ORIGINS NG SISTEMA NG SISTEMA
Ang Theory Theory System (TS) ay isang tukoy na sangay ng Pangkalahatang Sistema ng Teorya (TGS).
Ang TGS ay bumangon kasama ang mga gawa ng Aleman na Ludwig von Bertalanffy, na inilathala sa pagitan ng 1950 at 1968. Ang TGS ay hindi naghahanap upang malutas ang mga problema o subukan ang mga praktikal na solusyon, ngunit sa halip na makagawa ng mga teorya at mga pormasyong pang-konseptwal na maaaring lumikha ng mga kondisyon ng aplikasyon sa empirical reality.
Ang mga pangunahing pagpapalagay ng TGS ay:
- May isang malinaw na takbo patungo sa pagsasama ng iba't ibang natural at panlipunang agham, na tila nakatuon sa isang teorya ng mga sistema, na maaaring maging isang mas malawak na paraan ng pag-aaral ng mga di-pisikal na larangan ng kaalaman sa siyensya, lalo na sa mga agham panlipunan. Sa teoryang mga system na ito, sa pamamagitan ng pagbuo ng pinag-isang prinsipyo na patayo na tumatawid sa mga partikular na uniberso ng iba't ibang mga agham na kasangkot, nilalapitan natin ang layunin ng pagkakaisa ng agham, na maaaring makabuo ng isang kinakailangang pagsasama sa edukasyon sa agham.
Iginiit ng TGS na ang mga katangian ng mga system ay hindi mailalarawan sa mga tuntunin ng kanilang magkahiwalay na elemento; ang kanilang pang-unawa ay darating kapag sila ay pinag-aralan sa buong mundo.
Ang TGS ay batay sa tatlong pangunahing batayan:
- Ang mga sistema ay umiiral sa loob ng mga system: ang bawat system ay umiiral sa loob ng isang mas malaking isa.Bubukas ang mga system: ito ay bunga ng nauna. Ang bawat system na sinuri, maliban sa menor de edad o pangunahing, ay tumatanggap at nag-download ng isang bagay sa iba pang mga system, karaniwang ang mga magkakasalungatan. Ang mga bukas na sistema ay nailalarawan sa isang proseso ng walang katapusang pagbabago sa kanilang kapaligiran, na kung saan ay ang iba pang mga system. Kapag tumigil ang palitan, ang sistema ay nabubulok, iyon ay, nawawala ang mga mapagkukunan ng enerhiya.Ang mga pag-andar ng isang sistema ay nakasalalay sa istruktura nito: para sa mga biological at mechanical system na ang pahayag na ito ay madaling maunawaan. Ang mga tisyu ng kalamnan, halimbawa, kontrata dahil ang mga ito ay binubuo ng isang cellular na istraktura na nagpapahintulot sa mga pag-ikli.
Ang interes ng TGS ay ang mga katangian at mga parameter na itinatag nito para sa lahat ng mga system. Inilapat sa pamamahala ng TS, ang kumpanya ay nakikita bilang isang istraktura na muling kopyahin at isinalarawan sa pamamagitan ng isang sistema ng paggawa ng desisyon, kapwa nang paisa-isa at sama-sama.
Mula sa isang makasaysayang pananaw, napatunayan na:
- Ang teorya ng pamamahala ng pang-agham ay ginamit ang konsepto ng sistema ng man-machine, ngunit limitado sa antas ng gawaing pabrika.Ang teorya ng pakikipag-ugnayan ng tao ay nagpapalawak sa diskarte ng tao-makina sa mga ugnayan ng mga tao sa loob ng samahan. Nagdulot ito ng isang malalim na rebisyon ng pamantayan at mga pamantayan sa pamamahala.Ang teoryang estruktura ay ipinagpapalagay ng kumpanya bilang isang sistemang panlipunan, na kinikilala na mayroong parehong pormal at isang impormal na sistema sa loob ng isang kabuuang pinagsamang sistema.Ang teorya ng pag-uugali ay nagdala ng teorya ng pagpapasya, kung saan Ang kumpanya ay nakikita bilang isang sistema ng desisyon, dahil ang lahat ng mga kalahok sa kumpanya ay gumawa ng mga desisyon sa loob ng isang tangle ng mga pakikipag-ugnayan sa pakikipagpalitan, na nagpapakilala sa pag-uugali ng organisasyon. Pagkatapos ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig,Sa pamamagitan ng teoryang matematika, ang pananaliksik sa pagpapatakbo ay inilapat upang malutas ang malalaki at kumplikadong mga problema sa maraming mga variable.No-teoriya ang paglalagay ng mga teorya at ang mga modelo ay nabuo para sa mga pangkaraniwang sitwasyon ng paglalaan ng serbisyo, kung saan kinakailangan upang ma-program ang dami pinakamainam na bilang ng mga server para sa isang inaasahang pag-agos ng mga customer.
Ang mga tradisyonal na teorya ay tiningnan ang samahan ng tao bilang isang saradong sistema. Ito ay humantong sa hindi isinasaalang-alang ang kapaligiran, na nagiging sanhi ng maliit na pag-unlad at pag-unawa ng puna, pangunahing mabuhay.
Ang dating diskarte ay mahina, mula noong 1) nakitungo ito sa ilan sa mga makabuluhang variable ng kabuuang sitwasyon at 2) maraming beses na ito ay suportado ng hindi tamang mga variable.
Ang konsepto ng mga sistema ay hindi isang teknolohiya sa kanyang sarili, ngunit ito ang resulta nito. Ang pagsusuri ng mga organisasyong nabubuhay ay nagpapakita ng "pangkalahatang sa partikular" at ipinapakita ang mga pangkalahatang katangian ng mga species na magagawang umangkop at mabuhay sa isang pangkaraniwang kapaligiran. Ang mga sistemang nabubuhay, maging ang mga indibidwal o organisasyon, ay nasuri bilang "bukas na mga sistema", na nagpapanatili ng isang patuloy na pagpapalitan ng bagay / enerhiya / impormasyon sa kapaligiran. Pinapayagan ng TS na muling mapagkasundo ang mga phenomena sa loob ng isang pandaigdigang diskarte, upang isama ang mga isyu na, sa karamihan ng mga kaso, ng isang ganap na naiibang kalikasan.
