Ang pagiging epektibo at kalidad ng pamamahala at pangangasiwa ng organisasyon ay dapat masukat, nasuri at masuri batay sa mga resulta, bukod sa iba pang mga kadahilanan, dahil ang mga tagapamahala at tagapangasiwa ay may pananagutan sa lahat ng nangyayari sa mga samahan at mga koponan na pinamamahalaan nila, at Dahil ang mga ito ay tiyak na mga kumikita ng pinakamataas na mga emolumen ng suweldo, tamasahin ang mga pinaka-kaakit-akit na insentibo at tamasahin ang pinakamahalagang katangian sa buong sukat ng institusyonal. Ang administrator ay mahalagang bayad sa:
- Makuha, mapanatili, mapanatili at maayos na bumuo ng isang pangkat ng tao, Mahusay na gumamit ng isang pangkat ng mga mapagkukunan, Gumawa ng ilang mga pagpapasya at Kumuha ng ilang mga resulta.
At dapat itong suriin, mabigyan ng bayad at hinihikayat o parusahan batay sa mga naturang resulta, na dapat makamit sa pamamagitan ng mga tao na bumubuo sa pangkat ng tao, naaangkop na paggamit ng mga mapagkukunan ng institusyonal, at mabisang pagpapasya at pagpapatupad. may kaugnayan sa sitwasyon sa organisasyon ng bahay.
Ang susi sa paksang ito ay isang tamang kahulugan ng mga resulta kung saan susukat ang manager. At dito kung saan ang mga organisasyon ay may posibilidad na mabigo, sa karamihan ng mga kaso.
Sa kabanatang pinamagatang Ang Pamamahala ng Pag-andar, ang iba't ibang mga proseso na nauugnay sa ehersisyo nito ay malawak na ginagamot, at iba't ibang mga paraan at paraan ng pagdidirekta ang iminungkahi at inilarawan sa paghahanap ng mga inaasahang resulta sa bawat nilalang; gayunpaman, kakailanganin namin ang ilang mga elemento at ipanukala ang iba rito.
Epektibo ng pamamahala
Maaari tayong magsalita ng mabisang pamamahala (Estrada, 2010), kung kailan, mula sa ehekutibo at / o ehersisyo ng pangangasiwa, ang mga layunin na iminungkahi para sa isang naibigay na panahon ay nakamit, na may naaangkop at naaangkop na paggamit ng lahat ng mga mapagkukunang itinalaga at pinamamahalaan para sa hangaring ito, at isang sapat na antas ng kasiyahan sa trabaho at pagsasama para sa bawat at bawat empleyado sa lahat ng antas na kasangkot sa mga gawain na isinagawa upang makamit ang mga layunin; pati na rin ang isang sapat na paggamit ng mga pagkakataon para sa pakikilahok, paglahok, pag-uudyok sa sarili, paglaki at integral na pag-unlad, pagtatayo ng mga koponan ng mataas na pagganap, pagbabago at patuloy na pagpapabuti na ang pagganap ng mga alok na gawain para sa bawat taong kasangkot.
Pamamahala ng kalidad
Masasabi na may mataas na kalidad na pamamahala at / o pangangasiwa (Estrada, 2010), kung kailan, mula sa pangangasiwa at / o ehersisyo ng pangangasiwa, ang inaasahan na inaasahang pagiging epektibo ay nakamit para sa isang naibigay na panahon at / o sa estratehikong pang-abot na tinukoy ng samahan, at napatunayan na ang lahat o isang makabuluhang mayorya ng mga empleyado ay nakakaalam, nais at maaaring maging at gawin ang lahat ng kailangan sa lahat ng oras upang makamit ang mga layunin ng samahan, sa pinakamadaling posibleng pagkakaisa sa kanilang sariling mga personal na layunin sa pag-unlad. Iyon ay, kapag ang lehitimong pamunuan ng pamamahala ay ipinahayag sa lahat ng antas ng nilalang.
