1. Panimula
Upang sabihin na ang patuloy na pagpapabuti ng mga proseso ay kinakailangan upang maging at manatili sa mga pinaka-mapagkumpitensya ay isang bagay na alam na at kung saan marami nang naisulat at napag-uusapan, ang mahalagang bagay ay tukuyin ang mga estratehiya at taktika upang maisagawa ito, pati na rin paraan ng pagsukat.
kaizen-tuloy-tuloy na pagpapabuti-at-the-learning-curveTungkol sa diskarte na gagamitin upang payagan ang patuloy na pagpapabuti, mayroon kaming sistema ng kaizen batay sa mga pagpapaunlad ng Toyoda, Ohno, Ishikawa, Taguchi, Singo, at Mizuno bukod sa iba pa, at pinagsama ng Masaaki Imai, bukod sa kung saan ang mga turo ay may kahanga-hangang saklaw na sa kanila ay ipinagbigay sa mga tagapayo ng Amerikano ng kilalang-kilalang Deming at Juran.
Ito ay nagkakahalaga ng pagtataka kung bakit ang kaizen ay napili bilang system na ilalapat, kung saan posible na sagutin, para sa dalawang pangunahing mga kadahilanan. Ang una ay ito ang unang sistema na binuo at inilalapat nang malawak at sa iba't ibang mga kumpanya, pagkatapos nito at bilang isang resulta ng mga epekto na sanhi nito, sila ay ginagaya ng mga consultant ng West at kumpanya. Ang pangalawang kadahilanan ay nakasalalay sa maayos na likas na nilalaman ng mga nilalaman at pilosopiya nito, na pinapayagan ng huli ang pagsasama ng iba't ibang mga pamamaraan na nagbibigay-daan sa pagpapayaman ng praktikal na mukha ng mga nilalaman nito at inilalagay ito sa pagkilos. Ang kanyang pilosopiya ay batay sa pangkaraniwang kahulugan, iyon ay, karaniwang kahulugan kumpara sa maraming voluptuously contrived teoryang at impracticalities na nilikha sa Kanluran bilang isang komersyal na fad kaysa bilang isang tunay na kontribusyon sa kultura ng paggawa.
Ang Kaizen sa Japan ay magkasingkahulugan ng patuloy na pagpapabuti, walang tigil na paghahanap para sa mas mahusay na antas ng pagganap sa mga tuntunin ng kalidad, gastos, oras ng pagtugon, bilis ng ikot, pagiging produktibo, kaligtasan at kakayahang umangkop, bukod sa iba pa. Sa walang tigil na paghahanap upang mapagbuti ang mga antas na ito, hindi lamang binibilang kung paano makamit ito, kundi kung paano din masukat ang mga resulta ng nasabing aksyon.
Ang pagsubaybay sa mga parameter sa pamamagitan ng Statistical Process Control ay ang paraan upang masukat ang mga resulta sa maikling termino, ngunit kapag ang isang tao ay dapat masukat ang resulta ng iba't ibang mga pagsisikap sa pangmatagalang, at gumawa din ng mga pagtataya na nagpapahintulot sa mga pangunahing estratehikong desisyon na makuha pinalitan ang instrumento ng Learning curve.
Ang mga curves ng pagkatuto o, tulad ng kung minsan ay tinawag na, mga curve ng karanasan, ay batay sa saligan na ang mga organisasyon, tulad ng mga tao, ay gumagawa ng kanilang mga trabaho nang mas mahusay habang inuulit nila. Ang isang plot ng curve sa pag-aaral, ng mga oras ng paggawa sa bawat yunit kumpara sa bilang ng mga yunit na ginawa, karaniwang may anyo ng negatibong pamamahagi ng eksponensial.
Ang curve ng pagkatuto ay batay sa isang pagdodoble ng pagiging produktibo. Iyon ay, kapag nagdoble ang produksyon, ang pagbaba ng oras sa bawat yunit ay katumbas ng rate ng curve ng pagkatuto. Sa gayon, ang mga resulta ng mga aktibidad, tool at pamamaraan na inilalapat sa pagkamit ng patuloy na pagpapabuti ay maaaring masukat, inaasahang at graphed sa pamamagitan ng paggamit ng Learning curve.
Dapat sabihin na ang unang ulat tungkol dito, na inilalapat sa industriya, ay na-publish noong 1936 ng TP Wright ng Curtis-Wright Corporation. Ang direktang aplikasyon ng pangunahing konsepto ng ideya ng pag-aaral sa pamamahala ng estratehiya ay naganap kamakailan, mula noong unang bahagi ng 1970 bilang isang resulta ng aplikasyon nito ng Boston Consulting Group at Conley.
Ang isang mabuting halimbawa ng aplikasyon ng curve ng pag-aaral ay ang Korean company na Samsung. Pinasok niya ang microwave oven market noong 1978. Sa isang linya ng makeshift na pagpupulong, nagsimulang gumawa ang isang koponan ng paggawa ng isang oven sa isang araw, pagkatapos ay dalawa, at kalaunan lima, habang ang mga empleyado ay nagsimulang malaman ang proseso ng pagpupulong.. Sa maraming oras na nakatuon sa muling pagdisenyo ng kadena, nalutas ng mga inhinyero ang mga problema na napansin sa araw sa gabi, kaya pinamamahalaan upang magdala ng produksyon sa 10 oven bawat araw, pagkatapos ay hanggang 15 at mas bago hanggang 50. Sa pagtatapos ng 1981. pinapayagan ang proseso ng pag-aaral na maabot ang 300 oven bawat araw. Noong 1983 ang Samsung ay gumagawa ng 2,500 microwaves bawat araw, at patuloy itong pagbutihin.
- Curve ng pag-aaral. Kahulugan. Mga Konsepto. Mga Uri.
Ang isang curve ng pagkatuto ay hindi hihigit sa isang linya na nagpapakita ng ugnayan sa pagitan ng oras (o gastos) ng produksyon bawat yunit at ang bilang ng magkakasunod na yunit ng paggawa. Ang bilang ng mga pagkabigo o mga pagkakamali, o ang bilang ng mga aksidente depende sa bilang ng mga yunit na ginawa, maaari ring isaalang-alang. Ang curve ng pagkatuto ay literal na isang grapikong talaan ng mga pagpapabuti ng gastos habang nakakaranas ang mga tagagawa at ang kabuuang bilang ng mga sasakyan, mga set ng telebisyon, VCR, o mga eroplano na nadagdagan ang kanilang mga pabrika at linya ng produksiyon. ani ng pagtitipon.
Ang mga curves ng pagkatuto ay maaaring mailapat sa parehong mga indibidwal at mga organisasyon. Ang indibidwal na pag-aaral ay ang pagpapabuti na makuha kapag ulitin ng mga tao ang isang proseso at kumuha ng kasanayan, kahusayan o pagiging praktiko mula sa kanilang sariling karanasan. Ang pag-aaral ng organisasyon ay bunga ng kasanayan, ngunit nagmula ito sa mga pagbabago sa pamamahala, mga koponan, at disenyo ng produkto at proseso. Ang parehong uri ng pag-aaral ay inaasahan na magaganap nang sabay sa isang kumpanya, at ang pinagsamang epekto ay madalas na inilarawan bilang isang solong kurba sa pag-aaral.
Bilang halimbawa ng pagkatuto ng indibidwal, isipin natin ang isang administratibo na dapat magsagawa ng isang serye ng mga pamamaraan sa harap ng mga pampublikong katawan, sa kauna-unahang pagkakataon, mas marami ang kanyang kaalaman sa teoretikal, hindi niya malalaman ang karaniwang mga pagkakamali na nagawa, ang mga tukoy na lugar kung saan dapat silang iharap at ang anyo ng pagtatanghal para sa mga espesyal na kaso. Pagkatapos sa paglipas ng panahon, at habang nagsasagawa ka ng maraming mga pamamaraan nang sunud-sunod, ang iyong kakayahang maisagawa ang mga gawain ay tataas ang paggawa ng mga prosesong ito nang mas mabilis. Ano ang mangyayari kung ang mga tungkulin ay hindi isinasagawa nang sunud-sunod, na rin ito ay sasailalim sa isang tiyak na antas ng pag-unawa bilang isang resulta ng pagkalimot. Ang huli ay maaaring malunasan o bahagyang maiiwasan sa pamamagitan ng isang epektibong proseso ng dokumentasyon ng mga hakbang na dati nang gumanap.