KONSEP ng SISTEMA
- Ang isang hanay ng mga elemento na may kaugnayan na bumubuo ng bumubuo ng isang aktibidad Upang makamit ang isang layunin Tumatakbo sa data / enerhiya / bagay Upang magbigay ng impormasyon / enerhiya / bagay
Nagtatampok ang mga system
Ang system ay isang organisado at kumplikadong buong; isang hanay o kombinasyon ng mga bagay o bahagi na bumubuo ng isang kumplikado o unitaryong buo. Ito ay isang hanay ng mga bagay na pinagsama ng ilang uri ng pakikipag-ugnayan o pag-asa. Ang mga limitasyon o hangganan sa pagitan ng system at sa kapaligiran nito ay umaamin ng isang tiyak na pagkakasundo.
Ayon kay Bertalanffy, ang sistema ay isang hanay ng mga magkakaugnay na yunit na may kaugnayan. Mula doon ay sumunod ang dalawang konsepto: layunin (o layunin) at globalismo (o kabuuan).
- Layunin o layunin: ang bawat sistema ay may isa o ilang mga layunin. Ang mga elemento (o mga bagay), pati na rin ang mga ugnayan, ay tumutukoy sa isang pamamahagi na laging sumusubok na makamit ang isang layunin. Globalismo o kabuuan: isang pagbabago sa isa sa mga yunit ng system, na may posibilidad na makagawa ng mga pagbabago sa iba. Ang kabuuang epekto ay ipinakita bilang isang pagsasaayos sa buong sistema. May kaugnayan sa sanhi / epekto. Mula sa mga pagbabagong ito at mga pagsasaayos, dalawang mga kababalaghan ang nagmula: entropy at homeostasis. Entropy: ito ang ugali ng mga system na maubos, mawala, para sa pagpapahinga ng mga pamantayan at pagtaas ng pagkalugi. Ang entropy ay nagdaragdag sa paglipas ng oras. Kung tataas ang impormasyon, bumababa ang entropy, dahil ang impormasyon ay ang batayan ng pagsasaayos at pagkakasunud-sunod. Dito ipinanganak ang negentropy, iyon ay,impormasyon bilang isang paraan o instrumento para sa pag-aayos ng system. Homeostasis: ay ang pabagu-bago ng balanse sa pagitan ng mga bahagi ng system. Ang mga sistema ay may kaugaliang umangkop upang makamit ang panloob na balanse sa harap ng mga panlabas na pagbabago sa kapaligiran.
Ang isang samahan ay maaaring maunawaan bilang isang sistema o subsystem o isang supersystem, depende sa diskarte. Ang kabuuang sistema ay ang isa na kinakatawan ng lahat ng mga sangkap at kaugnayan na kinakailangan para sa pagsasakatuparan ng isang layunin, na binigyan ng isang tiyak na bilang ng mga paghihigpit. Ang mga system ay maaaring gumana, pareho sa serye at magkatulad.
Mga uri ng mga system
Tungkol sa kanilang konstitusyon, maaari silang maging pisikal o abstract:
- Mga sistemang pang-pisikal o kongkreto: binubuo ng tunay na kagamitan, makinarya, bagay at bagay. Ang hardware.Mga sistemang abstract: binubuo ng mga konsepto, plano, hypotheses at mga ideya. Maraming mga beses lamang umiiral ang mga iniisip ng mga tao. Ito ang software.
Tungkol sa kanilang kalikasan, maaari silang sarado o buksan:
- Ang mga saradong mga system: hindi sila nagpapakita ng palitan sa kapaligiran na nakapaligid sa kanila, hermetic sa anumang impluwensya sa kapaligiran. Hindi sila tumatanggap ng anumang mga panlabas na mapagkukunan at hindi sila gumagawa ng walang maipapadala. Mahigpit na pagsasalita, walang mga saradong mga system. Ang pangalan ng saradong sistema ay ibinibigay sa mga system na ang pag-uugali ay deterministik at na-program at nagpapatakbo na may kaunting pagpapalitan ng enerhiya at bagay sa kapaligiran. Ang termino ay inilalapat sa ganap na nakabalangkas na mga sistema, kung saan ang mga elemento at relasyon ay pinagsama sa isang kakaiba at matibay na paraan na gumagawa ng isang hindi nasasabik na output, tulad ng mga makina.Pagbukas na mga system: ipinakikita nila ang interchange sa kapaligiran, sa pamamagitan ng mga input at output. Nagpapalit sila ng enerhiya at bagay sa kapaligiran. Ang mga ito ay umaangkop upang mabuhay.Ang istraktura nito ay pinakamainam kapag ang hanay ng mga elemento ng system ay naayos, papalapit sa isang adaptive na operasyon. Ang kakayahang umangkop ay isang tuluy-tuloy na proseso ng pag-aaral at samahan sa sarili.
Ang mga Open system ay hindi mabubuhay na nakahiwalay. Ang mga closed system ay sumusunod sa pangalawang prinsipyo ng thermodynamics na nagsasabing "ang isang tiyak na dami na tinatawag na entropy ay may posibilidad na tumaas sa maximum."
Mayroong pangkalahatang kalakaran ng mga kaganapan sa pisikal na likas tungo sa isang estado ng maximum na karamdaman. Ang mga bukas na sistema ay maiwasan ang pagtaas ng entropy at maaaring bumuo patungo sa isang estado ng pagtaas ng kaayusan at organisasyon (negatibong entropy). Ang mga bukas na sistema ay nagpapanumbalik ng iyong sariling enerhiya at pagkumpuni ng pagkalugi sa iyong sariling samahan. Ang konsepto ng bukas na sistema ay maaaring mailapat sa iba't ibang antas ng diskarte: sa antas ng indibidwal, grupo, samahan at lipunan.
| Makaligalig | → | Mga Tiket | → | Pagbabago o pagproseso | → | Pag-alis | → | Makaligalig | ||
| impormasyon | impormasyon | |||||||||
| Enerhiya | Enerhiya | |||||||||
| Mga mapagkukunan ng materyal | Mga mapagkukunan ng materyal |
SYSTEM PARAMETERS
Ang sistema ay nailalarawan sa pamamagitan ng ilang mga parameter. Ang mga parameter ay di-makatwirang mga constants na nagpapakilala, sa pamamagitan ng kanilang mga katangian, ang halaga at dimensional na paglalarawan ng isang tiyak na sistema o isang bahagi ng system.