Tulad ng nakikita, inilalagay namin ang pagiging epektibo bilang isang kinakailangan para sa kalidad. Ang kalidad ng pamamahala ay may isang mas malawak at mas malawak na saklaw, at kasama sa iba pang mga magkakaibang aspeto, ang katotohanan na ang tagapamahala ay may kakayahang maging lubos na epektibo sa kanyang pamamahala upang makakuha ng mga resulta.
Mayroong mga pamantayan sa international at accreditation na may kaugnayan sa kalidad sa ehersisyo ng administratibo, at mga organisasyon na nagsasanay sa mga ehekutibo at sumusukat at nagpapatunay sa kanilang pagganap ayon sa naunang natukoy na mga pamantayan. Bilang isang halimbawa, ikinakabit namin sa tekstong ito ang isang may-katuturang mungkahi, na inilathala ng pang-internasyonal na institusyon ng Top Ten Business Eksperto. Nagpakita kami ng isang maikling buod ng kanilang panukala:
Ngayon mayroong isang iba't ibang mga kalidad ng mga seal, mga sertipikasyon, mga ahensya ng sertipikasyon, atbp. para sa iba't ibang mga lugar ng kumpanya. Gayunpaman, hanggang ngayon wala kaming anumang bagay na katumbas sa tulad ng isang may-katuturang isyu tulad ng kalidad ng pamamahala, isang mapagpasyang elemento para sa kompetisyon ng aming mga samahan.
Sa kasalukuyan, may mga tool na posible upang malaman ang kalidad ng pamamahala na ang isang tao (at ang kabuuan ng komite ng pamamahala) ay nakakamit sa mga tiyak na pangyayari at sa isang tiyak na oras. Hindi namin tinutukoy ang mga resulta na nakamit ng taong iyon (variable na variable o pagsusuri sa Pagganap), ngunit sa halip kung paano niya nakamit ang mga resulta na iyon (qualitative variable o kalidad ng kanyang pamamahala).
Ang Nangungunang Sampung Mga Eksperto sa Negosyo ay dinisenyo ang Unang Model upang maibigay ang Selyo ng Accreditation sa Marka ng Directive.
Ang pagsusuri upang makamit ito ay dapat na batay sa tatlong mahahalagang sukat na bumubuo sa isang nangungunang pamamahala ng pangkat:
A. Ang antas na naabot sa mga kumpetisyon sa pamamahala ng transversal (pangitain sa negosyo, pamamahala ng koponan, atbp.)
B. Antas ng pangako sa proyekto at kumpanya.
C. Ang antas ng synergy na naabot sa pangkat na pamamahala.
Pinapayagan tayo ng lahat na: pag-aralan, pag-diagnose at maging karapat-dapat sa antas ng kalidad ng pamamahala na mayroon sa kumpanyang ito.
Sa ngayon ang halimbawa.
Ang pagiging epektibo at kalidad ng pamamahala: mga sukat para sa pagsusuri nito, at mga sandali para sa pagsusuri nito
Kapag nakikipag-usap at tinukoy ang inaasahang resulta ng isang manager sa isang naibigay na panahon, ang nangungunang pamamahala ng samahan at / o tuktok na antas nito, dapat isaalang-alang ang pagkuha ng mga nakamit na nauugnay sa pagiging epektibo at kalidad. At dito mahalaga na tandaan ang maraming mga sukat, na iminumungkahi at detalyado sa ibaba:
- Panloob na epekto: kung ano ang maaaring masukat na mga resulta ay maaaring makamit sa loob ng samahan, sa mga tuntunin ng: kasiyahan sa trabaho, disiplina, pagsasama ng pangkat ng tao, pag-unlad ng koponan ng trabaho na nagsilbi, komprehensibong pangangalaga para sa mga tao, imahe at grupo at pagkakakilanlan ng organisasyon, pamamahala ng kaalaman, pamamahala ng kalidad, kakayahang kumita, kahusayan, responsibilidad sa lipunan ng lipunan, bukod sa iba pa.Ang panlabas na epekto: kung ano ang masusukat na mga resulta ay maaaring makamit sa panlabas na kapaligiran ng samahan, sa mga tuntunin ng: pagbabahagi ng merkado o pakikilahok, katapatan ng customer, nakakaakit ng mga bagong customer, rate ng pagbabalik ng kostumer, kasiyahan ng customer, responsibilidad sa lipunan ng lipunan, imahe sa panlabas na madla, kompetensya, pagpapanatili, bukod sa iba pa.kung ano ang masusukat na mga resulta ay maaaring makamit sa pansariling personal at propesyonal na pag-unlad ng manager, sa mga tuntunin ng: pagsasanay para sa kasalukuyang posisyon, pag-unlad na nakatuon sa mga posisyon sa hinaharap, antas ng pagganyak para sa gawain, kalidad ng relasyon ng tao, pokus at pag-prioritise ng kung ano ang mahalaga, kakayahang malutas ang mga problema at gumawa ng mga pagpapasya, personal na katuparan, bukod sa iba pa.
