«Ang resilience ay ang kakayahang mag-navigate ng kahirapan at lumakas mula rito. Ang mga kahirapan ay matatagpuan sa lahat ng mahihirap na sandali sa buhay, personal, pamilya at mga isyu sa trabaho tulad ng kapag nawala ang isang trabaho, kapag inihayag ang isang malubhang sakit, kapag ang isang mahal sa buhay ay nawala. Ang mga salungat na sitwasyon na hindi binalak, ay hindi hinahangad ngunit naganap. Ano ang maaaring gawin upang makabuo ng pagiging matatag? Paano ka maging nababanat? Paano mo isinasama ang pagiging matatag sa mga organisasyon? "
Ang mga mahihirap na sitwasyon ay bumubuo ng pagkapagod at pag-alam kung paano pupunta ito ay isang pangunahing punto at kung saan nagsisimula na mabuo ang resilience. Ang lahat ng mga tao na namumuno ng isang koponan o nagdidirekta ng isang proyekto ay kailangang bumuo nito upang maibahagi at maisulong ito sa mga samahan.
Ang pagiging matatag sa tanyag na lore ay kilala sa pamamagitan ng parirala:
"Ano ang hindi pumapatay sa iyo ay pinalakas ka." Anonymous.
Sa artikulong ito susubukan naming ipaliwanag nang detalyado kung ano ang nababanat at ang kaugnayan nito sa mga organisasyon, pati na rin ang mga pakinabang ng pagsasama nito.
ANO ANG PAGKAKILIG?
Kung nahaharap sa kahirapan sa buhay, paano nakayanan o nababagay ang isang tao? Bakit ang ilang mga tao ay tila mababawi mula sa mga trahedya na mga kaganapan o pagkalugi nang mas mabilis kaysa sa iba? Bakit ang ilang mga tao ay tila "natigil" sa isang punto sa kanilang buhay, nang walang kakayahang sumulong?
Napag-aralan ng mga sikologo ang mga problemang ito sa loob ng mahabang panahon at may isang label na maaaring pamilyar sa iyo: nababanat. Kung nahaharap sa isang trahedya, isang natural na kalamidad, isang problema sa kalusugan, isang relasyon, isang trabaho o problema sa paaralan, ang kahusayan ay mauunawaan kung gaano kahusay na maiangkop ng isang tao sa mga kaganapan sa kanilang buhay. Ang isang tao na may mahusay na katatagan ay may kakayahang mabawi nang mas mabilis at may mas kaunting pagkapagod kaysa sa isang tao na ang pagiging nabago ay hindi gaanong binuo.
Lahat ay may katatagan. Ito ay tungkol lamang sa kung magkano at gaano kahusay na ginagamit mo sa iyong buhay. Ang katatagan ay hindi nangangahulugang hindi naramdaman ng tao ang tindi ng kaganapan o problema. Sa halip, nangangahulugan lamang na natagpuan nila ang isang magandang magandang paraan upang hawakan ito nang mas mabilis kaysa sa iba.
Ang bawat tao ay maaaring malaman upang madagdagan ang kanilang mga kasanayan sa nababanat. Tulad ng anumang kakayahang pantao, ang pagkatuto ng higit na katatagan ay isang bagay na maaari mong gawin sa anumang edad, mula sa anumang background, anuman ang iyong edukasyon o relasyon sa iyong pamilya. Ang kailangan mo lang gawin upang madagdagan ang iyong nababanat ay may kagustuhan na gawin ito. At pagkatapos ay maghanap ng mga paraan upang matuto nang higit pa tungkol sa nababanat, maging sa mga libro, naghahanap ng mga artikulo sa internet, o sa tulong ng isang bihasang espesyalista sa pag-uugali tulad ng isang sikologo.
