Logo tl.artbmxmagazine.com

Pamumuno at mga halaga para sa mga executive ng kalusugan ng Cuban

Anonim

Ang problema sa likas na katangian ng halaga at ng mga halaga bilang mga tiyak na sangkap ng kaalamang pang-agham ngayon ay naging isang sapilitan paksa ng pagmuni-muni at debate sa kontemporaryong pilosopikal na kaisipan (1).

Ang rebolusyonaryong tagumpay ay pinapayagan ang pinakamahusay na mga halaga ng ating lipunan na maihayag at lalo na sa larangan ng kalusugan, kapag lumipat mula sa isang puro curative na gamot sa isang preventive na gamot, mula sa isang gamot na may komersyal na kalakal, sa isang may kakayahang magamit para sa lahat at kasama libreng pangangalaga at serbisyo; Ang pagsasanay ng mga propesyonal na may mataas na pakiramdam ng humanismo at internasyunalismo ay isinulong.

Upang maisagawa ang mga pagbabagong ito, kinakailangan ang mga tagapamahala na may tulad na mga katangian at mga halaga, na may kakayahang mamuno sa rebolusyonaryong proyekto na inilalagay ang tao sa sentro ng patakarang panlipunan at pang-ekonomiya.

Ang kakanyahan ng prototype ng isang pinuno ay binigkas ni Commander Ernesto ¨Che¨ Guevara nang tanungin niya ang kanyang sarili: Ano ang pagpipinta?

At sinabi niya: ¨

Dapat nating sabihin na ang isang kadre ay isang indibidwal na nakamit ang sapat na pag-unlad sa politika upang maipakahulugan ang mahusay na mga direktiba na nagmula sa kapangyarihang sentral, gawin silang sarili at ihatid ang mga ito bilang isang oryentasyon sa masa, natatanto din ang mga pagpapakita na ginagawa nito sa mga hangarin at mga nito mas intimate motivations. Siya ay isang indibidwal ng disiplinang ideolohikal at administratibo, na nakakaalam at nagsasagawa ng demokratikong sentralismo at alam kung paano pahalagahan ang umiiral na mga pagkakasalungatan sa pamamaraan upang masulit ang maramihang mga facet nito; sino ang nakakaalam kung paano magsanay sa paggawa ng prinsipyo ng kolektibong talakayan at solong pagpapasya at responsibilidad, na ang katapatan ay napatunayan at ang pisikal at moral na halaga ay binuo alinsunod sa kanyang ideological development,sa paraang siya ay laging handa na harapin ang anumang debate at tumugon kahit na sa kanyang buhay sa magandang pagsulong ng Rebolusyon. Siya rin ay isang indibidwal na may kakayahang pag-aralan ang kanyang sarili, na nagpapahintulot sa kanya na gumawa ng mga kinakailangang pagpapasya at magsagawa ng malikhaing inisyatibo upang hindi siya makipaglaban sa disiplina. dalawa)

Ang proseso ng pag-unlad ng mga halagang ito sa panahon ng rebolusyonaryong panahon ay napakalakas at malalim na, kahit na sa mahirap na mga kondisyon ng krisis ng 1990, ang populasyon ay nagpanatili ng kakayahang magbigay ng kahulugan sa pang-araw-araw na buhay nito, mapanatili ang aktibo at nakatuon na pagsasama. sa produksiyon at serbisyo, tulad ng kalusugan at edukasyon mula sa materyal na pananaw, ay napinsala ng napinsala.

Bilang resulta ng kalikasan ng rebolusyonaryong proseso, ang mga sektor na ito ay nakatanggap ng priyoridad mula sa Estado, sa gayon nililimitahan ang mga epekto at pinatunayan ang kahalagahan na kinakatawan nila sa pagpapanatili ng kagalingan ng lipunan at mga nakamit na ginawa sa kalidad ng buhay, kultura, kaalaman at mga halaga ng ang populasyon.

Samantala, sa pangkalahatang kapaligiran, ang huling dekada ng ika-20 siglo ay nailalarawan sa kung ano ang naging kilala bilang ¨ ang krisis ng mga halaga ¨ (moral, aesthetic, pampulitika, relihiyon, atbp.) Na itinuturing na walang hanggan at hindi matitinag. (3).

Ang pangangailangan na magbigay ng isang epektibong tugon sa mga serbisyong pangkalusugan sa gitna ng tinatawag na espesyal na panahon, binigyan ang mga tagapamahala ng mga institusyong pangkalusugan ng mga bagong pagkakataon, totoong mga hamon, at mahahalagang responsibilidad ng lahat ng mga uri na kanilang hinarap sa kalooban, desisyon at para sa higit sa lahat, na may paggalang sa mga pinaka-tunay na halaga ng tao.

Nangangailangan ito ng isang proseso ng pagsasanay kung saan ang paglalaan ng mga instrumento at pamamaraan ng pamamahala ay sinakop ang isang sentral na lugar upang makamit ang katuwiran, pagkakaugnay at pagkakapantay-pantay sa mga serbisyong pangkalusugan sa gitna ng mga materyal na paghihirap na ito ay bumubuo ng isang kabalintunaan na lamang ang mga halaga ng tao na pinapayagan na harapin ng mga tauhan ng kalusugan.

Sa pagsisikap na ito, ang pagsasagawa ng pamumuno ay isang pagtukoy ng kadahilanan para sa paghahayag ng mga halagang ito. Samakatuwid ang layunin ng gawaing ito ay upang ipakita ang ehersisyo na ito sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tagapamahala at pakikipagtulungan (mga manggagawa) batay sa ibinahaging halaga sa mga organisasyon ng Public Health sa Cuba.

