang maprotektahan ang samahan laban sa mga panlabas na krimen, tulad ng pang-industriya na espiya at panloob na krimen, tulad ng pagkubus. Ang isang pagpapatawad sa setting ng data ay maaaring kasangkot sa terorismo sa pamamagitan ng pagpapalit ng pagtanggap ng mga materyales tulad ng paglalagay ng lason sa mga produktong pagkain, o iba pang sabotahe. Ang seguridad ng ERP ay tumutulong na maiwasan ang pang-aabuso.

Mayroong mga konsepto sa pagmemerkado at mga benta (ang mga kasama ang CRM o ang ugnayan ng administrasyon sa mga mamimili, back end (ang panloob na gawain ng kumpanya upang mabigyan ng kasiyahan ang mga pangangailangan ng mga mamimili) na kasama ang kontrol sa kalidad, upang matiyak na walang mga nalulutas na problema, sa mga pangwakas na produkto; supply chain (pakikipag-ugnay sa mga supplier at imprastraktura). Lahat ng ito ay maaaring isama sa pamamagitan ng ERP, bagaman ang ilang mga sistema ay may mga puwang na hindi gaanong nauunawaan at pagiging epektibo. Kung walang isang ERP na nagsasama sa lahat ng ito, maaari itong maging kumplikado para sa pamamahala ng pagmamanupaktura.

Mga Kakulangan

Marami sa mga problema ng mga kumpanya sa ERP ay dahil sa hindi sapat na pamumuhunan sa patuloy na edukasyon ng mga may-katuturang kawani, kabilang ang mga pagbabago sa pagpapatupad at pagsubok, at isang kakulangan ng mga patakaran sa korporasyon na nakakaapekto kung paano nakuha ang data ng ERP. at kung paano sila napapanatiling napapanahon.

Ang mga limitasyon at mga hadlang sa ERP ay kasama ang:

Ang tagumpay ay nakasalalay sa mga kasanayan at karanasan ng manggagawa, kabilang ang edukasyon at kung paano maayos na maayos ang sistema. Maraming mga kumpanya ang nagbabawas ng mga gastos sa pamamagitan ng pagbabawas ng pag-eehersisyo. Ang mga maliliit na may-ari ng negosyo ay hindi gaanong sanay, na nangangahulugang ang pamamahala ng sistema ng ERP ay pinatatakbo ng mga tauhan na hindi sanay sa pamamahala ng ERP.Pagbago ng tauhan, ang mga kumpanya ay maaaring gumamit ng mga administrador na hindi sanay sa pamamahala ng system. Ang ERP ng gumagamit ng kumpanya, na nagmumungkahi ng mga pagbabago sa mga kasanayan sa negosyo na hindi naka-synchronize sa system.Mahal ang pag-install ng ERP system.Ang mga vendor ng ERP ay maaaring singilin ang mga halaga ng pera para sa pag-update ng kanilang taunang mga lisensya, na hindi nauugnay ito sa laki ng ERP o kita ng kumpanya.Minsan sinasagot ng mga tauhan ng suporta sa teknikal na hindi nararapat na tawag mula sa istruktura ng korporasyon.Ang mga ERP ay nakikita bilang napakapangit na mga sistema, at mahirap na umangkop sa tiyak na daloy ng mga manggagawa at proseso ng negosyo ng ilang mga kumpanya, ang puntong ito ay binanggit bilang isa sa mga pangunahing sanhi ng pagkabigo.Ang mga sistema ay maaaring mahirap gamitin.Ang mga system ay maaaring makaranas ng mga 'bottleneck' na problema: kawalan ng kakayahan sa isang departamento o isa sa mga empleyado ay maaaring makaapekto sa iba pang mga kalahok. Ang pinagsama-samang mga link ay nangangailangan ng kawastuhan sa iba pang mga aplikasyon upang mabisa nang maayos. Ang isang kumpanya ay maaaring makamit ang pinakamababang pamantayan, at pagkaraan ng ilang sandali na "marumi na data" (hindi tumpak o hindi na-verify na data) ay mabawasan ang pagiging maaasahan ng ilang mga aplikasyon.ang mga gastos ng mga pagbabago ay napakataas (pagbabawas ng kakayahang umangkop at kontrol ng mga diskarte). Ang masamang imahe ng unyon ng kumpanya ay maaaring magdulot ng mga problema sa accounting, ang moral ng mga empleyado nito at ang mga linya ng responsibilidad.Ang paglaban sa pagbabahagi ng Ang panloob na impormasyon sa pagitan ng mga kagawaran ay maaaring mabawasan ang kahusayan ng software.Maraming madalas na mga problema sa pagiging tugma sa ilang mga ligal na sistema ng mga kasosyo.Ang mga sistema ay maaaring labis na ininhinyero na may paggalang sa totoong mga pangangailangan ng consumer.Ang pagtutol sa pagbabahagi ng panloob na impormasyon sa pagitan ng mga kagawaran ay maaaring mabawasan ang kahusayan ng software.Maraming madalas na mga problema sa pagiging tugma sa ilang mga ligal na sistema ng mga kasosyo.Ang mga sistema ay maaaring labis na ininhinyero na may paggalang sa totoong mga pangangailangan ng consumer.Ang pagtutol sa pagbabahagi ng panloob na impormasyon sa pagitan ng mga kagawaran ay maaaring mabawasan ang kahusayan ng software.Maraming madalas na mga problema sa pagiging tugma sa ilang mga ligal na sistema ng mga kasosyo.Ang mga sistema ay maaaring labis na ininhinyero na may paggalang sa totoong mga pangangailangan ng consumer.

