"Ang mga teknolohiya ng impormasyon ay naubos ang tanawin. Ang mga teknolohiya ng impormasyon ay: isang teknolohiya na maaaring gawin upang magtrabaho sa anumang kapaligiran: pang-industriya, pinansiyal, atbp. ”. Jack Welch.
Panimula
Ang paksang nauugnay sa mga mapagkukunan ng tao, sa kabila ng pagpapanatili ng kahalagahan sa loob ng maraming taon, hindi hanggang sa kamakailan lamang ay napalalim ito.
Noong nakaraan sa mga samahan, sa pangkalahatang kahulugan, ang mga mapagkukunan ng tao ay walang kategorya na dapat nilang magkaroon, kahit na sa isang hindi napakalaking paraan ay nagkaroon ng ilang mga pagsulong sa pagsasaalang-alang na ito, kahit na sa isang kapansin-pansin na bilang ng mga samahan, wala silang kinakailangang hierarchy, tiyak Ang gawaing ito ay bilang isa sa mga layunin nito upang magpatuloy na linawin at magbigay ng mga elemento upang ang mga tao ay ganap na makuha ang ranggo na nauugnay sa kanila, bibigyan ng paggamot na nararapat at gampanan nila ang papel na dapat nilang i-play.
Ang patuloy na pag-unlad ng agham at teknolohiya ay nagdudulot ng pagsulong sa lipunan ng sangkatauhan, na ang gitnang elemento ay gawain.
Ang panahon ng pang-industriya ay nagbibigay daan sa impormasyon at kaalaman, ang isa sa mga elemento ng aplikasyon na nagpapatunay sa ito ay ang pagpapalalim at pag-unlad ng mga nangangahulugang computing, kabilang ang tinatawag na artipisyal na katalinuhan, na may malaking impluwensya sa aktibidad ng pang-organisasyon.
Tumpak, ang wastong paggamit ng impormasyon ay nagbibigay-daan sa amin upang mapabuti ang aming pagpaplano, paggawa ng desisyon, makatipid ng oras, at palalimin at pag-systematize control.
Ebolusyon at kaugnayan ng kaunlaran ng lipunan at teknolohikal
Ang tao at lipunan ay nagbago at umabot sa iba't ibang antas ng buhay sa paglipas ng panahon.
Sa una, ang pananalig ng tao ay ganap sa likas na yaman at ang kontribusyon ng kanyang mga puwersa sa pagkuha ng kung ano ang kinakailangan para sa kanyang pag-iral sa pamamagitan ng koleksyon ng mga produktong pang-agrikultura, pangingisda at pangangaso, sa yugtong iyon ang paraan ng trabaho na Ginamit ang mga ito ay napaka-walang kabuluhan, na kung saan ay perpekto at dalubhasa, na pinapayagan ang maraming mga produkto na makuha at kahit na ilang mga surplus.
Tulad ng makikita, ang mga teknikal na paraan na nilikha ay nagsilbi upang madagdagan ang mga produkto at pagiging produktibo ng trabaho, wala pa ring pag-unlad ng teknolohiya na magpapahintulot sa isang malalim na impluwensya sa pagkakaiba-iba ng mga mapagkukunan ng tao, mas kaunti sa kanilang pamamahala.
Ang mga paunang trabaho ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagmamanupaktura na nagbigay daan sa pabrika, bilang bunga ng rebolusyong teknikal, na pinatataas din ang relasyon ng tao ng mga manggagawa.
Ang rebolusyong pang-industriya ay nagdala ng hitsura ng steam engine na kung saan ginawa ang isang mahusay na teknolohikal na pagtalon, para sa yugto ng pag-unlad nito, ang kasunod na pagsulong sa mga panloob na engine ng pagkasunog, elektrisidad, mekanisasyon, automation, kimika at iba pa, pinapayagan ang konsentrasyon ng produksyon sa mga malalaking kumpanya, pati na rin ang humanization ng buhay at trabaho para sa mga tao, ang mahusay na pagtalon sa pagiging produktibo ay pinapayagan ang mas makatuwiran na paggamit ng lakas-paggawa at bagaman ang mga kondisyon ng manggagawa Kung ikukumpara sa nakaraang sitwasyon, walang kahalagahan na pagtalon sa konotasyon ng trabaho para sa manggagawa, bilang isang tao, o isang radikal na pagbabago sa pamamahala na may kaugnayan sa paggamot ng manggagawa bilang isang panlipunang pagkatao.
Ang yugtong ito ng industriyalisasyon ay may mga katangian, na kung saan ang mga sumusunod na aspeto ay nakatayo: ang istraktura ng organisasyon ay ang pyramidal na hugis na may sentralisasyon ng mga desisyon sa tuktok nito, ang mga regulasyon na may mahigpit na pagsunod ay nanaig, na nagbigay ng pagkakapareho. sa mga orientasyon at paraan ng pagkilos ng mga manggagawa, ang komunikasyon ay patayo at mula sa itaas hanggang sa ibaba at ang paghati sa paggawa ay sa pamamagitan ng mga pagpapaandar, pisikal at mental na gawain ay pinamamahalaan ng paghihiwalay sa pagitan ng dalawa.
Ngayon, ang sitwasyong ito na may kaugnayan sa pag-unlad sa teknikal ay kumakatawan na ang gawain ng lalaki ay mas epektibo.
Sa kabila ng nasa itaas, ang makina, gayunpaman sopistikado nito, ay wala nang walang tao, dahil siya ang taong nagtatakda nito, umuunlad at magsasagawa ng mga proseso ng trabaho at higit pa ay ang isang may kakayahang maglihi, magdisenyo, magdala sa katunayan at ilagay sa operasyon sinabi machine, upang ang tao ay ang pinaka-mahalaga.
Ang pag-unlad ng teknolohiya ay nagpapatuloy araw-araw nang mas malalim, kung saan ang impluwensya sa mga organisasyon ay dumarami, gayundin sa mga manggagawa.
Ngayon na ang mga pagbabagong-anyo, sa pangkalahatang kahulugan, ay lalong malalim, pabago-bago, hindi inaasahan at magulong, na ang mga organisasyon ay hindi makatakas, kaya't ang pagbabago ng organisasyon ay palagiang, at sa pagbabago na ito ay kinakailangan upang maisama bilang isang sentral na aspeto ang mga mapagkukunan ng tao at ang kanilang integral na pamamahala ng trabaho at ang mga hindi ipinapalagay ito at hindi sapat na handa at may sapat na kakayahang umangkop, ay hindi makapagbibigay ng napapanahong tugon sa kanilang mga pangangailangan.
Araw-araw na impormasyon ay umabot sa isang mas mataas na estratehikong halaga, na may napakalaking epekto, pagsulong sa mga komunikasyon at pag-compute, lalo na at sa isang pangkalahatang paraan para sa lahat, paikliin ang mga distansya at oras sa paraang hindi lamang kapani-paniwala, ngunit din hindi inaasahan.
Ang nasa itaas ay isang mahusay na katotohanan, ngunit nais kong linawin na bagaman ang mga epekto nito ay para sa lahat, hindi para sa "lahat" mayroong parehong mga posibilidad dahil sa hindi pantay na pag-unlad sa pagitan ng mga bansa (at sa pagitan ng mga samahan din), na naglalagay ng mga bansa sa isang malinaw na kawalan. mas paatras sa pamamagitan ng hindi pagkakaroon ng mga paraan at mapagkukunan upang masiguro ang hindi bababa sa equity, kahit na ito ay pangunahing.
Ang antas ng teknolohikal na naabot ay nagsasabi sa amin na nahaharap kami sa isang katotohanan at sa pagliko ng pangangailangan ng mga oras na ito, na sa hinaharap ay lumalaki araw-araw, at na walang pag-aalinlangan ay ang mga tao na gumawa ng kilusan, sigla, posible ang pag-unlad o pagkawala ng mga samahan.
Samakatuwid, walang ibang alternatibo kundi ang maiugnay ang mga teknikal na pagsulong sa mga mapagkukunan ng tao at sa kanilang pamamahala.
Ang lapad at pagkakaiba-iba sa mga katangian ng iba't ibang mga organisasyon ay hindi pinapayagan ang isang solong solusyon para sa lahat ng mga kaso, kaya't ang bawat isa ay dapat ayusin ang mga ito sa kanilang kapaligiran at hubugin ang kanilang programa upang pamahalaan ang mga mapagkukunan ng tao ayon sa teknolohikal na pag-unlad na nakamit, at ang proseso at diskarte ng iyong entidad.
Pag-unlad at ebolusyon ng pansin sa Human Resources
Ang pamamaraan at paggamot ng mga mapagkukunan ng tao ay umunlad alinsunod sa mga pagbabagong naganap sa teknolohiya at sa lipunan.
