Ang mga pormal at impormal na grupo ay mga istruktura na nakakaapekto sa gumaganang klima at pagiging produktibo ng lahat ng mga samahan, ipinakilala ng dokumentong ito ang konsepto ng pangkat, kung paano at bakit ito nabuo at iba pang pangunahing konsepto ng paksang ito, mahalaga para sa pamamahala ng mapagkukunan ng tao.
Nilalaman
-
Pag-unlad ng pangkat
- Limang yugto ng modelo
- Punctuated modelo ng balanse (mga pangkat ng oras na may mga termino)
1. Panimula
Ang pagbuo ng mga nagtatrabaho na grupo ay isang kritikal na gawain ngayon kung ang tagumpay ng organisasyon ay makamit, ngunit karaniwan sa mga impormal na grupo na napabayaan kapwa kahalagahan sa samahan at sa kahalagahan ng mga nasabing pormasyon sa mga pangangailangan panlipunan ng mga nagtutulungan sa loob ng samahan; dahil ang mga pangkat na ito ay isang suportang panlipunan na hindi maaaring masakop ng mga pormal na grupo. Samakatuwid, ang pagkakaroon ng pormal na mga grupo ay may kahalagahan dahil sila ang mga nangunguna sa samahan sa tagumpay, ngunit sa katapat at umakma sa mga impormal na grupo na nasisiyahan ang mga pangangailangan sa lipunan ng mga indibidwal sa samahan.
2. Pangkalahatan
Bago magsimula sa pag-unlad ng isang paksa o pananaliksik, kinakailangan na ibase ang gawain sa mga kahulugan o teoretikal na balangkas ng paksa na bubuo, sa partikular na kaso para sa paksa ng pormal at impormal na mga grupo, ang mga pangunahing konsepto ay mabibigyang kahulugan.
2.1 Pangkat
Ang isang pangkat ay tinukoy bilang ang hanay ng dalawa o higit pang mga indibidwal na nauugnay at magkakaugnay at naipon upang makamit ang mga tiyak na layunin.
2.2 Pormal na Grupo
Sa pamamagitan ng mga pormal na pangkat ay nangangahulugang mga tumutukoy sa istraktura ng samahan, na may ilang mga gawain sa trabaho na nagtatakda ng mga gawain. Sa pormal na mga grupo, ang pag-uugali ng mga indibidwal ay itinatakda at itinuro patungo sa mga layunin ng samahan.
2.3 Mga Pormal na Grupo
Sa halip, ang mga impormal na grupo ay mga alyansa na walang pormal na istraktura o tinukoy ng samahan. Ang mga pangkat na ito ay likas na pormasyon ng kapaligiran sa trabaho na lumitaw bilang tugon sa pangangailangan para sa pakikipag-ugnay sa lipunan.
2.4 Pagkakaiba sa pagitan ng pangkat at pangkat
Ang isang pangkat ay isang pangkat ng mga indibidwal na nakikipag-ugnay upang ibahagi ang impormasyon at matiyak na ang bawat miyembro ay gumaganap nang mas mahusay sa kanilang lugar. Tumutukoy lamang ito sa pagtitipon ng mga indibidwal upang makamit ang mga tiyak na layunin, hindi nito ipinapahiwatig ang pakikilahok sa kolektibong gawain.
Ang isang koponan ay isang pangkat na nagtatrabaho kung saan ang mga indibidwal na pagsisikap ay nagreresulta sa pagganap na mas malaki kaysa sa kabuuan ng kung ano ang bawat isa ay bubuo nang isa-isa. Ito ay nagsasangkot ng pagbuo ng mga positibong synergies sa pamamagitan ng pinagsamang pagsisikap.