Ngunit siguradong hindi lahat ng bagay na nakapaligid sa isang ERP ay mabuti, mayroon din silang mga kawalan:

Napakamahal nila.Ito ay nangangailangan ng mga pagbabago sa kumpanya at mga proseso para sa pag-install nito, kumplikado sila at maraming mga kumpanya ang hindi makakaayos sa kanila.Makaunti ang mga dalubhasa sa ERP.

Halimbawa. Pagpapatupad ng isang ERP sa kumpanya ng Cisco

Ang Cisco Systems Inc. ay isang kumpanya na itinatag ng dalawang Systems Engineers mula sa Stanford University noong 1984 at inilabas sa mundo noong 1990 at kung saan ay namamahala sa dominasyon at pagsasamantala sa merkado ng data network. Sa kasalukuyan ito ay pangunahing nakatuon sa paggawa, pagbebenta, pagpapanatili at pagkonsulta ng isang malawak na hanay ng mga kagamitan sa telecommunication at itinatag ang sarili bilang pinuno ng mundo sa mga solusyon sa der at mga imprastraktura para sa Internet.

Ang unang produkto ng Cisco ay ang mga Router, isang koponan na pinapayagan na kontrolin ang daloy ng mga packet ng data sa pamamagitan ng mga komplikadong topolohiya ng mga network gamit ang TCP / IP protocol, na pinapayagan ang pagkakaroon ng parehong mga Internet at corporate network o Intranets.. Sa mabilis na paglaki ng Internet dahil sa katanyagan, pinamamahalaang ng Cisco ang sarili bilang pinuno at mangibabaw sa merkado kasama ang mga produkto nito. Pinayagan nitong umalis mula sa isang capitalization ng merkado na $ 100 bilyon noong 1998 hanggang $ 531 bilyon noong 2000.

Nagsimula ang Cisco sa merkado na nagbibigay ng labanan sa tatlong magkakaibang mga fronts kasama ang mga produkto nito: Mga network ng telepono para sa paghahatid ng boses, mga lokal na network ng lugar para sa paghahatid ng data at broadcast network para sa paghahatid ng video. Ang ideya ng Cisco ay ang pag-digitize ay magpapahintulot sa paghahatid ng audio, video, at data sa isang solong network na kilala bilang Internet, na ginagawang mas mahusay at mas mura ang proseso. Ito ang batayan para sa paningin ng kumpanya, na maaaring maikli sa mga salita ng CEO nito: "Impormasyon sa iyong mga tip sa daliri, na may isang computer sa bawat desk at sa bawat bahay".

