Logo tl.artbmxmagazine.com

Teknolohiya at ang epekto nito sa pamumuno ng negosyo

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Buod:

Mayroong magkakaibang mga kadahilanan para sa tagumpay ng isang samahan. Gayunpaman, dahil sa pagbabago ng mga katangian ng kapaligiran na kung saan sila ay nalubog, ang susi sa pagkamit nito ay nakasalalay sa dalawang elemento: Teknolohiya at Lider.

Bakit ang teknolohiya at Lider? Ang impluwensya ng dating ay lumampas sa "kung paano gawin", binago din ang "kung paano kumilos", pagiging tagapagturo at pinag-isang pinuno ng dalawang sukat na ito.

Sa pamamagitan ng artikulong ito, isang pagtatangka ang ginawa upang maipamalas kung paano lalapit ang mga salik na ito sa paraang sila ay nag-ambag sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon.

Panimula

Walang mas simple at mas maalalahanin na paraan upang maunawaan ang buhay kaysa sa pamamagitan ng mga pabula. Marahil kaya't naalala ko ang kwento ng maliit na bulate na, sa kabila ng kritisismo at pag-angkin mula sa natitirang grupo, ay nagpasya na sundin ang "salpok" nito at nang walang takot sa kung ano ito ay iniwan, ikinulong nito ang sarili sa isang cocoon. Naniniwala ang lahat na siya ay nabaliw at naisip ang tungkol sa mga kaginhawaan na iniwan niya… Ano ang magugulat sa pamayanan kapag, sa lalong madaling panahon, natagpuan nila ang nasirang cocoon at isang magandang butterfly na lumilipat sa lugar.

Sa kwentong ito, ang pansin ay maaaring nakatuon sa tatlong pangunahing mga punto: ang pamayanan ng mga bulate (kasama ang intrepid maliit na bulate), ang cocoon at butterfly. Ang una ay hindi higit pa sa lipunan at, samakatuwid, ang aming mga organisasyon kung saan lumabas ang mga pinuno, ang mga peligrosong character na hindi natatakot na masira sa mga ginhawa at gawain na nakapaligid sa kanila. Ang pangalawa (cocoon) ay isang paraan lamang para sa mahusay na pagbabago, kung wala ito ay hindi posible at ang huli ay hindi hihigit sa resulta ng pagtanggap ng pagbabagong iyon.

Ang pagbibigay ng isang tunay na kahulugan sa kuwentong ito, maihahambing namin ang cocoon sa Technologies at ang matapang na uod sa pinuno. Ang parehong mga pangunahing kadahilanan at mga driver na nakakaimpluwensya sa pag-unlad ng mga organisasyon (ang komunidad ng bulate).

Upang maunawaan kung bakit ang mga elementong ito ay napakahalaga ngayon para sa mga samahan at lipunan sa pangkalahatan, kailangan nating suriin ang kanilang kinakatawan at ang kanilang kahalagahan. Malinaw, ang isang kondisyon sa iba pa, ngunit kung pag-aralan natin ang mga ito nang hiwalay ay mas madaling maunawaan ang mga ito.

Tungkol sa teknolohiya

Mula sa aming pang-araw-araw na slang, ang paulit-ulit na mga expression ay lumitaw tulad ng: "mga bagong teknolohiya sa computer", "digital age", "age age"… bukod sa iba pang mga term na hindi alam ng marami. Posible ito sapagkat inilalarawan nila ang proseso kung saan kami ay nalulubog.

Kung babalik tayo sa kasaysayan upang mas maunawaan ang nangyayari ngayon, maipakita natin na nangyari ang mga rebolusyon sa iba't ibang oras at minarkahan ang pagtukoy ng mga pattern sa ebolusyon ng mundo. Gayunpaman, dapat nating aminin na ang rebolusyon na isinagawa ng teknolohiyang digital ay nagkaroon ng mas malawak na epekto kaysa sa marami sa mga pagsulong na tinukoy sa itaas.

Ito ang pangunahing resulta ng sikolohikal na epekto na sanhi nito. Sa mas kaunting oras at may higit na lakas, bilang isang resulta ng globalisasyon, nagkaroon ng mga pagbabago sa kultura at kaisipan sa lipunan. Ang pagsulong ng teknolohiya ay nakakaapekto sa paraan ng pamumuhay, pagtatrabaho at paggawa ng negosyo. Pinahahalagahan namin na ang mga customer (nagpapakilala sa wika ng negosyo bilang isang paksa na nag-aalala sa amin) ay nagbago ang pang-unawa sa kanilang pamumuhay, pagbili ng pamantayan… na pinipilit ang mga kumpanya na matugunan ang mga pangangailangan ng kanilang mga merkado sa tinatawag na "real time".

Ito ay praktikal na malaman, una sa lahat, na ang mga bagong teknolohiya ay binubuo ng isang serye ng mga aplikasyon ng mga natuklasan na pang-agham, ang pangunahing kung saan ay binubuo ng isang patuloy na pagtaas ng kakayahan upang maproseso ang impormasyon.

