Ang salitang "mob" ay nagmula sa wikang Ingles, at nangangahulugang "sa pagkubkob", "panggulo" o "sulok sa isang pangkat" (WordReference, 2019). Ang salitang mobbing ay isang anglicism na tumutukoy sa mga kilos ng panggugulo at panliligalig sa loob ng mga kapaligiran sa trabaho. Ang panliligalig sa lugar ng trabaho ay isinasagawa sa pamamagitan ng sikolohikal na karahasan sa pamamagitan ng negatibong at pagalit na mga gawa ng panlabas na mga pangkat panlipunan, sa pagitan ng mga katrabaho, subordinates, o superyor.
Ang mga ugnayan ng tao sa loob ng isang konteksto ng trabaho ay kumplikado, dahil depende sa emosyonal na katalinuhan at pagkatao ng mga nakikipagtulungan, maaari silang lumitaw mula sa mahusay na alyansa, hanggang sa mahusay na mga salungatan. Ang isang mahusay na departamento ng mapagkukunan ng tao ay dapat na maging maingat sa pag-uugali ng mga empleyado, upang maiwasan ang mga pagkalugi sa paggawa, pati na rin ang iba pang mga problema na may kaugnayan sa salungatan ng tao.
Ang salitang mobbing ng Ingles ay nagmula sa etolohiya (pag-aaral ng agham tungkol sa pag-uugali ng tao at hayop) Ayon kay Gómez (2009) Si Konrad Lorenz, isang kilalang etologo, ay gumagamit ng term na ito upang ilarawan ang ilang mga pag-uugali sa grupo sa mga hayop, partikular ang pag-atake ng isang koalisyon ng mga mahina na miyembro ng parehong species laban sa ibang indibidwal na mas malakas kaysa sa kanila.
Si Heinz Leymann, isang psychiatrist na ipinanganak sa Alemanya, na nasyonalidad bilang isang mamamayang Suweko (1990) ay nagpapakilala ng pangmatagalang pagalit na pag-uugali sa ilang mga empleyado sa kanilang mga lugar ng trabaho. Si Leymann ay itinuturing na unang investigator at payunir sa pagpapakalat ng sikolohikal na panliligalig o manggulo sa Europa. Pinangunahan ni Leymann ang salitang mobbing na may sumusunod na kahulugan:
Ang panggugulo sa lugar ng trabaho ay isinasagawa sa sistematikong paraan at umuulit sa mahabang panahon. Sa mga pinaka-malubhang kaso nito, posible na makita ang mga pag-atake sa pamamagitan ng mga walang-hanggang aksidente, pati na rin ang mga pisikal at pandiwang pagsalakay. Ang mga kahihinatnan ng pambu-bully sa lugar ng trabaho ay maaaring humantong sa mga problema tulad ng sikolohikal at pisikal na sakit at maging sa matinding mga kaso maaari itong humantong sa pagpapakamatay.
Ayon sa pahayagan na "El economista" (2019), ipinakita ng mga pag-aaral ng UNAM (National Autonomous University of Mexico) na 60% ng mga manggagawa ng bansa ang nakasaksi ng isang pagkilos ng panliligalig sa lugar ng trabaho sa ilang mga punto sa kanilang buhay. Itinuturo ng pahayagan na, ayon sa isang survey na isinagawa ng OCCMundial site, ng 800 mga manggagawa, 8 sa 10 mga empleyado ang huminto sa isang trabaho dahil sa panliligalig sa lugar ng trabaho at na 53% ay nagsasabing walang tunay na mga hakbang upang puksain ang ganitong uri ng karahasan.
Kinikilala ni Velázquez (2019) na ang pinakakaraniwang kasanayan ng panliligalig sa lugar ng trabaho ay ang pagpapalaki ng mga pagkabigo at pagkakamali, pag-minimize ng mga pagsisikap, tagumpay o tagumpay, pati na rin ang hindi papansin at hindi pagsasama sa mga manggagawa sa aktibidad, labis na trabaho, pasalita at nakasulat na banta. Nakasalalay sa kasarian mayroong iba't ibang uri ng panliligalig, habang para sa mga kababaihan ang pinakakaraniwang panliligalig ay sekswal, sa mga kalalakihan ang pisikal na karahasan ay mas karaniwan.