3. Pormal at impormal na mga pangkat
3.1 Bakit bumubuo ang mga indibidwal?
Walang dahilan sa kanyang sarili na sapat upang ipaliwanag kung bakit ang mga indibidwal ay sumali sa mga grupo. Dahil ang karamihan sa mga tao ay kabilang sa iba't ibang mga grupo, malinaw na ang iba't ibang mga grupo ay nagbibigay ng iba't ibang mga benepisyo sa kanilang mga miyembro.
Ang mga pangunahing dahilan kung bakit nabuo ang mga nagtatrabaho na grupo ay:
- Karaniwang mga pangangailangan, ang mga miyembro ng Grupo ay naghahanap ng mga katulad na hamon, tulad ng isang koponan ng football.Karaniwang interes, Kapag ang mga miyembro ay nagbabahagi ng mga karaniwang interes, tulad ng mga empleyado na nais baguhin ang kanilang plano sa bakasyon. karaniwang mga layunin, tulad ng mga layunin ng organisasyon ng isang departamento.Pagkakalap ng Pisikal, Mga empleyado na nagtatrabaho sa parehong departamento o parehong uri ng trabaho ay madalas na nagbabahagi ng mga aktibidad sa lipunan.Mga pagkakapareho sa kultura.Madalas ang mga tao na lamang na lumipat at pumasok sa isang kumpanya, sumali sa mga tao ng parehong nasyonalidad.
Iba pang mga karaniwang dahilan kung bakit ang mga tao ay sumali sa isang pangkat ay:
- Seguridad Sa pamamagitan ng pagsali sa isang pangkat, ang mga indibidwal ay maaaring mabawasan ang kawalan ng kapanatagan sa pag-ihiwalay. Ang mga tao ay nakakaramdam ng mas malakas, may mas kaunting pagdududa sa sarili, at mas mahusay na mapaglabanan ang mga pagbabanta kapag sila ay bahagi ng isang pangkat. Katayuan, Pagsasama sa isang pangkat na itinuturing na mahalaga ng ibang tao, ay nagbibigay ng pagkilala at katayuan para sa mga miyembro nito. Pagpapahalaga sa sarili, Maaaring magbigay ang mga Grupo ng mga tao ng damdamin na may halaga sa sarili. Iyon ay, bilang karagdagan sa pagbibigay ng katayuan, ang pagiging kasapi ay maaari ring magbigay ng higit na halaga ng halaga ng mga miyembro ng pangkat.Ang kapangyarihan, Ano ang hindi makakamit nang paisa-isa, ay madalas na makamit sa pamamagitan ng pagkilos ng pangkat. May kapangyarihan sa karamihan.
3.2 Pag-uuri ng mga pangkat
Posible na maiuri ang mga pangkat sa dalawang uri ng mga pangkat, ang pormal na kung saan ay inuri sa mga pangkat ng command at mga pangkat ng gawain, at ang mga impormal na kung saan ay inuri sa mga grupo ng interes at mga grupo ng kaibigan, tulad ng makikita sa figure.
Ang mga pangkat at mga pangkat ng utos ay idinidikta ng pormal na samahan, habang ang mga interes at mga pangkat ng kaibigan ay hindi pormal na alyansa.
Larawan 1. Pag-uuri ng mga uri ng pangkat
3.2.1 Pormal na pangkat
- Ang isang pangkat ng utos ay natutukoy ng tsart ng samahan ng kumpanya. Binubuo ito ng mga indibidwal na direktang nag-ulat sa isang tiyak na boss. Ang isang klasikong halimbawa ay sa isang direktor at ng kanilang mga guro, pati na rin ang direktor at mga inspektor ng Postal Inspeksyon.Los limang task force, na tumutukoy din sa samahan, ay kumakatawan sa samahan ng mga magkakasama upang makumpleto ang isang takdang trabaho. Gayunpaman, ang mga limitasyon ng isang pangkat ng gawain ay hindi nagtatapos sa agarang hierarchical superior ngunit maaaring tumawid sa mga ugnayan ng utos. Halimbawa, kung ang isang mag-aaral sa kolehiyo ay kinasuhan ng isang krimen sa campus, koordinasyon at komunikasyon sa pagitan ng direktor ng mga gawain sa akademiko, punong-guro ng mag-aaral, sekretarya pangkalahatan, pinuno ng seguridad, at tagapayo ng mag-aaral ay kinakailangan. Ang pagsasanay na ito ay magiging isang pangkat ng gawain.
