Sa loob ng mahabang panahon narinig natin ang mga parirala tulad ng "dalawang ulo ay mas mahusay kaysa sa isa", o "ang pagkakaisa ay lakas", na nagpapakita ng malaking kahalagahan ng pagtutulungan ng magkakasama. Ngunit ito ay sa kasalukuyan kapag napansin namin ang totoong pag-aalala ng mga kumpanya na magtrabaho bilang isang koponan. Gayunpaman, ang pakikipagtulungan ay medyo mahirap makamit dahil sa pagkakaiba-iba ng mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa loob ng isang pangkat.
Ang isang pangkat ay maaaring matukoy bilang dalawa o higit pang mga tao na nakikipag-ugnay, umaasa at magkasama upang makamit ang mga karaniwang layunin. Ngayon, ang isang pangkat ng trabaho ay binubuo ng mga taong nagtutulungan sa pagpapatupad ng isang aktibidad sa trabaho.
Tulad ng sinabi namin kanina, mahirap makamit ang pagtutulungan ng magkakasama, at samakatuwid hindi lahat ng mga workgroup ay nakamit ang nais na tagumpay. Ito ay dahil sa ang katunayan na mayroong mga variable tulad ng kapasidad ng mga miyembro ng pangkat, ang laki ng pangkat, ang tindi ng mga salungatan na malulutas at ang mga panloob na panggigipit para sa mga miyembro na sundin ang mga itinatag na kaugalian.
Isang bagay na napakahalagang malaman ay ang mga pangkat ng paggawa ay hindi nakahiwalay. Sa katunayan, sila ay bahagi ng isang mas malaking samahan at, samakatuwid, ang bawat koponan sa trabaho ay napapailalim sa mga panlabas na kondisyon na ipinataw dito. Sa loob ng mga kondisyong ito ay:
Ang diskarte ng samahan
Ang diskarte ay tumutukoy sa mga layunin ng samahan at mga paraan upang makamit ang mga ito. Dahil dito, sa anumang oras, ang estratehiya ng samahan ay maaaring maimpluwensyahan ang kapangyarihan ng iba't ibang mga grupo ng trabaho, na, naman, ay tukuyin ang mga mapagkukunan na handang ibigay ng senior management sa kanila upang maisagawa ang kanilang mga aktibidad.
Mga istruktura ng awtoridad
Ang mga istruktura ng awtoridad ay tumutukoy kung sino ang nakasalalay sa kanino, kung sino ang gumawa ng mga pagpapasya, at kung anong kapangyarihan ang mga indibidwal o grupo ay dapat magpasiya. Samakatuwid, kahit na ang koponan ay maaaring pinamunuan ng isang tao mula sa loob ng grupo ng hindi pormal, ang pormal na itinalagang pinuno ay magkakaroon ng isang awtoridad na walang ibang miyembro.
Pormal na regulasyon
Ang mas pormal na patakaran na itinatag ng samahan para sa mga empleyado nito, magiging mas pare-pareho at mahuhulaan ang pag-uugali ng mga miyembro ng grupo ng trabaho.
Ang mga mapagkukunan ng samahan
Ang ilang mga organisasyon ay malaki, kumikita at masinsinang mapagkukunan, ngunit sa kabilang banda, mayroong mga samahan na walang mga pakinabang.
Ang aktwal na mga nagawa ng isang grupo ay nakasalalay, sa isang malaking lawak, sa kakayahan nito. Ang katotohanan na mayroon o walang mga mapagkukunan tulad ng pera, oras, hilaw na materyales at kagamitan (inilalaan ng kumpanya) ay malapit na nauugnay sa pag-uugali ng grupo.
Mga proseso ng pagpili ng mga tauhan
Ang mga miyembro ng anumang pangkat na nagtatrabaho ay, sa unang pagkakataon, ang mga miyembro ng samahan na kinabibilangan ng koponan. Samakatuwid, ang pamantayan na inilalapat ng samahan para sa proseso ng pagpili ay matukoy ang uri ng mga tao na bubuo ng mga nagtatrabaho na grupo.
Ang pagsusuri sa pagganap at sistema ng gantimpala
Ang isa pang pagkakaiba-iba ng samahan na nakakaapekto sa lahat ng mga empleyado, at samakatuwid ang mga grupo ng mga nagtatrabaho, ay ang sistema ng pagsusuri sa pagganap at mga gantimpala at insentibo.
