Pagproseso ng pagmamapa bilang isang tool sa pang-organisasyon

Ang pangangailangan na lumikha ng mga bagay upang mapagbuti ang aming kalidad ng mga petsa ng buhay pabalik sa mga panahon ng sinaunang panahon kapag ang unang mga kalalakihan ay lumikha ng mga tool upang mapadali ang kanilang pang-araw-araw na gawain at upang mabuhay at maiangkop sa mga pagbabago na nagtatag ng isang bagong tahanan na nasasama. Sinimulan ang pagiging sopistikado sa artisanong lumipat sa industriyal kung saan sa entablado ang iba't ibang makinarya ay ipinatupad na pinapayagan ang pagtaas ng produktibo.

Ang mga organisasyon ay hindi nasiyahan sa pagtaas ng kanilang pagiging produktibo sa isang tiyak na lawak at dahil dito sinuri ang kanilang kapaligiran hanggang sa marating nila ang standardisasyon ng kanilang mga proseso. Pagkalipas ng mga taon, ang pagpapatupad ng mga teknolohiya ng impormasyon ay nagbigay ng hindi inaasahang pagliko sa mga madiskarteng layunin ng mga kumpanya, kung saan nagsimula ang mga disiplina ng pamamahala ng kaalaman.

organisasyon-tool-proseso-proseso ng pagmamapa

Kaya, sa kumpanya, upang maging mapagkumpitensya, hindi sapat upang mag-disenyo ng mapaghangad na mga plano at diskarte, mahalaga din na ang mga proseso na bumubuo nito ay malinaw na kinilala, na-optimize at kilala ng mga taong bumubuo sa samahan; sa ganitong paraan alam ng lahat sa kumpanya kung anong mga pag-andar ang dapat gawin at kung paano magawa ang mga ito nang mahusay.

Iyon ang dahilan kung bakit sa paksang ito susuriin namin ang paksa ng Proseso ng Pagma-map na sa pamamagitan ng mga grap ay hahayaan kaming madagdagan ang halaga sa produktibong kadena.

Ang mga kahulugan ng proseso at pagma-map ay ihaharap upang humantong sa isang magkasanib na kahulugan. Ang saklaw na nakukuha ng isang samahan sa pamamagitan ng pagpapatupad ng pagmamapa. Ang pagtatatag ng isang proseso upang maisakatuparan ang pagmamapa at mga pagtutukoy na dapat matugunan para sa tool na ito upang makabuo ng inaasahang benepisyo.

1. BALIK.

Ang pinagmulan ng pag-unlad ng negosyo / produktibo ay nahahati sa 5 yugto o henerasyon na binabanggit ko sa ibaba.

Unang henerasyon: nakuha ito sa dami ng paggawa, pinuno ng mga baka at kahit na ang dami ng lugar na kanilang nilalaman.

Pangalawang henerasyon: kinakalkula ito sa dami ng paggawa, pinuno ng mga baka at kahit na sa dami ng lugar na kanilang nilalaman.

Pangatlong henerasyon: mga sistema ng control control, simulan ang pamantayang gawain. ("Henry Ford" na mga sistema ng produksyon, mga sistema ng gastos, mga sistema ng accounting, bukod sa iba pa).

Pang-apat na henerasyon: mga teknolohiya ng impormasyon.

Ikalimang henerasyon: mga disiplina sa pamamahala ng kaalaman na nakatuon sa mga organisasyon ng pag-aaral.

Ika-anim na henerasyon: henerasyon ng halaga sa pamamagitan ng pagbabago.

Ang mga pinagmulan ng proseso ng pagmamapa ay nagsisimula sa ikalawang henerasyon ng pag-unlad ng negosyo kung saan ang mga diagram ng mga makina ay lumilitaw kasama ang pang-agham na pamamaraan na nagbibigay ng pag-aaral sa trabaho. Ang "Gilbreth" bilang Lilian at Frank ay naging kilala, magsimula sa pag-aaral ng trabaho at kasama ang iba pang mga nakikipagtulungan na lumikha:

Mga diagram ng Bimanual na diagram ng Man-machine Mga diagram ng trabaho Mga diagram ng operasyon Mga sequence diagram Ang kurso ng analitikal (Alvarez, 2015)

2. KATUNGSANG KONSEPTO.

Upang mas maunawaan ang pamamaraang ito, kinakailangan na maging malinaw tungkol sa ilang mga konsepto na may kaugnayan sa paksang ito. Magsisimula tayo sa konsepto ng pagma-map at dahil dito sa kahulugan ng proseso.

