Mga dinamikong pangkat at pamumuno

Pangkat at kalipunan

Pangkat: ay isang pangkat ng mga tao na naghahanap ng isang karaniwang layunin. Mayroong isang pakikipag-ugnay at mga patakaran ay kinakailangan upang maabot ang layunin. Ang mga pangkat ay may pagpapanatili sa oras. Kinikilala at kinikilala ng mga miyembro ang bawat isa; Bukod dito, ang isang pangkat ay makikilala mula sa labas.

Conglomerate: mayroon itong mga katangian na katulad ng mga grupo, maliban na, sa sandaling nakamit ang layunin, natunaw ito. Bilang karagdagan, wala itong mga kaugalian na kumokontrol sa ito, ngunit ginagamit at kaugalian. Ang mga miyembro nito ay hindi nakikilala sa bawat isa. Ang pakikipag-ugnay ay kamag-anak.

Mayroong 3 mga uri:

Crowd: nabuo ito sa harap ng isang hindi inaasahang pangyayari (halimbawa: pagkabigla) Pagpapakilala: maaari itong mula sa isang inilaan o hindi inaasahang pagtatapos upang magpahayag ng isang opinyon Madla: tayo ay mga manonood, ngunit alam natin kung saan tayo pupunta (halimbawa: cinema, football)

Kapag ang alinman sa mga 3 form na ito ay nagiging marahas, mayroon kaming nagkakagulong mga tao. Mayroong mga kadahilanan sa ito: isang taong naghihikayat, nagiging marahas, at nakakaimpluwensya sa mga tao.

Mayroong ilang mga uri ng pit:

Agresibo: kapag sinusubukan niyang sirain ang inciter.Regressive: kapag nakatakas siya mula sa katotohanan (halimbawa: sa isang pagsupil) Pagkakamit: kapag nais niyang naaangkop ang katotohanan (halimbawa: mga tagahanga ng mang-aawit) Mapalawak: sa panahon ng isang libangan na sitwasyon (halimbawa: sa bowling alleys), kapag may away at lahat ay pumapasok)

Pag-uuri ng pangkat

Ayon sa laki:

Maliit na Katamtamang Malaki

Ayon sa pagpapaandar na tinutupad nito:

UnifunctionalMultifunctionalSupsyonal

Ayon sa likas na katangian nito:

Nakakasakit: sinubukan nilang magpataw ng mga ideya sa pamamagitan ng karahasan o indoctrination. Depensa: sa pamamagitan ng kanilang mga ideya sinusubukan nilang tulungan (unyon, kawanggawa)

Depende sa kung sino ang nagtatakda ng mga pamantayan:

Pormal: ang mga patakaran ay idinidikta ng samahan na kinabibilangan ng grupo, iyon ay, paunang naitatag ang mga ito. Ang mga tao ay nag-access sa pangkat upang matupad ang isang mahalagang instrumento; iyon ay, ang pangkat ay isang paraan upang makamit ang isa pang pagtatapos, dahil dito ang pag-access sa pangkat ay ipinag-uutos.Informal: bawat pangkat na impormal na pangkat ay nagdidikta ng sariling mga patakaran na, sa pangkalahatan, ay itinatag nang walang pasubali, na bumubuo ng 2 mga code: isang panloob, kung saan ang mga panuntunan para sa pagpapanatili ng pangkat (halimbawa: pulong sa Linggo); at isang panlabas na isa, upang makitungo sa iba pang mga pangkat. Bilang karagdagan, ang bawat pangkat na impormal ay nagtatatag ng isang "jargon" na nauunawaan lamang ng mga miyembro ng pangkat. Ang layunin na pinagsasama ang grupo ay emosyonal na pagkilala, iyon ay, nakakaapekto. Ang pag-access ay kusang-loob.In katotohanan: ito ang pamilya. Ang mga patakaran ay idinidikta ng mga miyembro nito (mga magulang).Ang pag-access ay hindi kusang-loob o sapilitan, ngunit sa katunayan, natural. Ang mga miyembro ay emosyonal na nagkakaisa, ngunit hindi ito ang katapusan, ito ay ang unang ahente ng pakikisalamuha.

