Tinukoy ni Campos (2003) na ang kontrol ay isang sistematikong pagsisikap upang maitaguyod ang mga pamantayan sa pagganap sa mga layunin sa pagpaplano, upang magdisenyo ng mga sistema ng puna, upang ihambing ang mga aktwal na resulta sa mga naunang itinatag na pamantayan, upang matukoy kung mayroong mga paglihis at upang masukat ang kanilang kahalagahan, pati na rin upang gawin ang mga hakbang na kinakailangan upang matiyak na ang lahat ng mga mapagkukunan ng kumpanya ay ginagamit sa pinaka-epektibo at mahusay na paraan na posible upang makamit ang mga layunin ng kumpanya. Sa loob nito, ang kontrol ay nahahati sa apat na mga hakbang na: Itatag ang mga pamantayan at pamamaraan upang masukat ang pagganap: Kinakatawan nito ang isang perpektong plano, ang mga layunin at layunin na naitatag sa proseso ng pagpaplano ay tinukoy sa malinaw at masusukat na mga termino, na kung saan isama ang mga tiyak na deadlines.Mahalaga ito sa mga sumusunod na kadahilanan: Una; Halimbawa, ang mga layunin ng malinaw na layunin, "pagbutihin ang mga kasanayan sa empleyado, ito ay mga guwang na salita, hangga't ang mga tagapamahala ay hindi nagsisimulang tukuyin kung ano ang ibig nilang sabihin sa pamamagitan ng pagpapabuti, kung ano ang balak nilang gawin upang makamit ang mga layunin, at kailan.
Pangalawa; tumpak na nakasaad ng mga layunin, tulad ng "pagpapabuti ng mga kasanayan sa empleyado sa pamamagitan ng pagsasagawa ng lingguhang seminar sa aming mga pasilidad sa mga buwan ng Pebrero at Marso; maaari silang mas mahusay na masukat, sa mga tuntunin ng kawastuhan at utility, kaysa sa mga guwang na salita. At sa wakas; Ang masusukat na mga layunin, na nakasaad nang wasto, ay madaling maiparating at isalin sa mga pamantayan at pamamaraan na maaaring magamit upang masukat ang mga resulta. Ang kadalian ng tumpak na pakikipag-usap ng nakasaad na mga layunin at layunin ay pinakamahalagang kontrolin, dahil ang ilang mga tao ay madalas na pinupunan ang mga tungkulin sa pagpaplano, habang ang iba ay itinalaga ng mga tungkulin sa control. Sa mga industriya ng serbisyo, ang mga pamantayan at mga panukala ay maaaring magsama ng oras na ang mga customer ay dapat na nasa linya ng isang bangko,ang oras na kailangan nilang maghintay bago sumagot ang kanilang telepono o ang bilang ng mga bagong customer na naakit ng isang na-update na kampanya sa advertising. Sa isang pang-industriya na negosyo, ang mga pamantayan at panukala ay maaaring magsama ng mga layunin sa pagbebenta at paggawa, mga layunin sa pagdalo sa trabaho, ginawa at mga recycled na mga produkto ng basura, at mga tala sa kaligtasan. Mga resulta ng Pagsukat: Sa maraming mga paraan ito ang pinakamadaling hakbang sa proseso ng pagsubaybay; ang mga paghihirap ay malamang na pagtagumpayan sa unang dalawang hakbang. Ngayon, ito ay isang bagay na ihambing ang nasusukat na mga resulta sa dating itinatag na mga layunin o pamantayan. Kung ang mga resulta ay tumutugma sa mga pamantayan, maaaring ipalagay ng mga tagapamahala na ang lahat ay nasa kontrol. Gumawa ng pagwawasto:Ang hakbang na ito ay kinakailangan kung ang mga resulta ay hindi nakakatugon sa mga naitatag na antas (pamantayan) at kung ang pagsusuri ay nagpapahiwatig na dapat gawin ang mga hakbang. Ang mga wastong hakbang ay maaaring kasangkot sa pagbabago sa isa o higit pang mga aktibidad ng operasyon ng samahan. Halimbawa; Maaaring makita ng tagapangasiwa ng franchise na nangangailangan siya ng maraming mga empleyado sa counter upang matugunan ang limang minutong pamantayan sa paghihintay para sa mga customer na itinakda ng McDonald's. Para sa kanilang bahagi, maaaring ipakita ng mga kontrol ang hindi sapat na mga pamantayan. Depende sa mga pangyayari, ang mga hakbang sa pagwawasto ay maaaring may kasamang pagbabago sa mga orihinal na pamantayan, sa halip na isang pagbabago sa aktibidad. Kung hindi sinusubaybayan ng mga tagapamahala ang proseso ng kontrol upang makumpleto, ang pagganap lamang sa pagmamanman, sa halip na makontrol.Ang kahalagahan ay dapat palaging magsinungaling sa paghahanap ng mga nakagagawa na paraan upang matugunan ang mga resulta upang matugunan ang mga parameter at hindi lamang sa pagtukoy ng mga nakaraang kabiguan. Ang feedback: Ito ay pangunahing sa proseso ng kontrol, dahil sa pamamagitan ng feedback, ang impormasyon na nakuha na nababagay sa administratibong sistema sa paglipas ng panahon. Ito ay palaging kinakailangan upang ibunyag ang mga resulta ng pagsukat sa ilang mga miyembro ng samahan upang malutas ang mga sanhi ng mga paglihis. Maaaring ibigay ang mga resulta kapwa sa mga indibidwal na ang pagganap ay sinusukat, sa kanilang mga bosses, o sa iba pang mga nangungunang antas ng mga tagapamahala at mga miyembro ng kawani. Ang bawat desisyon ay magkakaroon ng mga kalamangan at kawalan nito at depende sa uri ng problema na nais mong harapin. Sa anumang kaso,dapat ibigay ang impormasyon sa pinaka-layunin na paraan na posible. Nawawala ang pagiging epektibo kapag nagsasama sila ng mga damdamin, personal na pagpapalagay, pagpuna, interpretasyon, paghatol, atbp. Tila na kapag maraming mga tao ay kasangkot sa pakikipag-usap ng mga resulta, kasama ang mga kawani o superbisor at mahirap maging neutral, ang panganib ng salungatan at nagtatanggol na saloobin sa mga empleyado na sinusubaybayan ay nagdaragdag. Ang antas kung saan bumalik ang system feed ay depende sa kalidad ng impormasyon.pinatataas ang panganib ng salungatan at nagtatanggol na mga saloobin na nagmula sa mga empleyado na kinokontrol. Ang antas kung saan bumalik ang system feed ay depende sa kalidad ng impormasyon.pinatataas ang panganib ng salungatan at nagtatanggol na mga saloobin na nagmula sa mga empleyado na kinokontrol. Ang antas kung saan bumalik ang system feed ay depende sa kalidad ng impormasyon.
Nagtalo si Hernández (2003) na ang kontrol ay tinukoy sa ilalim ng dalawang malawak na pananaw, isang limitadong pananaw at isang malawak na pananaw. Mula sa isang limitadong pananaw, ang kontrol ay isinalin bilang ex-post na pag-verify ng mga resulta na nakamit sa pagsubaybay sa mga layunin na itinakda at ang control control na namuhunan sa proseso na isinasagawa ng mga antas ng pamamahala kung saan ang pamantayan sa mga tuntunin ng dami ay isang gitnang bahagi ng pagkontrol sa pagkilos. Mula sa malawak na pananaw, ang kontrol ay hinuhulaan bilang isang aktibidad hindi lamang sa antas ng pamamahala, ngunit sa lahat ng antas at mga kasapi ng entidad, na ginagabayan ang organisasyon patungo sa katuparan ng mga layunin na iminungkahi sa ilalim ng mga mekanismo sa pagsukat ng husay at dami.Ang pamamaraang ito ay binibigyang diin ang mga salik sa lipunan at kulturang naroroon sa pang-istatistikong konteksto mula sa simula mula sa prinsipyo na ito ay indibidwal na pag-uugali mismo na sa huli ay tinukoy ang pagiging epektibo ng mga pamamaraan ng kontrol na pinili sa mga dinamikong pamamahala. Ang lahat ng ito ay humantong sa amin upang maniwala na ang kontrol ay isang mekanismo na nagpapahintulot sa mga paglihis na maiwasto sa pamamagitan ng mga tagapagpahiwatig ng husay at quantitative sa loob ng isang malawak na konteksto ng lipunan, upang makamit ang pagsunod sa mga pangunahing layunin para sa tagumpay ng organisasyon, iyon ay, kontrol Nauunawaan hindi ito bilang isang proseso ng teknikal na pagsubaybay, ngunit din bilang isang impormal na proseso kung saan ang mga kadahilanan ng kultura, organisasyon, pantao at pangkat. Ang control ay isang mahalagang yugto sa pamamahala, dahil bagaman ang isang kumpanya ay may magagandang plano,Sa isang sapat na istraktura ng organisasyon at mahusay na pamamahala, ang ehekutibo ay hindi maaaring mapatunayan ang totoong sitwasyon ng samahan, at walang mekanismo upang matiyak at maiulat kung ang mga kaganapan ay naaayon sa mga layunin. Ang konsepto ng kontrol ay napaka pangkalahatan at maaaring magamit sa konteksto ng organisasyon upang masuri ang pangkalahatang pagganap laban sa isang madiskarteng plano. Inihahatid ng may-akda ang konsepto ng kontrol ng iba't ibang mga may-akda tulad ng: Henry Farol: Ang control ay binubuo ng pagpapatunay kung ang lahat ay nangyayari alinsunod sa pinagtibay na plano, kasama ang mga tagubilin na inilabas at kasama ang itinatag na mga prinsipyo. Ang layunin nito ay upang ituro ang mga kahinaan at pagkakamali upang maituwid ang mga ito at maiwasan ang mga ito na muling mangyari. Robert B. Buchele: Ang proseso ng pagsukat ng mga kasalukuyang resulta laban sa mga plano,pag-diagnose ng dahilan ng mga paglihis at pagkuha ng mga kinakailangang hakbang sa pagwawasto. George R. Terry: Ang proseso upang matukoy kung ano ang isinasagawa, pagtatasa at, kung kinakailangan, nag-aaplay ng mga hakbang sa pagwawasto, upang ang pagpapatupad ay magpapatuloy ayon sa plano. Buró K. Scanlan: Ang kontrol ay naglalayong tiyakin na ang mga kaganapan ay naaayon sa itinatag na mga plano. Robert C. Appleby: Ang pagsukat at pagwawasto ng mga nakabawas na tagumpay upang matiyak na ang parehong mga layunin at plano ng kumpanya ay makamit ang matipid at mabisa. Robert Eckles, Ronald Carmichael at Bernard Sarchet: Ito ang regulasyon ng mga aktibidad, alinsunod sa isang plano na nilikha upang makamit ang ilang mga layunin. Harold Koontz at Ciril O´Donell:Ito ay nagsasangkot sa pagsukat ng kung ano ang nakamit na may kaugnayan sa pamantayan at pagwawasto ng mga paglihis, upang matiyak na ang mga layunin ay nakamit alinsunod sa plano. Chiavenato: Ang control ay isang function ng administratibo: ito ang yugto ng proseso ng administratibo na sumusukat at sinusuri ang pagganap at kumukuha ng pagwawasto kung kinakailangan. Sa ganitong paraan, ang kontrol ay mahalagang proseso ng regulasyon. Ang salitang control ay maraming konotasyon at ang kahulugan nito ay nakasalalay sa pag-andar o sa lugar kung saan inilalapat ito; Maaari itong maunawaan: Bilang function na administratibo na bahagi ng proseso ng administrasyon kasama ang pagpaplano, organisasyon at direksyon, at kung ano ang nauna nito. Bilang paraan ng regulasyon na ginagamit ng isang indibidwal o kumpanya,bilang ilang mga gawain sa regulasyon na inilalapat ng isang magsusupil sa isang kumpanya upang samahan at i-endorso ang mga pagpapasya sa pagganap at gabay nito. Mayroon ding mga kaso kung saan ginagamit ang control ng salita upang magdisenyo ng isang awtomatikong sistema na nagpapanatili ng isang palaging antas ng daloy o pagpapatakbo ng kabuuang sistema; Ito ang kaso ng proseso ng control ng mga refineries ng langis o ng mga industriya ng kemikal na may tuluy-tuloy at awtomatikong pagproseso: ang mekanismo ng kontrol ay nakakakita ng anumang paglihis mula sa normal na mga pamantayan, na ginagawang posible ang tamang regulasyon. Bilang ang paghihigpit na pag-andar ng isang sistema upang mapanatili ang mga kalahok sa loob ng nais na mga pattern at maiwasan ang anumang paglihis. Ito ang kaso ng dalas ng kontrol at mga file ng tauhan upang maiwasan ang posibleng pag-abuso.Mayroong isang tanyag na imahe ayon sa kung saan ang pagkontrol sa salita ay nauugnay sa isang negatibong aspeto, lalo na kung sa mga organisasyon at sa lipunan ito ay binibigyang kahulugan sa kahulugan ng paghihigpit, pamimilit, limitasyon, direksyon, pampalakas, pagmamanipula at pagsugpo. Ipinapahiwatig ng may-akda, mayroon ding iba pang mga konotasyon para sa control ng salita: Suriin o mapatunayan; Regular; Ihambing sa isang pattern; Magpatupad ng awtoridad sa isang tao (direkta o utos); Tumigil o maiwasan. Malinaw na ang lahat ng mga kahulugan na ito ay kumakatawan sa hindi kumpletong mga konsepto ng kontrol, marahil ay tinukoy sa isang subjective at naaangkop na paraan; Sa madaling sabi, ang pagkontrol ay dapat maunawaan bilang: Ang isang function ng administratibo, dahil ito ay bahagi ng proseso ng pangangasiwa, na nagpapahintulot sa pag-verify, pag-verify, pagsubok, pagsukat, kung ang aktibidad, proseso, yunitang napiling elemento o sistema ay nagtutupad at / o nakamit o hindi ang inaasahang resulta.
