Sa pagsisimula ng bagong kurso, maraming mga kumpanya ang nagpatuloy sa kanilang mga aktibidad sa pagsasanay at edukasyon, walang alinlangan sa pinakamahusay na hangarin, at "nakatuon ang negosyo". Nais kong ipakita sa mga linyang ito ang aking mapagpakumbabang pagmuni-muni sa kung ang paghahanap, pagsasanay at pagpapanatili ng talento o ang pagpapabuti ng kamalayan ng lahat ng tao at ang samahan sa kabuuan ay mas malapit sa negosyo.
Hinanap ko ang pinagmulan ng "pag-unlad ng talento" sa mga kumpanya at sa palagay ko natagpuan ko ito sa isang 1998 na artikulo sa McKinsey na pinamagatang "The war for talent"; at pagkatapos ay sa isang librong nai-publish ng tatlong consultant mula sa firm na iyon. Kinukuha ko ang sumusunod na quote mula sa isang artikulo na inilathala ni Malcolm Gladwell sa The New Yorker na pinamagatang "The Talent Myth" noong Hulyo 22, 2002 kung saan tinakpan niya ang mito ng talento:
Ang mga may-akda ay quote at inendorso kung ano ang sinabi ng isang senior General Electric executive:
"Huwag matakot na itaguyod ang mga bituin kahit na tila wala silang kaugnay na karanasan, o na ang posisyon ay lampas sa iyo; Sa modernong ekonomiya, ang tagumpay ay nangangailangan ng 'talento sa pag-iisip.'
Ang ' talento ng isip ' na ito ay ang bagong orthodoxy ng pamamahala ng Amerikano; ito ay katwiran ng intelektwal para sa kung bakit ang isang degree ng mga antas ng negosyo sa unang antas ay may isang plus; at bakit ang mga nangungunang pamamahala ng kompensasyon ng kompensasyon ay napakaganda.
Sa modernong korporasyon, ang sistema ay itinuturing na kasing lakas ng mga bituin nito, at sa mga nakaraang taon ang mensaheng ito ay ipinangangaral ng mga 'gurus' ng pamamahala sa buong mundo. Wala, gayunpaman, ay nagpakalat ng mensahe nang masiglang bilang McKinsey; At, sa lahat ng mga kliyente nito, ito ay isang firm na inilalagay 'ang talento sa pag-iisip ' na natigil sa kakanyahan nito. Siyempre, ang kumpanya ay Enron.
Kung ang The New Yorker ay isang prestihiyosong publikasyon, dahil ang Malcolm Gladwell ay isang may-akda na kinikilala ng pandaigdigan, sa ating kapaligiran sa negosyo ay higit pa ang pagsuri sa Harvard Business kaysa sa kukuha ko sa sumusunod na talata.
"'Ang kamalayan ng kapitalismo' ay ang paraan ng pag-iisip tungkol sa mga kumpanya at kapitalismo na pinakamahusay na sumasalamin kung nasaan tayo sa paglalakbay ng tao, ang kasalukuyang estado ng mundo at ang likas na potensyal ng mga kumpanya na magkaroon ng positibong epekto sa sangkatauhan. Ang mga kumpanya na may malay-tao ay galvanis ng mataas na layunin na kanilang pinaglingkuran; ihanay at isama ang interes ng lahat ng mga pangunahing 'stakeholders'. Ang kanilang mataas na estado ng kamalayan ay nagpapahintulot sa kanila na makita ang mga magkakaugnay na umiiral sa pagitan nila at pinapayagan silang matuklasan at samantalahin ang mga synergies ng mga sitwasyon na, sa kawalan ng gayong antas ng kamalayan, tila puno ng mga pagkakasalungatan. Mayroon silang mga pinunong masigasig na nakatuon sa paglilingkod sa layunin ng kumpanya, na sa bawat isa na may kaugnayan dito, at sa planeta na ating ibinabahagi.Ang mga kamalayan ng mga kumpanya ay may mga kultura ng pagiging tunay, tiwala, makabagong ideya at pagkakaisa na gumagawa sa paggawa sa kanila ay nagbibigay ng personal na pag-unlad at propesyonal na katuparan. Sinusubukan nilang lumikha ng pinansiyal, intelektwal, sosyal, kultura, emosyonal, espirituwal, pisikal at ekolohikal na kayamanan para sa lahat ng kanilang mga 'stakeholders'. Araw-araw may higit na katibayan na ang pagganap ng ganitong uri ng mga kumpanya, kumpara sa mga sukatan sa pananalapi, higit na lumampas sa mga tradisyunal; Bilang karagdagan, lumilikha sila ng iba pang mga anyo ng kagalingan. "Araw-araw may higit na katibayan na ang pagganap ng ganitong uri ng mga kumpanya, kumpara sa mga sukatan sa pananalapi, higit na lumampas sa mga tradisyunal; Bilang karagdagan, lumilikha sila ng iba pang mga anyo ng kagalingan. "Araw-araw may higit na katibayan na ang pagganap ng ganitong uri ng mga kumpanya, kumpara sa mga sukatan sa pananalapi, higit na lumampas sa mga tradisyunal; Bilang karagdagan, lumilikha sila ng iba pang mga anyo ng kagalingan. "
Iminumungkahi kong magpasya ang mambabasa kung alin sa dalawang modelo ang pinakamalapit sa totoong interes ng negosyo. Sa isa pang artikulo na nabanggit ko sa pagpasa ng posibleng pagkakaroon ng dalawang modelo ng pamamahala: ang Amerikano at ang European. Sa palagay ko, ang ideya ng pagdaragdag ng kamalayan ng buong samahan ay mas European kaysa sa transatlantic; Sumandal ako sa una, sa atin.