Ang mga parameter ng mga system ay:
- Input o input o salpok (input): ito ang panimulang puwersa ng system, na nagbibigay ng materyal o enerhiya para sa pagpapatakbo ng system Output o produkto o resulta (output): ito ang layunin kung saan natipon ang mga elemento at ugnayan. ng sistema. Ang mga resulta ng isang proseso ay ang mga output, na dapat na naaayon sa layunin ng system. Ang mga resulta ng mga sistema ay pangwakas, habang ang mga resulta ng mga subsystem na may mga tagapamagitan.Proseso o processor o transpormador (throughput): ito ang kababalaghan na gumagawa ng mga pagbabago, ito ang mekanismo ng pag-convert ng mga input sa mga output o resulta. Ito ay karaniwang kinakatawan bilang ang itim na kahon, kung saan pinasok ang mga input at iba't ibang mga bagay ang lumabas, na kung saan ay ang mga produkto.Ito ay ang pag-andar ng pagbabalik ng system na may posibilidad na ihambing ang output sa isang paunang natatag na criterion, pinapanatili itong kinokontrol sa loob ng pamantayan o criterion na ito ng Kapaligiran: ito ang paraan na panlabas na pumapaligid sa system. Ito ay nasa patuloy na pakikipag-ugnay sa system, dahil nakatanggap ito ng mga input, pinoproseso ang mga ito at gumagawa ng mga output. Ang kaligtasan ng buhay ng isang sistema ay nakasalalay sa kakayahang umangkop, magbago at tumugon sa mga hinihingi at hinihingi ng panlabas na kapaligiran. Bagaman ang kapaligiran ay maaaring maging mapagkukunan sa system, maaari rin itong banta.Ang kaligtasan ng buhay ng isang sistema ay nakasalalay sa kakayahang umangkop, magbago at tumugon sa mga hinihingi at hinihingi ng panlabas na kapaligiran. Bagaman ang kapaligiran ay maaaring maging mapagkukunan sa system, maaari rin itong banta.Ang kaligtasan ng buhay ng isang sistema ay nakasalalay sa kakayahang umangkop, magbago at tumugon sa mga hinihingi at hinihingi ng panlabas na kapaligiran. Bagaman ang kapaligiran ay maaaring maging mapagkukunan sa system, maaari rin itong banta.
ANG OPEN SYSTEM
Ang bukas na sistema bilang isang organismo ay naiimpluwensyahan ng kapaligiran at naiimpluwensyahan ito, na umaabot sa isang dynamic na balanse sa kahulugan na iyon.
Ang pinakamahalagang kategorya ng mga bukas na sistema ay mga sistema ng buhay. Mayroong mga pagkakaiba-iba sa pagitan ng mga bukas na sistema (tulad ng biological at panlipunang mga sistema, lalo na mga selula, halaman, tao, samahan, lipunan) at mga saradong mga sistema (tulad ng mga pisikal na sistema, machine, orasan, thermostat):
- Ang bukas na sistema ay patuloy na nakikipag-ugnay sa kapaligiran sa isang dobleng paraan, iyon ay, naiimpluwensyahan at naiimpluwensyahan. Ang saradong sistema ay hindi nakikipag-ugnay.Ang bukas na sistema ay maaaring lumago, magbago, umangkop sa kapaligiran at kahit na magparami sa ilalim ng ilang mga kondisyon sa kapaligiran. Ang saradong sistema ay hindi.Ito ay pangkaraniwan sa bukas na sistema upang makipagkumpetensya sa iba pang mga sistema, hindi ang saradong sistema.
Tulad ng mga nabubuhay na organismo, ang mga kumpanya ay may anim na pangunahing pag-andar, malapit na nauugnay sa bawat isa:
- Ingestion: ginagawa ng mga kumpanya o bumili ng mga materyales upang maproseso. Nakakakuha sila ng pera, machine at mga tao mula sa kapaligiran upang tulungan ang iba pang mga pag-andar, tulad ng mga buhay na organismo saest na pagkain, tubig at hangin upang matustusan ang kanilang mga pangangailangan. Sa kumpanya, ang produksyon ay katumbas ng siklo na ito. Pinoproseso ang mga materyales at kung ano ang walang silbi ay itinapon, na may relasyon sa pagitan ng mga input at output.Ang reaksyon sa kapaligiran: ang hayop ay tumugon sa kapaligiran nito, umaangkop upang mabuhay, dapat itong tumakas o pag-atake. Ang kumpanya ay tumutugon din, binabago ang mga materyales, mga mamimili, empleyado at mapagkukunan sa pananalapi. Ang produkto, proseso, o istraktura ay maaaring mabago.Pagkaloob ng mga bahagi:Ang mga bahagi ng isang nabubuhay na organismo ay maaaring ibigay ng mga materyales, tulad ng pagbibigay ng dugo sa katawan. Ang mga kalahok ng kumpanya ay maaaring mapalitan, sila ay hindi sa kanilang mga function ngunit din sa pamamagitan ng pagbili, produksyon, benta o accounting data at sila ay gagantimpalaan sa anyo ng mga suweldo at benepisyo. Ang pera ay madalas na isinasaalang-alang ang pag-agaw ng buhay ng kumpanya.Pagpapahayag ng mga bahagi: ang mga bahagi ng isang organismo ay nawalan ng kahusayan, nagkasakit o namatay at dapat na muling mabagong muli o lumipat upang mabuhay sa kabuuan. Ang mga miyembro ng edad ng kumpanya, nagretiro, nagkasakit, nagkulang, o namatay. Ang mga makina ay hindi na ginagamit. Ang parehong mga kalalakihan at makina ay dapat mapanatili o lumipat, samakatuwid ang mga tauhan at pagpapanatili ng function. Organisasyon: ng mga pag-andar,Ito ay hinihiling ng isang sistema ng komunikasyon para sa kontrol at paggawa ng desisyon. Sa kaso ng mga hayop, nangangailangan sila ng pangangalaga sa pagbagay. Sa kumpanya, kinakailangan ang isang sentral na nerbiyos na sistema, kung saan ang mga pag-andar ng paggawa, pagbili, marketing, gantimpala at pagpapanatili ay dapat na samahan. Sa isang kapaligiran ng patuloy na pagbabago, ang pagtataya, pagpaplano, pananaliksik at pag-unlad ay mga kinakailangang aspeto upang ang administrasyon ay makagawa ng mga pagsasaayos.ang pananaliksik at pag-unlad ay kinakailangan para sa administrasyon na gumawa ng mga pagsasaayos.ang pananaliksik at pag-unlad ay kinakailangan para sa administrasyon na gumawa ng mga pagsasaayos.