Ang Internet ay isang network na itinatag sa bukas na mga pamantayan, nilikha ko ito ng isang bagong larangan ng negosyo para sa negosyo na kung saan ang pagmamay-ari ng Cisco, kung saan malaki ang mga regular na kumpanya ng telecommunication tulad ng AT&T, Verizon, British Telecom at Deutsche Telecom na makipagkumpitensya. Pinapayagan ng bagong negosyo na paghahatid ng data na ito ang paglitaw ng mga bagong kumpanya na nakatuon sa pag-aalok ng mga serbisyo tulad ng pag-access sa Internet, pagho-host, email, at mga serbisyo sa paghahanap ng impormasyon. Ang lahat ng mga aktibidad na ito ay lalong nagpabilis sa mga network ng IP, na ginagawang malayo ang trapiko ng data na higit sa trapiko ng boses noong 2000. Bilang ang pangunahing tagapagbigay ng Cisco, tinatayang ang 70% ng data na ito ay naglakbay suportado ng mga produkto ng kumpanya ng Cisco.

Noong 1988 si John Morgridge ay inupahan bilang CEO ng kumpanya dahil sa kanyang karanasan sa industriya ng computer. Kaagad niyang sinimulan ang pagbuo ng isang propesyonal na koponan ng pamamahala. Ipinatupad ni Morgridge ang isang sistema batay sa ideya ng pangkalahatang sentralisadong kontrol at tatlong desentralisadong mga sangay sa lugar ng Pananaliksik at Pag-unlad, isa para sa bawat linya ng negosyo: Maliit, Katamtamang Negosyo, at Mga Tagabigay ng Serbisyo.

Noong 1991 ay inupahan ni Morgridge si John Chambers, na tumanggap ng papel ng CEO noong 1995. Noong 1993, ang Morgridge at Kamara, kasama si Ed Kozel na siyang CTO sa panahong iyon, ay nakabuo ng isang plano ng diskarte na binubuo ng 6 na elemento, na ipinaliwanag sa pagpapatuloy.

Magkaroon ng isang malawak na linya ng produkto para sa mga network ng negosyo

Nais ng Cisco na magkaroon ng isang medyo malawak na linya ng mga produkto na magbibigay-daan sa ito upang maglingkod bilang isang solong punto ng pagbebenta para sa lahat ng mga network ng negosyo, na pinapayagan ang kumpanya na hawakan ang trapiko ng data mula sa pangunahing tanggapan hanggang sa bawat mga terminal ng kumpanya. Ang diskarte na ito ay sa wakas ay ipinapakita sa alok ng mga produkto ngayon na nagbibigay-kasiyahan sa lahat ng mga pangangailangan ng isang kliyente. Sa paglipas ng panahon, pinagsama ng Cisco kapwa sa larangan ng malalaking nagbibigay ng serbisyo at mga kapaligiran sa negosyo at maliit na niches na may tiyak na mga kinakailangan tulad ng mga maliliit na negosyo o pagtatapos ng mga mamimili.

Ang sistematikong pagkuha bilang isang epektibong proseso ng negosyo

Sa isip ng Cisco ang pagkuha ng maraming mga kumpanya at pagsasakatuparan ng mga mahahalagang istratehikong alyansa upang makumpleto ang mga linya ng produkto nito. Ang bawat isa sa mga prosesong ito ay kailangang maayos sa pagbabawas ng oras at gastos upang madagdagan ang kumpetisyon ng kumpanya. Sa kasalukuyan, ang proseso ng "Merge and Acquisitions" ay naging panloob na pagbabago. Ang kapasidad ng pagbabago ay ang siguradong balangkas para sa tagumpay at pagpapanatili ng kumpanya, isang bagay na pinamamahalaang ng Cisco upang mapanatili ang pagsasama ng mga bago, maliit at katamtamang laki ng mga kumpanya na may mga makabagong ideya ngunit hindi kinakailangan ang mga mapagkukunan, paraan o kaalaman sa ipatupad ang mga ideyang ito.

Pangkalahatang setting ng pamantayang software sa industriya

Ipinatupad ng Cisco ang isang network operating system na kilala bilang IOS (Internetwork Operating System), na lisensyado sa mga kumpanya tulad ng Alcatel, Ericcson, Northen Telecom, Compaq, Hewlett-Packard, Bay Networks, 3Com, Microsoft, Intel at 12 iba pang mga kumpanya ng Hapon. Ngayon pinamamahalaang ng Cisco na gawin ang bawat tahanan sa planeta, tulad ng sinabi ng CEO nito sa ilang oras na ang nakakaraan, magkaroon ng kagamitan upang kumonekta sa anumang network batay sa protocol ng IP.

