Pagma-mapa ng saklaw: pamamaraan, yugto, katangian at kaginhawaan

Ang Outcome Mapping (na sa English ay nangangahulugang: Pagma-map) ay isang sistema pinagsama ang pagpaplano, pagsubaybay at pagsusuri na:

• Sukatin ang panlipunang pagbabago sa mga proyekto sa pag-unlad o mga inisyatibo ng korporasyon Lumikha ng isang puwang para sa mga lokal na aktor sa loob ng prosesoMga Fosters na panlipunan at pang-organisasyon na pag-aaral Nagpapalakas ng mga pakikipagtulungan, alyansa at network Tumutulong sa paglikha ng isang kultura ng bukas na organisasyon Naiintindihan at naiimpluwensyahan ang kagalingan sa ekolohiya sa isang mas mabisa at makataong paraan Nagbibigay ng mga tool at bokabularyo upang maunawaan ang kumplikadong proseso ng pagbabago sa lipunan.

scope-mapping-methodology-yugto-mga katangian-at-kaginhawaan-1

Una na ipinakilala ng International Development Research Center (IDRC) ng Canada noong 2000, ang Outcome Mapping ay ginamit sa mga proyekto, programa at samahan sa Latin America, Africa at Asia. Ang isang lumalagong bilang ng mga organisasyon at propesyonal ay nagpapatupad ng Outcome Mapping, na tumutulong sa kanila na matugunan ang iba pang mga isyu na hindi isaalang-alang ng iba pang mga tradisyonal na pamamaraan. Ang mga tanong na makakatulong sa amin na Makita ang Mapping ay:

• Paano natin malalayo ang pag-aalala upang isaalang-alang ang kontribusyon sa pagbabago sa lipunan? Paano natin makukuha ang kayamanan ng nangyayari sa ating mga proyekto? Paano natin isasangkot ang mga kasosyo, kasamahan at lokal na aktor sa proyekto at sa pagpaplano, pagsubaybay at Paano ba natin mapagpasyahan kung ano ang susubaybayan at suriin? Paano natin makikilala, ipapaliwanag at tutugon ang mga hindi inaasahang resulta?

Mga BATAYAN NG PROSESYONG MAPA

Tumataas ang mga ito mula sa pangangailangan upang maipahayag sa pamamagitan ng isang diagram ng daloy ang konsepto ng proseso, na nagbago salamat sa tinatawag na "kritikal na kartograpiya"at malawak itong nauugnay sa walong mga prinsipyo ng mga pamantayan sa pamamahala ng kalidad ng ISO 9000: 2000 at ang seryeng ISO 9000: 2008. Ang mga prinsipyong ito ay maaaring magamit ng nangungunang pamamahala bilang isang balangkas upang gabayan ang kanilang mga organisasyon patungo sa mas mahusay na pagganap. Ang mga prinsipyo ay nagmula sa mga sama-samang karanasan at kaalaman ng mga internasyonal na eksperto na lumahok sa "ISO Technical Commm Committee ISO / TCE 176, Quality Management and Quality Assurance", na responsable sa pagpapanatili ng mga pamantayan sa ISO 9000.

Sa dokumentong ito binanggit nila ang walong mga alituntunin habang lumilitaw ang mga ito sa mga kalidad na mga pundasyon at bokabularyo ng mga pamantayan ng ISO 9000:

1. Nakatuon ang customer ng Pamumuno ng Pagsasangkot ng mga tao Proseso ng diskarte sa diskarte sa diskarte sa pamamahala Patuloy na pagpapabuti Ang diskarte na nakabatay sa batay sa katotohanan Para sa Paggawa ng Pagpapasya (Factual diskarte sa paggawa ng desisyon) Maging kapaki-pakinabang na mga relasyon sa tagapagtustos.

Sa walong ito, Outcome Mapping (OM), ay malawak na nauugnay sa mga prinsipyo 4, 5 at 6, na tinukoy ng International Standardization for Organization tulad ng sumusunod:

Prinsipyo 4: Diskarte sa Proseso o Ang nais na resulta ay mas mahusay na makamit kapag ang mga aktibidad at mga kaugnay na mapagkukunan ay pinamamahalaan bilang isang proseso.

• Mga pangunahing benepisyo:
  • Mas mababang gastos at mga oras ng ikot sa pamamagitan ng mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan Mas mahusay, pare-pareho at mahuhulaan na mga resulta Nakatuon sa mga pagkakataon sa prayoridad para sa pagpapabuti
  Inilapat upang maproseso ang pagmamapa:
  • Ang sistematikong kahulugan ng mga aktibidad na kinakailangan upang makakuha ng isang ninanais na resulta Pagkilala sa mga interface ng mga pangunahing gawain sa loob at sa pagitan ng mga function ng samahan Nakatuon sa mga pangunahing kadahilanan tulad ng mga mapagkukunan, pamamaraan at materyales upang mapagbuti ang mga aktibidad ng samahan.

Prinsipyo 5: Mga pamamaraan ng diskarte sa pamamahala

• Ang pagkilala, pag-unawa at pamamahala ng mga magkakaugnay na proseso bilang isang sistema ay nag-aambag sa pagiging epektibo at kahusayan ng isang samahan sa pagkamit ng mga layunin. o Mga pangunahing benepisyo:
  • Pagsasama at pagkakahanay ng mga proseso na makamit ang ninanais na mga resulta Kakayahang magtuon ng mga pagsisikap sa mga keyword Ibigay ang tiwala sa mga stakeholder sa pagiging epektibo at kahusayan ng samahan.
  Inilapat upang maproseso ang pagmamapa:
  • Pagbuo ng isang sistema upang makamit ang mga layunin ng samahan nang mas mabisa at mahusay na Naiintindihan ang mga kaakibat ng mga proseso ng mga system Ang mga istrukturang pamamaraan na magkakasundo at pagsasama sa mga proseso Orientasyon at kahulugan ng kung paano ang mga tiyak na aktibidad sa loob ng isang sistema ay dapat pag-andar.