Pag-unlad:

Kapag ipinagpalagay ang direksyon ng isang departamento o anumang iba pang antas ng pamamahala sa kalusugan, marami ang hindi nag-iisip na ang pangunahing gawain ay binubuo ng nangungunang mga manggagawa patungo sa mga layunin ng organisasyon, (pamumuno) sa isang paraan na sila ay interesado at naiinteraksyon ng kung ano ang Ginagawa nila.

Upang makamit ang mga layuning ito, kinakailangan upang makamit ang epektibong komunikasyon sa pagitan ng mga tagapamahala at ang nalalabi sa mga manggagawa bilang tunay na mga nakikipagtulungan.

Ang isa pang elemento na isinama sa isang likas na paraan at ang isang hamon para sa mga tagapamahala ng kalusugan ng publiko sa bansa ay ang pagsamahin ang mga ibinahaging halaga sa mga institusyong pangkalusugan, ang pagtatatag ng isang kultura ng organisasyon na tumutugon sa kasalukuyang mga estratehiya at pangangailangan ng pampublikong kalusugan, ng mga manggagawa ng sektor at ng populasyon ng lugar ng kalusugan na pinagsisilbihan nito.

Ang mabisang pamumuno ay nakasalalay sa epektibong komunikasyon.

Sa loob ng mahabang panahon, ang ehersisyo ng pamamahala ay nakita nang magkakasunod bilang isang relasyon sa pagitan ng tagapamahala at mga subordinates, isang relasyon (paksa - bagay) kung saan ang subordinate ay isang tagapagpatupad lamang, sa pinakamahusay na mga kaso, ng mga gawain na ipinataw, hiniling, iginuhit ng ang manager nang unilaterally.

Ang pinaka advanced na mga istilo ng pamamahala, dumaan sa isang bagong relasyon sa pagitan ng manager at ng mga manggagawa. Ang ugnayan na ito ay naka-frame sa pagbabago ng subordinate sa isang nagtutulungan, sa isang kumplikadong relasyon (paksang - paksa).

Ang una ay hindi kasama ang totoong komunikasyon sa mga relasyon sa paggawa, ang pangalawa ay nagbibigay ng posibilidad ng isang bagong ugnayan na nagbabago sa manager bilang isang pinuno, ang subordinate sa isang nagtutulungan, at kapwa nagtatrabaho sa mga karaniwang layunin at ibinahaging mga halaga.

Kaugnay nito, itinatampok ni Idalberto Chiavenato (1993) na "Ang pamumuno ay ang impluwensyang interpersonal na isinagawa sa isang sitwasyon, na nakadirekta sa pamamagitan ng proseso ng komunikasyon ng tao hanggang sa pagkamit ng isa o maraming mga tiyak na layunin" (4).

Si Jurguer Habermans, isang pilosopong Aleman mula sa Frankfurt School, sa kanyang pag-aaral tungkol sa etika ng komunikatibo, higit na nauukol sa dapat na umiiral sa pagitan ng pinuno at ng kanyang mga nakikipagtulungan, ay nagmumungkahi sa synthesis na dapat itong batay sa tatlong mahahalagang sandali: Komunikasyon, na binuo sa pamamagitan ng diyalogo at pagmuni-muni, o pagsang-ayon at sa wakas ay lehitimo, ang mga huling sandali kung saan ipinahayag ang mga halaga.

Ang panimulang punto nito ay hindi konsensya sa moral (faktum ni Kant) ngunit ang katotohanan ng komunikasyon. Ang proseso kung saan, ang tagapagsalita at nakikinig ay tahasang nagbabahagi ng mga paniniwala sa moral at ang mga pundasyon ng isang patas at wastong pag-uugali ay presupposed (5). Sa ganitong paraan, ang lahat ng komunikasyon ay naglalayon sa pag-unawa at "sumasang-ayon".

"Sa hindi masasabing mga salungatan, ang mga indibidwal ay maaaring gumawa upang makilahok sa diskurso, na magiging sitwasyon kung saan ang salungatan ay malulutas ng pinakamahusay na argumento, hindi kasama ang pamimilit (pagbabanta) at panlilinlang. Sa diskurso ang puwersa ng argumento ay higit na halaga kaysa sa argumento ng lakas. " (Ibid)

Ang pagsasalita ay dapat mangyari sa isang perpektong sitwasyon kung saan malayang nakikilahok ang lahat at walang hadlang sa pamimilit. Ang bawat tao'y maaaring mamagitan, at lahat ay maaaring magtaltalan, pumuna at magbigay-katwiran.

Magkakaroon ng simetrya at pagkakapantay-pantay sa mga kalahok. Kung ang alinman sa mga tampok na ito ay nawawala, masasabi na hindi wasto ang kasunduan. Ang bawat tao na maaaring maapektuhan ng mga desisyon na ginawa sa pagsasalita ay dapat lumahok sa pagsasalita, sa paraang nasiguro ang pagkakaroon ng lahat ng interes.

Si Miguel Santa Olalla sa kanyang pag-aaral sa komunikasyong pang-komunikasyon ay nagsasabi na para sa mga Habermans "ang sinumang nagpahayag ng isang punto ng moralidad ay ipinapalagay na nagpapahayag siya ng isang bagay na may bisa sa buong mundo". Nakakamit ang unibersidad sa diyalogo, sa diskurso, at walang katuturan sa komunikasyon.

Ang mga gumagamit ng wika ay gumagawa nito nang may pagnanais para sa unibersidad at hindi maaaring balewalain. Ang "nais na magsalita" ay ang pagtanggap ng simetrya at ang kawalan ng panunupil. Ang prinsipyo ng unibersidad ay magiging katulad sa pang-uri ng pantukoy at nabuo tulad ng sumusunod:

"Tanging ang mga kaugalian na nakamit o makakamit ang pag-apruba ng lahat ng mga kalahok bilang mga kalahok sa lahat ng praktikal na diskurso ay maaaring maghangad ng bisa." "Ang anumang wastong patakaran ay dapat na makahanap ng pahintulot ng lahat ng naapektuhan kung lumahok sila sa isang praktikal na pagsasalita."

