Buod
Sa karamihan ng mga kumpanya, ang komunikasyon ay nakikilahok sa pang-araw-araw na operasyon upang magsagawa ng isang epektibo at mahusay na trabaho, pagpapanatili ng pagkakapareho sa buong samahan para sa isang mahusay na kapaligiran sa pagtatrabaho, na makikita sa mga resulta ng inaasahang mga layunin at layunin.. Ang mga elemento ng komunikasyon ay isang pangunahing bahagi ng pagpapatuloy upang mapanatili ang inaasahang komunikasyon, ang kakayahang makipag-usap bilang ang pinakamahalagang kadahilanan sa paggawa ng isang executive na mas matitinag; ang kakayahang makipag-usap ay may kaugnayan din anuman ang ating larangan ng pagkilos o kung magkano ang alam natin. Hindi sapat ang dalubhasang kaalaman upang masiguro ang tagumpay.
Komunikasyon sa mga kumpanya
Panimula
Ang pakikipag-usap sa mga kumpanya ay isang kagiliw-giliw na paksa upang pag-aralan ang mga sitwasyon kung saan ang isang samahan ay nagkakasalungatan o sa isang inaasahang pag-boom, sa pamamagitan ng pamamalakad at pag-aaplay. Ang kahalagahan na ibinigay sa paksang ito ay sa paraang ibinigay upang maging higit sa mga inaasahang layunin. Ang paggamit ng teknolohiya ay mahalaga para sa mga bagong tool sa komunikasyon nang hindi kumapit sa nakaraan, na-update sa lahat ng media upang ang mga kawani ay nasa parehong channel.
Ang mga salungatan dahil sa kakulangan ng puna sa komunikasyon ay mahalaga dahil ang mga detalye ay madalas na nakalimutan para sa anumang pangyayari dahil hindi lahat sa atin ay may mga kasanayan sa komunikasyon, ngunit lahat tayo ay nakasalalay dito, ito ay isang malaking pangangailangan bilang mga sosyal na nilalang at sa trabaho ito ay mahalaga upang maging epektibo sa mga inaasahang layunin.
II.- background
Ang lahat ng mga tao ay nakikipag-usap sa pamamagitan ng kalikasan ng tao upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan, sa iba't ibang paraan gamit ang mga palatandaan, paggalaw o mga palatandaan sapagkat walang maaaring magkaroon ng isang pangkat o isang lipunan na walang ilang anyo ng komunikasyon.
Ang pakikipagkomunikasyon ay nagsisimula upang ibahagi ang isang bagay sa ating sarili. Iyon ay, ito ay isang tiyak na pangangatwiran at emosyonal na kalidad ng tao na nagmula mula sa pangangailangan na makipag-ugnay sa iba, kapag nagpapalitan siya ng mga ideya na nakakakuha ng kahulugan o kahulugan ayon sa nakaraang mga karaniwang karanasan. At maraming mga may-akda ang tumutukoy sa komunikasyon ayon sa kanilang pananaw.
Ang komunikasyon ay may layunin ng pag-unawa, samakatuwid nga, nilalayon nilang makamit ang isang bagay sa karaniwan sa pamamagitan ng mensahe na sinusubukan nilang ibahagi. Ang iba't ibang mga pamamaraan kung saan kami nakikipag-usap sa pamamagitan ng pagpapalitan ng mga ideya mula sa signal, kilos o imahe, kahit na sa salitang hinila o isinulat sa pamamagitan ng mga palatandaan, mga simbolo at paraan na ipinapadala namin ang mga kahulugan at halaga sa ibang tao.
III.- Pag-unlad
Ang komunikasyon ay isang pang-sosyal na kababalaghan sa palagiang dinamismo at pagbabago, sapagkat napapailalim ito sa mga pagbabago sa pag-iisip ng tao, sa mga pagbabago sa wika sa paglipas ng panahon at sa mga epekto na ang parehong dinamika ng proseso ay sanhi ng mga indibidwal o grupo na nakikipag-ugnay.
Sa isang mahalagang pag-aaral tungkol sa paksa, sumulat si Ray L. Birdwhistell: komunikasyon, para sa akin kapwa kahapon at ngayon, ay ang pabago-bagong istraktura na nagpapanatili ng kaayusan at pagkamalikhain sa loob ng pakikipag-ugnayan sa lipunan… (Sinipi sa Ferrer, 1994: 29).
Walang pormula na tumutukoy na ang komunikasyon ay laging nangyayari sa parehong tao, ang mga sitwasyong panlipunan na nabubuhay natin sa pang-araw-araw na batayan at ang mga kaganapan o katotohanan ay pinagsama, katulad ng pag-iisip at buhay ng mga tao; Upang mas mahusay na maunawaan at malaman kung paano naganap ang dinamikong ito, kung anong mga elemento ang bumubuo nito at kung paano ang relasyon sa pagitan nila, kinakailangan upang ihinto ang proseso ng komunikasyon at maingat itong maingat; pagkilala sa mga bahagi nito, pagsusuri sa kanilang mga relasyon.