NAGSASANAY NA MGA RISIKO AT KAHITANAN NA MAAARI NG PAGKATUTO
May mga mahuhulaan na panganib at mga kaganapan na ang bawat tao ay nakakaranas ng kahit isang beses sa kanilang buhay. Ito ay mga panganib at banta sa personal na kagalingan, ang pakiramdam na mayroon kang pakiramdam na mabuti ngunit gumagana sila nang mas mahusay kaysa sa kung pinamamahalaan nilang makagawa ng isang epekto at gumawa ng isang pakiramdam ng isang indibidwal. Ang mga pagbabanta ay laban sa kaligtasan ng buhay, at magbantay sa alerto.
Ang pangunahing panganib at pagbabanta ay ang indibidwal mismo at ang mga hadlang na nilikha niya. Ang mga tao ay nagdudulot ng pagkabalisa sa iba sa isang regular na batayan, pangunahin dahil sa kahirapan sa pagkontrol ng mga tugon ng iba sa atin. Dahil nais mong mapanatili ang kontrol sa iyong sarili at sa iba pa, nagkakaroon ka ng maraming mga mekanismo upang magamit ang kontrol sa iba. Ang bawat tao ay maaaring maging sanhi ng sikolohikal na pagkabalisa depende sa antas ng paglaban.
Ang mga pangalawang panganib at pagbabanta ay lumitaw mula sa pagkakaroon ng mga organisasyon. Nakatira ka sa konteksto ng mga organisasyon sa lahat ng oras, at patuloy silang bumubuo at natutunaw. Ang ilan ay ganap na di-pormal, tulad ng isang pila sa bus o hapunan; ang iba ay pormal at ligal na kinikilala bilang mga organisasyon tulad ng mga negosyo. Habang ang mga organisasyon ay nakaligtas at bumababa bilang isang resulta ng kanilang kakayahang tumugon nang naaangkop sa mga panloob at panlabas na panggigipit na pinagdadaanan nila ng maraming mga pagbabago at ito ay maaaring magpakawala ng mga potensyal na peligro at pagbabanta sa kanilang mga manggagawa.
Ang pangatlong antas ng mga panganib at pagbabanta ay nagmula sa mga kaganapan na nagaganap sa mga samahan. Ang mga ito ay madalas na sumasalamin sa hindi matagumpay na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao. Sa pormal na mga samahan, na maaaring mailarawan bilang mga kontrol na komunidad, ang hindi matagumpay na pakikipag-ugnay ay karaniwang sa pagitan ng magsusupil (tagapamahala) at kawani. Ang epekto ng mga panganib at banta sa kagalingan at pagganap, at sa pagganap ng mga samahan, tulad ng ipinapakita sa bilog sa kanan sa sumusunod na diagram:
Pagbabago - Antas ng pagbabanta
Larawan 1.-antas ng pagbabanta
REACTION SA EVENTS
Ang kaligtasan ay gumaganap ng isang pangunahing papel sa reaksyon sa mga kaganapan. Para sa karamihan, gumanti ka sa mga kaganapan na semi-sinasadya mula noong nakaranas ka ng mga katulad na mga kaganapan dati, at mayroon kang 'mga pahiwatig'. Ang mga senyas ay nag-uudyok na nagbibigay alerto sa iyo sa isang bagay na hindi mo pa naranasan, o nakaranas ng isang katulad na kaganapan dati, inilalagay sa alerto ang indibidwal dahil alam namin na ang aming reaksyon ay nangangailangan ng espesyal na pansin.
Kung saan ang mga kaganapan ay isang panganib o banta sa ating kaligtasan, alerto tayo sa kanila.
PROSESO NG REACTION SA MGA KAHALAGA
Naranasan ang mga kaganapan sa lahat ng oras. Sa mga pang-sikolohikal na termino, ang mga kaganapan ay bumubuo ng mga iskema na nasuri, nasisipsip, tinanggap, isinaulo, at tumugon sa mga iskema; sila ay tulad ng mga vignette, eksena at imahe na palagi nang nagbabago. Nangyayari ang mga kaganapan sa loob ng isang konteksto. Ang pagsusuri ng isang kaganapan ay tinutulungan ng aming pagbibigay kahulugan sa konteksto kung saan nangyayari ang kaganapan.