Gayundin, paano naiiba ang pamamahala ng talento mula sa tradisyonal na pamamahala ng mapagkukunan ng tao? Nagdadala ba ito ng isang bago sa mga kumpanya o ang bago ba ay alak lamang sa mga bagong wineskin? Sinasabi ng ilang mga eksperto na ang kahulugan ng talento ay hindi lamang sa nakaraang pagganap ngunit potensyal. Ngunit naniniwala ako na ang antas ng kamalayan ay isang mas mahusay na tagahula ng potensyal sapagkat sumasaklaw ito sa isang mas malawak na hanay ng mga saloobin at kasanayan kaysa sa mga tumutukoy sa talento na maaaring limitado sa isang lugar ng kadalubhasaan o kaalaman.
Sa aking mapagpakumbabang opinyon ito ay may kaunting kaugnayan, ngunit maraming mga may-akda at tagapamahala na nagtataguyod din ng pagtaas ng kolektibong kamalayan, na nagsisimula sa mga tagapamahala, bilang isang epektibong paraan ng pagkamit ng mga layunin at layunin ng mga kumpanya. At kung saan ang pagkamit ng mga benepisyo ay mahalaga, bagaman marahil hindi sa hinihingi ng kasalukuyang mga merkado na humihingi ng higit pa, hindi bawat taon ngunit bawat quarter, pagkakaroon ng isang mas makatuwirang oras ng abot-tanaw (at, sa kabilang banda, ay hindi nangangailangan ng marami 'creative accounting' lamang upang ang resulta para sa quarter ay mas mahusay kaysa sa nauna).
Kabilang sa mga gawa na nagdudulot ng kamalayan sa hangganan ng pagbabago at pagpapatuloy, kaligtasan ng buhay, ng mga kumpanya ay 'Re-inventing organization'.
Pinapanatili ng may-akda na ang mga organisasyon ay nagbago sa buong kasaysayan bilang ang antas ng kamalayan ng populasyon at mga pinuno nito ay nagbago:
"Sa bawat bagong yugto ng kamalayan ng tao ay dumating din ang isang mahusay na pagsulong sa aming modelo upang makipagtulungan, na nagdala ng isang bagong modelo ng organisasyon. Tulad ng alam natin sa kanila ngayon, ang mga samahan ay simpleng pagpapahayag ng ating kasalukuyang mga pananaw sa mundo, ng ating kasalukuyang yugto ng pag-unlad.
Ang kamalayan ng tao ay umuusbong sa sunud-sunod na mga yugto. Hindi namin maaaring balewalain ang napakalaking dami ng katibayan na sumusuporta sa katotohanan na ito. Ang problema ay hindi ang katotohanan ng mga yugto; nakakakuha tayo ng kumplikado kung sa palagay natin na ang mga susunod na yugto ay mas mahusay kaysa sa mga nauna; isang mas kapaki-pakinabang na interpretasyon ay ang mga ito ay 'mas kumplikadong mga paraan ng pamamahala ng mundo'.
Si Robert Kegan ay isa sa mga may-akda na nakitungo sa karamihan, sa teorya at sa pagsasagawa, na may tanong ng kamalayan. Pinag-uusapan niya ang tungkol sa 'kaligtasan sa sakit na baguhin': upang magbago, kailangan nating alisin ang kaligtasan sa sakit na ito na tinukoy bilang proseso ng pagkamit ng ninanais na mga layunin sa pamamagitan ng pagtuklas ng mga nakatagong pagpapalagay; Ang prosesong ito ay maaari ring makita bilang pagbabago ng isang bagay na napapailalim natin upang maging isang bagay na maaari nating obserbahan. Ang mga personal na layunin ng pagbabago na nais nating makamit ngunit marami tayong nahihirapan na makamit na kumakatawan sa limitasyon ng ating kasalukuyang antas ng pag-unlad.
Sa mga sumusunod na video, si Propesor Kegan mismo ang nag-uusap tungkol sa puwang na iyon sa pagitan ng hangarin ng isang tao na baguhin at kung ano talaga ang kanilang ginagawa, na tinawag na 'immunity na magbago' at kung paano ito matutugunan.
Mahalaga na ang taong tunay na nais na malampasan ang kanilang kaligtasan sa sakit; o sa madaling salita, na mayroon kang sapat na motibasyon upang lapitan ang proseso na nangangailangan ng parehong pag-iisip at pakiramdam.