Ang isang sektor kung saan ang aplikasyon ng pagtaas ng mga kasanayan sa paglipas ng panahon at ang bilang ng mga yunit na naproseso ay maaari ring malinaw na nakikita ay sa industriya ng pagproseso ng karne kung saan ang mga manggagawa na nakatuon sa pagpatay o pagputol ng mga hayop ay nagdaragdag ng kanilang mga antas ng pagiging produktibo habang tumataas sila. iyong oras ng pagtatrabaho.
Sa industriya ng konstruksyon, ang application ng tool ay nagbibigay-daan sa isang tuluy-tuloy na pagbawas sa mga gastos, at higit pa kaya kung ito ay inilalapat sa parehong mga uri ng mga gawa, dahil sa mga kasong ito ang pag-aaral ay maaaring patuloy na mapabuti sa pamamagitan ng ng aplikasyon nito kapwa sa pagpaplano at sa direksyon at pagpapatakbo ng gawain.
Ang parehong mga konsepto ay maaaring magamit para sa gawain ng mga mekanika, mga nagsasabi sa bangko, mga recorder ng data sa mga sistema, mga dentista at anumang iba pang propesyon o aktibidad sa industriya, komersyal o serbisyo. Samakatuwid ang kahalagahan ng mga oras ng paglipad, o ang bilang ng mga skydivers ay tumalon, pati na rin hindi ang unang naging kliyente ng dentista. Kahit na hindi pareho ang mga kalakal o serbisyo, naaangkop pa rin ang curve ng pagkatuto.
Ang pagkilala sa mga pagkakamali at pagwawasto sa mga ito ay isa sa pinaka pangunahing at pinakamahirap na gawain sa anumang kumpanya. Samakatuwid ang kahalagahan ng maingat na pagsusuri ng mga pagkakamali at paggawa ng mga hakbang upang maalis ang mga ito. Samakatuwid kung saan ang kahalagahan ng mga system at tool na bumubuo sa Kaizen ay nagsisimula na makikita nang may kabuuang kaliwanagan.
Ang mga curves ng pag-aaral, at ang kanilang malapit na kamag-anak, mga curves ng karanasan (tinatawag din na mga kurba sa pag-aaral ng organisasyon), ay nagpapakita ng mga pagbawas sa marginal at average na gastos sa anyo ng pinagsama-samang pagtaas sa paggawa. Ang mga curves ng pagkatuto ay nagpapakita kung paano nag-iiba ang average variable na gastos (bawat yunit) ayon sa karanasan. Kasama rin sa mga curves ng karanasan ang mga nakapirming gastos at kinakatawan ang mga average na pagbabago sa gastos kapag ang lahat ng mga kadahilanan ay isinasaalang-alang. Ang parehong ay ipinapakita na may kaugnayan sa pinagsama-samang produksyon sa buhay ng produkto. Ang mga ito ay isang kongkretong pagpapahayag ng kung paano natututo ang mga manggagawa sa linya, superbisor, at nangungunang pamamahala na gawin nang mas mahusay ang mga bagay. Ang mga curves ng pagkatuto ay nakasalalay sa kakayahan, at dedikasyon,organisasyon upang gawing mas mahusay ang mga bagay sa bawat pangkat ng paggawa. Ito ay mga praktikal na tool na isinasama ang isang luma ngunit mahalagang alituntunin: mas maraming gumawa ka ng isang bagay, mas maraming kasanayan na makukuha mo sa paggawa nito.
Ang mga executive ay may dalawang pangunahing gawain: upang makagawa ng bago at mas mahusay na mga bagay (pinabuting kalakal at serbisyo) at gawin ang mga produkto na gumagawa ng kumpanya nang mas mabilis, mas mura at may mas mataas na kalidad. Ang mga curves ng pagkatuto ay napakahalagang mga tool upang matulungan ka sa huling pag-andar na ito.
Ang mga curves ng pagkatuto ay isang mahalagang sangkap ng isang uri ng track ng pabilog na lahi na matatagpuan sa maraming mga merkado. Ang track na ito ay nagbabago tulad ng sumusunod:
- Habang nagdaragdag ang dami, bumabagsak ang mga gastos sa yunit Habang bumagsak ang mga gastos sa yunit, mababawas ng kumpanya ang mga presyo nito nang walang kapansanan sa kakayahang kumita o daloy ng salapi Habang bumabagsak ang mga presyo, tumataas ang demand ng consumer at magbahagi ng pagtaas sa merkado.Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng pagbabahagi ng merkado, ang mga nagreresultang benepisyo ay ginagawang posible upang gumawa ng mga pamumuhunan sa marketing at teknolohiya na higit na mababawasan ang mga gastos. Sa pamamagitan ng pagbawas ng mga gastos sa yunit….., at iba pa.
Ang mga mahahalagang bahagi ng circuit na ito ay ang una, ang pagbawas ng mga gastos sa yunit sa pamamagitan ng pagtaas ng naipon na produksyon. Ito ang epekto na nakuha ng curve ng pagkatuto. Naghahain ito upang maipaliwanag ang mga pattern ng mapagkumpitensya sa mga industriya bilang magkakaibang bilang mga aparato ng video, motorsiklo, eroplano, missile, at sasakyan.
Ang teorya ng curve ng pagkatuto ay batay sa tatlong pagpapalagay:
- Ang oras na kinakailangan upang makumpleto ang isang gawain o yunit ng produkto ay bababa sa bawat oras na isasagawa ang gawain.Ang rate ng pagbaba ng oras sa bawat yunit ay magiging mas kaunti at mas kaunti.Ang pagbawas sa oras ay susundan ng isang mahuhulaan na pattern.
Ang mga curves ng pagkatuto ay kapaki-pakinabang para sa isang iba't ibang mga application, kabilang ang:
- pagtataya sa panloob na lakas-paggawa, pag-iiskedyul ng produksyon, pagtatakda ng mga gastos at badyet, panlabas na pagbili at pag-subkontrakto ng mga item, estratehikong pagsusuri ng kahusayan ng kumpanya at industriya.
3. Ang iyong pagkalkula
Ang isang relasyon sa matematika ay nagbibigay-daan sa amin upang maipahayag ang oras na kinakailangan upang makabuo ng isang tiyak na yunit. Ang relasyon na ito ay isang function ng kung gaano karaming mga yunit ang ginawa bago at kung gaano katagal ito upang makabuo ng mga ito. Bagaman tinutukoy ng pamamaraang ito ang tagal ng panahon na kinakailangan upang makabuo ng isang naibigay na yunit, ang mga kahihinatnan ng pagsusuri na ito ay malalayo na. Ang mga gastos sa pagbaba at pagtaas ng kahusayan para sa mga indibidwal na kumpanya at para sa industriya. Samakatuwid, ang mga malubhang problema ay lumilitaw sa pag-iskedyul kung ang mga operasyon ay hindi umaayon sa mga implikasyon ng curve ng pagkatuto. Ang pagpapabuti ng kurba ng pagkatuto ay maaaring maging sanhi ng mga pasilidad sa paggawa at paggawa upang maging idle ng ilang oras. Higit pa,maaaring tanggihan ng mga kumpanya ang mga karagdagang trabaho dahil hindi nila isinasaalang-alang ang pagpapabuti na nagreresulta sa pag-aaral. Ang nasa itaas ay ilan lamang sa mga bunga ng hindi pagsasaalang-alang ng epekto ng pag-aaral. Ang mga epekto ng mga curves ng pagkatuto ay nangyayari sa marketing at pinansiyal na pagpaplano.
