Sa balangkas ng isang lalong mapagkumpitensya at mapaghamong kapaligiran sa negosyo na nagmula sa globalisasyon, ang mga organisasyon ay naghahanap ng kaligtasan sa pamamagitan ng pagpili upang magpatupad ng iba't ibang mga mekanismo na nagpapahintulot sa kanila na ipakilala ang kanilang presensya sa merkado, makakuha ng mas mababang gastos at makabuo ng mga makabuluhang pakinabang.
Dahil, habang ang kumpanya ay pumapasok sa pandaigdigang kumpetisyon, nagiging mas matindi ito at samakatuwid, ang mas mahirap na tagumpay.
Sa ganitong paraan, ang halaga ng kalidad at kalidad ay lilitaw na nauugnay sa kakayahang umangkop ng mga pagbabago sa mga disenyo at dami na ginawa, halimbawa; pati na rin ang pangkalahatang pagsasaalang-alang ng serbisyo sa customer, iyon ay, bilis sa mga pagbabago at paghahatid, serbisyo pagkatapos ng benta, bukod sa iba pa. Kaya, sa harap ng panorama na ito, ang mga kumpanya ay kailangang pag-isiping mabuti ang kanilang mga mapagkukunan sa kanilang pangunahing aktibidad o pangunahing negosyo, at sa ilalim ng pamamaraang ito, ang pag-outsource ay isinama bilang isang panukala para sa pag-optimize ng mga mapagkukunan.
Kaugnay nito, ang pag-outsource ay ang proseso ng negosyo kung saan ang isang samahan ay lumilipat sa isa pang mapagkukunan at responsibilidad na may kaugnayan sa katuparan ng ilang mga dalubhasang gawain o serbisyo, gayunpaman, ang pagsasagawa ng outsourcing ay isa sa mga pinaka-kontrobersyal na isyu sa mga isyung pang-ekonomiya., seguridad sa paggawa at panlipunan sa Mexico, dahil ang maling aplikasyon nito ay naging posible para sa ganitong uri ng trabaho upang ipahiwatig ang paglabag sa mga obligasyon ng employer at mabawasan ang mga karapatan sa paggawa. Gayunpaman, kapag ang figure of outsourcing ay sumusunod sa batas, na nirerespeto ang mga karapatan ng mga manggagawa, maaari itong isama ang mahusay na mga benepisyo sa mga samahang pinipili na mag-aplay nito.
Samantala, sa Mexico ay marami pa at maraming mga organisasyon na nakatuon sa pagtatalaga sa isang ikatlong partido ang pangunahing operasyon ng mga tauhan at pamamahala ng payroll, serbisyo sa telecommunication, pagbuo at pagpapatupad ng mga proyekto, pangkalahatan at dalubhasang pagpapanatili, pagsubaybay, bukod sa iba pang mga pangunahing serbisyo at proseso. para sa kumpanya. Gayunpaman, ang impormasyong magagamit tungkol sa pag-unlad ng outsourcing sa Mexico ay hindi maliwanag, dahil ipinatupad ito mula sa isang tradisyunal na diskarte na nakatuon sa pagganap ng mga pangunahing gawain; isinasaalang-alang ito halos bilang isang form ng "pagtitipid", sa halip na bilang isang diskarte sa pag-unlad ng organisasyon.
Mga kahulugan na dapat isaalang-alang
Ang salitang outsourcing ay hindi isang konsepto na lumitaw mula sa larangan ng batas, sa halip ay nagmula ito sa iba pang mga disiplina tulad ng pangangasiwa at ekonomiya. Gayunpaman, dapat itong isaalang-alang na ang termino ng pag-outsource ay isang Anglicism, na hindi kasama sa anumang batas sa Mexico. Sa anumang kaso, ang pagsasalin nito sa Espanyol ay tumutukoy sa subcontracting, outsourcing o outsourcing. (Silva, 2010)
Sa simula, ang pag-outsource ay malapit na nauugnay sa pag-outsource ng mga serbisyo, dahil nagsasangkot ito sa paghahanap para sa isang mapagkukunan na panlabas sa kumpanya na maaaring mahusay na magbigay ng ilang mga serbisyo, upang maaari itong magkaroon ng mas maraming oras at mapagkukunan upang tutukan ang mga pangunahing aspeto ng iyong negosyo. (Kahulugan, nd)
Gayundin, (Guzmán, 2008) ay nagpapahayag na ang pag-outsource ay binubuo sa panlabas na pagkontrata ng mga nakalakip na mapagkukunan, habang ang samahan ay eksklusibo na nakatuon sa dahilan o pangunahing aktibidad ng negosyo nito. Samakatuwid, hindi lamang isang kontrata ng mga tao o assets, ngunit isang mekanismo upang makakuha ng mas mahusay na mga resulta.
Sa mode na ito, ang mga kumpanya ng pagkontrata ay nag-delegate sa isang panlabas na provider, na may karanasan at kabigatan sa lugar; ang pamamahala, operasyon at mga panganib ng isa sa ilang mga proseso o serbisyo nito, upang ma-streamline ang nasabing aktibidad, mai-optimize ang kalidad at / o bawasan ang mga gastos sa proseso ng outsource. Sa isang kahulugan, ang panlabas na service provider ay nagiging bahagi ng kumpanya, ngunit nang walang pormal na pagsali dito.