Ang bawat pangkat ay dapat magkaroon ng isang tiyak na pagpapanatili at para dito dapat may pumipilit na mga aksyon. Mayroong ilang mga variable na gumawa ng mga tao na makipagtulungan sa pagkakaisa:

Pagkakaugnay: posibilidad ng pakikipag-ugnay; ang mga iminungkahing layunin; atbp. (hindi ito ang magkakaugnay na pagkakaugnay). Ang prestihiyo ng katayuan: nagbibigay ng isang pakiramdam ng pag-aari sa grupo, iyon ay, ang isa ay hindi iwanan upang hindi mawala ang katayuan. ayon sa mga layunin Mga salik sa biyolohikal:

Edad: ang mga kabataan ay mas hindi matatag.. Kasarian: maaari itong isang homogenous o heterogenous na grupo.Mga lahi: maaari itong maging isang salik na salungatan.

Ang bawat pangkat ay may isang permanenteng dinamikong, na siyang paraan upang maisaayos. Mayroon itong 2 aspeto:

Panloob: itinatatag nito ang magkakaibang mga tungkulin sa loob ng pangkat, pamantayan, at kaugalian.Malabas: ito ang ugnayan sa ibang mga grupo, na maaaring maging isang pagtanggi o pagsasama depende sa mga alituntunin at halaga na mayroon ang mga grupo.

Ang mga proseso ng koneksyon at hindi pagkakaunawaan ay naglalaro sa dinamika.

Magkakasundo:

Pakikipagtulungan: magkatulong na tulong sa pagitan ng mga kasapi.Pag-aangkop: pagtanggap sa mga alituntunin ng iba at pagpapatupad ng kanilang sariling.Simulasyon: panloob ng mga alituntunin.

Hindi napagkasunduan:

Salungat: ito ay walang kinikilingan at may kaakibat na konotasyon.Kumpitensya: ito ay pansarili at makatwiran (ito ay hinahangad, hindi ito walang malay). Object: sinasadyang paglalagay ng mga hadlang, pag-boycotting.

Ang mga prosesong ito ay mas epektibo sa mga impormal na grupo, dahil walang mahigpit na mga patakaran na kumokontrol sa mga pagkilos ng mga miyembro. Ito ay nakasalalay sa kung paano sila nakikipagtulungan upang makamit ang mga layunin, sa nakakaapekto, atbp. Mayroong iba't ibang mga tungkulin.

Ayon sa pagdirikit at pagtanggap ng mga bagong kahaliling palitan:

Positibong papel: adapts Negatibong papel: patuloy na lumalaban, tumutol, pumuna.

Ayon sa komunikasyon:

Ang nag-uulat: nagdadala ng impormasyon Ang nagpasa ng impormasyon: ay ang namamahala sa pamamahagi ng impormasyon (tsismis).

Iba pang mga uri ng tungkulin:

Planner: ang isa na nag-aayos at nag-coordinate ng mga tiyak na aksyon ng mga miyembro ng pangkat. Minsan pinangangasiwaan din niya at kung minsan siya rin ang nagsisimula.Pagsimula: siya na may inisyatibo na magsagawa ng mga aksyon.Kumpirma: ayon sa kanyang paraan ng pagiging, lagi siyang hinahangad bilang emosyonal na suporta.Ang nag-aamin: siya na naglalayong gumuhit ng pansin sa sa pamamagitan ng palagiang pagkumpirma tungkol sa kanyang buhay.Fool: palagi siyang gumagawa ng mga biro, ngunit sa katagalan ay nagtatapos siya sa pagod. siya ay mabagal sa paggawa ng mga desisyon.Bituin: isa na isinasaalang-alang ang kanyang sarili na "bituin" ng pangkat; gusto niyang "lumiwanag" at makapasok sa mga pangkat na makakaya niya Nerón: gusto niyang mag-utos.Gumagawa: ginagamit niya ang mga miyembro at pangkat upang maabot ang kanyang mismong mithiin Legalista: gusto niyang magtatag ng mga pamantayan at kontrolin ang kanilang pagsunod. Artist:Nilalayon nitong magpataw ng isang artistikong ugnayan sa mga aktibidad, iyon ay, naghahanap ito ng mga aesthetics. Maaari mong ipahiwatig kung ano ang gusto mo o direktang magpapataw ng iyong aesthetic sense.E ekonomiyaist: hinahanap ang pang-ekonomiya na paraan at may pakiramdam na makatipid. Siya ang gumagawa ng matematika.