Ang mga pangangatwirang pilosopiya ng mga Habermans sa komunikasyon nang rasyonal na itinuturo na ang pamunuan ay maaaring maging mas epektibo sa pagsisiwalat ng mga halagang pang-institusyon hanggang sa mailalapat ang mabisang at unibersal na komunikasyon.

Ang mga mahahalagang may-akda sa kanilang mga kahulugan ng pamumuno ay nagtatampok ng kahalagahan ng impluwensya na ipinamamalas ng pinuno sa pangkat at ng kapangyarihang komunikatibo nito. Ang SP, Roobins (1996) ay tumutukoy sa pamumuno bilang kakayahang maimpluwensyahan ang isang pangkat upang makamit ang mga layunin ng organisasyon. (7) Para sa kanilang bahagi, sina H. Koontz at H. Weihrich (1994) ay tumutukoy sa pamumuno bilang art o proseso upang maimpluwensyahan ang mga tao na gumawa ng isang pagsisikap, kusang-loob at masigasig, upang makamit ang mga layunin ng pangkat (8). Ang iba na tulad ni James MC Gregor D. ay kinikilala na ang pamumuno ay tungkol sa mga halaga. "Ang pamumuno sa moral ay tungkol sa mga halaga at hinihilingang bigyan ang mga tagasunod ng sapat na impormasyon tungkol sa mga kahalili upang sa oras na sumagot sa mungkahi ng pinuno, maaari silang pumili ng matalino." (9)

Makikita na ang mga sangkap na karaniwang sa mga pakahulugan na ito ay ang pagpapahusay ng mga aspetong moral at ang impluwensya na isinagawa sa pamamagitan ng komunikasyon. Ang pagkamit nito ay isang proseso at kinikilala ng Robbins (1987) ang tatlong yugto sa ebolusyon ng pamumuno sa negosyo at personal na globo (10).

Tandaan na ang bawat yugto ay bumubuo ng isang paitaas na hakbang sa proseso ng pagbabagong-anyo mula sa manager hanggang pinuno.

Yugto 1. Likas na Pamumuno. (Ang direktiba ng character ay mananaig)

Ang yugtong ito ay kabilang sa mga pangunahing aspeto nito, na ang pinuno ay nagbibigay ng priyoridad sa kanyang pansariling interes at ang mga ito ay nag-tutugma sa mga kumpanya (yunit ng aksyon), na nakikibahagi sa mga pagpapasya (magkakaugnay ng mga pagsisikap, hindi pa nagtatatag na grupo) at kumikilos nang madaling maunawaan (sa una mabilis na mga resulta at kasiya-siya).

Ang samahan ay isinapersonal (batay sa mga tiyak na kapasidad ng mga nagtatrabaho, mahirap ang pagpapalit). Ang komunikasyon ay bumababa (sa simula ay epektibo, pagkatapos ay nag-iisa ang pagkakakulong) at ang kontrol ay isinasagawa sa pamamagitan ng personal na inspeksyon (limitado sa kamangmangan ng pinuno sa pamamaraan para sa ilang mga aktibidad).

Yugto 2. Pagbabago.

Alam ng mga miyembro ng koponan ang gawain at sinimulan ang mga layunin ng kumpanya (kapanahunan). Ang pangunahing impormasyon ay magagamit upang planuhin at kontrolin ang gawain at ang pinuno ay maaaring mag-utos ng mga function at awtoridad sa paggawa ng desisyon, na gamitin ang kinakailangang kontrol.

Kung hindi man, lilitaw ang hindi kasiyahan ng kawani, napaka kumplikadong mga istraktura na lumago sa samahan, ang komunikasyon ay mabagal at hindi nababaluktot. Ang Bureaucratization ay pinalaki at nagpapalaganap ng panuntunan, ang lahat ay kumonsulta.

Stage 3. Propesyonal na Pamamahala

Ang yugtong ito ay nagbibigay ng prayoridad sa mga interes ng pangkat, mayroong isang pagkakaisa sa pagitan ng mga indibidwal na layunin at ng mga institusyon.

Pangunahin ang pinangungunahan ng pinuno sa mga gawain ng pamamahala, plano, pag-aayos, pamamahala at kontrolin ang mga teknikal na gawain, hindi ginagawa ang gawain ng mga subordinates, desentralisado ang awtoridad at kinikilala kung aling mga pagpapasya o pag-andar ang maaaring delegado. Nagpapanatili ng isang nakapangangatwiran na samahan ng samahan na gawain at patuloy na inilaan ayon sa kagustuhan.

Ang daloy ng komunikasyon ay nagaganap sa lahat ng direksyon.

Kinokontrol ito sa pamamagitan ng pagbubukod, pagtatakda ng mga pamantayan sa pagganap para sa pangkat, na maaaring gumawa ng mga pagpapasya, iyon ay, maximum na kontrol na may minimum na pagsisikap.

Ang mga yugto na ito ay nagpapakita na kahit na ang isang pinuno ay hindi "gumawa" ay may iba't ibang mga sandali, pag-uugali o saloobin na nagpapakilala, i-highlight at maiba siya mula sa isang tagapamahala. Ang mga ito ay ang pakikipag-ugnay sa pangkat, pagtutulungan ng magkakasama, isang nakapirming pananaw sa tagumpay at pagkakaisa ng mga layunin at partikular (indibidwal) at pangkalahatang (mga institusyon at lipunan) mga interes at interes.