Sa aming karanasan natagpuan namin at / o nagsagawa ng iba't ibang mga modelo para sa pagsusuri ng pagiging epektibo at kalidad ng pamamahala. Kapansin-pansin, ang isang batay sa tatlong pangunahing sukat, napakasama, at ginamit sa isang sistematikong pamamaraan ay epektibo sa pagtaguyod ng pag-unlad ng managerial. Ang tatlong sukat ay:
- Mga resulta ng trabaho.Paghahanda para sa trabaho.Personal na katangian.
Sa kabilang banda, ang isang salamin sa dalawang pangunahing sandali para sa pagsusuri at pagsusuri ng kalidad at pagiging epektibo ng ehekutibong ehersisyo ay hindi dapat iwanan sa pagsusuri na ito: ang projection at pagsusuri ng pagganap. Bagaman malawakan namin itong inayos sa mga nakaraang mga kabanata, kinakailangan upang maipakita ang espesyal na kahalagahan nito sa kaso ng tagapamahala, dahil ang kanyang pagganap ay batay sa mga resulta ng pangkat at / o samahan na pinamunuan niya.
Kapag pinoprograma ang pagganap ng isang tagapamahala para sa isang naibigay na panahon, ang indibidwal na Pag-unlad, Kolektibong Pagpapaunlad at Panlabas na Mga Layunin na Epektibo ay dapat na pormulahin mula sa isang pangkat at pananaw sa organisasyon, sapagkat siya ay tinanggap at binayaran upang ang grupo at ang makakuha ng mga positibong resulta ang nangunguna na samahan. Kapag sinusuri ito, dapat ding maging lohika ito: nakamit mo na nakuha ng iyong mga tagapamahala ang inaasahang resulta, magiging kasiya-siya ang iyong pagsusuri; Kung hindi, hindi ito maaaring maging sa ilalim ng anumang mga kalagayan, sapagkat iyon ang nilalaman ng trabaho ng isang tagapamahala: pagkuha ng mga resulta sa pamamagitan ng pagganap ng ibang tao.
Ngayon, hindi nangangahulugang makuha ang mga ito sa lahat ng mga gastos at sa lahat ng mga gastos. Ni ang masamang pamamaraan ng pamumuno (mga pagpapakita ng authoritarianism, labis na paggamit o pag-abuso sa kapangyarihan, kawalang-galang sa dignidad ng tao, halimbawa) o ang labis at hindi pananagutan na paggamit ng mga mapagkukunan ng anumang uri upang makamit ang mga layunin, ay sa anumang kaso na nabibigyang katwiran. Para sa kadahilanang ito, kabilang sa mga hangarin na pag-usapan sa Performance Project ng Tagapamahala, dapat mayroong ilang nauugnay sa kalidad ng mga relasyon sa mga subordinates, na may kahusayan sa paggamit ng mga mapagkukunan, at iba pa na katulad; ang lahat ng ito ay depende sa paunang o panimulang sitwasyon sa oras ng pag-project ng panahon.
Sa lahat ng nasa itaas, ang isang pangunahing ideya ay may salungguhit: ang pagsusuri at pagsusuri ng pagiging epektibo at kalidad ng pamamahala, pati na rin ang mga aksyon para sa pag-unlad nito at progresibo at sistematikong pagtaas, ay dapat pinamamahalaan ng isang sistematikong, estratehikong at diskarte sa proseso.
