Sinusubukan ng kasalukuyang sanaysay na ipakita ang isang kumbinasyon ng mga modelo ng pagsubok na nagbibigay-daan sa isang mas mahusay na pagpili ng mga tauhan na sakupin ang mga administratibo, produksiyon, operasyon, marketing at mga posisyon sa pananaliksik; at para sa hangaring ito ang mga sumusunod ay napili: ang sistema ng DISC, ni William Moulton Marston, na sumusukat sa pag-uugali at damdamin ng mga tao batay sa apat na mga sukat ng pagkatao: Pagpapasya, Impluwensya, Serenity at Pagsunod; at, ang mga estilo ng pag-uugali ni Arturo Espinoza.
Mayroong tatlong uri ng pag-uugali; pribadong pag-uugali, walang malay na pag-uugali at pag-uugali ng malay. Ang una ay ang mayroon tayo kapag nag-iisa tayo at naganap ito sa ating pagkapribado; ang pangalawa, ay hindi nagpapahintulot sa amin na mangatuwiran sa aming mga reaksyon sa ilang mga pangyayari sa isang paraan na ang pag-uugali na naroroon ay likas; at ang pangatlo ay ang umiiral pagkatapos ng pangangatuwiran at naisakatuparan nang buong hangarin.
Ang mga pagsubok sa pag-uugali ay kasalukuyang ginagamit sa isang malaking bilang ng mga samahan at para sa iba't ibang mga layunin na saklaw mula sa pagsukat ng mga reaksyon na maaaring magkaroon ng isang kandidato, upang subukang tukuyin ang kanilang pagkatao at sa gayon ay masusukat at mabibilang ang isa o higit pang mga katangian ng tao nasuri.
Ang mga pagsubok o pagsubok ay higit pa sa anumang tool na nagbibigay-daan sa amin upang makagawa ng isang mas naaangkop na desisyon kapag ang pag-upa ng mga kawani, lalo na sa mga malalaking kumpanya na may mas mataas na paglilipat; para sa kadahilanang ito, para sa isang kumpanya ay napakahalaga na gumawa ng isang mahusay na pagpili dahil maiiwasan nito ang labis na gastos, pang-ekonomiya at kalidad.
Sa mga kumpanya, mayroong isang mataas na paglilipat ng mga tauhan bilang isang bunga ng maraming iba't ibang mga sanhi.Ang isa sa mga pangunahing dahilan ay isang hindi magandang pagpili ng mga tauhan, dahil sa isang hindi tamang pagsusuri ng pareho; Para sa mga ito, mayroong isang iba't ibang mga pagsubok na nagbibigay-daan sa pagsusuri at pagsusuri sa profile ng panlipunan, emosyonal, pang-akademiko, sikolohikal at pag-uugali ng bawat isa sa mga kandidato. Ang isang paraan upang maiwasan ang turnover ng kawani ay sa pamamagitan ng wastong pagpapatupad ng proseso ng pangangalap at pagpili, pagsusuri at pagsusuri sa kanilang mga pag-uugali at sa gayon ay mai-access ang ilang mga punto ng kanilang pagkatao.
Upang makagawa ng isang mahusay na pagsusuri at malaman kung ang isang kandidato ay nakakatugon sa kanais-nais na profile sa isang tiyak na posisyon, napakahalaga na malaman kung ano ang kinakailangan sa pamamagitan ng isang profile ng posisyon ng taong susuriin, kung ano ang inaasahan sa kanya at mga layunin ng kumpanya at sa ganitong paraan ang pag-upa kung sino ang pinakamahusay na nababagay sa mga pangangailangan ng samahan. Isinasaalang-alang ang pisikal at sikolohikal na katangian ng kandidato upang makagawa ng isang paghahambing sa mga nasa profile; Para sa kadahilanang ito, ang isang pagsubok ay dapat isagawa na malapit sa amin hangga't maaari upang malaman ang aming kandidato.