Ang konsepto ng Pagma-map ayon sa Royal Academy ng Wikang Espanyol ay tinukoy bilang: "Hanapin at graphic na kumakatawan sa kamag-anak na pamamahagi ng mga bahagi ng isang buo". (Espanyol, 2001)

Ngayon kami ay tukuyin ang proseso kung saan ang Royal Academy of the Language

Tinukoy ito ng Española bilang: "set ng sunud-sunod na mga yugto ng isang natural na kababalaghan o isang artipisyal na operasyon. (Espanyol, 2001)

Para sa ISO 9000: 2000 ito ay isang "hanay ng mga magkakaugnay na kaugnay o mga aktibidad na nakikipag-ugnay, na nagbabago ng mga elemento ng pag-input sa mga resulta". (ISO9001, 2016)

Kaya maaari nating sabihin na ang isang proseso ay isang sistematikong serye ng mga aksyon na naglalayong makamit ang isang layunin.Ito ay isang pagkakasunud-sunod ng mga aktibidad, gawain o hakbang, na nagbabago ng isang input sa isang output. Ang isang proseso ng trabaho ay nagdaragdag ng halaga sa mga pasukan sa pamamagitan ng pagbabago ng mga ito, o sa pamamagitan ng paggamit ng mga pasukan upang makagawa ng bago, halimbawa: sa isang pabrika ng kasangkapan ay makikilala namin ang isang lugar na may pananagutan sa pagbili ng kahoy, isa para sa disenyo ng mga kasangkapan, isang korte at pagpupulong ng mga kasangkapan, isa para sa pagpipinta at pagdedetalye at isa pa para sa serbisyo sa pagbebenta at customer, ang lahat ng mga lugar na ito ay dapat makipag-ugnay bilang isang customer at / o mga tagapagtustos, na nag-uugnay sa panghuling paghahatid ng mga produkto (muwebles),Malinaw na kung ang alinman sa mga ito ay hindi gumanap ng function nito nang sapat, maaapektuhan nito ang pagganap ng susunod na proseso o sub-proseso at bilang isang kinahinatnan sa pangkalahatang pagganap ng pabrika..

Ngayon sa mga konseptong ito maaari nating istraktura ang kahulugan ng Proseso ng Pagma-map ngunit mahalagang malaman ang kahulugan na ibinigay ng iba pang mga may-akda at mga artikulo na may kaugnayan sa paksa.

Ito ay isang pamamaraan na nagbibigay-daan sa graphic na representasyon ng isang proseso, na tinukoy ang pagkakasunud-sunod ng mga gawain na naisakatuparan. Ito ay isang kalidad na tool na naglalayong mapagbuti ang mga umiiral na proseso upang mai-optimize ang mga ito. (Corporation, 2012)

Ito ay isang representasyon ng graphic ng paraan kung saan ginagawa ng mga empleyado ng isang samahan ang kanilang gawain, na ipinapakita ang pagkakasunud-sunod at pakikipag-ugnay ng mga gawain na bumubuo sa bawat isa sa mga proseso. (Pemex, 2013)

Ito ay isang aktibidad na isinasagawa upang maitaguyod ang isang graphic na representasyon (mapa) ng isang tiyak na proseso ng trabaho sa isang kumpanya, na ipinapakita ang mga input, output at pagkakasunud-sunod ng mga aktibidad (Nacional, 2013)

Mula sa mga konseptong ito maaari naming tukuyin ang Proseso ng Pagma-map bilang isang tool sa eskematiko na naglalarawan ng mga antas ng mga proseso at aktibidad ng samahan upang maunawaan, pag-aralan at pagbutihin ang mga ito; upang lumikha ng mas mataas na kasiyahan ng customer at mas mahusay na pagganap ng negosyo.