Ang lahat ng mga sukat ay nakikipag-ugnay nang maayos at dapat mapahusay ang bawat isa upang maisalarawan ang kinakailangang synergies; ang lahat ay dapat na nakatuon sa pagkamit ng mataas na epekto ng epekto sa hinaharap, isinasaalang-alang ang nakaraan at simula sa kasalukuyan; at ang lahat ay dapat na pinamamahalaan ng isang progresibong diskarte sa pag-unlad, sinusubukan upang matiyak na ang bawat antas na nakamit ay nagbibigay ng mga input para sa pagkamit ng susunod, pagbabalik sa mga kritikal na sandali upang muling pag-isipan ang mga solusyon at mga kurso ng pagkilos, at pagbabalik sa landas sa bawat oras… at sa lahat ng mga kaso, nang hindi nawawalan ng pokus, paningin, ang pangunahing layunin na itinakda para sa tagal.
Ang pagiging epektibo at kalidad ng pamamahala: isang modelo para sa pamamahala ng mga ito, batay sa pamamahala ng tao at komprehensibong pangangalaga para sa mga tao sa samahan
Komprehensibong pag-aalaga para sa mga kalalakihan: ang kakanyahan ng pakikipagtulungan sa, mula sa at para sa mga tao sa mga samahan.
Ang pansin sa mga kalalakihan ay isang konsepto na taga-Cuba, ipinanganak at binuo sa ilalim ng mga pangyayari at kondisyon ng 80s ng huling siglo sa Cuba, at siyempre mayroon itong isang pangkaraniwang katangian, iyon ay, kapwa lalaki at kababaihan ay nasasakop nito.
Sa ngayon, walang tumpak na kahulugan ng konsepto ng pangangalaga ng tao, o hindi rin tinanggap sa pangkalahatang mga prinsipyo para sa disenyo at pagpapatupad ng isang sistema upang maipatupad ito. Ito ay humantong sa kalabuan sa paggamot ng paksa at sa materyalisasyon nito sa mga samahan, bagaman ang kanais-nais na epekto ng konsepto at ang hindi kanais-nais na mga aplikasyon sa kalidad ng buhay ng pagtatrabaho na nakamit sa Cuba sa mga taong iyon ay hindi maikakaila. Samakatuwid, kami ay nangahas na magmungkahi at bumuo ng mga ito, sa pag-asa na maraming mga tagapamahala ang maaaring pahalagahan ang pagiging totoo ng pamamaraang ito at kumilos nang naaayon. Inilapat na ito at napatunayan sa mga interbensyon na isinagawa namin sa isang pangkat ng mga institusyon. Kung nagawa nang maayos at sa pangako ng lahat, ito ay lubos na epektibo.
Sa opinyon ng may-akda, ang batayan ng anumang sistema ng pamamahala ng tao ay dapat na projection ng paraan kung saan ang samahan ay dadalo sa mga tao at alagaan ang kanilang mahalagang pag-unlad, batay sa katotohanan na ang pagganap at resulta ng organisasyon ay nakasalalay sa pagganap at resulta ng mga tao.
Ang responsibilidad para sa mga resulta ng pagtatrabaho sa mga tao at para sa kanilang pagganap ay puro pamamahala. Ang anumang pagtatangka na mag-delegate o magdukot ng responsibilidad na ito ay isang malubhang error sa pamamahala at isang masamang gawain ng tagapamahala sa bawat antas, at nagbabanta sa mga resulta ng samahan. At ang gastos ng ganitong uri ng error ay ang pinakamataas na maaari nating isipin. Samakatuwid, dapat na malinaw na:
- Hindi wastong mag-delegate ng mga pagpapasya tungkol sa subsystem ng tao sa lugar ng pamamahala ng tao ng entidad, anuman ang ranggo at denominasyon nito. Ito ay isang pamamaraan, koordinasyon, advisory, consultative at control area, ngunit hindi ito ang lugar na nagpapasya tungkol sa mga tao sa samahan. Nasa tagapamahala na ito, kasama ang impormasyon, suporta sa pamamaraan at payo sa lugar.Ang mga tao na maayos na naalagaan at ginagamot ay dapat bumuo ng mas mahusay na mga proseso at makakuha ng mas mahusay na mga resulta, samakatuwid, ang pag-aalaga sa mga tao ay hindi maiiwan sa spontaneity o ang mabuting kalooban ng bawat tagapamahala, at dapat na maging sentro ng anumang sistema ng trabaho sa kanila.Ang komprehensibong pangangalaga para sa mga tao ay dapat na responsibilidad ng lahat ng namamahala sa anumang antas.