Para sa karamihan, ang mga kaganapan ay pinahihintulutan ang semi-sinasadya dahil naranasan na nila ito, at ang utak ay nagbabayad ng kaunting pansin dito at binabawasan ang pagiging alerto sa kaganapan.
Paminsan-minsan, ang isang kaganapan ay susuriin ng mga paksa nang iba, at tututuunan nito kung bakit naiiba ang kaganapan at subukang maitatag ang kahulugan ng kaganapan mismo. Sa mga sitwasyong ito, malamang na 'makita' mo ang kaganapan sa kabuuan at pagkatapos ay simulan upang mahanap ang kahulugan sa kaganapan sa pamamagitan ng paggalugad ng kaganapan nang mas detalyado at magtanong.
Ang ganitong mga kaganapan ay maaaring maging mapaghamong o may kinalaman sa mga sitwasyon na hindi alam ng indibidwal kung paano tumugon, kapag inaasahan ang mga kaganapan na sila ay karaniwang mas mapagparaya.
Ang sagot ay batay sa aming pagsusuri sa kaganapan at ang kahulugan na ibinibigay nito. Paano mo masasagot ang natutukoy ng mga personal na katangian at ang kakayahang mapakilos ang mga katangiang ito. Ang nasa itaas ay ipinapakita sa sumusunod na diagram:
Pagpapabago - Personal na Katangian
X (konteksto): Ang konteksto ng buhay kung saan nakatira ang isang tao.
A (Aktibong Kaganapan): Nagaganap sa pagitan ng konteksto.
R (Resilience): Ayon sa paniniwala, saloobin, pagpapahalaga, pagkatao at pagganyak
C: Pagsusuri at kahulugan.
D (Kinalabasan): Ang tugon sa kaganapan
PAANO NAKAKITA ANG RESILIINSYA?
Maraming iba't ibang mga paraan upang madagdagan ang pagiging matatag. Ang pagkakaroon ng suportang ugnayan sa iyong buhay sa iyong pamilya at mga kaibigan ay lilitaw na isang mahalagang pundasyon ayon sa pananaliksik sa nababanat. Ang mabuti, positibong ugnayan ay nakakatulong sa taong may kaginhawaan at paghihikayat kapag ang mga oras ay nahihirapan, at tila makakatulong silang suportahan ang kakayahan ng isang tao na mabawi nang mas mabilis pagkatapos ng isang mahirap na kaganapan o problema sa kanilang buhay.
Ang mga ugnayan ay hindi lamang mahalaga sa loob ng pamilya, kundi pati na rin sa labas ng pamilya. Ang pagkakaroon ng isang malakas na network ng mga kaibigan ay isang mahalagang sangkap sa pagbuo ng mas mahusay na resilience. Ang malakas na social media ay lilitaw na isang kritikal na elemento sa pagdaragdag ng kasanayang ito sa iyong buhay.
Mayroong iba pang mga kadahilanan na makakatulong sa iyo na madagdagan ang iyong kakayahang mabawi, tulad ng:
- Magkaroon ng isang positibong pananaw sa iyong sarili (imahe sa sarili) at tiwala sa iyong mga lakas at kakayahan (self-awareness) Magagawa mong regular na gumawa ng mga makatotohanang plano at pagkatapos ay maisakatuparan ang iyong mga plano nang regular Magagawa mong pamahalaan ang iyong mga damdamin at impulsyon sa isang epektibo at malusog Magkaroon ng napakahusay na kasanayan sa komunikasyon (o aktibong nagtatrabaho upang mapabuti ang mga ito) Magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa paglutas ng problema (o aktibong nagtatrabaho upang mapabuti ang mga ito)
GUMAWA NG BETTER RESILIENCE
Ang pagbuo ng mas mahusay na katatagan ay nangangailangan ng oras, pagsisikap, pangako, at pagtuon. Hindi ito mangyayari sa magdamag, at hindi ito mangyayari kung magbasa ka ng isang libro tungkol sa pagiging matatag o magsimulang magtrabaho sa isang therapist. Ito ay isang proseso na tatagal ng buwan upang matuto at makabisado. Ang indibidwal ay hindi dapat mabigo sa ito, dahil hindi tulad ng kulay o taas ng kanilang mga mata, ang kahaban ay hindi isang katangian, ngunit isang kasanayan na madaling mapabuti sa pasensya at pagsasanay.