Ang mga pagkakaiba-iba na ito ay naganap sa iba't ibang mga aspeto tulad ng: humanization ng trabaho, pagpapabuti ng mga relasyon sa organisasyon, pagtaas ng pagsasanay at pag-unlad, mga form at pamamaraan ng pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao, bukod sa iba pa.
Mahirap na matukoy nang eksakto sa mga pagbabagong ito, na kahit na hindi pa nangyari sa lahat ng mga bansa o may parehong lalim, naalala din na ang pag-unlad ay hindi pantay sa parehong bansa sa iba't ibang mga samahan.
Para sa mga kadahilanang nakasaad sa itaas, mas gusto kong magsalita ng mga yugto at bibigyan ito ng pinakadakilang pagkamorya, na tumatakbo ang panganib na itinuro ko sa hindi pantay na pag-unlad.
Ang pinaka-makabuluhang mga nuances ng pag-aaral ay nagsisimula sa ika-19 na siglo, kung saan ang mga pag-andar na may kaugnayan sa mga tauhan ay ipinapalagay ng mga direktang tagapamahala, at walang mga dalubhasang lugar na dadalo sa mga aspeto ng tauhan.
Sa simula ng ika-20 siglo, ang ilang mga samahan, lalo na ang mga pinaka-maliliit na bagay, ay nagsimulang magsagawa ng ilang mga serbisyo, na ginagawa silang independiyenteng sa pag-andar ng direktang boss, bagaman ang lugar ng mga tauhan ay hindi pa itinatag tulad nito, na naganap sa isang pangkalahatang buhay sa unang kalahati ng panahong ito. siglo, na may layunin na ginagarantiyahan ang disiplina at pagtugon sa mga isyu sa administratibo. Ang mga tao ay itinuturing na mga appendage ng mga makina, malayo sa halaga na tumutugma sa kanila bilang isang tao at bilang isang elemento ng mahalagang kahalagahan sa mga samahan.
Ang mga posisyon ay dinisenyo sa isang matibay na paraan at ang mga manggagawa ay dapat na sumunod sa mahigpit sa itinatag bilang mga elemento ng teknolohiya at mga desisyon sa organisasyon.
Matapos ang Ikalawang Digmaang Pandaigdig, mula sa simula ng huling kalahati ng huling siglo, ang mga pagbabago ay nadagdagan sa mga pamamaraan ng humanistic, na isinasaalang-alang ang mga aspeto ng sosyolohikal at sikolohikal, bilang karagdagan sa pagtatrabaho sa iba pang mahahalagang isyu tulad ng: kasiyahan at insentibo sa mga manggagawa para sa tapos na trabaho, pagsusuri sa pagganap, pagsusuri sa trabaho. Lumilitaw ang mga teorya, pamamaraang o modelo, tulad ng mga system, contingencies at mapagkukunan ng tao, na nagsasagawa ng mga pagbabagong-anyo na may paggalang sa mga nakaraang teoryang burukratikong may mataas na sentralisasyon at pagiging matibay.
Ang mga lugar ng mga mapagkukunan ng tao ay nakakakuha ng pagbagay, isang progresibong panahon ng pagkilala at pagpapasiya ng mga tao ay nagsisimula bilang mga elemento ng mapagpasyang kontribusyon sa mga resulta at kapalaran ng mga samahan. Patuloy na dinamikong at hindi inaasahang pagbabago ang nagpapatuloy. Sa ngayon walang mga indikasyon ng pagbibigay ng problema sa isang diskarte sa pamamahala.
Matapos ang yugtong ito, sa huling quarter ng isang siglo, ang iba pang mga pamamaraan at teorya na may mga aplikasyon ng nobela sa pagganyak, pagsasanay at kaunlaran, negosasyon at iba pa na may kaugnayan sa pagtatrabaho ng mga manggagawa ay ipinakilala, na nagsisimula sa mga unang hakbang para sa simula ng Pamamahala ng Human Resource (HRM).
Ang mga pagbabago ay ginagawang kaalaman na pinakamahalagang aspeto, na nagpapalabas ng kapital ng pananalapi mula sa lugar na nasakop nito, hindi ito nangangahulugang hindi rin ito kahalagahan ng din, sa yugtong ito ay nagkakaroon ang tao at intelektwal na kapital ng isang transcendental na kahulugan para sa kung ano ang nakataas na pilitin ang "produktibo ng kaalaman."
Ang mga tao, ang kanilang talento, talino, kaalaman at kasanayan ay gumagawa sa kanila ng pinakamahalagang bagay sa mga samahan at pangunahing suporta para sa kanilang tagumpay.
Gayunpaman, ang kaunlaran ng teknolohikal at kaalaman na nakamit sa kasalukuyang pangangailangan, pati na rin ang pagkakaroon ng mga tool na nagbibigay-daan sa amin upang magsagawa ng isang kasiya-siyang trabaho sa Management ng Human Resources, marami pa ring mga organisasyon, para sa hindi magkakaibang mga kadahilanan, ay hindi sapat na matugunan ang puntong ito, pag-aaksaya ng mga pagkakataon at hindi paggamit ng mga lakas na talagang mayroon.
Umuusbong na teknolohiya
Pangkalahatang tampok
Ang mga umuusbong na teknolohiya ay kumakatawan sa hinaharap, na mayroon na, pag-unlad ng mga organisasyon sa pangkalahatan, pagsira sa mga tradisyon at hinihiling na gamitin ang mga bagong kaalaman, estratehiya at variant na sundin.
Nang walang pag-aalinlangan, nahaharap kami sa isang nakauunlad na pag-unlad na lumampas sa aming mga inaasahan at kung minsan ang pagbabago ay napakabilis na halos hindi tayo magkaroon ng oras upang mabawi.
Ang iminungkahi, inilalagay sa atin ang ilang mga hamon na dapat nating isaalang-alang sa lahat ng disiplina ng samahan, ang paggamit ng mga teknolohiyang ito ay nangangailangan mula sa amin ng mga bagong pamamaraan at kaalaman, lalo na sa mga mapagkukunan ng tao, isang pangunahing isyu at sentro para sa pagbuo ng ating gawain.
Ang pag-unlad sa kasalukuyang pagiging kumplikado at dami ng impormasyon, pati na rin ang bilis ng pagbabago ay nangangailangan sa amin upang makakuha ng mga bagong paraan ng pag-iisip at pagkilos, mga bagong kasanayan, kung nais nating hindi lamang umunlad, ngunit maging upang mabuhay sa gulong kapaligiran.
Ang mga umuusbong na teknolohiya ay hindi lamang ibang bagay, ngunit iba ang iba, na nagmumula sa amin nang may napakabilis na bilis at kawalan ng katiyakan, bilang isang likas na bunga ng pag-unlad na pinagdadaanan nila ang isang panahon ng ebolusyon at kilusan na may malaking lakas, na nakakaapekto sa hindi mabilang na mga teknolohiyang larangan.
Bilang isang pangkalahatang elemento, ang mahusay na ugnayan at epekto ng mga teknolohiyang ito sa mga organisasyon at lalo na sa mga mapagkukunan ng tao ay naiimpluwensyahan.
Kahulugan
Ang teknolohiya ay palaging binuo, kung ano ang nangyayari sa mga oras na ito ay ang bawat araw na pagbabago ay lumilitaw na may higit na bilis at ang mga bagong variant ay lumitaw sa maraming mga sanga ng ekonomiya, kung bakit ito ay kilala bilang mga umuusbong na teknolohiya, na nag-aalok sa amin ng mahusay mga pagkakataon.
Ang isang kahulugan ay inaalok sa ibaba, na ayon sa may-akda na ito ay bumubuo ng isa sa pinaka-tapat na diskarte sa umiiral na katotohanan at ang sumusunod: ayon sa Araw, Schoemaker at Gunther. (2001). "Ang mga umuusbong na teknolohiya ay mga makabagong pang-agham na maaaring lumikha ng isang bagong industriya o magbabago ng isang umiiral na" (Pahina 24).
Ang mga may-akdang ito ay nagsasaad din:
"Ang pakikitungo sa agham kung ano, teknolohiya, kung paano at kung saan at sino ang mga negosyo, (palagiang nagsasabi na) ang teknolohiya ay tinukoy bilang isang hanay ng mga kasanayan batay sa isang pang-agham na disiplina na inilalapat sa isang merkado o isang produkto ". Ang panaklong ng may-akda.
Mayroon kaming iba't ibang mga umuusbong na teknolohiya tulad ng biotechnology, teknolohiya ng impormasyon, genetika, micromachines, nanotechnology, superconductivity at iba pa, ang ilan ay mas direktang naaangkop sa isang tiyak na sangay, ang iba ay mas pangkalahatan para sa malawak na benepisyo sa iba't ibang mga sangay at mga samahan, sa ating kaso tututuunan natin ang teknolohiya ng impormasyon, binibigyang diin ang impluwensya at ugnayan sa mga organisasyon at mapagkukunan ng tao.