Sa opinyon ng may-akda, ang tamang paraan upang harapin ang mga bagong pangangailangan para sa estratehikong pagbabago sa pamamahala ng tao sa mga organisasyon ay isang radikal na pagbabagong-anyo sa modelo ng kaisipan at pagganap ng mga tagapamahala na may paggalang sa mga taong pinamunuan nila. Ipinanganak ang pagbabago at ginagawa ito ng mga tao; ang tagumpay o pagkabigo ng proseso ng estratehikong pagbabago ay dulot ng mga tao. Samakatuwid, kung nais mo ang isang epektibo at matagumpay na estratehikong pagbabago, dapat mong simulan sa pamamagitan ng pagdalo sa isang mahalagang, nakabubuo at pang-edukasyon na paraan sa mga taong gagawa ng pagbabago. Ang isang paraan upang maging mas epektibo ang pamamahala ng tao ay iminungkahi sa ibaba, bilang isang Model ng Comprehensive Management for People sa bawat samahan.
Ang Pinagsamang Pamamahala ng Pamamahala sa Mga Tao ay, sa opinyon ng may-akda, ang pangunahing proseso ng macro ng Pamamahala ng Tao, at bumubuo sa parehong oras ang pilosopikal at konsepto na pundasyon ng paglilihi, disenyo at pagpapatakbo ng isang sistema ng pamamahala ng mga tao, dahil ito ay Ito ang pangunahing elemento sa paligid kung saan ang pamamahala at mga resulta ng isang organisasyon ay umiikot. Tingnan natin ang disenyo nito.
Ang mga pangunahing prinsipyo ng Comprehensive Management Care for People ay ang mga sumusunod:
- Ang Komprehensibong Pamamahala ng Pansin sa Mga Tao ay isang pagsasama-sama ng konsepto, at dapat na maunawaan bilang isang kasingkahulugan ng kalidad ng pamamahala.Paglalahad na Pamamahala ng Pansin sa Mga Tao ay sumasakop sa lahat ng mga pamamahala ng samahan, at ang direktang responsibilidad ng bawat tagapamahala ng lugar sa lahat Ang Komprehensibong Pamamahala ng Pansin sa mga Tao ay sumasaklaw sa lahat ng mga manggagawa ng entidad alintana ang kanilang kategorya ng trabaho o lugar na heograpiya ng bansa kung saan sila nagtatrabaho, at idinisenyo upang makamit ang isang kanais-nais na epekto sa kanilang pamilya at panlipunang kapaligiran, hindi lamang sa kanilang Ang instrumento ng kahulugan, kontrol at pagsusuri ng patakaran at ang sistema ng Comprehensive Management for People sa bawat nilalang ay ang Kasunduan sa Paggawa o Paggawa o isa pang katulad na mody ng kasunduan.pagtatasa at pagsusuri ng aplikasyon ng patakaran at ang sistema ng Comprehensive Management for People sa bawat nilalang ay ang mga pulong ng Lupon ng mga Direktor o Lupon ng mga Direktor at ang Assembly of Workers o isa pang sandali ng sama-samang pakikipag-ugnay sa pagitan ng pamamahala at empleyado, ang bawat isa sa dalas na tinukoy sa Kasunduan sa Paggawa ng Pangangalakal o ibang modality ng kasunduan sa pagitan ng mga empleyado at ng administrasyon, kung mayroon man; at kung wala, dapat itong itatag.Ang aktwal na pakikilahok ng mga empleyado sa kahulugan, aplikasyon, pagsusuri at kontrol ng lahat ng mga elemento na may kaugnayan sa system ay bumubuo ng isang hindi kanais-nais na kinakailangan.
