Sa mga sumusunod na artikulo kukuha kami ng isang mabilis na paglilibot sa paglitaw ng ERP at ang mga nauna nito, pati na rin ang epekto na nakukuha nito sa mga kumpanya sa buong mundo dahil sa mahusay na pakinabang nito. Mamaya makikita natin kung ano ang sitwasyon sa Mexico at ang 2 pangunahing mga hadlang na kinakaharap ng mga kumpanya upang maipatupad ang ganitong uri ng mga solusyon.
Panimula
Habang sumusulong tayo ngayon nakikita natin ang kahalagahan ng Information Technologies. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga tool sa paggawa ng desisyon, tinutukoy namin ang isang malawak na hanay ng mga solusyon, maaari silang maging mga pamamaraan, pangkat ng trabaho o Impormasyon sa Teknolohiya. Higit na tututuon ang pansin namin sa huling item na ito dahil tila mas mabilis ang pagsulong ng mga teknolohiya kaysa sa parehong oras.
Nabubuhay tayo sa panahon ng pagbabago at pandaigdigan kung saan hindi natin mai-miss ang pagsulong ng teknolohiya. Ang kasalukuyang pakikipag-usap tungkol sa Internet ay isang bagay na pangkaraniwan sa mga tao, isang bagay na sa pagtatapos ng 90s ay hindi namin makumpirma. Ngayon, kung 3% lamang ng mga tao sa Mexico ang gumagamit ng Internet (INEGI 2002), ilang mga kumpanya ang mag-iisip tungkol sa mga solusyon sa IT upang madagdagan ang pagiging produktibo para sa kanilang kumpanya?
Ang pakikipag-usap tungkol sa mga istatistika ay pinag-uusapan ang tungkol sa mga malamig na numero, kung saan napagtanto namin na ang karamihan sa mga SME sa ating bansa na higit sa 50 libong (INEGI 2002), kakaunti lamang ang bahagi nito ay umaasa sa Information Technologies. Mayroong isang bilang ng mga kahanga-hangang solusyon na makakatulong sa mga kumpanya upang maging mas produktibo, makabuo ng mas kaunting mga gastos sa operating at sa gayon ay maging mapagkumpitensya sa kanilang merkado.
May mga kwentong tagumpay na nagpapahintulot sa amin na mapagtanto ang mga pakinabang at bentahe sa pagpapatupad ng ganitong uri ng solusyon. Ang ERP's, CRM's, Groupware, ay ilan lamang sa kanila. Sa mga sumusunod na artikulo ay tututuunan natin ang isa sa kanila, na kung saan ay ang ERP at dahil ang imposibilidad ng karamihan sa mga SME ay hindi pinagkakatiwalaang solusyon.
Ano ang isang ERP
Magsimula tayo sa pamamagitan ng pagtukoy kung ano ang isang ERP. Batay sa kung ano ang nagkomento ng iba't ibang mga may-akda sa aklat na E-Business at ERP, Transformig the Enterprise, (Norris, Hruley, Hartley), ang ERP ay isang sistema na nag-optimize ng internal chain chain at sa pamamagitan ng software na naka-install sa pamamagitan ng network ng negosyo na nagbibigay-daan sa pagbabahagi ng database ng 5 pangunahing mga lugar ng kumpanya:
1. Pananalapi
2. Paggawa
3. Logistik
4. Pagbebenta at Pamimili
5. Mga Mapagkukunan ng Tao
Kung pupunta tayo sa simula ng ERP, matutugunan natin ang hinalinhan nito, ang MRP at ang MRPII, na isang sistema na nagpapahintulot sa kontrol sa pagpaplano sa pagmamanupaktura, kalaunan ay makikita ang utility at nagsisimula itong bumuo sa ilalim ng parehong ideolohiya para sa 5 mga lugar pangunahing isang kumpanya.
Ngayon, ano ang layunin ng mga solusyon na ito, tawagan itong MRP, MPRII, o ERP ? Ang layunin nito ay nakakatulong upang masakop ang ilang mga aspeto na:
- Kahusayan sa impormasyon at ulat na nabuo ng system Bilis sa proseso ng impormasyon Pagbawas ng oras at mga gastos sa pagpapatakbo ng Bilis at higit na katiyakan para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala
Paano nakakatulong ang isang ERP para sa pagpapasya
Nagsalita na kami na ang isang ERP ay gumagawa ng isang koneksyon sa mga database ng 5 mga lugar o departamento ng kumpanya. Ang pagkakaroon ng ganitong uri ng automation ay nagbibigay-daan sa pagkakaroon ng isang mas mataas na index ng katiyakan kapag tinukoy ang isang diskarte o isang plano sa pagkilos sa alinman sa mga lugar na kasangkot.