Ang bukas na sistema ay isang hanay ng mga nakikipag-ugnay na bahagi na bumubuo ng isang synergistic buo, nakatuon patungo sa ilang mga layunin at sa isang permanenteng ugnayan ng pagkakaugnay sa panlabas na kapaligiran.
ANG ORGANISASYON AY ISANG OPEN SYSTEM
Sinabi ni Herbert Spencer sa simula ng ika-20 siglo:
"Ang isang sosyal na organismo ay kahawig ng isang indibidwal na organismo sa mga sumusunod na mahahalagang tampok:
- Sa paglaki, sa katotohanan na ito ay nagiging mas kumplikado habang lumalaki ito, sa katunayan na nagiging mas kumplikado, ang mga bahagi nito ay nangangailangan ng pagtaas ng pagkakaisa, sapagkat ang haba ng buhay nito ay napakalawak kumpara sa buhay ng mga sangkap ng mga sangkap, dahil sa pareho kaso may lumalagong pagsasama na sinamahan ng lumalaking heterogeneity ”.
Ayon sa teoryang estrukturalista, ginamit ni Taylor, Fayol at Weber ang nakapangangatwiran na modelo, papalapit sa mga samahan bilang isang saradong sistema. Ang mga system ay sarado kapag sila ay nakahiwalay mula sa mga panlabas na variable at kapag sila ay deterministik sa halip na probabilistic. Ang isang sistemang deterministik ay isa kung saan ang isang tukoy na pagbabago sa isa sa mga variable nito ay makagawa ng isang partikular na resulta na may katiyakan. Sa gayon, hinihiling ng system na ang lahat ng mga variable ay kilala at makokontrol o mahuhulaan. Ayon kay Fayol, ang kahusayan ng organisasyon ay palaging mananaig kung ang mga variable ng organisasyon ay kinokontrol sa loob ng ilang kilalang mga limitasyon.
Mga katangian ng mga organisasyon bilang bukas na mga sistema
Ang mga samahan ay mayroong lahat ng mga katangian ng mga bukas na sistema. Ang ilang mga pangunahing katangian ng mga organisasyon ay:
- Probabilistic at non-deterministic na pag-uugali ng mga samahan: ang samahan ay apektado ng kapaligiran at sinabing ang kapaligiran ay potensyal na walang hangganan at may kasamang hindi kilalang at walang kontrol na mga variable. Ang mga kahihinatnan ng mga sistemang panlipunan ay probabilistik at hindi deterministik. Ang pag-uugali ng tao ay hindi kailanman lubos na mahuhulaan, dahil kumplikado ang mga tao, tumutugon sa iba't ibang mga variable. Sa kadahilanang ito, hindi maaasahan ng administrasyon na ang mga mamimili, tagapagtustos, mga ahensya ng regulasyon at iba pa, ay may nakikitang pag-uugali.Ang mga organisasyon bilang mga bahagi ng isang mas malaking lipunan at binubuo ng mga mas maliit na bahagi: ang mga organisasyon ay nakikita bilang mga sistema sa loob ng mga system. Ang mga sistemang ito ay mga komplikadong elemento ng nakalagay sa pakikipag-ugnay,paggawa ng isang buo na hindi maiintindihan sa pamamagitan ng pagkuha ng mga bahagi nang nakapag-iisa. Ipinakilala ng Talcott Parsons tungkol sa pandaigdigang pangitain, pagsasama, na itinatampok na mula sa pang-organisasyon na punto ng pananaw, ito ay isang bahagi ng isang mas malaking sistema, na nagsisimula bilang panimulang paggamot ng samahan bilang isang sistemang panlipunan, kasunod ng sumusunod na pamamaraan:
- Ang samahan ay dapat na lapitan bilang isang sistema na nailalarawan sa lahat ng mga mahahalagang katangian ng anumang sistemang panlipunan.Ang organisasyon ay dapat lapitan bilang isang sistemang naiiba sa sistemang mula sa isang mas malaking sistemang panlipunan.Ang organisasyon ay dapat masuri bilang isang espesyal na uri ng sistemang panlipunan. naayos sa paligid ng primarya ng interes sa pagkamit ng isang tiyak na uri ng sistematikong layunin Ang mga katangian ng samahan ay dapat na tinukoy sa pamamagitan ng uri ng sitwasyon kung saan kailangan itong gumana, na binubuo ng ugnayan sa pagitan nito at iba pang mga subsystem, mga sangkap ng system mas malaki sa kung aling bahagi. Para bang isang lipunan ito.
MGA MODELONG ORGANISASYON
Inirerekomenda ni Schein ang isang listahan ng mga aspeto na dapat isaalang-alang ng isang sistema ng teorya sa kahulugan ng samahan:
- Ang samahan ay dapat isaalang-alang bilang isang bukas na sistema Ang organisasyon ay dapat isipin bilang isang sistema na may maraming mga layunin o pag-andar Ang organisasyon ay dapat tiningnan na binubuo ng maraming mga subsystem na nasa dinamikong pakikipag-ugnayan sa bawat isa Tulad ng mga subsystem ay pareho na umaasa. ang pagbabago sa isa sa mga ito ay makakaapekto sa iba.Ang samahan ay umiiral sa isang pabago-bagong kapaligiran na binubuo ng iba pang mga system.Ang maraming mga link sa pagitan ng samahan at ng kapaligiran nito ay nahihirapang tukuyin ang mga hangganan ng anumang samahan.
