"Hindi masusukat ang hindi masusukat." Ang isa sa mga pinakamalaking kahirapan na kinakaharap ng mga kumpanya ng SME ay ang pag-unawa sa kahalagahan ng pangangasiwa.
Ang karamihan ay walang ideya sa kanilang mga gastos, kanilang mga resulta, at hindi masusukat ang mga kahihinatnan ng mga aksyon at pagbabago na ginawa upang mapabuti.
Lahat ng mga ito, gaano man kaliit, makabuo ng impormasyon (invoice sila, bumili, magbayad, mangolekta, magbago ng mga materyales o magbigay ng serbisyo), kahit na ang mga walang sistema ng pamamahala sa accounting.
Ang problema ay namamalagi sa kung paano ginagamit ang impormasyong iyon.
Kung ang pangunahing layunin ng pangangasiwa ay hindi naiintindihan, malamang na ang mga walang hanggan na mga numero ay hahawakan na hindi nangangahulugang anumang bagay at hindi sumasalamin sa katotohanan ng kumpanya.
Ang mga accountant ay dapat na responsable para sa pagbuo at paglalahad ng impormasyong iyon bilang isang tool, ngunit sa pangkalahatan hindi ito ang kaso. (Tingnan ang Public Accountant sa SMEs, artikulo ng parehong may-akda).
Layunin ng Pangangasiwa
Ang pangunahing layunin, at dahilan ng pagiging, ng administrasyon ay ang PANGKALAHATANG INFORMASYON.
At ang impormasyong iyon ay dapat na mabuo sa dalawang direksyon:
"Mula sa kumpanya out", ay ang impormasyong karaniwang hinahawakan, at napakahusay, ito ay inilaan para sa mga panlabas na samahan (mga bangko, tanggapan ng buwis, gobyerno at mga supplier) tulad ng mga pagbabalik sa buwis, mga sheet ng balanse, pahayag ng pinansiyal na posisyon, atbp.. Kaugnay nito, ang mga Public Accountant ay sinanay upang hawakan ang gilid ng impormasyon na ito nang mahusay.
"Patungo sa loob ng kumpanya", iyon ay, gamit ang impormasyon bilang isang tool sa pagpapasya. Para dito dapat iharap sa isang paraan na nagpapakita sa amin ng tunay na mga resulta ng pamamahala.
Mayroong ilang mga tagapagpahiwatig na mahalaga na malaman upang makagawa ng mga pagpapasya, na mayroon ding dalawang layunin:
- Bigyan kami ng mga resulta ng pamamahala
- Bumuo ng mga pagkilos sa pagwawasto o pagpapabuti.
- Pangunahing equation ng kumpanya
Ito ay isang napaka-simpleng equation na nagbibigay sa amin ng mga tool para sa pagpapabuti at mga resulta ng negosyo.
Bilang ng mga posibleng kliyente
(Database o bilang ng mga customer na maaaring bumili mula sa amin)
X
Rate ng koleksyon
(% ng mga customer na bumili mula sa amin sa bilang ng mga posibleng customer)
=
Bilang ng mga kliyente
X
Bilang ng mga pagbili bawat taon bawat customer
(Karaniwang mga pagbili sa bawat customer bawat taon Bilang ng mga invoice / N ° ng mga customer na bumili)
X
$ Per pagbili
(Average na pagsingil para sa bawat pagbili Pagsingil / bilang ng mga bayarin)
=
Kabuuang kita
X
makakuha%
=
Taunang pagbabalik
Ang simpleng equation na ito, na maaaring mailapat sa mga samahan ng anumang laki, ay nagsasabi sa amin tungkol sa pagiging epektibo ng pamamahala ng kumpanya.
Dapat nating malaman ang bawat isa sa mga bilang na ito nang perpekto.
Kaya ang pamamahala ay binubuo ng pagtatakda ng mga layunin ng pagdaragdag sa bawat isa sa kanila, kagiliw-giliw na gawin ang ehersisyo upang makita kung paano ang pagtaas ng taunang kita ng pagtaas ng 5% bawat tagapagpahiwatig ng pangunahing equation ng aming kumpanya. Hindi ito tila isang imposible na gawain, ngunit sa halip napakadaling makamit, at ang mga resulta ay nakakagulat.
Tingnan natin kung paano namin mai-optimize ang bawat isa sa mga tagapagpahiwatig na ito.