Ang pagpili ng tamang estratehikong kasosyo

Nakatuon ang Cisco sa paggawa ng madiskarteng alyansa sa mga pinaka-angkop na kumpanya sa industriya. Bilang isang halimbawa mayroon kaming gawa na ginawa sa Microsoft sa paglikha ng isang pamantayan sa seguridad sa network o kasama ang HP para sa pagbuo at pagbebenta ng mga sistema ng kompyuter na nakabase sa internet na nakabase sa internet. Sa kasalukuyan, mayroong tatlong foci ang Cisco para sa pagpili ng mga kaalyado, kasama ang ilan na nagtatapos din sa pagkuha o pagbili ng kumpanya sa pamamagitan ng Cisco: Ang pagbilis ng merkado, pagpapalawak ng merkado at pagpasok sa mga bagong merkado.

Pagpapatupad ng isang ERP (kailangang magpatupad ng isang bagong sistema ng impormasyon)

Noong 1993 ay sumali si Pete Solvik sa samahan bilang CIO. Sa oras na ito ang kumpanya ay suportado ng mga system ng UNIX na pinapayagan itong pamahalaan ang lahat ng mga proseso ng transactional nito sa pamamagitan ng isang malawak na hanay ng mga pakete, isa para sa bawat lugar tulad ng pananalapi, mapagkukunan ng tao, mga benta, atbp. Ang karanasan ni Solvik at kasama ang paglaki ng kumpanya ay pinamamahalaang upang matukoy ang pangangailangan para sa isang kagyat na pagbabago sa lahat ng mga sistema ng impormasyon. Nabatid na ang mga kasalukuyang sistema ay hindi makayanan ang mga bagong pangangailangan at sisimulan na magdala ng mga problema sa pang-araw-araw na pag-unlad ng kumpanya.

Ang ilang mga pag-aaral na isinasagawa ay nagpakita na maraming mga pagkaantala sa mga proseso ng negosyo dahil sa proseso ng pag-synchronise ng impormasyon na dapat gawin sa bawat isa sa mga hakbang. Naipakita ito sa hindi kinakailangang pag-aaksaya ng mga mapagkukunan at oras ng empleyado at kahit na ang ilang mga proseso tulad ng pananaliksik at pag-unlad ay kailangang umulit sa pagitan ng 5 at 6 na siklo. Tulad ng ipapakita namin, na may isang ERP na ito ay nabawasan sa 2.5 cycle. Sa wakas, noong Pebrero 1994, ang mga problema sa imprastraktura ay nagsimulang makamit ang isang pinsala sa database ng pangunahing aplikasyon. Ang pinsala na ito ay humantong sa kumpanya nang walang mga system sa loob ng dalawang araw, na bumubuo ng pagkalugi sa milyonaryo. Ang oras ay tumayo at ang buong koponan ng IT ay sumang-ayon sa pangangailangan para sa isang pagbabago sa lalong madaling panahon.

Proseso ng pagpili ng ERP upang maipatupad

Mula sa simula, ang kahalagahan ng oras ay isinasaalang-alang dahil ang sitwasyon ay hindi pinapayagan ang pagpapatupad ng phased at kinakailangan ang isang plano para sa isang kabuuang pagbabago. Sa oras na ito, ang proseso ng pagpili ng sistema ng ERP na ipatupad sa kumpanya ay ipinasok. Dahil sa diskarte ng kumpanya ng pagpili ng tamang estratehikong alyansa, si KPMG ay ginanap kasama ang malawak na mga kasanayan sa teknikal at kaalaman sa negosyo. Kasama ang KPMG, ang gawain ng pagtukoy ng mga pangangailangan ng Cisco patungkol sa software (RFP - Hiling Para sa Mga Panukala) na maihahatid sa lahat ng mga vendor upang maipakita ng bawat isa ang kanilang pinakamahusay na pagpipilian.