3.2.2 Mga impormasyong pangkat
- Ang mga empleyado na hindi bahagi ng isang solong utos o pangkat ng gawain ay maaaring magtipon upang makamit ang isang tiyak na layunin na kanilang: ito ay isang grupo ng interes. Ang mga empleyado na nagkakaisa upang baguhin ang kanilang mga iskedyul ng bakasyon, ipagtanggol ang isang kasamahan na pinaputok o subukan na mapagbuti ang kanilang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay bumubuo ng isang entity na tumutugma sa kanilang karaniwang interes.Nakagawa din ang mga pangkat dahil ang kanilang mga miyembro ay nagbabahagi ng isa o higit pang mga katangian. Tinatawag namin ang mga form na ito ng mga grupo ng mga kaibigan. Ang mga alyansang panlipunan, na madalas na lampas sa lugar ng trabaho, ay batay sa isang katulad na edad o pinagmulan, isang kasiyahan para sa isang koponan ng soccer o pagtatanggol ng mga kaugnay na opinyon sa politika, upang pangalanan ang ilang mga katangian.
Ang mga impormasyong grupo ay nagbibigay ng isang napakahalagang serbisyo habang natutugunan nila ang mga pangangailangan sa lipunan ng kanilang mga miyembro. Dahil sa mga pakikipag-ugnay na bunga ng pisikal na kalapitan o pagpapatupad ng mga gawain, napansin na maraming beses ang mga manggagawa ay nagsasagawa ng magkasanib na mga aktibidad, tulad ng paglalaro ng golf, paglalakbay sa isang grupo mula sa trabaho patungo sa bahay, pagkuha ng tanghalian at pakikipag-usap sa mga pahinga.
Dapat nating kilalanin na ang mga ugnayang ito sa pagitan ng mga indibidwal, kahit na impormal, ay nakakaimpluwensya sa kanilang pag-uugali at pagganap. Walang eksklusibong dahilan para sa mga indibidwal na sumali sa mga pangkat. Dahil halos lahat tayo ay kabilang sa maraming mga grupo, malinaw na ang bawat isa ay nagbibigay sa amin ng iba't ibang mga benepisyo.
3.2.3 Iba pang mga pag-uuri ng mga nagtatrabaho na pangkat
Dahil sa kanilang pangangasiwa, ang mga grupo ay maaaring tradisyunal na pinamamahalaan at itinuro sa sarili.
- Pinamamahalaan ng mga pangkat sa isang tradisyunal na paraan. Ito ang pangkat kung saan mayroong isang opisyal na pinuno o tagapangasiwa. Mga pangkat na nakadirekta sa sarili. Ang mga manggagawa ay nagbabahagi ng responsibilidad sa pamamahala ng puwersa ng gawain.
Para sa tagal ng kanilang pag-iral, ang mga grupo ay maaaring maging permanente at pansamantala.
- Mga permanenteng grupo. Nagtatrabaho sila nang mahabang panahon, karaniwang isang taon ng hindi bababa sa. Pansamantalang mga pangkat. Nabuo ang mga ito para sa mga maikling panahon na tinukoy nang maaga, upang maisagawa ang isang serye ng mga gawain o proyekto, tulad ng mga komite.
Dahil sa mga pag-andar na kanilang ginagawa, maaari silang maging isang function o interface.
- Mga pangkat ng isang function. Sila ang may mga miyembro na nagsasagawa ng isang solong pag-andar, tulad ng mga inhinyero, auditor, atbp. Mga pangkat na magkakaugnay o multidiskiplinary. Ang mga ito ay ang mga miyembro ay gumaganap ng iba't ibang mga pag-andar.