TAMPOK
Ang isang tao na nagtayo ng isang malakas na tibay ay ang isa na alam kung paano tanggapin ang katotohanan, na nakakaalam kung paano magbigay ng kahulugan sa buhay at may mahusay na kakayahan upang mapagbuti, partikular ang ilang mga katangian ay:
- Alamin kung paano matukoy ang mga sanhi ng mga paghihirap, pinipigilan ang mga ito na umulit sa hinaharap.Hindi nila pinapayagan ang kanilang sarili na kontrolado ng kanilang mga damdamin, kahit na sa harap ng napakalakas na mga paghihirap, at maaari silang mapanatili ang konsentrasyon sa krisis o napakahirap na mga sitwasyon.May kakayahan silang Huwag maalis sa pamamagitan ng mga salpok at kontrolin ang iyong pag-uugali sa mga sitwasyon ng mataas na presyon. Mayroon kang isang pakiramdam ng pagiging maaasahan. Sa madaling salita, alam nila ang kanilang mga sarili at nagtitiwala sa kung gaano matagumpay ang mga ito, ngunit nang hindi dinala ng kawalang-katarungan o mga pantasya.May isang karampatang tao na may kamalayan sa kung ano ang makakamit nila.Madali silang makakakita ng mga bagong pagkakataon..
ORGANISATIONAL RESILIENCE
Kinakailangan ang katatagan para sa mga kumpanya na tumugon sa mga problema o krisis sa isang positibong paraan, umangkop sa mga mapaghamong kondisyon, sakupin ang mga pagkakataon at maihatid ang napapanatiling pagpapabuti sa pagganap Sa maikli, ang mga nangungunang executive ay dapat tiyakin na ang kaligtasan ng organisasyon at umangkop sa pagbabago mula pa ang gastos sa hindi paggawa nito ay maaaring maging napakahusay. Nakilala bilang isa sa mga pinakamahusay na kasanayan: Ang kahusayan sa organisasyon ay isang makabuluhang hamon, hindi bababa sa dahil sa magkasalungat na oryentasyon na natagpuan sa iba't ibang mga mapagkukunan ng impormasyon.
EKOLUSYON NG PANANALIKSYON NA TUNGKOL SA ORGANISASYON
Ang pananaliksik sa pag-iisip ng pamumuno at pang-organisasyon ay nabuo sa nakalipas na 40 taon sa maraming magkakaibang larangan. Limang natatanging mga phase ang nakilala, na may limang magkakaibang pananaw. Ang isang nagtatanggol na pananaw na nakatuon sa pagkawala ng pag-iwas at pangangalaga sa halaga ay nagtulak sa unang dalawang yugto:
- Pag-iwas sa control Nakakamit ang kahusayan sa organisasyon sa pamamagitan ng pamamahala ng peligro, pisikal na hadlang, kalabisan (labis na kapasidad), mga backup na sistema at pamantayan na pamamaraan, na pinoprotektahan ang samahan mula sa mga banta at pinapayagan itong 'iwaksi' mismo mula sa mga problema upang maibalik at manatiling 'matatag'. Iyon ay, hinahangad na maging mapagtanggol at pare-pareho.Ang pagkilos ng malay. Ang kahusayan sa organisasyon ay ginawa ng mga taong napansin at tumugon sa mga banta at epektibong tumugon sa mga hindi pamilyar o mapaghamong mga sitwasyon. Sa madaling salita, sa isang nagtatanggol at nababaluktot na paraan.Pagsulit ng pagganap. Ang kahusayan sa organisasyon ay patuloy na nahuhubog sa pamamagitan ng pagpapabuti, pagiging perpekto at pagpapalawak ng mga umiiral na kakayahan,pagpapabuti ng mga paraan ng pagtatrabaho at paggalugad ng mga kasalukuyang teknolohiya upang maghatid ng mga kasalukuyang merkado sa mga kostumer, iyon ay, upang maging progresibo at pare-pareho. Ang kahusayan sa organisasyon ay nilikha sa pamamagitan ng paglikha at paggalugad ng mga hindi kilalang merkado at mga bagong teknolohiya. Ang mga samahan ay maaaring makagambala sa kanilang kapaligiran, iyon ay, maging progresibo at nababaluktot.