Ang mga Romero (2004) ay nagkakaroon ng mga problema na nauna, magkakasabay at kasunod na panloob na kontrol; kung ano ang hindi mapabilis ang proseso ng pagpapatupad ng pamamahala ng mga institusyon ng Estado. Pagkatapos ay ipinahiwatig niya na ang isa sa mga pinaka-halatang mga dahilan para sa kahalagahan ng kontrol ay dahil kahit na ang pinakamahusay na mga plano ay maaaring lumihis. Ang kontrol ay ginamit upang: Lumikha ng mas mahusay na kalidad: Ang mga pagkabigo sa Proseso ay natagpuan at ang proseso ay naitama upang maalis ang mga error. Ang pagharap sa pagbabago: Ito ay isang hindi maiiwasang bahagi ng kapaligiran ng anumang samahan. Nagbabago ang mga merkado, ang kumpetisyon sa buong mundo ay nag-aalok ng mga bagong produkto o serbisyo na nakakakuha ng pansin sa publiko. Lumitaw ang mga materyales at bagong teknolohiya. Ang mga regulasyon ng pamahalaan ay inaprubahan o susugan.Ang function ng monitoring ay nagsisilbi sa mga tagapamahala upang tumugon sa mga pagbabanta o mga pagkakataon mula sa lahat ng ito, sapagkat makakatulong ito sa kanila na makita ang mga pagbabago na nakakaapekto sa mga produkto at serbisyo ng kanilang mga samahan. Paggawa ng Mas Mabilis na Ikot: Ito ay isang bagay upang makilala ang demand ng mamimili para sa pinahusay na disenyo, kalidad, o oras ng tingga, at iba pa upang mapabilis ang mga siklo na kasangkot sa pagbuo at paghahatid ng mga bagong produkto at serbisyo sa mga customer.. Inaasahan ng mga customer ngayon hindi lamang ang bilis, ngunit ang mga angkop na produkto at serbisyo. Magdagdag ng Halaga: Ang mga oras ng mabilis na ikot ay isang paraan upang makakuha ng mapagkumpitensya na kalamangan. Ang isa pang paraan, na inilalapat ng eksperto sa pamamahala ng Hapon na si Kenichi Ohmae, ay upang magdagdag ng halaga.Ang pagsusumikap upang tumugma sa lahat ng mga paggalaw ng kumpetisyon ay maaaring maging napakamahal at kontra-produktibo. Sa halip, ang pag-iingat ni Ohmae na ang pangunahing layunin ng isang samahan ay dapat na "magdagdag ng halaga" sa produkto o serbisyo nito, upang mabili ito ng mga customer, mas pinipili ito sa alay ng consumer. Kadalasan, ang idinagdag na halaga na ito ay tumatagal ng anyo ng isang kalidad sa itaas ng panukalang nakamit sa pamamagitan ng paglalapat ng mga pamamaraan ng kontrol. Pinadali ang delegasyon at pagtutulungan ng magkakasama: Ang kontemporaryong takbo patungo sa pamamahala ng participatory ay nagdaragdag din sa pangangailangan na mag-delegate ng awtoridad at hikayatin ang mga empleyado na magtulungan bilang isang koponan. Hindi nito binabawasan ang panghuli responsibilidad ng pamamahala. Sa kabilang banda, nagbabago ang likas na katangian ng proseso ng control. Kaya,pinapayagan ng proseso ng kontrol ang manager upang makontrol ang pag-unlad ng mga empleyado, nang hindi pinipigilan ang kanilang pagkamalikhain o pakikilahok sa gawain. Sa batayan ng kontrol, ipinahihiwatig ng may-akda, maaaring magsimula ang isa sa pamamagitan ng pagtukoy kung ano ang isang base. Ito ay sapat na upang maipakita ang aming memorya at tingnan ang klase ng geometry kapag ipinaliwanag nila sa amin na ang isang tatsulok ay binubuo ng dalawang pangunahing elemento: base at taas. Sa oras na iyon ay sapat na upang tumingin sa ilalim ng pigura at mapagtanto na kung wala ang base na iyon, posible ba ang katatagan ng tatsulok? Gumagana din ito sa kontrol ng organisasyon at mga pundasyon nito, masasabi nating ang kontrol ay batay sa pagkamit ng mga sumusunod na aktibidad: Plano at ayusin, Gawin, Masuri, Pagbutihin. Ang mga layunin ay ang mga programa na nais makamit ng kumpanya,yaong mapadali ang maabot ang layunin nito. Ano ang kinakailangan sa pagpaplano at organisasyon upang matukoy kung ano ang dapat gawin at kung paano. Ang dapat gawin ay isagawa kung paano nakamit at naayos ang pagkamit ng mga layunin. Mula sa paggawa nito, ang impormasyon ay nagmula na nagbibigay ng mga detalye tungkol sa kung ano ang ginagawa, iyon ay, linawin nito kung ano ang totoong mga katotohanan. Ang impormasyong ito ay dapat maging malinaw, praktikal at na-update kapag sinusuri. Sa pamamagitan ng pagsusuri na ito ay walang iba kundi ang pagpapakahulugan at paghahambing ng impormasyong nakuha sa mga layunin na itinakda, ang mga pagpapasya ay maaaring gawin tungkol sa kung anong mga hakbang ang dapat gawin. Ang pagpapabuti ay ang pagpapatupad ng mga hakbang na malulutas ang mga paglihis na gumagawa ng balanse ng system. Ang kontrol ay isang siklo at paulit-ulit na proseso.Binubuo ito ng apat na elemento na sumusunod sa isa't isa: Pagtatatag ng mga pamantayan: Ito ang unang yugto ng kontrol, na nagtatatag ng mga pamantayan o pamantayan para sa pagsusuri o paghahambing. Ang isang pamantayan ay isang pamantayan o criterion na nagsisilbing batayan para sa pagsusuri o paghahambing ng isang bagay. Mayroong apat na uri ng pamantayan; na ipinakita sa ibaba: Mga pamantayang dami: Bilang dami ng produksiyon, dami ng stock, dami ng materyal na materyal, bilang ng oras, bukod sa iba pa. Mga pamantayan sa kalidad: Tulad ng natanggap na raw material control, control kalidad control, mga pagtutukoy ng produkto, bukod sa iba pa. Pamantayan sa oras: Bilang karaniwang oras upang makabuo ng isang tiyak na produkto, average na oras ng stock ng isang tiyak na produkto, bukod sa iba pa. Mga pamantayan sa gastos: Bilang mga gastos sa produksyon,gastos sa pangangasiwa, gastos sa pagbebenta, bukod sa iba pa. Pagsusuri ng pagganap: Ito ang pangalawang yugto ng kontrol, na naglalayong suriin kung ano ang ginagawa. Paghahambing ng pagganap sa itinatag na pamantayan: Ito ang pangatlong yugto ng kontrol, na naghahambing sa pagganap sa kung ano ang itinatag bilang pamantayan, upang mapatunayan kung mayroong paglihis o pagkakaiba-iba, iyon ay, ang ilang mga pagkakamali o pagkabigo na may kaugnayan sa inaasahang pagganap. Tamang pagkilos: Ito ang ika-apat at huling yugto ng kontrol na naglalayong iwasto ang pagganap upang maabot ito sa inaasahang pamantayan. Ang wastong pagkilos ay palaging isang sukatan ng pagwawasto at sapat ng anumang paglihis o pagkakaiba-iba na may kaugnayan sa inaasahang pamantayan.Paghahambing ng pagganap sa itinatag na pamantayan: Ito ang pangatlong yugto ng kontrol, na naghahambing sa pagganap sa kung ano ang itinatag bilang pamantayan, upang mapatunayan kung mayroong paglihis o pagkakaiba-iba, iyon ay, ang ilang mga pagkakamali o pagkabigo na may kaugnayan sa inaasahang pagganap. Tamang pagkilos: Ito ang ika-apat at huling yugto ng kontrol na naglalayong iwasto ang pagganap upang maabot ito sa inaasahang pamantayan. Ang wastong pagkilos ay palaging isang sukatan ng pagwawasto at sapat ng anumang paglihis o pagkakaiba-iba na may kaugnayan sa inaasahang pamantayan.Paghahambing ng pagganap sa itinatag na pamantayan: Ito ang pangatlong yugto ng kontrol, na naghahambing sa pagganap sa kung ano ang itinatag bilang pamantayan, upang mapatunayan kung mayroong paglihis o pagkakaiba-iba, iyon ay, ang ilang mga pagkakamali o pagkabigo na may kaugnayan sa inaasahang pagganap. Tamang pagkilos: Ito ang ika-apat at huling yugto ng kontrol na naglalayong iwasto ang pagganap upang maabot ito sa inaasahang pamantayan. Ang wastong pagkilos ay palaging isang sukatan ng pagwawasto at sapat ng anumang paglihis o pagkakaiba-iba na may kaugnayan sa inaasahang pamantayan.Ito ang ika-apat at huling yugto ng kontrol na naglalayong iwasto ang pagganap upang maabot ito sa inaasahang pamantayan. Ang wastong pagkilos ay palaging isang sukatan ng pagwawasto at sapat ng anumang paglihis o pagkakaiba-iba na may kaugnayan sa inaasahang pamantayan.Ito ang ika-apat at huling yugto ng kontrol na naglalayong iwasto ang pagganap upang maabot ito sa inaasahang pamantayan. Ang wastong pagkilos ay palaging isang sukatan ng pagwawasto at sapat ng anumang paglihis o pagkakaiba-iba na may kaugnayan sa inaasahang pamantayan.
Escalante (2004) indica que el control actúa en todas las áreas y en todos los niveles de la entidad. Prácticamente todas las actividades están bajo alguna forma de control o monitoreo. Las principales áreas de control en la empresa son: Áreas de producción: Si la empresa es industrial, el área de producción es aquella donde se fabrican los productos; si la empresa fuera prestadora de servicios, el área de producción es aquella donde se prestan los servicios; los principales controles existentes en el área de producción son los siguientes: Control de producción: El objetivo fundamental de este control es programar, coordinar e implantar todas las medidas tendientes a lograr un optima rendimiento en las unidades producidas, e indicar el modo, tiempo y lugar más idóneos para lograr las metas de producción, cumpliendo así con todas las necesidades del departamento de ventas. Control de calidad: Corregir cualquier desvío de los estándares de calidad de los productos o servicios, en cada sección (control de rechazos, inspecciones, entre otros). Control de costos: Verificar continuamente los costos de producción, ya sea de materia prima o de mano de obra. Control de los tiempos de producción: Por operario o por maquinaria; para eliminar desperdicios de tiempo o esperas innecesarias aplicando los estudios de tiempos y movimientos. Control de inventarios: De materias primas, partes y herramientas, productos, tanto subensamblados como terminados, entre otros. Control de operaciones Productivos: Fijación de rutas, programas y abastecimientos, entre otros. Control de desperdicios: Se refiere la fijación de sus mínimos tolerables y deseables. Control de mantenimiento y conservación: Tiempos de máquinas paradas, costos, entre otros. Área comercial: Es el área de la empresa que se encarga de vender o comercializar los productos o servicios producidos. Control de ventas: Acompaña el volumen diario, semanal, mensual y anula de las ventas de la empresa por cliente, vendedor, región, producto o servicio, con el fin de señalar fallas o distorsiones en relación con las previsiones. Pueden mencionarse como principales controles de ventas: Por volumen total de las mismas ventas, Por tipos de artículos vendidos, Por volumen de ventas estacionales, Por el precio de artículos vendidos, Por clientes, Por territorios, Por vendedores, Por utilidades producidas, Por costos de los diversos tipos de ventas, Control de propaganda: Para acompañar la propaganda contratada por la empresa y verificar su resultado en las ventas. Control de costos: Para verificar continuamente los costos de ventas, así como las comisiones de los vendedores, los costos de propaganda, entre otros. Área financiera: Es el área de la empresa que se encarga de los recursos financieros, como el capital, la facturación, los pagos, el flujo de caja, entre otros. Los principales controles en el área financiera se presentan a continuación: Control presupuestario: Es el control de las previsiones de los gastos financieros, por departamento, para verificar cualquier desvíos en los gastos. Control de costos: Control global de los costos incurridos por la empresa, ya sean costos de producción, de ventas, administrativos (gastos administrativos entre los cuales están; salarios de la dirección y gerencia, alquiler de edificios, entre otros), financieros como los intereses y amortizaciones, préstamos o financiamientos externos entre otros. Área de recursos humanos: Es el área que administra al personal, los principales controles que se aplican son los que siguen: Controles de asistencia y retrasos: Es el control del reloj chequeador o del expediente que verifica los retrasos del personal, las faltas justificadas por motivos médicos, y las no justificadas. Control de vacaciones: Es el control que señala cuando un funcionario debe entrar en vacaciones y por cuántos días. Control de salarios: Verifica los salarios, sus reajustes o correcciones, despidos colectivos, entre otros.