Sa kabilang banda, ang Teknolohiya ay nagdulot ng pagbagsak ng mga hadlang, lalo na ang pang-ekonomiya at panlipunan, dahil sa katotohanan na, halimbawa, ang pag-digit ay tinanggal ang distansya, na ginagawang natatangi ang ekonomiya at merkado, sa paraang ang kompetisyon ay walang alam na mga hangganan.. Ngunit naging sanhi din ito ng kawalang-tatag ng ekonomiya at krisis sa lipunan.

Gayunpaman, dapat itong kilalanin na ang paggamit ng teknolohiya ay mahalaga sa paglikha ng halaga, dahil pinapayagan nito ang pag-save, pangunahin, ang mapagkukunan ng oras, susi sa mapagkumpitensyang kalamangan ng samahan. Sa madaling salita, maaari nating makilala ang panahong ito na tumatakbo na may isang pangalan at apelyido: Pagbabago sa Teknolohiya.

Tulad ng lahat ng mga pagbabagong naganap sa lugar ng teknolohiya ay isang mapagkukunan ng kawalan ng katiyakan, na may nakakapagpabagabag na kalagayan na sa kasalukuyan mayroon silang isang hindi pangkaraniwang, pandaigdigan at kumplikadong bilis, ngunit kung ang takot ay pagtagumpayan at ang isa ay natutong harapin ito, bawat isa ang pag-unlad ay maaaring maging panimulang punto para sa maraming mga pagkakataon. Nang hindi nakakalimutan na ang patuloy na bilis at pagbabagong ito ay nagpipilit sa mga kumpanya na patuloy na magtanong kung gumagawa ba ako ng tamang bagay.

Mahalagang bigyang-diin, bago magpatuloy, na ang evoked "edad ng kaalaman" ay hindi ang resulta o bunga ng mga computer at pagproseso ng data, ngunit sa halip na ito ay pinakawalan ang Internet, bilang pinakamahalagang channel ng negosyo (tawagan ito e-commerce) o pag-unlad ng propesyonal sa pangkalahatan; pati na rin ang paglitaw ng mga bagong sektor tulad ng biotechnology, bioinformatics, bukod sa iba pa.

Kahit na ang repercussion na nagkaroon ng teknolohiya sa mundo ngayon ay maliwanag, nakatagpo ito ng mahusay na pagtutol (ang mga bulate sa kwento na takot na iwanan ang kanilang karaniwang puwang), na naging sanhi ng pagkamatay ng mga napakahusay na kumpanya. Hindi maikakaila na ang teknolohiya, para sa marami, ay kumakatawan sa isang banta sa kanilang seguridad, na nagdudulot ng kakulangan sa ginhawa at takot, na isinasalin bilang "paghihirap sa teknolohiya".

Ngunit, sa kabila ng lahat ng ito, maraming mga tinig na na-highlight na sa kasalukuyan ay hindi gaanong kahulugan upang mapataas ang problema ng mga bagong teknolohiya sa mundo ng trabaho sa mga tuntunin ng pagtanggi o pagtanggap o sa mga tuntunin ng kanilang kaginhawaan o abala, dahil ito ay isang katotohanan na nagpakita na ang aplikasyon ng mga teknolohiyang ito ay isang pangunahing kadahilanan para sa kaligtasan ng mga kumpanya sa mapagkumpitensya na mundo. Nangangahulugan ito na, sa mga oras na ito, kailangan mong magtagumpay sa teknolohiya at hindi sa kabila nito.

Teknolohiya at mga organisasyon

Ipinakita na ang pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya ay nagdudulot ng mahusay na mga pagbabagong-anyo hindi lamang imprastruktura ngunit, at higit na nakababahala, psychosocial. Sa madaling salita, mayroon silang malaking epekto sa mga tao, buhay sa lipunan at lipunan sa pangkalahatan, na hindi alam sa mundo ng mga samahan.

Mayroong maraming at magkakaibang mga aplikasyon ng teknolohikal na nakakaimpluwensya sa mga proseso ng trabaho at mga organisasyon ngayon. Tulad ng mga bagong teknolohiya na nakakaapekto sa lahat ng mga aspeto ng buhay sa pagtatrabaho, na makikita sa mahusay na mga pagbabagong naganap sa kanilang aplikasyon. Sa pangkalahatan maaari nating makita:

1- Epekto sa trabaho at pagganap. Ang mga aktibidad at gawain na isinasagawa sa loob ng samahan ay naapektuhan (hinihiling nito, bukod sa iba pang mga bagay, higit na kakayahang umangkop), sa gayon binabago ang mga trabaho (higit na awtonomiya, antas ng hamon, atbp.). Samakatuwid, ang mga kasanayan at kakayahan, iyon ay, ang mga kakayahan na kinakailangan para sa mga trabaho ay hindi magkapareho, kahit na ang pisikal na kapaligiran ng trabaho ay apektado, para sa mas mahusay, sa pamamagitan ng mga pagbabagong ito. Sa kabilang dako, may mga bagong anyo ng trabaho, tulad ng "malayong trabaho". Malinaw na ang mga pagbabagong ito ay humantong sa mas mataas na produktibo na nakuha ng manggagawa.