KAHALAGAHAN NG RESILENCE SA ORGANISASYON
Karamihan sa mga organisasyon ay nahaharap sa malubhang hamon ng sikolohikal na presenteeism. Ito ay isang term na ginamit upang mailarawan ang mga taong dumalo sa trabaho ngunit hindi maaaring magampanan ang kanilang makakaya dahil sa mga kaganapan sa bahay o trabaho na lumilipat sa kanilang konsentrasyon at atensyon.
Ang mga sanhi ng sikolohikal na presenteeism ay marami, at kalaunan ay ipinapakita bilang mga panganib at pagbabanta sa kagalingan.
Gayunpaman, ang gastos ng sikolohikal na presenteeism ay tinatayang 1.5 beses na pinagsama ang gastos ng sick leave at ang turnover ng kawani na naiugnay sa sikolohikal na pagkabalisa. Para sa ilang mga organisasyon, ito ay isang napakalaking gastos na higit na maiiwasan.
Ang isang paraan upang maiwasan ang sikolohikal na presenteeism ay upang palakasin ang pagiging matatag ng mga tao sa trabaho laban sa mga panganib at banta na nangyayari sa trabaho. Ito ay lalong mahalaga sa mga oras ng karagdagang hamon, tulad ng kapag ang mga negosyo at serbisyo ay nahaharap sa mga banta sa ekonomiya at kailangang mapanatili ang pagganap ng kanilang mga tagapamahala at empleyado sa mga mahirap at mapaghamong panahon.
Mahalaga rin ang pagiging matatag sa mga tao sa isang personal na antas. Ang mga tagapamahala at empleyado na nahaharap sa isang hindi tiyak na hinaharap ay kakailanganin ang lahat ng panloob na lakas na maaari nilang masamahin upang pasiglahin ang kanilang sarili upang samantalahin ang pagbabago ng mga pangyayari. Ang pagtatayo ng pansariling kahusayan ay makakatulong sa mga ito. Ang mga employer, nahaharap sa pangangailangang gumawa ng mga pagbabago sa kanilang mga manggagawa, ay kailangang mag-alala tungkol sa kanilang mga kawani kapag umalis sila, para sa maayos na mga kadahilanan sa negosyo at sa mabuting kalagayan, kapag ang mga negosyo at serbisyo ay dapat maglagay ng parehong mga kwalipikadong empleyado mula sa isang pag-urong pool ng kadalubhasaan.
TENSION QUADRANT NG ISANG RESELENTENG ORGANISASYON
Ang kahusayan sa organisasyon ay nahahati sa pagitan ng mga pag-uugali na nagtatanggol (pinipigilan ang masamang bagay na mangyari) at ang mga progresibo (na nagiging sanhi ng magagandang bagay), pati na rin sa pagitan ng pare-pareho at nababaluktot na pag-uugali. Ang apat na punto ng view na ito ay form ng isang mahalagang bahagi ng isang balangkas ng pananaliksik, na tinukoy bilang: Tension Quadrant ng isang nababanat na Samahan:
Stress Quadrant ng isang nababanat na Samahan
Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga pananaw at pag-uugali na ito ay pinagmulan ng maraming hindi pagkakasundo at hindi pagkakaunawaan. Hindi nakakagulat na ang mga pinuno na naghahangad na mapagbuti ang kahusayan sa organisasyon ay tumatanggap ng magkakasalungat na gabay. Kamakailan lamang, ang isang bago at ikalimang takbo ng pag-iisip tungkol sa kahusayan sa organisasyon ay lumitaw na nagsasama, nagbabalanse at naghahanap ng angkop (angkop para sa layunin). Maglagay lamang, ang nangungunang mga pinuno ay dapat pamahalaan ang mga tensyon sa pagitan ng apat na mga diskarte para sa mga organisasyon na maging tunay na nababanat, at nangangailangan ito ng pag-iisip na walang kabuluhan.
