Ang isang tao ay nagkakamali at nagtagumpay sa buong buhay niya, natututo mula rito at kabisaduhin ang mga ito upang maiwasan itong muling gawin. Sa kaso ng mga pagkakamali, natututo ka nang higit pa mula sa mga tagumpay, gayunpaman sa kaso ng huli, kakaunti ang nagbabayad ng pansin dito, sinusuri ang dahilan ng kanilang mga tagumpay upang ulitin ang pagkilos upang makamit ang mga bagong resulta. positibo.
Sabihin nating na sa kaso ng isang average na tao ay dapat kumilos sa paraang inilarawan sa itaas, ngunit kung ano ang mangyayari kapag ang kasangkot ay isang samahan. Ang mga pagkakamali at tagumpay na ginawa ng parehong samahan at mga miyembro nito ay madalas na nawala sa pamamagitan ng pagbabago ng mga indibidwal o sa kawalan ng pagpapalitan ng mga karanasan. Sa unang kaso bago ang isang pag-alis ng indibidwal mula sa sektor o kumpanya, ang taong pumalit nito ay nagpapatakbo ng panganib na ulitin ang mga pagkakamali o hindi sinasamantala ang mga tagumpay. Sa pangalawang kaso, ang mga pagkakamali at tagumpay ng mga tauhan ng isang sektor ay nagsisilbi lamang ito o sa karamihan ng mga tauhan sa kanilang sektor, ngunit ang natitirang mga tauhan ng kumpanya ay hindi karaniwang napansin ito.
Kung gayon, nahaharap tayo sa kaso ng kumpanya o samahan na hindi natututo, dahil ang mga karanasan ay hindi ipinakalat sa iba pang mga sektor o lugar, at hindi rin sila ipinakalat sa paglipas ng panahon. Bukod dito, hindi rin sila napapailalim sa muling pag-aaral at muling pagsusuri ng parehong mga tao o sektor na mayroong positibo at negatibong karanasan.
Kung ang isang tao ay nagkakamali, natututo sila mula dito upang hindi na muling gawin ito, ngunit kung ang ibang tao ay hindi pansinin ito, sila ay sumasailalim sa parehong pagkakamali.
Sa lahat ng nakikita bago maging malinaw ay ang mensahe ng pagiging matalinong pag-aaral mula sa ating mga pagkakamali at matalinong pag-aaral mula sa mga pagkakamali ng iba. Ang isang samahan ay hindi bababa sa kailangang maging matalino at kung posible matalino, na kung saan ang isang indibidwal ay hindi lamang dapat matutunan mula sa mga pagkakamali ng kanyang mga kasamahan sa kumpanya, kundi maging mula sa mga pagkakamali ng ibang mga samahan. Ngunit tulad ng sinabi din, mahalaga na bigyang-pansin ang mga pagkakamali tungkol sa mga tagumpay, dahil marami lamang ang nagtagumpay sa pamamagitan ng isang kumbinasyon ng pagkakataon, ngunit hindi sila nagbigay ng isang tunay na pag-aaral sa mga salik na nagdudulot ng tagumpay, kaya't bagaman Nangyari ang mga ito sa isang okasyon, maaaring hindi sila maulit sa hinaharap.
Anong gagawin?
Turuan ang pagsulat ng kawani, at pagsusuri sa problema. Kaya, kung gayon, bago ang bawat kaganapan na itinuturing na mahalaga (parehong malalaki at menor de edad), dapat silang isulat sa isang database ng organisasyon na espesyal na idinisenyo para dito. Dapat magkaroon ng pag-access sa iba't ibang antas ng karanasan (inuri na impormasyon), at mayroong isang Komisyon para sa naturang kwalipikasyon, dahil ang ilang estratehikong estratehiya o mataas na peligro ay ma-access lamang ng mga marapat na tauhan.
Ang salita ay dapat maglaman ng isang pag-unlad ng mga pangyayari kung saan naganap ang kaganapan, ang account ng kaganapan mismo at ang mga konklusyon na ito ay umalis bilang pag-aaral.
Sa kabilang banda, ang mga koponan ng pagsusuri ay dapat magtagpo ng pana-panahon upang suriin ang pinakabagong mga karanasan, pati na rin upang suriin ang mga nakaraang karanasan. Ang mga komisyon na ito ay mag-aalaga sa pagpapanukala ng aplikasyon ng mga panukala na naglalayong kapwa maiwasan ang pag-uulit ng mga pagkakamali at samantalahin ang mga tagumpay na nabuo.
Mga Katanungan?
Mayroon ba ang iyong lugar o sektor at iyong kumpanya o samahan na may isang Database ng mga karanasan?
Mayroon ka bang impormasyon tungkol sa mga pagkakamali at tagumpay ng ibang mga samahan, mayroon ka bang mga katunggali na ito o hindi?
Ang mga error at tagumpay ba ay regular na nasuri sa iyong samahan?
Mayroon bang mga hakbang upang maiwasan ang pag-uulit ng mga pagkakamali at pag-uulit ng mga tagumpay?
Ang mga bagong empleyado ba ay nakakaalam ng mga nakaraang pagkakamali at tagumpay?
Ang mga kawani ba o tagapamahala ng iba't ibang sektor ay nakakaalam ng mga karanasan na nabuhay sa ibang mga sektor ng iyong samahan?
Kung hindi mo sinasagot ang mga tanong na ito, ikinalulungkot kong sabihin sa iyo na ang iyong kumpanya ay kulang sa pag-aaral ng memorya at memorya, na ang dahilan kung bakit napapailalim ka sa pag-uulit ng iyong mga pagkakamali o iba, at hindi natututo nang maayos mula sa mga tagumpay ng iyong kumpanya tulad ng mula sa iba..
Konklusyon
Ito ay hindi tungkol sa pag-atake sa isa na nagkamali (kung ito ay isang indibidwal o isang sektor) ngunit sa halip na pag-aralan mula dito upang maiwasan ang pag-uulit nito, kung hindi ito naiintindihan ay itatago ng mga tao ang mga pagkakamali, at isusulat lamang ang kanilang mga tagumpay. Sa huli mawawala silang lahat. Ang isang samahan ay tulad ng isang barko, kung ang tubig ay pumapasok sa isang sektor ay hindi nito nakakasama lamang ang sektor na ito, nagtatapos ito sa paglubog ng barko sa kabuuan. Isang katulad na nangyayari sa isang samahan, ang mga pagkakamali ay nagtatapos sa paglalagay ng samahan nang buong panganib.
Sa mga oras ng mataas na pandaigdigang kompetisyon mahalaga na tandaan ang kritikal na kahalagahan ng karanasan sa organisasyon. Sa Edad ng Kaalaman, ang mga kumpanya lamang na may pag-aaral at memorya ang magkakaroon ng kakayahan na madagdagan at samantalahin ang kanilang Intelektwal na Kapital na epektibo.
Sa tradisyonal na mga samahan, ito ay isang panuntunan sa mga materyal na imbentaryo at mga sangkap ng imaterya, ngunit hindi ito nagpapatuloy sa mga karanasan sa imbentaryo, na malinaw na minarkahan ang mapagkumpitensyang bentahe ng isang organisasyon.
Ang mga karanasan na ito ay hindi magkakaroon ng isang tiyak na halaga ng pananalapi, ngunit walang pag-aalinlangan na ang mga pinansiyal at pang-ekonomiyang mga resulta ng kumpanya ay nagtatapos sa pangmatagalang, pagiging isang malinaw na halimbawa ng karanasan sa organisasyon.
