Logo tl.artbmxmagazine.com

Patakaran sa komunikasyon sa kumpanya

Anonim

Ang mga parameter ay dapat malikha kung saan ang mga relasyon ay itinatag hindi lamang sa pagitan ng mga tao ng samahan kundi pati na rin sa mga lugar na bumubuo nito, kasama na ang pamamahala sa lahat ng mga manggagawa.

Ito ay upang mailapat ang mga aksyon sa komunikasyon upang maabot ang mga nakatakdang layunin.

Bilang karagdagan, magtaguyod ng mga sanggunian upang malaman kung paano dapat maiugnay ang samahan sa iba't ibang uri ng publiko: ang mga kliyente, gobyerno, pindutin at lipunan mismo.

Bakit may patakaran sa komunikasyon?

Ang pagkakaroon ng isang patakaran sa komunikasyon ay nangangahulugan na ang mga taong may kaugnayan sa samahan ay makakahanap dito ng isang pang-etikal na batayan, na magkakaroon din ng epekto sa tiwala na mayroon ang mga taong ito sa kumpanya, pamamahala at mga produkto o serbisyo na ginagawa nito.

Sa parehong paraan, sa patakaran, ang pagpili ng mga tauhan ay maaaring matukoy sa pamamagitan ng mga kasanayan sa komunikasyon at pangako sa mga halagang itinatag ng samahan. Ang isang kumpanya ay hindi aprubahan ng isang halaga kapag ito mismo ay hindi pumayag na sundin ito, nabigo ang patakaran sa komunikasyon o ang ilan sa mga halaga nito kapag hindi nila ito isinagawa, ang perpekto ay ang kumpanya at ang mga manggagawa ay lumipat patungo sa misyon at pangitain itinatag upang makamit ang mga layunin.

Mga halagang nauugnay sa patakaran ng komunikasyon:

Transparency

Paglahok

Paggalang

Ang Mapananaligan

Diligence

Pakikipagtulungan

Bilang isang ebolusyon ng administratibo sa alam ng mga organisasyon bilang pangangasiwa ng mga layunin, nagtatatag ang pamamahala ng isang susunod na hakbang, na pinangangasiwaan ng mga patakaran. Sa ganitong paraan, kapag naitatag ang mga layunin ng samahan, dapat na maitatag ang mga patakaran ng laro upang makamit ang mga layuning iyon. Nariyan na lumilitaw ang patakaran ng komunikasyon bilang tagapamagitan ng mga ugnayan sa pagitan ng mga miyembro ng samahan at ang istraktura nito.

Ang Politika, isang benchmark para sa paggawa ng desisyon.

Ang patakaran ng komunikasyon ay nagtatatag kung paano inaasahan ng samahan ang mga gawain na isasagawa, ngunit hindi mula sa isang punto ng pagpapatakbo tulad ng isang manu-manong function o ang paglalarawan ng isang gawain o isang proseso, ang patakaran ay may isang mahusay na pananaw na dapat payagan Higit pa sa isang paglalarawan ng mga aktibidad na isasagawa, ang mga parameter na dapat isaalang-alang ng mga aksyon sa komunikasyon, anuman ang kanilang isinasagawa upang manatili sa loob ng isang saklaw na nagpapakilala sa samahan at pinapayagan itong pag-iba-iba ang sarili mula sa iba.

Ang pagtatatag ng isang patakaran sa komunikasyon ay nagbibigay-daan sa amin upang makilala na ito ay isang samahan batay sa mga layunin, na may mataas na antas ng kapangyarihan, kung saan ang mga network ng trabaho ay isinasagawa ang kanilang trabaho sa loob ng parehong mga parameter ng pagkilos.

Ito ay upang pumunta mula sa pamamahala na nagdidirekta at namamahala sa panahon ng pang-industriya (Sinabi nito kung ano ang dapat gawin at kung paano gawin ito ng operasyon na nagsasalita) sa pamamahala ng impormasyon kung saan kahit na ang mga order ng pamamahala, ito ay ang isa na nagpapatupad sa isa na namamahala. makamit at kung sino ang gumagawa ng kalayaan upang matukoy kung paano ito makamit). Sa madaling salita, ito ay ang pagbabago ng pamamahala ng ika-21 siglo mula sa top-down na kontrol sa buwis tungo sa self-control na responsibilidad ng mga flat at network na istruktura.