Sa loob ng anumang sistema kung saan umiiral ang ugnayan ng tao, dahil sa pagkakaiba-iba sa pisikal, pang-ekonomiya, kultura, panlipunan, at relihiyon, ang mga tao ay may posibilidad na bukas na salungatan dahil sa kanilang pagkakaiba. Sa isang kapaligiran sa trabaho, ang mga medyo magkakaibang mga tao ay pinipilit hindi lamang na magkakasama, ngunit ginawa rin upang makipagtulungan upang makamit ang isang tiyak na pagtatapos.
Ayon kay Gómez (2009), ang mobbing ay may pagalit na mga saloobin, ang pagtatanghal sa isang sistematikong paraan sa loob ng isang kapaligiran sa trabaho, ang mga masasamang saloobin na ito ay dapat matibay sa paglipas ng panahon at dapat magkaroon ng variable na mga kahihinatnan tulad ng paghihirap sa kaisipan, rate ng aksidente at absenteeism sa trabaho. Ang pangunahing ugnayan ng mobbing ay ang stalker at na-harass. Ang huling resulta ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng parehong aktor ay isang proseso ng sikolohikal na pagkasira na nakakaapekto sa mga na-harass.
Mga katangian ng gumaganyak
Ang pag-unlad ng kapitalismo ng neoliberal at globalisasyon ay nakabuo ng mga istruktura ng trabaho na pambihirang pagiging kumplikado. Dahil ang mga istrukturang ito ay gumagana sa isang pinag-isang paraan, ang indibidwal at mga obserbasyon na ginawa ng manggagawa na ito ay may posibilidad na hindi papansinin sa loob ng kanilang subjective na pananaw ng kapaligiran sa trabaho.
Ang kakulangan ng kamalayan sa ilang mga kapaligiran sa trabaho, ay bumubuo na ang pagkakaiba-iba sa kultura, relihiyon o lahi ng mga nagtutulungan, ay nagkakaroon ng mga problema sa loob ng mga relasyon, kadena ng utos at, higit sa lahat, na nakakaapekto sa produktibo ng samahan, sapagkat mas pinipili ng mga taong ito na magdulot ng isang indibidwal na kasamaan sa isang nagtutulungan, sa pag-maximize ng pangkalahatang produksiyon.
Ayon kay Gómez (2009) ang mobbing ay mas madalas sa mga sumusunod na kaso:
- Mga trabahador ng pampublikong Mga trabahong may kaugnayan sa edukasyon Mga trabaho na may kinalaman sa kalusugan, lalo na ang mga propesyonal sa pag-aalaga Mga manggagawa sa komunikasyon at manggagawa sa pakikipagkalakalan Mga empleyado ng mga non-profit na organisasyon, institusyon o samahan ng relihiyon.
Ang isang katotohanan na mahalaga upang i-highlight ay tinatantya na 10% ng mga bombero ng pagpapakamatay ay naiugnay sa mga pag-uugali na malapit sa pag-uugali, na ginagawa ang pagsasanay na ito sa isang pampublikong problema sa kalusugan sa buong mundo. (Gómez, 2009). Bagaman hindi lahat ng mga salungatan na lumitaw sa loob ng lugar ng trabaho ay maaaring mai-frame sa loob ng hindi pangkaraniwang bagay na tinatawag na mobbing, pangkaraniwan para sa mga sumusunod na mga nag-trigger na lumitaw:
- Ang pagkakaroon ng kalabuan sa mga tungkulin ng mga manggagawa Kakulangan ng pananaw tungkol sa mga layunin ng karaniwang gawain Competitive na relasyon na umaangkin sa boikot Ang pagkakaroon ng hindi malinaw na interpersonal na relasyon Pagtanggi at pagtatago ng magkakasalungat na kilos. Nakasasamang komunikasyon.