4.2. PAHAYAG NG PROBLEMA
Mga Sintomas:
Ang mga sumusunod na katotohanan o sitwasyon ay natukoy kapag pinag-aaralan ang bagay ng pagsisiyasat:
- Kakulangan ng mga dokumento na normatibo tulad ng manu-manong patakaran, mga estratehiya, proseso at pamamaraan ng pagpapatakbo; at, institusyonal na kontrol.Ang mahinang pagpapatakbo, pamamahala, accounting at panloob na mga pamamaraan ng kontrol.Sa hindi sapat na paggamot ng pagbili at gastos, mga transaksyon sa pagbebenta at kita.Ang kakulangan ng mga pagsusuri ng kahusayan, ekonomiya, pagiging epektibo at transparency ng pamamahala sa institusyon.
Mga Sanhi:
Ang mga katotohanan o sitwasyon na ginawa ng pagkakaroon ng mga nabanggit na sintomas ay ang mga sumusunod:
- Paglalahad ng impormasyon sa pananalapi, pang-ekonomiya at equity nang hindi wasto; humahantong sa mabisang pagpapasya.Kulang sa pagpaplano ng mga aktibidad, samahan ng mga mapagkukunan, mabisang pagpapasya, hindi maayos na koordinasyon sa pagitan ng mga mapagkukunan, aktibidad at dependencies; at, sa wakas, ang kakulangan ng panloob na kontrol na nagpapadali sa pamamahala at naka-link sa mga layunin ng institusyonal na itinutuloy.Nagpapahiwatig na aplikasyon ng mga patakaran, estratehiya, proseso, at pamamaraan na hindi mapabilis ang pamamahala ng institusyon sa isang nakaplanong at organisadong paraan. impormasyon sa antas ng pagiging produktibo, gastos at benepisyo ng mga kalakal na binili at nakamit ng mga layunin at layunin ng institusyon.
Mga Pagtataya:
Ang mga sitwasyon na maaaring mangyari kung ang mga nabanggit na sintomas ay patuloy na nangyayari ay ang mga sumusunod:
- Ang problemang may problema ay hindi papayagan ang pagkakaroon ng isang kapaligiran ng patuloy na pagpapabuti, pagbabago at pagkamalikhain ng institusyonal.Ang entity ay hindi magkakaroon ng isang kanais-nais na sanggunian na sanggunian kung saan ibabatay ang proseso ng paggawa ng desisyon para sa pakikipagkumpitensya sa institusyon.Ang entidad ay hindi sasamantalahan ng mga lakas at pagkakataon. pinapayagan nito upang matupad ang mga layunin, layunin at institusyonal na misyon na mga elemento ng transendente sa balangkas ng pinakamainam na pamamahala.Ang entity ay hindi makakamit ang mga layunin nito.Ang entidad ay hindi magagawang epektibong matupad ang misyon.
Pagkontrol sa pagbabala:
Ang mga aksyon kung saan posible upang maasahan at kontrolin ang mga natukoy na sitwasyon ay ang mga sumusunod:
- Kinakailangan na magkaroon ng isang epektibong panloob na sistema ng kontrol, bilang batayan para sa tamang pagpaplano, organisasyon, direksyon, koordinasyon at kontrol ng pamamahala ng institusyon Kinakailangan para sa mga responsable para sa pamamahala ng institusyonal na gamitin ang impormasyon mula sa control system at gumawa ng mga pagpapasya sa batayan, upang matiyak ang pag-optimize.Ito ay kinakailangan upang suriin ang panloob na sistema ng kontrol bago, nang sabay-sabay at pagkatapos, upang magkaroon ng impormasyon na nagbibigay ng puna sa iba't ibang aspeto ng pamamahala ng institusyon.Ito ay kinakailangan na magkaroon ng pantaktika at madiskarteng plano; mga patakaran sa institusyonal, mga diskarte upang tukuyin ang mga panandaliang patakaran, taktika o kilos at mga tagapagpahiwatig ng epekto,mga resulta at produkto na maaaring masukat ng control system at magbigay ng wastong impormasyon upang makamit ang pag-optimize ng pamamahala ng institusyon.
MAIN PROBLEMA:
| PAGSUSULIT SA PROBLEMA NG MAIN | ||
| X. INDEPENDENT VARIABLE | Y. DEPENDENT VARIABLE | |
| Epektibong panloob na kontrol | Optimal management ng PNP Health Fund |
Gaano epektibo ang panloob na kontrol upang mapabilis ang pinakamainam na pamamahala ng Pondong Pangkalusugan ng Pambansang Pulisya ng Peru?
IKALAWANG PROBLEMA:
| STRUKTUR NG IKALAWANG PROBLEMA | ||
| INDIKASYON NG INDEPENDENTONG VARIABLE | MGA INDIKASYON NG DEPENDENT VARIABLE | |
| X.1. Pag-unlad ng panloob na kontrol | Y.1. Kahusayan sa institusyon | |
| X.2. Mga instrumento sa panloob na kontrol | Y.2. Ang pagiging epektibo sa institusyon |
- Paano dapat malinang ang proseso ng panloob na kontrol, upang ito ay nag-aambag sa kahusayan ng institusyonal? Anong mga instrumento ng panloob na kontrol ang dapat mailapat upang mapadali ang pagiging epektibo ng institusyonal?
4.3. ANG PANGUNAHING PANGALAN
Epektibong INTERNAL CONTROL:
Ang pagbibigay kahulugan sa kung ano ang itinatag (INTOSAI), matutukoy na ang panloob na kontrol ay maaaring tukuyin bilang plano ng samahan, at ang hanay ng mga plano, pamamaraan, pamamaraan at iba pang mga panukala ng isang institusyon, na naglalayong mag-alok ng isang makatwirang garantiya na tuparin ang sumusunod na pangunahing layunin: i) Itaguyod ang mga pamamaraan, pang-ekonomiya, mabisa at epektibong operasyon, pati na rin ang mga produkto at serbisyo ng inaasahang kalidad; ii) Panatilihin ang mga ari-arian mula sa pagkalugi dahil sa basura, pang-aabuso, maling pamamahala, pagkakamali, pandaraya o iregularidad; iii) Igalang ang mga batas at regulasyon, pati na rin ang mga direktiba at kasabay nito ay pinasisigla ang pagsunod ng mga miyembro ng samahan sa mga patakaran at layunin nito;iv) Kumuha ng kumpleto at maaasahang data sa pananalapi at pamamahala na ipinakita sa pamamagitan ng napapanahong mga ulat. Para sa pamamahala ng matatanda mahalaga na makamit ang pinakamahusay na mga resulta sa ekonomiya ng pagsisikap at mapagkukunan, iyon ay, sa pinakamababang posibleng gastos. Para sa mga ito, dapat itong kontrolin na ang mga pagpapasya nito ay sapat na natutupad, sa diwa na ang mga pagkilos na isinasagawa ay naaayon sa mga, sa loob ng isang pangunahing pamamaraan na nagpapahintulot sa inisyatibo at pagninilay-nilay ang kasalukuyang mga kalagayan sa lahat ng oras. Samakatuwid, ang pagsunod sa mga patnubay sa INTOSAI, ang mas mataas na awtoridad ay responsable para sa pagtatatag ng isang angkop at mahusay na istraktura ng panloob na kontrol, pati na rin para sa pana-panahong pagsusuri at pag-update.iyon ay, sa pinakamababang posibleng gastos. Para sa mga ito, dapat itong kontrolin na ang mga pagpapasya nito ay sapat na natutupad, sa diwa na ang mga pagkilos na isinasagawa ay naaayon sa mga, sa loob ng isang pangunahing pamamaraan na nagpapahintulot sa inisyatibo at pagninilay-nilay ang kasalukuyang mga kalagayan sa lahat ng oras. Samakatuwid, ang pagsunod sa mga patnubay sa INTOSAI, ang mas mataas na awtoridad ay responsable para sa pagtatatag ng isang angkop at mahusay na istraktura ng panloob na kontrol, pati na rin para sa pana-panahong pagsusuri at pag-update.iyon ay, sa pinakamababang posibleng gastos. Para sa mga ito, dapat itong kontrolin na ang mga pagpapasya nito ay sapat na natutupad, sa diwa na ang mga pagkilos na isinasagawa ay naaayon sa mga, sa loob ng isang pangunahing pamamaraan na nagpapahintulot sa inisyatibo at pagninilay-nilay ang kasalukuyang mga kalagayan sa lahat ng oras. Samakatuwid, ang pagsunod sa mga patnubay sa INTOSAI, ang mas mataas na awtoridad ay responsable para sa pagtatatag ng isang angkop at mahusay na istraktura ng panloob na kontrol, pati na rin para sa pana-panahong pagsusuri at pag-update.Kasunod ng mga patnubay sa INTOSAI, ang mas mataas na awtoridad ay responsable para sa pagtatatag ng isang angkop at mahusay na istruktura ng panloob na kontrol, pati na rin ang pana-panahong pagsusuri at pag-update.Kasunod ng mga patnubay sa INTOSAI, ang mas mataas na awtoridad ay responsable para sa pagtatatag ng isang angkop at mahusay na istruktura ng panloob na kontrol, pati na rin ang pana-panahong pagsusuri at pag-update.
Sinusuri kung ano ang itinatag ng Institute of Internal Auditors ng Spain - Coopers & Lybrand, SA. (1997), tinutukoy na ang integrated control framework na iminungkahi ng ulat ng COSO ay binubuo ng limang magkakaugnay na sangkap, na nagmula sa istilo ng pamamahala, at isinama sa proseso ng pamamahala: Pamamahala ng kapaligiran; Mga pagsusuri sa mga panganib; Mga aktibidad sa control; Impormasyon at komunikasyon; Pangangasiwa. Ang control environment ay sumasalamin sa etikal na espiritu na may lakas sa isang entidad patungkol sa pag-uugali ng mga ahente, ang responsibilidad na kinakaharap nila ang kanilang mga aktibidad, at ang kahalagahan na itinalaga nila sa panloob na kontrol. Ito ay nagsisilbing batayan para sa iba pang mga sangkap, dahil ito ay nasa loob ng nakapaligid na kapaligiran na sinusuri ang mga peligro at kinokontrol ang mga aktibidad na naglalayong neutralisahin ang mga ito.Kasabay nito, ang mga nauugnay na impormasyon ay nakuha at ang nauugnay na mga komunikasyon ay ginawa, sa loob ng isang pinangangasiwaan at naituwid na proseso ayon sa mga pangyayari. Ang modelo ay sumasalamin sa dinamismo ng mga internal control system. Sa gayon, ang pagtatasa ng peligro ay hindi lamang nakakaimpluwensya sa mga aktibidad na kontrol, ngunit maaari ring i-highlight ang kagustuhan ng muling pagsasaalang-alang sa pamamahala ng impormasyon at komunikasyon. Ito ay hindi isang serye na proseso, kung saan ang isang sangkap ay nakakaapekto sa eksklusibo sa susunod, ngunit ang multi-direksyon na interactive na ang anumang sangkap ay maaaring maimpluwensyahan, at sa katunayan, anumang iba pa. Mayroon ding direktang ugnayan sa pagitan ng mga layunin (Kahusayan ng mga operasyon,pagiging maaasahan ng impormasyon at pagsunod sa mga batas at regulasyon) at ang limang mga sanggunian na bahagi, na permanenteng naipakita sa larangan ng pamamahala: ang mga operating unit at bawat ahente ng samahan na sunud-sunod na bumubuo ng isang scheme na nakatuon sa mga resulta na hinahangad, at ang matrix na itinatag ng pamamaraan na ito ay sa baybayin ng mga sangkap.
Ayon sa Institute of Internal Auditors ng Peru. (2001), sa buong buhay natin ay nasasangkot kami sa isang serye ng mga organisasyon, pormal man o impormal, na ang layunin ay upang makamit ang isang karaniwang layunin, sa pamamagitan ng iba't ibang mga itinatag na mga plano at sa pamamagitan ng mga mapagkukunan na mayroon tayo. Sa sandaling ito ay ipinanganak ang kahulugan ng pangangasiwa, iyon ay, ang proseso na isinagawa ng mga miyembro ng isang samahan upang makamit ang mga layunin nito. Ang pangangasiwa sa isang pormal na kahulugan ay isa na isinasagawa sa isang kumpanya. Ito ay may apat na tiyak na pag-andar na: pagpaplano, organisasyon, direksyon at kontrol;Ang mga ito sa mga pangkat ay kilala bilang proseso ng pangangasiwa at maaaring tukuyin bilang iba't ibang mga pag-andar na dapat gawin upang makamit ang mga layunin gamit ang pinakamainam na paggamit ng mga mapagkukunan. Ang prosesong ito ay isinasagawa tulad ng sumusunod: Tulad ng nakikita mo, ang apat na pag-andar na ito ay hindi independiyenteng sa bawat isa, ngunit sa halip ay makipag-ugnay nang magkasama upang makamit na nakamit ng mga samahan ang kanilang mga layunin. Ang control ay ang function ng administratibo kung saan ang pagganap ay nasuri.