3.1. Paraan ng aritmetika
Ang pagsusuri sa aritmetika ay ang pinakasimpleng pamamaraan para sa mga problema sa pag-aaral ng curve. Kaya, sa bawat oras na pagdoble ng paggawa, ang lakas ng yunit ng paggawa ay bumababa sa pamamagitan ng isang palaging kadahilanan, na kilala bilang ang rate ng pagkatuto. (Paglilinaw: ang konsepto ng yunit ay dapat mailapat nang naaangkop, kaya kung ito ay isang katanungan ng mga tugboat, ang bawat tugboat ay bubuo ng isang yunit, ngunit sa kaso ng telebisyon ang tamang bagay ay isaalang-alang ang mga yunit bilang mga batong pang-produksiyon, kung sila ay 100, 500 o maraming unit).
Sa gayon, alam natin na ang rate ng pag-aaral ay 80% at na ang unang yunit na ginawa dapat na 100 oras, ang mga oras na kinakailangan upang makabuo ng pangalawa, ika-apat, ika-walo at labing-anim na yunit ay:
Pinapayagan lamang ng pamamaraang ito ang pagkalkula para sa mga yunit na nagsasangkot ng pagdoble ng paggawa. Ang pormula na inilalapat ay TN = T1 x (L itataas sa n); kung saan n ang bilang ng beses na paggawa ng doble.
Logarithmic scale Learning curve graph
3.2. Paraan ng Logarithmic
Pinapayagan ng pamamaraang ito ang pagtukoy sa paggawa para sa anumang yunit, TN, sa pamamagitan ng pormula:
TN = T1 (N ^ b) (N itataas kay ab)
kung saan b = (logarithm ng rate ng pag-aaral) / (logarithm ng 2)
Iba't ibang mga organisasyon at iba't ibang mga produkto ay may iba't ibang mga curves sa pag-aaral. Ang rate ng pag-aaral ay nag-iiba depende sa kalidad ng pamamahala at ang potensyal ng proseso at produkto. Anumang pagbabago sa proseso, ang produkto o tauhan, ay sumisira sa curve ng pagkatuto. Ang parehong ay hindi nangyayari sa curve ng karanasan na umaamin sa pagbabago ng mga produkto, proseso at tauhan.
4. Pagtantya ng porsyento ng pagkatuto
Kung ang paggawa ay nagpapatuloy sa loob ng ilang oras, madaling makuha ang porsyento ng pagkatuto mula sa mga talaan ng paggawa. Sa pangkalahatan, kung ang kasaysayan ng produksiyon ay mahaba, ang pagtatantya ay mas tumpak. Maraming mga kumpanya ang hindi nagsisimulang mangolekta ng data para sa pag-aaral ng curve ng pag-aaral hanggang matapos ang ilang mga yunit na ginawa, dahil ang iba't ibang mga problema ay maaaring mangyari nang maaga sa paggawa. Para sa mga ito, kinakailangan ang paggamit ng statistical analysis.
Kung hindi pa nagsimula ang produksyon, ang pagtatantya ng porsyento ng pagkatuto ay nagiging hula, at maaari kang pumili mula sa tatlong mga pagpipilian:
- Ipagpalagay na ang porsyento ng pagkatuto ay magiging kapareho ng na ipinakita sa mga nakaraang aplikasyon sa loob ng parehong industriya Ipagpalagay na ito ay magiging katulad ng umiiral na may pareho o magkakatulad na mga produkto Suriin ang pagkakapareho at pagkakaiba sa pagitan ng mga iminungkahing pagsisimula at nakaraang mga pagsisimula at pagbuo isang nabagong porsyento ng pagkatuto na pinakamahusay na umaangkop sa sitwasyon.
4. Mga sanhi ng curve ng karanasan
Ang mga epekto ng curve ng karanasan ay hindi tumugon sa isang likas na batas, kaya kinakailangan upang bigyang kahulugan ang mga sanhi nito. Pagbabawas ng gastos - kung ano ang kinahinatnan ng isang magkakaugnay na relasyon - ay hindi nagaganap nang spontan, ang mga posibilidad ay dapat na kilalanin at sinasamantala. Ang mga aspeto na kinasasangkutan nito ay malakas na magkakaugnay, ngunit maaaring makilala sa pamamagitan ng sumusunod na pagsusuri:
12. Ang kaaway ng mga curves sa pag-aaral
Ang sikologo na si Chris Argyris ay nagpakita na ang "manggagawa sa asembleya ay alam na ito ay mali." Inilalarawan nito ang isang pagpupulong sa isang dosenang mga tagapamahala ng isang pang-industriya na halaman kung saan ang isang listahan ng mga kadahilanan na humantong sa hindi magandang kalidad ng produkto at hindi kinakailangang gastos. Nakilala nila ang higit sa tatlumpung lugar ng kawalang-kahusayan at inuri ang mga ito para sa aksyon sa kanila. Pagkatapos ay pinili nila ang anim, kung saan sila kumilos. Pagkalipas ng tatlong buwan, ang anim na mga lugar ay umunlad, at tinantya ng pamamahala ang mga pagtitipid na aabot sa $ 210,000. Tinanong ni Argyris ang mga tagapamahala kung gaano katagal na nila nalaman ang tungkol sa mga depekto na ito at ang labis na gastos na kanilang natanggap, kung saan sumagot sila "Sa pagitan ng isa at tatlong taon. Alam ng lahat ".
Argyris coined ang mga term sa pag-aaral ng solong-loop at pag-aaral ng dobleng pag-aaral upang ilarawan ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng dalawang mga mode ng pag-aaral na kinakailangan, ngunit madalas na sumasalungat sa bawat isa. Ang solong pag-aaral ng loop ay katulad sa isang termostat. Kapag tumaas ang temperatura ng silid, ang termostat ay patayin ang pag-init. Kapag bumaba ito, isinasaksak nito ito muli. Ang loop ay temperatura-thermostat-temperatura. Ang ganitong uri ng sistema ng feedback ay kung ano ang kailangan ng lahat ng mga kumpanya para sa kanilang pang-araw-araw na operasyon. Ang kontrol sa kalidad ay isang halimbawa. Ang pagkatuklas ng isang labis na bilang ng mga yunit ng may sira na sanhi ng pagsusuri sa linya ng pagpupulong upang ihiwalay ang pinagmulan. Maaari itong maglingkod upang makamit ang mga layunin tulad ng pagbabawas ng hindi kasiya-siyang yunit.
Ang mga matagumpay na kumpanya ay nangangailangan ng mahusay na mga single-loop system para sa pang-araw-araw na operasyon. Gayunpaman, ang mas mahusay na mga kumpanya ay nasa pag-aaral ng single-loop, mas malamang na sila ay magpatibay ng dobleng-loop na iba't-ibang para sa pangmatagalang pagpaplano. Ang pag-aaral ng dobleng pag-aaral ay ang pag-aaral na sumusuri hindi lamang sa kasalukuyang mga proseso, ngunit lumabas sa labas upang tanungin: Ito ba ang pinakamahusay na paraan upang gawin ang mga bagay? Dapat ba nating gawin ang ilang mahahalagang bagay nang naiiba? Dapat ba nating baguhin ang ating mga hangarin at mga estratehiya upang makamit ang mga ito? Bilang karagdagan sa loop na temperatura-termostat, sa sistemang ito ng isang segundo, o doble, ang pagdaragdag ay idinagdag, kung saan ang pangangailangan, at ang operasyon, ng termostat loop ay pinag-uusapan.