2- Epekto sa sikolohikal na kagalingan at kalidad ng buhay ng trabaho: Narito ang dating nabanggit na konsepto ng "teknolohikal na paghihirap" ay pumapasok nang lakas. Ito ay lumitaw bilang isang resulta ng lahat ng mga pagbabagong sikolohikal na kung saan ang mga manggagawa ay kasangkot sa pagpapakilala, halimbawa, ng computing (insecurities, dependencies, ignorance, pakiramdam ng backwardness, bukod sa iba pa). Gayunpaman, kung sinuri nila ang konsepto ng "kalidad ng buhay sa pagtatrabaho", maiintindihan nila na mayroong isang pagkakasalungatan, dahil ang huli ay apektado, sa pangkalahatan, sa isang positibong paraan. Madali itong makipag-ugnay sa mga pagbabagong naganap sa paglilihi ng "lugar ng trabaho", tulad ng hitsura ng mga virtual na tanggapan at maraming iba pang mga modalidad na nagpapahintulot sa paggawa ng negosyo na "malayuan". Gayundin ang oras ng manggagawa ay ginawang mas nababaluktot, na nagpapahintulot sa,sa maraming kaso, nagtatrabaho sa bahay. Ang mga samahan ngayon ay tinawag, sa kasong ito, upang maghangad ng isang kanais-nais na relasyon sa pagitan ng dalawang konsepto na ito.

3- Ang epekto sa mga interpersonal na relasyon at pagtutulungan ng magkakasama. Sa puntong ito, nararapat na i-highlight ang halaga at kaugnayan ng komunikasyon sa mundo ngayon, dahil sa pamamagitan nito ay mas malaki ang impluwensya na ibinibigay sa mga tao at nai-promote ang mga pagbabago. Gayunpaman, ang paraan ng pakikipag-ugnay, iyon ay, na may kaugnayan sa interpersonally, ay nabago din na ang dalas ng mga contact at ang uri ng mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao (sa pamamagitan ng network) ay nag-iba. Ito ay nagpapahiwatig na ang kapasidad para sa impluwensya sa pagitan ng mga tao o mga grupo ay natutukoy, para sa karamihan, sa pamamagitan ng teknolohikal na kadahilanan. Ang mga pagpapaandar sa pangangasiwa at kontrol ay inilipat mula sa mga tao sa mga makina, pagpapalaki ng mga bagong pangangailangan sa mga lugar na ito.

4- Epekto sa istraktura at proseso ng organisasyon. Malinaw na ang mga samahan ay hindi pareho, samakatuwid, tulad ng dapat baguhin ng mga tao, ang istraktura ng organisasyon ay dapat ding umangkop sa mga bagong kondisyon, sa isang paraan na mapabilis ang pagsasama ng mga pagbabagong ito sa kapaligiran ng trabaho. Ang "paraan ng paggawa" ng mga bagay ay dapat ding ipagpalagay at isama ang teknolohiya bilang sentro ng proseso.

Ang impluwensya ng paglitaw ng Teknolohiya ay nagkaroon para sa mundo ng samahan at ang pangangailangang ipalagay ito bilang bahagi nito para sa pagbagay nito sa kapaligiran ay maikli na nailalarawan. Gayunpaman, bagaman ang mga pagsulong sa teknolohikal na ito ang pangunahing batayan ng kasalukuyang pag-unlad, dapat nating tanungin kung anong saklaw ang maaari nating gawing pangkalahatan at isentro, lamang, ang pag-unlad ng sangkatauhan mula sa mga panahong ito hanggang sa paglitaw at paglaki ng "Digital Revolution".

Ang pagbabalik sa pabula, ang mga teknolohiyang digital ay isang paraan (cocoon), hindi isang pagtatapos sa kanilang sarili, mula kung saan maaari itong maibawas na ang gitnang lugar ng lahat ng pag-unlad ng sangkatauhan ay sinakop ng tao (worm / butterfly); yamang siya ang tagalikha ng mga paraan ng pagpapayaman sa lipunan. Pinayagan siya nitong mag-deploy ng "mga bagong kapasidad", na ginagawang mas madali para sa kanya na umangkop sa mga pagbabago na nagmula mismo.

Ngunit, tulad ng ipinakita sa amin ng parehong kwento, tinutukoy namin ang taong iyon na nakikipag-break sa mga ginhawa at araw-araw na pumapasok sa hindi alam, iyon ang darating na butterfly na nagtutulak ng pagbabago sa iba at nagtataguyod ng pagsulong, palaging batay sa kanilang karanasan.