Upang maisagawa ang isang mahusay na Proseso ng Pagma-map, kinakailangan upang makita ang pag-uuri ng mga proseso upang makilala at kontrolin ang mga proseso sa kumpanya.

Mga proseso ng operasyon.

Ang mga ito ang mga aktibidad na gumagawa ng isang direktang epekto sa pagkakaloob ng serbisyo at pagpapahalaga sa kliyente. Nagdaragdag sila ng halaga sa serbisyo at nauugnay sa misyon, pangitain at konsepto ng negosyo ng kumpanya.

Mga proseso ng suporta

Ang mga ito ay mga aksyon na hindi nakikita ng kliyente nang direkta, gayunpaman, mahalaga ang mga ito para sa pagganap ng mga proseso ng operasyon at pamamahala, dahil binubuo nila ang mga input ng mga kinakailangang kinakailangan upang maisagawa ang operasyon.

Proseso ng pamamahala.

Ang mga ito ay mga aksyon na nagpapahintulot sa samahan na pamahalaan, masuri, masubaybayan, sukatin, patunayan ang pagsunod sa mga layunin at tagapagpahiwatig na nagmula sa bawat proseso.

Mga proseso ng pamamahala.

Ito ay isa na ipinaglihi sa isang likas na transversal, iyon ay, na tumatawid sa isang patayo na direksyon sa natitirang proseso. Sila ang namamahala sa pagbabalangkas, pakikipag-usap, pagsubaybay at pagsusuri sa diskarte. (PÉREZ, 2004)

Mga katangian ng isang proseso:

Dapat itong masusukat Ang mga resulta ay dapat na tukoy Naihahatid at maiintindihan sa mga kliyente na may kaugnayan sa proseso Naaayon sa isang tiyak na kaganapan.

3. Mga ADVANTAGES NG ISANG PROSESONG MAPA.

Ang layunin ng pagma-map o diagram ay upang ipakita ng grapiko, sa pamamagitan ng mga simbolo, ano ang mga aktibidad na isinasagawa sa loob ng isang samahan o isang proseso sa isang paraan na ang lahat ng bumabasa nito ay maiintindihan ang saklaw at / o madala ang proseso.

Ang isang mapa ay hindi dapat maging pangunahing inilaan upang maging isang presentable na dokumento upang mapabilib, dapat itong maging isang kapaki-pakinabang na dokumento na maaaring mai-scratched, mabago at madalas na susuriin. Gayunpaman, mahalaga ang imahe at disenyo. Ang isang kaakit-akit na hitsura at madaling basahin na pagtatanghal ay nagpapaganda ng nilalaman.

Sa isang diagram ang mga bagay ay sumali sa mga linya at arrow na nagpapakita sa amin ng daloy at pagkakasunud-sunod ng pamamaraan o proseso, ang mga arrow na ito ay hindi ipinahihiwatig ang mga pakikipag-ugnay na kinikilala namin kung sino ang naghahatid (tagapagtustos) at tumatanggap (customer), kinakailangan na maglagay ng mga mensahe o mga alamat upang makilala ang mga input (input) at mga produkto (output) ng bawat proseso o sub-proseso.

Pinapayagan ng isang tamang proseso ng pagmamapa:

Suriin at maunawaan ang lahat ng mga proseso ng kumpanya Alamin ang mga ugnayan sa pagitan ng mga proseso at mga lugar ng trabaho Pag-aralan ang kumpanya batay sa mga gawain at gawain na isinasagawa.

Ang mga pakinabang na humantong sa isang tamang proseso ng pagma-map ay ang mga sumusunod:

Maglalahad ng isang pandaigdigang pangitain ng samahan Ipakita ang mga ugnayan at ang kanilang mga pag-andar ng bawat lugar ng kumpanya Pinadali ang paliwanag ng bawat proseso Bawasan ang mga pagkabigo sa pagkakaugnay ng mga proseso Magsagawa ng dokumentasyon ng mga pamamaraan Ipinapromote ang standardisasyon ng mga proseso Dagdagan ng pagiging produktibo at pagkamit ng mga resulta ng proseso Bawasan ang gastos Pagbutihin ang kalidad ng kumpetisyon sa Palitan Baguhin ang kultura ng organisasyon (Hernández, 2014).

