Ang pamamahala ng gastos ay isang bagay ng lumalagong interes dahil sa pangangailangan ng mga kumpanya upang mapagbuti ang kanilang kompetensya. Walang alinlangan na ang pag-alam sa gastos ng mga produkto / serbisyo ay mahalaga para sa paggawa ng desisyon.
Ang application ng mga gastos ay umunlad sa paglipas ng panahon, higit sa lahat dahil sa palagiang pagbabago sa bagong ekonomiya.
Matagal na, sa mga layunin ng pag-alam ng mga gastos ay ang setting ng presyo ng pagbebenta, ngayon walang sinumang nag-aalinlangan na ang presyo ay itinakda ng merkado. Bago ang ideya ng mga gastos ay eksklusibo na nauugnay sa mga proseso ng produksyon, ngayon ang pagsusuri ay mas malawak, hindi lamang pagsusuri ng panloob na circuit ng pagbuo ng gastos, kundi pati na rin ang mga panlabas na ahente na may kaugnayan sa produkto / serbisyo, iyon ay, mula sa pagkuha ng pangunahing mga hilaw na materyales, na dumadaan sa mga supplier hanggang sa huling produkto ay naihatid sa mga mamimili, at kahit na sa ilang mga kaso pagkatapos ng pagsubaybay sa pag-benta ay isinama.
Sa paggawa ng desisyon, kinakailangan upang malaman ang hakbang-hakbang kung paano binubuo ang mga gastos at kung paano ma-optimize ang mga ito.
Sa mga kumpanya ang paraan ng pagtatrabaho ay nagbabago, tulad ng hinulaang ni Karl Marx sa katapusan ng ika-19 na siglo nang sinabi niya na: "Sa pagtatapos ng susunod na siglo ay walang mga partido ng manggagawa dahil wala nang mga manggagawa, ang proletaryado ay kakatawan sa mga partido tanyag ». At ang hula na iyon ay naganap sa buong ika-20 siglo, sa simula ng kung saan 45% ng nagtatrabaho lakas ay pisikal na gawain; noong mga unang dekada, 15% lamang ng nagtatrabaho na lakas ng paggawa ang nagtatrabaho. Tinatayang na sa taong 2005, 7% o 8% lamang ng mga manggagawa ang gagawa ng pisikal na gawain, ang natitirang manggagawa ay gagawa ng gawaing intelektuwal.
Ngayon, ang mga mapagkukunan ay higit sa lahat hindi nababago na karapat-dapat na magkaroon ng ibang pagpapahalaga.
Ang mga kumpanya ng serbisyo ay nakatayo para sa pagkakaroon ng isang minimal na pag-load ng istraktura, kumpara sa mga kumpanya ng pagmamanupaktura, at samakatuwid ay may posibilidad na gawing mas variable ang sangkap ng gastos, na ginagawang mas nababaluktot at mapagkumpitensya sa kanila.
Ang bawat kumpanya ay nilikha na may layunin na mapalaki ang kakayahang kumita, para dito mayroong dalawang kahalili o pinatataas ang mga benta nito, alinman sa pagpapabuti ng presyo ng pagbebenta o pagtaas ng lakas ng tunog upang mabawi ang mga gastos sa istruktura, o pag-optimize ng mga gastos nito.
Lahat ng may kaugnayan sa mga benta, ang mga pagbabago sa maraming mga kaso ay ibinibigay ng hindi mapigilan na mga variable, dayuhan sa kumpanya o kasangkot sa pagtaas ng mga gastos; habang ang pag-optimize ng gastos ay naka-link sa isang panloob na proseso at ang mga variable ay mas nakakontrol.
Kung nais mong madagdagan ang iyong mga benta, maaari mong harapin ang mga sitwasyong nakuha ng bagong ekonomiya, isang globalisado at mapagkumpitensyang merkado, mga presyo na bumababa (maliban sa mga kalakal), pagkita ng kaibhan ng mga produkto o serbisyo, sa alok ng mga alternatibong produkto, kawalang-halaga ng customer sa bawat Madalas, ang pagkalungkot ng ilang mga merkado, mabangis na labanan sa komunikasyon ng mga produkto / serbisyo.