Kaya, bagaman ang pamumuno ay malapit na nauugnay sa mga gawaing pang-administratibo, ang konsepto ng pamumuno ay hindi katulad ng pangangasiwa. Si Warren Bennis, pagsulat tungkol sa pamumuno, upang mapalaki ang pagkakaiba, ay sinabi na ang karamihan sa mga organisasyon ay labis na pinamamahalaan at pinamumunuan. Ngayon, ang mga tagapamahala na mayroon ding mga kasanayan sa pamumuno ay higit na pinahahalagahan. (labing-isang)

Sa palagay ko, ang pangitain na ang mga manggagawa ng kanilang boss ay karaniwang nag-uutos, nag-uutos, nagpasya, sinasabi kung ano ang dapat gawin, magpapataw ng pamantayan, ipamahagi ang trabaho, kontrol at pamantayan ang mga gawain.

Inilaan upang malutas ang mga problema sa contingency at upang matupad ang mga gawain ng mga mas mataas na katawan, sa gayon nililimitahan nila ang kanilang kapangyarihan at awtoridad sa paggawa ng desisyon dahil marami sa mga posibleng solusyon at desisyon ay nakasentro ng mga nagpalabas.

Gayunpaman, ang pag-aalala ng mga tagapamahala at utos sa lahat ng mga antas ng pamamahala ay dapat na nakatuon sa paglikha ng isang imahe tulad na ang kanyang mga subordinates ay nag-uri sa kanya bilang isa pang tagapagtulungan, gabay, na nakikinig sa kanyang mga tao, generator ng tiwala; natural na tinanggap ng pangkat, isang mahusay na tagapagbalita, isang taong sumusuporta at tumutulong at naghahatid ng seguridad.

Ang pinuno ay ang suporta ng pangkat, ang nagbibigay ng kapangyarihan sa mga tao na bumuo ng kanilang mga alalahanin, inisyatibo at pagkamalikhain. Hinihikayat nito ang responsibilidad, espiritu ng koponan, pag-unlad ng personal, at, lalo na, ito ay ang tagagawa ng paglikha ng isang espiritu ng pag-aari na pinag-iisa ang mga empleyado upang magpasya ang mga hakbang na dapat gawin

Sumasang-ayon ako kay Fiedler sa pagsasaalang-alang sa ugnayan sa pagitan ng pinuno at ng mga manggagawa ang pinakamahalaga mula sa punto ng pinuno, dahil malamang na ang kapangyarihan na ipinagkaloob ng posisyon at ang istraktura ng mga gawain ay higit sa lahat sa ilalim ng kontrol ng kumpanya. negosyo. Ang dimensyong ito ay may kinalaman sa antas kung saan ang mga miyembro ng pangkat ay nakakaramdam ng nasiyahan sa pinuno, tiwala sa kanya at handang sumunod sa kanya (12).

Ayon sa nabanggit, maliwanag na nahulaan ng mga pinuno ang hinaharap, binibigyang inspirasyon ang mga miyembro ng samahan, subaybayan ang ruta na susundan at dapat lumikha ng mga kinakailangang kondisyon upang maipahayag ang pinakamataas na halaga.

Iyon ang dahilan kung bakit itinuturing kong mahalaga ang pag-konsepto ng ibinahaging pagpapahalaga, mga halaga at halaga, na tinukoy ang kahalagahan sa proseso ng pamumuno at sa pakikilahok at mga pangako ng mga pinuno at mga nagtutulungan sa pagkamit ng mga hangarin na iminungkahi ng samahan.

Pagpapahalaga, Pinahahalagahan at Ibinahaging mga Halaga. Tapusin ang resulta ng matagumpay na pamumuno.

Kasama sa pagpapahalaga ang subjective na pagmuni-muni sa kamalayan ng tao tungkol sa kahalagahan na nakuha sa kanya ng mga bagay at phenomena ng katotohanan.

Ang halaga ay dapat maunawaan bilang positibong kahulugan ng lipunan ng parehong mga bagay at mga kababalaghan na mga bagay ng pagpapahalaga.

Tulad ng nakikita, ayon kay Fabelo, ang mahahalagang pagkakaiba sa pagitan ng mga konsepto na ito ay binubuo sa pangunahing katangian ng pagkilala sa pagpapahalaga, bilang isang mahalagang bahagi ng kamalayan ng tao at ang layunin na katangian ng halaga (13).

Ang pagpapahalaga sa form ng ¨pure ¨ ay hindi umiiral, ito ay binibigyang kahulugan sa kaalaman, damdamin at karanasan ng paksa.

Para kay Karl Marx, ang nexus sa pagitan ng bagay at paksa, ay nagtatakda ng aktibo at praktikal na tungkulin ng paksa, ang naiiba at natukoy na aksyon na ito. (14).

Walang alinlangan na ang anumang halaga ay nangangahulugan lamang na may kaugnayan sa tao, kanyang buhay, kalusugan, edukasyon, kanyang kagalingan, pati na rin ang kasiyahan sa kanyang materyal at espirituwal na mga pangangailangan.

Mula sa dialectical materialist diskarte sa pag-unlad ng tao, ipinapahiwatig ng mga halaga ang pagkatao ng mga bagay, bagay, relasyon para sa tao. At ang kahulugan na nakukuha nito ay naaayon sa pakikipag-ugnay sa lipunan at indibidwal.