4. Pag-unlad ng mga pangkat
Sa pangkalahatan, ang mga grupo ay dumaan sa isang pangunahing pagkakasunud-sunod sa kanilang ebolusyon na tinatawag na limang yugto na modelo ng pag-unlad ng pangkat, bagaman hindi ito ang tanging pamamaraan dahil mayroong maraming mga modelo na nagpapakita ng pag-unlad ng mga pangkat tulad ng Nakagambala na Balanse, Progressive Development Model, upang pangalanan ang iilan.
4.1 modelo ng Limang yugto
Ang mga pangkat ay dumaan sa limang yugto: pagbuo, salungatan, regulasyon, pagganap at pagkabagabag, tulad ng makikita sa sumusunod na pigura.
Larawan 2. Mga yugto ng pagbuo ng pangkat
Ang unang yugto, ng pagbuo, ay nailalarawan sa pamamagitan ng malaking kawalan ng katiyakan tungkol sa layunin, istraktura, at pamumuno ng grupo. Ang mga miyembro ay "magsiyasat sa mga tubig" upang matukoy kung anong mga pag-uugali ang tanggap. Nagtatapos ang entablado kapag sinimulang isaalang-alang ng mga miyembro ang kanilang sarili bilang bahagi ng pangkat.
Ang ikalawang yugto, ang pagkakasalungatan ay nakikilala, tumpak, sa pamamagitan ng mga panloob na salungatan na nangyayari sa loob nito. Tinatanggap ng mga miyembro ang pagkakaroon ng pangkat ng mga tao na lumalaban sa mga paghihigpit na inilalagay sa kanilang pagkatao. Bilang karagdagan, may mga salungatan kung sino ang makokontrol sa pangkat. Sa pagtatapos ng mga yugto, ang grupo ay may medyo malinaw na hierarchy ng pamumuno.
Sa ikatlong yugto ng regulasyon, ang mga malapit na relasyon ay itinatag at ang pangkat ay nagpapahayag ng pagkakaisa nito. Ang isang masigasig na pagkakakilanlan at camaraderie ay ginising. Ang yugtong ito ng regulasyon ay natapos kapag ang istraktura ng pangkat ay nagpapatatag, at ang pangkat ay nagkakaroon ng isang karaniwang hanay ng mga inaasahan tungkol sa kung ano ang tinukoy bilang wastong pag-uugali.
Ang ika-apat na yugto, pagganap. Sa puntong ito ang istraktura ay ganap na gumagana at tinatanggap ng pangkat. Ang enerhiya ng mga miyembro ay hindi na itinuro upang makilala at maunawaan ang bawat isa, ngunit upang maisagawa ang gawain na sumasakop sa kanila. Para sa mga permanenteng grupo ng nagtatrabaho, ang yugto ng pagganap ay ang huling yugto ng kanilang pag-unlad.
Sa kabilang banda, sa kaso ng mga komisyon, koponan, puwersa ng gawain at iba pang mga pansamantalang grupo na may isang limitadong gawain, isang yugto ng pagkabagabag. Sa yugtong ito, naghahanda ang pangkat na matunaw at ang priyoridad nito ay hindi na mas mahusay na pagganap, ngunit ang pansin ay inilalagay sa mga panghuling gawain. Ang mga miyembro ay tumugon sa iba't ibang paraan: habang ang ilan ay masigla, tinatamasa ang mga nagawa ng pangkat, ang iba ay nalulungkot sa pagkawala ng mga kasama at mga kaibigan na nakuha sa pagkakaroon ng grupo. Maraming mga tagapagsalin ng limang yugto ng modelo ay ipinapalagay na ang grupo ay nagiging mas epektibo habang dumadaan sa unang apat na yugto.