Mga uri ng mobbing
Ayon kay Gómez (2009), mayroong ilang mga uri ng panliligalig sa lugar ng trabaho, na tinukoy ng ugnayan sa pagitan ng pang-aabuso at na-harass. Pinapayagan ng pag-uuri na ito upang matukoy kung alin ang mga tool ng kapangyarihan na ginagamit ng manggugulo. Maaari naming tukuyin ang mga uri bilang pataas, pababang at pahalang.
Umaakyat na mobbing: Ang ganitong uri ng panggugulo ay nagaganap kapag ang hierarchical superior ay inaatake ng mga subordinates. Karaniwan itong nangyayari kapag ang isang tao sa labas ng kumpanya ay sumali dito na may mas mataas na ranggo ng trabaho at ang kanilang mga pamamaraan ay hindi tinanggap ng mga manggagawa.
Descending mobbing: Ang ganitong uri ng problema ay nangyayari sa kaso ng isang stalker na may sitwasyon ng higit na kagalingan, alinman sa hierarchical o de facto, sa ibabaw ng na-harass. Karaniwan para sa taong nagpapatupad ng kapangyarihan na gawin ito sa pamamagitan ng pag-insulto, maling mga paratang o kahit na pang-iinsulto, upang masira ang sikolohikal na katatagan ng biktima.
Pahalang na mobbing: Ang ganitong uri ng panliligalig ay nangyayari kapag ang mga manggagawa ng parehong antas o matatagpuan sa parehong hierarchical scale ay may salungatan. Ito ay lubos na malamang na ang bully ay may posisyon sa bully. Ang mga sanhi ay maaaring hindi pagtanggap ng ilan sa mga miyembro ng pangkat ng mga pamantayan na tahasang tinanggap ng mayorya o pagkakaroon ng iba't ibang tao o mahina o pisikal o sikolohikal, pati na rin ang personal na pagkapoot sa pagitan ng ilang mga kasamahan.
Mga phase ng mobbing
Mayroong iba't ibang mga unti-unting mga yugto ng mobbing, na karaniwang progresibo at, dahil ang mga pang-aabuso na isinagawa ng pag-unlad ng pang-aabuso sa oras, sila ay naging mas agresibo at maaari ring magresulta sa kanilang huling nakamamatay na mga kahihinatnan o hindi bababa sa mga nakamamatay na pinsala at pagtatangka. nagpapakamatay. (Gómez, 2009) .
Salungat o kritikal na yugto ng insidente
Sa unang yugto na ito, ang isang salungatan ay hindi maayos na nalutas ng kumpanya, na nagreresulta sa isang pagtaas ng mga pribadong salungatan. Sa pagkakataong ito, hindi mapipigilan ang manggugulo hanggang sa masisira niya ang tiwala sa sarili at tiwala sa sarili ng manggugupit na manggagawa. Mayroong karaniwang mga sitwasyon ng inggit, paninibugho, pakikipagkumpitensya o pagbubukod ng isang bagong manggagawa.
Harassment at stigmatization phase
Sa pangalawang yugto na ito, mayroong pag-ulit sa mga saloobin ng manggagulo. Ang phase na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng tunggalian, na nagiging isang tiyak na kampanya ng panliligalig. Ang layunin sa yugto na ito ay upang maging sanhi ng pinakamalaking posibleng pagkasira sa pampublikong imahe ng biktima, pati na rin ang kanyang sikolohikal na pagtutol.
Phase ng kahilingan at diagnosis
Sa yugtong ito, ang biktima ay ganap na nakahiwalay at natalo, habang nakakaranas ng pagkasira sa kalusugan. Kahit na ang biktima ay nagpapatuloy sa kumpanya, nagtatanghal siya ng maraming mga pag-absent sa trabaho. Ang phase na ito ay lalong mapanganib, dahil may panganib na magpakamatay. Mahalaga ang isang tumpak at maagang pagsusuri.