Si Zaira Rodríguez, na tumutukoy sa mga halaga, ay nagsabi: "Ang mga pagpapahalaga ay mga pagpapasiya sa lipunan ng mga bagay at phenomena ng nakapalibot na mundo na naghahayag ng kanilang positibong kahulugan para sa tao at lipunan" (15). "Ang mga halaga ay batay sa materyal at espirituwal na mga pangangailangan. Depende sa kung ang mga pangangailangan na ito ay nasiyahan o hindi at ang kanilang kahalagahan sa kanya, ang katangian ng tao ay nangangahulugang sa kanila at nagpapahiwatig ito ng pagpapahalaga. "

Sinabi ni Fernando Rey na "ang mga halaga ay hindi umiiral bilang mga abstraction sa labas ng indibidwal, na sa kanilang kondisyon ng paksa ay sabay-sabay na mga tagadala ng kanilang paksang pagsasaayos sa pagkatao at sinasadyang mga conductor ng kanilang expression" "Para sa paksa, ang mga halaga ay mga nilalaman na nagdadala ng isang kahulugan ng subjective, kung saan nagmula ang kanilang emosyonal na sangkap, na tumutukoy sa kanila bilang mga motibo para sa indibidwal na pagpapahayag. " "Ang mga ito ay nagpapahinga sa isang pagsasaayos ng mga dynamic na elemento, na itinatag sa pamamagitan ng pang-emosyonal na pangako at pagpapahayag ng iba't ibang mga pangangailangan na nakabalangkas sa indibidwal na kasaysayan ng paksa." (16)

Ang mga halaga ay na-configure sa proseso ng pagsasapanlipunan ng tao, na nauukol sa mga pangangailangan na nabuo sa kanilang iba't ibang mga relasyon at ginawa sa pamamagitan ng komunikasyon sa pagitan ng mga indibidwal sa iba't ibang mga spheres ng buhay.

Samakatuwid, mayroon silang isang panlipunang pagpapasiya. Ang bawat lipunan ay nagpapahayag ng isang hanay ng mga ipinahayag na mga halaga, na tumutugma sa samahang pampulitika ng lipunan at mga ideolohiyang pormula kung saan ito ay kinakatawan.

Ang lohika ng pagbuo ng mga halagang panlipunan ay hindi maihahiwalay mula sa mga indibidwal na halaga, yamang ang mga hindi lumilitaw na naka-configure sa tao, ay tumigil sa pagiging gawi at maging pormal at walang laman, naroroon lamang sa opisyal na diskurso, ngunit walang kahulugan. para sa pag-uugali ng pangkat.

Ibinahagi ko ang criterion na ang bawat lipunan, institusyon, pamayanan o pangkat ng tao ay nagpapahayag ng isang hanay ng mga ipinahayag na mga halaga na bumubuo sa uri ng pagganyak na tumutukoy sa mga paraan kung saan nakikisangkot tayo sa iba't ibang mga sistema ng mga relasyon na kung saan tayo ay bahagi.

Institusyon o ibinahaging halaga.

Natagpuan namin sa mga propesor at pinuno, kabilang ang mga pulitiko sa huli na pangkat, kamangmangan at pagdududa tungkol sa isyung ito. Ang ilan ay mali, kapag pinag-uusapan ang mga halaga ng institusyonal, ay kahawig ng mga ito sa kabuuan ng mga indibidwal na halaga ng bawat isa na nagtatrabaho sa institusyon, o may mga halaga ng uri ng produktibo, paggawa, pang-ekonomiya o resulta, kahit na may mga halaga ng sosyal at pampulitika sa isang nakahiwalay at eksklusibong paraan.

Si Milton Rokeach, propesor sa University of Michigan, na tinutukoy ang mga halaga, ay isinasaalang-alang na ang ibinahaging mga halaga ay mga paniniwala o paniniwala na matatag sa paglipas ng panahon na ang isang tiyak na mode o pag-uugali o isang umiiral na layunin ay personal o sosyal na mas kanais-nais sa katapat nitong mode ng pag-uugali o layunin. umiiral. (17)

Ang pagbabahagi ng nais mong makamit ay ang pagkamit ng pangako ng lahat. Tungkol ito sa mga Pinahahalagahan na makikita sa Misyon, at pagiging pundasyon para sa pagkamit ng Pananaw.

Ayon kay Jorge Yarce, pinatutunayan ng mga pinakatanyag na namumuno na ang kanilang tagumpay ay batay sa mga halagang kanilang inangkin at hinahangad na maipasok ang bawat isa sa kanilang samahan, anuman ang mga ito o ang mga halagang ito ay binibigyang kahulugan ng kumpanya kasama ang misyon at pangitain. Ang papel ng mga halaga sa pamamahala ng isang institusyon ay tiyak (18).

Ang lohikal na tanong ay kung paano ito magiging epektibo upang sila ay isinalin sa isang puwersa na mahusay na magmaneho ng institusyon nang maayos tungo sa pagkamit ng mga layunin, at ang mga tao patungo sa kanilang propesyonal at personal na katuparan.

Ito ay tiyak tungkol sa pagpapakita na ang mga halaga ay maisasagawa, paggawa ng mga benepisyo para sa kumpanya, para sa tao at para sa panlipunang kapaligiran.

Upang mai-convert ang mga halaga sa isang kalamangan ng institusyon, kinakailangan, bukod sa iba pang mga bagay: Upang maitaguyod ang pagpapaunlad ng mga indibidwal sa pamamagitan ng kanilang personal na ehersisyo, matutong ilapat ang mga ito sa propesyonal na gawain, makabuo ng isang pakiramdam ng pangako at pag-aari batay sa pakikilahok at lumikha ng isang kultura ng kalidad, serbisyo, pangako, paggalang, katarungan at katarungan.

Ang mga diskarte sa pagbuo ng tao at organisasyon ay dapat na binuo na may posibilidad na lumikha ng isang kultura batay sa mga halaga. Hindi sapat na tukuyin ang mga ito o upang ayusin ang mga ito sa mga mural. Mahalaga na makita ang mga ito na nabago sa mga gawi sa pagpapatakbo na nai-engrained sa mga tao, upang maaari silang maging tunay na kalamangan.