Prinsipyo 6: Patuloy na pagpapabuti o Ang patuloy na pagpapabuti ng pangkalahatang pagganap ng samahan ay dapat na isang permanenteng layunin ng samahan.

• Mga pangunahing benepisyo:
  • Ang kalamangan sa pagganap sa pamamagitan ng pinahusay na kakayahan ng organisasyon Pagkakaugnay ng mga aktibidad sa pagpapabuti sa lahat ng mga istratehikong antas ng samahan ng Kakayahang umangkop upang mabilis na umepekto sa mga pagkakataon.
  Inilapat upang maproseso ang pagmamapa:
  • Gawin ang patuloy na pagpapabuti ng mga produkto, proseso at mga sistema ng isang layunin para sa bawat indibidwal sa samahan.

Alam namin na ang Quality Management ay naglalayong magtatag, magdokumento, magpatupad at mapanatili ang isang proseso o sistema, bilang karagdagan sa patuloy na pagpapabuti ng pagiging epektibo nito:

• Pagkilala sa mga kinakailangang proseso (kabilang ang Outsourcing); Pagtukoy ng pagkakasunud-sunod at pakikipag-ugnay ng mga prosesong ito; Natutukoy ang kinakailangang pamantayan at pamamaraan; Sinusubaybayan ang pagkakaroon ng mga mapagkukunan at impormasyon; Sinusubaybayan, sinusukat at sinusuri; At nagpapatupad ng mga kinakailangang kilos.

Ang System, (lat. Systēma, at ito mula sa Greek σύστημα) ayon sa Royal Spanish Academy ay ang hanay ng mga patakaran o mga prinsipyo sa isang bagay na may kaugnayan sa isa't isa na sa maayos na paraan ay nag-aambag sa isang tiyak na bagay.

Ayon sa Wikipedia, ang Proseso ay tinukoy bilang: isang hanay ng mga aktibidad o kaganapan (coordinated o organisado) na isinasagawa o naganap (kahalili o sabay-sabay) sa ilalim ng ilang mga pangyayari na may isang tiyak na layunin.

Isang paggalugad ng mapa bilang isang tool ng kaalaman, bilang isang tagagawa ng mga partikular na katotohanan, o isang kritikal na interbensyon sa tela ng kasalukuyan.

Para sa mga layunin ng teksto, magkasingkahulugan ang mga ito at kung minsan ay ginagamit nang magkakapalit: Ang Resulta ng Pagma-map at Resulta ng Pagma-map, pati na rin ang akronim na OM at MA.

Ang subcontracting (outsourcing sa Ingles) ay ang proseso ng pang-ekonomiya kung saan ang isang tukoy na kumpanya ay gumagalaw o naglalaan ng mga mapagkukunan na naglalayong matupad ang ilang mga gawain, sa isang panlabas na kumpanya, sa pamamagitan ng isang kontrata.

Pag-unawa sa proseso na batay sa proseso

PAGHAHANAP NG PROSESO NA NAGBABASA NG PROSESO (PÉREZ CRUZ, 2004):

Ang kahulugan ng Proseso ay dapat maunawaan mula sa simula (ipinakita sa figure 1): "Itakda ang magkatulad na kaugnay o pakikipag-ugnay na mga aktibidad, na nagbabago ng mga elemento ng pag-input sa mga resulta" ISO-9001: 2000 at, kung idagdag namin ang mga gintong patakaran ng Kalidad ng pamamahala:

1. Isulat ang iyong ginagawa (Proseso) Gawin ang iyong isinulat (Operation) Patunayan ito (Audit) Pagbutihin ito (Patuloy na Pagpapabuti)

Maaari itong maitaguyod na ang Proseso ng Pagma-map ay nagpapabuti at nagpapadali sa kalidad ng pamamahala ng kumpanya pati na rin ang mga resulta sa pananalapi, ang Pagma-map ay ang batayan ng Proseso ng Redesign:

• Pag-aayos ng muli ng mga aktibidad na isinasagawa namin ngayon upang… Palakasin ang mga bumubuo ng halaga Bawasan ang mga hindi nagdaragdag ng halaga ngunit kinakailangan Tanggalin ang mga hindi bumubuo ng halaga (basura)

LAYUNIN NG PROSESYONG PAGPAPAKATAO:

Pagbutihin ang mga proseso ng Quality Management System (QMS) upang makamit ang mga kamangha-manghang mga resulta sa mga kritikal na hakbang sa pagganap, tulad ng:

• Pagbutihin ang Kita Bawasan ang Mga Gastos at Gastos I-optimize ang paggamit ng Comprehensively Comprehensively Pamamahala ng Mga Resulta sa Pagtaas ng Perceived Quality vs. Presyo Itaas ang Antas ng Serbisyo ng Kustomer Dagdagan ang Antas ng Kasiyahan ng Empleyado Tumayo sa Kabuuang Marka ng Kumpanya

Mga TOOL PARA SA PAMAMARAAN NG PROSESO:

Ang mga tool para sa proseso ng pagmamapa ay maaaring nahahati sa 4 na kategorya:

• Mga simpleng flowcharts IDEF (Pinagsama na computer na nakatulong DEFinition)  Software para sa pagma-map.