Ang mga panlabas na dinamika ay nauugnay sa mga pangkat kung pormal man o impormal. Mayroong isang pakikipag-ugnay na maaaring humantong sa internalization ng iba't ibang mga halaga.

Pinuno

Ang mga kalalakihan ay nangangailangan ng isang tao upang gabayan, ayusin at maitatag ang media. Mula sa huling siglo, ang salitang Ingles na "pinuno", mula sa "mamuno", ay nagsimulang magamit. Sa hitsura ng mga pinuno ng politika, nagsimula itong mag-imbestiga kung ang mga taong ito ay makontrol ang masa, kaya lumitaw ang tatlong teorya:

Mga teorya ng Trait: may ilang mga tao na, dahil sa kanilang mga pisikal at sikolohikal na katangian, ay maaaring pamahalaan ang ilang mga pangkat ng lipunan. Sa pangkalahatan sila ay stereotypes na hinahanap ng grupo (halimbawa: kaakit-akit na mga tao). Teorya ng pag-uugali: Gouldner, isang social psychologist, sinabi na ito ay ang pag-uugali na nagbibigay daan sa indibidwal na mamuno sa isang grupo at hindi ang hitsura nito. Teorya ng sitwasyon: tinukoy nito ang pamumuno nang lubusan.

Pamumuno.

Ito ay isang proseso ng pag-impluwensya sa mga tao, na isinagawa sa pamamagitan ng isang proseso ng komunikasyon, sa isang naibigay na sitwasyon at sa paghahanap ng mga tukoy na layunin.

Ito ay isang proseso sapagkat: ito ay isang serye ng magkakaugnay na mga kaganapan, na binubuo nang unti-unti.Pag-iimpluwensya: ito ay ang kakayahang baguhin ang pag-uugali ng ibang mga indibidwal.Proseso ng komunikasyon: dahil dapat mayroong isang permanenteng pakikipag-ugnayan sa lipunan.Sa isang naibigay na sitwasyon: sa mga panloob na pangyayari, sa loob ng isang konteksto.

Mga pagkakaiba sa pagitan ng kapangyarihan, awtoridad at pamumuno.

Kapangyarihan: kalidad ng nangingibabaw na mga kalooban.Atoridad: ito ay ang naitalang kapangyarihan.Pamumuno: ito ang potensyal na kapangyarihan na mayroon ang isang tao, na hindi delegado ngunit natural. May kakayahan siyang kapangyarihan at ginagamit ito upang maimpluwensyahan.

Upang maging epektibo ang pamumuno ay dapat may mga karaniwang layunin o magtatapos sa pangkat. Sa samahan ay makakahanap kami ng 4 na uri ng mga layunin:

Ang mga layunin na itinatag ng samahan, na may mga halaga, pamantayan, atbp Mga layunin ng pangkat, na hindi kinakailangang magkakasabay sa mga samahan ng samahan. Maaari silang makakuha ng pagtaas, gumana nang mas mababa, atbp Indibidwal na layunin, na makamit sa pamamagitan ng pangkat at / o samahan (halimbawa: prestihiyo, posisyon, atbp.) Mga layunin ng namumuno, na mga nais mong makamit patungkol sa:

Ang pangkat: nakakaimpluwensya mismo.