Bagaman totoo ang probisyon na ito, kung ano ang ginagawang mas epektibo ang isang grupo ay mas kumplikado kaysa sa ipinahiwatig ng modelong ito. Sa ilalim ng ilang mga kundisyon, ang mga matitinding salungatan ay nagpapahiwatig ng pagganap ng pangkat, kaya inaasahan namin na sa mga ganitong sitwasyon ang mga grupo na natagpuan sa 2nd phase outperform ang mga pangkat na matatagpuan sa mga yugto 3 at 4. Bukod, ang mga grupo ay hindi palaging malinaw na magpatuloy. mula sa isang yugto hanggang sa susunod.
Sa katunayan, kung minsan maraming mga yugto ang pumasa sa parehong oras, tulad ng kung ang mga grupo ay magkasabay sa yugto ng labanan at sa yugto ng pagganap. Ang mga pangkat ay bumalik sa mga nakaraang yugto. Samakatuwid kahit na ang pinakamalakas na tagataguyod ng modelo ay hindi ipinapalagay na ang lahat ng mga pangkat ay sumusunod mismo sa 5 yugto o ang phase 4 na iyon ang pinakamahusay. Ang isa pang problema sa modelo, sa mga tuntunin ng pag-unawa sa pag-uugali sa trabaho, ay na tinanggal ang konteksto ng samahan.
4.1.1 Punctuated modelo ng balanse (mga pangkat ng oras na may mga termino)
Hindi lahat ng mga form ng grupo ay sumusunod sa limang yugto ng modelo, tulad ng mga pansamantalang grupo na may mga deadline, dahil nabanggit na mayroon silang isang kakaibang sunud-sunod na mga aktibidad (o mga hindi aktibo):
- Sa unang pagpupulong ang direksyon ng pangkat ay nasusubaybayan; Sa unang yugto na ito ang aktibidad ng pangkat ay walang katuturan; Sa pagtatapos ng yugto ang isang paglipat ay nagsisimula, eksakto kung natapos ng grupo ang kalahati ng oras nito; Ang paglipat ay nagiging sanhi ng mga mahalagang pagbabago; Ang transisyon ay sumusunod sa isang pangalawang yugto ng pagkawalang-galaw, at Ang huling pulong ng pangkat ay isa sa matinding aktibidad.
Ang pamamaraan na ito ay isang modelo ng bantas na balanse, tulad ng ipinapakita sa figure 3.
Larawan 3. Ang iskema ay isang modelo ng bantas na balanse
Sa unang pagpupulong, nasusubaybayan ang address ng pangkat. Sa sandaling ito, isang balangkas ng mga lugar at mga alituntunin ng pag-uugali ay lumilitaw kung saan lumapit ang grupo sa proyekto nito. Ang mga pattern ng pag-uugali ay pangmatagalan at maaaring lumitaw na sa mga unang segundo ng pagkakaroon ng grupo.
Dahil ang pamunuan ng grupo ay tinutukoy, ito ay "nakasulat sa apoy" at hindi malamang na muling isaalang-alang sa unang kalahati ng pag-iral ng grupo. Ito ay isang panahon ng pagkawalang-galaw, iyon ay, iginigiit ng grupo o maiipit sa isang maayos na takbo ng aksyon. Kahit na nakuha ang bagong kaalaman na pinag-uusapan ang mga paunang patnubay at lugar, sa unang yugto ang pangkat ay hindi kumilos nang naaayon.
Ang isa sa mga pinaka-kagiliw-giliw na mga natuklasan mula sa mga pag-aaral na ito ay ang bawat pangkat ay nakaranas ng kanilang paglipat nang sabay-sabay: eksaktong kalahati ng oras sa pagitan ng unang pulong at opisyal na pagtatapos ng pagtatapos, kahit na ang ilang mga pangkat ay gumugol ng hindi hihigit sa isang oras. ang kanilang proyekto habang ang iba ay tumagal ng anim na buwan. Para bang sa puntong ito ang lahat ng mga grupo ay nagdusa ng isang krisis sa kalagitnaan ng buhay. Ang gitnang punto ay tila gumana bilang isang alarma upang patalasin ang kamalayan ng mga indibidwal na ang kanilang oras ay tapos na at kinakailangan na sumulong.