Dahil ang mga pangkat ng trabaho ay bahagi ng pangkalahatang sistema ng samahan, ang pag-uugali ng mga miyembro nito ay kundisyon ng paraan kung saan sinusuri ng samahan ang pagganap at ang mga aksyon na gagantimpalaan.
Kulturang pang-organisasyon
Ang kultura ng organisasyon ay binubuo ng mga serye ng mga pag-uugali at mga halaga na tinanggap o tinanggihan sa loob ng samahan.
Upang mapanatili ang isang mahusay na posisyon, dapat tanggapin ng mga miyembro ng mga pangkat ng trabaho ang mga pamantayan ng kultura na namumuno sa samahan.
Ang pakikipagtulungan ay nagpapahiwatig ng konsentrasyon ng mga indibidwal na pagsisikap upang makamit ang dating itinatag na mga karaniwang layunin.
Upang makamit ang isang mahusay na ugnayan ng pangkat kinakailangan na magkaroon ng isang nakapangangatwiran na samahan ng mga bahagi nito, ngunit hindi ito posible kung walang kaalaman sa mga maharmonikong relasyon na dapat na umiiral sa pagitan ng mga miyembro.
Ang isa pang kadahilanan na lubos na pinapaboran ang pagtutulungan ng magkakasama ay ang samahan ng mga tungkulin ng bawat miyembro, dahil ang hindi tamang samahan o kawalan nito, ay maaaring lumikha ng pagkalito sa isipan, masamang kalooban at kawalan ng katiyakan sa pagitan ng mga tao tulad ng sa mga pangkat.
Ang mga elemento na pabor sa pagtutulungan ng magkakasama ay apat:
1. Ang paghahati ng paggawa.
Ang layunin nito ay upang makabuo ng higit at mas mahusay sa pareho o mas kaunting pagsusumikap, malinaw na tinukoy ang mga pag-andar na naatasan ng bawat miyembro ng koponan at detalyado ang mga aktibidad na naaayon sa bawat pag-andar.
Ang mga tao na bumubuo sa koponan ay dapat na handa sa teknolohiyang paunlarin ang mga gawaing ito at dahil dito ay isasaalang-alang ang mga responsibilidad na likas sa kanila, kapwa sa mga tuntunin ng tagumpay at pagkabigo, at naghahanap din ng mga alternatibong solusyon sa iba't ibang mga problema o mga sitwasyong salungatan..
2. Mga regular na pagpupulong.
Ang mga regular na pagpupulong sa pagkakaroon ng nakahihigit ay may malaking epekto sa mga ugnayan sa koponan, dahil magagawa nilang: ilantad ang umiiral na (mga) problema; Ang taong may pananagutan sa problema ay kukunin ang responsibilidad na malutas ito sa suporta ng pamamahala at pakikipagtulungan ng iba pang mga kagawaran. Bilang karagdagan, ang tinatawag nating "brainstorming" o "brainstorming" ay babangon upang malutas ang usapin, at ang taong namamahala ay magagawang suriin at isagawa kung ano ang pinakamahusay, dahil inaakala niyang angkop, palaging inaalala ang mga layunin ng kumpanya.
Sa kabilang banda, kinakailangan na makipag-ugnay ang mga taong may katulad na responsibilidad at makamit ang isang palitan ng mga ideya at solusyon, makakuha ng isang resulta na higit sa mga maaari nilang makamit nang paisa-isa. Ang kahalagahan ng mga pulong ng koordinasyon na ito ay nasa katotohanan na nagagawa nilang gumawa ng mga katotohanan at mga tagubilin na kilala sa mga kasapi ng koponan; mag-ambag sa pagsasanay ng mga dadalo, dahil ito ay pamilyar sa kanila ng sistema ng paglalantad ng kanilang mga pamantayan, nagtuturo sa kanila na igalang ang mga ideya ng iba, pinipilit o hinihikayat silang panatilihing napapanahon sa pamamagitan ng pagbabasa, at tinuruan silang makinig.
Bilang karagdagan, maaari nating ipahiwatig na ang mga pulong na ito ay namamahala din upang magamit ang pinakamahusay na paraan ng pag-aalok ng pormal na impormasyon. Bilang karagdagan, ang isang konklusyon ng nakararami ay nakamit na may isang kamalayan na pangkalahatang-ideya, na tumutulong upang malaman ang mga problema sa integridad, na nag-aalis ng mga maling kahulugan. Sa wakas, kinasasangkutan nila ang bawat isa sa bawat miyembro ng koponan, na may kamangha-manghang pag-unlad sa pagkilala sa sitwasyon at, dahil dito, sa kumpanya o institusyon.