Mga BATAYAN NG PAGPAPAKATAO NG PROSESO SA PROSESO

Maaari naming simulan mula sa ideya na ang Pagpaplano ay naidagdag sa SGC, kahit na mas partikular na Strategic Planning, kaya namin tukuyin ang sumusunod:

DEPI - ITO - FIA - Mga Bases ng Pagproseso ng Scope Scope

• Maparaang pagpaplano

o Ito ang pinakamahusay na pagpapahayag ng gawain ng inisyatibo sa hinaharap at iyon ang pinangangasiwaan natin ang ating mga pagsisikap.

• Pagpaplano ng Operational o Ito ay ginagabayan ng estratehikong pagpaplano, at nabuo ito sa mga panahon ayon sa mga mapagkukunan at konteksto.Pagsunod-sunod o Tumugon sa mga istratehikong pagpaplano sa pagpaplano, dumadating sa pananagutan, pagmuni-muni at pag-aaral.Pagsusuri o Mga Isyu ng isang konsepto na nagpapahiwatig ng kwalipikasyon.

Samakatuwid, sa isang simpleng paraan, maaari nating tukuyin ito bilang isang komprehensibong pamamaraan sa pagpaplano, pagsubaybay at pagsusuri na isinasaalang-alang ang pagiging kumplikado ng mga proseso na binuo o sa ilalim ng pag-unlad, ito ay isang tool sa pamamahala na nagpapatupad ng isang pananaw sa pagsusuri batay sa pag-aaral at paggamit na ginagabayan ng mga prinsipyo ng participatory at pag-aaral ng iterative (hindi na banggitin ang reiterated). Bilang isang proseso, tumutugon ito sa mga prinsipyo ng Pamamahala ng Marka ng (ISO 9000: 2000) sa mga organisasyon at nag-aalok ng mga diskarte upang mapabuti ang kapasidad ng pagganap (Patuloy na Pagpapabuti).

Gayunpaman, hindi posible na magsalita ng Outcome Mapping, nang hindi nauunawaan ang pagkakaroon ng isang pangunahing konsepto para sa pag-unlad nito: Pamamahala para sa Mga Resulta (GPR), na walang iba pa kaysa sa isang pilosopiya at isang hanay ng mga tool na idinisenyo upang mapabuti ang pagiging epektibo at kahusayan sa pagkamit ng mga layunin sa buong siklo ng buhay ng isang programa (na maaaring maging isang sistema o proseso sa pangkalahatan), na nagsasangkot ng mga hakbang upang mapagbuti at direktang magbabago (Ortiz & Pacheco, 2004).

Sa ibaba sa Talahanayan 1, ipinakikita namin ang isang paghahambing ng mga prinsipyo ng GPR at MA (Outcome Mapping):

GPR		MA
• pagiging simple • Kakayahang umangkop sa pagpaplano • Alamin sa pamamagitan ng paggawa • Malawak na application • Mga Samahan • Pananagutan • Transparency • Malawak pakikilahok	• Kakayahang umangkop sa pagpaplano • Ebalwasyon na pag-iisip • Natutukoy ang pag-aaral ng Iterative • Pantay na pakikipagtulungan • Malawak na pakikilahok

TABLE 1.- PRINSIPYO NG GPR AT MA

Kung hindi man, upang maunawaan ang GPR at pagsukat ng pagganap ng bawat isa sa mga prinsipyo nito, kinakailangan upang masakop ang mga sumusunod:

• Idisenyo ang profile ng programa Tukuyin ang mga resulta Kilalanin ang mga panganib at pagpapalagay (panloob at panlabas) Tukuyin ang diskarte sa pagsukat ng pagganap

DEPI - ITO - FIA - Mga Bases ng Pagproseso ng Scope Scope

• Mga tool sa Pagpapatupad ng Disenyo Subaybayan at ayusin ang Report ng Program at makipag-ugnay sa Ebalwasyon

Samakatuwid, ang Outcome Mapping ay ang pinakamahusay na pagpapahayag ng isang landas sa trabaho upang maipatupad ang isang Inisyatibo, at idirekta ang aming mga pagsisikap doon. Tinutugunan ng Pag-pin ng Resulta ang disenyo ng mga pangunahing senaryo ng tulad ng isang Inisyatibo para sa pagsasakatuparan nito mula sa itinuturing nitong lugar ng direktang impluwensya.

MAHAL NA MAPA

Ang mga mapa ay nagbibigay ng mga gabay na nagbibigay-malay na nagpapahiwatig kung nasaan tayo at makakatulong upang matukoy ang aming kasalukuyang lokasyon na may kaugnayan sa kung saan kami napunta at siyempre upang magplano kung saan kami pupunta, at sa talinghaga na ito ay batay sa kinikita Laging maginhawa na magkaroon ng isang mapa upang gabayan at gabayan tayo kapag nahanap natin ang ating sarili na "nawala" o walang tiyak na direksyon, kaya't ang kakanyahan ng pamamaraang ito ay namamalagi sa paglikha ng ating sariling mapa.