Ang mga sistema ng pagsukat sa pagmamapa.

Ang bawat proseso ay naglalaman ng mga pamantayan sa operating ayon sa mga madiskarteng layunin nito, kung saan dapat itong magkaroon ng isang sistema ng pagsukat tulad ng mga sumusunod:

Mga gastos
- Produkto Porsyento ng operasyon ng pag-install.
- Proseso ng kalidad ng produkto Kasiyahan ng mga miyembro ng pangkat ng proseso.
- Pagsusuri ng pagganap.Pag-unlad ng personal at propesyonal.
- Pagsukat na napansin ng panlabas o panloob na customer. (Alvarez, 2015)

Mga tagapagpahiwatig ng pagma-map sa proseso.

Ang mga tagapagpahiwatig ay kinakailangan upang mapagbuti, alalahanin na ang hindi sinusukat ay hindi makokontrol at ang hindi ma-kontrolado ay hindi mapamamahalaan. Pinapayagan tayo ng mga tagapagpahiwatig na bigyang kahulugan kung ano ang nangyayari, planuhin ang mga aktibidad upang makakuha ng mga sagot at tukuyin kung mayroong kailangang ipakilala ang isang pagbabago at masuri ang mga kahihinatnan nito.

Ang mga tagapagpahiwatig na ito ay dapat sagutin ang mga sumusunod na katanungan:

Ano ang dapat nating sukatin? Saan dapat ito masukat? Gaano kadalas ito dapat masukat? Paano ito dapat sukatin? Sino at gaano kadalas susukat ang mga resulta? (Alvarez, 2015)

4. IMPACT AT LAYUNIN SA ORGANISASYON.

Epekto sa mga organisasyon.

Ihanay ang organisasyon patungo sa mga madiskarteng layunin nito.
- Magdisenyo ng isang modelo ng operasyon na pinamamahalaan ng mga proseso na nagbibigay-daan sa transparency ng operasyon nito.Magkaroon ng isang modelo na nagbibigay ng maaasahang impormasyon para sa pagpapasya.
Ang mabisang istraktura ng organisasyon.
- Mga function at proseso na tinukoy sa halaga ng chain chain na nakatuon sa kasiyahan at gastos ng customer
Malinaw at mga alituntunin na nakahanay sa daloy at responsibilidad
- Pinahuhusay nito ang daloy ng impormasyon sa pagitan ng iba't ibang mga pag-andar ng kumpanya at pinapayagan kang kontrolin ang iyong mga proseso.
Makipag-usap ng mga layunin at saklaw ng bawat proseso.
- Ang mga patakaran at operating rules ay itinatag.
Pinapayagan ang epektibong daloy ng operasyon
- Ang mga antas ng serbisyo ay nilikha sa pagitan ng panloob at panlabas na mga kliyente na nagbibigay-serbisyo.Natatag ang mga tagapagpahiwatig ng pagganap.Ang mga lugar ng pagkakataon ay nakikilala.
Kontrol ng operasyon upang epektibong idirekta ang samahan.
- Pagkilala ng mga pagkakataon para sa pagpapabuti sa pagbabago.

Kapag ginamit ang pamamaraan ng Outcome Mapping, ang posibilidad na makakuha ng pangmatagalang positibong epekto sa iba't ibang lugar ng samahan na nangangailangan ng pagpapabuti ay lumitaw.

5. MGA TYPES NG PROSESO MAPS.

As- Ay proseso ng mapa

Kilala bilang kasalukuyang estado, ito ay isang representasyon ng paraan ng kasalukuyang proseso ng trabaho. Malinaw na ipinapakita nito ang pagpapatakbo ng proseso upang maihatid ang produkto o serbisyo sa customer sa totoong mode at hindi sa paraang nararapat. (Pambansa, 2013).

Upang - Maging proseso ng mapa

Kilala ito bilang hinaharap na estado, ito ay isang representasyon ng paraan kung saan gumagana ang bagong proseso ng trabaho kapag ang mga pagpapabuti ay nagawa. Ginagamit ito upang mailarawan ang resulta ng pagpapabuti sa proseso, pagkatapos ng paggawa ng desisyon sa pagkakasunod-sunod ng daloy. (Pambansa, 2013).