Pamamahala ng mga umuusbong na teknolohiya
Ang pamamahala ng mga umuusbong na teknolohiya ay nangangailangan sa amin na gumamit ng iba't ibang mga diskarte sa iba't ibang mga aspeto tulad ng mga diskarte, aplikasyon ng kaalaman, kasanayan, iba't ibang pagsusuri, paggawa ng desisyon, na pinipilit din nating mag-isip nang iba, hindi lamang kumilos, at iba pa, nang walang na hindi namin makukuha ang lahat ng mga posibilidad na inaalok sa amin ng mga teknolohiyang ito. Ang espesyal na pagbanggit ay nangangailangan ng pansin at ugnayan sa mga manggagawa ng samahan.
Ang pagiging kumplikado at bilis ng pagbabago na ipinakita sa amin ay hindi pinapayagan ang paggamit ng mga solong modelo ng solusyon, ngunit sa halip, sa pamamagitan ng mga variant o pangkalahatang gabay at depende sa umiiral na sitwasyon, suriin at ilapat ang mga solusyon. Ang kasalukuyang mga porma ng pamamahala, medyo mabagal at pasibo, kung posible, ay wala nang oras, kaya mas agresibo, bagaman matalino, ipinapapataw ang mga form.
Dapat ding sumangguni sa bagong disenyo ng organisasyon, na bumubuo ng isang bagong pangako sa diskarte at aplikasyon ng pamamahala, ang istraktura ng organisasyon at ang disenyo ng mga trabaho, ay mga pangunahing aspeto sa loob ng disenyo ng organisasyon.
Mahalaga ang foresight sa pagkuha ng mga karampatang tauhan, kung wala silang isa, may kakayahang isagawa ang aktibidad, isinasaalang-alang na ang bagong pag-iisip at pagkilos ay hindi limitado sa paunang panahon ng trabaho, ngunit maaaring lumitaw sa anumang iba pang sandali sa loob ng paggamit ng mga umuusbong na pamamahala ng teknolohiya na napagpasyahan na mag-aplay.
Araw, Schoemaker & Gunther. (2001). "Ang pamamahala ng mga umuusbong na teknolohiya ay naging isang pangunahing kadahilanan para sa tagumpay." (P. 24).
Magdaragdag kami sa kung ano ang iminungkahi ng mga may-akda na ito, na hindi lamang kinakailangan upang pamahalaan, ngunit kinakailangan na gawin ito sa ibang paraan mula sa tradisyonal, iyon ay, naiiba sa lalim, bilis, pokus, pangitain ng hinaharap, isinasaalang-alang ang mga pagbabago, uri ng samahan, ang umiiral na sitwasyon sa kapaligiran at iba pang mga aspeto kung wala ito hindi posible upang makamit ang mabisa at mahusay na pamamahala.
Mga pagkakaiba sa pagitan ng kasalukuyang at umuusbong na mga teknolohiya
Mula sa napag-aralan hanggang sa mga umuusbong na teknolohiya, maaari nating kunin ang ilang mga aspeto na may malaking pagkakaiba sa pagitan ng parehong mga teknolohiya at binanggit ang ilan sa mga ito, tulad ng: ang kanilang pagiging kumplikado hindi lamang bilang isang nobela at iba't ibang pamamaraan, kundi pati na rin sa kanilang aplikasyon; bilis ng pagbabago, kung saan ito nagmula sa sandaling iyon at kung saan sa isang maikling panahon ay magmula; ang mga kapasidad at kakayahan ng lahat ng mga tauhan ay dapat na mas malawak, mas malalim at palaging na-update; pagbabago ay dapat na halos pare-pareho; ang malalim na pagbabagong-tatag ng disenyo ng organisasyon; pagbabago ng mga diskarte sa isang maikling panahon, kung saan kung minsan ay tila hindi kinakailangan na gawin ito; kawalang-katiyakan at mataas na peligro na sumasalamin sa mga bagong teknolohiya sa mga tradisyonal, at iba pa.
Ang nabanggit ay ginagawang masinop, sasabihin namin na mapagpasyahan, ang paggamit ng iba't ibang mga form at tool ng trabaho, nababagay sa umiiral na sitwasyon, halimbawa, ang mga umuusbong na teknolohiya ay hindi maaaring kumilos batay sa pang-araw-araw na gawain tulad ng nakagawian nang tradisyon sa mga hindi pagkakataong okasyon., ang pagiging mahigpit sa mga pamamaraan at sa pagpapasya ay dapat kalimutan, na ginagarantiyahan ang kakayahang umangkop sa lahat ng oras, upang maiwasan ang panganib na sumuko.
Ang isa pang mahalagang isyu ay isinasaalang-alang sa pagpaplano ng pagsasama ng iba't ibang mga pagpipilian na nagpapahintulot sa paggawa ng mga pagbabago na kung minsan ay tinutukoy din.
Ang paghahanap para sa mga kahalili sa mga pagsisiyasat na isinasagawa ay napakahalaga, sinusubukan sa lahat ng oras upang maasahan ang mga kahilingan ng isang posibleng pagbabago.
Mga Elemento para sa tagumpay
Maraming mga posibilidad para sa tagumpay na pinahihintulutan ng mga umuusbong na teknolohiya, subalit, hindi ito tumubo ng spontaneously bilang "spring spring" ngunit sa halip kinakailangan na harapin at lutasin ang ilang mga hamon na, tulad ng nauna nang hinarap, ay dahil sa pinabilis at magulong pagbabago na Kami ay hinuhubog ng isang kumplikado at hindi tiyak na kapaligiran at pinipilit ito sa amin na sapat na tukuyin ang antas at pagkilala sa pamamahala na gagamitin, pati na rin magkaroon ng karampatang mga tauhan na may diwa ng patuloy na pagpapabuti.
Ang palaging pagsasaayos ng mga estratehiya, taktika, pananaw, kakayahan, organisasyon at mga tool sa trabaho sa pangkalahatan at iba pa, ay mga mahahalagang aspeto upang makamit ang tagumpay. Ang patuloy na pagkakalantad sa panganib ay isang kasalukuyang hamon, na nagpapasya hindi lamang maging alerto ngunit maging mas aktibo sa ilang mga sitwasyon.
Ang kaaway ng tagumpay sa mga kasong ito ay ang kakulangan ng kakayahang umangkop, kapwa sa pagpaplano at sa pagkilos, dahil alam natin ang sitwasyon na mayroon tayo ngayon, ngunit sa maraming mga kaso ay hindi natin alam o naiisip natin kung ano ang mayroon tayo bukas, kaya't palagi kaming nangangailangan ng minsan orientation minsan radikal na salungat sa ginagamit namin.
Ang kakulangan ng kinakailangang impormasyon o komunikasyon sa lahat ng mga pandama ay isang mahalagang aspeto rin.
Ang mga istraktura na may Vertical, hierarchical at matibay ay nagiging hindi gumagalaw sa harap ng hindi tiyak at magulong mga pagbabago sa kapaligiran at mabilis na pagkakaiba-iba sa teknolohiya, kaya upang salungatin ang mga bagong hamon kinakailangan na mag-aplay ng mga bagong disenyo ng organisasyon.
Kakulangan ng paghahanda ng mga kawani, sa karamihan ng mga kaso dahil sa kakulangan ng pag-iintindi ng mga namamahala, kahit na ang kawalang-pag-iingat o disinterest sa bahagi ng ilang mga manggagawa ay hindi pinasiyahan, bagaman ang pagtiyak na ito rin ang responsibilidad ng mga namamahala.
Nakita namin ang mga elemento ng layunin na ang aplikasyon ay mahalaga para sa tagumpay, ngunit may iba pang mga subjective na elemento na dapat nating isaalang-alang, tulad ng: mga pagbaluktot o mga limitasyon sa pag-iisip ng mga tao sa mga tuntunin ng mga pamamaraang, paggawa ng desisyon o iba pa; takot sa pagharap o pagharap sa sitwasyon ng pagbabago na umiiral o darating; pagtanggi ng pagbabago ng ilang tao o sektor; kalabuan sa mga pamamaraang o pamamaraan; hindi nagtatrabaho sa pangako sa mga manggagawa o hindi tama na ginagawa; maliit na pag-unlad ng kooperasyon sa pagitan ng samahan at mga empleyado o sa pagitan ng huli; labis na pag-ugat sa pag-iisip sa paggamit ng teknolohiyang inilalapat, na humaharang sa ideya ng pagbabago, kaya nagpapataw ng isang kabaligtaran na hamon; labis na mahigpit at hindi makatwiran na hindi pagpaparaan sa pagkabigo.