Sa kabilang banda, ito ay nagkakahalaga na banggitin na ang pagpapatupad ng outsourcing ay nagmula mula sa paggawa ng desisyon ng managerial, dahil makakatulong ito upang itakda ang mga inaasahan sa negosyo at ipahiwatig ang mga lugar na kailangan ng dalubhasang kaalaman sa alinman sa mga pag-andar o proseso ng samahan. Sa kasong ito, ang panlabas na service provider ay responsibilidad sa mga proseso ng administratibo sa pagpaplano, pagpapatupad at pagsusuri ng mga aktibidad na kinontrata sa ilalim ng figure of outsourcing. (Guzmán, 2008)
Orihinal na, ang outsourcing ay itinatag bilang isang diskarte sa pang-ekonomiya na nagmula sa saligan na ang mga produktibong entidad ay dapat na dalubhasa sa mga aktibidad na kung saan mayroon silang mas malaking kalamangan sa kumpetisyon. Sa gayon, ang nasabing mga nilalang ay nagsasagawa ng pagpapatupad ng outsourcing sa paggawa ng mga kalakal o serbisyo na kung saan walang pakinabang o paghahambing na kalamangan ay nakamit, ngunit kung saan ay mahalaga para sa tamang pagganap at paggana ng proseso ng paggawa mismo.
Samakatuwid, pinipili ng mga organisasyon ang aplikasyon ng pag-outsource bilang isang diskarte upang mapagbuti ang kanilang pagiging produktibo, na ipinapakita ang sarili kapag ang kumpanya na kung saan sila ay nagtatalaga ng kabutihan o serbisyo, maaaring maisagawa ito gamit ang mas kaunting mga mapagkukunan nang hindi isinasakripisyo ang mga kalidad na pamantayan. Samantalang din, isinusulong nila ang kanilang pagiging mapagkumpitensya mula sa mga pagtitipid na nalilikha ng pagpapatupad ng outsourcing, dahil sa pamamagitan ng pagbabawas ng kanilang mga gastos, nakuha ang mas mataas na kita.
Sa pananaw sa itaas, sa ilang mga kaso, ang kontraktor ng isang serbisyo sa outsource ay naghahandog upang mag-alok ng susi at estratehikong impormasyon ng tagapagbigay ng impormasyon tungkol sa kanilang negosyo upang maisakatuparan nila ang kanilang trabaho, at sa pagbabalik, ang tagapagbigay ng serbisyo ay nagbibigay ng mga mapagkukunan, teknolohiya, oras, kawani at pagsisikap na ganap na maisama sa proseso ng kliyente, pagharap sa mga teknolohikal na desisyon, pamamahala ng proyekto, pagpapatupad, pangangasiwa at pagpapatakbo ng itinalagang imprastraktura. Samakatuwid, ang mga kumpanya ng pagkontrata ay nakikinabang, dahil nakakakuha ito ng isang mas malaking pag-andar kaysa nakamit ito sa loob, ngunit may mas mababang gastos. (Guzmán, 2008)
Ang mga proseso ng outsourcing ngayon ay sumasaklaw sa mga lugar ng mga sistemang pampinansyal, mga aktibidad sa marketing, mga benta, mapagkukunan ng tao, mga sistemang pang-administratibo, produksyon, transportasyon at mga sistema ng pamamahagi, mga proseso ng supply, pangalawang aktibidad, teknolohiya at mga sistema; pagiging tumpak na lugar ng teknolohiya at mga sistema, kung saan ang mga proseso ay kadalasang na-outsource upang paganahin ang mga organisasyon na ma-access ang mga kasanayan ng mga espesyalista sa teknolohiya sa mas mababang gastos. (Mga Hamon sa Supply Chain, 2014)
Malinaw, ang pangunahing dahilan ng paglaki ng outsourcing ay ang pag-iimpok sa mga gastos sa produksyon at pang-administratibo, dahil, halimbawa, sa pamamagitan ng paggamit ng kwalipikadong paggawa na may mas mababang suweldo kaysa sa babayaran nang may direktang pag-upa, nagiging sanhi ito ng modelo ng outsource. Ito ay nagiging isang kaakit-akit na mekanismo para sa mga tagapamahala ng kumpanya.
Gayunpaman, hindi ito dapat makalimutan na ang scheme ng outsourcing ay nagpapahiwatig ng isang relasyon sa pagitan ng kliyente at tagapagtustos na may ibinahaging responsibilidad na bumubuo ng isang madiskarteng pangako; Samakatuwid, higit pa sa isang relasyon sa kontraktwal sa pagitan ng isang kliyente at isang tagapagtustos, ito ay isang strategic alyansa ng dalawang kumpanya na may isang tiyak at pangkaraniwang layunin. (Aleman, 2014)
Background
Ang outsourcing ay isang kasanayan na nagmula sa simula ng modernong panahon, dahil ang paglalaan ng mga responsibilidad at mga pangako na hindi likas sa kakanyahan ng negosyo, ay isang pare-pareho sa mga samahan sa simula ng post-industriyang panahon, mula sa paglitaw Dahil sa masigasig na kumpetisyon sa mga pandaigdigang merkado, ang ilang mga kumpanya ay nagpili para sa iba pang mga kumpanya upang kunin ang kanilang mga responsibilidad, kahit na ang kanilang kapasidad ay hindi mukhang sapat na kasama ang mga diskarte sa paglago na naisip.
Sa simula ng panahong ito, ang mga kumpanya na ginamit upang monopolyo ang lahat ng mga proseso para sa paggawa ng mga kalakal o upang mag-alok ng mga serbisyo, gayunpaman, ang mataas na gastos na kasangkot sa pagpapanatili ng materyal at imprastraktura ng tao ay nagsimulang magdulot ng mataas na pagkalugi sa pananalapi at kaunting pagiging epektibo sa pagpapatakbo, bilang karagdagan sa mahigpit sa pagtugon sa iba't ibang merkado. Para sa kadahilanang ito, hindi hanggang sa kalagitnaan ng 1980s na ang kakayahang umangkop na ipinahiwatig ng outsourcing ay nagsimula. (Almanza & Archundia, 2015)
Kaya, noong 90's pagkatapos ng pagbubukas ng ekonomiya at pagsasama ng domestic market sa international market, ang tradisyonal na sektor ng industriya ay pinilit na makipagkumpetensya sa mga kumpanyang pang-internasyonal nang walang mga paghihigpit na mga kondisyon at may minarkahang teknolohikal, organisasyon at regulasyong hadlang, sa ilalim ng isang pampulitikang at pang-ekonomiya na kapaligiran na, sa kaso ng Mexico, ay nakakaakit ng dayuhang pamumuhunan sa bansa, ngunit hindi nagtaguyod ng paglago ng domestic market at pambansang industriya.