Ang mga pagsubok ay ginagamit nang madalas sa mga paaralan, sikolohikal na klinika, industriya at serbisyo ng sibil at militar para sa layunin ng pagsusuri, pagsusuri, pagpili, paglalagay at pagsulong.
Ayon kay Gary (1991) ang mga pagsubok na sikolohikal na "pagsubok" ay kasalukuyang ginagamit sa isang napakaraming iba't ibang media at para sa iba't ibang paggamit; mula sa pagsukat ng ilang kakayahan, kakayahan o interes sa lugar na pang-akademiko, hanggang sa lugar ng trabaho kung saan maaari nating mabuo o kwalipikado ang isang indibidwal na katangian ng taong sinusuri natin.
Ang mga pagsusuri sa recruitment ay nagbibigay-daan sa amin upang mabilis na makakuha ng ilang mga data tulad ng pagsukat ng ilang mga napiling sikolohikal na kadahilanan. Sa kabila ng oposisyon na inilabas ng ilang media laban sa mga pagsubok, walang iba pang instrumento sa pagsukat na mas ligtas sa pagpili ng mga tauhan.
Naniniwala si Laurene (1991) na halos hindi sapat na sukatin ang pisikal at mental na kakayahan ng isang tao upang maipaliwanag ang kanilang pagganap sa trabaho, dahil ang iba pang mga kadahilanan tulad ng kanilang pagganyak at kasanayan sa interpersonal ay mahalaga din. Kung minsan, ang mga imbensyon ng mga interes at pagkatao ay ginagamit bilang posible na paraan upang mahulaan ang mga intangibles na ito. Ang mga pagsubok sa personalidad ay ginagamit upang masukat ang mga pangunahing aspeto ng pagkatao ng aplikante, tulad ng introversion, katatagan at pagganyak.
Masagana sa katotohanan na ang expression na "Personalidad Test" ay nakagawian na ginagamit upang italaga ang mga diskarte sa pagsusuri sa pag-uugali.
Sa pagtatasa ng pagkatao, ang mga pangunahing pamamaraan na ginagamit ng mga tagasuri ay hindi nakaayos at nakabalangkas na mga pagsubok, at sa mga pagsubok sa pagkatao, ipinakita ang mga ito sa dalawang magkakaibang paraan:
- Ang layunin na pamamaraan ng pagtatasa ng pagkatao ay isang gawain na sumusubok na siyentipiko na ilarawan ang mga katangian o ugali ng isang tao o pangkat ng mga tao, bilang isang paraan ng paghula ng pag-uugali.Ang ikalawang paraan ay gumagamit ng isang pampasigla, na nagbibigay ng isang malaking bilang ng mga posibleng mga sagot; ang mga pagsubok na ito ay gumagamit ng isang mekanismo ng projection na isinasalin ang istraktura ng pagkatao. " (Laurene, 1991)
Inayos ni William Moulton Marston ang kanyang sikolohikal na interes sa "normal" o karaniwang mga tao. Siya ay interesado sa pang-araw-araw na mga hamon ng mga ordinaryong tao. Hindi siya interesado sa psychotic na pag-uugali o sakit sa kaisipan sa pangkalahatan. Nais ni Marston na bumuo ng isang yunit ng pagsukat para sa 'enerhiya sa isip'.
Ang DISC ay bahagi ng resulta ng kanyang pananaliksik sa pagsukat ng enerhiya sa pag-uugali at kamalayan. Bagaman ang kanyang hangarin na paunlarin ang Teorya ng DISC ay upang ipakita ang kanyang mga pananaw sa pagganyak ng tao.
Noong 1928, inilathala ni Marston ang "Emosyon ng mga Normal na Tao", at bagaman isinulat niya ang tungkol sa DISC 4 na taon na ang nakaraan, nasa librong ito na pormal niyang ipinakilala ang teorya ng DISC.