Bilang isang pamamaraan, natagpuan na ang pangmatagalang mga saklaw at epekto ay hindi karaniwang nangyayari sa naaangkop na oras o hindi nagaganap dahil hindi tama ang hula, kaya binibigyan ang gawain ng pagkilala sa mga tiyak na saklaw at pag-aangkin sa mga sangkap iyong mga programa. Ang Resulta ng Pagma-map ay iminungkahi bilang isang pamamaraan upang lumikha ng mga mekanismo sa pagpaplano, pagsubaybay at pagsusuri na nagpapahintulot sa mga organisasyon na magdokumento, matuto at account para sa kanilang mga nagawa, ito ay dinisenyo upang matulungan ang maunawaan ang mga resulta ng isang samahan nang sabay Kinikilala na ang bawat kontribusyon ay mahalaga upang makakuha ng napapanatiling at malakihang mga pagpapabuti sa kagalingan na kung saan ang samahan ay gumagana.Ang pamamaraan ay nangangako dahil pinapabilis nito ang normalisasyon ng mga tagapagpahiwatig nang hindi sinasakripisyo ang kayamanan o sariling katangian, sa gayon pinagsasama ang isang pamamaraan sa husay at dami.

Ang Resulta ng Pagma-map ay hindi lamang nagbibigay ng isang gabay sa pagguhit ng mga mapa ng pagsusuri, gabay din ito para sa pag-aaral at pagkamit ng higit na kahusayan, ngunit higit sa lahat, ipinapakita nito na ang pagiging matulungin sa kalsada ay napakahalaga at mapagpasyang, kung paano makarating sa patutunguhan ninanais (Quinn Patton, 2001).

SCOPE ENGINEERING (OUTCOME ENGINEERING)

Ito ay isang sistema "na pinagsasama ang pagpaplano, pamamahala at pagsusuri ng mga inisyatibo na naglalayong: itaguyod ang isang pangunahing at napapanatiling pagbabago sa buhay ng mga indibidwal, pamilya, grupo, organisasyon o komunidad" (Barry Kibel, Kinalabasan ng Mga Tool para sa Scope Engineering, Pacific Institute for Research and Evaluation, 2000).

Ito ay isang natatangi at makabagong pamamaraan sa maraming aspeto. Una, hinihikayat nito ang mga organisasyon, programa, at ang kanilang mga tauhan na idokumento ang kanilang gawain sa sistematikong paraan at ipinahayag ang kanilang pagnanasa sa gawaing ito sa panlabas at sa malinaw at naiintindihan na mga termino. Pangalawa, itinataguyod nito ang paggamit ng "Kuwenta" bilang pangunahing yunit ng pagsusuri, paggunita ng mga customer, pagkompromiso ang mga proseso ng pagbabagong-anyo at pagsukat ng antas ng pagbabagong-anyo na nangyayari. Pangatlo, ang kapangyarihan at potensyal ng mga ICT ay gagamitin upang makunan at magbahagi. Pang-apat, ang pagsusuri ng mga proseso ay hindi kumplikado. Ikalima, ang malalim na pag-aaral ay hinihikayat sa pamamagitan ng mga programa at samahan na nagtatrabaho sa mga katulad na problema sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa elektronikong palitan ng mga kwentong tagumpay at pagmuni-muni (Kibel,1998).

Ang Scope Engineering ay nagsisilbing suportang suporta para lumabas ang Outcome Mapping bilang isang pamamaraan na kumikilala at sinusuri ang mga proyekto, programa at samahan sa pag-unlad upang makamit ang saklaw.

PAGSUSULIT NG SCOPE Bilang Isang METODOLOGY.

Bilang isang pamamaraan, ito ay pabago-bago na nasubok sa antas ng mga proyekto at programa, pati na rin sa mga samahan, at nagmula sa:

• 1990s: Sa Rio Summit, ang pangangailangan ay lumitaw upang ipakita ang mga resulta na "sustainable" 1998: Barry M. Kibel at kinita ng Teknolohiya. 1999: Pakikipagtulungan ng pamamaraan sa mga proyekto. Pananaliksik para sa Pag-unlad - Canada).2002: Pagsasanay, pagpapadali at paggamit sa buong mundo 2006: Outcome Mapping Learning Community (www.outcomemapping.ca) 2008: CLAMA - Latin American Center for Outcome Mapping

Isa sa mga mahahalagang aspeto ng metodolohiya ng Outcome Mapping ay na nakatuon ito sa isang tiyak na uri ng resulta: ang mga saklawna makikita sa isang pagbabago sa pag-uugali at nag-aambag sa kagalingan at nagtaguyod ng kaunlaran sa pamamagitan ng mga tool, pamamaraan at mapagkukunan; Ang mga saklaw na ito ay naka-link sa mga aktibidad ng isang programa sa pag-unlad o proseso. Mga direktang kasosyo Sila ang mga tao, grupo at samahan na kung saan ang programa ay may direktang pakikisalamuha at kung kanino ay inaasahan ang mga oportunidad na magkaroon ng impluwensya.

Dapat tandaan na, kapag gumagamit ng Outcome Mapping, ang isang programa ay hindi nagpapanggap na nakamit ang mga epekto ng pag-unlad, ngunit sa halip ay bigyang-diin ang lawak kung saan ito ay nag-ambag sa pagkamit ng mga nakuha na resulta. Ang huli ay nagpapabuti, sa turn, ang posibilidad ng pagkuha ng mga epekto sa lugar ng pag-unlad, ngunit hindi ito kinakailangan ng isang relasyon na sanhi ng epekto.

Habang ang pag-unlad ay tumutukoy lalo na sa kaugnayan ng mga tao sa bawat isa at may paggalang sa kanilang kapaligiran, binibigyang diin ng Outcome Mapping ang mga tao.

Ang Resulta ng Pagma-map ay nagtatatag ng isang pangitain sa pag-unlad ng tao, panlipunan at kapaligiran.