Tulad ng ipinaliwanag (Guzmán, 2008), sa panahong iyon, ang Mexico ay nailalarawan ng isang estado ng kapakanan, namamagitan sa ekonomiya at tagataguyod ng mga malalaking sistema ng relasyon sa industriya, na may mahigpit na mga code sa paggawa, kung saan mayroon nang sub-subtract, ngunit limitado ng mga batas sa paggawa at mahigpit na kolektibong pakikipagkasundo sa kasunduan. Ganito ang kaso ng Petróleos Mexicanos (PEMEX), na mula noon ay pinanatili ang isang kolektibong kontrata kung saan itinatag na ang ilang mga lugar o pag-andar ay eksklusibo para sa mga unyonadong manggagawa, kung saan siyempre ang mga subcontracting na kumpanya ay hindi maaaring magkaroon ng anumang interbensyon.
Sa kabilang dako, ang globalisasyon ay humiling ng kakayahang umangkop mula sa mga kumpanya sa kanilang mga diskarte sa pang-ekonomiya at paggawa, na nagbibigay ng pagkakataon para sa outsourcing na tiningnan bilang isang paraan ng pagkakaroon ng kompetisyon sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga gastos, partikular na mga gastos sa paggawa, na kung bakit, sa pagsasagawa, naging mekanismo na nagbibigay ng inaasahang kakayahang umangkop ng trabaho, nang walang pagbuo ng mga makabuluhang salungatan sa mga kolektibong kontrata o unyon, dahil, sa pamamagitan ng paglilipat ng responsibilidad at obligasyon sa mga tuntunin ng paggawa at seguridad sa lipunan sa iba pang mga subcontracted na kumpanya, tila binawasan ng mga kumpanya ang kanilang gastos sa pang-administratibo sa pamamagitan ng pagbawas ng pasanin sa buwis, na nagawa ang posibleng iligal na mga gawi sa pag-iwas sa mga usapin sa pananalapi at seguridad sa lipunan, at sa parehong oras ay apektado ang mga karapatan ng mga manggagawa.
Ang pag-outsource, nauunawaan bilang diskarte sa negosyo na nagpapahintulot sa isang panlabas na kasosyo na ipinagkatiwala sa pagganap ng tuluy-tuloy na mga di-istratehikong pag-andar sa isang kumpanya, na nagsimula sa Mexico sa pamamagitan ng pagkuha ng pagsubaybay at paglilinis ng mga serbisyo, sa paglaon, silid-kainan at serbisyo sa pagpapanatili, hanggang sa pag-abot sa mga lugar ng pangangalap at pagpili ng mga tauhan, relasyon sa publiko, mga sistema ng impormasyon, pagpapanatili ng mga sistema at pagproseso ng data, logistik, pagkonsulta at pagsasanay, bukod sa iba pa. (Almanza & Archundia, 2015)
Sa kabilang banda, sa Estados Unidos, ang scheme ng subcontracting ay lumitaw sa industriya ng sibilyang konstruksyon, pagmimina at agrikultura, dahil ang mga negosyanteng US ay nagpakilala sa outsourcing bilang isang diskarte para sa paglitaw ng mga bagong teknolohiya na umuusbong sa oras na iyon. (Durán AE, 2011)
Sa pangkalahatan, ang pag-outsource ay lumitaw sa mundo bilang isang kababalaghan ng pag-outsource ng isang operasyon ng isang kumpanya sa mga panlabas na kontratista na nag-alok ng mga dalubhasang serbisyo nang hindi namuhunan sa pagkuha ng mga imprastraktura. Samakatuwid, kahit na hindi ito itinuturing na isang pangkalahatang tuntunin, ito ay mga malalaking kumpanya na madalas na tumanggap ng mga serbisyo ng subcontracting, habang ang mga medium at maliit na kumpanya ay mas katulad sa pag-subcontracting. Ang pagiging kailangan sa paggawa ng materyal upang masakop ang pagtaas ng demand, ang pangangailangan para sa mas dalubhasang mga tauhan, ang pagbawas ng mga gastos sa produksiyon, at ang paghahanap para sa kahusayan, kalidad at paggawa ng pandamdam sa nababaluktot na oras, ang ilan sa mga pangunahing dahilan para sa pagpapatupad ng outsourcing sa mga kumpanya. (Olivares, 2014) Bilang resulta ng nasa itaas,Ang hitsura ng malakihang ekonomiya at ang impormal na ekonomiya ay ang dalawang mahalagang aspeto upang maitaguyod ang mga antecedents ng outsourcing.
Mga outsourcing o pang-subcontracting na mga modelo ng negosyo
Subcontracting network sa pagitan ng mga malalaking kumpanya at SME
Ito ay isang vertical na pagsasama, kung saan ang pamamahala ng network ay may mga benepisyo para sa parehong partido, dahil ito ay isang diskarte sa alyansa kung saan ginagawang mas nababaluktot ang proseso ng paggawa nito, binabawasan ang mga gastos sa paggawa ng paggawa, teknolohiya, at mga bodega, na ginagawang mapagkumpitensya ang kanilang mga presyo, at naghahanap ng dagdag na halaga sa produkto na tumutugon sa mga pagbabago sa demand o sa mga istilo ng produkto.