Ang phase ng interbensyon ng kumpanya
Ang pamamaril ay maaaring lumitaw sa anumang kumpanya, kung minsan dahil ang organisasyon ng trabaho ay hindi maayos na naayos at kung minsan dahil ito ay isang mahalagang bahagi ng mga aksyon sa trabaho. Ang interbensyon ng hierarchical superior ay maaaring maging positibo o negatibo. Minsan, ang boss ay dapat magsagawa ng mga pag-ikot ng trabaho, pagbabago ng departamento, pagtatangka sa mahusay na pag-areglo at pagpapaputok pa.
Minsan nagpasiya ang superyor na huwag pansinin ang biktima, na pinapayagan ang kilos ng mobbing na isinasagawa nang walang parusa. Mahalaga na ang isang espesyalista ay namamahala sa paglutas ng problema, upang maiwasan ang mga pagkalugi ng tao at makamit ang mas mahusay na mga kapaligiran sa trabaho.
Mga dahilan para sa mobbing
Ang pananaliksik ni Erdogan & Yildirim (2017) ay naglalayong matukoy ang mga epekto ng pagkakalantad ng mga pag-uugali ng pang-aapi sa mga propesyonal sa kalusugan, pati na rin upang makita ang kaugnayan sa pagitan ng mga paksang ito at ang kanilang pangako sa trabaho at kasiyahan sa trabaho.
Mula sa isang kabuuang 897 mga propesyonal sa kalusugan, 715 na mga paksa ay nakontak at 479 mga kalahok ang nakumpleto ang inangkop na mga talatanungan.
Ang pananaliksik nina Erdogan at Yildirim ay mahalaga para sa pag-unawa sa panliligalig sa lugar ng trabaho, dahil gumagamit ito ng hard data upang tukuyin ang epekto sa produktibo at kung paano ang mga salungatan na ito ay bumubuo ng mga tiyak na problema para sa ilang mga lugar, sa partikular na kaso, sa lugar ng trabaho. Lugar ng kalusugan.
Sa pananaliksik na ito, maraming mga katanungan ang tinanong, upang mahanap ang mga sanhi at epekto ng bullying sa lugar ng trabaho sa lugar ng mga propesyonal sa kalusugan. Sa pagsasaliksik na isinasagawa, isang pangkalahatang palatanungan ay isinagawa upang lumikha ng isang base na istatistika. Ang kahalagahan ng survey na ito, ay naghahanap ng mga dahilan na itinatag mismo ng mga manggagawa. Ang mga kategorya ay ang mga sumusunod:
- Ang personal na impormasyon, na may kaugnayan sa mga lugar ng demograpiko at trabaho at tungkol sa samahan na kanilang pinagtatrabahuhan.Pormasyon tungkol sa pag-uugali ng pang-aapi sa isang antas ng antas. Ang mga paksa tulad ng paghihiwalay, pag-atake sa pagkatao, pag-atake sa katayuan ng trabaho, direktang negatibong pag-uugali, oras ng panggugulo, at kung hindi nila itinuturing na sila ay nasa isang sitwasyon ng panliligalig sa lugar ng trabaho o hindi ay tinalakay. isang Likert scale, na nakakaantig sa mga puntos tulad ng pangkalahatang at intrinsikong kasiyahan. Ang impormasyong ito ay nakuha sa pamamagitan ng survey ng kasiyahan sa Minnesota.Ang impormasyon sa pangako ng organisasyon na sinusukat ng apektibong pangako, pangako ng normatibong, at pangako sa pagpapatuloy.
Ang mga resulta na nakuha sa pamamagitan ng pagsusuri ng regression, paghahambing ng mga resulta sa pagitan ng panggugulo sa lugar na natanggap at ang pangako at kasiyahan sa trabaho ng mga nakikipagtulungan ng mga propesyonal sa kalusugan ay ang sumusunod:
Ang ibig sabihin ng edad ng mga kalahok ay 37.3 taon na may saklaw sa pagitan ng 23-71 taon at 77% ng mga sumasagot ay kababaihan ang kababaihan. Kinakatawan ng mga nars ang karamihan ng mga kalahok sa pag-aaral (72.7%).