Ang matapang na uod na ito ay binigyan ng palayaw ng Lider. At tulad ng sinabi sa simula, ito ang iba pang pangunahing elemento para sa kompetisyon ng mga samahan ngayon, dahil pinapaboran at itinataguyod nila ang pagbuo ng mga "bagong kapasidad" na hinihiling ng ebolusyon. Sa pagbabalik sa kasaysayan, ang isang tao ay hindi makakalimutan ng katotohanan na sa likod ng lahat ng pagbabago may mabuting pamumuno.

Tungkol sa Pinuno

Nasa mga unang pilosopo tulad ng Socrates, Plato, Aristotle natuklasan namin ang mga unang posisyon sa pamumuno, na ngayon ay nakuha pa rin at napatunayan. Malinaw, sa pagdaan ng mga oras, isinasantabi natin ang ilan sa mga unang ideya tungkol sa pinuno, tulad ng paglilihi ni F. Nietzsche ng pinuno bilang isang superman. Gayunpaman, ang iba ay nasa lakas at kasalukuyang nakakakuha ng higit na lakas, na ibinibigay ng krisis ng mga paniniwala na umiiral sa modernong mundo.

Ito ay para sa kadahilanang ito ay mahirap na ma-conceptualize ang isang pinuno mula sa aktibidad na kanyang ginagawa, sa gayon ang pag-on sa panloob na paghahanap ng tao bilang isang paraan upang maunawaan ang kakanyahan ng pamumuno.

Ipinakita na ang pinuno ay magbibigay inspirasyon lamang ng tiwala, ang batayan para sa walang pasubali na pag-follow-up, sa pamamagitan ng hindi matiyak na integridad ng kanyang pagkatao. Para dito, dapat mong malaman kung paano makontrol ang iyong sarili, malaman ang iyong mga kakayahan at mga limitasyon, at kung paano gagamitin ang wastong paggamit ng pareho. Sa pamamagitan ng kaalamang ito sa panloob na siya ay naging isang epektibong pinuno, na isinasalin sa isang bagay na mahalaga para sa kanya: na ang mga tao ay may tiwala at pag-asa.

Ngayon, hindi lamang natin mai-focus ang mga personal na katangian ng mga pinuno, tulad ng pagkakamali nating gawing simple ang kanilang halaga. Maaari mo bang isaalang-alang ang isang tao, tulad ng Hitler, isang pinuno ?; marahil ay sasagutin natin na kung, sa madaling sabi, parang, natutugunan niya ang lahat ng mga pamunuan ng pamumuno. Ngunit ano ang dinala ng mga character na ito sa sangkatauhan?

Hindi sapat na magkaroon ng mga tagasunod at "makamit" ang mga iminungkahing panaginip, dahil ang pagiging lehitimo sa kanila ay dapat mapatunayan. Iyon ang dahilan kung bakit dapat lamang sumangguni sa isang tunay na pinuno bilang isang nagdadala ng paglago sa lipunan, hindi pagkawasak, na nagmumula sa kaalaman at hindi mula sa kapangyarihan. Nakatutulong ito sa amin na huwag mahulog sa tukso na makita ang pinuno bilang tagapagligtas ng mundo, dahil hindi ito katulad, ang tao ay hindi perpekto at ang pahayag na iyon ay hindi dayuhan sa mga pinuno, ang pagpapakawala sa kanila ay ang unang hakbang upang matuklasan at maunawaan ang mga ito.

Sinusuri ang pamumuno mula sa ibang anggulo, nakita namin ang Vision, isang pangunahing elemento na nagpapakilala sa pinuno. Ang pananaw ay gumaganap ng isang pangunahing papel sa tagumpay ng mahusay na pamumuno, dahil ito ang pangunahing makina na nagtulak sa tao na maghanap ng mga bagong landas at ito rin ang punto ng pakikipag-ugnay sa ibang mga tao. Sa huli, ito ay ang pangitain o pangarap na ibinahagi at kung saan napagpasyahan na maglakad nang magkasama, bilang karagdagan sa mga personal na katangian ng pinuno.

Marami ang masasabi tungkol sa pangitain, ngunit kung ano ang itinataas ni J. Kotter sa kanyang libro, kung saan sinabi niya na ang Vision ay ang isa na higit sa mga puwersa na nagpapanatili sa kasalukuyang mga kundisyon. At bilang isang pangitain, kung hindi ito maibabahagi, wala itong tunay na halaga, kung gayon dapat itong: maiisip, kanais-nais, magagawa, nakatuon (malinaw para sa paggawa ng desisyon), may kakayahang umangkop (dapat itong mapaunlakan ang indibidwal at mga pagbabago), nakikilala. Maaaring mangailangan ng mga sakripisyo upang makagawa ng paraan para sa isang mas mahusay na hinaharap, ngunit hindi nito pinansin ang pangmatagalang interes ng alinman sa mga taong kasangkot dito.