Samantala, ang mga SME, ay gumawa ng isang diskarte sa alyansa na nagpapahintulot sa kanila na pagsama sa kadena ng produksyon na tinulungan ng malaking kumpanya na may financing at payo sa pagbili ng mga materyales at kagamitan, sa samahan ng trabaho at sa mga alituntunin ng QA. (Cabello, Conde, & Reyes, 2002)
Outsourcing network sa pagitan ng mga SME
Ito ay isang kusang at endogenous network na nakaayos nang pahalang, na nagpapahiwatig ng isang relasyon sa pagitan ng mga katumbas, dahil ang mga nakikilahok na kumpanya ay magkatulad na mga mapagkukunan ng teknolohikal at pang-ekonomiya. Kaya, ang relasyon ay batay sa mga pribadong kontrata kung saan mayroong isang diskarte sa alyansa.
Ang layunin ay upang makamit ang kolektibong pamamahala kung saan ang mga kumpanya ay nagtutulungan sa loob ng parehong proseso ng paggawa, ang bawat isa ay dalubhasa sa isang solong gawain na nag-aambag sa pagtaas ng kahusayan ng grupo; na nagpapahintulot sa kanila na madagdagan ang kanilang produktibong kapasidad, dagdagan ang kanilang kakayahang makabago at samantalahin ang limitadong mga mapagkukunan. (Cabello, Conde, & Reyes, 2002)
Sa bahay: Ito ang subcontracting modality na tumutukoy sa katotohanan na ang serbisyo na ibinigay o kinontrata ay isinasagawa sa loob ng sariling pasilidad ng kumpanya, halimbawa, kapag ang paglilinis o mga tauhan ng seguridad na kabilang sa isang ahensya ay namamahala. upang mabayaran ang lahat ng mga pakinabang ng naturang mga empleyado.
Off site: Ito ang subcontracting modality na tumutukoy sa katotohanan na ang serbisyong ibinigay o kinontrata, ay isinasagawa sa labas ng mga pasilidad ng kumpanya, halimbawa, kapag ang serbisyo ng telepono ay kinontrata, isinasagawa ang sinabi ng mga operasyon sa loob ng mga pasilidad ng outsourcer. (CreceNegocios, 2011)
Co - sourcing: Modality kung saan nag-aalok ang service provider ng outsource ng ilang uri ng idinagdag na halaga sa kliyente nito, tulad ng pagbabahagi ng peligro. Gayundin, nangyayari ito kapag ang isang proseso ng negosyo ay isinasagawa ng mga panloob na tauhan at panlabas na mapagkukunan tulad ng mga consultant o tagabigay ng outsource na may dalubhasang kaalaman sa isang proseso ng negosyo, halimbawa, mga serbisyo sa accounting o panloob na pag-audit. (Durán C., sf)
Offshoring o relocation: Ito ay ang paglipat ng mga produktibong aktibidad mula sa mga bansang industriyalisado sa mga umuunlad na bansa. Sa pangkalahatang mga termino, ang offshoring ay nauunawaan bilang ang paglipat ng mga aktibidad ng serbisyo o paggawa ng ilang mga kumpanya sa mga bansa na may mababang suweldo, kung saan ang mga samahang ito ay makahanap ng mga kinakailangang kasanayan para sa kanilang pag-unlad sa pamamagitan ng paggamit ng mga dalubhasang subcontractor mula sa ibang mga bansa, na nagbibigay hakbang sa pagkakaroon ng isang pag-outsource sa labas ng bansa, dahil, kung ang mga subcontracted na kumpanya ay mga subsidiary ng kumpanya sa pagkontrata, ito ay magiging isang form ng direktang pamumuhunan sa dayuhan. (Troy, 2012)
Pagpili ng mga nagbibigay ng serbisyo sa outsource
Ang ilang mga pagsasaalang-alang ay dapat matugunan bago pumili ng isang serbisyo sa outsource:
- Maingat na piliin ang mga tagabigay ng outsourcing: Dapat maghanap ang mga kumpanya para sa mga tagapagkaloob na nakatuon sa industriya na kinabibilangan nito, bilang karagdagan sa tagabigay ng tagabigay ay dapat magkaroon ng karanasan at teknikal na kapasidad upang hawakan ang mga produkto na ma-subcontracted. Suriin ang kaugnayan ng gastos sa benepisyo:Ang aktibidad na subcontracted ay dapat isagawa ng napiling tagabigay sa mas mababang gastos at may pareho o mas mataas na kalidad kaysa sa nakamit ng kumpanya. Dahil, kapag ang isang tagabigay ng outsource ay nagtatanghal ng isang pangkalahatang gastos na mas malaki kaysa sa nakuha sa kumpanya, maaaring isaalang-alang ang dalawang mahahalagang pagpapalagay: Sinusubukan ng kumpanya na subkontrak ang isang aktibidad na bahagi ng mga pangunahing kasanayan at / o ang pagpili ng tagabigay ng serbisyo ay kulang at wala itong mga kakayahan na mag-alok ng kinakailangang serbisyo. Maghanda ng isang tinukoy at nakasulat na kontrata:Bilang kapaki-pakinabang bilang serbisyo na inaalok ng isang tagabigay ng outsource ay maaaring hindi, hindi dapat makalimutan na ang mga mahahalagang aktibidad para sa kumpanya ay inilalagay sa mga kamay ng mga ikatlong partido, na sa isang tiyak na punto ay maaaring makapinsala sa mga interes ng kumpanya. Dito nakasalalay ang kahalagahan ng pagkakaroon ng isang nakasulat na kontrata na malinaw, upang maitaguyod ang lahat ng mga kinakailangang puntos para sa ikatlong partido na sumunod sa paghahatid ng produkto at / o serbisyo, pati na rin sa lahat ng iba pang mga kinakailangan at katangian na hiniling ng kumpanya. Kaya, ang kontrata ay dapat maitaguyod ang mga layunin at gastos ng proyekto sa outsource. (Cortez, 2008)
Gayundin, bago magbigay ng isang aktibidad o proseso sa pag-subcontracting, ang posibilidad na makakuha ng isang karampatang kalamangan ay dapat masuri na isinasaalang-alang ang mga gastos sa transaksyon sa outsourcing, pati na rin ang kahinaan kung saan ang samahan ay sumailalim sa pamamagitan ng pangako na nakuha, pagpapanatili ng isang naaangkop na kontrol, ngunit sa kinakailangang kakayahang umangkop sa relasyon ng customer-supplier.