Sa mga nakaraang panahon, ang diskarte ng iba't ibang mga kumpanya ay nag-iiba sa paglipas ng panahon, mayroong isang oras kung saan ang bilang ng paggawa ay nakabuo ng kapangyarihan at mapagkumpitensyang kalamangan, kung gayon ang kalidad ng serbisyo ay nagbunga ng boom sa aspeto na ito sa mga kumpanyang nagpatunay sa magkakaibang pamantayan sa klase ng mundo. Ngunit sa kasalukuyan ang diskarte na sundin ay natutukoy ng impormasyon, pagkakaroon ng tamang impormasyon, sa tamang oras at para sa tamang tao ay nagbibigay ng isang kapangyarihan na maaaring lumampas sa mga kakumpitensya.
Ang ERP sa mga paningin na kumpanya
Ang ganitong uri ng mga solusyon ay tila naglalayong sa mga malalaking korporasyon, at ito ay kapag nakikita ang iba't ibang mga solusyon na umiiral sa merkado at ang kanilang mga gastos sa pagpapatupad na halos higit sa isang milyong piso at sa iba ay isang milyong dolyar na tila sa atin ipahiwatig na ang mga kumpanya lamang na hindi bahagi ng SME ngunit ang mga malalaking korporasyon ang natural na merkado para sa ganitong uri ng solusyon.
Ito ay isang katotohanan na anuman ang laki ng mga kumpanya, maging dahil sa kanilang bilang ng mga empleyado o invoice ng pera, ang mga kumpanya ay may isang karaniwang denominador sa uri ng mga problema at paghawak ng impormasyon. Sa kasalukuyan, ang mga nangungunang kumpanya sa bawat sangay ay may mga taong nakatuon upang mailarawan ang hinaharap at gumawa ng mga estratehikong plano sa kung paano i-atake ang merkado, dinisenyo din nila ang mga tao na pag-aralan kung paano mapapabilis ang pakay na ito at narito na ang mga Pakikipagtulungan ng Impormasyon sa Teknolohiya ay nakakakita ng iba't ibang mga panukala. at pag-aralan ang iba't ibang mga solusyon sa merkado.
Dobleng problema
Kapag naitatag namin na ito ay isang ERP at ang layunin nito, tututuon namin ang 2 pangunahing mga problema na nakita ko bilang hadlang sa pagpapatupad ng ganitong uri ng mga solusyon.
Una magsisimula tayo sa problema ng kawalan ng visualization sa mga maliliit na kumpanya. Mayroong higit sa 80% ng mga kumpanya sa bansa na mga micro kumpanya, kung saan sila ay mga pamilyang pamilya na may isang produksyon na bahagyang nagpapahintulot sa kanila na mabuhay sa iba't ibang oras ng ekonomiya sa bansa. Ang mga kumpanyang iyon na may halos 25 hanggang 50 PC kung saan pinag-uusapan ang tungkol sa Teknolohiya ng Impormasyon tungkol sa mga gastos sa operating para sa kumpanya at hindi isang pamumuhunan na makakatulong na madagdagan ang pagiging produktibo. Madalas na nakita namin ito sa mga nakaraang taon sa pagdating ng mga produktong Tsino kung saan pinapayagan silang murang mga paggawa at materyal na makapasok sa bawat isa sa mga pamilihan na may pagkagambala at ang pinaka nakakabahala sa lahat ng pagtaas ng pakikilahok sa pakikilahok sa pakikilahok ang palengke. Isang kamangha-mangha,Ano ang mangyayari kung ang mga kumpanya ng Mexico ay mas produktibo hangga't maaari, kung mayroon silang estratehikong pagpaplano na hindi pinapayagan ang ganitong uri ng komersyal na pag-atake ng mga oriental na produkto, tatanungin din natin ang ating sarili, kung paano natin maiatake ang merkado na ito sa paraang hindi nakakaapekto sa industriya ng Mexico. Walang alinlangan ang isa sa mga sagot na iyon ay upang madagdagan ang pagiging produktibo, gawin ang parehong bilang ng mga pares ng sapatos, ang parehong bilang ng pantalon o kamiseta sa mas kaunting oras, na may mas kaunting mga mapagkukunan at mas kaunting mga tao.gumawa ng parehong bilang ng mga pares ng sapatos, ang parehong bilang ng pantalon o kamiseta sa mas kaunting oras, na may mas kaunting mga mapagkukunan at mas kaunting mga tao.gumawa ng parehong bilang ng mga pares ng sapatos, ang parehong bilang ng pantalon o kamiseta sa mas kaunting oras, na may mas kaunting mga mapagkukunan at mas kaunting mga tao.
Paano tayo magiging produktibo kung ang Teknolohiya ay hindi tumulong upang makatulong sa bagay na iyon? Paano namin makagawa ng isang tagagawa ng tagabaril na ang isang paggupit na makina ay maaaring makagawa ng mas maraming sapatos ngunit walang saysay kung hindi ako produktibo, kung hindi ko ibababa ang aking mga gastos at hindi nag-aalok ng mga customer ng isang mahusay na kalidad ng produkto sa isang makatarungang presyo at ang mga tao maging payagang magbayad.