Inilarawan ni Argyris ang isang eksperimento na isinagawa niya sa isang malaking bangko. Inilagay ng bangko ang isang serye ng mga patakaran sa mga kawani ng mga sanga. Ang isang maingat na binuo formula (solong loop) ay nagpasiya kung gaano karaming mga teller, opisyal, at iba pa ang kailangan sa bawat sangay. Ayon sa mga patakaran, habang pinalawak ang operasyon, mas maraming kawani ang tinanggap. Ang formula, isang uri ng solong loop na "termostat," ay tila gumana nang maayos. Ngunit iminungkahi ni Argyris ang isang eksperimento na doble-loop: "Magsama-sama tayo sa mga manggagawa sa kalahati ng mga sanga at hayaan silang magpasya kung gaano karaming mga manggagawa ang mag-upa. Kung umarkila sila nang mas mababa kaysa sa mga kaugalian ay ipahiwatig, na makakuha sila ng bahagi ng mga benepisyo sa ekonomiya ”. Ito ay pag-aaral ng dobleng loop,dahil pinapalitan nito ang formula ng mga tauhan ng solong-loop na may isang sistema na sinusuri at sinusuri ang mga patakaran mismo. Sumunod ang bangko, nang makita na ang mga dobleng sanga ng sanga ay nag-aatubili sa pag-upa hanggang sa talagang kailangan nila ito. Kung ang bilang ng mga kliyente ng negosyo ay nadagdagan at ang indibidwal na klerk sa pagbabangko ay hindi masyadong abala, pupunta siya upang magpahiram. Sa pagtatapos ng taon ang mga sangay na ito ay nagsasagawa ng maraming mga operasyon o higit pa sa iba, ngunit may 25% mas kaunting mga empleyado ”. Ang mga magkakatulad na eksperimento na isinagawa sa General Foods para sa isang pabrika ng feed ng hayop, pinapayagan ang isang 30% na pagbawas sa mga tauhan, na walang pagbawas sa produksyon, kumpara sa mga katulad na halaman.natuklasan na ang mga dobleng sanga ng sanga ay nag-aatubili sa pag-upa hanggang sa talagang kailangan nila ito. Kung ang bilang ng mga kliyente ng negosyo ay nadagdagan at ang indibidwal na klerk sa pagbabangko ay hindi masyadong abala, pupunta siya upang magpahiram. Sa pagtatapos ng taon ang mga sangay na ito ay nagsasagawa ng maraming mga operasyon o higit pa sa iba, ngunit may 25% mas kaunting mga empleyado ”. Ang mga magkakatulad na eksperimento na isinagawa sa General Foods para sa isang pabrika ng feed ng hayop, pinapayagan ang isang 30% na pagbawas sa mga tauhan, na walang pagbawas sa produksyon, kumpara sa mga katulad na halaman.natuklasan na ang mga dobleng sanga ng sanga ay nag-aatubili sa pag-upa hanggang sa talagang kailangan nila ito. Kung ang bilang ng mga kliyente ng negosyo ay nadagdagan at ang indibidwal na klerk sa pagbabangko ay hindi masyadong abala, pupunta siya upang magpahiram. Sa pagtatapos ng taon ang mga sangay na ito ay nagsasagawa ng maraming mga operasyon o higit pa sa iba, ngunit may 25% mas kaunting mga empleyado ”. Ang mga magkakatulad na eksperimento na isinagawa sa General Foods para sa isang pabrika ng feed ng hayop, pinapayagan ang isang 30% na pagbawas sa mga tauhan, na walang pagbawas sa produksyon, kumpara sa mga katulad na halaman.Sa pagtatapos ng taon ang mga sangay na ito ay nagsasagawa ng maraming mga operasyon o higit pa sa iba, ngunit may 25% mas kaunting mga empleyado ”. Ang mga magkakatulad na eksperimento na isinagawa sa General Foods para sa isang pabrika ng feed ng hayop, pinapayagan ang isang 30% na pagbawas sa mga tauhan, na walang pagbawas sa produksyon, kumpara sa mga katulad na halaman.Sa pagtatapos ng taon ang mga sangay na ito ay nagsasagawa ng maraming mga operasyon o higit pa sa iba, ngunit may 25% mas kaunting mga empleyado ”. Ang mga magkakatulad na eksperimento na isinagawa sa General Foods para sa isang pabrika ng feed ng hayop, pinapayagan ang isang 30% na pagbawas sa mga tauhan, na walang pagbawas sa produksyon, kumpara sa mga katulad na halaman.
Anong mga praktikal na hakbang ang maaaring gawin ng mga tagapamahala upang gawing kakayahang umangkop, may kakayahang matuto ang kanilang mga kumpanya, at may kakayahan sa muling pagtatasa ng kanilang mga layunin at kung paano makamit ang mga ito?
- Magsimula sa tuktok. Kung ang mga tagapamahala ng gitna ay bukas na nagsasagawa ng pagtatasa ng dobleng-loop at hindi ginagawa ng kanilang mga namamahala sa direktor, maaaring magkaroon ng isang paputok na sitwasyon. Ang mga pagbabago sa paraan ng natutunan ng mga organisasyon ay dapat magsimula sa pamamahala ng direktor at sa kanyang pangkat ng mga senior managers.Buuin ang kakayahan ng mga kawani na harapin ang kanilang sariling mga ideya at suriin muli ang mga bagay na kanilang pinagkakailangan. Tulungan silang "buksan ang isang window sa kanilang sariling isip." Kapag ang pagtatanggol sa mga posisyon, mga prinsipyo, at mga halaga, dapat mong tanungin at pagnilayan, pagkatapos ay magpatuloy sa hamon ang mga umiiral na mga ideya at paradigma. kumikilos laban sa pagpuna at nagsisikap na maiwasan ang anumang posibilidad na mangyari ito.Hikayatin ang iba (at ang iyong sarili) na sabihin ang lahat ng iyong nalalaman, kahit na natatakot ka sa mga kahihinatnan.
Samakatuwid kinakailangan upang malinaw na maitaguyod ang pagkakaroon ng tatlong mga sitwasyon:
- Ang hindi pag-aaral, kung saan ang parehong pagkilos ay paulit-ulit nang hindi isinasaalang-alang ang resulta, at nang hindi binibigyang pansin ang puna. Ang isang halimbawa nito ay ang mga gawi, ang paggamit ng parehong mga script nang hindi isinasaalang-alang ang mga resulta. Ang simpleng pag-aaral, na binubuo ng pagbibigay pansin sa puna at pagbabago ng aming mga aksyon batay sa mga nakuha na resulta. Ang parehong mga pagpipilian at mga aksyon na kinunan sa pag-aaral na ito ay ibinibigay ng sariling mga modelo ng kaisipan, na nananatiling buo. Ang mga halimbawa ay pagsubok at error; nakagawiang pag-aaral at pagkuha ng isang tiyak na kasanayan. Ang pagkabuo ng pag-aaral, kung saan ang puna ay nakakaimpluwensya sa mga modelo ng kaisipan na inilapat namin sa isang naibigay na sitwasyon at binabago ang mga ito. Sa ganitong paraan,Ang mga bagong diskarte at bagong uri ng mga aksyon at karanasan ay lumitaw na hindi maaaring mangyari dati. Ang isang halimbawa nito ay ang pag-aaral upang malaman; tanungin ang iyong sariling mga pagpapalagay at magkakaiba ng makita ang parehong sitwasyon.
Ang pagbuo ng pagkabuo ay nagbubukas ng mga bagong posibilidad. Maaari itong humantong sa amin upang makita ang isang sitwasyon na nauna nating nalaman sa ganap na kakaibang paraan. Upang tanungin ang mga pangunahing pagpapalagay. Ang mga pangunahing katanungan na gumagabay sa pag-aaral ng pagbuo ay ang mga sumusunod:
- Ano ang aking o ang aming mga presupposisyon tungkol dito? Paano pa ako maiisip tungkol dito? Ano pa ang ibig sabihin nito? Ano pa ang maaari nitong maglingkod?