Tungkol ito sa nakikita kung sino ang nakakamit na ang kanilang serbisyo o ang kanilang produkto ay pangunahing resulta ng tunay na karanasan ng mga halaga na ginagawang mas produktibo ang mga tao, tulad ng pagkamalikhain, pagbabago, responsibilidad, inisyatibo, ang synergy ng pagtutulungan ng magkakasama at ibinahagi at namumuno ng pamumuno. Ang nag-uudyok na puwersa para sa organisadong karanasan ng mga halaga ay nagiging isang matatag na katotohanan.

Nararapat na ituro na upang pagsama-samahin at ibunyag ang mga halaga ng institusyonal, dapat na isipin ng pinuno at ng kanyang mga manggagawa ang kanyang samahan bilang isang organikong sistema ng pamumuhay, na may kaugnayan sa kanyang kapaligiran, pagpapanatili ng kanyang pagkakakilanlan, kasama ang kanyang corporeal na istraktura at ang kanyang mga paggalaw sa anyo na kanyang pag-aayos ng function.

Ang kanyang utak ay nakilala sa direksyon, motor, sa pakikilahok, pangako at sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng manager at ng mga nakikipagtulungan.

Ang bawat samahan ay may misyon o dahilan ng pagkakaroon ng lipunan, mga adhikain, layunin nito at pangitain para sa hinaharap.

Ang kadahilanang ito ay humahantong sa pagpapahayag ng sariling mga halaga para sa bawat institusyon, na kinondisyon ng panloob at panlabas na mga kadahilanan, pinagsama ng antas ng pakikilahok, ang kaugnayan at ang pangako ng mga tagapamahala at manggagawa sa pagbubuo nito, na ipinahayag ang kanilang sarili sa mga saloobin at pag-uugali na ipinapalagay. upang matupad ang layunin ng samahan, ang pagkakaroon ng pangunahing indibidwal at kolektibong lakas na tiyak ang sariling mga halaga.

Kung gayon, sinusuportahan ang mga pagganyak at itulak ang mga inaasahan sa pagganap na higit pa sa pagtatrabaho batay sa gawain. Naging mahalagang mapagkukunan sila ng kaligtasan at paglikha ng hinaharap. Mapupuntahan sila sa lahat, na may kapasidad na mag-ugat sa lahat, kung mayroong isang permanenteng patakaran upang maitaguyod ang mga ito at upang mabuo ang mga multiplier ng mga halaga sa buong samahan.

Ang mga halaga ay nagiging isang malinaw na bentahe kung pinapalakas nila ang pagganyak, pagganap at bayad. Mayroong mga halaga na naka-link sa panlabas o extrinsic motives ng trabaho (pagkamit ng suweldo, pagtatapos ng mga bagay nang maayos, atbp.). Ang iba ay may kinalaman sa panloob o intrinsikong motibo na may kaugnayan sa kasiyahan (pagpapahalaga sa sarili, personal na pag-unlad) at mayroong mga transendyente na halaga, tumutukoy sa iba, sa panlipunang projection (paghahatid, paglutas ng mga pangangailangan sa lipunan, pagkakaisa, pagtulong sa iba).

Kung ang mga halaga ay nai-promote sa isang samahan sa lahat ng antas at aktibidad, ang mga halaga ay isinama bilang pokus ng aktibidad ng managerial, at ang pagpapaunlad ng tao ng mga tao ay nakatuon sa pagtiyak na sila ay nabubuhay at nagsasagawa ng mga halaga sa pang-araw-araw na batayan, isinaayos ito kung ano ang kasalukuyang kilala bilang Management By Values ​​(GPV), isang pilosopiya sa pamamahala na nakakakuha ng lakas sa dekada na ito at ipinapalagay ng mga pinakamahalagang pinuno.

Hinihiling ng National Health System ng mga pinuno at manggagawa na nagbabahagi ng mga halagang institusyonal.

Ang sektor ng kalusugan ng publiko sa Cuba ay permanenteng nagtrabaho sa edukasyon batay sa mga halaga mula sa pagsasanay ng mga tao na mapagkukunan nito sa mga unibersidad sa kalusugan ng medikal at polytechnic.

Sa code ng etika at sa magkakaibang mga plano sa pag-aaral ng undergraduate at nagtapos, ang mga pangunahing halaga na dapat nagtamo ng mga nagtapos ay nakatakda.

Mga halaga tulad ng:

  • Patriotismo. Humanismo. Internationalism. Pag-ibig sa propesyon. Pagpapabanal upang gumana. Etika sa kanilang kaugnayan sa pasyente. Ang pagnanais para sa pagpapabuti.

Maaari kaming makahanap ng iba't ibang mga pamantayan sa bagay na ito, ngunit itinuturing ng may-akda ang mga ito bilang pinaka malalim na nakaugat sa mga tauhan sa kalusugan, dahil napananatili nila ang bigat ng krisis sa pang-ekonomiya na napasailalim ng bansa sa tinatawag na espesyal na panahon.

Sa ilalim ng mga sitwasyong ito, hindi nalalaman na ang isang pagbabago sa sukat ng mga halaga ay nangyayari sa lipunan at ang mga anti-halaga ay ipinahayag sa populasyon. Ang sektor ng kalusugan ay hindi natatakot sa mga naturang kaganapan, gayunpaman, ang mga halagang ito na binanggit namin sa itaas ay nagsilbi bilang suporta para sa mga nagawa at pagsisikap na ginawa ng pamumuno ng bansa, pati na rin ang internasyonal na prestihiyo na nakamit ng kalusugan ng publiko ng Cuban..