Noong 1931 naglathala si Marston ng pangalawang libro tungkol sa teorya, "Integrative Psychology". Ang Teorya ng DISC ay isa sa mga unang pagtatangka na mag-aplay ng sikolohiya sa mga ordinaryong tao, sa labas ng isang panimulang klinikal na setting. (Disc)
Sistema ng DISC
Sistema ng DISC
- D (pangingibabaw at katatagan). Ang mga D ay tinutukoy, matatag, mapagkumpitensya, hinihingi, pagpapakilos, nakatuon sa mga resulta, independiyenteng, may tiwala sa sarili, matatag; nagpapakita sila ng isang mataas na kakayahan upang makagawa ng mabilis na mga pagpapasya, ngunit sa mga oras na sila ay naging bigla at agresibo, nakasentro sa sarili, mayabang at may posibilidad na magtanong sa awtoridad. Karaniwan silang pinupukaw ng kapangyarihan. Ako (impluwensya at kalayaan). Ako ay masigasig, charismatic, nakakatawa, masigasig, madaldal, bukas, masigla at napaka mapanghikayat. Nag-udyok sila sa pagkilala, pakikipag-ugnay sa iba at kalayaan; ngunit hindi nila gusto ang mga detalye at sa mga oras na sila ay nagiging labis, walang pag-iingat, mapang-akit, kapani-paniwala, malibog, at madalas na nawalan ng oras. Nag-uudyok sila ng mga relasyon.S (pagsusumite at katatagan). Ang S ay matapat, nagtutulungan, mahinahon, tumatag, mahinahon, matatag, nagmamalasakit, pasyente, katamtaman, ay isang mabuting tagapakinig, at sa pangkalahatan ay maaaring mapagkakatiwalaan. Iniisip nila ang iba bago ang kanilang sarili at may posibilidad na maging mataas na diplomatikong at mas gusto na hindi maakit ang maraming pansin; ngunit may posibilidad na pigilan ang mga bagong ideya, hindi ipinahayag ang kanilang mga damdamin, maging matigas ang ulo, at hindi na aktibong humingi ng pagbabago. Pinupukaw sila ng kaligtasan higit sa lahat. C (pagsunod at kabulahan). Ang mga C ay analytical, tumpak, lohikal, maingat, pormal, disiplinado, pinahahalagahan nila ang kalidad at katumpakan higit sa lahat; Ngunit malamang na sila ay nakareserba, mahiyain, hindi nagpapahayag ng kanilang mga opinyon, nagkamali sa mga detalye at nahihirapan sa pagkuha ng mga peligro at paggawa ng mga pagpapasya (para sa anumang itinatakda nila ng isang 3000 × 3000 spreadsheet). Sa pangkalahatan, ang mga ito ay napakalaking tagaplano.
Ang profile ng DISC at pagsubok sa pagganyak sa trabaho
Ang mga pagsusuri sa DISC ay mga pagsubok na sumusukat sa pag-uugali at damdamin ng mga tao na may kaugnayan sa apat na sukat ng pagkatao:
- Factor D, Desisyon: Sinusukat kung paano tumugon ang tao sa mga problema at hamon; Factor I, Impluwensya: Sinusukat kung paano ito nauugnay sa ibang tao at nakakaimpluwensya sa kanila; Factor S, Serenity: Sinusukat kung paano ito tumugon sa mga pagbabago at ritmo ng kapaligiran; at Factor C, Pagsunod: Sinusukat kung paano ito tumugon sa mga patakaran at pamamaraan na itinatag ng iba.
Ang pagtatasa ng mga motivations sa trabaho ay kinikilala ang anim na magkakaibang mga halaga na nag-uudyok sa tao na kumilos.
- Teoretikal: ang pagnanasa upang matuklasan, mag-ayos at magsuri; isang paghahanap para sa kaalaman. Utilitarian: ang pagnanasa upang kumita mula sa pamumuhunan ng oras, mga mapagkukunan, at pera. Ascetic: ang pagnanasa sa pagdaragdag ng balanse at pagkakatugma sa buhay ng isang tao at pagprotekta sa mga likas na yaman. Panlipunan: ang pagnanasa upang maalis ang poot at salungatan sa mundo at tumulong sa iba. Indibidwal: ang pagnanasa na maabot ang isang posisyon at gamitin ito upang maimpluwensyahan ang iba. Tradisyonal: ang pagnanasa upang ituloy ang pinakamataas na kahulugan ng buhay sa pamamagitan ng isang tinukoy na sistema.