Teknolohiya ng Impormasyon
Sa loob ng pangkat ng mga umuusbong na teknolohiya ay ang teknolohiya ng impormasyon, kung saan makikita natin ang ilang mga pangunahing aspeto, isinasaalang-alang na ang aming pangunahing layunin ay binubuo sa pag-aaral ng relasyon at impluwensya ng mga ito sa mga organisasyon at lalo na sa mga mapagkukunan. mga tao.
Ang pag-unlad na nakamit sa teknolohiya ng impormasyon ay nagbibigay-daan sa amin upang mailapat ito sa anumang samahan kahit saan ang sangay ng ekonomiya kung saan ito matatagpuan.
Pinapayagan ng computation ang paggamit nito at pinadali ang trabaho kapag may pangangailangan na kumilos nang mabilis sa pagproseso ng data, pati na rin kapag ang dami o pagiging kumplikado ng mga ito ay mahusay.
Napakahalaga ngayon na ang mga manggagawa sa mga organisasyon ay nakakakuha ng sapat na antas ng kaalaman tungkol sa teknolohiya ng impormasyon bilang isang mahalagang at pagbabago ng elemento sa anumang lugar at sa samahan sa kabuuan.
Internet, ang paggamit at pakinabang nito
Ang hangarin kapag pinag-aaralan ang aspetong ito ay hindi upang makabuo ng isang malalim na pagsusuri sa paksa ng Internet at iba't ibang mga aplikasyon, ngunit magbigay ng ilang mga elemento na nagpapahintulot na maiugnay ito sa samahan at lalo na sa mga mapagkukunan ng tao.
Makakakita kami ng ilang pangkalahatang pakinabang na ginagamit nito sa anumang samahan, bukod sa mga ito ay mayroon kami:
- Pinapayagan nito ang impormasyon na naka-imbak upang magamit sa lahat, pag-iwas sa "mga lihim", at na ito ay pareho para sa lahat ng mga manggagawa. Pinapayagan nito ang mas mabilis na paggawa ng desisyon ng taong dapat gawin ito. bosses ng isang napapanahong komunikasyon sa kanilang mga nakikipagtulungan, kasama ang mga customer, pati na rin ang relasyon ng lahat ng mga manggagawa ng samahan, upang ang isang pangkalahatang at tumpak na pakikipag-ugnay ay maaaring makamit. Ito ay nagpapabuti sa pamamahala ng komersyal sa isang mahalagang paraan tulad ng marketing, pagbili, benta, serbisyo sa customer.Pagsasamantala ng mga pagkakataon at mapagkumpitensyang mga pakinabang na inaalok ng kapaligiran.
Gayunpaman, ang lahat ng mga potensyal na pakinabang na ito ay hindi ginagamit sa maraming mga okasyon at hindi ganap na ginagamit sa iba, dahil sa hindi lamang layunin kundi pati na rin ang subjective flaws.Ang pinakamahalaga ay ang kakulangan ng paghahanda o kaalaman ng mga dapat samantalahin ang mga pagkakataong ito.
Ang Intranet, ang paggamit nito
Araw-araw, ang mga organisasyon ay kailangang gumamit ng isang mas malaking dami ng impormasyon, kaya ang gawain ay nagiging kumplikado at nakakapagod, anuman ang oras na kinakailangan upang maghanap at hanapin ito, at ang mga gastos na kinukuha nito.
Ang isang Intranet ay isang network ng mga computer na kabilang sa isang samahan o grupo ng mga ito, na gumagamit ng teknolohiyang Internet, at na bumubuo ng isang karaniwang puwang upang maghanap ng ilang impormasyon na maaaring kailanganin at sa parehong oras ay ginagamit ng alinman sa mga gumagamit ng system.
Ang mga mahahalagang layunin nito ay: upang mai-optimize ang daloy ng impormasyon, na nagbibigay-daan sa isang komprehensibong pagbabawas ng mga gastos, lalo na sa komunikasyon sa loob ng samahan; paganahin ang pakikipagtulungan sa pagitan ng mga gumagamit sa pamamagitan ng paggamit ng impormasyon at mga internal na mekanismo.
Ang Intranet ay isang mahalagang at malakas na tool sa pamamahala na ginagawang posible upang makatipid ng oras at trabaho sa paghahanap ng data, dahil ang mga ito ay tama na nakaimbak at magagamit sa mga gumagamit. Iba pang mga pakinabang ay: ang impormasyong nakaimbak ay naayos at napili; nagbibigay-daan sa iyo upang samantalahin ang karanasan ng lahat, ang pagtaas ng pakikipagtulungan; ginagarantiyahan ang mas mahusay na pagsubaybay at kontrol ng mga gawain na isinasagawa; pag-save ng mga gamit sa opisina; Ang sinumang gumagamit ay maaaring magbigay ng impormasyon at ilagay ito para magamit ng iba; tinatanggal ang ilang mga pagkakamali na nagawa sa paggamit ng tradisyonal na pamamaraan ng pagtatrabaho; ginagarantiyahan ang sapat na impormasyon para sa lahat sa mas mababang gastos.
Nais kong gumawa ng isang tabi sa kung gaano kapaki-pakinabang ang paggamit ng Intranet ay maaaring kumatawan para sa isang samahan sa pagsasanay ng mga manggagawa nito dahil ito ay bumubuo ng isang tool na nagbibigay daan sa pagsasanay at pag-unlad ng mga tauhan. Ang aspetong ito ay nagdudulot sa sarili nitong isang serye ng mga gastos at oras na pakinabang na hindi layunin ang ilista ang mga ito ngunit upang i-highlight ang reperksyunidad na maaari nitong makuha sa mga mapagkukunan ng tao.
Impluwensya ng mga umuusbong na teknolohiya sa mga samahan at mapagkukunan ng tao.
Isang pangkalahatang balangkas
Alam namin na ang mga umuusbong na teknolohiya ay tumutukoy sa mataas na mga panganib at malaking kawalan ng katiyakan; na ang kakayahang umangkop sa pag-iisip at pagkilos ay dapat samahan tayo, na binigyan ng mabilis na pagbabago; ang kaalaman na iyon ay dapat na malalim at patuloy na mai-update, kapwa sa mga teknikal na aspeto na may kaugnayan sa teknolohiya na pinag-uusapan, pati na rin sa kaugnayan sa mga diskarte, mapagkukunan ng tao at kanilang pamamahala, pagbabago, kultura at pag-uugali ng organisasyon at iba pang mga aspeto ng samahan; Alam din natin na kapag ang proseso ng trabaho ay pinagsama, makakakuha tayo ng mataas na benepisyo sa ekonomiya, kasama ang halaga ng paggamit na nakamit.
Ang nasa itaas, alinsunod sa iba pang mga elemento, ay nangangailangan ng mga disenyo ng organisasyon na naiiba sa mga tradisyonal, iyon ay, kasama ng isa pang diskarte, at sa pagbuo ng mga istruktura na may ibang dinamiko at nababagay sa nagbabago na kapaligiran.
Impluwensya sa mga organisasyon
Ang mga tradisyunal na samahan na may mga istruktura ng pyramidal, kasama ang kanilang power center sa tuktok, na may vertical na komunikasyon at isang kahulugan mula sa itaas pababa, hindi ginagarantiyahan ang kasiya-siyang resulta, kaya't iba't ibang mga variant ng mga disenyo ng organisasyon ang ginagamit, tulad ng: virtual na organisasyon; mga organisasyon ng pag-aaral; mga samahan sa network; pagkakaroon ng malaking kahalagahan ng unyon ng mga samahan sa iba't ibang mga kumbinasyon, na may layuning makabuo ng isang bagay na higit sa kung ano ang maaaring makamit sa pamamagitan ng kabuuan ng mga bahagi na nagtatrabaho nang nakapag-iisa; Ito ay hindi lamang mga variant, may iba pa.
Hindi isinasaalang-alang ng may-akda na ang alinman sa mga form na ito ay pinagsama bilang isa lamang na nangingibabaw na modelo, ngunit sa kabaligtaran ito at iba pang mga modelo ay gagamitin nang palitan depende sa mga kondisyon, katangian at umiiral na sitwasyon. Sa kabila ng naunang nabanggit, palalawakin namin mamaya sa mga unyon o mga kumbinasyon ng mga organisasyon bilang isang isyu na nakakakuha ng momentum sa mga oras na ito.