Nang makumpleto ang prosesong ito, binigyan ang bawat nagtinda ng dalawang linggo upang isumite ang kanilang panukala, habang ipinagpapatuloy ng Cisco ang pagsisiyasat ng bawat isa sa mga kumpanya ng nagbebenta. Sa wakas, ang bawat kumpanya ay binigyan ng isang halimbawa ng data set at isang puwang ng tatlong araw upang maipakita nila kung paano natupad ang kanilang solusyon, o hindi, ang tinukoy na mga kinakailangan. Sa wakas si Orcale ay napili bilang panalong kumpanya. Bilang karagdagan sa mga tampok ng solusyon na ipinakita, higit sa lahat ay ibinahagi ng Cisco sa Oracle ang pangitain, pati na rin ang pagkakaroon ng kapasidad sa pang-ekonomiya at negosyo upang maging par sa Cisco. Ang prosesong ito ay tumagal ng kabuuang 75 araw.

Ang pakikitungo sa pagitan ng Orcale at Cisco ay sa wakas ay sumang-ayon para sa isang halagang 15 milyong dolyar. Inihanda ng koponan ang pagtatanghal ng proyekto sa CEO Morgridge. Ito ay isang malaking halaga para sa anumang proyekto, kaya mahalagang ipakita hindi lamang ang mga pangangailangan ng paglipat sa mga bagong sistema kundi pati na rin ang henerasyon ng halaga na ibibigay nito sa mga proseso ng negosyo at kung paano ito nakahanay sa estratehikong plano ng kumpanya. Sa pulong na ito kasama ang mga bagong problema sa CEO sa mga system ay ipinakita, halos maiiwasan ang impormasyon na maipakita, na pinabilis ang pag-apruba at pag-prioritization nito.

Ang pagpapatupad ng ERP ni Oracle

Para sa pagpapatupad ng ERP, isang pamamaraan na kilala bilang "Rapid Iterative Prototyping" ay ginamit, kung saan mayroong mga phase na tinatawag na "Conference Room pilot" o CRP. Ang bawat isa sa mga ito ay binuo sa mga nauna at humingi ng isang mas mahusay na pag-unawa sa software at pag-andar nito para sa kapaligiran ng negosyo. Nasa ibaba ang resulta ng bawat CRP.

CRP-0

Sa unang CRP, ang koponan sa trabaho at teknikal na kapaligiran ay ipinatupad sa mga aplikasyon ng Oracle. Ang bawat pangkat ay nakatanggap ng mga klase ng pagsasanay na 16 oras sa isang araw para sa 5 araw. Matapos ang pagsasanay, ang bawat pangkat ay namamahala sa pag-configure ng bawat isa sa libu-libong mga parameter ng aplikasyon. Sa pagtatapos ng linggo at CRP-0, ipinakita ang kakayahan ng software na iproseso ang mga order ng Cisco sa pamamagitan ng lahat ng mga proseso ng negosyo ng kumpanya (Quote-to-Cash) ay ipinakita.

CRP-1

Kapag nakumpleto ang CRP-0, ang gawain ng pagpapatakbo ng system sa bawat isa sa mga lugar ng kumpanya ay naipasa. Ang mga script ay nabuo ng kani-kanilang dokumentasyon ng proseso na nagaganap, kasama na ang mga problema na natagpuan. Napag-usapan ang mga ito sa 3-oras na lingguhang pagpupulong, kung saan ang mga pinuno ng bawat pangkat ay natagpuan ang mga solusyon sa bawat isa. Bilang karagdagan, mayroong isang mahirap na proseso ng pagmomolde, dahil maraming mga proseso ng negosyo ay hindi suportado ng aplikasyon at kailangang ipatupad. Ang isang koponan sa pagpapatupad ay namamahala sa pagpuno ng bawat isa sa mga gaps ng ERP.

CRP-2 AT CRP-3

Sa susunod na dalawang siklo, ang pinakamahirap na proseso ng pagpapatupad ay naipasok kasama ang pagsasama ng karagdagang pakete ng benta na kailangang maakma upang sumunod sa proseso ng Cisco, na hindi orihinal na suportado ng Oracle software. Nagkaroon din ng ilang mga teknikal na problema sa mga komunikasyon, pagpunta mula sa isang point-to-point na modelo na orihinal na magagamit sa isang modelo kung saan ang lahat ng impormasyon na naipasa sa isang data ng wharehouse, na karagdagan ay nag-aalok ng mga bentahe sa koleksyon ng impormasyon para sa Cisco.