Tamang proseso ng mapa.

Ito ay tinukoy bilang ang graphical na representasyon ng paraan ng proseso sa isang mainam na sitwasyon, na may mga limitasyon ng oras, gastos at teknolohiya. Ginagamit ito upang hikayatin ang pagkamalikhain sa mga koponan sa trabaho upang baguhin ang mga proseso.

(Pambansa, 2013).

Maramihang proseso ng mapa

Ang katangian nito ay binubuo ito ng ilang mga mapa ng proseso na nagpapataas ng antas ng detalye. Sa antas ng macro, ang mapa ng proseso, ay naglalarawan ng pangunahing proseso, mula sa isang dulo hanggang sa isa pa sa isang serye ng mga hakbang. Karaniwan para sa simbolo ng "proseso ng hakbang" na gagamitin at ang mga hakbang ay itinalaga nang sunud-sunod. (Pambansa, 2013).

Mapa ng Proseso ng Pag-andar ng Pag-andar

Ginagamit ito kapag ang isang proseso ay nagsasangkot ng isang serye ng iba't ibang mga tao o functional unit ng kumpanya, dahil kinakailangan na malaman kung sino ang may pananagutan sa bawat hakbang ng proseso na inilarawan. Ang ganitong uri ng mapa ay ginagawang mas madaling subaybayan ang bilang ng hand-off (kontrol ng proseso ay ipinasa sa ibang tao), dahil ang mga pagkakamali sa proseso ay regular dahil dito. (Pambansa, 2013).

Kasalukuyang mapa ng halaga

Ito ay isang tool na ginamit upang maunawaan ang daloy ng mga materyales at mga ulat sa pamamagitan ng halaga ng kadena upang makabuo ng isang produkto o serbisyo para sa customer. Ang ganitong uri ng mapa ay ginagamit upang maghanap ng mga lugar ng pagkakataon sa pagpapabuti ng oras ng paghahatid. Ang isa pang katangian ng uri ng mapa na ito ay may posibilidad na maging isang mapa ng antas ng macro at naglalaman ng malawak na impormasyon tungkol sa proseso. Gayundin, ginagamit ang mga ito upang makilala ang mga bottlenecks na nabuo sa panahon ng proseso pati na rin ang mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti. (Pambansa, 2013).

6. ANTAS NG PROSESYONG MAPAUTURO SA ORGANISASYON.

Ang mga proseso ng isang samahan ay kinakatawan sa 4 na antas at ito ay depende sa samahan kung paano kumatawan sa kanila.

Ang sumusunod na figure ay nagpapakita nang detalyado ang mga antas na ito.

Larawan 1. Mga antas ng pagma-map sa mga organisasyon. Tingnan ang PDF

Pinagmulan: www.gestiopolis.com

Sa mga antas, ang mga input at output at isang paglalarawan ng proseso ay dapat mailagay, na magpapahintulot sa pagtukoy kung saan ang mga lugar ng pagkakataon.

Mga uri ng mga diagram sa mga proseso.

Para sa Proseso ng Pagma-map, tatlong pangunahing diagram ang ginagamit, na:

Diagram ng relasyon: Ito ay isang tool na nagbibigay-daan sa amin upang pag-aralan ang isang problema na ang mga sanhi ay nauugnay sa isang kumplikadong paraan. Iniuugnay nito ang iba't ibang mga lugar o pag-andar ng isang samahan. (Alvarez, 2015)

Larawan 2. diagram ng ugnayan. Tingnan ang PDF

Pinagmulan: www.gestiopolis.com

Interdisciplinary Diagram: kumakatawan sa ugnayan sa pagitan ng iba't ibang disiplina o tinatawag ding set of theoretical - praktikal na kaalaman upang maunawaan ang daloy ng samahan. (Alvarez, 2015)

Larawan 3. Interdiskiplinaryong diagram. Tingnan ang PDF

Pinagmulan: www.gestiopolis.com

Daloy ng Diagram: ito ay isang tool na graphic na kumakatawan sa isang proseso, kung saan nauugnay ang mga aktibidad.