Ang mga doktor, stomatologist, nars, technician, at manggagawa sa kalusugan ay nagpupumilit sa mga kondisyon ng krisis at pinapanatili ang mga serbisyo sa populasyon, na walang alinlangan na nagpapakita ng pagmamahal sa bansa at pagtatalaga sa trabaho.

Ang mga manggagawa sa kalusugan ay nagpapanatili ng isang sapat na relasyon sa mga pasyente, pagsunod sa mga tungkulin sa medikal at stomatological at ang kanilang pagpayag na makipagtulungan sa ibang mga bansa.

Ang iba pang mga halaga ay nagdusa ng isang proseso ng kabuuang o bahagyang pagkasira sa mga institusyong pangkalusugan.

  • Ang kalidad ng mga serbisyo Sense ng pag-aari sa kanilang mga institusyon Ang disiplina ng Labor Labisasyon ng mga nagbibigay ng komprehensibong pangangalaga sa pasyente Pamumuno Mga elemento ng katiwalian ay lumitaw sa isang walang malay na pangkat ng mga tao na sinasamantala ang mga pagkukulang. ng populasyon.

Ito ay isang pangangailangan at isang hamon din para sa mga tagapamahala at manggagawa sa kalusugan upang iligtas ang mga halagang ito. Nasa posisyon kami upang maihayag ang mga ito bilang ibinahaging mga halaga ng institusyonal, na ginagampanan ang lahat, isinasama ang mga ito bilang positibo at matatag na paniniwala sa kanilang pagiging paksa at ginagawang epektibo sa kanilang pang-araw-araw na pagganap; sa trabaho, kung ano man ang maaaring mangyari, mula sa pagkamit nito ay nag-aambag sa wastong paggana ng samahan at ang pagkamit ng mga layunin na nagreresulta sa kagalingan ng institusyon, mga pasyente at tagapagkaloob.

Gayunpaman; Mayroong mga panloob at panlabas na mga kadahilanan na, kung hindi ginamit nang tama o hindi isinama sa mga pangunahing layunin ng samahan, nililimitahan ang pag-unlad ng manager sa kanyang hangarin na makamit ang pagsasama-sama ng mga halaga sa pangkat.

  • Ang magkasanib na pagkilos sa pagitan ng pamumuno, unyon, partido at Komunista ng Unyon ng Kabataan ay isang napakahalagang elemento upang pag-isahin ang lahat para sa isang layunin. pinalaki ang sentralisasyon sa pagguhit ng mga layunin, gawain at layunin ng mas mataas na mga katawan nang walang pamantayan ng mga kailangang isagawa ang mga ito at ang mga detalye ng bawat institusyon.

Ang isa pang problema na nakakaapekto sa manager sa ating bansa ay ang pagdurog niya sa pang-araw-araw na buhay, mga problema sa pagpapatakbo, ang libu-libong pang-araw-araw na pag-agaw na nakawin ang kapwa niya trabaho at pahinga. Hindi ka pinapayagan ng kagyat na pag-aralan ang mahalaga. Kapag natagpuan ng isang tagapamahala ang kanyang sarili sa sitwasyong ito, unti-unti, ang kanyang samahan ay mawawalan ng kahusayan at patuloy na mapupuno ng mga problema na sa isang araw sa unang tingin ay hindi malulutas.

Ang mga problemang ito ay may malaking epekto sa mga tagapamahala ng kalusugan ng publiko, ang iba ay nakakaapekto sa delegasyon ng mga pagpapaandar, dahil palagi nilang hiniling ang presensya ng direktor para sa anumang pagpupulong sa mas mataas na katawan. Ito ay simpleng kadahilanan na walang malay na humahantong sa sentralisasyon ng kapangyarihan.

Ang sentralisasyon ng kapangyarihan ay isang negatibong elemento para sa paggabay ng mga organisasyon sa mga istratehikong proseso sa pagpaplano at pagtaguyod ng mga ibinahaging halaga.

Nagpahayag si Fidel nang tinukoy niya ang sektor ng kalusugan, na ang kasalukuyang sandali ay hinihiling ng:

  • ¨ nagtapos ang mga doktor na may pinakamataas na kalidad: kalidad ng pang-agham, kalidad ng tao, kalidad ng pampulitika at kalidad ng moral ¨ (19).¨ Ang doktor na ito ay kailangang maging aktibista sa kalusugan, tinitiyak ang kalinisan, binabantayan ang lahat at payo sa bawat tanong ng bawat isa mamamayan ¨ (20).¨ Ang pangunahing ideya ay ang patungo sa kahusayan sa bawat isa sa mga serbisyo ¨ (21).

Ang mga ekspresyong ito ay naglalarawan ng pangangailangan na mapanatili ang marami sa mga halagang iyon na pinagsama sa mga tauhan ng kalusugan mula pa sa simula ng rebolusyonaryong pagtatagumpay, palakasin ang mga nawalan ng puwang sa ating sektor tulad ng kalidad ng mga serbisyo at ibunyag ang iba na Kinakailangan sa kasalukuyang panahon upang suportahan at palakasin ang mga bagong diskarte na iminungkahi para sa kalusugan ng publiko sa bansa.

Konklusyon

1. Ang kailangan ng ugnayan, (pagpapahalaga) na interes, ay nagpapahayag ng pag-unlad ng manager at ang kanyang pagbabagong-anyo sa isang pinuno, na nagaganap sa pamamagitan ng isang ehersisyo ng pang-agham na impluwensya sa relasyon sa paksang may kaugnayan sa paksa kung saan ang isa ay ang tagapamahala at ang iba ay ang mga kasosyo. Sa ganitong paraan, masisiguro na ang pagpapahalaga ay ang reflexive na proseso kung saan ibinahagi ang mga halaga at kailangang maging interes.