Ang pagkilala sa mga halaga ng mga tao, koponan, at mga organisasyon ay nagbabawas ng salungatan, pinatataas ang pagpapanatili ng talento, nagpapabuti ng kahusayan at pagiging produktibo, at nagpapalakas sa isang pangkat na nagtatrabaho patungo sa isang karaniwang layunin.
Kasama sa mga benepisyo ang pagbawas ng turnover ng kawani, at samakatuwid, ang pagbawas ng mga gastos at ang higit na kasiyahan sa samahan.
Sa paglipas ng panahon, ang pag-uugali ay naobserbahan at pinag-aralan at natuklasan nila na kahit na ang bawat indibidwal ay magkakaiba, ang bawat pagkatao ay natatangi at lubos na kumplikado, ang wika ng pagkatao, iyon ay, pag-uugali, reaksyon at emosyon ay karaniwan at mahuhulaan.
Ang sistema ng DISC ay binuo bilang isang resulta ng naturang pagmamasid at pag-aaral, na nagreresulta sa 4 na mga pangunahing profile na may iba't ibang mga degree ng intensity at may mga kalakaran sa pag-uugali na may kakayahang hulaan at pagsukat sa aming ritmo, prayoridad, lakas, mga lugar ng paglago, takot, inis, reaksyon sa ilalim ng stress, mapagkukunan ng seguridad, pagsukat ng halaga ng bawat indibidwal, ninanais na kapaligiran, atbp. sa loob ng balangkas ng interpersonal na relasyon at pag-uugali sa harap ng trabaho.
Ito ay nagiging isang kinakailangang tool para sa kaalaman ng mga potensyal at umiiral na mga empleyado; pagkakaroon ng lahat ng kinakailangang potensyal upang i-on ang anumang relasyon, pulong, maging ito gumana, kultura, palakaibigan, o personal, sa isang matagumpay at produktibong pagpupulong at relasyon para sa parehong partido.
katangian
Ito ay isang iba't ibang sistema, kung saan hindi lamang nasuri at nakatuon sa isang solong estilo ng pag-uugali at profile ng kandidato, ngunit ang isa o higit pang mga katangian ay maaaring pagsamahin at sa gayon ay makagawa ng isang mas kumpleto at malalim na pagsusuri na nagbibigay-daan sa mas mahusay na mga pagpapasyang magawa at maipatupad. baguhin ang mga estratehiya na mas nakatuon sa problema, pag-andar o tiyak na posisyon.
Sa pamamagitan ng pagpapalawak ng saklaw ng mga kakayahan at saloobin ng tradisyonal na pamamaraan, inilaan na magkaroon ng isang mas malaking linya upang suriin at obserbahan ang mga pag-uugali na sa anumang naibigay na sandali ay maaaring mangyari sa isang sitwasyon o pangyayari o, sa harap ng isang naibigay na gawain; na magbibigay-daan sa amin upang maisagawa ang isang mas malalim na pagsusuri ng pagkatao sa isang mabilis, simple at praktikal na paraan sa mga sumusunod na lugar:
- Kaalaman ng sarili at iba pa Ang pagpapabuti sa pangangasiwa ng tauhan Tulong sa pag-upa ng mga tauhan Kagamitan ng mga tauhan sa posisyon ng responsibilidad Pagpapabuti sa mga channel ng komunikasyon Pagsasanay at pag-optimize ng mga koponan sa trabaho Mga Pagpapabuti sa Serbisyo sa Customer Client.Mga tool para sa mga proseso ng negosasyon. Tool para sa resolusyon ng salungatan. Tool ng Human Resources.