Ang lahat ng argumento tungkol sa pamumuno ay nagpapakita na "ang susi sa paglikha at pagpapanatili ng uri ng matagumpay na samahan ng siglo ay ang pinuno." Ang pamumuno ay ang kadahilanan na nagbibigay ng higit na awtonomiya sa manggagawa at samakatuwid ay tinutukoy kung ang isang organisasyon ay nagtagumpay o hindi. Kahit na nabigo ang estratehiya, nagbabago ang kultura o proseso, kung ang kumpanya ay may mabuting pamumuno, hinahawakan nito ang susi sa pag-unlad.

Dahil ang mundo ngayon ay patuloy na nagbabago, na pangunahing nakatuon sa mga kadahilanan ng teknolohikal, hindi natin maiisip ang pag-unlad ng sosyal at mas partikular na buhay ng organisasyon na walang kasangkot sa teknolohiya, ngunit hindi natin maiisip na ang pag-unlad na ito ay nangyayari nang walang pagkakaroon ng teknolohiya. ng isang pinuno, na siyang tagapagturo ng mga pagbabagong ito.

Limitahan ang ating sarili sa huling pahayag na ito, tingnan natin kung ano ang mga kondisyon na "sine qua non" ay dapat matugunan ng mga pinuno ng bagong ekonomiya, na pinadali ang pagtanggap at pagpapatupad ng pagbabago (lalo na ang teknolohikal) sa kasalukuyang mga samahan. Tulad ng inilalagay ni John P. Kotter, "Ang proseso ng pagbabago ay hindi ginagamit nang epektibo maliban kung hinihimok ito ng isang pinuno na may mataas na kalidad at hindi lamang sa pamamagitan ng mahusay na pamamahala."

Ang pinuno at ang mga samahan

Una sa lahat, ang oras na ito ng mabilis na pagbabago ay humahantong sa amin na tanong kung ang kakayahan ng tao na mamuno ay naaayon sa mga pangangailangan at kakayahan na inaalok. Ang bawat organisasyon ay may maraming impormasyon, ngunit hindi nangangahulugang alam nito kung paano maghanap, makatanggap, magproseso at mai-filter ang data na iyon nang lohikal. Iyon ang dahilan kung bakit ang isang mahusay na tagapamahala ay dapat malaman kung paano makilala sa pagitan ng impormasyon sa lipunan at ng lipunan ng kaalaman, dahil kasama ng huli ang kadahilanan ng tao ay nakasama.

Kaya, ang pinuno ng negosyo ay dapat ipagkalooban ng lohikal na intelihensiyang nagbibigay-daan sa kanya upang mangangatwiran sa negosyo, katalinuhan sa lingguwistiko upang maitaguyod ang komunikasyon at interpersonal na katalinuhan upang makapagtrabaho nang epektibo sa mga koponan, palaging umaasa sa intrapersonal na katalinuhan na nagbibigay sa kanya ng mga tool mula sa kanyang sariling pagkatao, alam ang kanyang lakas at kahinaan.

Mula sa mga regalong nagpapahintulot sa pinuno na epektibong pamahalaan ang kasalukuyang mga samahan, maaari nating malaman kung paano pinagsama at pinapamalas ng pinuno ang mga samahan.

1- Rationalizer ng negosyo

Upang maging isang mahusay na pangangatwiran sa negosyo, ang pinuno ay dapat, sa unang lugar, upang magtatag ng dalawang pangunahing pamantayan sa loob ng kanyang samahan na nagbibigay kahulugan sa gawain, tulad ng kalidad at pagtatalaga. Ang una ay naka-link sa aming karanasan sa halaga at kahulugan ng buhay, "ito ang kalidad ng layunin na hinabol, ang kagalingan sa moral ng pangwakas na layunin."

Ang mabuting pamunuan ay tinawag na muling ayusin ang ekonomiya, na, sa kapitalismo, ay naayos na ayon sa kasaysayan sa labas ng mga tao, na naghahanap ng kita bilang tanging layunin nito. Iyon ang dahilan kung bakit mahalaga na, nang hindi nakakalimutan na hinahangad ng pinuno ang kakayahang kumita ng samahan, tandaan natin na makamit ito hangga't ang kapital ng tao ay nakatuon sa mga layunin ng samahan at isinasaalang-alang din ang mga customer at mamimili. Sa ganitong paraan, natutupad ang responsibilidad sa lipunan, isang pangunahing kadahilanan para sa kapakanan ng mga tao. Sa kadahilanang ito, ang mga halaga tulad ng komersyal na katapatan, kalayaan at katarungan ay dapat malikha sa pagsasagawa ng kita, lalo na pagdating sa pamamahagi ng kayamanan.

Sa likod ng bawat pangalan ay may isang personal na kuwento. Kapag nagmamalasakit tayo sa ibang tao, hindi lamang batay sa kanilang pagganap, nagiging pinuno tayo ng tao. Nangangahulugan ito na ang pinuno ay dapat na isang mapagkukunan ng paglaki at pagganyak para sa kanila, dapat niyang gawin ang mga subordinate na makaramdam na naka-link sa mga resulta.