Tulad ng nakikita, ang senaryo ng pagpapabuti ng mga benta ay hindi ang pinaka-nakapagpapasigla at ang bawat pagbabago na maaaring gawin sa kanila ay maaaring magpahiwatig ng mas mataas na gastos. Halimbawa, kapag iniisip mo ang pagsasama ng idinagdag na halaga sa produkto / serbisyo, nagdadala ito ng isang idinagdag na gastos at dapat mong suriin nang mabuti ang ratio ng cost-benefit, at huwag madala ng paradigma ng produkto / serbisyo na may idinagdag na halaga sa anumang gastos, hindi maililipat sa presyo ng pagbebenta.
Kaya ang kasalukuyang takbo ay ang pag-optimize ng gastos, at narito mayroon kang maraming mga tool, at maaari kang maging mas makabagong. Maraming mga kumpanya ang namamahala upang bawasan ang kanilang mga gastos, sa pamamagitan ng patuloy na pagpapabuti ng mga proseso (lahat ng mga proseso, hindi lamang mga produktibo); ang aplikasyon ng isang pagtatasa ng gastos sa mga aktibidad ng kumpanya; ng pamamahala ng kalidad na, tulad ng sabi ni Juran, "Karamihan sa mga kumpanya ay hindi alam ang tunay na mga gastos na sanhi ng paggawa ng mga bagay na mali at pagkatapos ay ginagawa ang lahat nang isa pang oras"; at ng estratehikong alyansa sa pagitan ng mga kliyente at tagapagtustos.
Mahalaga na bago mamuhunan sa teknolohiya, na karaniwang may mataas na gastos, pag-aralan nang mabuti ang pagbabalik ng pamumuhunan, isinasaalang-alang ang mga gastos sa pananalapi kapag wala kang sariling kapital. Mayroong mga kumpanya na nakabuo ng isang rebolusyong pang-teknolohikal at hindi nakakakuha ng inaasahang mga resulta, at dahil dito ang mga problema sa pananalapi ay nagsisimula sa kumpanya, isang sitwasyon na hindi nangyari na may isang mahusay na nakaraang pagsusuri.
Sa pamamahala ng gastos, ang isang tuluy-tuloy na desisyon ay dapat gawin sa pagitan ng mga idle na kapasidad o pagpapakilala ng mga bagong merkado, outsourcing o pag-optimize ng sariling mga mapagkukunan, pamumuhunan sa teknolohiya o pagbili ng mga natapos o semi-tapos na mga produkto, pag-import o pagbili sa lokal na pamilihan, bukod sa iba pa.
Sa bawat isa sa mga pagpapasyang ito maraming mga aspeto ang dapat isaalang-alang na bubuo tayo sa mga susunod na pagpupulong.
Mayroong isang bagay na dapat isaalang-alang ng bawat negosyante, negosyante, kapag nahaharap sa isang bagong produkto / serbisyo o muling pag-reanalyze ng umiiral na: na ang pinakamahusay na produkto, ang pinaka naiiba, ay hindi palaging ang pinaka kumikita, na ang pag-optimize ng gastos ay hindi nakakamit sa magdamag sa umaga, ngunit ito ay isang proseso na nagsisimula at nagpapatuloy sa oras…, hindi kailanman magtatapos, ang pagbabago ay permanente. Ang mabagal at matagal na paglago ay lalong kanais-nais sa isang pansamantalang pagsabog. Bago gumawa ng desisyon na nagpapahiwatig ng mas mataas na gastos, pag-aralan ang mga benepisyo na ibibigay ng mga pagbabagong ito. Ang pagpapalawak ng mga gastos sa istruktura ay darating sa isang presyo na maaaring napakataas kapag darating ang mga pag-idle.
Ngayon, ang mga customer ay naghahanap para sa isang kalidad na produkto na nakakatugon sa kanilang mga inaasahan at may pinakamababang gastos. Dapat nating gawin ito. Makinig sa merkado at hindi mag-aaksaya ng mga pagsisikap na may gastos nito.
Nagpaalam ako hanggang sa aming susunod na pagpupulong, ngunit una kong nais na maisulat ang pag-iisip ng isang Anonymous na nagsabi ng sumusunod tungkol sa kumpanya at ang napag-alalang kalidad ng kliyente:
"Kung hindi mo gusto na magreklamo ang mga customer tungkol sa mga depekto sa produktong gawa mo, pumunta sa paggawa ng parasyut."