Pagbubuo ng mga disenyo ng organisasyon
Ang bawat samahan na gumagamit ng mga umuusbong na teknolohiya ay gumagalaw sa loob ng iba't ibang saklaw at kundisyon, kaya walang iisang modelo para sa lahat ng mga samahan at sitwasyon, dahil dito mayroong isang pangkat ng mga katangian, bukod sa iba pa, na dapat na masuri at impluwensyang iyon Sa isang malaking lawak, tinutukoy nila kung minsan, sa disenyo ng organisasyon na sundin, tingnan natin ang ilan:
- Ang misyon at mga layunin ng samahan, iyon ay, ang dahilan nito sa pagiging, at ang mga resulta na dapat nating makamit.Ang mga teknolohiya, parehong uri ng umuusbong na teknolohiya, pati na rin ang mga pamamaraan ng komunikasyon at impormasyon at mekanismo.Mga Proseso, relasyon at pagkakasunud-sunod ng trabaho ng mga aktibidad ng samahan.Mga estratehiya, estratehikong modelo na ginamit, o gagamitin, upang makamit ang mga layunin at matupad ang misyon.Istraktura ng samahan at disenyo ng mga trabaho.
Anuman ang disenyo sa napiling form ng organisasyon, kinakailangang ipahiwatig ang isang bagay na itinuturing kong mahalagang kahalagahan upang makakuha ng mataas na mga resulta at ang mga ito ay pangmatagalang, at ito ay ang pagpapanatili ng isang balanse, sa pagitan ng mga tukoy na gawain, na ginagarantiyahan ang pagbuo ng proseso ng paggawa o ng mga serbisyo sa pagkuha ng mga naka-program na layunin, at ang sistematikong pagsisiyasat at paggalugad na nagbibigay-daan upang maging alerto sa mga pagbabago sa organisasyon o sa kapaligiran.
Unyon o kumbinasyon ng mga organisasyon
Ang mga umuusbong na teknolohiya na may kanilang mga intrinsic na katangian, pati na rin ang kawalan ng katiyakan at mga panganib na kanilang nabuo; ang mataas na gastos ng aplikasyon at pagpapatupad; ang mataas na kaalaman at patuloy na pag-update na hinihiling ng kanilang mga mapagkukunan ng tao; Natutukoy nila na sa maraming okasyon ang mga samahan at / o mga bansa, lalo na maliit o may kaunting mga mapagkukunan, ay nahahanap ang kanilang sarili na hindi magamit ang mga mataas na teknolohiyang ito sa pamamagitan ng kanilang sarili at pupunta sila sa iba't ibang mga pagkakaiba-iba ng mga unyon o mga kumbinasyon ng mga samahan upang umangkop sa bawat isa.
Tukuyin din namin ang iba pang mga kadahilanan na sumali o pagsamahin ang mga samahan, na kung saan maaari nating banggitin: upang makamit ang mga madiskarteng layunin na hindi maaaring makamit nang nakapag-iisa o upang makuha ang mga ito sa isang mas maiikling oras o mas matipid; makakuha ng mga bagong mabisa at mahusay na mga halaga ng paggamit; magbahagi ng mga panganib; imposible, sa ibang paraan, ng pag-access sa mga bagong teknolohiya o iba pang mga mapagkukunan; makakuha ng mga layunin sa pananalapi, produktibo o serbisyo, ayon sa mga pangangailangan, hindi hiwalay na makakamit ng alinman sa partido.
Sa ganitong paraan, maaari silang gumamit ng mga umuusbong na teknolohiya sa pagsunod sa ibinahaging landas na ito, alinsunod sa kanilang mga pangangailangan sa isa't isa, at maaaring samantalahin ang potensyal na kalamangan sa kompetisyon na inaalok ng sinabi ng unyon o kombinasyon na pinili ng pareho.
Mga uri o anyo ng mga unyon o kumbinasyon
Ang uri ng unyon o kumbinasyon na gagamitin ay hindi napili nang hindi sinasadya, ngunit ayon sa mga pangangailangan, mga paghahabol at posibilidad ng samahan, dahil ang bawat anyo ng kumbinasyon ay may mga katangian at pag-andar. Kabilang sa mga ginagamit na uri na maaari nating ituro:
- Ang estratehikong alyansa o asosasyon Ang pinagsama o halo-halong samahan Ang pagsasama ng mga samahan Ang pagbili o pagkuha.
Tingnan natin sa ibaba ang ilan sa mga pangunahing katangian ng mga kumbinasyon ng mga samahan.
Ang estratehikong alyansa o asosasyon ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagiging isang kasunduan, o kontrata, sa pagitan ng dalawa o higit pang mga organisasyon, upang isagawa ang ilang mga kilos o aktibidad na pinahintulutan o itinakda ng mga partido depende sa napagkasunduan, ang bawat partido ay gumagawa ng mga kontribusyon ayon sa itinakda at Maaari kang magsagawa ng mga aksyon sa pamamahala laban sa mga third party, na responsable sa kanila. Ang bawat organisasyon ay hinahabol ang sariling mga madiskarteng layunin. Ang kasunduang ito ay hindi nangangahulugang pagtatatag ng isang ligal na tao maliban sa mga partido.
Ang halo-halong o magkasanib na samahan, sa kasong ito ang mga organisasyon ay nagtatag ng isang bagong samahan na may sariling mga katangian at probisyon at may isang istraktura, mga patakaran at mga tiyak na manggagawa na mangunguna at bubuo ng mga operasyon at proseso na likas dito. Maaari silang lumikha ng mga sanga, representasyon o mga subsidiary, bilang isang samahan na bumubuo ng isang bagong ligal na personalidad na naiiba sa mga partido na nabuo nito, kasama ang mga ito.
Ang pagsasama-sama ng mga samahan ay ang buong pagsasama-sama ng mga samahan at bilang isang resulta ng pagkilos na ito ng isang bagong samahan ay nilikha kasama ang mga tiyak na katangian.
Ang pagbili o pagkuha, at ang pangalan nito ay inilalantad sa amin ang detalye, kung saan ang isang samahan ay nagpapatunay sa nakuha o binili.
Ang mga kumbinasyon na ito ay mayroon ding pagkakaiba-iba, sa iba pang mga aspeto, tulad ng: ang halaga ng mga pamumuhunan sa pananalapi, ang control na isinagawa sa pagitan ng mga samahan, ang kalaliman ng pagsasama, ang pagkakaugnay ng isa't isa, ang isa pang mahalagang aspeto ay ang kadalian o kahirapan ng pagsira ng mga relasyon sa loob ng kumbinasyon.
Siyempre, habang dumadaan tayo sa unyon mula sa alyansa hanggang sa pagbili o pagkuha, ang mga aspeto na sinusunod sa nakaraang talata ay nadagdagan o pinalalalim.
Mayroon ding iba pang mga sikolohikal na aspeto na may malaking epekto sa mga form na ito ng unyon ng mga samahan.
Mga kalamangan ng mga unyon o mga kumbinasyon
Ang kumbinasyon ng mga organisasyon na gumagamit, o nais na gamitin, ang mga umuusbong na teknolohiya ay may posibilidad na samantalahin ang mga oportunidad na hindi posible sa pamamagitan ng kanilang sarili, bukod sa iba pa nating mababanggit:
- Posibilidad ng pagkuha ng bagong kaalaman at pagkuha ng mga bagong teknolohiya Pagkuha ng mga pantulong na elemento sa iyong samahan tulad ng: mga kakayahan at mapagkukunan na walang alinlangan na itaas at pagbutihin ang iyong pagiging mapagkumpitensya, mga resulta ng iyong trabaho at bawasan ang iyong mga gastos Magkaloob ng mga bagong produkto o serbisyo ng mga bagong halaga ng paggamit, pati na rin ang pag-access sa mga bagong pamilihan.Palakasin o pagbutihin ang posisyon kung ihahambing sa gaganapin nang magkahiwalay ng parehong mga organisasyon.Pagsama-sama ang samahan sa isang proseso ng pananaliksik, paggawa o komersyalisasyon.
Ang mga elemento na nagpapabagal o gumagawa ng halo ng mga organisasyon ay nabigo.
Sa katunayan, ang iba't ibang mga kumbinasyon ng mga organisasyon ay kumplikado upang pamahalaan, kaya't marami sa kanila ang nabigo sa pagtatangka. Tingnan natin ang ilan sa mga elemento na bumigo sa gasolina:
- Mga pagkakapare-pareho at pag-aaway sa pagitan ng mga kultura ng samahan Hindi tama o hindi nakatuon na mga diskarte at / o hindi epektibo na koordinasyon o komunikasyon Kakulangan ng mga pantulong na mapagkukunan o hindi epektibo na pagsasama ng mga ito Kakulangan ng sapat o mahinang pagpapasiya ng mga madiskarteng layunin ng pagsasama-sama ng mga samahan Hindi ginagarantiyahan ang pagkakaisa sa pagitan ng mga proseso ng produksiyon at / o serbisyo at ang mga marketing at pamamahagi ng mga channel ng parehong mga samahan.