Ayon sa mga pag-aaral ni Terry (1995), ang pagkontrol ay maaaring tinukoy bilang "proseso ng pag-regulate ng mga aktibidad na matiyak na sila ay isinasagawa bilang pinlano at pagwawasto ng anumang makabuluhang paglihis". "Ang control control ay ang proseso na nagsisiguro na ang aktwal na mga aktibidad ay naaayon sa mga inaasahang aktibidad." Habang para sa Fayol, ang control «ay binubuo ng pagpapatunay kung ang lahat ay tapos na ayon sa pinagtibay na programa, ang mga order na ibinigay at mga prinsipyong pang-administratibo. Ang layunin nito ay ituro ang mga pagkakamali at pagkakamali upang sila ay maiayos at iwasan ang kanilang pag-uulit ». Sinusuri ang lahat ng nabanggit na mga kahulugan, napansin namin na ang kontrol ay may ilang mga elemento na pangunahing o mahalaga: Una, ang isang proseso ng pangangasiwa ng mga aktibidad na isinasagawa ay dapat isagawa;pangalawa, dapat na maitatag ang mga pamantayan o pattern upang matukoy ang mga posibleng paglihis mula sa mga resulta; sa isang ikatlong lugar, ang kontrol ay nagbibigay-daan sa pagwawasto ng mga pagkakamali, ng mga posibleng paglihis sa mga resulta o sa mga aktibidad na isinasagawa; At ang panghuli, sa pamamagitan ng proseso ng control, ang mga aktibidad at layunin na isasagawa ay dapat na binalak, matapos na gawin ang mga kinakailangang pagwawasto. Sa konklusyon, maaari naming tukuyin ang kontrol bilang pagpapaandar na nagbibigay-daan sa pangangasiwa at paghahambing ng mga resulta na nakuha laban sa orihinal na inaasahang resulta, tinitiyak din na ang direktang aksyon ay isinasagawa alinsunod sa mga plano ng samahan at sa loob ng mga limitasyon ng ang istraktura ng organisasyon.Dapat na maitatag na mga pamantayan o pattern upang matukoy ang mga posibleng paglihis mula sa mga resulta; sa isang ikatlong lugar, ang kontrol ay nagbibigay-daan sa pagwawasto ng mga pagkakamali, ng mga posibleng paglihis sa mga resulta o sa mga aktibidad na isinasagawa; At ang panghuli, sa pamamagitan ng proseso ng control, ang mga aktibidad at layunin na isasagawa ay dapat na binalak, matapos na gawin ang mga kinakailangang pagwawasto. Sa konklusyon, maaari naming tukuyin ang kontrol bilang pagpapaandar na nagbibigay-daan sa pangangasiwa at paghahambing ng mga resulta na nakuha laban sa orihinal na inaasahang resulta, tinitiyak din na ang direktang aksyon ay isinasagawa alinsunod sa mga plano ng samahan at sa loob ng mga limitasyon ng ang istraktura ng organisasyon.Dapat na maitatag na mga pamantayan o pattern upang matukoy ang mga posibleng paglihis mula sa mga resulta; sa isang ikatlong lugar, ang kontrol ay nagbibigay-daan sa pagwawasto ng mga pagkakamali, ng mga posibleng paglihis sa mga resulta o sa mga aktibidad na isinasagawa; At ang panghuli, sa pamamagitan ng proseso ng control, ang mga aktibidad at layunin na isasagawa ay dapat na binalak, matapos na gawin ang mga kinakailangang pagwawasto. Sa konklusyon, maaari naming tukuyin ang kontrol bilang pagpapaandar na nagbibigay-daan sa pangangasiwa at paghahambing ng mga resulta na nakuha laban sa orihinal na inaasahang resulta, tinitiyak din na ang direktang aksyon ay isinasagawa alinsunod sa mga plano ng samahan at sa loob ng mga limitasyon ng ang istraktura ng organisasyon.ng mga posibleng paglihis sa mga resulta o sa mga aktibidad na isinasagawa; At ang panghuli, sa pamamagitan ng proseso ng control, ang mga aktibidad at layunin na isasagawa ay dapat na binalak, matapos na gawin ang mga kinakailangang pagwawasto. Sa konklusyon, maaari naming tukuyin ang kontrol bilang pagpapaandar na nagbibigay-daan sa pangangasiwa at paghahambing ng mga resulta na nakuha laban sa orihinal na inaasahang resulta, tinitiyak din na ang direktang aksyon ay isinasagawa alinsunod sa mga plano ng samahan at sa loob ng mga limitasyon ng ang istraktura ng organisasyon.ng mga posibleng paglihis sa mga resulta o sa mga aktibidad na isinasagawa; At ang panghuli, sa pamamagitan ng proseso ng control, ang mga aktibidad at layunin na isasagawa ay dapat na binalak, matapos na gawin ang mga kinakailangang pagwawasto. Sa konklusyon, maaari naming tukuyin ang kontrol bilang pagpapaandar na nagbibigay-daan sa pangangasiwa at paghahambing ng mga resulta na nakuha laban sa orihinal na inaasahang resulta, tinitiyak din na ang direktang aksyon ay isinasagawa alinsunod sa mga plano ng samahan at sa loob ng mga limitasyon ng ang istraktura ng organisasyon.Sa konklusyon, maaari naming tukuyin ang kontrol bilang pagpapaandar na nagbibigay-daan sa pangangasiwa at paghahambing ng mga resulta na nakuha laban sa orihinal na inaasahang resulta, tinitiyak din na ang direktang aksyon ay isinasagawa alinsunod sa mga plano ng samahan at sa loob ng mga limitasyon ng ang istraktura ng organisasyon.Sa konklusyon, maaari naming tukuyin ang kontrol bilang pagpapaandar na nagbibigay-daan sa pangangasiwa at paghahambing ng mga resulta na nakuha laban sa orihinal na inaasahang resulta, tinitiyak din na ang direktang aksyon ay isinasagawa alinsunod sa mga plano ng samahan at sa loob ng mga limitasyon ng ang istraktura ng organisasyon.
Ang pagbibigay kahulugan sa mga teorya ng Koontz / O'Donnell (1990), tinutukoy na ang kontrol ay nakatuon sa pagsusuri at pagwawasto sa pagganap ng mga gawain ng mga subordinates upang matiyak na ang mga layunin at plano ng samahan ay isinasagawa. Mula dito maaari itong maibawas ang malaking kahalagahan na may kontrol, dahil sa pamamagitan lamang ng pagpapaandar na ito ay malalaman natin kung ang nagawa ay alinsunod sa naplano at kung may mga paglihis, kilalanin ang mga may pananagutan at iwasto ang mga pagkakamali na ito. Gayunpaman, dapat itong alalahanin na hindi lamang dapat maging kontrol ng ex-post, ngunit, tulad ng diskarte, dapat ito, hindi bababa sa bahagi, isang gawain ng pagtataya. Sa kasong ito, maaaring pag-aralan ang nakaraan upang matukoy kung ano ang nangyari at kung bakit hindi naabot ang mga pamantayan;Sa ganitong paraan ang mga kinakailangang hakbang ay maaaring maisagawa upang sa hinaharap ang mga pagkakamali ng nakaraan ay hindi ginawa. Bukod dito, kasama ang kontrol bilang huli sa mga proseso ng administratibong proseso, isinasara nito ang siklo ng system sa pamamagitan ng pagbibigay ng puna tungkol sa mga makabuluhang paglihis mula sa nakaplanong pagganap. Ang feedback ng mga may-katuturang impormasyon mula sa control function ay maaaring makaapekto sa proseso ng pagpaplano.
Sinusuri ang mga pag-aaral ni Terry (1995), natutukoy na mayroong tatlong uri ng kontrol na: ang paunang kontrol, ang kasabay na kontrol at ang control control. Ang paunang kontrol, ang ganitong uri ng control ay maganap bago magsimula ang mga operasyon at kasama ang paglikha ng mga patakaran, pamamaraan, at mga panuntunan na idinisenyo upang matiyak na ang mga nakaplanong aktibidad ay maayos na maisagawa. Sa halip na maghintay ng mga resulta at paghahambing ng mga ito sa mga layunin, posible na magkaroon ng impluwensya sa pagkontrol sa pamamagitan ng paglilimita nang maaga. Ang mga ito ay kanais-nais sapagkat pinapayagan nila ang pamamahala na maiwasan ang mga problema sa halip na iwasto ang mga ito sa ibang pagkakataon, ngunit sa kasamaang palad, ang ganitong uri ng kontrol ay nangangailangan ng oras at tumpak at napapanahong impormasyon na madalas na mahirap na umunlad. Halimbawa,ang isang sales manager ng isang tiyak na tindahan ay maaaring magkaroon ng patakaran na ang anumang pagbabago sa presyo, na may kaugnayan sa nai-publish na mga presyo, ay dapat pahintulutan sa pagsulat ng manager, iyon ay, walang patlang na nagbebenta ng patlang na baguhin ang anumang presyo. Sa pamamagitan nito makikita na ang manager ng benta ay nagpapanatili ng isang kontrol sa kanyang departamento sa pamamagitan ng umiiral na mga patakaran, na ang mga empleyado ay dapat sumunod para sa mas malawak na operasyon nito. Kasabay ng kontrol, ang ganitong uri ng control ay naganap sa panahon ng pagkilos ng mga plano ng pagpapatupad at kasama ang pagdidirekta, pagsubaybay at pag-synchronize ng mga aktibidad habang naganap, sa madaling salita, makakatulong silang matiyak na ang plano ay isinasagawa sa tukoy na oras at sa ilalim ng kinakailangang mga kondisyon.Ang pinakamahusay na kilalang form ng sabay-sabay na kontrol ay direktang pangangasiwa. Kung direktang sinusubaybayan ng isang administrator ang mga aksyon ng isang empleyado, maaaring ma-verify ng administrator ang mga aktibidad ng empleyado at iwasto ang anumang mga problema na maaaring lumitaw. Halimbawa, ang karamihan sa mga computer ay na-program upang magbigay ng mga agarang tugon sa mga operator kung nangyari ang mga pagkakamali. Kung nagpasok ka ng maling utos, tanggihan ng mga kontrol ng programa ang utos at maaari mo pa ring sabihin sa iyo kung bakit ito ang error. Ang control ng feedback, ang ganitong uri ng control ay nakatuon sa paggamit ng impormasyon mula sa mga nakaraang resulta upang iwasto ang posibleng mga paglihis sa hinaharap mula sa katanggap-tanggap na pamantayan. Ang control ng feedback ay nagpapahiwatig na nakolekta ang ilang data,Nasuri ang mga resulta at ibinalik sa isang tao o isang bagay sa proseso na kinokontrol upang ang mga pagwawasto ay maaaring gawin. Ang pangunahing disbentaha ng ganitong uri ng kontrol ay sa pamamagitan ng oras na ang tagapamahala ay mayroong impormasyon, ang pinsala ay nagawa na, iyon ay, isinasagawa pagkatapos ng pagkilos. Halimbawa, mayroon kang isang kumpanya na may 3 sangay na ipinamamahagi sa buong bansa: Branch A, Branch B at Branch C. Nakita ng pangkalahatang tagapamahala na ang sangay ay may malubhang problema sa pananalapi, habang ang iba pang dalawang sangay ay gumagana nang tama. Narito kung kailan dapat magpasya ang tagapamahala kung sapat ang impormasyong ito upang isara ang nasabing sangay o dapat baguhin ang mga estratehiya na kanilang ipinatupad.
Ang pag-aaral ni Hevia (2008) ay humantong sa pagpapasiya na ang kontrol ng pamahalaan ay binubuo sa pangangasiwa, pagsubaybay at pagpapatunay ng mga kilos at resulta ng pamamahala ng publiko, bilang pansin sa antas ng kahusayan, pagiging epektibo, transparency at ekonomiya sa paggamit at patutunguhan. ng mga mapagkukunan at pag-aari ng Estado, pati na rin ang pagsunod sa mga ligal na regulasyon at mga patnubay sa patakaran at mga plano sa pagkilos, sinusuri ang pamamahala, pamamahala at mga sistema ng kontrol, na may layunin na mapagbuti ang mga ito sa pamamagitan ng pag-ampon ng mga aksyon na pang-iwas. at mga kaukulang pagwawasto. Ang kontrol ng pamahalaan ay panloob at panlabas at ang pag-unlad nito ay bumubuo ng isang mahalagang at permanenteng proseso. Kasama sa panloob na kontrol ang sabay-sabay na paunang pag-iingat na pagkilos at kasunod na pag-verify na isinasagawa ng entity na isasailalim,upang ang pamamahala ng mga mapagkukunan, mga ari-arian at operasyon ay isinasagawa nang tama at mahusay. Ang ehersisyo nito ay nauna, sabay-sabay at kasunod. Ang nauna at sabay-sabay na panloob na kontrol ay ang eksklusibong responsibilidad ng mga awtoridad, opisyal at pampublikong tagapaglingkod ng mga nilalang bilang kanilang sariling responsibilidad para sa mga pag-andar na likas na ito, batay sa mga patakaran na namamahala sa mga aktibidad ng samahan at mga pamamaraan na itinatag sa kanilang mga plano., mga regulasyon, manu-manong at probisyon ng institusyonal, na naglalaman ng mga patakaran at pamamaraan ng pahintulot, pagrehistro, pagpapatunay, pagsusuri, seguridad at proteksyon. Ang kasunod na panloob na kontrol ay isinasagawa ng mga senior manager ng server o executive executive, depende sa pagsunod sa itinatag na mga probisyon,pati na rin ng body control ng institusyonal ayon sa taunang mga plano at programa nito, sinusuri at pagpapatunayan ang mga aspeto ng administratibo ng paggamit ng mga mapagkukunan at mga pag-aari ng Estado, pati na rin ang pamamahala at pagpapatupad na isinagawa, na may kaugnayan sa mga layunin na itinakda at mga nakuha na resulta.. Ito ay responsibilidad ng Ulo ng entidad na itaguyod at pamantayan ang operasyon at pagiging maaasahan ng panloob na kontrol para sa pagsusuri ng pamamahala at ang epektibong pagsasakatuparan ng pananagutan, na naglalayon na ito ay mag-ambag sa pagkamit ng misyon at layunin ng nilalang. opisina. Ang Pinuno ng entidad ay obligadong tukuyin ang mga patakaran sa institusyonal sa taunang mga plano at / o mga programa na pormulahin, na mapapailalim sa mga pagpapatunay na tinukoy sa Batas na ito. Ang panlabas na kontrol ay nauunawaan bilang ang hanay ng mga patakaran.kaugalian, pamamaraan at teknikal na pamamaraan, na naaangkop sa Opisina ng Comptroller General o ibang organ ng System sa pamamagitan ng kahilingan o pagtatalaga nito, upang masubaybayan, masubaybayan at i-verify ang pamamahala, pagkuha at paggamit ng mga mapagkukunan at pag-aari ng Estado..