Larawan 4. diagram ng daloy. Tingnan ang PDF

Pinagmulan: www.gestiopolis.com

Ang mga diagram ay binubuo ng mga graphic na algorithm. Ang mga algorithm ay isang hanay ng mga tagubilin, iniutos at may hangganan, na nagbibigay-daan sa isang aktibidad na isinasagawa sa pamamagitan ng sunud-sunod na mga hakbang na hindi nakakagawa ng mga pag-aalinlangan sa sinumang gagawa nito.

Ang sumusunod na figure ay nagpapakita ng mga katangian ng algorithm ng proseso ng pagmamapa.

7. PROSESO MAPAUTING TOOL.

Ang mga organisasyon depende sa mga pangangailangan ay maaaring pumili ng ilang mga proseso ng mga tool sa pagmamapa na nabanggit.

IDEF (Pinagsamang computer na nakatulong sa DEFinition)

Ito ay tinukoy bilang isang pamamaraan na ginamit upang kumatawan sa isang nakabalangkas at hierarchical na paraan ng mga aktibidad na bumubuo ng isang samahan at ang mga bagay o data na sumusuporta sa pakikipag-ugnayan ng mga aktibidad na iyon.

Ito ay isang nakaayos na pagsusuri na kasama ang hierarchy ng proseso bilang isang pangunahing bahagi ng pagmamapa. Gumamit ng mga diagram, teksto, at glossary para sa isang glossary ng mga elemento. (Hernández, 2014)

Larawan 6. diagram ng IDEF. Tingnan ang PDF Source: www.gestiopolis.com

Larawan 7. diagram ng IDEF na may mga pagtutukoy. Tingnan ang PDF

Pinagmulan: www.gestiopolis.com

Pagmamapa ng software

Dahil sa dumaraming interes ng mga kumpanya sa proseso ng pagma-map sa proseso, upang ma-optimize ang mga functional na lugar, ang iba't ibang uri ng software ay lumitaw sa merkado, ang layunin kung saan ay upang mabawasan ang pagiging kumplikado ng pag-unlad ng proseso ng pagmamapa at makamit ang pagpapatupad ng mga pamantayan. (Hernández, 2014)

Trabaho ng lohika.

Ito ay isang interactive na tool sa disenyo ng circuit na inilaan para sa pagtuturo at pag-aaral ng digital na lohika.

Larawan 8. Halimbawang Logic Work. Tingnan ang PDF

Pinagmulan: www.gestiopolis.com

Smart draw.

Ito ay isang tool sa pagmomolde na nakatayo para sa mahusay na iba't ibang mga mode ng pagmomolde, umaangkop sa anumang uri ng layunin na nais naming tukuyin o disenyo.

Larawan 9. Halimbawa ng Smart Draw. Tingnan ang PDF

Pinagmulan: www.gestiopolis.com

e- Topware / taga-disenyo ng negosyo.

Ito ay isang software management para sa disenyo ng mga kumplikadong proseso ng negosyo na sinasamantala ang mga pinagbabatayan na mga assets para sa automation ng mga aplikasyon at mga end-user na gawain sa pamamagitan ng ERP, SCM, CRM ³.

Larawan 10. Nagpapakita ng e-Topware / taga-disenyo ng Negosyo. Tingnan ang PDF

Pinagmulan: www.gestiopolis.com

Mga simulation

Ito ay isang pamamaraan sa pamamagitan ng isang software na nagbibigay-daan upang suriin ang totoong potensyal ng pagpapabuti ng mga proseso bago maipatupad. Ang mga ito ay kapaki-pakinabang na tool para sa pagma-map sa mga kumplikadong proseso. Pinapayagan din nilang tukuyin ang mga rate ng paggamit ng pera, mga tao, oras, bottlenecks, underused na mapagkukunan, atbp.