13. Mabilis na Organisasyon sa Pagkatuto
Ang isang Rapid Learning Organization (ORA) ay natutuklasan nang mas mabilis kaysa sa mga katunggali nito kung ano ang pinakamahusay na gumagana; Sa ganitong paraan, nakukuha at pinapanatili ang isang kalamangan na mapagkumpitensya, iyon ay, ang kakayahang makabuo at mapanatili ang kita nito at ang lugar nito sa merkado. Kapag alam ng isang organisasyon kung ano ang pinakamahusay na gumagana, ginagamit nito ang kaalaman upang lumikha ng higit na mahusay na mga produkto at serbisyo na palaging pipiliin ng mga customer.
Ang pangunahing ideya ay "ang tanging paraan upang makakuha at mapanatili ang mapagkumpitensya na kalamangan ay para sa pamamahala upang matiyak na ang iyong samahan ay mas mabilis na natututo kaysa sa kumpetisyon."
Ang mga organisasyon na nakabase sa pagkatuto ay nakatuon sa paggawa ng mas mahusay na gawain araw-araw. Nakikita nila ang pag-aaral bilang ang perpektong paraan upang mapagbuti ang pagganap sa pangmatagalang panahon.
Ang pag-aaral ng "mas mabilis" ay hindi nangangahulugang "nagmamadali." Ang mas mabilis na pagkatuto ay nangangailangan ng mas simple at mas mahusay na mga pamamaraan ng pag-aaral, mas kaunting mga hakbang sa proseso ng pag-aaral, at higit na pansin sa mga pagkakataon na nag-aalok ng mga benepisyo. Ang mas mabilis na pagkatuto ay maaaring kasangkot sa mas mabagal at mas mapanimdim na pag-iisip, upang tumuon sa kung ano ang mahalaga.
Ang isang ORA ay mabilis na isara ang agwat ng pagganap sa pagitan ng kanyang sarili at ang mga katunggali na nakatuon sa pagganap. Samantala, ang agwat sa pagitan ng isang ORA at mga katunggali nito ay patuloy na lumalawak.
Ang trabaho ay umaasa sa kakayahang maunawaan ang impormasyon, tumugon dito, kontrolin ito, at lumikha ng halaga mula dito. Dahil dito, ang mabisang pagpapatakbo sa kapaligiran na may alam na trabaho ay nangangailangan ng isang pantay na pantay na pamamahagi ng kaalaman at awtoridad. Ang pagbabagong-anyo ng impormasyon sa kayamanan ay nangangahulugan na kinakailangan upang mabigyan ang mga miyembro ng kumpanya ng mga pagkakataong malaman ang higit pa at higit pa na gumawa ng higit.
Ang mga tagapamahala ng isang kumpanya ay hindi maaaring umupo ng tamad sa pamamagitan ng pagmamasid kung paano tinipon ng mga empleyado ang kaalaman at kasanayan bilang isang resulta ng kanilang mga oras ng pagtatrabaho at dami na ginawa. Ang mga tagapamahala ay dapat na aktibong lumahok sa pamamagitan ng mga kawani ng pagsasanay upang magtrabaho sa mga grupo, makita at malutas ang mga problema, hawakan ang iba't ibang mga tool sa pamamahala at maunawaan ang kahalagahan ng patuloy na pagpapabuti sa lahat ng antas.
Kung kukuha ng isang ORA ang hamon na mabawasan ang oras ng paikot, nakatutok ito nang mas mabilis kaysa sa mga katunggali nito sa kung ano ang nilalaman na matutunan at kung paano matutunan ang nilalaman na iyon. Siguro hindi mo talaga iniisip nang mas mabilis. Ngunit nakikisali ito sa mas malalim at mas nakatuon na pag-iisip na naaayon sa mas mabisang aksyon.
Bilang isang malakas na halimbawa ng mga kumpanya ng Hapon na nag-apply sa Kaizen bilang isang form ng pag-aaral na naglalayong patuloy na lumampas sa mga antas ng pagganap, mayroon kaming Toyota. Ang linya ng paggawa ng Toyota noong 1950s at 1960 ay nagkaroon ng lahat ng mga hallmarks ng isang kapaligiran ng kakulangan at pag-agaw, na may maraming oras na ginugol sa mga bagay na walang kabuluhan at sa isang walang hanggang ikot ng pagtitipon, pag-disassembling, at muling pagsasama-sama ng mga bahagi. Gayunpaman para sa sensei (guro ng Hapon) si Ohno ay ang perpektong kapaligiran kung saan matututunan. Sa kabila ng katotohanan na, sa ilang antas, ang estratehikong pag-aaral ng Toyota ay nasisipsip sa tela ng pagmamanupaktura ng Amerikano, ang Toyota ay hindi tumayo. Lamang kapag ang natitirang bahagi ng mundo ay nagsisimula sa pagkuha ng hanggang sa sistema ng produksyon ng Toyota (Sa Oras lamang),ang kumpanya ay umaangkop upang mapaunlakan ang mga bagong manggagawa at advanced na teknolohiya. Ito ang produkto ng parehong paglalapat ng diskarte sa kaizen, kung saan sa pamamagitan ng isang walang katapusang pagsisikap upang gawing mas mahusay ang mga bagay, ang mga opisyal ng Toyota ay lumilitaw na madaling ibagay sa halos walang katapusang antas. Ang sistema ng paggawa ng Toyota ay mahirap kopyahin. Ohno wove teknolohiya at pag-unawa sa isang walang tahi na kulturang web. Ngunit sa huli, ang tagumpay ng system ay batay sa mabilis na kapaligiran sa pag-aaral na linangin ni Ohno.Ang mga opisyal ng Toyota ay lilitaw na madaling ibagay sa halos walang katapusang antas. Ang sistema ng paggawa ng Toyota ay mahirap kopyahin. Ohno wove teknolohiya at pag-unawa sa isang walang tahi na kulturang web. Ngunit sa huli, ang tagumpay ng system ay batay sa mabilis na kapaligiran sa pag-aaral na linangin ni Ohno.Ang mga opisyal ng Toyota ay lilitaw na madaling ibagay sa halos walang katapusang antas. Ang sistema ng paggawa ng Toyota ay mahirap kopyahin. Ohno wove teknolohiya at pag-unawa sa isang walang tahi na kulturang web. Ngunit sa huli, ang tagumpay ng system ay batay sa mabilis na kapaligiran sa pag-aaral na linangin ni Ohno.
14. Pag-aaral ng koponan
Ang kakanyahan ng isang koponan ay ang pananalig ng mga miyembro nito. Ang bawat isa sa kanila ay nangangailangan ng iba para sa pagganap ng kanilang gawain, dahil ang isang koponan ay hindi maaaring magtagumpay kahit na ang isa sa mga sangkap nito ay hindi gampanan ang pagpapaandar nito. Ang pagkakaakibat ay lumilikha ng pakikipagtulungan, at ang dalawang katangiang ito ay humantong sa isang mataas na pangkat ng pagganap.
Ang pag-aaral ng koponan, ginagamit ng mga miyembro ng proseso upang malaman kung ano ang gumagana o kung ano ang pinakamahusay na gumagana, ay nakatuon sa pagsagot sa apat na mga katanungan:
- Ano ang mga proseso ng koponan na nagdaragdag ng halaga ng ating (panloob) na mga customer na kailangang gumana nang mas mahusay? Paano natin mapapaganda ang mga prosesong iyon? Paano natin mapabilis ang ating pag-aaral tungkol sa mga paraan kung paano natin mapapabuti ang mga prosesong ito? Paano natin mahuhuli ang ating pagkatuto, idokumento ito, at maililipat ito sa iba pang mga proseso ng pangkat o iba pang mga bahagi ng samahan?