Ang mga resulta ng kasalukuyang pag-aaral ay nagsiwalat na walang makabuluhang pagkakaiba sa pagitan ng mga pangkat ng edad sa mga tuntunin ng pagkakalantad sa pag-uugali ng gumagalaw. Sa kabilang banda, ang mga kababaihan ay higit na nakalantad sa gumugol kumpara sa mga kalalakihan, at ang mga kalahok na may mababang antas ng kita ay higit na nakalantad sa pag-uugali ng kumikilos kaysa sa mga may mataas na antas ng kita.
Natagpuan ang mga nars na mas nakalantad sa gumagala kumpara sa mga doktor, at ang mga kalahok na may tagal ng trabaho na higit sa 10 taon ay mas nakalantad din sa pag-uugali.
Ang pagkatao at direktang negatibong pag-uugali ay natagpuan na positibong nakakaugnay sa normatibong pakikipag-ugnay. Gayunpaman, hindi napagpasyahan na ang pagpapakilos ay makabuluhang nauugnay sa apektadong pangako at pagpapatuloy na pangako. (Erdogan & Yildirim, 2017).
Makikita natin na ang mga kababaihan at empleyado na may mas mababang posisyon ay ang maaaring magdusa sa pinaka-panggigipit sa lugar ng trabaho, lalo na ng mga superyor, na maaaring magamit ang kanilang impluwensya at ang kanilang pang-ekonomiyang kapangyarihan bilang mga prinsipyo ng kahihiyan. Mahalaga na may mga sesyon ng kamalayan, upang maging magkakasamang magkakasabay sa mga lugar ng trabaho.
Pormal na pagsisiyasat sa mobbing sa Mexico
Bagaman ang panliligalig sa lugar ng trabaho ay isang katotohanan na nangyayari araw-araw sa lahat ng mga lugar ng trabaho sa bansang ito, Ayon kay Rivera, Mendoza at Cox (2014) ang kahalagahan ng pagkilala sa mga sangkap ng mobbing sa loob ng industriya ng maquiladora sa Mexico ay mahalaga sa ang industriya. Sa kabila ng katotohanan na ang mobbing ay napag-aralan sa isang mahalagang paraan, sa Mexico, mahirap makuha ang ganitong uri ng pag-aaral.
Ang layunin ng kanyang pananaliksik ay upang suriin ang antas ng panliligalig sa lugar ng trabaho na dinanas ng mga manggagawa sa isang halaman na tinawag na Cisneros, na matatagpuan sa Ensenada, Baja California. Sa mga resulta ng kanilang pagsisiyasat, napansin nila na, sa mga empleyado ng 138, 8% lamang ang nagdusa ng mataas na antas ng pang-aabuso, gayunpaman, halos lahat ng ulat ng mga manggagawa sa pabrika ay na-harass sa nakaraang 6 na buwan.
Ang isa pang kagiliw-giliw na pananaliksik ay isinagawa nina Trujillo, Rivas at Lámbarry (2014) kung saan ang pagsusuri ng estado ng sining hinggil sa paksa ng bullying sa lugar ng trabaho ay ginawa, pati na rin ang mga modelo na naghahangad na matukoy ang epekto nito. Natutukoy ng pagsusuri ng data na ang isang malaking bilang ng mga variable ay maaaring magamit upang masukat ang kababalaghan.
Ang isa sa mga mahahalagang variable sa pagsusuri na ito ay ang emosyonal na katalinuhan, pati na rin ang pag-aaral ng kasarian. Sa pangkalahatang pananaliksik na ito, ang isang pagsusuri ay ginawa sa IPN (National Polytechnic Institute) at isang teoretikal na modelo ang itinapon bilang isang resulta upang masukat ang panliligalig para sa mga kababaihan sa loob ng institusyon. Ang modelong ito ay nagsasama ng mga variable ng emosyonal na intelihensiya, at ang pagkatao ng mga biktima at mga pag-aapi.