8. PAGLABAN NG PROSESYONG PAGPAPAKATAO.

Malinaw na matukoy ang mga resulta o proseso ng samahan (output)

Kilalanin ang mga customer (panloob at panlabas) Kilalanin ang mga input na kinakailangan ng proseso upang makabuo ng bawat isa ng mga resulta Tukuyin ang pinagmulan ng mga input (supplier) Kilalanin ang mga pangunahing yugto ng proseso (sub-proseso) Kilalanin ang mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng bawat yugto Kilalanin ang mga pamamaraan na dapat isagawa. dokumento para sa bawat yugto ng proseso Magtatag ng mga layunin para sa bawat proseso at bilang ng mga indikasyon na nagpapahiwatig kung gaano kalayo o malapit sa pagtugon sa mga layunin Tukuyin ang taong responsable para sa bawat proseso at, kung naaangkop, bawat yugto, upang matiyak ang tamang pagpapatupad nito. (Corporation, 2012)

9. SAAN INI-APPLIED IT SA PROSESO NG MAPA?

Ang pagma-map ay ginagamit ng iba't ibang disiplina, kasanayan at pamantayan, bukod dito ay:

Pamamahala sa Proseso ng Negosyo ng BTTMM Kabuuang Marka ng PamamahalaSix SigmaLean PaggawaTOC Teorya ng mga pagkontraMga Halaga ng ChainISO International Standard Organization (Alvarez, 2015)

10. ERRORS SA IMPORMASYON NG ISANG PAMAMARAAN NG PROSESO.

Sa Pagproseso ng Pag-map ay may iba't ibang mga pagkakamali kapag ipinatupad ito, kabilang sa mga pinaka-karaniwang nakikita namin:

Hindi pagkakaroon ng isang naaprubahang pamamaraan
- Ipinapahiwatig nito na ang mga kawani ay may ibang pananaw sa pamamaraan na gagamitin.
Nais na magsimula mula sa isang baseline.
- Ipinapahiwatig nito ang pagnanais na malutas ang mga problema na itinuturing nating lohikal o kapansin-pansin, nang hindi kinikilala na maaari lamang itong isang sintomas at hindi ang sanhi ng ugat.
Ipakilala ang isang solusyon na naaayon sa Pagma-map.
- Ipinapahiwatig nito ang nais na manipulahin ang ilang uri ng impormasyon upang ang resulta ay hindi ipakita ang tunay na sitwasyon.
Hindi pagpaplano ng mga aktibidad sa mga pangunahing stakeholder.
- Ipinapahiwatig nito na hindi magkaroon ng mga taong kasangkot sa mga proseso.
Hindi nila inihahanda nang tama ang mga aktibidad.
- Ipinapahiwatig nito ang hindi pagkakaroon ng mga kinakailangang mapagkukunan upang maisagawa ang aktibidad, nahuhulog sa pagkaantala, pagkawala ng oras at maging abala sa mga kalahok (Alvarez, 2015)

11. SCOPE MAPPING.

Ang mapping ng kinikita (MA) ay isang pamamaraan para sa pagsusuri at pagsukat ng epekto na dulot ng mga programa at inisyatibo ng suporta, financing at promosyon, na ipinahayag sa anyo ng mga proyekto, aktibidad o estratehiya.

Ito ay dinisenyo ng International Development Research Center (IDRC), isang pampublikong korporasyon ng Pamahalaan ng Canada at isa sa pinakatanyag na institusyon ng pananaliksik sa mundo. (Earl, Carden, & Smutylo, 2002).

Disenyo ng isang mapa ng saklaw.

Intensyonal na Disenyo: ang yugtong ito ay ginagamit ng programa upang maitaguyod ang isang pinagkasunduan sa mga antas ng "macro" na aambag nito upang makabuo, pati na rin upang planuhin ang mga diskarte na dapat gamitin. Sa yugtong ito, apat na tanong ang dapat sagutin:  Bakit? (Ano ang pangitain kung saan nais mag-ambag ang programa?)

Sino? (Sino ang mga direktang kasosyo ng programa?)  Ano? (Ano ang mga pagbabagong gagawin?) Paano? (Paano makakatulong ang programa sa proseso ng pagbabago?).