Ang koponan ay maaaring makita bilang isang kahanay na proseso sa pagitan ng mga miyembro: ang isang indibidwal ay may isang ideya, sinusuri ito, ibinabahagi ito sa iba at natatanggap ng agarang puna mula sa "kahanay na mga processors". Sa ganitong paraan, pinasisigla ng mga indibidwal ang pagkatuto ng iba.
Upang hikayatin ang mga miyembro ng koponan na matuto nang sama-sama, dapat bigyang-diin ng pinuno na ang kanilang kabuhayan ay nakasalalay sa naturang pag-aaral. Ang pinuno ay dapat ding magdagdag ng isang pang-akit ng pagtutulungan sa pagtutulungan ng magkakasama at dapat na mainteresan ang mga miyembro sa isang nakakahimok na paraan.
15. Mga estratehiya batay sa curve ng pagkatuto
Ang curve ng karanasan ay isang konsepto na may aplikasyon pareho sa mga pantaktika o pagpapatakbo na lugar, tulad ng produksiyon, pati na rin sa larangan ng pagbabalangkas ng diskarte at pagpapatupad. Ang pinaka-tinatanggap na kahihinatnan ng epekto ng karanasan ay isang pampasigla upang maipon ang produksyon ng kumpanya, hangga't ang epekto ay naaangkop at makabuluhan, upang makakuha ng pagbawas sa mga gastos nang mabilis hangga't maaari. Ito ay isinasaalang-alang na ang pag-abot sa isang mataas na antas ng karanasan ay nagbibigay ng isang mapagkumpitensyang kalamangan, sa mga tuntunin ng mga gastos, sa natitirang bahagi ng mga kumpanya na nakikipagkumpitensya sa parehong merkado na may isang teknolohiya na inilalagay ang mga ito nang halos sa parehong curve ng karanasan.
Kung nais ng isang kumpanya na maging mas mahusay at sa gayon makamit ang isang murang posisyon, dapat itong subukan na makarating sa curve ng karanasan sa lalong madaling panahon. Ito ay nagsasangkot ng pagbuo ng mga pasilidad na mahusay na sukat ng pagmamanupaktura kahit na bago mayroong pangangailangan, at isang determinadong pagtugis ng mga pagbawas sa gastos mula sa mga epekto ng pagkatuto. Maaari ring ituloy ng firm ang isang masigasig na diskarte sa pagmemerkado, sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga presyo sa isang minimum at bigyang-diin ang matinding promosyon sa pagbebenta upang makabuo ng demand at sa gayon ay naipon ang lakas sa lalong madaling panahon. Kapag ang curve ng karanasan ay binabaan, dahil sa higit na mahusay na kahusayan, ang samahan ay maaaring magkaroon ng isang makabuluhang kalamangan sa gastos sa mga katunggali nito. Halimbawa,Ang paunang tagumpay ng Texas Instruments ay inaangkin na batay sa pagsasamantala sa curve ng karanasan. Natagpuan ng Texas Instrumento (TI) na ang pagbaba ng mga presyo ay maaaring humantong sa malaking jumps na hinihiling. Ang labis na hinihingi, sa baybayin, pinabilis ang pag-unlad ng kurba sa pagkatuto, dahil sa pagtaas ng output. Ang mas mababang gastos pagkatapos ay nagbigay ng kakayahang umangkop para sa karagdagang pagbawas sa presyo at para sa isa pang siklo ng prosesong ito. Sa kaso ng handheld calculator, ang pagsulong sa teknolohiya ng semiconductor at mataas na demand-presyo na sensitivity ay nagbigay ng mga pagkakataon para sa mahusay na paglaki. Nang pumasok ang TI sa fray na may diskarte sa curve ng pag-aaral, ang mga gastos sa bawat calculator ay nagpunta mula sa libu-libong dolyar hanggang $ 10 lamang sa mas mababa sa 10 taon.Ang pagbebenta ay naka-skyrocket, at inani ng IT ang mga benepisyo ng pagiging pinuno kaysa isang tagasunod.
Katulad nito, ang mga kumpanya ng semiconductor ng Hapon ay masigasig na gumagamit ng mga naturang taktika upang mahuli ang curve ng karanasan at makakuha ng isang mapagkumpitensya na kalamangan sa kanilang mga karibal ng US sa merkado ng DRAM chip; At ang isang kadahilanan na dumating si Matsushita na mangibabaw sa pandaigdigang merkado ng record ng video ng VHS ay ibase ang diskarte nito sa curve ng karanasan.
Ito ay kritikal upang maunawaan ang iyong mga kakumpitensya bago maglagay ng diskarte sa curve ng pagkatuto. Ang isang katunggali ay mahina kung siya ay undercapitalized, nakulong na may mataas na gastos, o hindi maintindihan ang lohika ng mga curves sa pag-aaral. Kinokontrol ng malakas at mapanganib na mga kakumpitensya ang kanilang mga gastos, may malakas na posisyon sa pananalapi upang gawin ang malaking pamumuhunan na kinakailangan, at magkaroon ng isang kasaysayan ng paggamit ng isang agresibong diskarte sa curve ng pagkatuto.
Ginamit ng BCG ang instrumento na ito upang makilala ang mga posibilidad para sa pagbawas ng gastos at bilang isang dinamikong instrumento upang mailarawan ang pakikibaka sa pagitan ng mga kakumpitensya na nag-aalok ng parehong produkto at upang maimpluwensyahan ito. Kung napag-alaman na ang isang partikular na kumpanya ay hindi nabawasan ang mga gastos ayon sa curve ng karanasan, ang kaganapan ay nakikita bilang isang pagkakataon upang mabawasan ang mga gastos. Ang kagandahan ng pamamaraan ay dahil sa ang katunayan na tinukoy nang eksakto ang punto na dapat naabot ng mga gastos, at dahil dito nagtakda ito ng isang matatag at malinaw na layunin para sa mga tagapamahala. Sa ganitong paraan, ang mga gastos ay nabawasan, at sa sistematikong paraan.
Naipaliliwanag ng BCG ang tagumpay na nakamit ng mga kumpanya ng Hapon tulad ng Honda sa sektor ng motorsiklo sa pamamagitan ng "pagbabawas ng gastos ayon sa curve ng karanasan" (tiyak na ang Honda, tulad ng Matsushita, ay mga kumpanya ng Hapon na nag-apply sa Kaizen). Sa wakas, ginamit ang curve ng karanasan upang maipaliwanag ang mga epekto ng kagustuhan para sa maikling termino na ipinakita ng ekonomiya ng Kanluran hanggang sa humigit-kumulang sa 1985, at ang kinahinatnan na pagkawala ng pagbabahagi sa pandaigdigang pamilihan, ito ang pagiging isa pang elemento na pabor sa Kaizen na Pinapaboran nito ang isang pangmatagalang pokus at proseso, kumpara sa mga kumpanyang Kanluran na mariin na nakatuon sa mga panandaliang resulta.
16. Mga panganib at panganib
Ang kumpanya na nagpapababa sa curve ng karanasan hangga't maaari ay hindi dapat nasiyahan sa bentahe ng gastos nito. Sa pangkalahatan, may tatlong mga kadahilanan kung bakit hindi dapat nasiyahan ang mga kumpanya sa kanilang kalamangan batay sa kahusayan na nagmula sa mga epekto ng karanasan. Una, dahil ang mga epekto ng pag-aaral o mga ekonomiya ng sukat ay walang hanggan; ang curve ng karanasan ay malamang na i-level off sa isang lugar na mas mababa; sa katunayan, dapat ito sa pamamagitan ng kahulugan. Kapag nangyari ito, mahirap makakuha ng karagdagang mga pagbawas sa mga gastos sa yunit mula sa mga epekto ng pag-aaral at mga ekonomiya ng scale. Samakatuwid, ang iba pang mga organisasyon ay maaaring abutin ang pinuno ng gastos sa oras. Kapag lumitaw ang sitwasyong ito, maraming mga murang kumpanya ay maaaring magkaroon ng pagkakaugnay sa gastos sa bawat isa.Sa ganitong mga kalagayan, ang pagtaguyod ng isang napapanatiling kalamangan sa kumpetisyon ay dapat na kasangkot sa iba pang madiskarteng mga kadahilanan bilang karagdagan sa pag-minimize ng mga gastos sa produksyon sa pamamagitan ng paggamit ng mga umiiral na teknolohiya (mga kadahilanan tulad ng pagpapabuti ng kakayahang masiyahan ang customer, kalidad ng produkto o makabagong ideya).