Ang pinuno ay hindi lamang dapat tumanggap ng peligro, ngunit dapat ding gumawa nito at sa pagbabago. Gayunpaman, bilang isang negosyante, hindi mo dapat mawawala ang iyong takot o madilim sa iyong tagumpay, sapagkat sa tiwala ay namamalagi ang panganib.

Ang mga namumuno, upang maging mapagkukunan ng napapanatiling kalamangan sa kumpetisyon, ay dapat na palaging matutunan at hikayatin ang pag-aaral para sa samahan sa kabuuan. Pinapayagan nitong maging epektibo ang mga pinuno, yamang hindi sapat lamang ang pagkakaroon ng pangitain kundi malaman din kung paano pamahalaan ito.

Ang pinuno ay dapat magkaroon ng kakayahan upang maakit ang iba, na binubuwis sa kanyang pambihirang konsentrasyon sa pangako sa kanyang pangitain, hindi mystical ngunit naka-link sa mga resulta at pangangailangan ng samahan at iba pa.

Sa tulad ng isang kumplikado at teknolohikal na sopistikadong lipunan, ang karamihan sa mga proyekto ay nangangailangan ng maraming mga taong may talento na magtulungan, ginagawa itong mahalaga upang maitaguyod ang horisipikasyon o pakikilahok. Dahil sa sitwasyong ito, ang mga bilang na "Dalawa" ay lilitaw sa mga samahan, na kasalukuyang pinangalanan namin bilang mga co-pinuno. Iyon ang dahilan kung bakit mahalaga na lumikha ng isang mahusay na koponan ng pamamahala para sa tagumpay ng kumpanya, dahil mayroon silang isang mas malawak na saklaw kaysa sa maaaring makamit ng pinuno.

Ngunit upang makuha ang wastong paggana ng mga pangkat na ito, kailangan ang koordinasyon at pokus ng organisasyon, ang kakayahang mag-isip at kumilos nang madiskarteng nagiging isang mahalagang bahagi ng pamumuno, sa isang paraan na nababagay at umaangkop sa mga sitwasyon na lumitaw sa kanilang kapaligiran. Itinataguyod nito ang pangangailangan para sa isang pinag-isang pamunuan, na hindi lamang pinapaboran ang gawain ng grupo ngunit hinihikayat din ang "pag-iisip ng grupo" sa pagpapasya, kung saan, kung gayon, ang isang pinuno ay nakikilala na hindi hadlangan ang pagbuo ng ang organisasyon.

2- Katalinuhan sa Linggwistiko at Interpersonal Intelligence

Ang mga organisasyon ngayon ay may pangangailangan na bumuo ng isang karaniwang wika na tumutupad sa mga function ng pagkakakilanlan ng katawan, iyon ay, na kumakatawan sa pinag-isang sistema ng lahat ng mga bahagi na bumubuo sa samahan. Ang gawain na iyon ay nasa kamay ng pinuno at sa pamamagitan lamang ng epektibong komunikasyon ay maaaring makamit ng pinuno ang buong samahan sa mga layunin nito.

Para sa mga ito, dapat ipaliwanag ng pinuno nang mabuti ang mga dahilan ng pagbabago at kung bakit kinakailangan ito (gawing malinaw sa iba), sa paraang ito lamang maibabahagi at maiintindihan ng lahat, at hindi lamang natin pinag-uusapan ang paglilinaw o pagpapaliwanag ng isang bagay, ngunit tungkol sa paglikha kahulugan. Sa ganitong paraan, hindi ito dadalhin bilang isang banta sa propesyonal na integridad ng manggagawa at paglaban sa pagbabago ay maiiwasan. Sa kaso ng teknolohiya, mababawasan natin ang "paghihirap" na sanhi nito. Sa kanilang mga kamay ay gawin ang mga tao na maging bahagi ng kung ano ang nilikha, at sa gayon impluwensyahan ang kanilang sarili upang makamit ang mga layunin sa mga grupo.

Gayundin, ang pinuno ay nakikipag-usap din hanggang sa lumilikha siya ng mga pagpindot sa mga layunin na nag-aalala ang mga empleyado sa pagkamit (dahil dapat silang mga proyekto na hamon ang kanilang talento). Sa gayon ang mga tao ay nag-aayos ng kanilang sarili sa pamamagitan ng isang layunin at nagtatrabaho upang makamit ito, mapanatili ang kanilang pagkatao. Napakahalaga na pakiramdam nila na hinihingi sila ng kanilang pinuno, sapagkat ipinakikita nito na pinagkakatiwalaan nila ang talento ng kanilang mga subordinates. Dapat malinaw na na may hindi sapat na komunikasyon, ang aming mga inaasahan ay ibang-iba mula sa mga resulta na nakuha matapos ang proseso, kaya kinakailangan upang pakainin ang puna, na tinitiyak na ang mga proseso ay napaplano. Hindi ito nangangahulugan na kailangan mong maging masters ng salita, marahil ang kawalan nito ay ang pinakamahusay na paraan upang makipag-usap.

