Ang ilan sa mga ideya na naging inspirasyon sa mga kasanayan sa kanluran ng pamamahala ng mga tao ay mga tapat na pagpapahayag ng umiiral na katotohanan sa makasaysayang sandali, bagaman sa orihinal nitong bersyon ngayon ay nagdudulot kami ng pag-aalala. Ang pangalawang pagbabasa, gayunpaman, ay nagdadala ng pag-aalala na iyon sa gilid ng pulang alerto, nang natuklasan namin na nasa kalusugan pa rin sila.
Magsisimula ako sa ilang mga quote na may kakayahang spicing up ng pagsusuri na ito.
"Sa halos lahat ng mga mekanikal na kalakalan, ang agham na pinagbabatayan ng kilos ng bawat manggagawa ay napakahusay at may kahalagahan na ang pinaka angkop na manggagawa upang gawin ang trabaho ay hindi (alinman dahil sa kakulangan ng edukasyon o hindi sapat na kakayahan sa kaisipan) upang maunawaan ang agham na ito. "
"Ang gawain ng bawat operator ay ganap na binalak ng pamamahala ng hindi bababa sa isang araw bago, at natanggap ng bawat tao, sa karamihan ng mga kaso, kumpletong nakasulat na mga tagubilin na naglalarawan nang detalyado ang gawain na isasagawa, pati na rin ang paraan upang magamit upang gawin ang trabaho. "
"Lahat ng mga na, pagkatapos ng sapat na pagsasanay, ay hindi nais o hindi maaaring gumana alinsunod sa mga bagong pamamaraan at sa mas mataas na bilis, ay dapat na mapawalang-bisa ng pamamahala."
Ang mga talata na ito ay bahagi ng gawaing Mga Prinsipyo ng Pangangasiwa ng Siyentipiko, na inilathala noong 1911 ng Amerikanong inhinyero na si Frederick Winslow Taylor, na halos literal na nagparami ng mga saloobin na nakalantad sa unang bahagi ng ikalabinsiyam na siglo ng Scottish Robert Owen at ng Englishman na si Charles Babbag. Para sa kanyang bahagi, noong 1916, ang inhinyero ng Pranses na si Henri Fayol ay nagpakilala sa kanyang gawa na kilala sa Pangangalakal at Pangkalahatang Pangangasiwa, na sinimulan ang kasalukuyang kilala bilang teorya ng pamamahala ng klasikal.
Ang pilosopikal na batayan ng labing-apat na mga simulain na binanggit ni Fayol ay maaaring masubaybayan ng anumang matulungin na mambabasa sa The Art of War, isang aklat na inilathala ng pangkalahatang Tsino na si Sun Tzu dalawang libo at limang daang taon na ang nakalilipas.
Ang paradigma ng pang-agham na klasikal ay bilog kasama ang kontribusyon ng Max Weber, isang Aleman na ekonomista na namatay noong 1920, na ang maimpluwensiyang gawaing " Economy and Society " ay nai-publish nang walang katapusan. Dito nabuo niya ang konsepto ng burukrasya bilang tanging angkop na paraan upang ma- optimize ang kahusayan, isang sistema ng "ligal sa halip na tipo ng tao: isang sistema kung saan sumasaklaw ang panuntunan sa lahat ng mga contingencies at kung saan ang pagsunod ay nasisiguro sa pamamagitan ng pagpili technically savvy supervisors, na nangangasiwa ng batas nang wasto at may malamig na hindi pagpapakilala. "
Iniiwas ko ang aking sarili sa mga komento. Walang magulat na ang mga ideyang ito ay nagsilang sa tanyag na ekspresyong " mapagkukunan ng tao ", kung saan ang mga tao na nagtatrabaho sa isang samahan ay binansagan-magpakailanman, na hinuhusgahan ng magagamit na ebidensya. Ang epekto nito ay patuloy na sumasalamin sa maraming mga konsepto sa bagay na ito, bagaman ngayon ginagawa nito ito sa mas masalimuot na paraan kaysa sa mga pasimula nito. Mayroong pag-uusap sa "gitnang pamamahala", "mga subordinates" at "mga order". Ang mga pamantayan sa disiplina batay sa "mga gantimpala at parusa" ay pinananatili at doon ay patuloy na "Mga Samahan at Pamamaraan " na mga departamento na kumukuha ng mga tagubilin na susundan ng mga dapat "sumunod". Sapagkat, talaga, napakaliit ay nagbago sa bagay na ito.