Ang konsepto ng buong pagdalo sa tao ay direktang maiugnay sa mga sumusunod na lugar ng aksyon sa pamamahala:
- Ang mga ugnayan batay sa paggalang sa tao at ng kanyang indibidwal na katangian, at hindi lamang sa hierarchy.Maging patuloy na pag-aalala at trabaho para sa tao at sa kanyang mga problema sa lahat ng uri, hindi lamang para sa manggagawa at mga resulta ng kanyang trabaho.Mga permanenteng at multidirectional na komunikasyon sa bawat isa sa mga manggagawa, at isinasaalang-alang ang lahat ng mga isyu na maaaring maging interesado sa kanila.Pagsimulan ng tunay na kolektibong pakikilahok sa paggawa ng desisyon sa lahat ng antas. Ang sistematikong pagsusuri ng bawat indibidwal na pagganap at ng iba't ibang mga grupo ng paggawa, na tuparin ang mga pag-andar ng diagnostic, pagsusuri at pag-unlad. Ang patuloy na paghahanap at aplikasyon ng mga mekanismo para sa pagganyak ng bawat isa sa mga manggagawa para sa nilalang, ang mga kolektibong resulta at imahe nito, hindi lamang para sa trabaho at indibidwal na mga resulta,isinasaalang-alang para sa mga layuning ito ang mga indibidwal na pangangailangan ng mga manggagawa at ang mga posibilidad na masiyahan ang mga ito ng samahan.Ang ipinag-uutos na garantiya ng Pamamahala at mahigpit na pagsunod sa oras at anyo ng lahat ng mga pagbabayad na naaayon sa bawat manggagawa, ayon sa mga resulta na nakuha ng ito at sa pamamagitan ng entidad.Pagsimulan sa pamamagitan ng mga resulta, kapwa nang paisa-isa at sama-sama, at sumasaklaw sa mga moral at materyal na spheres sa isang naaangkop na balanse. Obligatory garantiya ng Direktor ng mga kondisyon ng kaligtasan at kalusugan sa trabaho.Pag-uutos na garantiya, pagsubaybay at hinihiling ng Direktorato, ng pagsasanay at pagbuo ng lahat ng mga manggagawa.Obligatory garantiya ng Direktor ng mga kondisyon ng pagkain at damit na kinakailangan para sa pagganap ng gawain.Pag-uutos na garantiya ng Direksyon ng pagproseso sa isang napapanahong paraan at may pinakamabuting kalidad na kalidad, ng lahat ng dokumentasyon ng anumang uri na nangangailangan ng bawat manggagawa at responsibilidad ng entity. Obligatory at sistematikong pag-aalaga ng Pamamahala, sa pagbuo ng propesyonal na karera ng bawat isa sa mga manggagawa ng entity.Ang mandatory care, monitoring at sistematikong pagsusuri ng Pamamahala, ng disiplina sa paggawa ng bawat isa sa bawat manggagawa, na may mahalagang pagtuon sa edukasyon.ng pagproseso sa oras at porma at may pinakamabuting kalidad na kalidad, ng lahat ng dokumentasyon ng anumang uri na hinihiling ng bawat manggagawa at responsibilidad ng nilalang.Mga ipinag-uutos at sistematikong atensyon ng Pamamahala, sa pagbuo ng propesyonal na karera ng bawat at bawat isa sa mga manggagawa ng entidad.Pilitang pansin, pagsubaybay at sistematikong pagsusuri ng Pamamahala, ng disiplina sa paggawa ng bawat isa sa mga manggagawa, na may mahalagang pagtuon sa edukasyon.ng pagproseso sa oras at porma at may pinakamabuting kalidad na kalidad, ng lahat ng dokumentasyon ng anumang uri na hinihiling ng bawat manggagawa at responsibilidad ng nilalang.Mga ipinag-uutos at sistematikong atensyon ng Pamamahala, sa pagbuo ng propesyonal na karera ng bawat at bawat isa sa mga manggagawa ng entidad.Pilitang pansin, pagsubaybay at sistematikong pagsusuri ng Pamamahala, ng disiplina sa paggawa ng bawat isa sa mga manggagawa, na may mahalagang pagtuon sa edukasyon.sistematikong pagsubaybay at pagsusuri ng Pamamahala ng disiplina sa paggawa ng bawat isa sa mga manggagawa, na may mahalagang pagtuon sa edukasyon.sistematikong pagsubaybay at pagsusuri ng Pamamahala ng disiplina sa paggawa ng bawat isa sa mga manggagawa, na may mahalagang pagtuon sa edukasyon.
