Ang isang tao ay naging isang mabuting pinuno dahil may kakayahang umakit at maiugnay sa iba. Upang maipalabas ang lugar ng mga pampublikong ugnayan at magtatag ng magandang komunikasyon sa iyong koponan, kailangan mong isaalang-alang ang ilang mga puntos:
1- Pagiging. Ang pinuno ay dapat makipag-ugnay sa mga tao. Ito ay isang kalidad na nagpapakita ng kakayahang kilalanin ang mga pangangailangan ng pangkat at mabilis na tumugon sa kanila sa tamang oras.
2 - Itaguyod ang balanseng relasyon. Sa loob ng isang kapaligiran sa trabaho ay kinakailangan na ang pinuno ay bumubuo ng pagkakaisa sa mga miyembro ng pangkat, dahil ito ay magbibigay ng posibilidad para sa mga miyembro na magkaroon ng pagkakataon na maging mas malikhain at makipag-ugnay sa bawat isa. Ang isang mabuting pinuno ay susubukan na iwasan ang mga sitwasyon ng kaguluhan, at kapag lumitaw ito, kailangan niyang makipag-ayos upang ang pagkakaisa ay naghahari sa kapaligiran.
3- Pag-access. Ang isang mabuting pinuno ay dapat maging isang naa-access na tao at palaging iwanan buksan ang posibilidad ng pakikinig sa ibang mga posisyon. Ang pagpapanatili ng isang postura ng katapatan sa harap ng iba, ito ay pinahahalagahan ng iyong mga tagasunod.
4- Tamang gamitin ang posisyon ng awtoridad. Ang pagiging sensitibo ay dapat mangibabaw sa authoritarianism. Ang maling paggamit ng awtoridad ay palaging isang palatandaan ng kawalan ng kaalaman sa malay na pagsasakatuparan ng mga patakaran ng paggalang sa tao. Ang isang mabuting pinuno ay hindi kailanman gagamit ng kanyang awtoridad upang masiyahan ang kanyang sariling mga pangangailangan o kontrolin ang kanyang koponan. Ang tagumpay ng pinuno ay mapapahalagahan lamang kapag gumagamit siya ng karunungan at paggalang, inangkop ang kanyang sarili sa mga sitwasyong dapat niyang harapin araw-araw.
5- Pagkumpidensiyal. Ang mabubuting pinuno ay nakakaalam kung paano makinig sa mga miyembro ng kanilang koponan, ngunit hindi nila kailanman puna ang ipinagkatiwala sa kanila ng taong iyon. Iginagalang nila ang tiwala na ang ibang deposito sa kanya. Ang diskurso at kumpidensyal ay dalawang katangian na gumagawa ng kadakilaan ng isang napakahusay na tao.
6- Ginaganyak nito ang sarili. Magtakda ng mga layunin, at gamitin ang mga ito upang mag-udyok sa iyo na magpatuloy sa pagpunta. Alam nila kung gaano kahalaga na bumuo ng personal at propesyonal. Patuloy nilang ina-update ang kanilang kaalaman, na naghahanap upang ilapat ang pinakabagong mga diskarte sa larangan kung saan sila nagpapatakbo. Ngunit alam din nila kung paano i-motivate ang kanilang koponan upang makamit ang mga layunin na kanilang itinakda para sa kanilang sarili.
7- Alam nila kung paano suportahan ang kanilang grupo. May kakayahan silang magbigay ng emosyonal na suporta sa mga nangangailangan nito. Alam nila na may pananagutan sila sa kanilang pangkat na sundin ang kanilang mga layunin, at kapag nawala ang kanilang paraan, ito ang dapat na bigyan sila ng gabay at suporta upang ipakita ang kanilang pag-uugali. Kinikilala nila ang kahalagahan ng pagbibigay ng paghihikayat, kumpiyansa at pagkilala sa trabaho na maayos.
8- Panatilihin ang pagganyak at espiritu ng pangkat. Ang isang mabuting pinuno ay nagbibigay ng insentibo na kailangan nila at nag-uudyok sa kanilang pangkat na gumanap ng mataas at makuha ang resulta na itinatag nila mula sa simula.
9 - Itaguyod ang mabuting komunikasyon. Ang lider ay dapat na patuloy na makipag-usap sa kanyang koponan, mahalaga na alam niya kung paano maiugnay ang kanyang mga empleyado, masisiguro nito na tama ang naitatag na mga layunin sa mga taong interesado sa proyekto.
10- Maunawaan ang dinamika ng pangkat. Dapat maunawaan ng pinuno ang lakas na tinataglay ng bawat miyembro, sila ang pangunahing bahagi para makuha ng pinuno kung nasaan siya. Dapat mong bawasan ang mga salungatan at dagdagan ang pagkakaisa sa pagitan nila. Lumilikha ang pinuno ng isang mabuting pakiramdam ng pagkakaisa sa kanyang mga kasapi. Ang mga ito ay mga dalubhasa sa pagbabalanse ng mga relasyon, paghihikayat sa mga lakas at pagbabago ng mga kahinaan sa isang pagkakataon para sa pag-aaral, pagkuha ng mas mahusay na mga resulta.
