Logo tl.artbmxmagazine.com

Matapos ang pag-take-off ng corporate e-learning sa Spain

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Maraming pag-uusap tungkol sa pag-aaral ng on-line sa mundo ng patuloy na pagsasanay, kahit na ang tinig ng mga gumagamit ay hindi pa rin pinalampas; ngunit sinasabing ang European e-learning market ay halos tumigil. Tila ituro na ang isa sa mga susi sa inaasahang pagsabog ng pamamaraang ito sa pagkatuto ay nasa kasiyahan ng mga gumagamit, sa pamamagitan ng nilalaman ng pagsasanay na mas mahusay na naaayon sa kanilang mga inaasahan at pangangailangan.

Ang mga produkto ng e-learning ay dapat magbigay ng nauugnay na impormasyon, na pinagkalooban ng isang layunin at pag-load ng didactic, na tumutugon sa inaasahan at nais ng mga gumagamit; Tila hindi mawawala ang e-pag-aaral, gaano man kalaki ang mga pakpak nito, kung wala itong pagkamit ng mga gumagamit nito, maging sila man ay mga tagapamahala o manggagawa, sa mga kumpanya at samahan ng iba't ibang laki.

Kamakailan lamang, sa El País-Negocios (Oktubre 30, 2005) nabasa namin ang isang pakikipanayam kay Mariano Baratech, pangulo ng Doxa at ang Association of e-Learning Provider (APeL), sa ilalim ng pamagat: "Ang European e-market ang pag-aaral ay halos tumigil ”.

Ang teksto ay tila nakita na ang isang paparating, matagal nang hinihintay na pagkuha ng online na pagsasanay sa mga kumpanya ng Espanya. Nabasa namin na, naghahanda para sa hamon na ito at sa hangarin na pamunuan ang sektor, sina Doxa at Fycsa, dalawang mahahalagang tagapagtustos, ay isinasagawa ang kanilang pagsasama. Sama-sama silang umaasa na umabot sa isang paglilipat ng 30 milyong euro noong 2008. Maaari nating, sa bagay na ito, alalahanin na inihayag na ni Fycsa noong 2001 na ang paglilipat nito ay aabot sa parehong halaga -30 milyong euros- noong 2003, kahit na talagang nanatili ito sa ikalima bahagi (6 milyon), na nagmumungkahi, kung hindi labis na inaasahan, ang pagka-antala na kung saan ang sektor ay lumago sa mga nakaraang taon.

Ano ang kailangan ng e-learning upang tuluyang mag-alis? Ang mga talatang ito ay igiit sa kinakailangan, hindi maipapansin, kalidad at pagiging epektibo ng nilalaman na inaalok, dahil sa amin ay ang sa amin na ang nais na pag-alis ng e-pag-aaral ay hindi mangyayari sa pamamagitan ng paulit-ulit na mga pagtatangka sa pagsisimula, maliban kung ang iba pang mga kondisyon ng aparato ay nagbabago.

Kahit na ihalo natin ito sa pagsasanay sa harapan (pinaghalong pag-aaral) upang mapadali ang pag-unlad, at kahit na itulak ng marami ang mga tagabigay, maaaring mangyari na ang tradisyonal na pagsasanay ay patuloy na paglipad at e-pag-aaral ay mananatili sa lupa, o mababawasan lamang sa komunikasyon magkasabay o hindi tulad ng pagtuturo sa guro, sa pamamagitan ng ICT.

Totoo na, sa pamamagitan ng pagbukas ng konsepto, ang e-pag-aaral ay nakilala sa anumang proseso ng pagkatuto na gumagamit ng mga teknolohiya ng impormasyon at komunikasyon upang maiwasan ang mga limitasyon sa espasyo-oras; ngunit kakailanganin nating makilala ang sikat na mga interactive na tabletang multimedia o kurso (na naaalala ang na-program na pagtuturo ng ating mga kabataan sa kabataan) mula sa paggamit ng mga tradisyunal na linear na materyales na isinilbi ng mga network ng telecommunication.