Ginawa ang mahiyain na pagsisikap upang magkaila sa sitwasyong ito, na hinimok ng pabilis na pag-unlad na naranasan ng sikolohikal na sikolohiya mula noong 1950s, bilang isang reaksyon sa ugaliang napatunayan noong unang kalahati ng siglo. Marahil ang pinaka-maimpluwensyang bagay tungkol dito ay ang tinaguriang Teorya Y, ng sikolohikal na Amerikanong si Douglas McGregor, na nag-post na ang mga tao ay nais na gumawa ng mga bagay nang maayos at na, maayos na nag-uudyok, nagpapakita sila ng inisyatibo, responsibilidad at pangako - bilang laban sa Taylorism, sa pamamagitan ng na tinawag ni McGregor Theory X.
Ang mga ugat ng kaisipang ito ay bumalik sa 1930s, batay sa pag-aaral ng Hawthorne na isinagawa ng psychologist ng Amerikano na si Elton Mayo sa pagitan ng 1924 at 1932, ngunit nakakuha sila ng lakas matapos ang mga gawa ni Abraham Maslow at Frederick Herzberg sa pagganyak ng tao ay nai-publish. sa kalagitnaan ng siglo. Sa wakas, sila ay pinatawad noong 1960 ni McGregor sa kanyang akdang "Ang pantao na bahagi ng mga samahan" ("The human side of enterprise"), na bumubuo ng isa sa mga pinaka iginagalang mga gawa ng siglo sa larangan ng pamamahala.
Naimpluwensyahan din nila ang mga konsepto mula sa iba pang mga lugar ng kaalaman, tulad ng teorya ng laro ng matematiko na si John von Neumann, na sinubukan na ipaliwanag ang pag-uugali ng tao mula sa pakikipag-ugnayan ng mga variable na tila maaaring mahulaan ito. At sa mga agham panlipunan, ang diskarte sa paggawa ng desisyon ng ekonomistang Amerikano na si Herbert Simon ay ipinakita bilang isang modelo para sa proseso ng paggawa ng desisyon batay sa tinatawag niyang limitadong pagkamakatuwiran ng tao.
Gayunpaman, ang katotohanan ay namamahala sa pagwawalang-bahala ng anumang pagtatangka na sistematikong kontrolin o mahulaan ang pag-uugali ng tao sa mga samahan, dahil ang utak na namamahala sa atin ay kumikilos sa mga paraan na ang agham ay sinimulan lamang na simulan. Ang ilang mga pagtuklas sa neuroscience, na ginawa noong isang siglo na ang nakalilipas, ay nailigtas at alikabok upang ipaliwanag ang pag-uugali ng tao sa maraming mga pagpapakita nito. At ang mga resulta ng pinakabagong pananaliksik sa hangganan ng patlang na ito sa pinaka-hindi kanais-nais na fiction o metaphysics, na nag-aalerto sa amin sa malalim na pagkakamali na aming nagagawa kapag sinubukan nating pamahalaan ang mga tao na kung sila ay mga mapagkukunan.
Nasaksihan ng ating oras ang isang hindi pa naganap na katotohanan mula nang ang independensya sa agham ay naging independiyenteng mula sa relihiyon: ang ating sibilisasyon ay papalapit sa bingit ng kalaliman, kung saan ang mga nakapangangatwiran na paliwanag ay hindi na mabubuhay. Ang deterministikong mga konsepto ng klasikal na pisika ay nagbigay daan sa mga probabilistikong teorya ng mga mekanika ng quantum upang maglagay ng pag-aalinlangan sa pinaniniwalaan nating maligaya na napatunayan. Naabot ng mga instrumento ang limitasyon ng kanilang kapasidad sa pag-record, naglalantad ng napakaraming mga katanungan sa walang hanggan maliit at sa napakalaking laki, habang ang isang bagay sa loob natin ay nagpapabatid sa atin na kailangan upang ipakilala ang mga radikal at kagyat na pagbabago sa ating paraan ng pagkilala sa ating sarili. ating sarili bilang mga indibidwal at bilang mga miyembro ng mga koponan sa pagtatrabaho.
Kailangan namin ng isang bagong paradigma. Panahon na upang magpusta sa Bioliderazgo.