Mga uri ng mga pinuno

Ayon kay White, ang pormal na boss o pinuno ay maaaring:

Autocratic paternalistic Participative Konstitusyon o Legalismong.

Ang impormal na pinuno ay maaaring:

Awtoridad: gumagawa ng mga pagpapasya nang hindi kumunsulta sa pangkat. Paternalistic: nangyayari ito sa mga bata, halimbawa, kapag ang isang mas malaking pangkat ng 13 ay lilitaw sa isang pangkat ng mga bata na may 10 na taon.Mga Demokratikong: gumagawa ng mga pagpapasya sa pagsang-ayon. Napakahirap makita. Pinahihintulutan: ay ang isa na iginagalang sa kanyang mga pag-aari (halimbawa: ang isa kasama ang kotse).

Mga dinamikong pangkat

Sa isang pangkat ay makikilala natin ang dalawang uri ng mga protagonista: ang pinuno (na sumusubok na maimpluwensyahan ang iba) at ang mga tagasunod (na mga naiimpluwensyahan).

Mayroong palaging pakikipag - ugnayan sa pagitan ng dalawang protagonist na ito. Upang malaman ang pakikipag-ugnay na dapat mong isaalang-alang:

Ang pagkatao ng Lider Ang pagkatao ng mga tagasunod Ang sitwasyon

Upang kumilos, ginagawa ng pinuno ito sa pamamagitan ng pagganyak, iyon ay, mga insentibo. Para sa mga ito, kailangan mong malaman kung ano ang mga pangangailangan ng mga indibidwal, at samakatuwid dapat mayroon kang isang kakayahan sa pang-unawa. Kailangan mo ng pang-unawa upang malaman kung ano ang kailangan ng iba upang mapasigla mo sila upang makamit ang kanilang hinahanap.

Ang mga tagasunod ay hindi lamang pinasigla ng pinuno, kundi pati na rin ng sitwasyon. Mayroong mga kadahilanan na gumagawa na hindi nila mahuli ang stimuli ng pinuno. Maaari ring magkaroon ng mga pattern sa kultura na mayroon ang pinuno at wala ang grupo, kaya mawawala ang isang pagkakasundo. Sa isip, dapat magkaroon ng kumpletong kasunduan sa pagitan ng pang-unawa ng pinuno at pagsunod sa mga miyembro ng pangkat. Kapag nangyari ito, nahaharap tayo sa isang pagkasensitibo sa lipunan at kung hindi, ito ay isang panlipunang hindi sensitivity.

Ang mga pananaw sa kultura kung saan itatatag ang samahan ay dapat isaalang-alang, samakatuwid dapat itong ibagay. Ang parehong ay totoo para sa mga tao sa loob ng samahan. Samakatuwid, mayroong isang proseso ng pagbagay ng pangkat sa loob ng samahan, upang ang mga taong pumapasok ay maiintindihan at mai-internalize ang mga alituntunin at pamantayan ng samahan.

Kapag naitatag natin ang sitwasyon at ang grupo, hahanapin ng pinuno na makita kung ano ang hinahanap ng grupo. Ayon sa mga antas ng samahan, gagawin namin ang unang hakbang sa pag-unawa sa mga pangangailangan (halimbawa: ang isang manggagawa ay hindi humahanap ng prestihiyo, ngunit seguridad, pag-aari).

Mga susi sa pagkatao na dapat isaalang-alang sa loob ng pangkat

Ayon kay Reisman: kailangang maramdaman ng tao na siya ay kabilang sa grupo at nakakaramdam ng isang pagkakaugnay. Ayon kay Eric Fromm: sa mas mataas na antas, ang prestihiyo ay hinahangad at, dahil dito, ang pinakamahusay na pamamaraan upang ibenta nang mas mahusay. Mahalaga ang tagumpay para sa mga taong ito.