Ang pinuno, sa kanyang pagtatangka na pag-isahin ang mga pamantayan at posisyon para sa pangkaraniwang kabutihan at kumpanya, ay dapat ding malaman kung paano haharapin ang mga sitwasyong lumitaw bilang isang resulta ng pagsisikap na ito at ang kanyang kaugnayan sa pagbabago at pangmaramihang kapaligiran. Sa gayon ang salungatan ay lilitaw bilang isa pang aspeto na pinaka nakakaapekto sa kasalukuyang pamumuno. Nahaharap sa kawalan ng bisa ng mga order sa pamamagitan ng isang kadena ng utos at ang pangangailangan na magtrabaho sa isang pangkat, pagbabahagi ng papel ng mga pinuno, ang mga pagkakasalungatan ay lumilitaw na normal kapag mayroong mga pakikipag-ugnayan sa tao, ngunit nadaragdagan ang pagkapagod at pag-igting sa trabaho. Ang mga salungatan na ito ay hindi dapat makita bilang mga kaaway, ngunit sa kabilang banda, bilang mga senyas na nagpapahiwatig kung saan dapat ilapat ng pinuno ang kanyang mga kakayahan sa linggwistiko at interpersonal na may higit na karunungan.

3- katalinuhan ng Intrapersonal

Iminumungkahi na ang tao ay kapwa artista at may-akda ng kanyang sariling kwento. Samakatuwid, sa pamamagitan lamang ng pagpapalagay ng makasaysayang responsibilidad na ito sa pang-araw-araw na pag-iral, natagpuan niya ang kanyang sarili at tinutupad ang kanyang sarili bilang isang tao. Iyon ang dahilan kung bakit, bilang isang malayang pagkatao, kailangan niyang piliin kahit na ang hindi maiiwasang, ang tanging paraan upang maging sariling proyekto ang sinumang tao, na may kapasidad na baguhin ang ipinataw na mga kondisyon. Ang pagbabagong ito ay may katuturan lamang sa pamamagitan ng pagsunod at pagpili ng ilang mga halaga.

Ang mga halagang ito ang batayan para sa pagtatayo ng kumpanya na kinakailangan ng mga oras na ito, dahil ang pinakahalagang layunin nito ay upang mapagbuti ang kalidad ng ating buhay. Ang pamamahala ng senior ay namamahala sa pagpapalaganap ng mga ito sa buong samahan at paglikha ng mga pangako sa mga halagang iyon. Ang mga pinuno ay tinawag na gawin ng bawat indibidwal ang kanilang responsibilidad, upang mamuno ng kanilang sariling buhay, dahil ito ay isang personal na bokasyon.

Sa ganitong paraan kinikilala nating lahat tayo ay may potensyal na pinuno ng ating patutunguhan, samakatuwid hindi kinakailangang maghintay para sa iba pa na sumulong, na kung saan ang ating kalayaan at indibidwal at responsibilidad sa lipunan ay namamalagi. Bagaman ang mga tanong ay pandaigdigan, ang mga sagot ay pansarili, tinawag tayo na hindi maalis sa kasalukuyan, na lumilipas, at maghanap ng aming sariling direksyon, na mag-iimbak sa amin ng isang magandang butterfly bilang isang resulta ng entrepreneurship.

Sa wakas, kung nais naming matuklasan kung ano ang maaaring mangyari sa ilan sa mga epekto ng mabuting pamumuno sa samahan, nakikita natin ang mga ito na nahayag sa:

1- Pakiramdam ng mga empleyado ay mahalaga

2- Natuklasan nila ang halaga ng pag-aaral at kakayahan.

3- Sa samahan ang lahat ay nakadarama ng bahagi ng isang "pamayanan"

4- Nakakatuwa ang gawain.

Tungkol sa Mga Organisasyon

Ang mundo ng mga samahan ay patuloy na kumukulo at ang pangunahing katangian na tumutukoy sa kanila ay walang katiyakan, bilang isang resulta ng katotohanan na ang mga oras na ito ay nangangailangan ng bilis, kakayahang umangkop at oryentasyon ng customer mula sa kanila. Ito ay nangangailangan ng hindi lamang pag-alam at pagtanggap ng mga bagong paradigma na ipinapataw ng lipunan, ngunit nagpapahiwatig din ito ng isang malalim at taimtim na pagsisikap na subukang baguhin at gawin itong bahagi ng samahan mismo, nang hindi nangunguna ito upang mawala ang integridad at pagkatao nito..

Kaya, kung bilang isang resulta ng globalisasyon at ang kabilis ng paglitaw ng mga bagong pagkatuklas sa teknolohikal na hindi tayo maaaring kumapit sa mga parang ligtas na bagay, dapat nating tanggapin ang pagbabago bilang isang bagong hamon para sa tao. Nasa aming mga kamay upang tingnan ito at gamitin ito bilang isang pagkakataon upang hamunin ang aming mga kakayahan at bumuo ng aming mga potensyal na nag-aambag sa kahusayan ng samahan.