Hindi ito dapat kalimutan na ang Outcome Mapping ay hindi masyadong pinapababa ang mga pagbabago sa sitwasyon na nakamit sa pamamagitan ng mga programa (tulad ng mas malinis na tubig o isang mas malakas na ekonomiya); Ang nangyari ay inaangkin nito na ang bawat pagbabago sa sitwasyon ay sinusundan ng kani-kanilang pagbabago sa pag-uugali; sa gayon, maraming mga programa ang maaaring mas mahusay na magplano at suriin ang kanilang mga kontribusyon sa pag-unlad sa pamamagitan ng pagtuon nang higit pa sa pag-uugali.

Ang kinalabasan ng Pag-map ay hindi inilaan upang palitan ang mas tradisyonal na mga form ng pagsusuri, na binibigyang diin ang mga pagbabago sa mga kondisyon o estado ng nasabing kagalingan; sa kabaligtaran, pinupunan nito ang iba pang mga anyo ng pagsusuri sa pamamagitan ng pagbibigay pansin sa mga kaukulang pagbabago na nagaganap sa antas ng pag-uugali (Earl, Carden, & Smutylo, Output Mapping: Pagsasama ng Pagkatuto at Pagninilay sa Mga Programa sa Pag-unlad., 2002).

Ang Pag-paggawa ng Kita bilang isang proseso:

• Hinihikayat ang isang kultura ng pagmuni-muni at pagsusuri sa lahat ng mga stakeholder Pinapagana ang pagkatuto ng lipunan Sinusuportahan ang pagpapalakas at pagpapasiya sa sarili sa pamamagitan ng pakikilahok at interactive na pag-aaral Pinadali ang pantay na mga proseso ng diyalogo Pinadali ang pagkatuto ng organisasyon

Mga Istorya sa SCOPE MAPPING

1st. Intensyonal na Disenyo. Nagtatatag ito ng isang pinagkasunduan sa mga pagbabago sa isang antas ng "macro" kung saan ang mga diskarte na gagamitin ay bubuo at binalak. At binubuo ito ng 7 mga hakbang:

1. Pangitain, Misyon, Mga kasosyo sa direktang, Mga nais na saklaw, mga palatandaan ng pag-unlad, Mga madiskarteng mapa, Mga kasanayan sa samahan.

Tatlong yugto ng Pagproseso ng Saklaw ng Proseso

Ika-2. Saklaw at Pagsubaybay sa Pagganap. Nagbibigay ito ng isang balangkas para sa patuloy na pagsubaybay sa mga aksyon ng programa at pag-unlad ng mga direktang kasosyo, tungkol sa katuparan ng saklaw. Batay sa isang sistematikong pagtatasa sa sarili at naglalaman ng mga tool upang mangolekta ng impormasyon, ito ay binuo sa 4 na hakbang:

1. Mga prioridad para sa pagsubaybay sa mga diary ng kita ng Diskarte sa talaarawan sa Pagganap talaarawan

Ika-3. Pagpaplano ng pagsusuri. Pinapayagan nitong kilalanin at paunlarin ang mga priyoridad sa pagsusuri ng programa na pinag-uusapan, na may isang solong hakbang:

1. Plano ng pagsusuri.

SCOPE MAPPING APPROACH

Ang paglalakbay ay kasinghalaga ng patutunguhan. Tinutulungan ka ng OM:

1. idokumento ang paglalakbay, kalkulahin (at suriin) ang patutunguhan, at pagbutihin ang iyong kakayahang magpatuloy sa paglalakbay.

Kailangang mabigyan sila ng parehong timbang at kahalagahan, hindi katulad ng iba pang mga pamamaraan ng pagsusuri sa OM ang biyahe ay mas mahalaga kaysa sa patutunguhan, sapagkat ito ang mayroon ka.

Ginagawa ng OM ang tatlong makabagong mga bagay na nagdaragdag ng halaga sa mga pamamaraan sa Pagpaplano, Pagsubaybay at Pagsusuri: Tinukoy nito ang mga hangganan ng system, mga tungkulin at responsibilidad na pinatatakbo ng programa, kinikilala ang kilalang aktor na siyang mga driver ng patuloy na pagbabago, at nagtatakda ng mga milestone na minarkahan nila ang landas ng pagbabago.

Ang diskarte na kailangan mong sukatin ang Epekto ay hindi angkop sa konteksto ng maraming mga proyekto at programa, kailangan nating kilalanin ang mga limitasyon ng impluwensya ng proyekto, at ang anyo ng aming pag-andar sa pagpaplano, pag-aaral at pananagutan sa paligid ng Mga resulta, na nasa itaas Mga Epekto.

Ang mga limitasyon ay nakasalalay sa oras, heograpiya, mga mapagkukunan, mga contact, mga patakaran, ang kapaligiran ng samahan mismo; Mula sa pananaw ng isang proyekto, napapansin na:

• Ang Operating Environment ay puro sa Sphere of Control. à Direktang Mga Pakikipag-ugnay at Pakikipag-ugnay ay nakapaloob sa isang Sphere ng Impluwensya. à Direct Impluwensya ng Pang-ekonomiyang, Panlipunan, Mga Kapaligirang Pangkapaligiran at Tren ay nasa Sphere of interest. à Hindi tuwirang impluwensya.

Ito ay nauugnay sa mga konsepto na pamilyar sa lohikal na balangkas, kasama ang kadena ng mga resulta sa inaasahang epekto. Ang pangunahing saligan ay hindi natin mai-kontrol ang lahat na nais nating baguhin. Hindi namin pinag-uusapan ang tungkol sa isang bagay na pang-agham, pagiging kumplikado ng teorya (at pangkaraniwang kahulugan) ay nagsasabi sa amin na ang tunay at napapanatiling pagbabago ay nagsasangkot sa pagsasama ng isang bilang ng iba't ibang mga kadahilanan, at isang produkto ng ugnayan ng maraming aktor at mga stakeholder. Ang Pag-pin ng Kita ay tumutukoy sa antas kung saan ang isang programa ay may direktang impluwensya.