Ang patakaran ng komunikasyon ay dapat ding mag-ambag sa pakikipag-ugnayan ng mga miyembro ng samahan at iba't ibang mga bahagi na bumubuo nito upang maisagawa sa isang pabago-bago ngunit itinuro na paraan, mapadali ang pagiging mapagkumpitensya at pagbabago.

Sa katunayan, ang mga kamakailang dokumento ay nagmungkahi ng mga samahan na walang tinukoy na mga istrukturang pang-administratibo ngunit sa halip nababaluktot na mga network na gumagamit ng parehong wika at na nakatuon ang kanilang lakas sa pagkamit ng mga layunin ng kumpanya.

Anong mga elemento ang dapat isaalang-alang ng isang patakaran sa komunikasyon?

Ang patakaran ng komunikasyon ay dapat magkaroon ng mga elemento kung saan ang iba't ibang mga produktibong pakikipag-ugnayan ng samahan, mga direktiba at manggagawa, pinuno at kanilang mga koponan, ang komunikasyon sa pagitan ng mga lugar at mga yunit ng negosyo, sa pangkalahatan komunikasyon ng samahan sa iba't ibang mga stakeholder nito.

Mga Elemento ng isang patakaran

Ang patakaran ng komunikasyon ay dapat ipahayag nang malinaw at simple upang makuha ang praktikal na aplikasyon nang madali, dapat din itong suportahan ng pangako ng pamamahala upang makabuo ng isang kasunduan para sa pagsunod nito sa lahat ng mga miyembro ng ang organisasyon.

Ang kakulangan ng isang patakaran sa komunikasyon sa pangkalahatan ay nakakaapekto sa klima ng organisasyon na ibinigay na ang kanilang kawalan ay bumubuo ng hindi kasiyahan sa mga manggagawa na pakiramdam na hindi gaanong isinasaalang-alang, ito rin ay humahantong sa mga sitwasyon ng pang-aabuso na walang punto ng sanggunian na kinokontrol ay maaaring maging bahagi ng kultura ng samahan.

Paano maisagawa ang patakaran ng komunikasyon?

Ang patakaran ng komunikasyon ay nangangailangan ng isang plano upang ipakilala ito at gawing pagpapatakbo, samakatuwid nga, upang gawin itong maging konkretong aksyon ng mga miyembro ng samahan. Ang pagpapatupad na ito ay nangangailangan ng isang iskedyul kung saan ang mga aksyon, responsibilidad at mga layunin na makamit ay ipinahiwatig sa isang maikling paraan ngunit may sapat na detalye upang mapadali ang pagtakbo nito.

Mga hadlang na maaaring lumitaw para sa pagpapatupad ng isang patakaran sa komunikasyon.

Ang mga mapang-abuso na pinuno na naniniwala na ang paglalapat ng patakaran ay ilantad ang kanilang mga mapang-abuso na kasanayan.

Solusyon: Sanayin ang mga pinuno na ito sa mga kasanayan sa komunikasyon at pamamahala upang malampasan nila ang kanilang sarili.

Kakulangan ng kalinawan sa mga layunin ng korporasyon at kung paano ang mga bumubuo sa samahan ay inaasahan na makamit ang mga ito.

Solusyon:

Linawin ang mga hangarin na hinabol ng samahan at sa sandaling ito ay tapos na, magtayo ng mga patakaran ng laro upang makamit ang mga ito.

Ang mga patakaran sa komunikasyon ay naglalayong gabayan ang anyo at pag-unlad ng iba't ibang media ng impormasyon, pati na rin ang pagpapabuti ng kultura at mga halagang pang-organisasyon ng mga kumpanya, upang madagdagan ang kompetisyon at mahusay na pagganap ng trabaho.

Patakaran sa komunikasyon sa kumpanya