Nakamit at Pagsubaybay sa Pagganap: bumubuo ng isang balangkas para sa patuloy na pagsubaybay sa mga aksyon ng programa at ang pag-unlad ng mga direktang kasosyo, patungkol sa katuparan ng mga layunin. Ito ay higit sa lahat batay sa isang sistematikong pagtatasa sa sarili, at nagbibigay ng mga sumusunod na tool upang mangolekta ng data sa mga elemento na kinilala sa buong intensyonal na yugto ng disenyo:

Diary ng nakamit (mga palatandaan ng pag-unlad) Diskarte sa talaarawan (diskarte sa mapa) Pagganap talaarawan (mga kasanayan sa samahan)

Pagpaplano ng Pagsusuri: pinapayagan ang pagkakakilanlan at pagbuo ng mga priyoridad sa pagsusuri para sa programa na pinag-uusapan.

Ang sumusunod na imahe ay nagpapakita ng tatlong yugto ng pagmamapa ng saklaw at ang mga hakbang sa bawat isa sa mga phase

Larawan 11. Mga yugto ng pagmamapa sa mga saklaw at mga hakbang.

Pinagmulan: www.gestiopolis.com

KASUNDUAN

Ang proseso ng pagmamapa ay isang napaka-kapaki-pakinabang na tool sa anumang lugar na nais mong ipatupad dahil mas mahusay itong mag-organisa ng isang proseso, hinahanap ito sa isang mas mahusay na paraan at mapadali ang pagtuklas ng mga lugar para sa pagpapabuti sa isang samahan.

Ang scope mapping, sa kabilang banda, ay nakakita ng mga lugar ng pagkakataon sa pagsasakatuparan ng isang proyekto, mga benepisyo at pagpapatupad ng mga estratehiya upang ang paglulunsad nito ay matagumpay at sumasaklaw sa lahat ng mga kritikal na puntos, na nagiging mga lakas.

Ang kumbinasyon ng parehong mga uri ng mga mapa ng paglalagay ng mga ito nang tama ay makagawa ng isang benepisyo sa mga samahan at samakatuwid ay isang mas mahusay na kurso sa panlabas at panloob na mga pagbabago na lumitaw kapag nagtatrabaho sa proseso ng administratibo.

Panukala ng Thesis: "Pagpapatupad ng isang pagmamapa ng mga proseso at saklaw sa proseso ng pagbili at pagbebenta ng kape at tubo upang maisulong ang pagbuo ng pangunahing sektor sa gitnang rehiyon ng estado ng Veracruz"

Layunin: upang makabuo ng isang pagmamapa ng mga proseso at saklaw upang makita ang mga kritikal na puntos sa pagbili at pagbebenta ng kape at tubo upang mapabuti at maisulong ang mga mahahalagang programa sa suporta para sa pangunahing sektor.

BIBLIOGRAPHY

Alvarez, MM (Mayo 14, 2015). www.gestiopolis.com. Nakuha mula sa www.gestiopolis.com: http://www.gestiopolis.com/mapeo-de-procesos-y-sualcance/Corporation, C. (2012). Comprehensive Proseso sa Pagproseso. Lima, Peru: Quality Corporation. Earl, S., Carden, F., & Smutylo, T. (2002). Mapping ng Resulta: Pagsasama ng Pagkatuto at Pagninilay sa Mga Programa ng Suporta. Canada: IDRC Española, R. (2001). Diksiyonaryo ng Royal Academy of the Spanish Language. Madrid: ESPASA.Hernández, RN (Nobyembre 17, 2014). www.gestiopolis.com. Nakuha mula sa www.gestipolis.com: http://www.gestiopolis.com/mapeo-de-alcance-deprocesos/ISO9001. (Setyembre 13, 2016). www.iso9001calidad.com. Nakuha mula sa www.iso9001calidad.com: http://iso9001calidad.com/definicion-de-terminos586.htmlNacional, IP (2013). Proseso ng pagmamapa at dokumentasyon sa pagawaan. Pemex. (2013).Gabay sa Pagkatuto ng Pagkatuto ng Teknolohiya. Mexico: Pag-aaral nang walang Hangganan. PÉREZ, JA (2004). Pamamahala ng proseso. Madrid: ESIC. Para sa acronym nito sa English Enterprise Resource Planning (Enterprise Resource Planning). Para sa acronym nito sa English Supply Chain Management (Pangangasiwa ng Chain ng Supply).³ Para sa acronym nito sa English Customer Relasyong Pamamahala (Pamamahala batay sa mga relasyon sa customer)

I-download ang orihinal na file