Ang pagiging kumplikado ng mga sanggunian sa krus:

• Mga system na may maraming aktor, na nauugnay sa bawat isa at magkakaugnay sa kanilang kapaligiran Iba't ibang puwersa na nakikipag-ugnay sa bawat isa at magkakaugnay (pampulitika at panlipunan na sukat ng samahan) Sa mga sitwasyong ito ang pagbabago ay nangyayari sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan ng maraming mga kadahilanan at hindi Maaari itong kontrolin ng isang solong programa.Mahirap na hulaan kung ano ang maaaring maging sanhi, kaya't maingat na masisiyasat ang maingat na pagsisiyasat ng mga makasaysayang data.Karaniwang mga pagkakamali ay lumitaw kapag sinusubukan na magbigay ng tiyak, masusukat na mga resulta; mas mahusay na magtrabaho kasama ang hindi maiiwasang kawalan ng katiyakan kaysa magplano ng ipinapalagay na mga hula.

Diskarte sa Pag-tap ng Resulta

Ayon kay Russell Ackoff, mayroong tatlong uri ng mga problema: "magulo, nakakagambala at puzzle." Kung ang mga problema ay walang tiyak na porma o istraktura, ay hindi malinaw na naiintindihan, at kung ano ang mali ay hindi matukoy, madalas silang may pang-ekonomiyang, teknolohikal, etikal o pampulitika. Ang isang karaniwang pagkakamali ay upang tratuhin ang problema nang sanhi at hanapin ang solusyon na parang isang palaisipan na hindi sinusubukan na makilala ang mga katotohanan ng magulo.

Si Russell Lincoln Ackoff (Peb. 12, 1919 - Oktubre 29, 2009) ay isang teorist sa organisasyon, consultant, at propesor ng emeritus ng science science sa Wharton School of the University of Pennsylvania. Si Ackoff ay isang payunir sa larangan ng mga pananaliksik sa operasyon, mga sistema ng pag-iisip, at agham ng pamamahala.

Ang tatlong pinakamalaking pagkakamali kapag sinusubaybayan at sinusuri ang mga proyekto sa pag-unlad:

• Nakatuon lamang ito sa mga resulta (iyon ay: kung gaano karaming mga pagpupulong, kung gaano karaming mga publication sa iba pa) Nakatuon lamang ito sa mga epekto (halimbawa: pagbawas sa dami ng namamatay, bagong batas, pag-access sa tubig, saklaw ng malaria) Sa pag-aakala sanhi ng relasyon sa pagitan ng dalawa.

Ang Epekto ay isang mataas na politiko na konsepto sa pag-unlad. Nakatuon ang kinalabasan ng Mapping sa mga resulta, hindi epekto, mayroong iba pang mga pamamaraan upang gawin ang pagsusuri ng epekto.

Nakakaapekto sa Epekto...		Ang katotohanan ay...
• Sanhi at epekto. • Positibo, inaasahang resulta. • Tumutok sa mga epekto. • Merit ng iisang tao. • Tapusin kapag matagumpay ang programa	• Buksan ang mga system. • Hindi inaasahang, positibo at / o negatibong mga resulta. • Ang mga paitaas na epekto ay ang mga mahahalagang bagay. • Maramihang mga stakeholder upang lumikha ng mga resulta. • Proseso ng pagbabago, hindi magtatapos.

TABLE 2.- ANG PROBLEMA SA IMPACT

Ang pagka-orihinal ng pamamaraan ay namamalagi sa katotohanan na lumayo mula sa pagsusuri ng epekto ng isang programa sa kaunlaran, at higit na nakatuon sa mga pagbabago sa mga pag-uugali, relasyon, aktibidad at / o kilos ng mga tao, ang mga pangkat at samahan na kung saan ang isang programa ng pag-unlad ay gumagana nang malapit. Samakatuwid, ang pagbabagong ito sa diskarte ay makabuluhang binabago ang paraan ng pagtatakda ng isang programa ng mga layunin, pati na rin ang paraan ng pagsusuri nito sa pagganap at mga resulta.

FOKUS

Mahalaga na tumuon sa mga resulta, tulad ng nakikita natin sa figure 3, ang kamag-anak na impluwensya kasama ang kadena ng mga resulta (Mga Input - Mga Input, Mga Aktibidad - Mga Aktibidad, Mga Resulta - Mga Resulta, Mga Resulta - Scope, Epekto - Epekto), pinasimple ang mga resulta na maaari nating Tandaan na ang umiiral na ugnayan sa pagitan ng mga endogenous na aktor at ang programa o proyekto, at nabanggit na mas malaki ang kontribusyon ng mga aktor, mas malaki ang epekto ngunit hindi gaanong interes sa proyekto o programa. Sa antas ng pag-input, ang aming mga kasosyo ay hindi gaanong sasabihin - ang mga pagpapasya tungkol sa pera, na magtrabaho, at kung saan magtrabaho ay higit sa lahat ay ginawa ng programa. Ngunit sa antas ng epekto, ang lahat ay nakasalalay sa mga kasosyo at mga benepisyaryo. Ang mapping ng kita ay nakatuon sa antas ng mga resulta. Ito ay dahil ang pagmamay-ari ng mga kasosyo ay sapat na sapat na maaari kang makakita ng isang epekto, ilang mga pagbabago, at pagmasdan na ang impluwensya ng programa ay sapat na maaari mong masabi na may ilang kumpiyansa na ang mga pagbabagong nagmula sa pakikialam.