3. Kaalaman sa Mutual ng mga pangkat.
Ang isang samahan ay ang kabuuan ng mga kagawaran nito, at ang bawat isa ay may mga tiyak na pagpapaandar na nagbibigay-katwiran sa dahilan nito sa pagiging; Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na alam ng isang kagawaran ang mga pag-andar ng iba pa, dahil sa maraming kaso ang gawain ng isang departamento ay nakasalalay sa iba. Dapat kang magkaroon ng isang pandaigdigang pangitain ng kumpanya o mga kagawaran, upang maunawaan ang pangkalahatang mekanismo ng parehong. Dapat mong malaman ang pinakalumang mga grupo at subukang kumonsulta at payuhan ang mga ito; Katulad nito, dapat subukan ng mga pangkat na ito na samantalahin ang inisyatibo at pagpayag ng mga bagong pangkat.
Sa isa pang ugat, kinakailangan upang pagsamahin ang karanasan sa teorya. Alam nating lahat na ang aming mga kumpanya ay puno ng mga taong may isang mahusay na karanasan na nakuha sa pamamagitan ng pagsasanay ng maraming taon at na ang aming mga batang propesyonal at tekniko ay nagmula sa mga silid-aralan na may mahusay na akumulasyon ng mga teorya na nais nilang ilapat, at nahanap nila ang hindi maliputan na dingding na ang tradisyunalistang kasanayan ay lumilikha sa kanila. Sa mga kasong ito, ang parehong partido ay dapat pagsamahin ang kaalaman, dahil pareho (ang teorya at kasanayan) ay mahalaga.
4. Pangangasiwaan sa pagitan ng mga koponan.
Ang pakikipag-ugnayan sa administrasyon ay ang susi sa wastong ugnayan ng interdepartmental, ngunit para magkaroon ng isang mabuting ugnayan ng administrasyon, ang bawat miyembro ng koponan ay dapat isaalang-alang ang mga sumusunod na pagsasaalang-alang:
- Ang dalawang-way na komunikasyon sa pagitan ng mga miyembro ng koponan Alamin kung paano magbigay ng impormasyon Alamin kung paano humiling at mag-alok ng mga mapagkukunan Kunin ang mga simpleng isyu na malulutas sa mga miyembro ng koponan nang hindi kinakailangang maabot ang mas mataas na spheres Na ang mga miyembro ng koponan ay maaaring maging mabuting katrabaho, nang walang propesyonal na paninibugho o intriga Panatilihin ang isang saloobin ng pakikipagtulungan at pagkakaisa sa bawat miyembro ng koponan Laging tandaan na ang mga mapagkukunan ng samahan ay para sa pagkamit ng mga pangkalahatang layunin, hindi para sa partikular at tiyak na mga layunin Ang mga pagkakaiba-iba sa pamantayan ay dapat manatili sa isang teknikal na antas at hindi ipinapasa sa kawani.
Mayroong isang bagay na naging malinaw, at iyon ay ang mahalagang nilalang para doon maging isang produktibong pagganap ng koponan ng trabaho ay bawat miyembro. Ang bawat miyembro ng pangkat ay dapat magkaroon ng mga katangian na ginagawang epektibo ang koponan.
Ang pakikipagtulungan ay nangangahulugang ang pagsasagawa ng ilang mga prinsipyo ng pakikipag-ugnayan ng tao, tulad ng: komunikasyon, pakikipagtulungan, koordinasyon, pagkilala sa kapasidad ng gawa na isinasagawa ng ibang miyembro ng pangkat, at tiwala sa grupo.
Tulad ng sinabi namin sa unang bahagi ng artikulong ito, ang pagiging epektibo ng koponan ay nakasalalay sa bawat miyembro ng koponan. Ang lahat ng mga tao na bumubuo sa pangkat ay may mahalagang impluwensya, na magiging mabuti o masama ayon sa mga katangian o katangian ng tao na binuo.
