Mayroong maraming mga kahulugan ng konsepto ng interpersonal na komunikasyon.
Ang ilan ay binibigyang diin ang mga elemento na kasangkot, tulad ng nagpadala - mensahe - channel - tagatanggap; Ang iba ay binibigyang diin ang mga nakamit na nakukuha, tulad ng paglilipat ng nilalaman o 'pagbuo ng mga tulay' sa pagitan ng mga tao.
Upang maging mabuo ang aming pag-uusap, dapat nating pakinggan ang iba't ibang mga diskarte at pananaw na mayroon ang iba sa paksa.
Posible na magsalita ng iba't ibang mga antas ng komunikasyon na nakasalalay sa hangarin ng mga lumalahok at mga paraan na magagamit para sa kanilang paggamit.
Pinahihintulutan ng pakikipag-usap: pagpapadala ng impormasyon o nilalaman ng emosyonal, nakakaimpluwensya sa iba, nakakamit ng pagsang-ayon, pagtatag ng mga yunit ng lipunan batay sa samahan at paggawa ng desisyon; pati na rin ang iba pang mga proseso ng pagkilala sa personal at grupo.
Alam namin na ang mga diskarte sa pakikipag-ugnayan sa lipunan (na kung saan matatagpuan ang epektibong komunikasyon) ay mahalaga para sa pagpapaunlad at aplikasyon ng mga propesyon upang hindi lamang isang tiyak na kapaligiran ng pag-unawa sa iba ang nilikha ngunit inilalagay din ang sarili sa lugar ng iba pang mga. maunawaan mo siya at makipag-ugnay sa kanya.
Ang wika, sinasalita man o nakasulat o sa anumang iba pang anyo ng pagpapahayag, ay ang representasyon ng mundo na itinatayo ng bawat isa batay sa kanilang sariling karanasan sa buhay at ang pang-unawa na mayroon sila nito.
Maaari lamang tayong makipag-usap kapag mayroong isang kasalukuyan at aktibong pag-uugali sa pakikinig at paglilipat, iyon ay, kapag ang proseso ay upang maunawaan, maunawaan at makilahok sa kasalukuyang sandali, nang hindi kontaminado ito ng mga nakaraan o hinaharap na oras at may hangarin na makarating sa isang pinabuting ideya. sa pamamagitan ng iba't ibang mga panimulang ideya.
Mga sangkap ng komunikasyon
Sa bawat proseso ng komunikasyon, maging sa pagitan ng dalawa o higit pang mga tao, palaging makikita natin ang mga sumusunod na sangkap:
Ang direksyon ng proseso ay nag-iiba depende sa pagbabago ng mga tungkulin o tungkulin ng mga kalahok dito, kaya ang nagpadala (ang nagsasalita) ay magiging tagatanggap (ang nakikinig) kapag ang mensahe ay ibinalik (sagot o bagong ideya sa harap ng kung ano ang sinabi o sinasalita) sa parehong paraan ang tatanggap ay isang nagpadala kapag nagsasalita o nagpapahayag ng kanyang sarili.
Ang feed back o feedback ng mensahe ay ang pangunahing elemento sa lahat ng komunikasyon na nangyayari sa isang naibigay na konteksto, at maaaring mai-encode (detalyado) o decoded (natanggap) na isinasaalang-alang ang code o channel na ginagamit.
Mga hadlang sa komunikasyon ng interpersonal
Mga hadlang sa kapaligiran: tumutugma sa mga pisikal na kondisyon, tunog, distpersonal na distansya, visual distraction, pagkakaroon at disposisyon ng mga pisikal na bagay.
Verbal hadlang o ang paggamit ng wika: tinutukoy ang paraan ng pagsasalita, na nakukuha sa paraan ng komunikasyon, ang paggamit ng mga idyoma o termino na hinahawakan ng mga tiyak na grupo, ang bilis ng pagsasalita, ang kakulangan ng sapat na mga salita na tumpak at simpleng naglalarawan kung ano na ninanais. Ang mga variable tulad ng edad, pagkakaiba sa pagitan ng mga klase sa lipunan, o antas ng edukasyon ay madalas ding madalas na limitasyon sa saklaw ng mga layunin ng komunikasyon. Interpersonal na hadlang: binubuo sila ng mga aspeto ng nagbibigay-malay, nakakaapekto o buhay na nakakaapekto sa komunikasyon. Ang mga pangunahing elemento ng personal na disposisyon ay napag-aralan, tulad ng kawalan ng pansin o interes ay maaaring mapigilan ang pagiging epektibo ng kilos ng komunikasyon.
"Kung nais nating pagbutihin ang ating personal at propesyonal na buhay, dapat nating matutunan na makipag-usap nang mas malinaw upang maunawaan natin ang ating sarili. Ang karanasan sa mga kurso sa pagsasanay ay maaari nating malaman ang lahat upang makipag-usap nang mas mahusay. "