Kung ang isang libro, o isang artikulo, ay mabuti o masama, ito rin ay kapag ipinadala namin ito sa pamamagitan ng email; at kung ang isang tableta sa isang tiyak na paksa ay hindi maganda, ito ay kahit na maglagay tayo ng mga kulay dito at ipapakita ang mga teksto na liham sa pamamagitan ng liham, o salita sa pamamagitan ng salita.

Naturally, kung ang isa sa mga tabletas (o online na mga kurso) ay mabuti, na may isang solidong pag-load ng didactic bilang isang resulta ng magic ng dalubhasa sa pagtuturo, hindi dapat pinasiyahan na ang mga graphic accessories, cosmetics at animasyon ay nagdaragdag ng halaga pati na rin ang gastos. Dahil kung ang nahanap natin sa online ay isang elektronikong libro, iyon ay, isang pagkakasunud-sunod ng mga tradisyonal na pahina, marahil ang mga proseso ng paggawa ay pinasimple at ginawang mas mura.

Noong maaga pa noong 2000, mayroong mga (Vaughan Waller, halimbawa), na may kamalayan na marahil laban sa kasalukuyang, gayunpaman ay binalaan na ang e-pag-aaral ay walang iba kaysa sa online na paghahatid ng isang kurso sa pagsasanay, na magagawa natin maraming beses sa format na Word o PowerPoint, nang hindi na lalabas pa.

Ngunit higit sa pagkilala sa mga format sa paggamit ng ICT, dapat nating sumangguni sa nilalaman, naintindihan bilang impormasyon na isinalin ng gumagamit sa kaalaman o kasanayan, sa pamamagitan ng pagkatuto.

Kung pinag-uusapan natin ang pag-aaral ng distansya, o pag-aaral na isinagawa sa sarili, tiyak na dapat nating igiit ang intrinsikong pagganyak ng mga nag-aaral; ngunit dapat din itong gawin sa pagiging angkop ng nilalaman: ang maingat na kalidad ng impormasyon at ang pagiging epektibo nito sa hangarin na matuto. Oo, dalawang pangunahing bagay: impormasyon ng mahigpit at pagpapadali sa pag-aaral.

Ito ay maaaring tila tulad ng isa pang truism, ngunit dapat na maingat na isaalang-alang ng mga taga-disenyo ang profile ng mga bagong manggagawa at tagapamahala kung saan inilaan ang mga produkto ng pagsasanay. Ang bagong manggagawa ng kaalaman, isang elemento ng kardinal ng bagong ekonomiya, ay hinihingi sa impormasyon na inaalok sa kanya para sa kanyang permanenteng pagkuha ng bagong kaalaman at kasanayan.

Ang kanyang kritikal na pag-iisip ay humahantong sa kanya upang pahalagahan ang kalidad at tanggihan ang pamamamagitan; ang kanyang hangarin ng kahusayan ay nagdudulot sa kanya na isipin ang tungkol sa pagtaas ng kanyang pang-araw-araw na pagganap, pagkatapos makakuha ng mas mahusay na mga resulta; ang kanyang pangangailangan upang makabago ay humantong sa kanya upang tumayo sa mga limitasyon ng kanyang larangan ng kaalaman, at hindi sa gitna ng kalsada.

Lahat tayo ay dapat na patuloy na natututo, ngunit hindi ito nangangahulugang magagawa ang bawat kurso, dahil madalas na maghanap ng impormasyon, pagproseso at kunin ang kinakailangang kaalaman.

Ang bagong manggagawa, na lampas sa pagtugon (kung minsan sa pagbibitiw sa mga nakaraang taon) sa mga inisyatibo ng lugar ng pagsasanay ng kanyang kumpanya, ay dapat na maging aktibo sa kanyang pag-aaral, hanapin kung ano ang kailangan niya, kaibahan ang iba't ibang impormasyon, paghukay ng kaalaman at ilapat ito. Ang lahat ng ito ay mas kumplikado, ngunit hindi namin mai-limitahan ang ating sarili sa paghihintay na ipatawag sa isang kurso, upang maaari nating sundin ang mga ito, marahil, kapalit ng mga kredito o puntos na nakakaapekto sa ating hinaharap na propesyonal na tilapon.