Mobbing: likas na kalagayan ng tao, o kawalan ng kamalayan?
Ayon sa PROFEDET (2018), ang lugar ng trabaho ay paminsan-minsan tulad ng isang pangalawang tahanan, kaya dapat mayroong mga magalang na kondisyon na magpapahinga sa lahat, at maisagawa ang kanilang pang-araw-araw na gawain sa isang pinakamainam na paraan. Seryoso ang mobbing, hindi ito marapat, kung ang isa ay biktima ng kasanayang ito, inirerekomenda ng PROFEDET:
- Nakaharap: dapat itakda ang mga limitasyon at iginagalang sa lugar ng trabaho. Huwag maging isang madaling target, maging matiyak, at huwag hayaan silang palagay mo ng mas kaunti o makakasama sa iyong kagalingan. Ulat: Kung sa kabila ng pag-atubang sa iyong mang-aapi, patuloy ang panliligalig, ang susunod na pagkilos ay iulat ito. Alalahanin na kinakailangan na magkaroon ka ng katibayan ng mga pag-atake na ito upang mapabilis ito. Kung sakaling maging biktima ng sexual harassment, isang kasanayan na itinuturing na isang krimen, pinakamahusay na mag-file ng isang reklamo sa kriminal.
Sa bawat relasyon ng tao, may mga relasyon sa kapangyarihan, sa paaralan, pamilya, kasosyo, kaya na isipin na ang mga likas na pag-uugali na ito ay hindi umiiral sa trabaho ay talagang walang imik. Ang pag-unawa na ang mga tao ay sosyal sa pamamagitan ng likas na katangian, at na may posibilidad na nauugnay sa isang hierarchical na paraan, ang paraan ng paggamit ng kapangyarihan ng mga tao ay tila isang kamangha-manghang aspeto. Sa kahulugan na ito, ang psychologist ng Pransya, teoristang panlipunan at pilosopo na si Michel Foucault, ay nagsusuri ng paksa na may matalinong lalim.
Ayon kay Foucault, ang kapangyarihan ay nagtatalaga ng mga relasyon sa pagitan ng mga paksa na, sa ilang paraan, ay bumubuo ng isang samahan o pangkat; at upang mag-ehersisyo ito, ginagamit ang mga diskarte sa pagsasanay, mga pamamaraan sa dominasyon, at mga sistema upang makuha ang pagsunod. Kumuha ng isang sentro ng pang-edukasyon bilang isang halimbawa.
Mula sa istraktura ng gusali, hanggang sa mga tungkulin ng bawat isa sa mga taong nakatira doon, sa pamamagitan ng nakatakdang mga aktibidad at mga palatandaan na naglalaman nito, sila ay bahagi ng parehong layunin. Ang mga palatandaang ito ay posible upang makilala ang halaga ng bawat isa sa mga antas ng kaalaman. Ang lakas ay pangunahing sa isang organisasyon.
Sa tuwing may mga ugnayan sa kuryente, magkakaroon ng mapang-api at inaapi, gayunpaman, ang mga kumpanya ay dapat tumugon sa mga problemang ito, dahil ang isang mataas na rate ng panliligalig sa lugar ng trabaho ay kumakatawan sa isang pagbawas sa produksiyon at sa kakayahang magdirekta ng mga pagsisikap. kawani upang mapagbuti ang mga produkto at serbisyo.