Modelo ng Katz at Kahn
Binuo nila ang isang mas malawak at mas kumplikadong modelo ng organisasyon sa pamamagitan ng aplikasyon ng TS at teorya ng mga samahan. Ayon sa modelo nito, ang samahan ay may mga sumusunod na katangian:
Ang samahan bilang isang bukas na sistema
Para kay Katz at Kahn, ang samahan bilang isang bukas na sistema ay may mga sumusunod na katangian:
- Mga import (input): natatanggap ng samahan ang mga input mula sa kapaligiran at nangangailangan ng mga suplay ng enerhiya mula sa ibang mga institusyon, tao o sa kapaligiran. Walang panlipunang istraktura ang sapat sa sarili.Pagbabagong-anyo (pagproseso): nagbukas ang mga bukas na sistema ng magagamit na enerhiya. Ang proseso ng samahan at nagbabago ng mga pag-input sa mga natapos na produkto, paggawa, serbisyo, atbp. I-export (output): ang mga bukas na sistema ay nai-export ang ilang mga produkto sa kapaligiran System bilang pag-uulit ng mga siklo: ang operasyon ng anumang system ay binubuo ng mga siklo paulit-ulit na pag-import-pagbabagong-anyo. Ang import at pag-export ay mga transaksyon na kinasasangkutan ng system sa ilang mga sektor ng kagyat na kapaligiran, pagbabago o pagproseso ay isang proseso na nilalaman sa loob mismo ng system Negatibong entropy:ang mga bukas na sistema ay kailangang ilipat upang matigil ang entropic na proseso at maglagay muli ng enerhiya habang pinapanatili ang kanilang istraktura ng organisasyon nang walang hanggan. Ang prosesong ito ay tinatawag na negatibong entropy o negentropy.Ang impormasyon bilang input, negatibong feedback at proseso ng coding: ang mga sistemang nabubuhay ay natatanggap bilang mga input, mga materyales na naglalaman ng enerhiya na binago ng gawa na nagawa. Tumatanggap din sila ng impormasyon, na nagbibigay ng mga signal tungkol sa kapaligiran. Ang pinakasimpleng pag-input ng impormasyon ay negatibong feedback, na nagbibigay-daan sa system na iwasto ang mga paglihis nito mula sa tamang linya. Ang mga bahagi ng system ay nagpapadala ng impormasyon sa kung paano sila nagpapatakbo sa isang sentral na mekanismo at sa gayon mapanatili ang tamang direksyon. Kung ang ganoong negatibong feedback ay nakagambala, ang matatag na estado ng system ay nawala.Ang proseso ng pag-encode ay nagpapahintulot sa system na gumanti nang pili sa mga senyas ng impormasyon kung saan ito ay nai-program. Ito ay isang sistema ng pagpili ng mga input na kung saan ang mga materyales ay tinanggihan o tinatanggap at ipinakilala sa istraktura nito Ligtas na estado at pabago-bagong homeostasis: ang mga bukas na sistema ay nailalarawan ng isang matatag na estado, dahil may patuloy na pag-agos ng enerhiya mula sa labas. at isang patuloy na pag-export ng mga produkto ng system. Ang pinakasimpleng pagkahilig ng estado ng firm ay ang homeostasis, ngunit ang pangunahing prinsipyo nito ay ang pagpapanatili ng karakter ng system, iyon ay, isang quasi-stationary equilibrium. Ang mga sistema ay gumanti upang baguhin o maasahan ito sa pamamagitan ng paglago na nagpapakilala sa mga bagong input ng enerhiya sa likas na katangian ng kanilang mga istraktura. Ang homeostasis ay isang mekanismo ng regulasyon.Pagkita ng kaibhan: ang samahan, tulad ng lahat ng mga bukas na sistema, ay tungo sa pagkita ng kaibahan, samakatuwid nga, sa pagpaparami at pagpapaliwanag ng mga pag-andar, na nagdudulot din ng pagpaparami ng mga tungkulin at panloob na pagkakapareho Pagkakapareho: ang mga bukas na sistema ay nailalarawan sa prinsipyo ng pagkakapantay-pantay, iyon ay, ang isang sistema ay maaaring maabot, sa pamamagitan ng iba't ibang mga landas, ang parehong pangwakas na estado, na nagsisimula mula sa iba't ibang mga paunang kondisyon.Limits o hangganan: bilang isang bukas na sistema, ang samahan ay nagtatanghal ng mga limitasyon o hangganan, iyon ay, mga hadlang sa pagitan ng kapaligiran at kapaligiran. sistema. Tinukoy nila ang larangan ng pagkilos ng system, pati na rin ang antas ng pagiging bukas nito.Pagkakapantay-pantay: ang mga bukas na sistema ay nailalarawan sa prinsipyo ng pagkakapantay-pantay, iyon ay, maaaring maabot ng isang sistema, sa pamamagitan ng iba't ibang mga paraan, ang parehong pangwakas na estado, na nagsisimula mula sa iba't ibang mga paunang kondisyon.Limits o hangganan: bilang isang bukas na sistema, ang mga organisasyon ay may mga limitasyon o hangganan, iyon ay, mga hadlang sa pagitan ng kapaligiran at sistema. Tinukoy nila ang larangan ng pagkilos ng system, pati na rin ang antas ng pagiging bukas nito.Pagkakapantay-pantay: ang mga bukas na sistema ay nailalarawan sa prinsipyo ng pagkakapantay-pantay, iyon ay, maaaring maabot ng isang sistema, sa pamamagitan ng iba't ibang mga paraan, ang parehong pangwakas na estado, na nagsisimula mula sa iba't ibang mga paunang kondisyon.Limits o hangganan: bilang isang bukas na sistema, ang mga organisasyon ay may mga limitasyon o hangganan, iyon ay, mga hadlang sa pagitan ng kapaligiran at sistema. Tinukoy nila ang larangan ng pagkilos ng system, pati na rin ang antas ng pagiging bukas nito.