Pangalawa, ang mga pakinabang sa gastos na nakuha mula sa mga epekto ng karanasan ay maaaring maging lipas dahil sa pag-unlad ng mga bagong teknolohiya. Para sa mga layuning ito, dapat na mabanggit ang Fosbury Epekto. Sa loob ng maraming taon, ang pinakakaraniwang paraan upang maisagawa ang mataas na jump ay ang "roller jump": ang atleta ay tumakbo sa bar at inilunsad ang kanyang sarili sa isang paggalaw ng paggalaw. Sa mga laro na ginanap sa Mexico noong 1968, nagulat ang atleta na si Dick Fosbury sa mundo sa pamamagitan ng pagtaguyod ng isang bagong tatak ng Olimpiko at nagwagi ng gintong medalya na may isang bagong pamamaraan na pinagtrabaho niya sa loob ng maraming taon: ang "Fosbury jump" na binubuo ng pagpapatakbo patungo sa ang bar at pumunta sa pamamagitan ng paglukso sa iyong likod. "Binago ng Fosbury ang modelo" sa mataas na pagtalon, pinalitan ang isang modelo ng isang bago sa kabuuan nito.Ang paglalapat ng mga konsepto na ito sa lugar ng paggawa, pangangasiwa at pamamahala sa negosyo, ay nagpapahiwatig na kinakailangan na mag-ampon ng mga bagong pamamaraan kung ang kumpanya ay dapat panatilihin sa kumpetisyon, hindi na kapaki-pakinabang upang maperpekto ang mga dating pamamaraan.
Sa mga oras na ito ang pinakamalaking panganib ay ang posibilidad na ang isang katunggali ay nagbabago ng mga pangunahing patakaran ng laro sa industriya kung saan ipinasok ang kumpanya. Kung ang kumpanya ay patuloy na naglalaro sa pamamagitan ng mga lumang patakaran, ang mapagkukunan ng mapagkumpitensyang bentahe ay maaaring mawala.
Ngayon tingnan natin ang isang kaso sa antas ng pang-industriya. Ang presyo ng mga tubo ng larawan para sa telebisyon ay sumunod sa pattern ng karanasan curve mula sa pagpapakilala ng telebisyon sa huli 1940s hanggang 1963. Ang average na presyo ng yunit sa oras ay nahulog mula US $ 34 hanggang US $ 34. S 8 (presyo ng dolyar noong 1958). Ang pagdating ng kulay na telebisyon ay nakagambala sa curve ng karanasan. Ang paggawa ng mga tubo ng larawan para sa mga aparato ng kulay na kinakailangan ng bagong teknolohiya sa pagmamanupaktura, at ang presyo ng mga tubong ito ay tumaas sa $ 51 noong 1966. Pagkatapos ay muling nakumpirma ang curve ng kanyang sarili, Ang presyo ay bumaba sa US $ 48 noong 1968, US $ 37 noong 1970 at US $ 36 noong 1972. Sa madaling salita, maaaring baguhin ng teknolohikal na pagbabago ang mga patakaran ng laro,sa pamamagitan ng hinihiling na ang mga dating carrier ng mababang gastos ay gumawa ng aksyon upang maibalik ang kanilang kumpetisyon.
Ang pangatlong kaso upang isaalang-alang upang maiwasan ang pagsunod, ang mataas na dami ay hindi kinakailangang magbigay ng kumpanya ng isang kalamangan sa gastos. Ang ilang mga teknolohiya ay may iba't ibang mga pag-andar sa gastos. Halimbawa, ang industriya ng bakal ay may dalawang alternatibong teknolohiya sa pagmamanupaktura: isang pinagsama-samang teknolohiya, na nakasalalay sa hurno na nakabase sa oxygen, at isang teknolohiya ng mini-halaman na nagpapatakbo lalo na sa mga electric arc furnace. Habang ang minimum na mahusay na scale (EME) ng electric arc furnace ay matatagpuan sa medyo mababang dami, ang mga nagpapatakbo sa oxygen ay matatagpuan sa medyo mataas na dami. Bagaman ang parehong mga operasyon ay tumatakbo sa kanilang pinaka-mahusay na antas ng produksyon, ang mga mill mill na may oxygen furnaces ay walang kalamangan sa gastos sa mga mini halaman. Sa consecuense,Ang paghahanap para sa mga ekonomiya ng karanasan ng isang pinagsamang kumpanya na gumagamit ng teknolohiyang nakabatay sa oxygen ay hindi maaaring makabuo ng uri ng mga bentahe ng gastos na hahantong sa iyo upang ipalagay ang isang walang muwang na pagbabasa ng karanasan sa curve phenomenon.
Ang iba pang mga panganib na likas sa ganitong uri ng diskarte ay binibigyan na ang merkado na pinaglilingkuran ng kumpanya ay may mga limitasyon sa mga tuntunin ng dami ng mga produktong maaari nitong mai-assimilate. Sa kabilang banda, hindi lahat ng mga kumpanya ay nagawang umangkop at gumawa ng pagtalon mula sa isang daluyan o maliit na sukat at isang makabagong at pabago-bago na orientation, sa isang mas malaking sukat at isang diin sa pagtaas ng dami o serye na ginawa. Hindi lamang mayroong mga pinansiyal, produksiyon, atbp. ang pinakamahalagang paghihigpit ay tiyak sa mindset at pamamahala ng pilosopiya ng mga pinuno ng kumpanya.
Bukod dito, ang isang diin sa pagbabawas ng mga gastos sa pamamagitan ng epekto ng karanasan ay maaaring humantong sa mga pagkakamali sa paghuhusga. Ang pagpapasya sa pabor ng pagpapalawak at pagpapalakas ng kapasidad ng produksyon ay maaaring magdulot ng isang mahirap na sitwasyon para sa kumpanya kapag ang merkado ay umabot sa kapanahunan, at dahil sa saturation ng produkto, hindi posible na ibenta ang lahat ng paggawa o patakbuhin nang buong kapasidad kapag maraming mga kumpanya sinusunod nila ang parehong diskarte. Parehong ang mas malaking sukat ay dahil sa isang diin sa mga ekonomiya ng scale at ang epekto ng karanasan, ang isang mas malaking sukat ay ginagawang mas mahina ang kumpanya sa mga marahas na pagbabago sa kapaligiran, dahil ito sa mga pagbabago sa teknolohikal, panlasa ng consumer o mga bagong kakumpitensya sa gitna iba pa.
Sa kabuuan, ang curve ng karanasan ay isang mahalagang konsepto na dapat isaalang-alang kapag nagdidisenyo ng diskarte sa negosyo. Ang pagkakaroon ng isang curve ng karanasan ay hindi bumubuo ng isang solidong hadlang upang makapasok sa merkado para sa iba pang mga kakumpitensya. Ang epekto ng karanasan ay mahirap protektahan nang epektibo sa pamamagitan ng mga patente at iba pang mga karapatan. Ang mga kumpanya ng tagasunod ng tagasunod, na nagpasok sa merkado mamaya, maiiwasan ang mga pagkakamali na ginawa ng mga payunir at mas mabilis nang mas mabilis kaysa sa mga nakakabawas ng mga gastos. Bilang karagdagan, ang pagsunod sa isang diskarte batay sa naipon na karanasan ay karaniwang nangangahulugang, tulad ng naipahayag na sa itaas (Fosbury Epekto), na ang mas kaunting pansin ay binabayaran sa mga alternatibong teknolohiya,at ang pangako ng pamamahala sa pangunahing teknolohiya ng proseso ng paggawa na kung saan ang karanasan ay natipon ay tumindi. Ito ay humantong sa hindi kasiya-siya at magastos na mga sorpresa na nagaganap kapag ang isang bago, mas mahusay na teknolohiya ay lumitaw na hindi na ginagamit ang isa na kung saan ang kumpanya ay sumunod sa nakaraan. Ang mga kumpanya na nagpatibay ng bagong teknolohiya ay malamang na maalis ang mga sumunod sa lumang teknolohiya.