Para sa isang e-learning product na mas gusto, at hindi papansinin, dapat itong maging kapaki-pakinabang sa kung ano ang makukuha ng gumagamit, na may kanais-nais na pagsasalita ng impormasyon, sa kanilang sarili sa mga magagamit na mapagkukunan (libro, Internet, magazine, pag-uusap, atbp.). Marahil maaari nating ipataw ang pagsasanay sa silid-aralan (kahit na hindi, talaga) ngunit hindi natin maipapataw ang e-learning: kailangan nating kunin ang mga gumagamit na hilingin ito, dahil sa mga pakinabang na kasama nito, kasama na ang pagiging epektibo ng pag-aaral, iyon ay, pagmuni-muni sa mga resulta.

Ang dapat unahin ang nilalaman, iyon ay, ang pangangailangan upang malaman, sa paraang ang pamamaraan ay bunga ng ito at iba pang mga pangyayari. Anu-anong mga sanggunian ang gumagabay sa buong pag-aaral sa buhay? Iminumungkahi ko ang ilan:

  • Diskarte sa person-position (competencies).Business strategies.Improvement and innovation.Quality of life in the company.Knowledge organization.Learning organization.Satisfaction of internal and external kliyente.Sosyal na responsibilidad.Use ng mga tiyak na tool.Follow-up ng mga bagong pamamaraan.Cultural pagbabago.Pag-unlad na propesyonal.

Walang bagong tiyak; ngunit ito ay kapag pinag-uusapan ang tungkol sa e-pag-aaral ng nilalaman ay tila nakatago, upang magbigay katanyagan sa pamamaraan. Pansinin na ang pakiramdam ng e-learning provider ay nadama ng pagkakaisa ng pamamaraan, kapwa sa Madrid (APeL) at Barcelona (Aefol) noong 2001, marahil dahil inaasahan nila ang isang paparating na pagsabog sa sektor, ay nakabinbin pa rin. Bakit naantala ang pagpapalawak ng e-learning sa mga kumpanya? Ano ang nabigo, kung mayroon man?

Ang sinabi noong mga taon na ang nakalilipas

Mula nang kumalat ang salitang "e-learning" sa ating bansa (lima o anim na taon na ang nakalilipas), nabasa namin ang iba't ibang mga pahayag mula sa mga ahente ng sektor tungkol sa nilalaman ng e-learning.

Naaalala ko na noong tagsibol ng 2003, isang libro ay nai-publish sa pamamagitan ng Aedipe na nakolekta ang mga unang katotohanan ("ang pinakamahusay na kasanayan ng e-learning sa Espanya"). Nasa prologue na, si Carlos Pelegrín Fernández, Direktor ng Pag-unlad at Pagsasanay sa Telefónica, ay nagsabi: "Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa e-Learning, nakatuon kami sa dalawang pangunahing elemento: teknolohiya at nilalaman. Gayunpaman, wala sa kanila ang may mataas na ugnayan sa paglago at tagumpay ng solusyon sa kumpanya ”.

Gayundin: "Maraming mga tagapamahala ang lumapit sa konsepto ng e-Learning sa pamamagitan ng nilalaman, iniisip na maaari nitong mahalin ang mga tao sa bagong channel sa kanilang sarili, kaya ginagarantiyahan ang tagumpay ng pagpapatupad. Ang katotohanan ay ang pinakamahusay na mga resulta ay maaaring makamit na may katamtamang kalidad na nilalaman, habang ang mahusay na nilalaman ay ginagarantiyahan ng walang anuman, at maaaring humantong sa pagkabigo ".

Pagkalipas ng ilang pahina, sa kanyang pagpapakilala sa libro, sinabi ni José Ignacio Díez, CEO ng Fycsa:

"Ang tagumpay ng online na pagsasanay ay namamalagi sa isang malaking lawak sa pagpili ng pamamaraan ng pag-aaral at, bilang karagdagan, sa mga elemento ng motivational…". At, tinutukoy ang isang pag-aaral na isinagawa sa iba't ibang mga kumpanya (tiyak na mga kliyente), nilinaw niya ang kanyang pangitain ng tagumpay: "May kaugnayan na tandaan na sa matagumpay na mga kaso, isinasaalang-alang ang tulad ng pag-abot sa isang rate ng pagtatapos na higit sa 75%, (…) na nasa tungkol sa kaso ang pangunahing kadahilanan ng tagumpay ay ang pagganyak ng mga tao… ”. Inisip din ni José Ignacio Díez ang mga nilalaman: "Ang mga nilalaman ay pinalaki sa mga nakaraang tatlo o apat na taon, nang walang kadahilanan na lubos na nauunawaan.