Pagpapangkat ng mga uri ng pagkatao ayon sa mga posisyon
Pangangasiwa: Sa pamilyang ito ng mga posisyon ay pinagsama ang mga nagsasagawa ng mga tungkulin sa isang tanggapan ng administratibo; Kabilang sa mga ito ay mayroon kami: Katulong ng Audit, katulong sa pamamahala, katulong at tagaplano ng pinansiyal na pagpaplano, katulong sa proyekto (mga serbisyo sa accounting), programmer, kompyuter ng kompyuter, kalihim. Ang mga empleyado na nagnanais na sakupin ang isa sa mga posisyon sa pamilyang ito ay dapat na sumasalamin sa isa sa mga sumusunod na katangian ng pagkatao sa DISC test:
- Nagtatakda ng mataas na pamantayan Organizer Logical Strategist Competitive Perfectionist Analyst Independent Independent Responsible Firm Matibay
Marketing: Sa pamilyang ito ay pinagsama-sama ang mga posisyon na gumaganap ng mga pag-andar ng mga benta sa iba't ibang uri ng negosyo, direktang serbisyo sa customer, itaguyod ang mga produkto at magsagawa ng iba't ibang mga kontrol; bukod sa mga ito mayroon kami: Katulong at mga tagapamahala ng mga benta, kaswal, mangangalakal. Ang mga empleyado na nagnanais na sakupin ang isa sa mga posisyon sa pamilyang ito ay dapat na sumasalamin sa isa sa mga sumusunod na katangian ng pagkatao sa DISC test:
- MasigasigNegotiatorResponsablePersuasive UninvolvedConvincingTeamworkActivePerseveringDynamicDirect
Produksyon: Sa ganitong uri ng mga posisyon ay pinagsama-sama ang mga posisyon na nagsasagawa ng mga function sa isang tuluy-tuloy na proseso at nagsasagawa ng isang paulit-ulit na gawain na maaaring maituro sa isang maikling panahon. Kabilang sa mga ito ay mayroon kaming posisyon ng lutuin.Ang mga kawani na hangad na sakupin ang isa sa mga posisyon sa pamilyang ito ay dapat na sumasalamin sa alinman sa mga sumusunod na katangian ng pagkatao sa DISC test:
- CooperativeReceptivePerseveringSelf-Sapat naMagkumpuniPerfectionistTidyActiveAntentreServiceRetailist
Pananaliksik: Ang mga kawani ng pagtuturo pati na rin ang pananaliksik at pag-unlad, mga tauhan ng pagsasanay at edukasyon ay pinagsama sa ganitong uri ng posisyon.
- CompetitivePlannerSelf-Sapat na DominantFlexibleExtrovertedImpulsiveResponsibleObserverMethodicalAggressive
Operasyon: Sa pangkat ng mga posisyon na matatagpuan namin ang mga posisyon na kung saan ang kanilang aktibidad ay halos palaging pisikal. Kabilang sa mga ito mayroon kaming mga tauhan sa paglilinis, pagmamason, pagpipinta, driver, bukod sa iba pa.