2. Ang proseso ng pagsasapanlipunan ay nangyayari sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tagapamahala at mga nagtutulungan kung saan ito presupposes pagmuni-muni, pag-uusap at pag-lehitimo ng pinagkasunduan ng pinakamahusay na mga ideya at mga layunin ng samahan at ng mga taong bumubuo sa lakas-paggawa. Ang mga halaga sa paraang ito ay na-configure sa paligid ng mga pangangailangan na bubuo mula sa iba't ibang mga relasyon.

3. Ang mga motibasyon bilang isang proseso ay batay sa paraan kung saan nakamit ang participatory na pagkakasangkot ng mga tao sa mga tungkulin at mga layunin ng institusyon.

4. Kinakailangan ng Pampublikong Kalusugan ang mga tagapamahala na kumikilos bilang pinuno: pinalalalim ang mga tunay na halaga ng ating lipunan, pagsasama-sama ng mga ibinahaging halaga ng institusyonal at pagtatakda ng mga paradigma na nagpapatibay sa pagsunod sa mga estratehiya ng Rebolusyon.

5. Ngayon, nahaharap sa hamon sa kasaysayan ng pagtagumpay at pag-unlad sa mga kondisyon ng malalim na internasyonal na krisis at brutal na pagbara sa pang-ekonomiya na kung saan nasasakop ang ating bansa, ang mga analitikal na pundasyon ng pangitain na mayroon ang kadre, ang isa na pinuno, isang halimbawa at isang tagapagsanay, ay nakakakuha ng may-katuturang katotohanan. isa sa pinakamataas na halaga ng tao, si Ernesto ¨Che¨ Guevara.

Bibliograpiya

1. Rodríguez Ugido, Zaira. Pilosopiya, agham at halaga. Editoryal ng Agham Panlipunan. Havana. 1985. Pahina 39.

2. Guevara, Ernesto. Larawan. Backbone ng Revolution. Cuba Socialista Magazine. Havana, Cuba, Sept. 1962.

3. Pérez Sánchez, América at Linares Martín, Xiomara. Edukasyon sa mga halaga sa propesyonal ng Medikal na Agham. Cuban Journal of Public Health. 2003: 29 (1) Pahina 65-72.

4. Chiavenato, Idalberto. Panimula sa Pangkalahatang Teorya ng Pamamahala. Editoryal na Mc Grau Hill. Bogota, Colombia, (1995)

Pahina 24.

5. Habermas, Jurgen. Etika ng diskurso. Publisher: Editoryal Trotta, SA. www.gandhi.com.mx/ 2004

6. Olalla Tova, Miguel. © 2003 Team ng Boulesis.com.

www.nedstatbasic.net/stats?ACc6WgC9M3THWUfXo/zdV1io4aWg

7. Stephen Robbins, P. Pag-uugali ng Organisasyon. Konsepto, Kontrobersya at Aplikasyon. Editoryal na Prentice - Hall, Mexico, ika-7 na edisyon (1997).

8. Koontz, H at Weihrich. Pangangasiwa. Isang pandaigdigang pananaw. Editoryal Mc Graw - Hill, Mexico, ika-10 edisyon. (1994).

9. Jame Mc Gregor, D. Sinipi ni: Geraldo Barrios et al. Pamamahala at Pamumuno. Mga Problema sa Pamamahala ng Institute ng Venezuelan. Caracas. Venezuela. Hulyo (1999).

10. Stephen Robbins, P. Pag-uugali ng Organisasyon. Konsepto, Kontrobersya at Aplikasyon. Editoryal na Prentice - Hall, Mexico, ika-7 na edisyon (1997).

11. Bennis W. Lideres, Norma, Bogotá 1995.

12. Fiedler, E. Ang pamumuno ay isang sining. Javier Vergara. Editor. Buenos Aires. 1993.

13. Si Fabelo Corso, José Ramón. Kasanayan, kaalaman at pagsusuri. Edukasyong Pang-editoryal ng Edukasyon Havana. 1989, p. 19-22

14. Carlos Marx at Federico Engels. Kumpletuhin ang mga gawa. Ika-2. Edisyon. Moscow. t.19. P. 377.

15. Si Rodríguez Ugido, Zaira. Pilosopiya, agham at halaga. Editoryal ng Agham Panlipunan. Havana. 1985. Mga Pahina 57-62

16. González Rey, Fernando. Mga halaga at ang kanilang kabuluhan sa mga tao. Mga Paksa sa Magasin. Bilang 15: 4-10, Hulyo-Setyembre 1998. Havana. Cuba. Pahina 4-5

17. Milton Rokeach, na binanggit sa magasin ng ESADE. Hindi 1 (1999) Paano maghanda ng isang Strategic Plan ng Kumpanya. P. 6.

18.Yarce, Jorge. Ang mga halaga ay isang kalamangan sa kompetisyon. ILL Edition. Bogotá (2001).

19. Castro Ruz, Fidel. Ang pagpupulong kung saan ang gawaing bumubuo ng First Contingent ng Medical Science detachment ay tinukoy. Carlos J. Finlay. Ministry of Public Health. Enero 6, 1982.

20. Castro Ruz, Fidel. Pambansang Asembleya ng Kapangyarihan ng Tao. Palasyo ng mga Kombensiyon. IV Ordinaryong Panahon. Hulyo 13, 1983.

21. Castro Ruz, Fidel. Ang pagsasalita ay naihatid sa Latin American School of Medical Sciences. Havana, Disyembre 3, 2002.

Pamumuno at mga halaga para sa mga executive ng kalusugan ng Cuban