Sa pagtatapos ng CRP.2, isang yugto ng pagsusuri sa mga system, parehong hardware at software, naipasok, na tinutukoy na ang kapasidad ng pagkarga at mga volume ng transaksyon na nilikha ng Cisco ay maayos na suportado at na suportado din ng system ang paglago na inaasahan at nabuo Orihinal na ang pangangailangan para sa pagbabago sa mga sistema ng impormasyon. Ang CRP-3 ay sa wakas ay nakatuon sa henerasyon ng kabuuang mga pagsubok ng system at paghahanda ng komisyon nito.

Simula ng system

Ang isa sa mga mahusay na nakamit para sa Oracle ay ang pagsisimula ng operasyon ng system, gayunpaman mayroong mga magagandang problema sa simula. Ang mga gumagamit ay kailangang umangkop sa isang system na may malubhang problema sa katatagan, ang paghihirap ay bumabagsak halos araw-araw. Ang pangunahing problema ay natagpuan sa sukat ng hardware, kung saan kailangang gawin ang mga pagbabago sa kagamitan sa mga puntong hindi natugunan ang mga pangangailangan. Ang bentahe sa puntong ito ay ang kontrata sa vendor ng hardware, dahil ginawa ito para sa isang pangako ng operasyon at hindi sa isang naibigay na detalye, kaya't siya ang kailangang palitan ang kagamitan nang hindi nadaragdagan ang gastos.

Ang pangalawang problema na nakatagpo ay ang kakulangan sa kakayahan ng software upang hawakan ang nabuong pagkarga ng transaksyon. Ang problema ay naiugnay sa ang katunayan na ang mga pagsusuri na isinagawa dati ay walang dami ng impormasyon na katulad ng kung ano ang pinangangasiwaan ng Cisco sa negosyo nito. Sa susunod na 60 araw, ang isang dalubhasang koponan ay namamahala sa paghahanap ng mga solusyon para sa parehong software at hardware, sa wakas nakakamit ang pag-stabilize ng buong sistema ng ERP.

Mga Resulta

Posibleng ipakita kung paano ang kumpanya ng Cisco, matapos na magsagawa ng isang pagsusuri at pagkakaroon ng karanasan ng CIO at CIO nito, ay dumating sa pagtatapos ng pangangailangan para sa pagpapatupad ng mga bagong sistema ng impormasyon na susuportahan ang lahat ng mga proseso ng negosyo ng kumpanya.. Ang isang mahusay na pag-unlad ay nakikilala sa loob ng estratehikong plano nito, tulad ng magiging pagdaragdag ng mga bagong produkto upang mag-alok ng solusyon sa lahat ng mga pangangailangan ng network ng customer. Ang paglago na ito ay hindi sinusuportahan ng kasalukuyang mga system, na hindi kumpleto ang koordinasyon o pagsasama, na kahit na humantong sa isang pag-aaksaya ng oras ng tao at malaking halaga ng pera sa pagsasagawa ng mga proseso na hindi na-optimize.

Ang pagpapatupad ng isang ERP sa isang kumpanya na kasinglaki ng mga nagdadala ng malaking panganib at maraming mga komplikasyon sa teknikal at negosyo. Mahalaga na ang proseso ay direktang suportado ng buong kumpanya upang makumpleto ito nang kasiya-siya.

Kabilang sa mga pakinabang ng isang ERP nakita namin ang sentralisasyon ng impormasyon. Napakahalaga na ang buong samahan o kumpanya ay gumana bilang isang solong yunit at hindi bilang ilang mga dependencies na tila kahit na iba't ibang mga kumpanya. Sa sentralisasyon, posible na pag-aralan ang katayuan ng lahat ng mga proseso ng negosyo, na pinapayagan silang mai-optimize sa pamamagitan ng paghahanap ng kanilang mga bahid. Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang solong mapagkukunan ng impormasyon, posible na mapagbuti ang karanasan ng gumagamit, dahil ang kumpanya ay tumugon bilang isang yunit sa lahat ng mga kahilingan o hindi pagkakasundo nito, na mahahanap ang mapagkukunan ng problema kung nangyayari ito. Bilang karagdagan, kapag magagamit ang sapat na impormasyon, posible na asahan ang mga sitwasyon.