Ang paglipat na ito ay nagtatapos sa unang yugto at nailalarawan sa pamamagitan ng isang saradong barrage ng mga pagbabago, ang mga nakaraang patnubay ay itinapon at ang mga bagong punto ng view ay pinagtibay. Sa paglipat, ang isang bagong direksyon ay ipinataw para sa ikalawang yugto.
Ang ikalawang yugto ay isang bagong balanse o pagkawalang-kilos. Isinasagawa ng pangkat ang mga plano na nakabalangkas sa panahon ng paglipat.
Ang huling pagpupulong ng pangkat ay nakikilala sa pamamagitan ng isang pangwakas na pagsabog ng aktibidad upang tapusin ang gawain.
Sa iskema ng bantas na modelo ng balanse, ipinakita ng mga pangkat ang mga napakahabang panahon ng inertia na nabubulbog ng mga maikling rebolusyonaryong pagbabago na sinimulan ng mga miyembro na alam ang oras at termino.
Ngunit tandaan na ang modelong ito ay hindi nalalapat sa lahat ng mga grupo, ngunit mahalagang limitado sa pansamantalang mga pangkat ng gawain na nagtatrabaho sa isang mahigpit na pagtatapos ng pagtatapos.
4.2 Pakikipag-ugnayan sa pangkat
Ang Sociometry ay isang tool na analitikal upang pag-aralan ang mga pakikipag-ugnayan sa pangkat. Subukang hanapin kung ano ang gusto at hindi gusto ng mga tao at kung sino ang nais nilang magtrabaho o hindi. Ang impormasyong ito ay maaaring makuha sa pamamagitan ng mga panayam o mga talatanungan. Ang impormasyong ito ay maaaring magamit upang lumikha ng isang sosyologram.Ang isang halimbawa ng isang sosyologram, na isang graphical na representasyon ng mga ginustong mga pakikipag-ugnayan sa lipunan, ay makikita sa Larawan 3.3.
Kabilang sa mga ito mayroon kami:
- Mga social network. Isang hanay ng mga tukoy na link sa pagitan ng isang tinukoy na hanay ng mga indibidwal. Mga pangkat na umiiral sa loob ng mga social network.Mga inireset na kumpol. Mga pormal na pangkat tulad ng mga kagawaran, mga koponan sa trabaho, puwersa ng trabaho o mga komite.Mga umusbong na kumpol. Di pormal, hindi opisyal na mga grupo, koalisyon. Ang kumpol ng mga indibidwal na pinagsama-samang pansamantala upang makamit ang isang tiyak na layunin. Mga relatibong permanenteng pangkat na impormal na kinasasangkutan ng pagkakaibigan. Mga indibidwal na may pinakamataas na bilang ng mga link sa isang network. Ang mga indibidwal mula sa isang social network na kumokonekta sa dalawa o higit pang mga kumpol, ngunit hindi miyembro ng anuman sa kanila. Ang mga indibidwal sa isang social network na nagsisilbing mga link na kinabibilangan ng dalawa o higit pang mga kumpol.Isolated. Mga indibidwal na hindi konektado sa network.