Mahalagang pagmamasid at pagsusuri
Itinuturing kong mahalaga ang pag-aralan at pagsuri sa isang medyo pangkalahatang detalye na ang criterion ng iba't ibang mga may-akda na nag-aaral at sumulat sa paksang ito ng mga unyon o mga kumbinasyon ng mga samahan.
Ipinahayag na ang mga unyon o kumbinasyon ay nagtatag ng isang pakikipagtulungan na relasyon upang masiguro ang mga resulta ng trabaho na binalak, at kung saan lubos kong sumasang-ayon na ito ang kaso, sinabi din nila na kasama nito, ang kumpetisyon ay dapat na magkakasama sa pagitan ng mga samahan na sumali, na pinapanatili ang mga limitasyon sa pagitan ng parehong aspeto, sa isang lawak na ang isang termino ay na-expose ng Bradenberger, AM at Nalebuff, BJ, paulit-ulit sa pamamagitan ng paraan, na kung saan ay co-kumpetisyon (co-opsyon), na darating upang magpahiwatig ng kabiguan ng marami mga samahan na pinagsama bilang isang kinahinatnan ng estado ng pag-igting na nilikha sa pagitan ng mga pagsisikap sa pakikipagtulungan at mapagkumpitensya.
Ang criterion ng may-akda na ito ay nangyayari ang hindi pangkaraniwang bagay sa mga organisasyon, o sa mga bansa, na ang mga layunin ay limitado sa pagkuha ng kita, higit sa lahat, o ginagarantiyahan ang iba pang mga eksklusibong layunin para sa kanilang samahan sa lahat ng mga gastos.
Ang nabanggit ay hindi dapat maging kung ano ang mga unyon ng aming mga samahan o ng ating mga bansa sa Latin America, na kadalasan ay may limitadong mga mapagkukunan, ituloy at nais kong ilantad at subukan na barilin ang isang term na nagpapahiwatig nang may katiyakan, pagiging patas at balansehin ang nais at kailangan natin at pagpapahayag ng mga bagong oras at ito ay sa pakikipagtulungan ng kooperatiba na dapat kong ipaliwanag, kahit na sa palagay ko na ang expression ay nagpapakita sa amin ng paraan.
Tungkol sa kooperasyon, sinabi ko dati na ganap mong sumang-ayon, at bakit ang pagiging mapagkumpitensya at hindi kumpetisyon? Dahil hindi ito ang pakikipaglaban sa merkado na dapat mangibabaw sa aming mga unyon, ngunit ang pakikipagtulungan upang makakuha ng mga produkto o serbisyo na may mga halaga ng higit na mahusay na paggamit at nagbibigay-kasiyahan sa mga pangangailangan ng mga mamamayan at pagiging mapagkumpitensya dahil ang unyon ay dapat garantiya ng mga produkto o serbisyo na mapagkumpitensya sa kalidad, gastos, tibay at iba pang mga aspeto na nagpapahintulot sa pagsasama upang makamit ang inaasahan at masiyahan ang mga pangangailangan ng mga partido.
Ang konseptong ito ng pakikipagkumpitensya sa kooperatiba, at higit pa rito, ang pag-unawa at malay na aplikasyon, ay bubuo ng isang napakahalagang lakas ng unyon o kumbinasyon na nilikha upang makamit ang nais na madiskarteng mga layunin.
Ang impluwensya sa mga mapagkukunan ng tao
Alam namin na ang mga pagbabago sa teknolohiya at sa kapaligiran ay nagtutukoy ng isang mataas na peligro at malaking kawalan ng katiyakan sa mga samahan, kaya kinakailangan na magawa nilang umepekto nang naaangkop, at ito ay nakamit, bukod sa iba pang mga bagay, na may isang mataas na paghahanda ng mga mapagkukunan ng tao at isang palaging pag-update nito.
Mayroon kaming ilang mga mahahalagang aspeto na ang pagkakaugnay at pagkakaugnay ay natutukoy ang malalim na mga hamon sa mga mapagkukunan ng tao, bukod sa kung saan: ang pangangailangan para sa trabaho na nag-uudyok at nagpapasigla; garantisadong ang kasiyahan sa trabaho, pati na rin, sa larangan ng personal na buhay; ang pangangailangan para sa sapat na kakayahang umangkop. Ang mga mahahalagang aspeto ay ang teknolohiya at pag-unlad nito, ang mga manggagawa sa kanilang mga adhikain, at ang samahan na may mga pagbabago at pakikipag-ugnayan nito sa kapaligiran.
Mahalaga na ang kaalaman tungkol sa mga pamamaraan na ito ay makuha, mailalapat at patuloy na itataas sa mga mapagkukunan ng tao, na magpapahintulot sa organisasyon na makamit ang iba't ibang mga layunin, kung saan maaari nating banggitin: ang automation ng ilang mga gawain kapwa sa administratibo at sa produksiyon o serbisyo; kumuha, mag-imbak, maipamahagi at mabisang gamitin ang impormasyon sa lahat ng antas; ginagarantiyahan ang bilis at pagiging simple sa kontrol; nagbibigay-daan upang mapabuti ang pagganap; nagbibigay ng posibilidad ng patuloy na pagpapabuti batay sa mga pagsulong sa teknolohiya na nakamit.
Kasama ang nasa itaas, ang aplikasyon ng teknolohiya ng impormasyon sa pamamagitan ng computing ay nagbibigay-daan sa isang malaking pagpapabuti sa lahat ng mga proseso ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao (recruitment, seleksyon, induction, pagsasanay at pag-unlad, komunikasyon, at iba pa) na Tulad ng alam natin, ang mga ito ay naging isang madiskarteng mapagkukunan sa anumang samahan.
Gayundin, posible rin na maiugnay ang iba pang mga sistema o lugar ng samahan sa mga mapagkukunan ng tao, na pinatataas ang estratehikong papel ng huli.
Ang mataas na kaalaman sa mga manggagawa na nagtatrabaho sa mga umuusbong na teknolohiya at ang kanilang patuloy na pag-update dahil sa mabilis na pagbabago, ay nangangailangan ng mga bagong ugnayan sa organisasyon, kaya't ngayon, mayroon nang pag-uusap tungkol sa pag-personalize ng mga kontrata sa pagtatrabaho na iniwan ang karaniwang mga tradisyunal na kontrata. Para sa mga manggagawa, ang bagong pamamaraan na ito ay magagawa upang matugunan ang kasalukuyang mga hangarin at pangangailangan bilang resulta ng mga pagbabago sa mga proseso at sa paggamit ng mga umuusbong na teknolohiya. Ang aspetong ito, bilang karagdagan sa pag-personalize ng relasyon sa pagitan ng manggagawa at samahan, ay nagbibigay-daan sa mga manggagawa upang madagdagan ang kontrol sa ilang mga isyu sa paggawa na hanggang ngayon ay eksklusibo sa mga organisasyon.
Upang masiguro ang lahat ng nasa itaas, kinakailangan ang mga napapanahong konsepto na magpapahintulot sa isang paglipat na may kaugnayan sa tradisyonal na kaisipan sa paggamot ng mga mapagkukunan ng tao.
Napakahalaga ngayon na ang mga manggagawa sa mga organisasyon ay nakakakuha ng sapat na antas ng kaalaman tungkol sa teknolohiya ng impormasyon bilang isang mahalagang at pagbabagong-anyo na elemento sa anumang lugar at sa samahan sa kabuuan.
Ang mga samahan ay dapat samantalahin at gamitin ang mga posibilidad na alok ng mga teknolohiya na may kaugnayan sa mga mapagkukunan ng tao, ang ilan sa mga ito ay ipinahayag:
- Ibagay ang gawain upang maisagawa ang isang pangangalap ng mga sinanay na tauhan na may mga kinakailangang kakayahan Garantiyahan ang pag-uudyok ng mga empleyado upang manatili sila sa samahan Na ang pag-istruktura ng mga mapagkukunan ng tao ay nagbibigay-daan sa pag-aayos at pagbagay sa mabilis na pag-unlad ng teknolohiya.Magagarantiya ng isang mas malawak na lawak sa paggamot ng mga mapagkukunan ng tao, na nagbibigay-daan sa kanila ng isang aktibong pakikilahok sa paggawa ng desisyon.Inaas ang delegasyon ng awtoridad na nagpapahintulot sa pagkamalikhain ng mga manggagawa, direksyon sa kanilang gawain at kontrol nito. Isaalang-alang ang lumalagong at nagbabago ng mga pangangailangan at adhikain ng mga manggagawa Pakikilahok ang mga manggagawa na may responsibilidad at pakikilahok sa mga resulta ng samahan.