Mga salik na nakakaimpluwensya

Mga Stereotypes: ang paghahanap para sa isa dito ay maaaring magsilbing "hook"; halimbawa, ang pagpapakita ng mga karanasan ng matagumpay na tao (Rockefeller, H. Ford, atbp.) Sitwasyon: kailangan mong gamitin ito upang makabuo ng impluwensya (halimbawa: sa mga kondisyon ng pagtatrabaho).Sex: depende sa sitwasyon, sa pangkalahatan ay mas madaling mamuno isang pangkat ng lalaki.

Ang bawat isa sa atin ay naiisip ang mga salik na ito nang magkakaiba, at inaasahan nating ang iba ay magkakaroon ng parehong pang-unawa tulad natin. Ito ay imposible, dahil ang mga proseso ng pagsasapanlipunan ay naiiba sa bawat tao; Bilang karagdagan, ang mga damdamin (ang kaakibat) ay mayroon ding mahalagang impluwensya sa pang-unawa. Lumilitaw ang mga pagkakamali, na nagiging sanhi ng pagkawala ng objectivity sa ilang opinyon.

Ang mga aspeto na isaalang-alang bilang nagpapabatid sa kulturang katangian

Ang bawat panlipunang pang-unawa ay may 3 elemento:

Ang nakakaunawa: na sa pangkalahatan ay namumuno Ang tao o pangkat na isang ibinigay na sitwasyon, personal man o grupo.

Maaari kaming makahanap ng iba't ibang mga sitwasyon:

Mga Grupo at Pamumuno

Palagi kang kailangang panatilihin ang rummaging sa isang sitwasyon kapag nakakuha ka ng unang pananaw. Hindi tayo dapat manatili dito, dahil nahuhulog tayo sa pagkiling sa at, samakatuwid, sa mga pangkalahatang pangkalahatan at magkakamali tayo. Dapat nating iwasan ang sensitibo, subjective perceptions.

Mga pangunahing katangian ng isang pinuno

a) Kasanayan

Kung sasabihin namin ang kasanayan, ibig sabihin namin na nagbibigay-daan sa pinuno na ma-internalize ang mga mungkahi, pati na rin ang pagkakaroon ng pangkat sa kanila. Nagpapahiwatig din ito ng pag-alam kung paano bigyang-kahulugan at piliin ang mga mungkahi na nagmula sa pangkat at posible na isagawa.

b) Pag-aangkop sa pangkat

Ang kasanayan ay dapat na tool na nagbibigay-daan sa ito. Ang mga tao ay kumikilos nang iba kapag sila ay nasa isang grupo kaysa sa kung kailan nila ito ginagawa nang paisa-isa, kaya ang pagsusuri sa kanila sa huling estado ay hahantong sa isang serye ng mga pagkakamali, tulad ng subjectivity, affective dependence, atbp.

c) Kaalaman sa kanilang sariling mga katangian

Para saan dapat mong isaalang-alang ang ilang mga aspeto:

Mga aspeto na katulad ng pinuno at pangkat (tulad ng edad, kasarian, antas ng sosyo-ekonomiko at kultura). Kung ang mga aspeto na ito ay ibang-iba, ang isang pag-isipang muli sa sitwasyon ay mas mahusay. Nakasalalay sa uri ng pangkat na kinakailangan, magiging maginhawa na magkaroon ng isang homogenous o heterogenous na grupo.Depende sa sitwasyon kung saan kasama ang pangkat, ito ang magiging uri ng pamumuno na isinasagawa.

d) Alamin kung paano maiugnay ang pangkat at superyor

Sa maraming mga kaso ang pinuno ay ang link sa pagitan ng mga superyor at mga miyembro ng pangkat, samakatuwid dapat siya ay napaka-layunin at mapanghusga kapag naghahatid ng impormasyon.

Pagbabago at paglaban upang magbago

Ang mga pagbabago sa mga samahan ay karaniwang sinasadya, ibig sabihin, naisip at binalak.