Mga samahan bilang isang klase ng mga sistemang panlipunan
Ang mga samahan ay isang klase ng mga sistemang panlipunan, na kung saan ay mga bukas na sistema. Ang mga samahan ay nagbabahagi ng mga katangian tulad ng negatibong entropy, feedback, homeostasis, pagkita ng kaibhan, at pagkakapantay-pantay sa lahat ng mga bukas na sistema. Ang mga bukas na sistema ay may posibilidad patungo sa pagpapaliwanag at pagkita ng kaibahan, dahil sa kanilang sariling dinamika.
Ang mga sistemang panlipunan ay binubuo ng mga pamantayang gawain ng isang bilang ng mga indibidwal. Ang mga ito ay paulit-ulit, medyo matibay, at naka-link sa espasyo at oras. Ang katatagan o pag-ulit ng mga aktibidad ay umiiral na may kaugnayan sa pag-input ng enerhiya sa system, na may kaugnayan sa pagbabago ng enerhiya sa loob ng system at may kaugnayan sa nagresultang produkto o output ng enerhiya. Ang pagpapanatili ng aktibidad na ito ay nangangailangan ng patuloy na pag-update ng enerhiya. Kilala ito bilang negentropy.
Mga katangian ng unang-order
Para kay Katz at Kahn, ang mga katangian ng mga samahan bilang mga sistemang panlipunan ay ang mga sumusunod:
- Ang mga sistemang panlipunan, hindi katulad ng iba pang mga pangunahing istruktura, ay hindi limitado sa saklaw. Ang mga samahang panlipunan ay naka-link sa isang kongkreto na mundo ng tao, materyal na mapagkukunan, pabrika at iba pang mga artifact, kahit na hindi sila nakikipag-ugnay. Ang sistemang panlipunan ay independiyenteng ng anumang tiyak na pisikal na bahagi, na maaaring gumaan o palitan ito. Ang sistemang panlipunan ay ang pag-istruktura ng mga kaganapan o kaganapan at hindi ang pag-istruktura ng mga pisikal na bahagi.Ang mga sistemang panlipunan ay nangangailangan ng mga input ng paggawa at pagpapanatili. Ang pagpapanatili ng mga input ay ang mga pag-import ng enerhiya na sumusuporta sa system; Ang mga input ng produksiyon ay mga pag-import ng enerhiya, naproseso upang magbigay ng isang produktibong resulta Ang mga sistemang panlipunan ay may kanilang pinlano na kalikasan, iyon ayMahalagang imbento ang mga ito, gawa ng tao at di-sakdal na mga sistema.Ang mga sistemang panlipunan ay nagpapakita ng higit na pagkakaiba-iba kaysa sa mga sistemang biological. Ang mga sistemang panlipunan ay nangangailangan ng mga puwersa ng kontrol upang mabawasan ang pagkakaiba-iba at kawalang-kilos ng mga pagkilos ng tao.Mga function, kaugalian at mga halaga bilang pangunahing sangkap ng sistemang panlipunan: ang mga pag-andar ay naglalarawan ng mga tiyak na anyo ng pag-uugali na nauugnay sa ilang mga gawain. Ang mga pag-andar ay binuo mula sa mga kinakailangan ng gawain. Ang mga Norm ay hinihingi ang mga inaasahan, na umaabot sa lahat ng nag-aalala sa pagganap ng isang function, sa isang system o subsystem. Ang mga halaga ay ang pinakalat na mga pang-ideyang katwiran at hangarin.Ang mga samahang panlipunan ay bumubuo ng isang pormal na sistema ng pag-andar.Ang konsepto ng bahagyang pagsasama: ang samahan ay gumagamit lamang ng kaalaman at kasanayan ng mga tao na mahalaga dito Ang samahan na may kaugnayan sa kapaligiran nito: ang pag-andar ng organisasyon ay dapat pag-aralan na may kaugnayan sa patuloy na transaksyon sa kapaligiran na nakapaligid dito.
Pangkulturang kultura at klima
Ang bawat organisasyon ay lumilikha ng sariling kultura o klima, na may sariling mga taboos, kaugalian at gamit. Ang klima o kultura ng system ay sumasalamin sa parehong mga pamantayan at mga halaga ng pormal na sistema at ang muling pag-iinterpretasyon nito sa impormal na sistema, pati na rin ang panloob at panlabas na hindi pagkakaunawaan ng mga uri ng mga tao na naakit ng samahan, ng mga proseso ng trabaho at pamamahagi ng pisikal, ng ang mga mode ng komunikasyon at ang paggamit ng awtoridad sa loob ng system. Ang mga sama-samang damdamin at paniniwala na ito ay ipinapadala sa mga bagong miyembro ng pangkat.
Mga dinamika ng system
Upang mapanatili ang kanilang sarili, ang mga organisasyon ay gumagamit ng pagpaparami ng mga mekanismo, dahil kulang sila ng katatagan ng mga biological system. Sa gayon, lumikha sila ng mga istruktura ng gantimpala upang maiugnay ang kanilang mga miyembro sa system, nagtatag ng mga pamantayan at mga halaga at mga aparato na kontrol. Habang ang TS ay nagsasalita kami ng pabago-bagong homeostasis (o pagpapanatili ng balanse sa pamamagitan ng palagiang pagsasaayos at pag-asa), ang term system dynamics ay ginagamit sa mga samahang panlipunan: ang pangunahing sistema at ang mga subsystem na bumubuo nito ay ginagawa itong maging higit pa at higit pa kung ano ito talaga. Upang mabuhay (at maiwasan ang entropy), dapat matiyak ng samahang panlipunan ang isang tuluy-tuloy na supply ng mga materyales at kalalakihan (negatibong entropy).