Kabilang sa mga kasanayang ito ay maaari nating banggitin ang komunikasyon, pakikipagtulungan, koordinasyon, pagkilala sa kapasidad ng gawa na isinasagawa ng isa pang miyembro ng pangkat, tiwala sa grupo, bukod sa iba pa.
Ang komunikasyon ay isang kasanayan na binubuo ng pakikinig nang lantaran at paghahatid ng mga nakakahimok na mensahe. Hindi alam ng lahat kung paano makipag-usap, na napakahalaga sa mga ugnayan ng interpersonal at pangkat. Ang mga taong nagtataglay ng katangiang ito ay nailalarawan sa:
- Epektibo sila sa pagbabahagi, pagtatala ng mga emosyonal na pahiwatig upang maayos ang kanilang mensahe.Naharap sila sa mga mahirap na isyu na pinamumunuan. Nakikinig sila, humingi ng unawa sa isa't isa, at kusang nagbabahagi ng impormasyon. mabuti.
Para maging epektibo ang komunikasyon, dapat makuha ang mensahe ng tatanggap sa paraang nais ng nagpadala. Upang makamit ito, kinakailangan na:
- Ang mga ideya na maililipat ay kapaki-pakinabang para sa tatanggap Ano ang maipapadala ay kawili-wili o mahalaga Ang mga ekspresyong ginamit sa paghahatid ng mensahe ay nabalangkas sa isang malinaw at wastong paraan Ang ideya ay namamahala upang matanggap Ito ay naiimpluwensyang sapat upang ang tinatanggap ng mga tao ang ideya at isinasagawa ito.
Ang naaayon sa komunikasyon ay pakikipagtulungan, na isang katangiang binubuo ng pakikipagtulungan sa iba upang makamit ang mga nakabahaging layunin. Kung ang bawat isa sa mga miyembro ng koponan ay nag-aambag ng isang tiyak na pagsisikap, masasabi na mayroong kooperasyon. Ang mga tao ng kooperatiba ay nailalarawan dahil:
- Nababalanse nila ang stress sa araling-bahay na may pansin sa mga personal na ugnayan Magtulungan, pagbabahagi ng mga plano, impormasyon at mapagkukunan Itaguyod ang isang palakaibigan at kooperasyong klima Tuklasin at pag-aalaga ang mga pagkakataon upang makipagtulungan
Sa isa pang pagkakasunud-sunod ng mga ideya, dapat nating banggitin ang kahalagahan ng koordinasyon upang makamit ang epektibong paggana ng pagtutulungan ng magkakasama. Ang nangangasiwa ay nangangahulugang mag-ayos nang maayos at sa maayos at maayos na paraan ng mga pagsisikap ng isang pangkat na magbigay ng pagkakaisa ng pagkilos at sa gayon makamit ang isang karaniwang layunin. Ito ang pag-synchronize ng paggamit ng mga mapagkukunan. Ito ay nagsasangkot ng pagpupulong sa iba upang maabot ang mga pagtutugma na kasunduan.
Kung nakamit ang mahusay na koordinasyon maaari nating madagdagan ang mapagkukunan ng tao, pang-ekonomiya, pisikal o materyal, sapagkat sa ganitong paraan maiiwasan natin ang pagdoble kapag isinasagawa ang gawain.
Sa kabilang dako, mahalaga na kilalanin ng bawat tao hindi lamang ang pagsisikap na kanilang ginagawa, kundi pati na rin sa bawat isa sa kanilang mga kasama, dahil sa ganitong paraan ang isang mas malakas na unyon ay nakamit sa pagitan ng mga miyembro at nararamdaman ng lahat. isang mahalagang bahagi sa loob ng samahan, at samakatuwid, nagtatrabaho sila nang may mas malaking pagpapasiya at pagpapasiya.
Bilang karagdagan, kinakailangan upang maglagay ng mahusay na tiwala sa mga miyembro upang ang tao ay pakiramdam na ang papel na ginagampanan ng bawat isa ay mahalaga at mayroong isang tiyak na kalayaan kapag nagpapatuloy at gumawa ng mga pagpapasya. Gamit ito, ang isang pagtaas sa pagiging produktibo ng koponan ay nakuha, dahil nagbibigay ng silid sa imahinasyon at pagkamalikhain ng bawat isa sa mga miyembro ng pangkat.