OPTIMAL MANAGEMENT NG PNP HEALTH FUND:
Sinusuri ang Koontz / O'Donnell (1990), ang pinakamainam na pamamahala ay ang proseso ng pagpaplano, pag-aayos, pamamahala at pagkontrol sa mga aktibidad ng mga kasapi ng samahan at ang paggamit ng lahat ng iba pang mga mapagkukunan ng organisasyon, upang makamit ang mga layunin. itinatag para sa samahan. Ang isang proseso ay isang sistematikong paraan ng paggawa ng mga bagay. Ang pamamahala sa institusyon ay sinasalita bilang isang proseso upang salungguhitan ang katotohanan na ang lahat ng mga tagapamahala, anuman ang kanilang personal na kakayahan o kakayahan, ay nagsasagawa ng ilang magkakaugnay na aktibidad upang makamit ang mga hangarin na nais nila.
PAG-PLANO: Pag-aaral ng Koontz / O'Donnell (1990), ang pagpaplano ay nagpapahiwatig na ang mga tagapamahala ay mag-isip nang maaga tungkol sa kanilang mga hangarin at aksyon, at binase nila ang kanilang mga aksyon sa ilang pamamaraan, plano o lohika, at hindi sa mga hunches. Ang pagpaplano ay nangangailangan ng pagtukoy ng mga layunin o layunin ng samahan, pagtatag ng isang pangkalahatang diskarte upang makamit ang mga layunin at pagbuo ng isang kumpletong hierarchy ng mga Plano upang ayusin ang mga aktibidad. Nababahala ito sa parehong mga dulo (ano ang dapat gawin?) At nangangahulugang (kung paano ito dapat gawin?). Ang pagpaplano ay tumutukoy sa isang direksyon, ang epekto ng pagbabago ay nabawasan, nabawasan ang basura, at ang mga pamantayan na ginagamit upang kontrolin ay itinatag. Nagbibigay ng direksyon sa mga tagapamahala at sa buong samahan. Kapag alam ng mga empleyado kung saan pupunta ang samahan at kung ano ang dapat nilang iambag upang makamit ang layuning iyon,Maaari nilang i-coordinate ang kanilang mga aktibidad, makipagtulungan sa bawat isa at magtrabaho sa mga koponan. Nang walang pagpaplano, ang mga kagawaran ay maaaring gumana patungo sa halo-halong mga layunin at pigilan ang samahan mula sa paglipat patungo sa mga layunin nito nang mahusay. Inilahad ng mga plano ang mga layunin ng samahan at itinatag ang angkop na pamamaraan upang makamit ang mga ito. Ang mga ito ay gabay din para sa samahan upang makuha at ilaan ang mga mapagkukunang kinakailangan upang makamit ang mga layunin; para sa mga miyembro na isakatuparan ang mga aktibidad ayon sa napiling mga layunin at pamamaraan; para sa pag-unlad sa pagkuha ng mga layunin, masusubaybayan at sinusukat, upang magpataw ng mga hakbang sa pagwawasto kung hindi kasiya-siya. Ang unang hakbang sa pagpaplano ay ang piliin ang mga layunin ng samahan.Ang mga layunin ay pagkatapos ay itinakda para sa bawat mga subunit ng samahan. Kapag ang mga ito ay tinukoy, ang mga programa ay itinatag upang makamit ang mga layunin sa isang sistematikong paraan. Ang mga ugnayan at oras ay pangunahing sa pagpaplano ng mga aktibidad. Ang pagpaplano ay gumagawa ng isang imahe ng kanais-nais na mga pangyayari sa hinaharap, na ibinigay na magagamit na mapagkukunan, mga nakaraang karanasan, atbp. Ang mga plano na inihanda ng pamamahala ng senior, na may responsibilidad ng buong samahan, ay maaaring sumasaklaw sa mga termino sa pagitan ng lima at sampung taon.ibinigay ang kasalukuyang magagamit na mapagkukunan, mga nakaraang karanasan, atbp. Ang mga plano na inihanda ng pamamahala ng senior, na may responsibilidad ng buong samahan, ay maaaring sumasaklaw sa mga termino sa pagitan ng lima at sampung taon.ibinigay ang kasalukuyang magagamit na mapagkukunan, mga nakaraang karanasan, atbp. Ang mga plano na inihanda ng pamamahala ng senior, na may responsibilidad ng buong samahan, ay maaaring sumasaklaw sa mga termino sa pagitan ng lima at sampung taon.
ORGANISASYON.Sinusuri ang Koontz / O'Donnell (1990), ang kahulugan ng konseptong ito ay nagmula sa paggamit na ibinibigay sa ating wika sa salitang «organismo». Ito ay nangangahulugang: a) Mga bahagi at magkakaibang mga pag-andar: walang organismo na may magkatulad na mga bahagi, o ng parehong gumaganang; b) Functional unit: mga magkakaibang, mayroon pa ring pangkaraniwan o magkaparehong layunin; c) Koordinasyon: tumpak upang makamit ang pagtatapos na ito, ang bawat isa ay nagtatakda ng ibang aksyon, ngunit pantulong sa iba: nagtatrabaho sila sa pagtingin sa karaniwang pagtatapos at tulungan ang iba na bumuo at mag-order ng kanilang sarili ayon sa isang tiyak na teolohiya. Sa mabuting account Organisasyon ay ang pag-istrukturang teknikal ng mga ugnayan na dapat na umiiral sa pagitan ng mga pag-andar, antas at aktibidad ng materyal at mga elemento ng tao ng isang sosyal na organismo,upang makamit ang maximum na kahusayan sa loob ng nakasaad na mga plano at layunin. Ang pag-aayos ay ang proseso ng pag-order at pamamahagi ng trabaho, awtoridad, at mapagkukunan sa mga miyembro ng isang samahan, upang makamit nila ang mga layunin ng samahan. Ang iba't ibang mga layunin ay nangangailangan ng iba't ibang mga istraktura upang makamit ang mga ito. Dapat iakma ng mga tagapamahala ang istraktura ng samahan sa kanilang mga layunin at mapagkukunan, isang proseso na kilala bilang disenyo ng organisasyon. Ang samahan ay gumagawa ng istraktura ng mga relasyon ng isang samahan, at ang mga nakaayos na relasyon na ito ay magsisagawa upang maisagawa ang mga plano sa hinaharap. Ang organisasyon ay tumutukoy sa pagbubuo marahil ang pinaka-tipikal na bahagi ng mga elemento na nauugnay sa mga mekanikong pang-administratibo. Para sa parehong kadahilanan, tumutukoy ito sa "kung ano ang dapat gawin, mga hierarchies at aktibidad.Para sa parehong dahilan, palaging tumutukoy ito sa mga pag-andar, antas o aktibidad na "malapit nang maayos", higit pa o hindi gaanong malayo: pumunta sa hinaharap, agarang o liblib. Partikular na sinasabi sa amin ng samahan kung paano at kung sino ang gagawa ng bawat bagay, sa kahulugan ng kung ano ang posisyon at hindi sa kung aling tao. Ang samahan, bilang isang pangwakas na elemento ng aspeto ng teoretikal, ay ganap na nagtitipon at umaabot hanggang sa mga huling detalye ng lahat ng ipinapahiwatig ng pagpaplano tungkol sa kung paano dapat maging isang kumpanya. Ang kahalagahan ng samahan ay napakahusay na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na malimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa pagiging kaibahan nito sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang pangalawa ay praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.palagi itong tumutukoy sa mga pag-andar, antas o aktibidad na "malapit nang maayos", higit pa o hindi gaanong malayo: pumunta sa hinaharap, agarang o liblib. Partikular na sinasabi sa amin ng samahan kung paano at kung sino ang gagawa ng bawat bagay, sa kahulugan ng kung ano ang posisyon at hindi sa kung aling tao. Ang samahan, bilang isang pangwakas na elemento ng aspeto ng teoretikal, ay ganap na nagtitipon at umaabot hanggang sa mga huling detalye ng lahat ng ipinapahiwatig ng pagpaplano tungkol sa kung paano dapat maging isang kumpanya. Ang kahalagahan ng samahan ay napakahusay na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na malimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa pagiging kaibahan nito sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang pangalawa ay praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.palagi itong tumutukoy sa mga pag-andar, antas o aktibidad na "malapit nang maayos", higit pa o hindi gaanong malayo: pumunta sa hinaharap, agarang o liblib. Partikular na sinasabi sa amin ng samahan kung paano at kung sino ang gagawa ng bawat bagay, sa kahulugan ng kung ano ang posisyon at hindi sa kung aling tao. Ang samahan, bilang isang pangwakas na elemento ng aspeto ng teoretikal, ay ganap na nagtitipon at umaabot hanggang sa mga huling detalye ng lahat ng ipinapahiwatig ng pagpaplano tungkol sa kung paano dapat maging isang kumpanya. Ang kahalagahan ng samahan ay napakahusay na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na malimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa pagiging kaibahan nito sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang pangalawa ay praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.mga antas o aktibidad na "malapit nang maayos", higit pa o hindi gaanong malayo: pumunta sa hinaharap, agarang o liblib. Partikular na sinasabi sa amin ng samahan kung paano at kung sino ang gagawa ng bawat bagay, sa kahulugan ng kung ano ang posisyon at hindi sa kung aling tao. Ang samahan, bilang isang pangwakas na elemento ng aspeto ng teoretikal, ay ganap na nagtitipon at umaabot hanggang sa mga huling detalye ng lahat ng ipinapahiwatig ng pagpaplano tungkol sa kung paano dapat maging isang kumpanya. Ang kahalagahan ng samahan ay napakahusay na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na malimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa pagiging kaibahan nito sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang pangalawa ay praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.mga antas o aktibidad na "malapit nang maayos", higit pa o hindi gaanong malayo: pumunta sa hinaharap, agarang o liblib. Partikular na sinasabi sa amin ng samahan kung paano at kung sino ang gagawa ng bawat bagay, sa kahulugan ng kung ano ang posisyon at hindi sa kung aling tao. Ang samahan, bilang isang pangwakas na elemento ng aspeto ng teoretikal, ay ganap na nagtitipon at umaabot hanggang sa mga huling detalye ng lahat ng ipinapahiwatig ng pagpaplano tungkol sa kung paano dapat maging isang kumpanya. Ang kahalagahan ng samahan ay napakahusay na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na malimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa pagiging kaibahan nito sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang pangalawa ay praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.agarang o malayo. Partikular na sinasabi sa amin ng samahan kung paano at kung sino ang gagawa ng bawat bagay, sa kahulugan ng kung ano ang posisyon at hindi sa kung aling tao. Ang samahan, bilang isang pangwakas na elemento ng aspeto ng teoretikal, ay ganap na nagtitipon at umaabot hanggang sa mga huling detalye ng lahat ng ipinapahiwatig ng pagpaplano tungkol sa kung paano dapat maging isang kumpanya. Ang kahalagahan ng samahan ay napakahusay na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na malimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa pagiging kaibahan nito sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang pangalawa ay praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.agarang o malayo. Partikular na sinasabi sa amin ng samahan kung paano at kung sino ang gagawa ng bawat bagay, sa kahulugan ng kung ano ang posisyon at hindi sa kung aling tao. Ang samahan, bilang isang pangwakas na elemento ng aspeto ng teoretikal, ay ganap na nagtitipon at umaabot hanggang sa mga huling detalye ng lahat ng ipinapahiwatig ng pagpaplano tungkol sa kung paano dapat maging isang kumpanya. Ang kahalagahan ng samahan ay napakahusay na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na malimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa pagiging kaibahan nito sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang pangalawa ay praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.Dahil ito ang pangwakas na elemento ng aspeto ng teoretikal, ganap itong tipunin at naabot hanggang sa mga huling detalye nito ang lahat ng ipinapahiwatig ng pagpaplano tungkol sa kung paano dapat maging isang kumpanya. Ang kahalagahan ng samahan ay napakahusay na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na malimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa pagiging kaibahan nito sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang pangalawa ay praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.Dahil ito ang pangwakas na elemento ng aspeto ng teoretikal, ganap itong tipunin at naabot hanggang sa mga huling detalye nito ang lahat ng ipinapahiwatig ng pagpaplano tungkol sa kung paano dapat maging isang kumpanya. Ang kahalagahan ng samahan ay napakahusay na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na malimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa pagiging kaibahan nito sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang pangalawa ay praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na nalilimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa kanilang pagiging kaibahan sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang huli ang praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.na sa ilang mga okasyon ay nagawa nilang maraming mga may-akda na nalilimutan ang katotohanan na ito ay isang bahagi lamang ng pangangasiwa, na humahantong sa kanilang pagiging kaibahan sa huli, na parang ang kinatawan ng teoretikal at pang-agham, at ang huli ang praktikal at empirikal. Ito ay hindi sapat, para sa lahat ng nakita natin dati.