Ang samahan o unyon ng unyon, kung mayroon ito, ay dapat maglaro ng isang aktibong papel sa Comprehensive Care for Men, bilang katapat sa pamamahala at bilang isang tagapamahala ng mga kondisyon na nagbibigay-daan sa komprehensibong pangangalaga para sa mga tao sa nilalang.
Ang Pangkalahatang Disenyo ng Integral Management Management sa mga Tao ay ang mga sumusunod:
Pagpaplano: Ang pamamahala ng bawat nilalang ay tukuyin sa simula ng panahon (estratehiko o taunang, kung naaangkop), ang patakaran, mga layunin, mga diskarte at pangkalahatang aksyon na isinasagawa sa samahan sa globo ng Comprehensive Management for People, lahat batay sa tinukoy na diskarte, patakaran at pamamahala ng mga gabay. Ang bawat lugar, batay sa mga elementong ito, ay gagawa ng sarili nitong mga plano upang mapaunlad ito sa mga grupo ng trabaho, alinsunod sa mga tinukoy sa Lupon ng mga Direktor ng entidad. Tatalakayin ang mga ito sa mga manggagawa, at kapag naaprubahan na sila ay isasama sa Kasunduan sa Paggawa sa Pangangalaga.
Organisasyon: Sa bawat nilalang at sa bawat lugar nito, ang mga Komite ay malilikha upang sistematikong subaybayan ang aplikasyon ng proseso ng Comprehensive Management of People, na binubuo ng mga kinatawan ng administrasyon at unyon at / o katawan ng unyon, pati na rin mga empleyado ng prestihiyoso. Ang taong namamahala sa antas ng entidad ay magtatatag ng mga mekanismo at mga dalas ng pakikipag-ugnay sa mga komisyon ng mga lugar, palaging may hindi bababa sa isang pulong sa isang buwan para sa pagsusuri ng paksa. Sa kaganapan ng anumang hindi normal o kagyat na sitwasyon na may kaugnayan dito, susuriin ito sa isang batayan sa pamamagitan ng kaso nang walang kinalaman sa tinukoy na mga contact. Sa kabilang kamay,Itinatag na ang bawat empleyado ay may karapatang malayang ipahayag ang kanilang mga opinyon sa pagsunod sa mga probisyon patungkol sa Comprehensive Management Care for People, alinman sa pormal na mga setting tulad ng mga pagpupulong o sa pamamagitan ng paglapit ng mga miyembro ng Komite sa kanilang lugar nang direkta., at kahit na sa mas mataas na antas kung hinihiling ito ng sitwasyon.
Direksyon: Ang kinatawan ng Pangkalahatang Direktor ng bawat nilalang para sa isyu ng Comprehensive Management for People ay ang Direktor ng Pamamahala ng Tao (o ang pinakamataas na taong namamahala sa lugar na ito, ayon sa umiiral na istraktura sa nilalang), na maghanda ang mga badyet, ang pangkalahatang mga plano sa pagkilos at mga iskedyul ng kontrol at sistematikong pagsusuri ng pagpapatakbo ng proseso, at magiging responsable sa Lupon ng mga Direktor para sa komprehensibong operasyon nito, palaging batay sa nabanggit na mga prinsipyo. Upang gawin ito, itatatag nito ang mga mekanismo ng control mekanismo, payo, pagsasanay, atbp, na kinakailangan.Ang iba pang mga Direktor o pinuno ng mga lugar ay dapat magbigay ng isang account ng kanilang pamamahala sa bagay na ito at bibigyan niya ng Direktor Heneral sa mga elemento na magpapahintulot sa kanya na suriin ang pagganap ng natitirang kawani sa pag-aalaga sa mga kalalakihan. Gayunpaman, ang maximum na responsibilidad ng Direktor Heneral ay pinananatili para sa mga resulta ng entidad sa lugar na ito tulad ng sa lahat ng iba pa.