Ang samahan ay isang sistema, na ang mga subsystem o pagsasama ng mga elemento ay:

Mga mapagkukunan (tao at materyal) Kapital (upang ipatupad ang mga mapagkukunang ito) Trabaho (upang maisulat ang mga mapagkukunan na may kapital) Pamamahala sa negosyo (upang makontrol at maisama ang iba pang mga elemento)

Tulad ng anumang sistema, kung ang isang subsystem ay nabago ay maimpluwensyahan nito ang sistema sa kabuuan. Ang mga pagbabagong ito ay magdadala ng iba't ibang mga problema sa mga tatanggap ng pagbabago at sa mga gumagawa nito. Ang mga pag-uugali na magaganap bilang isang resulta ng pagbabago ay maaaring maging positibo o negatibo, sa kasong ito ay paglaban.

Ang pagtutol sa pagbabago ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan, lalo na sa kultura, na makikita sa edad at kasarian.

Bilang karagdagan, sa antas ng pangkat, ang pagtutol ay maaaring maimpluwensyahan ng hindi pormal na pamumuno. Gayundin ang ilang mga kadahilanan sa lugar na maaaring maka-impluwensya sa paglaban sa pagbabago, tulad ng klima, heograpiya, atbp.

Mga kahihinatnan ng paglaban sa pagbabago

Sa indibidwal na antas:

Absenteeism Tumaas na rate ng pag-agas ang nabawasan ang pagganap Tumataas ang mga aksidente sa lugar ng trabaho

Sa antas ng pangkat:

Strike Boycott

Paano ko maiuuwi ang pagbabago?

Ipaliwanag ang mga dahilan ng pagbabago.Magkuha ng mga pakinabang ng pagbabago.Maghanap ng pakikilahok sa pinagkasunduan para sa pagbabago.

Sa pamamagitan ng ilang mga elemento, dapat na kumbinsido ang mga tatanggap ng pagbabago. Dito lumilitaw ang paglaban, iyon ay, ang karaniwang mga takot na lilitaw kapag nabago ang isang umiiral na istraktura.

Upang mapukaw ang pinagkasunduan, namumuno ang pinuno. Gagamitin nito ang iba't ibang mga pamamaraan (opinion poll, mga pagpupulong ng grupo, atbp.) Upang makamit ang pagsang-ayon.

Senge at "Ang Ikalimang Disiplina"

Sa kanyang libro, iminumungkahi ni Senge ang perpektong pamumuno sa loob ng isang "matalinong samahan." Ang kanyang teorya ay naglalayong makamit:

Napakahusay na pagganap: sa pamamagitan ng mas mahusay, sanay at napiling mahusay na mapagkukunan ng tao. Pagbutihin ang ugnayan sa mga customer: kapag nagsasalita ka tungkol sa "customer" ang ibig sabihin mo parehong panloob at panlabas. Kaalaman ng pagiging mapagkumpitensya: pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga kumpanya, na humahantong sa isang pagpapabuti sa kalidad. Ang isang manggagawa sa isang posisyon upang magbago. Isang kumpanya ng participatory: kung saan ang lahat ng mga miyembro ng samahan ay maaaring lumahok sa paggawa ng desisyon, simula sa konsepto ng "matalinong samahan" bilang isang sistema.

Kleifer at ang "Bagong Pangitain ng Lider"

Para kay Kleifer, dapat gawin ng pinuno ang mga pagpapaandar na ito:

Designer: Dapat mong idisenyo ang istraktura kung saan balak mong isama ang pangkat. Butler: dapat ayusin ang mga gawain, bilang karagdagan sa pagiging responsable para sa kanilang pagkumpleto. Guro: Dapat mong makamit, sa pamamagitan ng pagpapalitan ng mga ideya (mga sanggunian), na pag-aralan at ibawas ng mga konklusyon ang mga tao.

Ang Dakilang Lider ay ang isa na gumagawa sa pangkat, na natututo habang siya ay nagtuturo. Iyon ay, ang kumokontrol ngunit natututo mula sa mga mungkahi na dumarating sa kanya.

I-download ang orihinal na file