Balikan ang kwento na sinimulan natin sa simula, maaari tayong makahanap ng mga posisyon na halos kapareho sa mga pinagtibay ng pangkat ng mga bulate sa aming mga samahan: na ang takot na harapin ang hindi alam, na iwanan ang aliw, kagandahan, kaligtasan, ang kilalang… at maghanap ng "chimera". Iyon ang dahilan kung bakit, para sa tagumpay ng mga samahan sa mundo ngayon, ang mga matapang at responsableng kabataan ay nagiging higit na mahalaga sa kanilang mga alalahanin, na sa sandaling muli ay ipinapakita sa amin na hindi mahalaga na sumalungat sa kasalukuyang kung ang bunga ng pagpapasya ay nagbabago sa iyo sa kung ano ang lagi mong pinangarap, ang panganib na ipinapahiwatig nito ay hindi mahalaga.

Ngunit ang hindi natin dapat kalimutan ay ang mga paraan na humahantong sa atin sa pagbabagong iyon. Ito ay sa pamamagitan ng mga ito, sa teknolohiyang ito, na mas makakamit natin ang mga pangarap na iyon, hangga't alam natin kung paano makahanap ng eksaktong limitasyon kung saan dapat nating talikuran sila, dahil maaari nating lituhin ang dahilan kung bakit tayo nasa loob ng "cocoon", lumiliko ito sa layunin.

Ipinapakita nito sa amin na dapat tayong maging mapagbantay, sapagkat kung sa pagsaliksik ng mga bagong kundisyon na mamuno ay nakakalimutan natin kung sino tayo, hinikayat at naiimpluwensyahan ng ilang mga magkakaugnay na mga kable, maaari nating isipin na nawalan tayo ng landas tungo sa tagumpay at mula sa sandaling iyon ay makalaan tayo Muli, sa pagkabigo o sa pinakamahusay na mga kaso ay makakahanap tayo ng isang bagong "gawain" upang kumapit at maalipin ang ating sarili. Sapagkat bagaman hindi maikakaila na ang pagsulong ng teknolohikal na nagdala sa atin dito ay lumikha ng isang serye ng mga pangunahing prinsipyo na nakaposisyon sa modernong tao na maaaring mamuno sa atin, kapag alam natin kung paano gamitin ito, tungo sa isang higit na marangal at kumpletong buhay, natagpuan na, kabalintunaan, ang mga distansya sa pagitan ng mga kalalakihan ay nadagdagan, ang kasalukuyang paggamit ay kaduda-dudang.

Sa gayon, nakagawa tayo ng isang krimen sa pamamagitan ng paghanga sa mga gawa nang hindi kinikilala na sila ay naimbento ng isang higit na kadakilaan: tao. Ang pinuno ay dapat na maghanap ng mga birtud at pinakamahusay na paggamit ng ating mga nilikha. Iyon ang dahilan kung bakit nanawagan kami sa mga pinuno ng kasalukuyan at sa hinaharap, ang aming tagumpay ay nakasalalay sa kung saan namin binabayaran, tulad ng inilalagay ito ni P. Drucker: "higit na pansin sa pinakamalakas na makina, ang pinaka advanced na teknolohiya, ang pinakamahusay na software binuo, at ang batayan ng bawat imbensyon na ginawa: ang utak.

Bibliograpiya:

1- Álvarez De Mon Santiago. Globalisasyon at mga bagong teknolohiya: mga hamon sa pamumuno. Bilbao, Enero / Pebrero, numero 88, 1999.

2- Álvarez De Mon, Santiago. Pasiglahin ang talento. Pamamahala. Buenos Aires. Marso / Abril, dami 6, 2001.

3- Bennis Warren. Ang pagtatapos ng pamumuno. Repasuhin ang Negosyo sa Harvard Deusto, Bilbao, Marso / Abril, bilang 95, 2000.

4- Bennis, Warren. Pamamahala. Buenos Aires, Marso / Abril, dami 6,, 2001.

5- Kolektibo ng mga may-akda. Ang lalaki. Ang International Institute of Theology sa layo. Madrid, 1995.

6- Drucker Peter F. Higit pa sa Revolution ng Impormasyon. Pagsuri ng Negosyo sa Harvard Deusto, Madrid. Enero / Pebrero, bilang 100,2001.

7- Kotter, John P. Ang pinuno ng pagbabago. Mexico, 1997

8- Peiró, José Ma. Organisasyon: bagong sikolohikal na pananaw. Ang PPU SA, Barcelona, ​​1990.

9- Vázquez Dodero Juan Carlos at Albert Domingo. Mga bagong teknolohiya at koponan ng tao: ang bagong senaryo. Repasuhin ang Negosyo sa Harvard Deusto, Madrid, Setyembre / Oktubre, bilang na 104, 2001.

10- Siebel, Thomas M. Gamit ang regalo ng pagkakataon. Pamamahala. Buenos Aires, Enero / Pebrero, dami 6,2001.

I-download ang orihinal na file

Teknolohiya at ang epekto nito sa pamumuno ng negosyo