Konsepto ng pagiging epektibo ng organisasyon
Ang kahusayan ay tumutukoy sa kung magkano ang pag-input ng isang samahan na lumilitaw bilang isang produkto at kung magkano ang nasisipsip ng system. Ang kahusayan ay nauugnay sa pangangailangan ng samahan para mabuhay. Ang pagiging epektibo ng organisasyon ay nauugnay sa lawak kung saan ang lahat ng mga anyo ng pagganap para sa samahan ay nai-maximize. Ang kahusayan ay naghahangad ng pagtaas sa pamamagitan ng mga solusyon sa teknikal at pang-ekonomiya, habang ang pagiging epektibo ay naglalayong i-maximize ang pagganap para sa samahan, sa pamamagitan ng teknikal at pang-ekonomiya na paraan (kahusayan) at sa pamamagitan ng pampulitikang paraan (hindi pang-ekonomiya).
Organisasyon bilang isang sistema ng mga papel
Ang tungkulin ay ang hanay ng mga aktibidad na kinakailangan ng isang indibidwal na sumasakop sa isang tiyak na posisyon sa isang samahan. Ang samahan ay binubuo ng mga tungkulin o hanay ng mga aktibidad na inaasahan ng mga indibidwal at sa pamamagitan ng mga hanay ng mga tungkulin o mga grupo na umaapaw. Ang samahan ay isang istraktura ng mga tungkulin.
Sociotechnical model ng Tavistock
Ito ay iminungkahi ng mga sosyolohista at sikolohista sa Tavistock Institute for Human Relations, batay sa pananaliksik na isinasagawa sa mga minahan ng Ingles at mga kumpanya ng tela ng India.
Ipinaglihi niya ang samahan bilang isang sistemang sociotechnical na nakabalangkas sa dalawang subsystem:
Ang teknikal na subsystem: nagsasangkot ng teknolohiya, teritoryo at oras. Siya ang may pananagutan sa potensyal na kahusayan ng samahan.
Ang sosyal na subsystem: kasama ang mga indibidwal, relasyon sa lipunan at hinihingi ng parehong pormal at impormal na samahan. Ibahin ang anyo ng potensyal na kahusayan sa aktwal na kahusayan.
Ang dalawang subsystem ay malapit na magkakaugnay, magkakaugnay, at pareho na nakakaimpluwensya sa bawat isa. Ang sosyolohikal na diskarte ay naglalagay ng samahan bilang isang kumbinasyon ng teknolohiya at sa parehong oras isang sosyal na subsystem. Ang modelo ng bukas na sistema na iminungkahi ng diskarte sa sociotechnical ay nag-import ng mga bagay mula sa kapaligiran, kung saan, batay sa ilang mga proseso ng pagbabagong loob, nagko-convert sa mga produkto, serbisyo, atbp. Ang pangunahing gawain ng samahan ay isang bagay na nagbibigay-daan upang mabuhay sa loob ng proseso ng:
Pag-import: pagkuha ng mga hilaw na materyales.
Pagbabago: pagbabagong-anyo ng mga import sa pag-export.
I-export: paglalagay ng mga resulta ng import at conversion.
Ang katwiran para sa pamamaraang ito ay ang anumang sistema ng produksiyon ay nangangailangan ng parehong isang teknolohikal na samahan at isang samahan sa trabaho. Nililimitahan ng teknolohiya ang posibleng uri ng samahan sa trabaho, kahit na ang samahan ay may sariling mga katangian sa lipunan at sikolohikal ngunit independiyenteng ng teknolohiya.
Ang mga samahan ay may isang dobleng pag-andar: teknikal (na may kaugnayan sa koordinasyon ng trabaho at pagkakakilanlan ng awtoridad) at panlipunan (tinutukoy ang paraan ng pagkakaugnay sa mga tao, upang mapagsama sila).
Ang teknikal na subsystem ay natutukoy ng karaniwang mga kinakailangan ng mga gawain na naisakatuparan ng samahan. Tinutukoy ng teknolohiya ang uri ng input ng tao na kinakailangan sa samahan. Ito rin ang pagtukoy kadahilanan ng istraktura ng organisasyon at ang mga relasyon sa pagitan ng mga serbisyo. Ngunit ang subsystem na ito ay hindi matitingnan sa paghihiwalay, dahil responsable ito sa potensyal na kahusayan ng samahan. Ang mga teknikal at panlipunang subsystem ay magkakasamang, kung ang isa ay mababago, ang iba ay magkakaroon ng mga repercussions.
KRITIKAL NA PAGPAPAHAYAG NG TEORYA NG SISTEMA
Sa lahat ng mga teorya, ang TS ay hindi bababa sa pinuna, dahil hindi sapat ang oras para sa mas malalim nitong pagsusuri. Gayunpaman, ang isang kritikal na pagpapahalaga sa TS ay humahantong sa mga sumusunod na aspeto:
Pagkakatagpo sa pagitan ng bukas at sarado na mga teorya ng system
Mayroong maraming mga kritikal na implikasyon sa pagitan ng pagkakaiba ng isang bukas at isang saradong sistema, mula sa isang pang-administratibong punto ng pananaw, mayroong mga sumusunod sa bukas na sistema:
Ang pabago-bagong katangian ng kapaligiran ay salungat sa static na pagkahilig ng samahan. Ito ay itinatag upang maging mapanatili sa sarili sa halip na magbago alinsunod sa pagbabago ng kapaligiran.
Ang isang mahigpit na sistema ng organisasyon ay hindi maaaring mabuhay kung hindi ito tumugon sa pamamagitan ng pag-adapt sa kapaligiran.
Ang isang bukas na sistema ay kinakailangan upang masiguro ang pagsipsip ng mga produkto nito sa pamamagitan ng kapaligiran. Upang masiguro ang pagiging maaasahan nito, dapat itong mag-alok ng mga produkto sa kapaligiran para sa pangangailangan o lumikha ng isang pangangailangan para sa mga naturang produkto.
Ang system ay nangangailangan ng pare-pareho at pino na impormasyon mula sa kapaligiran. Ang patuloy, pino at mabilis na puna ay mahalaga para sa system.
Taliwas sa bukas na diskarte na ito, ang saradong pananaw ng system ay nagpapahiwatig ng mga sumusunod na pagbaluktot:
Pinamunuan nito ang pag-aaral at pagsasagawa ng administratibo sa isang konsentrasyon sa mga panuntunan sa panloob na paggana, kahusayan bilang pangunahing criterion ng kakayahang umangkop sa samahan at samakatuwid, ang diin sa mga pamamaraan at hindi sa mga programa.