PAGSASANAY. Ayon kay Terry, GR (1995), ito ang elemento ng pamamahala kung saan nakamit ang mabisang nagawa ng pinaplano, sa pamamagitan ng awtoridad ng tagapangasiwa, na isinagawa batay sa mga pagpapasya. Ito ay upang makuha ang mga resulta na nauna nang nakilala at binalak. Mayroong dalawang strata upang makuha ang mga resulta na ito: a) Sa antas ng pagpapatupad (mga manggagawa, empleyado, at maging mga technician), ito ay isang bagay ng "pagpapatupad", "isinasagawa", ang mga aktibidad na dapat maging produktibo; b) Sa antas ng administratibo, iyon ay, sa antas ng bawat isa na ang boss, at tiyak na siya ay, ito ay tungkol sa "pamamahala" hindi "pagpapatupad". Ang boss tulad nito ay hindi nagpapatupad ngunit ginagawa ang iba. Gayunpaman, mayroon silang kanilang "sariling paggawa". Ito ay binubuo nang tumpak ng pagtuturo. Upang direktang nagpapahiwatig sa utos,makaimpluwensya at mag-udyok sa mga empleyado na magsagawa ng mahahalagang gawain. Ang pamamahala ay nakakakuha sa ilalim ng mga ugnayan ng mga tagapamahala sa bawat isa sa mga taong nagtatrabaho sa kanila. Nangunguna ang mga tagapamahala sa pamamagitan ng pagsisikap na kumbinsihin ang iba na sumali sa kanila sa pagkamit ng hinaharap na lumilitaw mula sa mga hakbang ng pagpaplano at pag-aayos. Ang mga tagapamahala sa pamamagitan ng pagtatakda ng tamang kapaligiran, tulungan ang kanilang mga empleyado na gawin ang kanilang makakaya.
KONTROL.Sinusuri ang Santillana (2007), maaari itong tukuyin bilang proseso ng mga aktibidad sa pagsubaybay na matiyak na sila ay isinasagawa bilang pinlano at pagwawasto ng anumang makabuluhang paglihis. Ang lahat ng mga tagapamahala ay dapat lumahok sa control function, kahit na ang kanilang mga yunit ay gumaganap tulad ng pinlano. Hindi talaga alam ng mga namamahala kung ang kanilang mga yunit ay gumagana nang maayos hanggang sa nasuri nila kung anong mga aktibidad ang isinagawa at inihambing ang aktwal na pagganap sa nais na pamantayan. Tinitiyak ng isang epektibong sistema ng kontrol na ang mga aktibidad ay nakumpleto sa isang paraan na humahantong sa pagkamit ng mga layunin ng samahan. Ang criterion na tumutukoy sa pagiging epektibo ng isang control system ay kung gaano kahusay na mapabilis ang pagkamit ng mga layunin. Ang higit mong matulungan ang mga tagapamahala na makamit ang mga layunin ng kanilang samahan,mas mahusay ang control system. Dapat tiyakin ng tagapamahala na ang mga aksyon ng mga miyembro ng samahan ay humahantong sa kanya patungo sa itinatag na mga layunin. Ito ang control function at binubuo ng tatlong mahahalagang elemento: 1. Itaguyod ang mga pamantayan sa pagganap; 2. Sukatin ang mga resulta ng pagganap at ihambing ang mga ito sa mga pamantayan sa pagganap; 3. Gumawa ng pagwawasto ng aksyon kapag hindi natutugunan ang mga pamantayan. Mahalaga ang control, dahil ito ang pangwakas na link sa functional chain ng mga aktibidad sa pangangasiwa. Ito ay ang tanging paraan na alam ng mga tagapamahala kung natutugunan o hindi ang mga layunin ng organisasyon at kung bakit o bakit hindi. Pinapayagan ng prosesong ito ang samahan na magpatuloy sa tamang landas nang hindi pinapayagan itong lumihis mula sa mga layunin nito. Ang mga pamantayan at patnubay ay ginagamit bilang isang paraan ng pagkontrol sa mga pagkilos ng empleyado,Ngunit ang pagtatakda ng mga pamantayan ay isang likas na bahagi ng proseso. At ang mga hakbang sa pagwawasto ay akala ng isang pagsasaayos sa mga plano. Sa pagsasagawa, ang proseso ng administratibo ay hindi kasama ang nabanggit na mga hiwalay na elemento, ngunit isang pangkat ng magkakaugnay na mga pag-andar.
Pag-aaral ng Johnson & Scholes (1999), ang mga tagasuporta ng paaralan ng proseso ng pangangasiwa ay isaalang-alang ang pinakamainam na pamamahala bilang isang aktibidad na binubuo ng ilang mga sub-aktibidad na bumubuo sa nag-iisang proseso ng administrasyon. Ang prosesong ito ng administratibo na nabuo ng 4 pangunahing mga pag-andar, pagpaplano, organisasyon, pagpapatupad at kontrol. Isang expression ng buod ng mga pangunahing pag-andar ng pamamahala ng institusyonal: Pagpaplano upang matukoy ang mga layunin sa mga kurso ng aksyon na susundan. Ang samahan na ipamahagi ang gawain sa mga miyembro ng pangkat at maitaguyod at kilalanin ang mga kinakailangang ugnayan. Pagpatay ng mga miyembro ng pangkat upang maisagawa ang mga iniresetang gawain na may kalooban at sigasig. Ang kontrol ng mga aktibidad upang sumunod sa mga plano. Sa aktwal na kasanayan,ang 4 na pangunahing pag-andar ng pangangasiwa ay magkasama at magkakaugnay, ang pagganap ng isang pag-andar ay hindi ganap na tumigil (pagtatapos) bago magsimula ang susunod. At karaniwang hindi ito tumatakbo sa isang partikular na pagkakasunud-sunod, ngunit tulad ng hinihiling ng sitwasyon. Kapag nagtataguyod ng isang bagong kumpanya ang pagkakasunud-sunod ng mga pag-andar ay marahil ay ipinahiwatig sa proseso ngunit sa isang patuloy na pag-aalala, maaaring kontrolin ng manedyer ang anumang oras at pagkatapos ay isakatuparan at pagkatapos ay magplano. Ang pagkakasunud-sunod ay dapat na angkop sa tiyak na layunin. Karaniwan ang tagapamahala ay kasangkot sa maraming mga layunin at magiging sa iba't ibang yugto sa bawat isa. Para sa di-manager ay maaaring magbigay ng impresyon ng kakulangan o kakulangan ng order.Habang sa katotohanan ang manager ay maaaring kumikilos sa lahat ng layunin at lakas. Sa kalaunan mas higit na diin ang pangkalahatang inilalagay sa ilang mga function na higit sa iba, depende sa indibidwal na sitwasyon. Tulad ng ilang mga pag-andar na kailangan ng suporta at tumakbo bago pa maisagawa ang iba. Ang mabisang pagpapatupad ay nangangailangan na ang mga tao ay naatasan ng mga aktibidad o isinasagawa ang kanilang mga gawain alinsunod sa mga pangkalahatang plano at layunin.Gayon din, ang kontrol ay hindi maaaring gamitin sa isang vacuum, dapat mayroong isang bagay upang makontrol. Sa katotohanan, ang pagpaplano ay kasangkot sa gawain ng pag-aayos, pagpapatupad, at pagkontrol. Katulad nito, ang mga elemento ng pag-aayos ay ginagamit sa pagpaplano, pagpapatupad at pagkontrol nang epektibo.Ang bawat pangunahing pag-andar ng pamamahala ay nakakaapekto sa iba at lahat ay may kaugnayan sa form ng proseso ng pamamahala ng institusyonal.
Ayon sa teoryang Koontz / O'Donnell (1990), ang pinakamainam na pamamahala ay nauugnay sa katuparan ng mga aksyon, patakaran, layunin, layunin, misyon at pangitain ng kumpanya; tulad ng itinatag ng modernong pamamahala sa negosyo. Ang pamamahala ng pinakamabuting kalagayan ay ang proseso na isinasagawa ng isa o higit pang mga tao upang ayusin ang mga gawain sa trabaho ng ibang tao upang makamit ang mataas na kalidad na mga resulta na hindi makamit ng isang tao sa kanilang sarili. Ang pagiging mapagkumpitensya ay naglalaro sa balangkas na ito, na kung saan ay tinukoy bilang ang lawak kung saan ang isang kumpanya, sa ilalim ng mga kondisyon ng libreng merkado, ay may kakayahang gumawa ng mga kalakal at serbisyo na pumasa sa pagsubok sa merkado, habang pinapanatili o pinalawak ang tunay na kita mula sa iyong mga empleyado at kasosyo. Gayundin sa balangkas na ito ang kalidad ay ipinaglihi,na kung saan ay ang kabuuan ng mga tampok at katangian ng isang produkto o serbisyo na tumutukoy sa kakayahan nito upang masiyahan ang ipinahayag o ipinahiwatig na mga pangangailangan. Ang pamamahala ng pinakamabuting kalagayan ay ang hanay ng mga aksyon na posible upang makuha ang maximum na pagganap mula sa mga aktibidad na isinasagawa ng nilalang. Ang pamamahala ng pinakamabuting kalagayan, na nangangahulugang ang mga miyembro ng isang nilalang ay nagtutulungan kasama ang higit na produktibo, na nasisiyahan sila sa kanilang trabaho, na binuo nila ang kanilang mga kasanayan at kakayahan at sila ay mabuting kinatawan ng kumpanya, ay nagtatanghal ng isang mahusay na hamon para sa mga tagapamahala nito.ay upang gawin ang mga miyembro ng isang entity na magkasama na may higit na produktibo, upang tamasahin ang kanilang trabaho, upang mabuo ang kanilang mga kasanayan at kakayahan at maging mabuting kinatawan ng kumpanya, naghahatid ito ng isang mahusay na hamon para sa mga tagapamahala nito.ay upang gawin ang mga miyembro ng isang entity na magkasama na may higit na produktibo, upang tamasahin ang kanilang trabaho, upang mabuo ang kanilang mga kasanayan at kakayahan at maging mabuting kinatawan ng kumpanya, naghahatid ito ng isang mahusay na hamon para sa mga tagapamahala nito.Kapag naabot ng isang pamamahala ang pamantayan sa ibaba, maaari itong isaalang-alang na pinakamainam.Ang pamamahala ay maaaring isaalang-alang na pinakamainam kung: i) Nakamit ang mga layunin ng pagpapatakbo ng entidad; ii) May sapat silang impormasyon hanggang sa makamit ang mga layunin ng pagpapatakbo ng entidad; iii) Kung ang administratibo, pinansiyal, pang-ekonomiya, paggawa, pag-aari at iba pang impormasyon ay maaasahang inihanda; at, iv) Kung ang naaangkop na mga batas at regulasyon ay sinunod. Habang ang pamamahala ng institusyonal ay isang proseso, ang pag-optimize nito ay isang estado o kundisyon ng proseso sa isang na sandali, pareho na kapag lumampas sa itinatag na mga pamantayan ay pinadali ang pagkamit ng pag-optimize. Ang pagpapasiya kung ang isang pamamahala ay pinakamainam o hindi at ang impluwensya nito sa institusyon, ay bumubuo ng isang subjective na tindig na nagreresulta mula sa pagsusuri kung ang limang sangkap ng Internal Control ay naroroon at mabisa ang pagpapatakbo:control environment, panganib assessment, control activities, impormasyon at komunikasyon at pangangasiwa. Ang mabisang operasyon ng pamamahala at kontrol ay nagbibigay ng isang makatwirang antas ng katiyakan na ang isa o higit pa sa nakasaad na mga kategorya ng layunin ay matugunan. Kung ang mga responsable sa pamamahala ay nababahala sa paggawa ng mga bagay nang tama, lumilipat sila patungo sa kahusayan (sapat na paggamit ng magagamit na mga mapagkukunan) at kapag gumagamit sila ng mga instrumento upang suriin ang pagkamit ng mga resulta, upang mapatunayan ang mga bagay na maayos, sila ang talagang kailangan nilang maisagawa, kaya't nakadirekta ito sa pagiging epektibo (pagkamit ng mga layunin gamit ang magagamit na mapagkukunan) at kapag hahanapin nito ang pinakamahusay na gastos at pinakadakilang benepisyo, nasa loob ng balangkas ng ekonomiya. Ang kahusayan, pagiging epektibo at ekonomiya ay hindi laging magkasama,dahil ang isang entidad ay maaaring maging mahusay sa mga operasyon nito, ngunit hindi epektibo, o kabaligtaran; Maaari itong maging hindi epektibo sa mga operasyon nito at maging epektibo, kahit na ito ay magiging mas kapaki-pakinabang kung ang kahusayan ay sinamahan ng kahusayan upang mai-optimize ang pamamahala.