Dahil dito, kung ang mapagkumpitensya na gilid at kahinaan ay mataas, ang organisasyon ay nangangailangan ng isang mataas na antas ng kontrol sa pag-outsource na balak nitong gawin, at dapat bumuo ng mga panloob na estratehikong estratehiya sa pamamagitan ng mga kontrata o pangmatagalang magkakasamang mga komiteng pagmamay-ari ng pagmamay-ari. Dahil ang isang matagumpay na proseso ng outsourcing ay nangangailangan na mapanatili ng kliyente ang isang sapat na antas ng delegasyon sa tagabigay ng outsource na kanyang pinagtatrabahuhan.
Sa pamamagitan nito, ang labis na delegasyon ang sanhi ng kumpanya ng pagkontrata na hindi maglaan ng sapat na mapagkukunan sa pangangasiwa at kontrol ng tagapagbigay ng serbisyo, iniwan ang huli na pag-ayos sa mga tuntunin ng mga patnubay sa pagpapatakbo. At sa kabilang banda, sa pamamagitan ng pagbibigay ng maliit na delegasyon, ang kumpanya ng pagkontrata ay nagsasagawa ng labis na kontrol na sumisipsip sa inaasahang pagtitipid, dahil nakatuon ito sa paglikha ng isang bagong istraktura ng kontrol sa pamamahala na nakatuon sa pamamahala ng relasyon ng customer-supplier, habang sa kabilang banda, nililimitahan ang tagapagtustos, na ibinigay ang katuparan ng malaking bilang ng mga kinakailangang administratibo na hiniling na pigilan ito mula sa pagpapatupad ng mga pamamaraan kung saan ipinangako ang pangako ng kahusayan sa pagpapatakbo at ekonomiya ng scale. (Guzmán, 2008)
Ang mga pinansiyal at pang-ekonomiyang mga implikasyon ng outsourcing sa Mexico
Malinaw na, sa Mexico ang mga kasanayan sa outsourcing ay nagsimulang lumitaw bilang isang diskarte sa negosyo na nag-aalok ng mga pakana upang maiwasan ang pagbabayad ng buwis o seguridad sa lipunan sa mga empleyado sa mga samahan, na nagdulot ng bilyun-bilyong pisong tumigil sa pagtanggap sa pampublikong panustos, sa IMSS, INFONAVIT at ISSSTE, bukod sa iba pang mga institusyon ng estado.
Gayundin, ang mga kumpanya na nagpapatakbo ng ilegal sa iba't ibang mga scheme na iminungkahi ng mga kumpanya na nagbebenta ng pagpapatupad ng mga outsourcing system upang maiwasan ang sinabi ng mga obligasyon sa buwis at paggawa, ay maaaring akusahan ng laundering ng pera, dahil muling namuhunan nila kung ano ang nakuha nila na hindi tama para sa hindi pagbabayad ng buwis. sa sistemang pampinansyal ng Mexico.
Dapat pansinin na ang ranggo ng Mexico sa ika-lima sa industriya ng subcontracting o outsourcing sa Latin America, na may halaga ng merkado na 1.457 milyong dolyar bawat taon, ayon sa isang pag-aaral na isinagawa ng firm na Staffinng Industry Analysts. (Negosyo 360, 2016)
Ang pagsusuri na pinamagatang "Ang subcontracting ng mga kumpanya sa Latin America", ay nagpapahiwatig na ang figure na ito ay nasa ibaba ng kung ano ang ibang mga bansa sa rehiyon ng ulat, kung saan ang kabuuang halaga ng outsourcing market ay 47,800 milyong dolyar. Ang Brazil bilang bansa na nag-aambag ng pinakamahalagang dami na may 35,400 milyong dolyar at Colombia sa pangalawang lugar sa listahan, nag-aambag ito ng 4,450 milyong dolyar.
Sa kaso ng Mexico, kahit na ito ay isang bansa na nagpatupad ng mga mekanismo ng regulasyon para sa mga naturang kasanayan sa mga nagdaang taon, natatanggap nito ang epekto ng impormalidad sa merkado na ito, mula sa 900 na mga kumpanya na nakarehistro sa ilalim ng aktibidad na ito, 100 lamang ang may rehistro bago ang Ang Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) at ng 40 porsyento lamang ang nagbabayad ng buwis. (Negosyo 360, 2016)
Ayon kay (Durán AE, 2011), sa ilalim ng pigura ng pag-outsource ng higit sa isang dekada, humigit-kumulang na 14 libong mga kumpanya ang tumigil sa pagbabayad ng mga bayarin sa IMSS, Infonavit at mga buwis tulad ng VAT at ISR, na nagpapahintulot sa Mexico na gumawa ng isa sa pinakamalaking pandaraya sa buwis sa kasaysayan, na maaaring makapinsala sa kayamanan at manggagawa ng halos 5 porsiyento ng GDP, na hindi pagtupad sa mga benepisyo ng lipunan na higit sa 4 milyong manggagawa. Itinakda ng mga pagtantya na ito ang halaga ng pandaraya sa buwis sa pamamagitan ng pag-outsource ng higit sa 535 bilyong piso.