Ang pananaw ng samahan bilang isang saradong sistema, ay ibinibigay ng kawalan ng kakayahan ng tradisyonal na pangangasiwa sa mga pagkakaiba-iba sa pagitan ng mga kapaligiran ng organisasyon at sa pamamagitan ng kawalan ng pansin sa pag-asa sa pagitan ng samahan at sa kapaligiran. Ang mga solusyon, mga instrumento at pamamaraan ay hindi maililipat, dahil ang kapaligiran ay hindi nakakagawa ng pagkakaiba.
Ang pananaw ng samahan bilang isang sarado na sistema, ay humahantong sa pagiging insensitibo tungo sa pangangailangan para sa mga pagbabago at tuloy-tuloy at kagyat na pagbagay ng mga tugon ng samahan sa kapaligiran. Sa isang kapaligiran ng mabilis na pagbabago, ang mga organisasyon ay mawawala kung hindi sila umaangkop sa pagbabago.
Mga Batayang KARALATAN NG SISTEMATIKONG ANALISISIS
Ang mga pangunahing katangian ng teoryang pamamahala ng modernong batay sa sistematikong pagsusuri ay ang mga sumusunod:
Sistematikong pananaw: ang modernong teorya ay tiningnan ang samahan bilang isang sistema na binubuo ng limang pangunahing bahagi: input, output, proseso, puna at kapaligiran.
Dinamikong diskarte: ang diin ng modernong teorya ay nasa dinamikong proseso ng pakikipag-ugnay na nangyayari sa loob ng istraktura ng isang samahan.
Multidimensional at multilevel: ang samahan ay isinasaalang-alang mula sa isang micro at macroscopic point of view. Ito ay micro kapag ito ay isinasaalang-alang sa loob ng kapaligiran nito (lipunan, pamayanan, bansa); ito ay macro kapag sinusuri ang mga panloob na drive nito.
Multimotivational: ang isang kilos ay maaaring maging motivation ng maraming mga nais o motibo. Ang mga organisasyon ay umiiral dahil ang kanilang mga kalahok ay umaasa na masiyahan ang ilang mga layunin sa pamamagitan nila.
Probabilistic: Ang modernong teorya ay may posibilidad na maging probabilistic. Sa mga expression tulad ng "sa pangkalahatan", "maaaring", ang iyong mga variable ay maaaring ipaliwanag sa mga mahuhulaan na termino at hindi may katiyakan.
Multidisciplinary - naghahanap ng mga konsepto at pamamaraan mula sa maraming larangan ng pag-aaral. Ang modernong teorya ay nagtatanghal ng isang integrative synthesis ng mga may-katuturang bahagi mula sa lahat ng larangan.
Descriptive: hangarin na ilarawan ang mga katangian ng mga organisasyon at pangangasiwa. Ito ay nilalaman upang hanapin at maunawaan ang mga phenomena ng organisasyon at iwanan ang pagpili ng mga layunin at pamamaraan sa indibidwal.
Multivariate: May posibilidad mong isipin na ang isang kaganapan ay maaaring sanhi ng maraming mga magkakaugnay at magkakaugnay na mga kadahilanan. Ang mga kadahilanan ng sanhi ay maaaring mabuo sa pamamagitan ng puna.
Agpang: Ang isang sistema ay umaangkop. Ang samahan ay dapat umangkop sa mga pagbabago sa kapaligiran upang mabuhay. Bilang isang resulta, ang isang pagtuon sa mga resulta ay nabuo sa halip na diin sa proseso o mga aktibidad ng samahan.
Integrative at abstract na character ng mga teorya ng mga system
Ang TS ay itinuturing na masyadong abstract at konsepto, samakatuwid mahirap mag-apply sa praktikal na mga sitwasyon sa pamamahala. Bagaman mayroon itong mahusay na kakayahang magamit, ang sistematikong diskarte nito ay talaga ang isang maliwanag na pangkalahatang teorya, na sumasakop sa lahat ng mga pangkaraniwang bagay sa organisasyon. Ito ay isang pangkalahatang teorya ng mga organisasyon at pangangasiwa, isang integrative synthesis.
Ang synergistic na epekto ng mga organisasyon bilang bukas na mga sistema
Ang isang malakas na dahilan para sa pagkakaroon ng mga organisasyon ay ang kanilang synergistic na epekto, iyon ay, sa resulta ng isang samahan ang kabuuan ng mga input ay maaaring magkakaiba sa dami o kalidad. Ang salitang synergy ay nagmula sa Greek (syn = kasama at ergos = trabaho) at nangangahulugang magkasanib na gawain. Inaasahan ng bawat kalahok sa samahan na ang mga personal na benepisyo ng kanilang pakikilahok ay mas malaki kaysa sa kanilang mga personal na gastos ng pakikilahok. Ang Synergy ay umiiral kapag dalawa o higit pang mga sanhi, magkakasamang kumikilos, gumawa ng isang epekto na mas malaki kaysa sa kabuuan ng mga epekto na magagawa nilang pagkilos nang paisa-isa.
Ang functional na tao
Ang TS ay batay sa teorya ng functional man. Ang indibidwal ay gumaganap ng isang papel sa loob ng samahan, nakikipag-ugnay sa ibang mga indibidwal, bilang isang bukas na sistema. Sa kanyang mga aksyon na nakabase sa papel, pinapanatili niya ang mga inaasahan patungkol sa papel ng iba at ipinapadala ang kanyang inaasahan sa iba. Nagbabago o nagpapatibay sa pakikipag-ugnay na iyon. Ang mga samahan ay mga sistema ng papel, kung saan ang mga indibidwal ay kumikilos bilang mga transmiter ng papel at tagapag-ayos.
BIBLIOGRAPHY:
- Chiavenato, Idalberto. Panimula sa Pangkalahatang Teorya ng Pamamahala. Ika-3. Edisyon. I-edit. McGraw-Hill. 1992 Von Bertalanffy, Ludwig. Pangkalahatang teorya ng mga sistema. Petrópolis, Vozes. 1976.