Karaniwang mga hamon ng mga organisasyon at mapagkukunan ng tao
- Garantiyahan at bumuo ng isang nakapagpapasigla at nakapagpapasigla na gawain Maglaan at humihiling ng sapat na kakayahang umangkop sa gawain at paggamot ng mga mapagkukunan ng tao Samantalahin ang mapagkumpitensyang mga pakinabang na ibinigay ng mga umuusbong na teknolohiya Madaling matugunan ang kawalang-katiyakan at mataas na mga panganib Pinaandar ang paggamit ng mga form ng tradisyonal na awtoridad at one-way na komunikasyon Maintain (mapanatili) at bubuo ang mga manggagawa.
Buod
Napag-aralan namin kung paano ang mga mapagkukunan ng tao ay walang kategorya na dapat nilang makuha, at ang tiyak na gawaing ito ay bilang isa sa mga layunin nito upang magpatuloy na linawin at magbigay ng mga elemento upang ang mga tao ay lubusang makuha ang ranggo na nauugnay sa kanila at ang papel na dapat nilang i-play, at kung paano ang ang patuloy na pag-unlad ng agham at teknolohiya ay nagdudulot ng pagsulong sa lipunan ng sangkatauhan.
Aspeto na dapat maunawaan ay ang pag-unlad at daanan mula sa isang panahon hanggang sa iba pang hanggang sa maabot ang impormasyon at kaalaman. Tiyak na wastong paggamit ng impormasyon ay nagbibigay-daan sa amin upang mapagbuti ang aming pagpaplano, paggawa ng desisyon, makatipid ng oras at magpalalim at makontrol ang systematize.
Hindi lamang kinakailangan na pag-aralan ang pag-unlad ng teknolohikal sa paghihiwalay ngunit may kaugnayan sa lipunan at partikular para sa ating gawain na may paggalang sa mga mapagkukunan ng tao sa mga samahan. Para sa kadahilanang ito, mahalagang maunawaan kung paano naging ang pag-unlad ng trabaho sa mga mapagkukunan ng tao.
Bigyang-diin na maunawaan kung paano ang sitwasyon na may kaugnayan sa pag-unlad ng teknikal ay kumakatawan na ang gawain ng tao ay mas epektibo, pati na rin ang makina, gayunpaman sopistikado ito, ay wala nang walang tao, dahil siya ang taong nagtatakda nito sa paggalaw, bubuo at Ginagawa ang mga proseso ng trabaho at kahit na higit pa ay siya na may kakayahang maglihi, magdisenyo, magdala ng totoo, sa gayon ang tao ang pinakamahalagang bagay.
Ang pagbabago ng organisasyon ngayon ay isang pare-pareho, at sa pagbabagong iyon kinakailangan na isama ang mga mapagkukunan ng tao at ang kanilang integral na pamamahala ng trabaho bilang isang sentral na aspeto. Nakita namin kung paano ang impormasyon sa bawat araw ay umabot sa isang mas mataas na estratehikong halaga, na may napakalaking epekto, pagsulong sa mga komunikasyon at computing.
Napakahalaga na maunawaan at kumilos nang naaayon na may kaugnayan sa pagkakaiba-iba sa mga katangian ng iba't ibang mga samahan na hindi nagpapahintulot sa amin ng isang solong solusyon para sa lahat ng mga kaso, kaya't dapat ayusin ng bawat isa sa kanila ang kanilang kapaligiran at hubugin ang kanilang programa upang pamahalaan ang mga mapagkukunan ng tao.
Ang isyu ng mga umuusbong na teknolohiya ay malawak na hinarap, kung saan bilang karagdagan sa pag-aaral ng kanilang kahulugan at iba pang mga tiyak na konsepto, ang aspeto ng pamamahala ng mga umuusbong na teknolohiya ay tinukoy, na nangangailangan sa amin na gumamit ng iba't ibang mga diskarte sa iba't ibang mga aspeto tulad ng mga diskarte., aplikasyon ng kaalaman, kasanayan, iba't ibang mga pagsusuri, paggawa ng desisyon, na pinipilit din tayong mag-isip at kumilos nang iba.
Ang disenyo ng organisasyon ay bumubuo ng isang bagong pangako sa diskarte at aplikasyon ng pamamahala, ang istraktura ng organisasyon at ang disenyo ng mga trabaho.
Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng dalawang mga teknolohiya ay itinaas, na binanggit ang ilan sa mga ito bilang: ang higit na pagiging kumplikado ng mga umuusbong na teknolohiya, hindi lamang bilang isang nobela at iba't ibang pamamaraan ngunit din dahil sa kanilang aplikasyon; bilis ng pagbabago; ang mga kakayahan at kakayahan ng lahat ng kawani ay dapat na mas malawak at mas malalim at patuloy na na-update; ang pagbabago ay dapat na palaging pare-pareho at iba pa na dapat na pag-aralan nang mabuti.
Ang ilan sa mga pinakamahalagang posibilidad ng tagumpay na pinahihintulutan ng mga umuusbong na teknolohiya, at nakita namin kung paano ang patuloy na pagsasaayos ng mga estratehiya, taktika, pananaw, kompetensya, organisasyon at mga tool sa trabaho sa pangkalahatan at iba pa, ay bumubuo ng mga mahahalagang aspeto upang makamit ito.
Ang isang kalaban ng tagumpay ay isang kakulangan ng kakayahang umangkop, kapwa sa pagpaplano at pagkilos.
Kasabay ng mga layunin na elementong ito, mayroong iba pang mga elemento ng subjective tulad ng: mga pagbaluktot o mga limitasyon sa pag-iisip ng mga tao tungkol sa mga pamamaraan, paggawa ng desisyon; takot sa pagharap o nakaharap sa sitwasyon ng pagbabago; pagtanggi ng pagbabago.
Sa loob ng pangkat ng mga umuusbong na teknolohiya ay ang teknolohiya ng impormasyon, na nagpapahintulot sa amin na ilapat ito sa anumang samahan kahit saan ang sangay ng ekonomiya kung saan ito matatagpuan.
Ang application ng teknolohiya ng impormasyon sa pamamagitan ng computing ay nagbibigay-daan sa isang malaking pagpapabuti sa lahat ng mga proseso ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao.
Nakita namin kung paano ginagamit ang iba't ibang mga pagkakaiba-iba ng mga disenyo ng organisasyon, pinalalalim ang pagkakaisa ng mga samahan sa iba't ibang mga kumbinasyon, na may layunin na makagawa ng isang bagay na higit sa kung ano ang makakamit sa pamamagitan ng kabuuan ng mga bahagi na nagtatrabaho nang nakapag-iisa.
Napansin namin na walang isang solong modelo para sa lahat ng mga samahan at sitwasyon, isang pangkat ng mga katangian ang nakatuon, na dapat na pag-aralan nang mabuti. Mahalaga ang balanse sa pagitan ng kongkretong trabaho at sistematikong pagsisiyasat at paggalugad.
Ang iba't ibang mga pagkakaiba-iba ng mga unyon o mga kumbinasyon ng mga organisasyon ay nasuri, tandaan ang mga pangunahing katangian ng mga kumbinasyon ng mga samahan, pati na rin ang kanilang pagkakaiba-iba.
Ang iba't ibang mga kumbinasyon ng mga organisasyon ay kumplikado upang pamahalaan, kaya't marami sa kanila ang nabigo sa pagtatangka, kaya kinakailangan na isaalang-alang ang mga aspeto na lumitaw tungkol sa sitwasyong ito.
Ang criterion ng may-akda na ito sa co-kompetisyon at ang paglitaw ng hindi pangkaraniwang bagay na ito sa mga samahan, o sa mga bansa, na ang mga layunin ay limitado sa pagkuha ng kita, higit sa lahat, o ginagarantiyahan, sa lahat ng gastos, ang iba pang mga layunin ay nakalantad. eksklusibo sa iyong samahan. At dahil ang nasa itaas ay hindi dapat maging kung ano ang mga unyon ng aming mga samahan o ng ating mga bansa sa Latin American, karamihan na may limitadong mga mapagkukunan, ituloy, at isang term na iminungkahi na nagpapahiwatig nang may higit na katiyakan, pagiging patas at balanse kung ano ang gusto at kailangan natin at isang expression sa mga bagong oras na ito at ito ay sa pakikipagtulungan ng kooperatiba na dapat nating maunawaan at mailapat dahil ito ay bumubuo ng isang napakahalagang lakas ng unyon o kumbinasyon na nilikha.