Ang modelo ng komunikasyon na nagtatampok ng tatlong mahahalagang elemento para sa magaganap, komunikasyon at tumatanggap na komunikasyon, kung saan mas maraming mga elemento ang idinagdag para sa mas mahusay na komunikasyon kung saan ang channel, coding, feedback, ingay ay naka-highlight, ang lahat ng mga elementong ito ay nag-iiba-iba sa isang paraan magkasama…. (Fonseca Yerena Maris del Zocorro; Correa Perez Alica, 2011)
Ang pagkakaroon ng pangunahing kaalaman sa komunikasyon kapag ang pagpasok sa isang kumpanya ay pinakamahalaga sa pagka't sa pag-iwan ng nakabinbin na ipaalam sa mga manggagawa kung paano ito magpapatakbo para sa isang mas mahusay na kapaligiran sa trabaho; Anuman ang trabaho, ang komunikasyon ay isang napakahalaga at madalas na proseso. Tumatagal ng mas maraming oras kaysa sa anumang iba pang aktibidad at madalas na gumagawa ng pagkakaiba sa pagitan ng tagumpay at kabiguan ng isang buong samahan at mga miyembro nito.
Ang pormal na mga network ng komunikasyon na maaaring kinakatawan sa mga tsart ng daloy at mga tsart ng samahan ay ang paraan sa isang pamamahala upang maitaguyod ang mga personal na relasyon na itinuturing na kinakailangan alinman nang patayo o pahalang sa loob ng isang kumpanya.
Hindi tulad ng mga pormal na network, ang mga impormal na network ng komunikasyon ay binubuo ng mga pattern ng pakikipag-ugnay na hindi idinisenyo ng pamamahala; ang mga impormal ay maaaring batay sa pisikal na kalapitan, ibinahaging mga interes ng propesyonal, o pagkakaibigan; Maaari itong medyo maliit sa sarili nito, hindi isang kadena ng tsismis na nag-uugnay sa maraming tao.
Naglingkod sila ng maraming mga layunin: maaari nilang kumpirmahin, palawakin, mapabilis, salungat, bypass, o makadagdag ng mga pormal na mensahe dahil ang mga pagpapaandar na ito ay kapaki-pakinabang, mahalaga na linangin at gamitin ang mga impormal na contact na umiiral sa loob ng isang samahan. Sa negosyo, maaaring makipagpalitan ang mga komunikasyon ng mga mensahe gamit ang iba't ibang mga channel, ang ilan sa kanila ay pasalita at nakasulat. Ang ruta na ginamit upang magpadala ng isang mensahe ay maaaring magkaroon ng isang malaking impluwensya sa pagiging epektibo nito; ang bawat isa ay may mga pakinabang at kawalan. Ang pinakamahusay na pagpipilian sa anumang sitwasyon ay nakasalalay lalo na sa kakanyahan ng mensahe at ang nais na mga relasyon sa pagitan ng nagpadala at ang tumatanggap… (Ronald B. Adler, Jeannee Maruardt Elmhortst, 2005).
Bilang isang karanasan sa trabaho nang bumaba ang impormasyon mula sa tagapamahala, boss, superbisor at mula doon sa pagpapatupad ang impormasyon ay nagulong o hindi dumating dahil sa kakulangan ng puna dahil sinabi nila ito ayon sa kanilang naiintindihan at hindi kung ano ang ang mga layunin na salungatan at ang media ay dumating upang maisagawa ang mga layunin na hindi natagpuan, na nagiging sanhi ng mga salungatan sa trabaho hanggang sa maabot ang buong kumpanya, na ang dahilan kung bakit mahalaga na makinig nang mabuti bagaman alam natin na hindi lamang ito sa pamamagitan ng ito ay nangangahulugan ngunit may iba't ibang mga kung saan Nagbibigay ito sa amin ng impormasyon upang maisakatuparan ang mensahe na nais naming ibigay sa amin.
Anuman ang mga layunin at konteksto, ang komunikasyon sa mga aktibidad sa negosyo at propesyonal ay nagsasangkot ng parehong mga mensahe sa pandiwang at hindi pandiwang. Ang dating ay mas malinaw at walang mga abstraction, ang layunin ay karaniwang kaliwanagan, ngunit ang mga hindi kilalang mga mensahe kung minsan ay nag-aalok sa amin ng isang kapaki-pakinabang na paraan upang maisulong ang pagkakaisa, mapadali ang pagbabago at mabawasan ang pagsabog ng mga mahihirap na mensahe.