4.4. PAGTATAYA AT IMPORMASYON NG TRABAHO
METHODOLOGICAL JUSTIFICATION:
Sa gawaing ito, una, ang problema na binubuo sa kakulangan ng pinakamainam na pamamahala sa PNP HEALTH FUND ay nakilala; Sa problemang ito, ang mga posibleng solusyon ay nabuo sa pamamagitan ng mga hipotesis; pagkatapos ang mga layunin na hinahabol ng trabaho sa mga layunin ay naitatag. Ang lahat ng mga elementong ito ay nabuo batay sa mga variable at tagapagpahiwatig ng pananaliksik. Ang lahat ng nasa itaas ay batay sa isang pamamaraan ng pananaliksik na nagpapakilala sa uri, antas at kaukulang disenyo; at, ang populasyon at halimbawa upang mag-apply; pati na rin ang mga pamamaraan at instrumento upang mangolekta, pag-aralan at bigyang kahulugan ang impormasyon.
Ang pagiging praktikal ng teorya:
Ang trabaho ay naglalayong makamit ang pinakamainam na pamamahala ng PNP HEALTH FUND na may suporta ng panloob na kontrol ng entity ng pulisya. Ang control control ay binubuo ng pangangasiwa, pagsubaybay at pagpapatunay ng mga kilos at resulta ng pamamahala ng institusyon, alinsunod sa antas ng kahusayan, pagiging epektibo, transparency at ekonomiya sa paggamit at patutunguhan ng mga mapagkukunan at pag-aari ng entidad, pati na rin ang pagsunod ng mga ligal na kaugalian at patnubay sa patakaran at mga plano sa pagkilos, sinusuri ang mga sistema ng pangangasiwa, pamamahala at kontrol, na may layunin na mapagbuti ang mga ito sa pamamagitan ng pag-ampon ng mga may kinalaman na pag-iwas at pagwawasto na mga aksyon.
Napakahalaga ng kontrol mula sa: Itinatag nito ang mga hakbang upang iwasto ang mga aktibidad, upang ang mga plano ay matagumpay na nakamit; Nalalapat ito sa lahat: sa mga bagay, sa mga tao, at sa mga gawa; Mabilis na matukoy at pag-aralan ang mga sanhi na maaaring magdulot ng mga paglihis, upang hindi sila maulit sa hinaharap; Hanapin ang mga responsable para sa pangangasiwa, mula sa mga sandaling pagwawasto ng mga hakbang ay itinatag; Nagbibigay ng impormasyon tungkol sa katayuan ng pagpapatupad ng plano, na nagsisilbing pundasyon para sa pag-restart ng proseso ng pagpaplano; Bawasan ang mga gastos at makatipid ng oras sa pamamagitan ng pag-iwas sa mga pagkakamali. Ang application nito ay may direktang epekto sa rationalization ng administrasyon at, dahil dito, sa pinakamainam na pamamahala ng nilalang.
Ang panloob na kontrol ay ang proseso ng pagtukoy kung ano ang isinasagawa, upang maitaguyod ang mga kinakailangang hakbang sa pagwawasto at sa gayon maiwasan ang mga paglihis sa pagpapatupad ng mga plano. Dahil ang control ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mga layunin at plano, walang administrator ang makokontrol kung wala sila. Hindi niya masusukat kung ang kanyang mga subordinates ay tumatakbo sa nais na paraan maliban kung mayroon siyang plano, maging maikli, katamtaman o pangmatagalan. Kadalasan, ang mas malinaw, mas kumpleto, at coordinated ang mga plano at mas mahaba ang panahon na kanilang binubuo, mas kumpleto ang kontrol. Maaaring suriin ng isang tagapamahala ang mga nakaraang plano upang makita kung saan at kung paano sila nagkakamali, upang malaman kung ano ang nangyari at bakit, at gawin ang mga kinakailangang hakbang upang maiwasan ang mangyari muli. Gayunpaman,pinipigilan ang pinakamahusay na kontrol na maganap ang mga paglihis, nangunguna sa kanila.
PRACTICAL JUSTIFICATION:
Ipakikita ng akda ang proseso, pamamaraan, pamamaraan at kasanayan ng panloob na kontrol upang mapatunayan ang pamamahala ng PNP HEALTH FUND; ang lahat ng ito ay magpapahintulot na mailagay sa nasabing nilalang sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod ng mga awtoridad nito, isinasaalang-alang na ang instrumento na ito ay nagsisiguro sa sistematikong pag-verify ng mga aktibidad na may kaugnayan sa mga layunin at layunin (pagiging epektibo), tamang paggamit ng mga mapagkukunan (kahusayan at ekonomiya); impormasyon at komunikasyon ng mga resulta (transparency); paghahatid ng mga rekomendasyon at pag-follow-up nito na nagpapadali sa pinakamainam na pamamahala sa institusyonal.
MAHALAGA
Papayagan ng gawaing ito ang entity na:
- Magkaroon ng epektibong panloob na kontrol, iyon ay, na naka-link sa mga layunin at institusyonal na misyon; at hindi napapagtibay at nahihiwalay sa proseso ng pamamahala Magkaroon ng maayos na plano, organisado, direksyon, coordinated at kinokontrol na proseso ng pamamahala na nagbibigay-daan upang matupad ang mga layunin, layunin at misyon ng institusyon; iyon ay, ang pamamahala ay nagiging kakulangan at hindi epektibo sa optimal.Tukuyin ang iyong mga patakaran, diskarte, taktika, layunin, layunin, permanenteng at pansamantalang pagkilos at makamit ang mga tagapagpahiwatig ng epekto, resulta at produkto ng mahusay na paggamit para sa pinakamabuting pamamahala ng institusyonal. Papayagan nito ang pagkakaroon ng nakaraang, sabay-sabay at kasunod na mga pagsusuri ng mga mapagkukunan at aktibidad para sa pinakamainam na pamamahala ng institusyon.Ito ay mapadali ang pantaktika at madiskarteng pagpaplano, istruktura at functional na samahan,ang pantaktika at madiskarteng direksyon para sa mabisang pagpapasya, paggawa ng pagtutulungan ng mga kinakailangang synergies at pagsasara ng circuit na may epektibong kontrol at napaka-kapaki-pakinabang para sa pamamahala.Ito ay magbibigay-daan sa puna sa pamamahala ng institusyon sa pamamagitan ng mga ulat sa panloob na kontrol. natanggap sa mga pag-aaral ng Master at ang mga kompetensya na nakuha sa larangan ng propesyonal sa solusyon ng mga problema sa institusyonal.Papayagan nito ang puna sa pamamahala ng institusyonal sa pamamagitan ng mga ulat sa panloob na kontrol.Ito ay paganahin ang kaalaman na natanggap sa mga pag-aaral ng Master at ang mga kasanayan na nakuha sa larangan ng propesyonal na malutas sa solusyon ng mga problema sa institusyonal.Papayagan nito ang puna sa pamamahala ng institusyonal sa pamamagitan ng mga ulat sa panloob na kontrol.Ito ay paganahin ang kaalaman na natanggap sa mga pag-aaral ng Master at ang mga kasanayan na nakuha sa larangan ng propesyonal na malutas sa solusyon ng mga problema sa institusyonal.
LAYUNIN
PANGKALAHATANG LAYUNIN:
| PAGSUSULIT NG PANGKALAHATANG LAYUNIN: | ||
| X. INDEPENDENT VARIABLE | Y. DEPENDENT VARIABLE | |
| Epektibong panloob na kontrol | Optimal management ng PNP Health Fund |
Alamin ang epektibong internal control framework upang mapadali ang pagkamit ng mga layunin, layunin at misyon ng institusyon; bilang isang paraan upang makamit ang pinakamainam na pamamahala ng Pondong Pangkalusugan ng Pambansang Pulisya ng Peru.
TIYAK NA MGA LAYUNIN:
| ISTEKTO NG ESPESYAL NA LAYUNIN: | ||
| INDIKASYON NG INDEPENDENTONG VARIABLE | MGA INDIKASYON NG DEPENDENT VARIABLE | |
| X.1. Proseso ng kontrol sa panloob | Y.1. Kahusayan sa institusyon | |
| X.2. Mga instrumento sa panloob na kontrol | Y.2. Ang pagiging epektibo sa institusyon |
- Ang pagtaguyod ng proseso ng panloob na kontrol ay maaaring mapadali ang kahusayan sa institusyonal. Alamin ang mga instrumento sa panloob na kontrol na mapadali ang pagiging epektibo ng institusyonal.
HYPOTHESIS
Pangkalahatang HYPOTHESIS:
| PAGSUSULIT NG PANGKALAHATANG HYPOTHESIS: | ||
| X. INDEPENDENT VARIABLE | Y. DEPENDENT VARIABLE | |
| Epektibong panloob na kontrol | Optimal management ng PNP Health Fund |
Kung ang epektibong panloob na kontrol ay naglalayong mapadali ang pagkamit ng mga layunin, layunin at misyon ng institusyon; pagkatapos, posible na makamit ang pinakamainam na pamamahala ng Pondong Pangkalusugan ng Pambansang Pulisya ng Peru.
IKALAWANG HYPOTHESES:
| PAG-AARAL NG IKATLONG HYPOTHESES: | ||
| INDIKASYON NG INDEPENDENTONG VARIABLE | MGA INDIKASYON NG DEPENDENT VARIABLE | |
| X.1. Proseso ng kontrol sa panloob | Y.1. Kahusayan sa institusyon | |
| X.2. Mga instrumento sa panloob na kontrol | Y.2. Ang pagiging epektibo sa institusyon |
- Kung ang proseso ng panloob na kontrol ay nabuo sa pamamagitan ng nauna, sabay-sabay at kasunod na pag-iingat na pag-iingat na pagkilos; Pagkatapos, maaari mong mapadali ang kahusayan sa institusyonal. Kung ang mga instrumento sa pagkontrol, na ipinahayag sa mga pamamaraan, pamamaraan at kasanayan, ay inilalapat sa isang teknikal at napapanahong paraan; Pagkatapos, maaari nilang mapadali ang pagiging epektibo ng institusyonal.
Mga VARIABLES AT INDIKASYON SA INVESTIGASYON:
INDEPENDENT VARIABLE
Epektibo INTERNAL CONTROL
Mga Indibidwal:
X.1. Pag-unlad ng panloob na kontrol
X.2. Mga instrumento sa panloob na kontrol
DEPENDENT VARIABLE
OPTIMAL MANAGEMENT NG PERU NATIONAL POLICE HEALTH FUND
Mga Indibidwal:
Y.1. Kahusayan sa institusyon
Y.2. Ang pagiging epektibo sa institusyon
VII. METHODOLOGY
7.1. KILALA NG INVESTIGASYON
Ang gawaing pananaliksik na ito ay magiging angkop na uri, dahil ang lahat ng mga aspeto ay awtorisado, kahit na ang saklaw nito ay magiging praktikal hanggang sa isinasaalang-alang ng PNP HEALTH FUND bilang isang instrumento upang mapadali ang pinakamabuting pamamahala.
7.2. ANIMANG INVESTIGASYON
Ang pagsasaliksik na isasagawa ay nasa antas na naglalarawan, dahil ang mabisang panloob na kontrol ay ilalarawan at ipapaliwanag kung paano ito naging instrumento upang makamit ang pinakamainam na pamamahala ng PNP HEALTH FUND.
7.3. PAGSUSULIT NG IMPORMASYON
Ang mga sumusunod na pamamaraan ay gagamitin sa pagsisiyasat na ito:
- Descriptive.- Dahil ang mabisang panloob na kontrol na mailalapat upang makamit ang pinakamainam na pamamahala ng PNP HEALTH FUND ay ilalarawan. Induktibo - Upang ipakilala ang impormasyon mula sa sample sa populasyon ng pananaliksik.
7.4. DESIGN NG INVESTIGATION
Ang disenyo ay ang plano o diskarte na bubuo upang makuha ang impormasyong kinakailangan sa pagsisiyasat. Ang disenyo na mailalapat ay magiging Hindi-eksperimentong, Transaksyonal o transversal, Descriptive, Correlational-causeal. Ang di-pang-eksperimentong disenyo ay tinukoy bilang pananaliksik na isasagawa nang hindi sinasadya ang pagmamanipula ng mga variable. Sa disenyo na ito, ang mga phenomena ay sinusunod habang naganap ang kanilang natural na konteksto, at pagkatapos ay nasuri. Ang disenyo ng cross-sectional o cross-sectional na ilalapat ay binubuo ng koleksyon ng data. Ang layunin nito ay upang ilarawan ang mga variable at pag-aralan ang kanilang saklaw at pagkakaugnay sa isang sandali. Ang descriptive na transactional design na ilalapat sa akda, naglalayong siyasatin ang insidente at ang mga halaga kung saan ipinakita ang mga variable ng pananaliksik.Ang disenyo ng pananaliksik na pang-ugnay ng Transaksyonal na ilalapat ay magsisilbing may kaugnayan sa pagitan ng dalawa o higit pang mga kategorya, konsepto o variable sa isang sandali. Ito rin ay tungkol sa mga paglalarawan, ngunit hindi tungkol sa mga kategorya, konsepto, bagay o indibidwal na mga variable, ngunit tungkol sa kanilang mga kaugnayan, kung sila ay purong ugnayan o sanhi ng relasyon. Sa pamamagitan ng ganitong uri ng disenyo ay nauugnay ang mga elemento ng pananaliksik.Sa pamamagitan ng ganitong uri ng disenyo ay nauugnay ang mga elemento ng pananaliksik.Sa pamamagitan ng ganitong uri ng disenyo ay nauugnay ang mga elemento ng pananaliksik.