Gayundin, ang mga kumpanyang iyon na nagsasangkot sa mga ipinagbabawal na mga kasanayan sa outsource ay gumawa ng higit sa 8 mga kriminal na mga numero na mula sa pagkalugi upang mapigilan ang VAT o ISR, pagsuway ng mga kontrata at dokumento, pagkawala sa pagbabayad ng mga kontribusyon sa seguridad ng lipunan, pagkalugi ng salapi, pandaraya sa mga manggagawa, at mga krimeng pang-administratibo dahil sa pag-aalis ng buwis hanggang sa pagtukoy ng mga quota sa kompensasyong panlipunan ng seguridad, kasama ang iba pang mga krimen sa paggawa. (Durán AE, 2011) Bilang resulta ng naunang nabanggit, ang repormang paggawa ng Mexico na inilathala noong Nobyembre 30, 2012 sa DOF, na isinasama ang mga artikulo 15-A hanggang 15-D sa Federal Labor Law, na naglalarawan sa termino ng subcontracting at mga artikulo 1004-A hanggang 1004-D na tumutukoy sa hindi pagsunod sa mga utos ng modontracting modality.
Samantala, ang subcontracting ay itinuturing na ang pigura ng isang employer, hindi ng isang tagapamagitan, na nakakaapekto sa mga manggagawa sa alinman sa mga sangay ng produktibong sektor, habang ang pigura ng isang tagapamagitan na binigkas sa mga artikulo 12 hanggang 15 ng Federal Law Ang labor, ay tumutukoy sa mga nag-uugnay sa ugnayan sa pagitan ng kontraktor at ng service provider, ngunit hindi siya direkta na upahan. (Jaime, 2014)
Sa mga bagay sa paggawa, ang kasanayang ito sa negosyo ay bumubuo ng maraming trabaho, ngunit hindi lumikha ng pagkakakilanlan sa kumpanya. Sa ganitong paraan, para sa manggagawa ito ay kumakatawan sa isang pagkakataon na magtrabaho, ngunit sa parehong oras, ginagawang mahina ang mga ito, dahil ang pagkasira sa kalidad ng mga trabaho ay ipinakita, bukod sa iba pang mga aspeto, sa pamamagitan ng mataas na kawani ng turnover, mababang produktibo, pagbabawas ng sahod at pagbaba sa pag-access ng populasyon sa mga proteksyon sa seguridad sa lipunan. Sa kasamaang palad, ang mga mekanismong ito ng outsourcing ay isang mas karaniwang kasanayan sa Mexico, dahil nag-aalok ito upang maalis ang mga obligasyon sa paggawa ng empleyado, pinapanatili ang kakayahang umangkop upang mabawasan o madagdagan ang mga empleyado na nagtatrabaho,pagpapalakas sa harap ng lumalagong at patuloy na nananatili na mga rate ng kawalan ng trabaho na nagawa ang lakas ng paggawa na tanggapin ang paglaki ng subcontracting sa ilalim ng mga term na ito. (Vaivén portal de ide, 2014)
Sa kaibahan, ang iba't ibang mga organisasyon ay nasiyahan sa mga benepisyo sa pananalapi at administratibo ng pag-outsource mula sa iba't ibang mga antas ng aplikasyon na nauugnay sa pagkakaloob ng pansamantalang serbisyo sa pagbawas ng mga lugar sa loob ng parehong kumpanya, kung saan ang kakayahang umangkop sa pagkontrata ay isa sa higit na kanais-nais na mga katangian, dahil ang mga ito ay naglalayong magbigay ng mga dalubhasang serbisyo sa mga tiyak na kasanayan sa teknikal at sa pagsasanay sa kinakailangang lugar, na binabawasan ang malaking pamumuhunan sa mga kumpanya ng nagkontrata, na pinapayagan silang makakuha ng higit na produktibo at mapagkumpitensyang mga pakinabang.
Kabilang sa mga pakinabang nito sa antas ng pantaktika maaari nating i-highlight ang kontrol at pagbawas ng mga gastos sa pagpapatakbo, mas mahusay na pamumuhunan ng mga pondo ng kapital, sinanay na mga tauhan na inangkop sa mga pangangailangan ng kumpanya; habang sa isang istratehikong antas, ang mga bentahe ay nakatuon sa pag-access sa mga mapagkukunan ng klase sa mundo at higit na katunggali. Gayunpaman, ang pangunahing at pinakamahalagang tuntunin ng pag-outsource ay hindi upang i-subcontract ang alinman sa mga pag-andar o mga lugar na itinuturing na mahalaga para sa samahan. (Echaiz, 2012)
Macroeconomic effects at offshoring
Sa isa pang pagkakasunud-sunod ng mga ideya, sa antas ng macroeconomic para sa bawat bansa sa mundo, ang pagiging mapagkumpitensya lalo na ay nangangahulugang magawa at makabuo ng mga produkto sa sariling teritoryo at sa gayon mapapabuti ang pamantayan ng pamumuhay ng mga taong bumubuo. Ang tagapagpahiwatig na ito ay tinatawag na Gross Domestic Product (GDP), at ito ay itinuturing na isang salamin ng kompetisyon ng mga kumpanya.