Ang isa pang pangunahing aspeto na dapat isaalang-alang ay ibinibigay sa pamamagitan ng pagkawala ng kaalaman bilang isang resulta ng pagputol ng kawani. Mayroong mga kaso ng mga kumpanya na nawawalan ng kaalaman kapag ginagawa nila nang walang mga manggagawa sa kaalaman. Minsan ang pag-aayos muli ay nagsasangkot ng mga pagbagsak ng masa, na ginagawa nang hindi isinasaalang-alang kung paano ito makakaapekto sa base ng kaalaman ng kumpanya at samakatuwid ang curve ng karanasan nito. Ang mga resulta ay maaaring maging kapahamakan. Ang DAF, ang tagagawa ng sasakyan ng Aleman, ay nawala ang isang malaking bahagi ng alam na mga empleyado sa panahon ng isang malaking sukat na operasyon. Ayon sa mga kalkulasyon, hanggang sa 70% ng kaalaman ng DAF ay nasaktan ng mga pag-lay-down. Ang mga magkatulad na pagkakamali ay nagawa sa IBM at ang mga higanteng kemikal na Dow Chemical at ICE.Ito ang bunga ng hindi alam, bukod sa iba pang mga aspeto, ang kahalagahan ng panloob na akumulasyon ng mga kasanayan. Ang kolektibong kaalaman ay isang pangunahing elemento sa diskarte sa mapagkumpitensya. Ang mga kakayahang pang-organisasyon sa pangkalahatan ay binubuo ng iba't ibang mga mapagkukunan at mga elemento ng kaalaman ng indibidwal, na magkasama upang mabuo ang isang buong madalas na mahirap tukuyin. Hindi tulad ng mga hilaw na materyales o mga panindang sangkap na maaaring bilhin ng mga kakumpitensya sa isang bukas na merkado, ang mga kakayahan ay hindi binili; ang mga ito ay ang resulta ng isang proseso, madalas na haba, ng panloob na akumulasyon at samakatuwid ay partikular na mahalaga bilang mapagkumpitensyang mga pag-aari.Ang kolektibong kaalaman ay isang pangunahing elemento sa diskarte sa mapagkumpitensya. Ang mga kakayahang pang-organisasyon sa pangkalahatan ay binubuo ng iba't ibang mga mapagkukunan at mga elemento ng kaalaman ng indibidwal, na magkasama upang mabuo ang isang buong madalas na mahirap tukuyin. Hindi tulad ng mga hilaw na materyales o mga panindang sangkap na maaaring bilhin ng mga kakumpitensya sa isang bukas na merkado, ang mga kakayahan ay hindi binili; ang mga ito ay ang resulta ng isang proseso, madalas na haba, ng panloob na akumulasyon at samakatuwid ay partikular na mahalaga bilang mapagkumpitensyang mga pag-aari.Ang kolektibong kaalaman ay isang pangunahing elemento sa diskarte sa mapagkumpitensya. Ang mga kakayahang pang-organisasyon sa pangkalahatan ay binubuo ng iba't ibang mga mapagkukunan at mga elemento ng kaalaman ng indibidwal, na magkasama upang mabuo ang isang buong madalas na mahirap tukuyin. Hindi tulad ng mga hilaw na materyales o mga panindang sangkap na maaaring bilhin ng mga kakumpitensya sa isang bukas na merkado, ang mga kakayahan ay hindi binili; ang mga ito ay ang resulta ng isang proseso, madalas na haba, ng panloob na akumulasyon at samakatuwid ay partikular na mahalaga bilang mapagkumpitensyang mga pag-aari.Hindi tulad ng mga hilaw na materyales o mga panindang sangkap na maaaring bilhin ng mga kakumpitensya sa isang bukas na merkado, ang mga kakayahan ay hindi binili; ang mga ito ay ang resulta ng isang proseso, madalas na haba, ng panloob na akumulasyon at samakatuwid ay partikular na mahalaga bilang mapagkumpitensyang mga pag-aari.Hindi tulad ng mga hilaw na materyales o mga panindang sangkap na maaaring bilhin ng mga kakumpitensya sa isang bukas na merkado, ang mga kakayahan ay hindi binili; ang mga ito ay ang resulta ng isang proseso, madalas na haba, ng panloob na akumulasyon at samakatuwid ay partikular na mahalaga bilang mapagkumpitensyang mga pag-aari.
Ang isang transendente at pangunahing aspeto na dapat isaalang-alang ay ang tanging katotohanan ng pagtaas ng produksiyon ay hindi nagpapahiwatig ng isang pagtaas ng karanasan sa pag-aaral at pag-aaral, at samakatuwid ang pagbawas ng gastos. Nangyayari ito sa mga sitwasyon na dati nang inilarawan bilang "hindi pag-aaral", isang sitwasyon na nangyayari higit sa lahat sa antas ng indibidwal, ngunit walang pumipigil sa ito na maganap sa antas ng pangkat.
- Kaizen at curve ng pag-aaral
Ang aplikasyon ng iba't ibang mga tool at pamamaraan tulad ng Statistical Process Control, maliit na grupo ng aktibidad tulad ng Quality Control Circles, ang sistematikong pag-aalis ng basura (mga dump), mga proseso ng standardisasyon, mga bilog ng PREA (Plano - Magsagawa - Suriin - Kumilos), ang iba't-ibang at maraming mga tool sa pamamahala, at mga sistema ng mungkahi sa loob ng isang sistema ng Just in Time na nagtatakda at patuloy na namamahala upang malampasan ang mga bagong hamon sa mga tuntunin ng kalidad, gastos, produktibo, oras ng paghahatid, oras ng paghahatid. paghahanda, mga aksidente, pinsala (pag-aayos), mga puwang at mga siklo ng produksyon bukod sa iba pa. Sa buong eksibisyon, posible na makita kung paano nakamit ng iba't ibang mga kumpanya ng Hapon ang mabisang pagsulong sa pagiging produktibo at gastos,ito ay walang higit pa sa kongkretong resulta ng diskarte ng kaizen. Ang konsentrasyon ng kaizen sa mga proseso, mas mababang empleyado ng turnover sa mga kumpanya ng Hapon (isang produkto ng kaizen pilosopiya mismo), ang mga mahalagang panahon ng pagsasanay, ang makabuluhang bilang ng mga empleyado / manggagawa na lumahok sa mga Quality Control Circles, Ang bukas na komunikasyon, pag-ikot sa pamamagitan ng iba't ibang mga posisyon sa kumpanya, mataas na kakayahang umangkop at mga participatory system ay mga pangunahing aspeto na ginagawang posible na patuloy na mabawasan ang average na gastos sa produksyon, na sistematikong itaas ang mga antas ng produktibo at patuloy na mapabuti ang produktibo. kalidad ng mga produkto at serbisyo. Ito ay lubos na pinadali salamat sa application at mahigpit na pagsubaybay sa mga tsart ng Statistics Process Control.
Pinagsama ng mga kumpanya ng Hapon ang curve ng pag-aaral at patuloy na pagpapabuti sa pamamagitan ng kaizen bilang pangunahing mga diskarte sa pagbabawas ng mga gastos at pagsakop sa mga pamilihan sa internasyonal.
I-download ang orihinal na file