Malinaw na mas kaakit-akit ang mga ito at mas mahusay na sila ay binuo ng pedagogically, mas malaki ang kanilang pagtanggap ng mga mag-aaral; ngunit hindi malinaw na ito ang susi sa pag-aaral sa sarili ”. At ipinagpatuloy niya: "Samakatuwid, ang mga nilalaman, sa kanilang iba't ibang mga form, ay kinakailangan (…) ngunit sila ay bahagi lamang, marahil hindi ang pinaka makabuluhang bahagi ng tagumpay." At, para sa higit na kalinawan: "Sino pa at sino pa ang napilitang makakuha ng masalimuot na kaalaman nang may tiyak na paraan. Alalahanin natin ang unibersidad (…) kasama ang mga photocopies ng mga tala ng pinaka-masigasig sa klase: mas maraming mga tiyak na nilalaman, imposible ”.

Sa oras na iyon, nagulat ako na ang salitang "tagumpay" ay paulit-ulit, ngunit ang katotohanan ay ang isa sa mga pangunahing kliyente sa sektor (Telefónica de España), sa isang banda, at isa sa mga kilalang tagabigay ng serbisyo (Fycsa, na ngayon ay sumasakop bise-presidente ng APeL), sa kabilang banda, ay tila pinapababa ang kahalagahan ng mabuting nilalaman sa pagsasama-sama ng e-learning… Kapansin-pansin, mayroon na sa iba't ibang mga kabanata ng libro, ang kani-kanilang mga may-akda, ang may pananagutan sa pagsasanay ng mga mahahalagang kumpanya, ay tila nagpusta kalidad ng nilalaman.

Sinabi ni Angela Cruz, direktor ng Alcatel University sa Spain,: "Ang nilalaman ng mga kurso ay ang pinakamahalagang kahalagahan para sa isang positibong karanasan"; at ilang sandali pagkatapos na idinagdag niya: "Online na mga kurso, bilang karagdagan sa pagkakaroon ng mahusay na nilalaman at isang disenyo na umaakit sa gumagamit…". Ang mga eksperto mula sa Open University ng Catalonia, María Teresa Arbués at Lluís Tarín, ay tila isaalang-alang ang mga materyal na didactic na pangunahing, at nagtalo:

"Sa konteksto ng virtual na pagsasanay, ang paglikha, disenyo at istruktura ng mga materyales sa pagtuturo at mga mapagkukunan ay mga yugto ng isang pangunahing proseso, na dapat lapitan nang masigasig upang matiyak ang kalidad ng mga programa at pagpapadali ng pagkatuto." Bago pa nila sinabi: "Ang mga nilalaman ay idinisenyo sa serbisyo ng mga taong natututo."

Si Carlos Espinosa, mula sa Aena, ay tinukoy bilang kanais-nais na "pinakamataas na kalidad ng pedagogical" ng mga online na kurso, at ipinahayag: "Ang mga nilalaman ay binuo ng mga dalubhasang kumpanya sa ilalim ng direksyon ng mga panloob na eksperto, na nagbabago at nagpapatunay ng produkto hanggang sa mailagay ito. panghuling disposisyon ".

Naturally, maraming mga bagay ang sinabi, at iba pang mahahalagang manlalaro sa sektor na ginawa; Ngunit sinubukan kong ipakita sa iyo na tila walang pagsang-ayon sa kahalagahan ng pagkakaroon ng mataas na kalidad at epektibong nilalaman, at nais kong idagdag ngayon na, nang hindi matiyak na ito, hinihinala ko na ang pagbibigay pansin sa nilalaman ay maaaring mapabilis ang matagal nang hinihintay na pag-alis ng sektor ng e-learning.