Halimbawa, kung ang produksyon ng mga kumpanya ng Mexico ay hindi lumalaki sa isang mas mataas na rate, nangangahulugan ito na hindi sila namumuhunan sa paglikha ng mga bagong kumpanya, at samakatuwid, ang paglikha ng trabaho ay hindi umuunlad sa nais na rate. Kung ang GDP ay lumalaki sa ilalim ng inflation, nangangahulugan ito na ang pagtaas ng sahod ay may posibilidad na mas mababa kaysa sa inflation.
Sa ganitong kahulugan, ang isang paglago ng GDP ay kumakatawan sa mas mataas na kita para sa gobyerno sa pamamagitan ng buwis. Kaya, kung nais ng gobyerno ng mas mataas na kita, dapat itong palakasin ang mga kondisyon para sa di-haka-haka na pamumuhunan, iyon ay, direktang pamumuhunan sa mga kumpanya; at din upang palakasin ang mga kondisyon upang ang mga samahan na nagtatrabaho sa bansa ay patuloy na lumalaki. Dapat pansinin na isinasaalang-alang lamang ng GDP ang mga produkto at serbisyo na nagmula sa pormal na ekonomiya. (Escalante, 2016)
Nakaharap sa mga katotohanang ito, ang impormal na ekonomiya ay isa sa mga kahihinatnan na nagmula sa iligal na mga kasanayan sa outsource sa Mexico, ang mga epekto nito ay hindi lamang nakakasira sa dati nang ipinahayag na mga aspektong microeconomic, kundi pati na rin ang mga makroekonomikong aspeto na binabawasan ang mga pagkakataon sa pananalapi at pamumuhunan sa bansa, at sa teoryang lumala ang kalidad ng buhay sa loob nito.
Sa kabilang banda, sa kaso ng offshoring, pangunahin noong 1980, napili ng iba't ibang mga kumpanya ng Amerika na malutas ang kanilang problema sa pakikipagkumpitensya sa pamamagitan ng pagpapatupad ng outsource na nauugnay sa produksiyon mula sa mga umuusbong na bansa. Gayunpaman, pagkatapos nito, marami sa mga kumpanyang ito ang pumili upang ilipat ang kanilang mga paraan ng paggawa ng buo sa mga bansa na may mga ekonomiya ng mataas na pagkonsumo bilang isang diskarte sa pananalapi.
Iyon ay, ang pag-outsource ay ginamit upang ilipat ang pag-unlad at gawaing paggawa sa mga espesyalista sa ibang bansa na may dalubhasang kaalaman, pagputol ng mga pangunahing gastos sa pananaliksik at pinapayagan silang tumuon ang kanilang mga pagsisikap sa pagbuo ng kanilang mga pangunahing kasanayan, mapupuksa ang mga aktibidad na Nagdaragdag sila ng kaunting halaga at ginagamit ang kanilang kita sa pagbabago, na kung saan ay pangunahing nagbibigay ng mga kalamangan sa kompetisyon. Ganito ang purong kakanyahan ng pag-outsource. (Lawrence, 2010)
Gayunpaman, lumitaw ang sandali kapag ang pag-outsource ay hindi ginamit upang maalis ang mga aspeto na hindi nagbibigay ng halaga, ngunit ang mapagkumpitensyang kalamangan sa kanilang sarili, ang paraan ng paggawa, ang sopistikadong proseso ng paggawa at engineering ay umalis din sa kanilang sariling bansa. Kaya, ang ganap na pangingibabaw ng sektor ng teknolohiya sa Estados Unidos, na namuno sa merkado para sa intervening higit sa sinuman sa pananaliksik at pag-unlad, nawala ang pamumuno pagkatapos ng ilang dekada ng trabaho sa ilalim ng scheme ng outsourcing sa mga umuusbong na bansa. (Magsalita, 2012)
Ito ang kaso sa industriya ng mobile phone, lahat ng elektronikong consumer, baterya para sa mga de-koryenteng de-koryenteng at mestiso, mga screen ng telebisyon at monitor, mga computer, mobile device, maging ang mga sangkap ng hibla ng sariling American sasakyang panghimpapawid ng Boeing. Ang 787, ay malinaw na mga halimbawa ng mga merkado kung saan ang North American ay nawalan ng pamumuno, sa kabila ng katotohanan na ang konsepto ng lahat ng mga produktong ito, ang kanilang orihinal na paglikha at pagbabago ay binuo sa US nang buo at pinondohan ng 100% na pamumuhunan ng kapital ng Amerikano. (Lawrence, 2010)
konklusyon
Mahalagang tandaan na ang outosourcing tulad nito ay hindi kumakatawan sa outsourcing o subcontracting, dahil ang mga ito ay madalas na nalilito na mga term. Ang outsourcing ay isang komersyal na kontrata, ngunit hindi isang labor; kung saan walang relasyon sa subordination sa kumpanya ng pagkontrata, ngunit sa halip ng isang paghihiwalay sa trabaho kung saan ang mga resulta ay kinakailangan lamang sa ilalim ng isang pangangasiwa ng rehimen ng mga ito at hindi sa mga aktibidad na isinagawa ng outsourcer. Ito ang kakanyahan ng pinagmulan ng nasabing kasanayan bilang isang diskarte sa negosyo.
Gayunpaman, hindi bababa sa Mexico, ang mga kasanayan sa outsource ay nakakulong sa loob ng isang tradisyunal na pamamaraan na mariin na nakatuon sa paglutas ng mga tiyak na problema at sumasaklaw sa pagganap ng pansamantalang gawain upang makakuha ng pag-access sa ilang mga mapagkukunan o upang mabawasan ang pasanin sa buwis. at paggawa.