Sinabi ni Kegan:
“… Ang pagtaas ng pagiging kumplikado ng ating mundo ay nangangailangan ng isang higit na pagiging kumplikado ng ating isip; ngayon may malaking puwang sa pagitan ng aming pagiging kumplikado ng kaisipan at pagiging kumplikado na hinihiling ng mundo at ng aming mga organisasyon. "
Dahil ipinapalagay namin na ang lahat ng mga tao ay nabuo sa mahuhulaan na mga yugto ng kamalayan at mga halaga, kinakailangan upang i-highlight ang tatlong mga kondisyon para sa mga siklo ng pag-unlad na ito:
- kilalanin ang hinaharap o maisip ang mga halaga sapagkat ito ang magiging mga dadalhin sa atin sa pag-unlad na kinakailangan upang maabot ang hinaharap; tugunan ang mga takot na nilikha ng mga halagang hindi natin naabot o nabuhay sa mga nakaraang yugto ng pag-unlad; at kumuha ng nararapat na kasanayan upang maging nagawang ilapat ang mga halaga ng entablado na ating isasagawa.
Sapagkat ang mga organisasyon ngayon ay nangangailangan ng mga pinuno na higit na nagkakaroon ng kanilang kamalayan. Hanggang sa kamakailan lamang, marahil hanggang ngayon, ang mga ideya ng Rebolusyong Pang-industriya ay nagbigay inspirasyon sa mga sistemang pang-organisasyon: kahusayan, pag-synchronise, sentralisasyon, at burukrasya (lahat ng klasipikasyon ni Laloux bilang mga samahan ng Amber); at ang uniberso bilang isang mekanikal na nilalang, bilang isang orasan; Ngunit ngayon ang isang bagong katotohanan ay umuusbong: isang mas pakikipagtulungan na paraan ng pamumuno, ang samahan bilang isang buhay na nilalang; at kung ano ang gagawing magbabago at magpapabuti (upang maabot ang samahan ng Turquesa de Laloux) ay ang antas ng kamalayan ng mga pinuno ay hindi bababa sa isang hakbang sa itaas ng mga tagasunod. Mga namumuno na kulang sa mga kasanayan at kakayahan upang mabuhay ang mga halaga,hindi bababa sa parehong antas ng bilang ng mga tao sa kanilang mga grupo, pinapatakbo nila ang panganib na hindi alam kung paano mahawakan ang pagiging kumplikado (hindi sapat na talento) ng mga gawain, hindi kaya ng pag-alam kung paano ipalagay ang mga panganib na kasangkot, sinalakay ng kakulangan sa ginhawa o, walang malay, gamit ang system laban sa mga tao.
Ang entropyyong pangkultura ay nangyayari kapag ang enerhiya ay natupok sa pamamagitan ng paggawa ng hindi kinakailangan o hindi produktibong gawain. Kapag ang mga pinuno ay may mga hindi kakulangan na kakulangan, ang pagtaas ng entropy sa kultura at bumababa ang paglahok ng empleyado. Upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga namumuno sa masalimuot na mundo kung saan tayo nakatira kailangan nating maghanap ng mga paraan upang mapabilis ang kakayahan ng tao upang mahawakan ang pagiging kumplikado sa pamamagitan ng pabilis na pag-unlad ng tao.
"Nang walang isang mas mahusay na pag-unawa sa pag-unlad ng tao - kung ano ito, kung paano ito pinadali, kung paano ito napilitan - kung ano ang ipasa para sa 'pag-unlad ng pamumuno' ay maaaring magtatapos sa 'pag-aaral ng pamumuno' o 'pagsasanay sa pamumuno'. Ang kaalaman at kasanayan na nakuha ay magiging tulad ng mga bagong programa at file na dinadala sa operating system. Maaaring magkaroon sila ng ilang halaga ngunit ang kakayahang magamit ang mga ito ay limitado pa rin sa operating system. Ang totoong pag-unlad ay tungkol sa pagbabago ng operating system mismo, hindi pagtaas ng pool ng kaalaman o ang repertoire ng mga pag-uugali. "
Sa palagay ko, si Laloux, at marami pang iba, anyayahan kaming mag-isip sa pagsasanay at edukasyon sa pamamahala. Ang mapagpakumbabang punto ng aking pananaw ay dapat silang magtuon nang higit pa sa pagtaas ng antas ng kamalayan-pagiging kumplikado ng mga executive at mas kaunti sa pamamahala ng talento. Sa madaling salita: ang isang mas mataas na antas ng kamalayan ay sumasaklaw, ngunit lumampas, kung ano ang kilala bilang pamamahala ng talento. At ang antas ng kamalayan na ito ay higit na nakadikit sa mga pangangailangan ng negosyo kaysa sa pamamahala lamang ng talento.
Siguraduhing basahin ang pangalawang bahagi ng seryeng ito:Pamamaraan upang itaas ang antas ng pagiging kumplikado ng kaisipan ng mga tagapamahala
May isang iminungkahing pamamaraan na pupunta sa direksyon na ito.