Ang mambabasa ay magkakaroon ng kanilang sariling opinyon, nang hindi nawawala ang pananaw na ang mahalagang bagay ay ang ating bansa, sa pamamagitan ng kaalaman at pagbabago, ay nakarating sa mga layunin ng pagiging produktibo at pagiging mapagkumpitensya, anuman ang pamamaraan ng pang-habambuhay na pagkatuto na ipinataw.

Tila hindi mapag-aalinlangan na lahat tayo ay kailangang matutunan nang patuloy, at ang mga ICT ay nag-aalok sa amin ng napakahalagang posibilidad; ngunit marahil ang tinatawag nating e-pag-aaral ay dapat na mas mahusay na nababagay sa mga inaasahan ng mga gumagamit. Sinuman ang magsusulat nito, sa pamamagitan ng paraan, ang taga-disenyo ng maraming mga interactive na kurso sa offline sa oras ng maalamat na mga floppies, at ng mga online na kurso sa pinakahuling kaukulang yugto, naniniwala na marami siyang natutunan sa pag-surf sa Internet.

Sa palagay ko ay nabuo ko nang kaunti ang aking mga kasanayan sa impormasyon, at inanyayahan ko ang mambabasa na ilagay ang mga ito sa pagsubok na naghahanap ng impormasyong kailangan nila, nakalimbag o electronic, naiiba ito at natututo sa isang paraan na nakadirekta sa sarili; Ngunit nagtitiwala rin ako na ang sektor ng e-learning ay makakapagsama, sapagkat mas maginhawa na magkaroon ng pinakamahusay na impormasyon na napili at synthesized, at inayos sa isang malinaw na ginawa na pamamaraan: nangangahulugan ito ng isang mahusay na pag-save ng oras.

konklusyon

Ano ang tiyak na ninanais na magkaroon tayong lahat ng mga kagamitan para sa ating panghabambuhay na pagkatuto sa mga samahan, at ang aming mga karanasan sa bagay na ito ay kaaya-aya. Ngunit totoo na ang lahat ay nagsisimula sa isang malinaw na kamalayan sa aming mga pangangailangan sa pag-unlad, kapwa sa mga tuntunin ng bagong kaalaman, pati na rin ang natitirang mga kinakailangang kasanayan: mga kasanayan sa teknikal at panlipunan, saloobin, personal na lakas, atbp.

Sa kabilang banda, ang e-pag-aaral ay gumawa ng maraming ingay, at ito ay lumipat ng maraming pera, at dapat na ito ay dapat na nauugnay sa isang matatag na hinaharap na halos walang mga katanungan; Ngunit, bilang karagdagan sa isang buzzword na nagpapakilos sa mga interes ng negosyo, dapat itong makita ng mga gumagamit bilang isang kapaki-pakinabang na sistema upang malaman, upang mapagbuti ang mga indibidwal at kolektibong mga resulta. Kung kailangan ko ng impormasyon tungkol sa isang tiyak na paksa sa teknikal, o sa mga pakinabang ng pag-apply ng isang tiyak na pamamaraan ng pamamahala, o sa mga uso sa isang tiyak na lugar, o kung paano malinang ang aking intelektwal o intuwisyon, nais ko ang impormasyon na maging malinaw, advanced, mahigpit, synthesized, at madaling maisama sa aking katawan ng kaalaman; Hindi ko kailangan ng labis na pakikipag-ugnay, o mga pampaganda, o animation, o orkestra ng mga paraphernalia: sapat na lamang.

Magkakaroon ng iba't ibang paraan ng pagtingin dito, ngunit sasali ako sa mga pumusta sa e-pag-aaral para sa kataas-taasang mga pondo sa mga form, ng nilalaman sa mga kontinente, ng mga dulo sa mga paraan, ng mga realidad sa paglitaw, ng ang mga katangian sa dami, awtonomiya ng gumagamit sa mga kontrol ng mga lugar ng pagsasanay ng kanilang mga kumpanya, ang intrinsic motivation sa extrinsic one, ang autotelic learning (upang makakuha ng kaalaman at kasanayan) sa exotelic (upang maalagaan ang file). Ngunit, tingnan kung paano mo nais, samantalahin natin ang mga posibilidad ng ICT sa hindi natutunan na pag-aaral sa buong buhay.

Matapos ang pag-take-off ng corporate e-learning sa Spain