Impluwensya na Kaakibat sa Mga Proseso

Ang OM ay nagbibigay ng isang pormula upang lumikha ng isang modelo ng kung ano ang nais nito; Gayunpaman, naiiba ito mula sa tradisyonal na mga lohikal na modelo dahil hindi ito batay sa isang balangkas na sanhi-epekto ngunit, sa kabaligtaran, kinikilala na ang pagbabago ay ginawa ng maraming (hindi-linear) na mga kaganapan at ang bawat sanhi ay hindi nakakaapekto sa isang kadahilanan.. Samakatuwid, sa antas ng pagpapatakbo, tinukoy ng OM ang tatlong hanay ng mga aktibidad na magkakaugnay sa mga bumubuo sa mga spheres ng monitoring (figure 4).

Pagsubaybay sa Mga Lugar sa Proseso ng Pag-map sa Proseso

Ang Mga Scope. Ito ay kung saan naganap ang mga pagkilos, ang konteksto kung saan naganap ang proyekto o inisyatibo; Naiiba namin ang tatlo upang maunawaan ito mula sa mga responsibilidad (figure 5):

• Ang Saklaw ng kontrol ay tumutukoy sa senaryo kung saan ang Administratibo at Teknikal na Koponan ay may medyo kinokontrol na kontrol sa mga pagkilos nito sapagkat mayroon itong kinakailangang mga mapagkukunan na gawin ito, halimbawa: gumawa ng isang pagawaan, maghanda ng isang panimulang aklat, maghatid ng isang materyal na Ang Support Area ay tumutukoy sa senaryo kung saan ang inisyatibo ay tumutok sa mga pagsisikap nito upang ang mga pagbabagong naganap sa mga lokal na aktor, na may mga kasunduan at suporta. Itinuturing na walang kontrol sa mga pag-uugali ng proyekto, maaari lamang itong magmungkahi mula sa impormasyon, suporta, kasunduan, na laging iniisip na magpasya ang mga tao.

Ang Lugar ng interes ay ang malawak na senaryo kung saan nag-aambag kami sa mga resulta ng aming inisyatibo, hangad namin na mangyari ang Pangitain sa ito kasama ang kontribusyon ng maraming iba pang mga tao at mga organisasyon na nag-aambag dito mula sa maraming mga inisyatibo. Ang lugar na ito ay tumatanggap ng mga kontribusyon mula sa nakaraang dalawa.

Kaugnayan ng mga lugar para sa pagsubaybay sa kapaligiran

Ang Pagganap ng Pagma-map ay isang paraan ng paggawa ng pangmatagalang hitsura. Mahalagang maging malinaw na ang nagawa ay ang disenyo ng isang balak. Bilang isang pinagsama-samang anyo ng pagpaplano, pagsubaybay at pagsusuri na gagamitin sa simula ng isang programa, kapag naitatag na ang pangunahing pokus nito. Ang sinasadyang disenyo ay sinasagot ang ilang mga pangunahing katanungan tungkol sa hangarin na malinaw at may sapat na detalye upang maging malinaw sa dulo ng disenyo sa kung anong mga kondisyon na naroroon natin, upang maisagawa ang inisyatiba (IDRC - CRDI, 2009).

Ang unang tanong na nalulutas ng Mapping para sa atin ay BAKIT ginagawa natin ang inisyatibo, at dapat itong gawin nang panimula sa Pangitain o Pangarap, kung mayroon tayong sagot na malinaw tungkol sa pagganyak para sa kaunlaran.

Ang susunod na tanong na tinalakay ng Mapping ay ANO ang makamit kapag nagsasagawa ng inisyatiba at may kinalaman sa transcendence ng mga pagbabago ng mga tao, upang makamit ang ninanais na sitwasyon.

Ang isa pang tanong na nalulutas ng Mapping para sa amin ay PAANO ang mga taong ito ay nakatuon sa inisyatiba ay maipapadala ang kanilang mga pagsisikap na maisakatuparan ang kanilang kontribusyon sa Pangitain.

Mayroong iba pang mga katanungan na ang Resulta ng Pagma-map ay hindi direktang malutas ngunit nag-aalok ng maraming elemento at detalyadong impormasyon upang malutas ang mga ito at sila ang may kinalaman sa pagpaplano ng pagpapatakbo ng inisyatibo.

DEPI - ITO - FIA - Nararapat ba ang Resulta ng Pagma-map?

Kailangang ipatupad ng pangkat ng administratibo at teknikal na kilos ang mga pagkilos ng mga Istratehiya at Praktika ng Samahan sa isang sapat na napakahalagang kontrol sa kapaligiran upang masiguro ang pangunahing operasyon ng inisyatiba, pagpaplano ng pagpapatakbo, na nakatuon sa nangyayari. Gayunpaman, may mga pamamaraan upang gawin ito at walang bago ang inaalok mula sa Pagma-map, anumang naaangkop na gamit ay angkop.