Kontrol: Ang mga mekanismo na itinatag upang makontrol ang operasyon ng pangunahing proseso Comprehensive Management for People ay: komprehensibong pag-audit ng pamamahala ng tao, konsultasyon ng HRM, pag-aaral ng klima ng organisasyon, inspeksyon ng iba't ibang lugar, sistematikong panayam sa mga manggagawa, sistematikong survey sa kasiyahan sa trabaho, pana-panahong pagsusuri ng pagbabagu-bago ng paggawa, pana-panahong pagsusuri ng mga resulta ng paggawa at ang kanilang ugnayan sa sitwasyon ng klima sa paggawa, sistematikong pagsusuri sa Lupon ng mga Direktor o Lupon ng mga Administrador (o iba pang mekanismong pang-administratibo na ginamit, kung naaangkop), pagsusuri ng mga dokumento na may kaugnayan sa pagpapatupad ng mga badyet, kontrol sa mga resulta at pagsusuri ng epekto ng pagsasanay at pag-unlad ng propesyonal,bukod sa iba posible ayon sa mga pangangailangan at sandali. Ang dalas ng pagpapatupad ng mga kontrol ay depende sa tiyak na sitwasyon ng entidad sa lahat ng oras, ngunit hindi bababa sa isang buwanang pagsusuri ng pareho ay itinatag sa pamamagitan ng mga mekanismo na itinuturing na naaangkop at posible na mag-aplay sa bawat nilalang.
Pagsusuri: Ang bawat ehekutibo at pinuno ng lugar ay dapat isama sa kanilang pana-panahong pagsusuri sa sarili ang mga resulta na itinuturing nilang nakuha sa Comprehensive Management for People sa panahon na nasuri. Ang Pangkalahatang Direktor ng samahan ay isasaalang-alang ang impormasyong ito kasama mula sa Direktor ng Human Resources, na ibibigay ng unyon at / o samahan ng unyon, at kung saan siya mismo ay nakakuha sa pamamagitan ng kanyang mga personal na mekanismo ng kontrol sa buong panahon., at pagsasama ng mga elementong ito ay bubuo ng pagsusuri sa pagsusuri tungkol sa mga resulta ng nasuri sa bahaging ito, na dahil sa kahalagahan at kahalagahan nito ay magkakaroon ng isang mahalagang timbang sa pangwakas na pagsusuri nito at isasaalang-alang para sa mga layunin ng posibleng mga promosyon at indibidwal na pagpapasigla.
Hanggang dito ang iminungkahing modelo para sa Integral Management Management sa Mga Tao sa mga samahan, na nangangailangan ng pagbabago ng malawak at malalim na pag-abot sa karaniwang paraan ng pamamahala ng mga modernong samahan. Ang mga executive ngayon ay kailangang gumawa ng isang malalim na pagliko sa mga tao, tungo sa tao, sa pananalig (ipinakita ng libu-libong mga halimbawa araw-araw), na ang mga tao ay pinamunuan bilang mga tao na gumawa ng higit pa, mas mahusay at mas maraming pagnanasa, kaysa ginagamot tulad ng mga makina. At upang gawin ito, kailangan ng mga ehekutibo sa kanilang mga organisasyon ang payo, pamamaraan at tulong na kinakailangan upang maisulong sa lahat ng mga harapan sa tamang direksyon, na hinihiling ng mga bagong panahon. Ang suportang ito ay dapat ipagkaloob ng mga lugar ng Human Management,kumikilos bilang panloob na mga tagapayo para sa pamamahala ng matatanda ng organisasyon, at ito ay isang puwang sa pamamahala na dapat makuha, mapanakop, lehitimo at mapanatili.
(Sipi mula sa isang libro sa ilalim ng panghuling rebisyon para sa proseso ng editoryal. Nakalaan ang Lahat ng Karapatan).