Hindi mahalaga kung ano ang uri ng komunikasyon ng samahan ay mahalaga para sa lahat ng mga uri, ang komunikasyon ay sa isang organisasyon kung ano ang agos ng dugo sa isang tao, tulad ng tao ay maaaring mangailangan ng operasyon sa tulay at mabuhay. Ang mga samahan ay maaaring mawala sa loob sa pamamagitan ng pagwawasto ng isang kasaysayan ng hindi magandang komunikasyon mula sa kanilang mga empleyado.
Kung ang komunikasyon ay hindi epektibo, ang mga administrador ay hindi maaaring magawa ng marami, at samakatuwid ang komunikasyon ay kasama bilang isa sa anim na mga kasanayang pangasiwaan. Sa mga samahan, ginagamit ng mga administrador ang proseso ng komunikasyon upang matupad ang kanilang apat na pag-andar. Pagpaplano, organisasyon, direksyon at kontrol. At sa gayon ay may kaugnay na impormasyon upang makagawa ng mga tamang desisyon.
Ina-scan ng mga administrador ang kapaligiran para sa mga pagbabago na maaaring makaapekto sa samahan at ibahagi ang impormasyong ito sa iba at, sa sandaling nakagawa na sila ng mga pagpapasya, mabilis nilang ikalat ang mga ito sa mga taong makakatulong sa kanila na maipatupad ang mga ito; masamang komunikasyon ay isang napaka partikular na isyu, kapag ang antas ng stress ng mga tagapamahala at mga kawani ng mga empleyado ay nagbibigay daan sa mga alingawngaw…. (Slocum, 2011)
Karamihan sa mga tagapamahala ay gumugol ng isang mahalagang bahagi ng kanilang mga kaarawan na nakikipag-ugnayan sa kanilang mga superyor, kasamahan, kliyente at iba pa, nagsusulat din sila at tumugon sa mga mensahe sa email. Mga sulat at ulat at pag-uusap sa telepono sa iba; palaging nakikilahok sa proseso ng komunikasyon sa ilalim ng kanilang pang-unawa upang mapabuti ang kanilang mga kasanayan sa komunikasyon dapat nilang malaman ang mga elemento at kung paano sila nag-aambag sa matagumpay na komunikasyon.
Ang mga kumpanya ay may higit na kahusayan at pagiging epektibo sa pamamagitan ng mabuting komunikasyon para sa katuparan ng mga layunin, ito ay isang mahalagang elemento mula noong kapag natanggap ang nais na mensahe, ang pagpapatupad ng aksyon na isinasagawa ay positibo kapag nauunawaan ito, palaging may puna sa larangan ng trabaho na tumutulong sa mga taong may kaunting kakayahang makipag-usap o maunawaan ang mensahe sa pamamagitan ng paglalahad ng mga kurso sa komunikasyon.
IV.- Konklusyon
Ang komunikasyon ay isang mahalagang elemento sa mga kompanya ng pagkakaroon ng kaalaman sa lahat ng kasangkot sa proseso ng komunikasyon at ang iba't ibang mga modelo ay lumahok sa isang mahusay na relasyon sa pagtatrabaho para sa tagumpay ng kumpanya, hindi lahat sa atin ay may kakayahang makipag-usap nang tama, ngunit Mayroong iba't ibang mga paraan upang makipag-usap sa mga expression, oral, nakasulat, o signal; ang ilang mga tao ay may kakayahan ng pagpapahayag ng katawan, kilos sa iba pa. Para sa samahan sa sistema ng organisasyon nito, ang pagpasa ng mensahe sa isang guhit o pahalang na paraan para sa pormalidad ay dapat isulat at idirekta ng mga taong nakakaintindi ng mensahe upang maisagawa ang aktibidad, may iba't ibang paraan ng pakikipag-usap batay sa medium na teknolohiya sa pamamagitan ng na ilipat ang karamihan sa mga kumpanya;Ang kasanayan at kaalaman ay isang pangunahing bahagi ng balanseng pag-aaral ng komunikasyon na may mga diskarte para sa epektibo at mapagkumpitensyang pagganap sa lahat ng pinakamahalagang aktibidad ng kumpanya.
V.- Mga sanggunian
- Ferrer. (1994). Fonseca Yerena Maris del Zocorro; Correa Pérez Alica. (2011). komunikasyon sa pasalita at pasulat. Mexico: Edukasyon sa Pearson.Ronald B. Adler, Jeannee Maruardt Elmhortst. (2005). Komunikasyon sa Pang-organisasyon. Mexico: McGraw-Hill Interamericana, Slocum, HJ (2011). Pamamahala ng isang diskarte na nakabatay sa kasanayan. Mexico: Pag-aaral ng cengage.