Hindi lamang ang mga katangian na detalyado dito ay mahalaga upang matukoy ang pag-andar ng kagamitan, ngunit mayroong iba pa tulad ng:
- Ang pakikisalamuha o interpersonal na pag-unawa Kahinahon upang mapabuti, upang ang koponan ay magbayad ng pansin sa nakabubuo ng kritisismo at naglalayong matuto nang higit na kaalaman sa Sarili, sa mga tuntunin ng pagtatasa ng mga lakas at kahinaan ng kopya ng Inisyatibo at kakayahang asahan ang mga mga problema sa kakayahang umangkop sa paraan ng paglapit ng mga kolektibong gawain Organisasyon ng kamalayan sa mga tuntunin ng pagtatasa ng pangangailangan para sa ibang mga grupo sa kumpanya at pagiging mapagkukunan upang magamit kung ano ang samahan ng organisasyon na mag-alok Gumawa ng mga link sa iba pang mga koponan
Ito ay nagkakahalaga na banggitin na sa loob ng koponan ng pagtatrabaho, ang mga tungkulin na ginampanan ng bawat isa sa mga partido ay naiiba, na binibigyang diin ang papel at impluwensya ng pinuno o gabay ng pangkat, na pormal o di-pormal na tao na may kakayahang makuha ang banayad na mga alon ng damdamin na kumakalat. sa pamamagitan ng isang pangkat at maaaring bigyang kahulugan ang epekto ng kanilang mga aksyon sa mga daloy na ito. Ang isang paraan upang maitaguyod ang iyong kredensyal ay upang makita at maipahayag ang mga hindi sinasabing kolektibong sentimyento; isa pa, upang maunawaan ang mga tao, sa pamamagitan ng mga aksyon, na nauunawaan sila. Sa kahulugan na ito, ang pinuno ay isang salamin na sumasalamin sa karanasan ng pangkat.
Gayunpaman, ito rin ay isang pangunahing mapagkukunan sa emosyonal na globo para sa samahan. Ang sigasig na nagmumula sa isang pinuno ay maaaring mapilitan ang buong pangkat sa direksyon na iyon. Ipinapahiwatig nito ang malaking kahalagahan nito sa loob ng pangkat, kaya ang kanilang saloobin patungo dito o maaaring hindi kanais-nais sa pamunuan ng pangkat ng trabaho.
Kabilang sa mga kanais-nais na saloobin na dapat gawin ng pinuno kapag namumuno sa mga pangkat ng trabaho ay:
- Alam kung paano magtrabaho bilang isang koponan Pagsusuri ng mga resulta Sumasali sa iba sa paggawa ng desisyon, lalo na sa kanilang gagawin, pagbabahagi ng mga tagumpay at pagkabigo, Pag-alam, Pagkilala ng mabubuting pagkilos, Pagiging gabay, pag-orient sa Pagpapahintulot at pagsulong ng pagsasanay at paglaki ng iba pang mga pinuno sa hinaharap Magtakda ng magagandang halimbawa: kabigatan, kakayahan, paggalang, wakas, emosyonal na kapanahunan at kahinahunan, atbp. Pagbutihin ang kapaligiran ng trabaho sa pangkalahatang mga tuntunin Manatiling napapanahon sa teknolohiya Himukin ang inisyatiba at pagkamalikhain Gawain ang ang kapasidad ng magagamit na mapagkukunan ng tao Gumanyak ng iba pang mga miyembro ng koponan na gumana Bigyan ng magagawa ang mga utos na maisasagawa Mahusay na mag-delegahan Maghawak ng pana-panahong mga pagpupulong ng impormasyon at koordinasyon.Permanenteng at epektibong komunikasyon Ipagtanggol at kumatawan sa ibang mga miyembro na may dangal Magpakita ng emosyonal na kontrol Ituwid nang pribado.
Sa konklusyon, dapat nating tandaan na ang pagtutulungan ng magkakasama ay nagpapahiwatig ng pag-iisa ng mga pagsisikap ng lahat ng mga kasapi upang ang misyon ng pangkat ay natutupad sa isang mabilis, simple at mahusay na paraan. Para sa kadahilanang ito sinabi namin na ang pagtatrabaho bilang isang koponan ay talagang nangangahulugang makamit na ang kabuuan ng 2 + 2 ay katumbas ng 5, at sa tseke na ito, ang unyon ay lakas.
Dokumento na ibinigay ni: Uch de RRHH ang portal ng mga mag-aaral ng RRHH
I-download ang orihinal na file