Larawan 4. Halimbawa ng isang sociogram ng isang network ng mga kaibigan
4.3 Mga Salik na nakakaapekto sa Pag-uugali ng Grupo
Mayroong higit sa lahat na mga kadahilanan na maaaring makaapekto sa pag-uugali ng mga grupo, maging pormal o di-pormal, tulad ng makikita sa Figure 5, ang pinakasikat ay ipinapakita sa ibaba:
- Laki. Ang saklaw ng laki ng pangkat ay maaaring mula sa dalawang miyembro hanggang sa isang normal na limitasyon ng labintatlo hanggang labing-anim. Ang pinakamainam na bilang ay labindalawang katao, ang laki ng pangkat ay maaaring makaapekto sa mga sukat ng pamumuno, pagpapahintulot sa mga miyembro at mga proseso ng pangkat. Ang mga tao ay ipinapalagay ang isang serye ng mga tungkulin, iyon ay, ang hanay ng mga inaasahang pag-uugali na nauugnay sa isang partikular na trabaho. At nahahati sila sa tatlong kategorya:
- Mga tungkulin ng gawain: tumuon sa mga gawain o layunin ng pagpupulong, at mapadali at mag-coordinate ng mga gawain sa paggawa ng desisyon.Tungkulin ng pagpapanatili: huwag tumuon nang labis sa mga gawain bilang mga proseso ng pangkat. Tumutulong sila na mapanatili at mapahusay ang pagganap ng pangkat, tulad ng facilitator o facilitator.Mga indibidwal na tungkulin: Tumutok lamang sa mga indibidwal na pangangailangan ng mga miyembro sa gastos ng grupo. May posibilidad silang maging disfunctional o mapanirang sa grupo.
Ang isang miyembro ng isang pangkat ay maaaring maglaro ng maraming tungkulin, at ang maraming miyembro ay maaaring maglaro ng parehong papel. Kadalasan mayroong isang pattern ng papel para sa bawat isa sa mga miyembro ng pangkat.
- Mga Batas. Ang mga ito ay mga patakaran ng pag-uugali na tinanggap bilang kanilang sariling mga miyembro ng pangkat. Sa pangkalahatan, ang mga kaugalian ay tumutukoy sa uri ng mga pag-uugali na pinaniniwalaan ng mga miyembro ng pangkat na kinakailangan upang makamit ang kanilang mga layunin. Mayroong isang pag-uuri na nagpapahiwatig na ang mga patakaran ay may iba't ibang kahalagahan para sa pagpapatakbo ng samahan. Maaaring sila ay:
- Pangunahin: pinapatnubayan nila ang mahahalagang pag-uugali, para sa sentral na misyon ng samahan.Pagpapalagayan: pinapatnubayan nila ang mga pag-uugali na mahalaga, ngunit hindi mahalaga, upang makamit ang mga layunin o misyon ng samahan.Maaari ring magpataw ang mga pangkat ng mga parusa, samakatuwid nga, mga pumipilit na mga hakbang na pinagtibay upang maitaguyod ang pagtanggap at pagsunod sa mga regulasyon.
- Pormal na mga layunin: ay ang mga partikular na tinukoy, pasalita o nakasulat, at sa pangkalahatan ay direktang nauugnay sa mga layunin at misyon ng samahan.Mga impormasyong layunin: Ang mga iyon ba ay kaakibat sa mga aksyon ng mga kasapi ng koponan, ngunit hindi sila malinaw na tinukoy, at maaaring mag-ambag sa pagkamit ng mga layunin ng samahan o hadlangan ito.
Larawan 5. Ang mga salik na nakakaapekto sa pag-uugali ng mga pangkat
4.4 Pagpapasya ng grupo
Sa ngayon, ang pagtaas ng kahalagahan ay nakakabit sa pakikilahok ng lahat ng mga elemento na bumubuo ng isang grupo sa paggawa ng desisyon, hindi dahil ang paggawa ng desisyon na eksklusibo ng pinuno ng pangkat (manager, boss, superbisor) ay lubos na na-dispense., atbp.) Ngunit dahil may mga pagkakataon na ang kaalaman at karanasan ng isang mas maraming bilang ng mga tao ay dapat gamitin upang gumawa ng mas mahusay na mga pagpapasya, bilang karagdagan sa katotohanan na kapag ang mga tao ay lumahok sa paggawa ng desisyon, naramdaman nila na higit na nakatuon sa makamit ang ninanais na mga resulta, maging isang malakas na motivator para sa mga manggagawa na isaalang-alang kapag nagpapasya.
