Ang mabisang pamumuno at tagumpay sa negosyo ay nakasalalay, sa bahagi, sa iyong kakayahang mapaunlad ang iyong mga interpersonal na relasyon, parehong malalim at pangmatagalang relasyon at panlipunan at mga panandaliang. Ngayon, gaano natin alam kung paano hawakan ang facet na ito sa lahat ng mga taong nakikipag-ugnay tayo?
Sa isip, ang sinuman ay dapat makilahok sa isang kaaya-ayang chat sa opisina, kasama ang mga kasamahan at kliyente, at makisama sa iba. Kung ito ang magiging perpekto ngunit madalas na nangyayari lamang ito sa ilang mga tao at sa iba, walang maayos na relasyon.
Karaniwan, ang iba ay nagbibigay sa amin ng mga pahiwatig na nagsasabi sa amin kung ano ang dapat nating sabihin upang kumonekta sa kanila.
Nililista ko sa ibaba ang ilang "mga patakaran ng pakikipag-ugnay sa lipunan " na maaaring maging kapaki-pakinabang sa iyo sa pang-araw-araw na batayan.
Ang 7 mga tip
1. Kilalanin ang pagkakaroon ng iba. Palaging kumusta o tumango sa sinumang nakikipag-usap sa iyo. (Sa katunayan, subukang makipag-usap sa kanila muna!) Huwag kailanman lakarin ang isang tao nang hindi nakangiti o kinikilala o kinikilala ang kanilang pagkakaroon;
Walang silid sa samahan para sa katakut-takot, at tiyak na hindi ka makakakuha ng kahit saan.
2. Simulan ang pag-uusap. Makipag-usap sa sinumang estranghero na nakaupo o nakatayo malapit sa iyo anumang oras. Huwag asahan na muna ang iba na magsalita. Ibahagi ang ilang mga personal na kaganapan tungkol sa iyong sarili at tanungin ang ibang tao tungkol sa kanilang buhay. Magsanay hanggang sa maging komportable ka sa paggawa nito.
3. Panatilihin ang pag-uusap. Subukang maghanap ng isang bagay na interesado sa iyo tungkol sa ibang tao at pag-usapan ito. "Nakatira ka ba sa southern part ng lungsod? Nagpunta ako sa isang paaralan sa lugar na iyon ”. Alamin ang taong iyon at tumuon ang lahat ng mga detalye nang may pagkamausisa, ngunit alisin ang mga paghatol sa halaga.
4. Attunement. Ibig kong sabihin ang gawa ng pagmuni-muni sa mga hindi panlabas na pahiwatig ng ibang tao, pati na rin ang kanilang pangkalahatang emosyonal na estado. Ito ay batay sa empatiya, ang kakayahang panloob na tularan ang damdamin ng ibang tao. Payagan ang iyong katawan at mukha upang magpakita ng interes, depende sa iyong tinalakay. Ang mga naka-sync na hindi pag-uugali na pag-uugali, tulad ng ginagawa ng ginagawa ng ibang tao (pagtawid sa iyong mga binti, paggalaw ng iyong mga kamay…) o pagyuko at pagngiti, pinapabilis ang pagpapalitan ng emosyon at pinapayagan kang mas mahusay na bigyang kahulugan ang damdamin ng iba.
Hindi ko pinag-uusapan ang "pag-tune sa ibang tao para sa iyong sariling pakinabang." Ito ay tinatawag na pagmamanipula. Upang lumikha ng mga epektibong relasyon, kinakailangan na ipakita ang tunay na interes at isang pagnanais na kumonekta sa kanila.
5. Pag-synchronize. Ito ay isang anyo ng pagkilala sa ibang tao bago i-on ang pag-uusap sa ibang direksyon. Ang pinakamagandang paraan upang gawin ito ay upang mai-summarize sa isa o dalawang pangungusap ang sa palagay mo ay sinabi ng taong iyon; Sa ganitong paraan malalaman niyang nabigyan mo ng pansin ang kanyang at mas handa siyang baguhin ang paksa at talakayin ang problema na iyong iminungkahi.
Halimbawa, kung pinag-uusapan ng dalawa sa iyong mga katrabaho ang tungkol sa larong soccer ng Linggo at nais mong talakayin o magkomento sa isang proyekto kasama ang isa sa kanila, gumawa ng ilang mga puna tungkol sa laro o magtanong kung hindi mo ito pinapanood. Pagkatapos sabihin, "Alberto, kailangan kong makipag-usap sa iyo tungkol sa agenda ng proyekto." Marahil ay magiging mas handang talakayin ni Alberto ang iyong paksa dahil nakilala mo ang kahalagahan ng kanyang.
Kung gumagamit tayo ng atensyon at pag-synchronise upang kumonekta sa iba, mas magiging madali ang mga ito sa aming mga opinyon at damdamin. Ito ang batayan ng panghihikayat at impluwensya.
6. Sumali sa pag-uusap sa tamang paraan. Ang paghihintay sa tamang sandali ay susi sa mga pakikipag-ugnay sa lipunan. Huwag kailanman makagambala sa ibang tao na sumali sa ibang pag-uusap: nagagalit ang mga tao sa mga imposisyon sa isang pag-uusap at madalas na huwag pansinin ang sinasabi mo. Makinig muna sa loob ng ilang minuto at gamitin ang iyong di-pandiwang wika upang ma-synchronize ang iyong sarili (body posture, gaze…). Karaniwan ang isang tao ay makakakita sa iyo at makikilala ang iyong presensya. Maaari ka ring maghintay para sa kanila na i-pause ang pag-uusap, ngunit siguraduhing magtanong o mag-alok ng puna sa kung ano ang pinag-uusapan ng iba bago subukang ilipat ang pag-uusap sa direksyong nais mo.
7. Ikalat ang iyong kalooban sa iba. Kung nais mong tanggapin ng iba ang iyong estado ng pag-iisip o ang uri ng relasyon na gusto mo, kailangan mong magpakita ng empatiya at mag-synchronize sa kanila.
Nakatutulong din ang pagbubukas ng sarili, dahil kung ibunyag mo ang iyong sariling kagustuhan at pakiramdam, tutulungan mo ang iba na makita ang iyong sariling pananaw, kahit na hindi sila sumasang-ayon sa iyo.
Ang mga kwalipikadong pinuno (at naaangkop ito sa lahat) alam na kung minsan kailangan nilang ibahagi ang kanilang sariling mga ideya at damdamin bago hilingin sa iba na gawin ito. Kapag ikaw ay bukas-isipan, ang iba ay mas handang makipagtulungan at mahikayat.
Ang mga ito at iba pang mga "kasanayan" na magiging kapaki-pakinabang upang makabuo ng matagumpay na ugnayan sa iyong mga kliyente, katrabaho o sa anumang ibang tao na iyong nakikihalubilo. Maaari mong malaman ang mga ito ngayon sa alinman sa aming Mga Pagiging Produktibo at Personal na Kahusayan o mga kurso at 'Mga Awtomatikong Locks' at mga pagsasanay. Kumilos Ngayon !!! Ito ay oras, hindi mo ba iniisip? !!!