- ResponsibleAgileProactivePreciseObserverActivePerseveringServiceIndependentOpenCooperative
Ang mga salitang naglalarawan ng mga karaniwang pag-uugali ng mga tao ay kasama sa mga sumusunod na talatanungan. Basahin nang mabuti ang bawat salita at suriin ang isa na pinaka-malapit sa iyo at ilagay ang titik sa haligi sa kanan ng bawat salita ayon sa sumusunod na sukat:
| TO | Mas mahalaga |
| B | Pangalawang pinakamahalaga |
| C | Pangalawang hindi gaanong mahalaga |
| D | Hindi gaanong mahalaga |
| isa | Kooperatiba | Perfectionist | Egocentric | Masigla |
| dalawa | Pasyente | Patuloy | Direkta | Mabisa |
| 3 | Matapat | Mapanghikayat | Mabilis | Alamin ang mga katotohanan |
| 4 | Dynamic | Pagmamaneho | Nangingibabaw | Diplomatic |
| 5 | Magtrabaho sa pangkat | Strategist | Demanding | Pamamaraan |
| 6 | Serene | Sapat sa sarili | Masipag | Maginoo |
| 7 | Magalang | Pinagkakatiwalaan | Mapanganib | Mga kubo |
| 8 | Planner | Tagagawa ng deal | Matapang | Makatarungang |
| 9 | Masigla | Nakakatanggap | Napagpasyahan | Nasuri |
| 10 | Maaasahan | Tagatingi | Mausisa | Itakda ang mataas na pamantayan |
| labing isa | Nasuri | Analytical | Positibo | Pakikipag-usap |
| 12 | Maingat | Hindi naka-sulat | Nakasimangot | Sensitibo |
| 13 | Magiliw | Charming | May tiwala sa sarili | Sosyal |
| 14 | Matatag | Tiyak | Witty | Nakatuon sa pagbabago |
| labinlimang | Maliksi | Kumbinsido | Kawalang-kasiyahan | Competitive |
| 16 | Aktibo | Tagamasid | Papalabas | Matulungin |
| 17 | Alerto | Maingat | Buksan | Nakapupukaw |
| 18 | Katamtaman | Masasalamin | Animated | Patuloy |
| 19 | Aware | Ito ay batay sa mga katotohanan | Pinasadya | Independent |
| dalawampu | Itinuturing | Makatarungang | Kumuha ng mga panganib | Mahigpit |
| dalawampu't isa | Dokumento | Nasuri | Agresibo | Malakas |
| 22 | Konserbatibo | Nakakahiya | Nakakahimok | Malinaw |
| 2. 3 | Huminahon | Nakakahina | Walang tiyaga | Arbitraryo |
| 24 | Mabait | Pessimistic | Mapusok | Kusang-loob |
| 25 | Naayos | Malayo | Carper | Demonstrative |
| 26 | Hindi ligtas | Nakatipid | Maghimagsik | Makatotohanan |
| 27 | Mapagbigay | Napigilan | Magulo | May pananagutan |
| 28 | Maingat | Pormal | Mapang-uyam | Aktibo |
Mga talahanayan ng mga resulta
| Mga Post | |||||||||||
| Pangangasiwa | 9 | 8 | 19 | dalawampu't isa | 27 | 25 | 14 | isa | isa | 5 | labing isa |
| Komersyalisasyon | isa | 18 | 27 | 28 | 4 | 5 | 3 | 8 | 12 | labinlimang | dalawa |
| Produksyon | 16 | 27 | 28 | isa | 9 | 25 | isa | dalawa | 6 | 9 | 10 |
| Pagsisiyasat | 5 | 14 | labinlimang | 27 | 8 | 4 | 6 | 16 | 4 | 16 | dalawampu't isa |
| Operasyon | 16 | 19 | 27 | 28 | isa | labinlimang | 16 | dalawa | 14 | 16 | 17 |
Bibliograpiya
- Álvarez, AF (2009). Bibliotecausac.gob.gt. Nakuha noong Mayo 2012, mula sa http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/13/13_2883.pdf Carrión, LJ (2009). WordPress.com. Nakuha mula sa Mga Creative Team: Ceballos, L. (sf). Karanasan ng coach. Nakuha mula sa www.coachxp.es7perfiles_disc.phpCentro de Estudios Educativos. (2004). Mga variable, kahulugan at tampok. Latin American Journal of Educational Studies, dami ng XXXIV.Contro Contaduria. (2009). Nakuha noong Abril 25, 2012, mula sa http://controlcontaduria.blogspot.mx/organizacioneseconmicasDisc, IE (sf). Nakuha mula sa kasaysayan Gary, D. (1991). "Pangangasiwa ng Staff". Mexico: Marco Malfavon Martinez Tagasalin Gilbert, SF (1996). Pangangasiwa. Mexico: Prentice Hall, Ika-6 na Edad.Laurene, G. (1991). «Ang sikolohikal na mga pagsusuri ng kakayahan at personal. Barcelona Spain: Lerand Treviño, JG (1999).Kontemporaryong administrasyon. Mexico: Mc. Graw Hill 2nd Edition.