Ang mga pagbabago sa teknolohiya at ang kapaligiran ay nagtutukoy ng isang mataas na peligro at malaking kawalan ng katiyakan sa mga organisasyon, kaya kinakailangan na magawa nilang mag-alangan nang naaangkop, at ito ay nakamit, bukod sa iba pang mga bagay, na may isang mataas na paghahanda ng mga mapagkukunan ng tao at isang palaging pag-update nito. Mahalagang i-highlight ang mga hamon sa mga mapagkukunan ng tao, bukod sa mga ito: ang pangangailangan para sa trabaho na nag-uudyok at nagpapasigla; garantisadong ang kasiyahan sa trabaho, pati na rin sa larangan ng personal na buhay; ang pangangailangan para sa sapat na kakayahang umangkop.
Ang mga bagong ugnayan sa organisasyon ay napakahalaga, kung saan ang mga pamantayan ay naitakda sa pag-personalize ng mga kontrata sa pagtatrabaho, ang bagong pamamaraan na ito ay magpapahintulot upang tukuyin ang mga kasalukuyang adhikain at pangangailangan bilang isang resulta ng mga pagbabago sa mga proseso at sa paggamit ng mga umuusbong na teknolohiya.
Pag-aralan nang mabuti ang mga elemento upang makamit ang mataas na mga resulta ng trabaho at ang karaniwang mga hamon ng mga organisasyon at mapagkukunan ng tao.
Mga elemento ng trabaho:
- Ibagay ang gawain upang maisagawa ang isang pangangalap ng mga sinanay na tauhan na may mga kinakailangang kasanayan Garantiyahan ang pag-uudyok ng mga empleyado upang manatili sila sa samahan Na ang pagbubuo ng mga mapagkukunan ng tao ay nagbibigay-daan sa pagsasaayos at pagbagay sa mabilis na pag-unlad ng teknolohiya.Magagarantiya ng isang mas malawak na saklaw sa paggamot ng mga mapagkukunan ng tao na nagbibigay-daan sa kanila ng isang aktibong pakikilahok sa paggawa ng pagpapasya.Pagtaguyod ang delegasyon ng awtoridad na nagpapahintulot sa pagkamalikhain ng mga manggagawa, direksyon sa kanilang trabaho at kontrol nito. isinasaalang-alang ang lumalagong at nagbabago ng mga pangangailangan at adhikain ng mga manggagawa Pakikilahok ang mga manggagawa na may responsibilidad at pakikilahok sa mga resulta ng samahan.
Karaniwang mga hamon
- Garantiyahan at bubuo ng nakakaakit at nakapagpapasigla na gawain Maglaan at humihiling ng sapat na kakayahang umangkop sa trabaho at paggamot ng mga mapagkukunan ng tao Samantalahin ang mapagkumpitensyang mga kalamangan na ang mga umuusbong na teknolohiya ay nagbibigay sa amin ng Madaling pagharap sa kawalang-katiyakan at mataas na panganib na I-aktibo ang paggamit ng mga form tradisyonal na awtoridad at one-way na komunikasyon.
Glossary
Pagbabago ng organisasyon. Sitwasyon kung saan ang mga pagkakaiba-iba ay ginawa sa mga istruktura, sa teknolohiya, sa pag-uugali ng mga tao, o ibang aspeto, na nagpapahintulot sa pagbagay sa sitwasyon sa kapaligiran, na pinapayagan ang katatagan kung saan maaaring matiyak ang misyon.
Epektibo. Degree kung saan nakamit ang mga iminungkahing layunin at layunin, na ang paggawa o serbisyo ay natutupad sa inaasahang dami at kalidad at ito ay kapaki-pakinabang sa lipunan. Kakayahang matukoy ang mga naaangkop na layunin, "gawin ang mga tamang bagay." Sinusukat ang resulta kumpara sa layunin ng isang aktibidad. Kung natutugunan ang layunin, magiging epektibo ang gawain.
Kahusayan. Kakayahang mabawasan ang paggamit ng mga mapagkukunan sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon; "Gawin nang tama ang mga bagay." Ito ang sukatan ng mga resulta na nakuha na may kaugnayan sa mga mapagkukunang mailagay upang makuha ang mga ito.
Diskarte. Ito ang pagpapasiya ng mga pangunahing layunin at layunin ng samahan, kasama ang mga aksyon na dapat gawin at ang paglalaan ng mga kinakailangang mapagkukunan upang makamit ang mga layunin na itinakda.
Chandler, A. (1992). Diskarte at istraktura. Massachusetts: MIT Press.
Impormasyon. Sinuri, naisaayos, inuri at may kaugnayan sa bawat isa ang mga datos, upang masiguro ang isang sistema na naglalagay sa amin sa isang posisyon upang gumawa ng naaangkop na paggawa ng desisyon.
Artipisyal na katalinuhan. Pag-unlad ng mga panukala sa computing upang pasiglahin ang intelihenteng pag-iisip o pag-uugali ng tao.
Mga layunin. Mga layunin kung saan ang gawain ay nakadirekta. Kung saan ang mga salpok ay may posibilidad na masiyahan ang mga pangangailangan.
Misyon. Ang pangkalahatang layunin ng samahan, batay sa mga lugar ng pagpaplano na nagbibigay-katwiran sa pagkakaroon ng samahan. (Layunin) Dahilan (o mga dahilan) sa pagiging isang samahan.
Mga layunin. Ang isang layunin na nailalarawan sa pamamagitan ng isang medyo maikling span at tiyak, masusukat na mga nakamit. Ang mga ito ang mga resulta na inilaan upang makamit sa pamamagitan ng mga aksyon na gagawin sa iba't ibang lugar ng samahan.
Proseso. Ang hanay ng mga mapagkukunan (tao, pananalapi, pasilidad, kagamitan, pamamaraan, pamamaraan) at mga aktibidad na nauugnay sa bawat isa, na nagbabago ng mga elemento ng pag-input sa mga elemento ng output.
Pagiging produktibo. Ito ay ang pagiging epektibo ng nakapangangatwiran na aktibidad ng indibidwal sa globo ng paggawa ng materyal.
Epistemikong peligro. Panganib sa hindi alam kung ano ang hindi alam ng isang tao. Ang pilosopo ng Aleman na si Jurgen Habermas.
Paggawa ng desisyon. Ang proseso ng pagkilala at pagpili ng naaangkop na aksyon, sa nasuri na mga alternatibo, para sa solusyon ng tiyak na problema, o para sa paggamit ng anumang pagkakataon.
Job. Ang proseso sa pagitan ng kalikasan at tao at ang huli ay gumaganap, kinokontrol at kinokontrol sa pamamagitan ng kanyang sariling pagkilos, ay ang pangunahing kondisyon ng lahat ng buhay ng tao.
Mga karampatang kalamangan. Kakayahang lumikha ng isang advanced na kaalaman sa isang partikular na pamamaraan upang mapagbuti ang produkto, ang komersyalisasyon nito at ang pagiging produktibo kung saan gumagana ang isa.
Bibliograpiya
Alhama, R., Alonso, F., at Martínez, T. (2005). Ang dimensyang panlipunan ng kumpanya.
Havana: Editoryal ng Agham Panlipunan.
Sa likuran, R. (1986). Mga computer at pagproseso ng impormasyon. Boston: Kent Publishing.
Cappelli, P. (1999). Ang bagong pakikitungo sa trabaho. Boston: Harvard Business School Press.
Davenport, TO (2006). Kapital ng tao. Lumilikha ng mga karampatang kalamangan sa pamamagitan ng mga tao. Barcelona: Mga Edisyon ng Deusto.
Araw, G., Schoemaker, P., at Gunther, R. (2001). Wharton. Pamamahala ng mga umuusbong na teknolohiya. Argentina: Ediciones B Argentina SA.
Frank, RH (1995). Ang nagwagi-Dalhin ang lahat ng lipunan. New York: Libreng Press.
Fukuyama, F. (1999). Ang malaking pagkagambala. New York: Libreng Press.
Johansen, R. & Swigart, R. (1996). Propesyonal na paglago sa pagbagsak ng organisasyon. Mexico: Editoryal ng Continental, SA. de CV
Lee Marks, M. & Mirvis, PH (2002). Pagdaragdag ng Puwersa. Barcelona, Spain: Ediciones B, SA.
Marso, JG & Simon, HA (1958). Mga Organisasyon. New York: Wiley.
Mason, R. & Mitroff, I. (1981). Mapanghamong estratehikong pagpapalagay sa pagpaplano. New York: Wiley.
Morales Cartaya, A. II Human Capital Workshop, Convention at Metal Fair. Hunyo 19, 2004. Havana: Convention Palace
Muñoz Cidad, C. (1995). Pangkalahatang istrukturang pang-ekonomiya. Madrid: Editoryal na Civitas SA.
Stonner, J., Freeman, RE at Gilbert, D. (2004). Pangangasiwa. 6. Edisyon. Havana. Hotel at Paaralang Turismo. Mga edisyon ng Balzon.
Williamson, OE (1985). Ang Mga Institusyong Pangkabuhayan ng Kapitalismo. New York: Libreng Press.