Sa gawaing ito, mapapabilis ng disenyo ang mga sumusunod:
Alamat:
OG = Pangkalahatang layunin
OE = Mga tiyak na layunin
CP = Bahagyang mga konklusyon
CF = Pangwakas na pagtatapos
HG = Pangkalahatang hypothesis
Ang talahanayan na ito ay nagbubuod sa disenyo ng pananaliksik. Ipinapahiwatig nito na ang Pangkalahatang layunin ay nabuo mula sa mga tukoy na layunin, na kung saan ito ay kaibahan. Kaugnay nito, ang mga tukoy na layunin ay bumubuo ng batayan para sa pagbabalangkas ng bahagyang konklusyon ng akdang pananaliksik. Kung gayon ang Partial Konklusyon ay maayos na nakakaugnay upang mabalangkas ang Pangwakas na Konklusyon ng Pagsisiyasat, na kaparehong dapat na naaayon sa Pangkalahatang Hypothesis, na siyang bumubuo ng sagot sa problemang naidulot sa gawaing pagsisiyasat.
7.5. POPULASYON NG INVESTIGASYON
Ang populasyon ng pananaliksik ay binubuo ng mga awtoridad, opisyal at manggagawa ng PNP HEALTH FUND.
7.6. INVESTIGATION SAMPLE
Formula upang matukoy ang laki ng halimbawang:
Upang tukuyin ang laki ng sample, ginamit ang probabilistic na pamamaraan at ang pangkalahatang tinanggap na formula ay inilapat para sa mga populasyon na mas maliit kaysa sa 100,000.
Kung saan:
| n | Ito ang laki ng sample na isasaalang-alang para sa gawaing bukid. Ito ang variable na nais mong matukoy. |
|
P at q |
Kinakatawan nila ang posibilidad ng populasyon na isasama o hindi sa sample. Ayon sa doktrina, kung ang posibilidad na ito ay hindi kilala mula sa mga pag-aaral sa istatistika, ipinapalagay na ang p at q ay may halaga ng 0.5 bawat isa. |
|
Z |
Kinakatawan ang karaniwang mga unit ng paglihis na sa normal na curve ay tukuyin ang isang posibilidad na error = 0.05, na katumbas ng isang 95% na agwat ng tiwala sa pagtatantya ng sample, samakatuwid ang Z na halaga = 1.96 |
| N | Ang kabuuang populasyon. Sa kasong ito 620 katao. |
| EE | Kinakatawan ang pamantayang error sa pagtantya, ayon sa doktrina, dapat itong 0.09 o mas kaunti. Sa kasong ito ay nakuha ang 0.09 |
Pagsusulat:
n = (0.5 x 0.5 x (1.96) 2 x 620) / (((0.09) 2 x 619) + (0.5 x 0.5 x (1.96) 2))
n = 100
7.7. Mga Teknolohiya ng DATA COLLECTION
Ang mga pamamaraan na gagamitin sa pagsisiyasat ay ang mga sumusunod:
- Surveys - Ito ay mailalapat upang makakuha ng impormasyon sa mga aspeto na may kaugnayan sa pagsisiyasat.Pagsusuri ng dokumentaryo - Ito ay gagamitin upang pag-aralan ang mga kaugalian, impormasyon sa bibliographic at iba pang mga aspeto na may kaugnayan sa pagsisiyasat.
7.8. MGA INSTRUMENTO NG DATA COLLECTION.
Ang mga instrumento na gagamitin sa pananaliksik ay nauugnay sa nabanggit na mga pamamaraan, tulad ng sumusunod:
| TEKNIQUE | INSTRUMENTO |
| POLL | TANONG |
| DOKUMENTARYONG ANALISISIS | Gabay sa DOKUMENTARYONG ANALISSIS |
7.9. Mga Teknikal na ANALISSIS
Ang mga sumusunod na pamamaraan ay ilalapat:
- Pagsusulat ng dokumentaryo sa pagkakasundo ng Data ng Pagsisiyasat Pag-ayos ng mga talahanayan na may dami at porsyento Pag-unawa sa mga graph
7.10. Mga Teknolohiya ng DATA PROCESSING
Ang mga sumusunod na pamamaraan sa pagproseso ng data ay ilalapat:
- Pagsunud-sunod at pag-uuri ng manu-manong pagrehistro ng mano-mano na proseso na may prosesong Excel Computerized na may SPSS
VIII. PAARAL
IX. BUDGET
| ITEMS | KATANUNGAN | UNIT |
UNIT PRICE |
TOTAL SUB |
TOTAL
ITEM |
| I. ASSETS: | 770.00 | ||||
| MABUTI | 4 | IKATLONG | 25 | 100.00 | |
| PENCILS | 5 | Mga DOZENS | 10 | 50.00 | |
| KOMPUTER INK | 10 | UNITS | 30 | 300.00 | |
| FLOPPY | 3 | DOZEN | dalawampu | 60.00 | |
| CD | isa | DOZEN | 60 | 60.00 | |
| IBA PANG ASSETS | 200.00 | ||||
| II. SERBISYO | 3,480.00 | ||||
| Suporta sa istatistika ng suporta | 1,500.00 | ||||
| Sekreto ng Suporta | 500.00 | ||||
| MOBILIDAD | 300.00 | ||||
| VIATIKAL | 500.00 | ||||
| TELEPHONE | 200.00 | ||||
| KAHALAGAHAN | 180.00 | ||||
| LITRATO | 100.00 | ||||
| IBA-IBA | 200.00 | ||||
| TOTAL | 4,250.00 | ||||
BIBLIOGRAPHY
- Arens, Alvin A. & Loebbecke, James K. (2005) Pag-audit-Isang Integral na Diskarte. Mexico. Prentice Hall Hispanoamericana SA Pangkalahatang Comptroller ng Republika. (1998) Manwal ng Audit ng Pamahalaan. Lima: Editora Perú Comptroller General ng Republika. (1998) Pamantayan sa Pag-awdit ng Pamahalaan. Lima: Editora Perú. Comptroller General ng Republic (2007). Kontrol ng Batas sa Public Entities. Lime. Editora Perú.Editorial Oceano (2005) Encyclopedia ng Audit. Madrid. Editoryal na Oceano.International Federation of Accountants (2004) International Manual of Statement of Audit at katiyakan. Lime. Na-edit ng Federation of Colleges of Accountants ng Peru.Gómez López, Roberto (2008) Mga pamamahala sa audit. eumed.net/cursecon/libreria/rgl-genaud/Hernández, F. (1998) Ang operasyong pagsusuri. Lima: Editoryal na San Marcos SA.Hernández Sampieri, Roberto; Fernández Collado, Carlos; at, Baptista Lucio, Pilar (2003) Pamamaraan ng Pananaliksik. Mexico. Mc Graw Hill.Hevia Vásquez, Eduardo (2008) Mga Batayan ng Panloob na Audit. Madrid. http://www.iai.es/PuLisPub.aspHolmes, Arthur. W. (1999) Audit. Mexico: Hispano-American Typographic Union, Institute of Internal Auditors ng Spain- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd. Koontz / O'Donnell (1990) Mga Kursong Pangangasiwaan ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Robert; Fernández Collado, Carlos; at, Baptista Lucio, Pilar (2003) Pamamaraan ng Pananaliksik. Mexico. Mc Graw Hill.Hevia Vásquez, Eduardo (2008) Mga Batayan ng Panloob na Audit. Madrid. http://www.iai.es/PuLisPub.aspHolmes, Arthur. W. (1999) Audit. Mexico: Hispano-American Typographic Union, Institute of Internal Auditors ng Spain- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd. Koontz / O'Donnell (1990) Mga Kursong Pangangasiwaan ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Robert; Fernández Collado, Carlos; at, Baptista Lucio, Pilar (2003) Pamamaraan ng Pananaliksik. Mexico. Mc Graw Hill.Hevia Vásquez, Eduardo (2008) Mga Batayan ng Panloob na Audit. Madrid. http://www.iai.es/PuLisPub.aspHolmes, Arthur. W. (1999) Audit. Mexico: Hispano-American Typographic Union, Institute of Internal Auditors ng Spain- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd. Koontz / O'Donnell (1990) Mga Kursong Pangangasiwaan ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Baptista Lucio, Pilar (2003) Pamamaraan ng Pananaliksik. Mexico. Mc Graw Hill.Hevia Vásquez, Eduardo (2008) Mga Batayan ng Panloob na Audit. Madrid. http://www.iai.es/PuLisPub.aspHolmes, Arthur. W. (1999) Audit. Mexico: Hispano-American Typographic Union, Institute of Internal Auditors ng Spain- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd. Koontz / O'Donnell (1990) Mga Kursong Pangangasiwaan ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Baptista Lucio, Pilar (2003) Pamamaraan ng Pananaliksik. Mexico. Mc Graw Hill.Hevia Vásquez, Eduardo (2008) Mga Batayan ng Panloob na Audit. Madrid. http://www.iai.es/PuLisPub.aspHolmes, Arthur. W. (1999) Audit. Mexico: Hispano-American Typographic Union, Institute of Internal Auditors ng Spain- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd. Koontz / O'Donnell (1990) Mga Kursong Pangangasiwaan ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Mc Graw Hill.Hevia Vásquez, Eduardo (2008) Mga Batayan ng Panloob na Audit. Madrid. http://www.iai.es/PuLisPub.aspHolmes, Arthur. W. (1999) Audit. Mexico: Hispano-American Typographic Union, Institute of Internal Auditors ng Spain- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd. Koontz / O'Donnell (1990) Mga Kursong Pangangasiwaan ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Mc Graw Hill.Hevia Vásquez, Eduardo (2008) Mga Batayan ng Panloob na Audit. Madrid. http://www.iai.es/PuLisPub.aspHolmes, Arthur. W. (1999) Audit. Mexico: Hispano-American Typographic Union, Institute of Internal Auditors ng Spain- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd. Koontz / O'Donnell (1990) Mga Kursong Pangangasiwaan ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Mexico: Hispano-American Typographic Union, Institute of Internal Auditors ng Spain- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd. Koontz / O'Donnell (1990) Mga Kursong Pangangasiwaan ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Mexico: Hispano-American Typographic Union, Institute of Internal Auditors ng Spain- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd. Koontz / O'Donnell (1990) Mga Kursong Pangangasiwaan ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Prentice May International Ltd.Koontz / O'Donnell (1990) Karaniwang Pangangasiwa ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Prentice May International Ltd.Koontz / O'Donnell (1990) Karaniwang Pangangasiwa ng Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SAPanéz, J. (1986) Contemporary Audit. Lima: Iberoamericana de Editores SA.Terry, GR (1995) Mga Prinsipyo ng Pamamahala. Mexico: Compañía Editorial Continental SA.
__________
Campos Guevara Cesar Enrique (2003) Ang mga internal control na proseso sa pagiging epektibo ng isang kumpanya. Thesis Upang pumili para sa Master's Degree sa Accounting na may pagbanggit sa: Superior Audit
Hernández Celis Domingo (2003) Mabisang kontrol sa pamamahala ng isang kumpanya ng kooperatiba ng maraming serbisyo. Handa ang tesis na pumili ng Master Degree sa Accounting at Financial Auditing
Romero García, Adrián (2004) Mga kakulangan sa panloob na kontrol sa proseso ng pamamahala ng institusyonal. Ipinakita ang tesis upang piliin ang Master's Degree in Administration sa Federico Villarreal National University.
Escalante Cano, Roberto (2004) Kontrol ng mga lugar ng negosyo upang mai-optimize ang pangangasiwa. Ipinakita ang tesis upang piliin ang Master's Degree in Finance at Accounting sa San Martín de Porres University.
Entity kung saan ang General Comptroller ng Republika ng ating bansa ay subordinado.
Instituto Auditores Internos de España- Coopers & Lybrand, SA. (1997). Ang mga bagong konsepto ng panloob na control - COSO Report- Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA.
Institute of Internal Auditors ng Peru. (2001). Ang bagong balangkas para sa propesyonal na kasanayan ng panloob na pag-audit at code ng etika. Lime. Edition sa pamamagitan ng The Institute of Internal Auditors.
Terry, GR (1995) Mga Prinsipyo ng Pamamahala. Mexico: Compañía Editorial Continental SA.
Koontz / O'Donnell (1990) Karaniwang Pangangasiwa sa Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SA
Terry, GR (1995) Mga Prinsipyo ng Pamamahala. Mexico: Compañía Editorial Continental SA.
Hevia Vásquez, Eduardo (2008) Mga Batayan ng Panloob na Audit. Madrid.
Koontz / O'Donnell (1990) Karaniwang Pangangasiwa sa Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SA
Ibid.
Ibid.
Terry, GR (1995) Mga Prinsipyo ng Pamamahala. Mexico: Compañía Editorial Continental SA.
Santillana Gonzales, Juan Ramón (2007) Comprehensive Internal Audit. Buenos Aires. Publisher ng Megabyte
Johnson Gerry & Scholes, Kevan. (1999) Strategic Management. Madrid: Prentice May International Ltd.
Koontz / O'Donnell (1990) Karaniwang Pangangasiwa sa Modern- Isang pagsusuri ng mga system at contingencies ng mga function ng administratibo. Mexico. Lithographic Ingramex SA
I-download ang orihinal na file