Mayroong maraming mga argumento para at laban sa pagpapasya ng pangkat, ang ilan sa mga ito ay ipinapakita sa sumusunod na talahanayan:
| Mga pangangatwiran na pabor sa mga pagpapasya ng pangkat | Mga pangangatwiran laban sa mga pagpapasya sa pangkat |
| Mas kumpletong impormasyon at kaalaman | Ang mga pagpapasya ng grupo ay nauubos sa oras |
| Tumaas na pagkakaiba-iba ng mga pananaw | Ang mga panggigipit upang maging pantay ay bawasan ang halaga ng pagkakaiba-iba |
| Mas mataas na kalidad ng desisyon | Ang mga talakayan ay karaniwang pinangungunahan ng iilan |
| Itaguyod ang pagtanggap ng solusyon | Kalabuan sa pananagutan |
Napakahalaga ang paggawa ng desisyon sa anumang samahan, anuman ang laki o kategorya nito, ito ang magiging pagpipilian ng mga pinuno kung gagawin ito sa mga pangkat o indibidwal.
Konklusyon
Ang mga pormal na grupo ay napakahalaga sa istraktura ng isang samahan, bagaman hindi nila ganap na umakma sa mga pangangailangan ng mga nakikipagtulungan o nangungunang tagapamahala ng samahan, samakatuwid ang mga tao ay may posibilidad na bumubuo ng mga impormal na grupo na maaaring matugunan ang kanilang mga pangangailangan.
Sa kabilang banda, ang mga konsepto ng grupo at koponan ay ginamit na parang magkasingkahulugan at sa katotohanan, hindi sila. Grupo na ginagamit namin ito upang pangalanan ang isang hanay ng mga taong nakikipag-ugnay sa bawat isa. Ang isang koponan ay isang pangkat ng mga tao na nagtatrabaho nang magkakasabay upang makamit ang isang karaniwang layunin.
Kung ang mga tao ay nagtutulungan bilang isang koponan, ang bawat benepisyo mula sa kaalaman, trabaho, at suporta ng iba pang mga miyembro, na humahantong sa higit na produktibo kaysa sa makakamit ng bawat tao kaysa sa makakamit ng bawat tao na nagtatrabaho nang maximum. ng iyong kakayahan bilang isang indibidwal.
Samakatuwid, ang parehong pormal at impormal na mga grupo ay mahalaga sa anumang samahan upang ito ay produktibo at may isang mahusay na kapaligiran sa trabaho.
Bibliograpiya
- Stephen P. Robins. Pag-uugali sa organisasyon. Pearson. Mexico 2004. - 03/29/2008. Mintzberg, Henry. Disenyo ng matalinong organisasyon. Mc Gill University, Second Edition.SOLANA, Ricardo, Pangangasiwa ng mga Organisasyon sa Threshold ng Ikatlong Milenyo, Ediciones Interoceánica SA, Buenos Aires, 1983. Pagpapasya ng pangkat. http://www.elergonomista.com/comunicaciongrupo.htmlAng pag-uugali sa mga pangkat at mga koponan sa trabaho.
Aralin sa video
Sa video sa ibaba, si Propesor Lirios Alos Simo, mula sa Miguel Hernández University of Elche, ay gumawa ng isang paglalantad kung saan binubuod niya ang paksa ng mga grupo sa mga samahan, kung ano sila, ang kanilang mga uri, kung paano at bakit sila sumunod at ano ang mga kahihinatnan nito, bukod sa iba pang mga isyu. Ang isang mahusay na pandagdag upang magpatuloy sa pag-aaral ng paksang ito ng pag-uugali ng organisasyon.