Ang Cisco, kasama ang pagpapatupad ng ERP na ito, ay pinamamahalaang upang magpasok ng mga bagong negosyo at radikal na baguhin ang modelo ng negosyo. Ang isang malinaw na halimbawa ay nasa bagong paraan ng pagbibigay ng suporta sa customer, na may mga interactive na website kung saan matagpuan ng bawat customer ang lahat ng impormasyon na kinakailangan upang malutas ang kanilang mga problema. Hindi ito magiging posible nang walang sentralisadong sistema tulad ng ERP.

Ang pagbawas ng mga gastos at oras ay kung ano ang huli na nagbibigay ng higit na halaga sa kadena ng halaga at mga proseso ng negosyo nito, palaging pinapanatili silang nakahanay bilang diskarte ng kumpanya. Sa isang ERP posible na mabawasan ang mga gastos sa pamamagitan ng pag-alis ng mga proseso ng makulit at paulit-ulit na kailangang gawin dati upang pamahalaan ang impormasyon ng bawat isa sa mga system nang magkahiwalay.

Pagtalakay

Sa konklusyon, ang pangunahing layunin ng isang ERP ay upang magbigay ng napapanahong, tumpak at maaasahang impormasyon na maaaring magamit para sa estratehikong pagpaplano. Mayroong maraming mga ERP sa merkado, gayunpaman hindi lahat ay inangkop sa mga pangangailangan ng kumpanya, kaya kakailanganin na magkaroon ng isang malawak na kaalaman tungkol dito upang matukoy kung aling ERP ang tama para sa iyo.

Sa kasalukuyan, ang mga teknolohiya ng impormasyon ay may mahalagang papel sa mga istratehiya ng negosyo, dahil binabago nila ang paraan ng pagsasagawa ng mga kumpanya ng kanilang mga proseso. Pinapayagan ng mga system ng impormasyon ang mga kumpanya na makamit ang mga kalamangan sa magkakaibang paraan: pag-coordinate ng mga aktibidad sa halaga sa mga lokasyon na matatagpuan sa isang malawak na heograpiya, o din sa pamamagitan ng paglikha ng mga bagong pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga negosyo, pagpapalawak ng saklaw ng mga industriya.

Tumutulong din ito sa mga kumpanya na suportahan ang kanilang mga diskarte sa mapagkumpitensya, alinman upang manatiling isang hakbang nangunguna sa kumpetisyon o bawasan ang mga kalamangan na maaaring naroroon.

Tulad ng anumang sistema, mayroon itong mga kalamangan at kawalan, ng pinakakaraniwan at mahalagang pakinabang na maaari nating banggitin:

Isang sistema lamang upang mahawakan ang marami sa iyong mga proseso ng negosyo Pagsasama sa pagitan ng mga pag-andar ng aplikasyon Binabawasan ang mga gastos sa pamamahala Tumataas ang pagbabalik sa pamumuhunan Pinagmulan ng bukas na imprastraktura

Sa mga kawalan ay maaari nating banggitin:

Napakamahal nila.Ito ay nangangailangan ng mga pagbabago sa kumpanya at mga proseso para sa pag-install nito, kumplikado sila at maraming mga kumpanya ang hindi makakaayos sa kanila.Makaunti ang mga dalubhasa sa ERP.

Bago ipatupad ang isang ERP, mahalaga na isaalang-alang ng kumpanya ang mga benepisyo na nais nito para sa samahan nito at batay sa paghahanap na ito para sa pinakamahusay na solusyon sa merkado.

Mga Sanggunian

Fernando Madrigal Hernández. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), Campus Monterrey. http://www.monografias.com/trabajos29/beneficios-erp/beneficios-erp.shtmlGuillermo A. Cuellar. http://fccea.unicauca.edu.co/old/erp.htm.Article mga tao at kumpanya. http://www.aqa.org.ar/iyq356/GenteyEmpresas356.pdf artikulo ng Wikipedia.