Ang pangunahing problema na mayroon sila sa ganitong uri ng kumpanya ay ang pangitain, kultura, maliit na kaalaman ngunit higit sa lahat ng maliit na interes ng nangungunang pamamahala na sa pangkalahatan ay mga may-ari, upang makita ang ganitong uri ng mga solusyon, marahil ang edad ay may isang bagay Upang makita, ang karamihan sa mga taong nagmamay-ari ng maliit at katamtamang laki ng mga negosyo ay higit sa 50 taong gulang at nang magkaroon sila ng kanilang boom ng negosyo hindi nila kailangan ng isang solong computer upang magpatuloy.
Ang pangalawang problema ay kapag ang posibleng solusyon na maaring ibigay ng isang ERP sa industriya ay tinanggap na, kapag ang iba't ibang mga solusyon, iba't ibang mga tatak at iba't ibang mga tagapagbigay ng solusyon na ipatutupad ang solusyon ay nasuri na.
Sa yugtong ito ang pangunahing problema ay ang takot sa pagbabago, na mas kilala bilang Chaos, ang mga tao ay hindi nais na muling ibalik ang mga bagong pamamaraan ng pagtatrabaho, hindi nila nalalaman kung ito ay magdadala sa kanila ng isang benepisyo, maging mas mababa sa trabaho, mas kaunting kahirapan o mas mataas na kita, ang simpleng katotohanan ng nakakakita ng pagbabago sa paggawa ng mga bagay sa isang computer na dati nang ginawa nang manu-mano ay ang pangunahing balakid sa pagpapatupad ng mga ganitong uri ng mga solusyon.
Napansin na ang mga SME, na bahagi ng 80% ng mga kumpanya sa Mexico, ay 4 na beses na hindi gaanong mahusay kaysa sa 20% na mga malalaking kumpanya at korporasyon (ECLAC 2002).
Pamimuhunan o Gastos sa Operating
Matapos makipag-usap sa iba't ibang mga senior managers ng iba't ibang mga kumpanya at mga integrator ng mga solusyon sa ERP, tinanong ko sa aking sarili ang sumusunod na tanong, Ang mataas na gastos ng pagpapatupad ng isang ERP magagawa at magagawa upang maisagawa sa isang kumpanya? Gaano karaming mga kumpanya ang nagsimula ang pagpapatupad ng isang ERP nang hindi kahit na nagawa ang isang feasibility analysis ng pangangailangan?
Konklusyon
Matapos ang isang napakahirap na pagbabasa at pagkakita ng iba't ibang mga may-akda at publikasyon, napagtanto namin na ito ay isang katotohanan na ang mga teknolohiya ng impormasyon ay kung ano ang makakatulong sa kompetisyon ng mga kumpanya. Ang isang ERP sa kasong ito ay isang mahalagang tool para sa mga kumpanya na nagbibigay-daan sa pag-save ng oras sa mga proseso na dati nang ginawa nang manu-mano o na ginawa sa isang awtomatikong paraan sa pamamagitan ng isang computerized solution ngunit sa isang nakahiwalay na paraan kung saan ang pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng manu-manong ang mga kagawaran.
Malinaw din na ang isang radikal na pagbabago sa paraang nakikita natin sa negosyo ay kinakailangan. Hindi mo maiikot ang mabilis na pagbabago na nagaganap sa buong mundo. Ang globalisasyon ay dumating sa paikliin ang mga distansya, at ang mga teknolohiya ng impormasyon ay dumating upang alisin ang anumang balakid. Ang pinakamahalagang aspeto ng isyung ito ay kultura at ang pagtanggi ng pagbabago, ngunit hindi mo maaaring ipagpatuloy ang balewalain ang mga solusyon na ito, hindi ka mabubuhay na mag-isip tungkol sa kaligtasan, hindi iniisip na maging reaktibo ngunit maagap.
Ang pagiging mapagkumpitensya ay lalong kilalang, ang kapitbahay sa tabi ng pintuan, ang isa sa tapat ng kalye, na may parehong oras sa amin, ang isang hindi pa ipinanganak, ang isa na hindi narito, ang isang darating, ang lahat ay pupunta upang tumayo. upang subukang maging mapagkumpitensya at oras pa upang umasa sa Teknolohiya ng Impormasyon upang makapag-pasulong.
Bibliograpiya
1.- Reforma (2003) TUNGKOL SA REDUCE NEGOSYO NG NEGOSYO
Magagamit sa: INFOLATINA
2.- América Economía Magazine (2003): I-BIZ, ANG ONLINE MALL NG GOBYERNO
Magagamit sa INFOLATINA
3.- Watson Fraser (2003) HINDI MABABASA ANG LAHAT NG SAID TUNGKOL SA IMPORTANO NG CRM SA MGA NEGOSYO SA NEGOSYO
4.- Antoñanzas, Juan Miguel (2003) NAKAKITA SA LAHAT NG KONSUMAL
5.- Venegas Tinoco, Arturo, ERP, Isang PAGSUSULIT O Isang CHARGE PARA SA MGA KOMPLIKO
6.- De la Fuente García, David. (2002) E-PAMAMARAAN: MAHALAGA AT APLIKASYON.
7.- Knight, Amilcar..
8.- Phuyal Kamal (2003) PAGBABAGO NG PAG-AARAL MULA SA ERP