Upang magtrabaho kasama ang pamamaraang ito, ang programa ay dapat na nakatuon sa mga kinalabasan, na tinukoy bilang mga pagbabago sa pag-uugali, relasyon, at aktibidad ng mga tao, grupo, at mga samahan na direkta nitong gumagana. Kinakailangan din ng Resulta ng Pagma-map ang isang pangako na magbago sa bahagi ng programa, at ang pagtatasa sa sarili ay isang mahalagang sangkap ng pamamaraan. Upang masuri kung naaangkop ang Outcome Mapping para sa isang tiyak na programa, dapat isaalang-alang ng pangkat ang mga sumusunod na aspeto:

• • Kahulugan ng estratehikong orientation Uri ng impormasyon na makokolekta para sa pagsubaybay at pagsusuri Mga kahilingan na may kaugnayan sa pagtubos ng mga account Mga koponan ng kasunduan na nauugnay sa mga mapagkukunan

Mga yugto ng Pagma-map sa Mga Scope at ang kanilang Mga Katangian

DEPI - ITO - FIA - Mga Yugto ng Outcome Mapping at ilang Mga Katangian

ANG MAKA-MAPA NA PAG-AARI AY HINDI...

• Tumutok sa epekto (wala tayo sa epekto sa mga kumpanya, nasa negosyo tayo ng pagbabago) Maghanap ng mga katangian (naghahanap tayo ng kontribusyon) Ihiwalay ang mga kontribusyon ng programa / proyekto sa pagkamit ng mga resulta Itaguyod ang linear, sanhi-epekto sa isang payat na konteksto ng pag-iisip.Pagtutuon lamang sa mga kilos na isinusulong ng programa / proyekto.

KASUNDUAN

Tinutulungan ng Out Mapping ang isang programa, upang maging tiyak, makakatulong ito sa mga stakeholder at layunin, ang mga pagbabagong inaasahan na makita, ang mga estratehiya na ginagamit nito, at ang pagiging epektibo nito bilang isang yunit ng organisasyon.

Ito ay kapaki-pakinabang lalo na para sa pagsubaybay at pagsusuri ng mga programa sa pag-unlad, na ang mga resulta at mga nakamit ay hindi maiintindihan sa pamamagitan ng mga tagapagpahiwatig ng dami lamang, ngunit nangangailangan din ng mas malalim na pag-unawa sa isang husay, napagtukoy na pagsusuri ng proseso ng pag-unlad.

Ang Pagganap ng Pagma-map ay makakatulong upang ihabi ang mga web sa tatlong mga elemento na may kaugnayan sa iyong gawain: una ang mga pagbabago sa mga pag-uugali, kilos, aktibidad at / o mga ugnayan ng mga tao, mga grupo at mga samahan na kung saan direktang gumagana ang isang programa; pangalawa, ang mga diskarte na ginagamit ng isang programa upang hikayatin ang pagbabago sa mga kasosyo nito, at pangatlo, ang panloob na pagiging epektibo ng program na iyon.

Ang Resulta ng Pagma-map ay nagbibigay ng isang programa (o pamamaraan) na may mga proseso kung saan nakuha ang data upang maipakita ang mga proseso ng pagbabago upang gabayan ang kanilang mga aksyon na may kaalaman.

Mga TABLES AT FIGURES

TABLE 1.- PRINSIPYO NG GPR AT MA

TABLE 2.- ANG PROBLEMA SA IMPACT

KATOTOHANAN 1. PAGSASANAY NG PROSESO NA BATAYAN NG PROSESO

KATOTOHANAN 2.- ANG IKATLONG MGA BATAYAN NG MABUTI SA PAMAMARAAN

KATOTOHANAN 3.- KAUGNAY NA PAG-AARAL NG PAG-AARAL NG PAGHAHANAP NG PUMILI. FIGURE 4.- AYAW PARA SA PAGSUSULIT.

TANDAAN 5.- PAG-AARAL NG PARA SA PARA SA

DEPI - ITO - FIA - Resulta ng Pagma-map, hindi ito…

GAWAIN NG TRABAHO

Earl, S., & Carden, F. (2002). Pag-aaral mula sa pagiging kumplikado: karanasan ng International Development Research Center sa Outcome Mapping. Pag-unlad sa Praktis, 12 (3 & 4), 518-524.

Earl, S., Carden, F., & Smutylo, T. (2002). Output Mapping: Pagsasama ng pag-aaral at pagninilay sa mga programa sa pag-unlad. Ottawa, Ontario, Canada: IDRC - CRDI.

IDCR - CRDI. (sf). International Development Research Center. Nakuha noong Marso 8, 2011, mula sa www.idrc.ca/es

IDRC - CRDI. (2009). Pagma-map sa Mga Scope. Latin American Center for Outcome Mapping (CLAMA). CLAM.

IDRC - CRDI. (sf). International Development Research Center. Nakuha noong Marso 9, 2011, mula sa

IIFAC. (sf). International Institute para sa Pasilidad at Pagbabago. Nakuha noong Marso 8, 2011, mula sa ifac.org

Pagsasaayos ng International Organization. (sf). ISO. Nakuha noong Marso 8, 2011, mula sa www.iso.org

Kibel, BM (1998). Outome Engineering / Paglalakbay sa Pagma-map: Isang maikling paglalarawan. Network ng Connecticut Assets.

Ortiz, N., & Pacheco, J. (Oktubre 16, 2004). Pagganap ng Pagma-map at Pamamahala ng Mga Resulta. Mexico.

Pagma-map sa Resulta. (2006). Pamayanan ng Pag-aaral ng Pag-aaral ng Pag-aaral. Nakuha noong Marso 7, 2011, mula sa www.outcomemapping.ca

Pérez Cruz, M. (Oktubre 14, 2004). Proseso ng Pagma-map at Paggawa ng Diagram. Mexico, DF, Mexico: IMEF Mexico City.

Quinn Patton, M. (Setyembre 17, 2001). Sa Pakikipag-usap: Michael Quinn Patton. (L. Waldick, Panayam)

I-download ang orihinal na file