KASUNDUAN
Maraming mga beses na tila ang pagsubok ay buhay at ang mga tao ay dapat harapin ang mga pangyayari na higit sa kanilang mga kasanayan, tulad ng pagkawala ng isang mahal sa buhay, ang break sa isang espesyal na tao, mga problema sa pananalapi, bukod sa iba pa. Ang mga uri ng mga sitwasyong ito ay pinag-uusapan ka kung mayroon ka bang kinakailangang kalooban na magpatuloy, kung gayon, kapag mayroon kang dalawang mga pagpipilian: 1) sumuko at mabigo o 2) maaga ang sitwasyon at lumabas nang mas malakas na gamit ang pagiging nabuhay, ang kakayahang harapin ang kahirapan na umaabot sa isang estado ng personal na balanse.
Sa pamamagitan ng paglilipat ng konseptong ito sa mga organisasyon, posible na maging madiskarteng kapag kinikilala ang mga katangiang iyon, mapagkukunan at paraan kung saan nahaharap nila ang iba't ibang mga hamon at problema sa pang-araw-araw na batayan upang magawa ang pinakamahusay sa oras ng isang krisis Kinakailangan na tumugon nang proaktibo at, hindi pagtupad, upang mapangalagaan ang samahan mismo, na maaaring maging napapanatiling, pagbuo ng pag-aaral at ang kakayahang bigyan ng kapangyarihan at harapin ang kasalukuyang krisis pati na rin ang mga senaryo sa hinaharap.
ITONG PANGAKSIK
Ipatupad ang metodolohiya ng stress quadrant upang maisulong ang katatagan sa kumpanya XY SA de CV
MGA LAYUNIN NG THESIS
Suriin ang apat na variable ng metodo ng stress quadrant na pamamaraan at ang antas ng trangkaso na mayroon sila sa nababanat sa kumpanya XY SA de CV
BIBLIOGRAPHY
Harold Cohen, P. (2017). Ano ang resilience? Psych-central, 1-12.
Kerr, H. (2012). Organisational Resilience. bsi., 1-16.
Mowbray, D. (2011). Pagpapalakas at pagpapalakas, pagiging matatag sa indibidwal.
KARAGDAGANG, 1-24.
Schwalb, VJ (2000). Tayong lahat ay nababanat. Argentina: Paidos.
Windle, G. (2011). Ano ang nababanat? Isang pagsusuri at pagtatasa ng konsepto. Mga pagsusuri sa Clinical Gerontology, 1-10.
SALAMAT
Sa Diyos, sa lahat ng iyong mga pagpapala.
Sa aking mga magulang, sila ay naging isang pangunahing suporta sa bawat hakbang na aking ginagawa. Ang haligi ko, ang aking sustansya. Walang hanggan salamat!
Mga kapatid ko, Marilyn, Vicky at Jessy mula nang dumating ang responsibilidad.
Sa CONACYT at PNPCC sa pagtanggap sa akin sa kanilang programa at pinapayagan akong mapagtanto ang pangarap na mag-aral para sa isang degree sa degree.
Sa Technological Institute of Orizaba para sa pagpapahintulot sa akin na harapin ang isang bagong hamon, para sa pagiging propesyonal sa aking sarili at pagkuha ng bagong kaalaman.
Aguirre y- Hernández, para sa kanilang interes sa pagsasanay sa mga propesyonal na kalidad, para sa kanilang pagganyak, para sa kanilang mga klase sa ika-7 ng umaga, para sa kanilang katuruan.
Sa bawat isa sa aking mga guro na nagturo sa akin ng sobra. Halimbawa ng pagtuturo at buhay.