Sa kabilang banda, mayroong isang lumalagong interes sa pang-akademiko at negosyo sa pagtaguyod ng pagbabago patungo sa pag-outsource ng negosyo, gamit ang mga modelo ng pamamahala ng network at kumpol bilang lokal na mga produktibong estratehiya sa pag-unlad. Gayunpaman, sa bahagi ng sektor ng gobyerno, walang natagpuan na koordinasyon sa pagitan ng iba't ibang kamara, asosasyon at organisasyon, dahil mayroon pa ring kawalan ng tiwala sa bahagi ng employer tungkol sa panganib na kasangkot sa pagbabahagi ng impormasyon sa mga potensyal na kakumpitensya.
Samakatuwid, ang pag-outsource sa Mexico ay isang merkado na nasa proseso ng pag-aasawa, dahil ito ay itinuturing pa rin bilang isang modelo ng proseso ng static na nagpapanatili ng isang diskarte na lubos na independiyenteng ng pangkalahatang layunin ng samahan.
Sa wakas, sa kapaligiran ng paggawa at pang-ekonomiya ng Mexico, may katibayan ng isang kakulangan ng isang matatag, mahusay na ligal na istraktura na may mga partikular na katangian na maaaring mag-regulate, obserbahan, at payagan ang pagsasagawa ng modality na ito nang walang pagtatanong ng pampublikong sektor, subalit, ipinatupad ng awtoridad sa mga nagdaang panahon ang iba't ibang mga mekanismo ng regulasyon para sa proteksyon ng mga karapatan sa paggawa at ang paglaban sa paglulunsad ng pera at paglikas sa buwis.
Mga Sanggunian
- Alemán, D. (2014). Ang pag-outsource ng mga serbisyo bilang isang diskarte sa negosyo. Venezuela: Pribadong Unibersidad na si Dr. Rafael Belloso Chacín. Almanza, M., at Archundia, E. (2015). Pagpaplano ng pagbubuwis at buwis sa Mexico. Guanajuato: Pamantasan ng Buhok ng Guanajuato, A., Conde, R., & Reyes, R. (2002). Sustainable development at mga network network: ang kaso ng SMEs sa Mexico. México, DF: UNAM.Cortez, C. (Hunyo 13, 2008). Mga unibersidad sa espasyo. Nakuha mula sa http://espaciouniversos.blogspot.mx/ CreceNegocios. (Nobyembre 04, 2011). Nakuha mula sa http://www.crecenegocios.com/el-outsourcing/Durán, AE (2011). Inisyatibo na ang mga reporma sa Artikulo 1-A ng Lawak na Idinagdag sa Tax Tax, pinangunahan ni Deputy Ana Estela Durán Rico, mula sa PRI Parliamentary Group. México, DF: Parliamentary Gazette, Bilang 3366-V. Durán, C. (sf).Deloitte. Nakuha mula sa https://www2.deloitte.com/cl/es/pages/risk/solutions/auditoria-interna.html Echaiz, D. (Enero 27, 2012). Pagpapalabas ng Pangkabuhayan. Nakuha mula sa: http://terciarizacioneconomica.blogspot.mx/p/outsourcing.htmlEscalante, J. (2016). Ang mahusay na regalo at ang mahusay na kumpanya. USA: Palibrio.Guzmán, E. (2008). Pangkalahatang-ideya ng outsourcing sa Mexico. México, DF: UNAM.Jaime, H. (Hunyo 13, 2014). Utel Blog. Nakuha mula sa http://www.utel.edu.mx/blog/rol-personal/conoce-las-diferencia-entre-outsourcing-yhead-hunter/Lastiri, X. (Hulyo 29, 2015). Gayunpaman.mx. Nakuha mula sa http://www.sinembargo.mx/29-07-2015/1430846Lawrence. (Enero 05, 2010). Ang mundo ng negosyo. Nakuha mula sa https://lawrencemz.wordpress.com/2010/01/05/impacto-outsourcing-en-economiaslocales/ Negocios 360. (Pebrero 11, 2016). Nakuha mula sa http://www.negocios360.mx/mexico-es-quinto-lugar-de-america-latina-en-outsourcing/Olivares, LR (2014). Ang pag-outsource bilang isang mapagkumpitensyang tool sa Mexico. Xalapa, Veracruz: Universidad Veracruzana. Mga Hamon sa Chain ng Supply. (Setyembre 05, 2014). Nakuha mula sa http://retosoperaciones-logistica.eae.es/2014/09/areas-en-las-que-mas-se-utiliza-el-outsourcing.htm Mga Kahulugan. (sf). Nakuha mula sa https://www.significados.com/outsourcing/Silva, JL (Enero 2010). Scielo. Nakuha mula sa http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-91932010000100014Speakman, C. (August 20, 2012). Pagsusuring Pangkabuhayan ng Latin Amerika. Nakuha mula sa http://www.obela.org/contents/outsourcing-no-es-tan-malo-euTroya, V. (Nobyembre 14, 2012). Nakuha mula sa https: //mastrabajo.wordpress.com / 2012/11/14 / relokasyon-ng-mga kumpanya-sanhi-o-epekto / Vaivén portal de ideya. (Mayo 07, 2014). Nakuha mula sa
Salamat
Espesyal na salamat sa propesor ng pananaliksik na si Fernando Aguirre y Hernández, propesor ng degree ng master sa engineering engineering na nakalakip sa Orizaba Technological Institute, para sa teknikal na kontribusyon sa pagtatayo ng artikulong ito at direksyon nito sa proseso ng pag-aaral ng sistematikong pag-iisip. Gayundin, sa Pambansang Konseho ng Agham at Teknolohiya (Conacyt) na nakatuon sa pagsusulong at pasiglahin ang pag-unlad ng agham at teknolohiya sa Mexico, para sa pinansiyal na suporta para sa mga pag-aaral sa postgraduate.
I-download ang orihinal na file