Bibliograpiya at mga mapagkukunan
- Erdogan, V., & Yildirim, A. (2017). Ang pagkakalantad sa mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan sa pag-uugali ng mga kumikilos at kaugnayan ng mobing may kasiyahan sa trabaho at pangako sa organisasyon. Procedia Computer Science, 120, 931–938.https: //doi.org/10.1016/j.procs.2017.11.328 Gómez, A. (2009). Mobbing at kalusugan. Propesyonal na Parmasya, 23. Leymann, H. (1990). Mobbing at Psychological Terror sa Mga Trabaho. Karahasan at Biktima, 5 (2), 119–126. https://doi.org/10.1891 / 0886-6708.5.2.119PROFEDET. (2018). Palayain ang iyong sarili mula sa panliligalig sa lugar ng trabaho - OLA. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa https://www.observatoriolaboral.gob.mx/static/preparateempleo/Articulo_acoso_laboral.htmlRivera, BRG, Mendoza Martínez, IA, & Cox, JL (2014). Ang nakatagong mukha ng pag-uugali ng kumikilos na Survey ng aplikasyon ng imbentaryo ng Cisneros sa isang pasilidad ng maquila sa Mexico. Accounting at Pangangasiwaan, 59 (1),175–193.https: //doi.org/10.1016/S0186-1042 (14) 71248-3 Trujillo Flores, MM, Rivas Tovar, LA, & Vilchis, FL (2014). Mobbing: Isang teoretikal na modelo na sumusukat sa mga kadahilanan na nakakaapekto sa papel ng mga executive ng kababaihan sa mga institusyon ng pampublikong edukasyon sa Mexico. Accounting at Pangangasiwaan, 59 (1), 195–228. https://doi.org/10.1016/S0186-1042(14)71249-5Velázquez, M. (2019). Ang panggugulo sa lugar ng trabaho, ang iba pang banta - El Economista. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa https://www.eleconomista.com.mx/politica/Acoso-laboral-la-otraamenaza-20190306-0166.htmlWordReference. (2019). Mob - Diksyonaryo ng Random House Learner ng Diksyunaryo ng WordReference Random House Learner. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa http://www.wordreference.com/definition/mobAng isang teoretikal na modelo na sumusukat sa mga kadahilanan na nakakaapekto sa papel ng mga executive ng kababaihan sa mga institusyon ng pampublikong edukasyon sa Mexico. Accounting at Pangangasiwaan, 59 (1), 195–228. https://doi.org/10.1016/S0186-1042(14)71249-5Velázquez, M. (2019). Ang panggugulo sa lugar ng trabaho, ang iba pang banta - El Economista. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa https://www.eleconomista.com.mx/politica/Acoso-laboral-la-otraamenaza-20190306-0166.htmlWordReference. (2019). Mob - Diksyonaryo ng Random House Learner ng Diksyunaryo ng WordReference Random House Learner. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa http://www.wordreference.com/definition/mobAng isang teoretikal na modelo na sumusukat sa mga kadahilanan na nakakaapekto sa papel ng mga executive ng kababaihan sa mga institusyon ng pampublikong edukasyon sa Mexico. Accounting at Pangangasiwaan, 59 (1), 195–228. https://doi.org/10.1016/S0186-1042(14)71249-5Velázquez, M. (2019). Ang panggugulo sa lugar ng trabaho, ang iba pang banta - El Economista. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa https://www.eleconomista.com.mx/politica/Acoso-laboral-la-otraamenaza-20190306-0166.htmlWordReference. (2019). Mob - Diksyonaryo ng Random House Learner ng Diksyunaryo ng WordReference Random House Learner. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa http://www.wordreference.com/definition/mobang iba pang banta - El Economista. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa https://www.eleconomista.com.mx/politica/Acoso-laboral-la-otraamenaza-20190306-0166.htmlWordReference. (2019). Mob - Diksyonaryo ng Random House Learner ng Diksyunaryo ng WordReference Random House Learner. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa http://www.wordreference.com/definition/mobang iba pang banta - El Economista. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa https://www.eleconomista.com.mx/politica/Acoso-laboral-la-otraamenaza-20190306-0166.htmlWordReference. (2019). Mob - Diksyonaryo ng Random House Learner ng Diksyunaryo ng WordReference Random House Learner. Nakuha noong Marso 15, 2019, mula sa