Bilang ng mga posibleng kliyente: sila ang mga taong iyon o kumpanya na maaaring nangangailangan ng aming mga produkto o serbisyo. Mahalagang magkaroon ng isang database ng mga ito. Maraming mga beses ang merkado ay malawak na tila imposible na malaman ng lahat, ngunit ang layunin ay upang subukang matuto hangga't maaari tungkol sa segment at makita kung paano namin ginagawa upang ang mga hindi nakakaalam ng aming produkto ay alam na mayroon kami.
Index ng pagkuha: Porsyento ng mga customer na bumili mula sa amin, na may paggalang sa mga posibleng customer. Upang madagdagan ang index na ito dapat nating subukang malaman ang mga pang-unawa at mag-alok sa mga potensyal na kliyente kung ano ang kailangan nila. Sa madaling salita, ito ay tungkol sa pagsukat ng bilang ng mga bagong kliyente na isinasama namin. Ito ay bunga ng mga aksyon sa marketing na magpapasya kami.
Sa lahat ng mga pagkilos na pang-promosyon dapat nating sukatin ang pagiging epektibo, kung hindi ito magiging isang walang kabuluhan na gastos. Napakadaling itanong sa mga customer kung paano nila nakuha sa amin at itala ang tugon.
Bilang ng mga kliyente: Ito ay higit pa o mas mababa sa kabuuan o base ng mga kliyente na bumili mula sa amin.
Bilang ng mga pagbili bawat taon bawat customer: Dapat nating suriin nang mabuti ang batayan ng customer. Alamin kung gaano kabili ang bawat binili sa amin bawat buwan, at batay dito, tingnan kung ano ang kakayahang maiiwan sa amin.
Mayroong napakakaunting mga katotohanan sa pamamahala ng negosyo, at isa sa mga ito ang isa na nagsasabing "20% ng mga customer ang bumubuo ng 80% ng paglilipat para sa amin," at sila ang karaniwang pinaka-inaabuso na mga customer. Kung gayon, ang pakay ay upang makita kung paano namin ginagawa upang ang lahat ng mga customer ay bumili mula sa amin ng maraming beses.
$ Per pagbili: Ito ang average ng halaga ng bawat invoice na ibinigay, iyon ay, ang average ng pagbebenta sa bawat kliyente. Dapat tayong magtakda ng isang target ng pagtaas, sa pamamagitan ng pagtaas ng mga presyo, kung pinapayagan ito ng merkado, sa pamamagitan ng pagtaas ng dalas ng paggamit o sa pamamagitan ng pagbebenta ng iba pang mga item.
Kabuuan ng kita: Ito ay taunang paglilipat ng tungkulin. Ito ay isang tagapagpahiwatig na alam ng lahat, ngunit ang pag-abot sa figure na iyon mula sa pagsusuri ng: bilang ng mga kliyente at average ng $ bawat pagbili para sa bawat kliyente, ay nagbibigay-daan sa amin upang gabayan ang mga aksyon sa pagpapabuti, alamin ang tungkol sa mga pagbabago, at sa gayon makontrol kung ang mga pagkilos na naabot ang inaasahang resulta.
% ng kita: Ito ang kakayahang kumita ng bawat billing peso na iniwan sa amin, alam na ang bilang ay may kinalaman sa pag-alam ng mga gastos ng kumpanya. Ang mga pagkilos sa pag-optimize ng numerong ito ay may kinalaman sa pagbabawas ng mga gastos, pagpapabuti ng mga pagbili, pagiging produktibo, atbp.
Taunang kakayahang kumita: Ito ay: Ang raison d'être ng kumpanya, nauunawaan na maraming mga negosyante ang hindi nakakaalam ng bilang na iyon.
Kung ang mga bilang ng mga pangunahing equation na ito ay kilala, nasa posisyon kami upang planuhin ang mga pagkilos ng pagpapabuti at magkakaroon kami ng isang tool upang masukat ang mga resulta ng mga pagkilos na ginawa.
Isang totoong kaso: Marahil ay magsisilbi ito upang mas mahusay na maunawaan ang pagiging simple at pagiging kapaki-pakinabang ng Basic Equation
Bilang ng mga kilalang prospect 350
X
Rate ng pagkuha ng 24.3%
=
Bilang ng mga aktibong kliyente 85
X
Bilang ng mga pagbili x customer bawat taon (average) 7
X
$ Per invoice (average) $ 1,300
=
Kabuuang taunang pagsingil ng $ 773,500
X
makakuha ng 13%
=
Taunang pagbabalik $ 100,555
Pinapayagan ko ang mga mambabasa na gawin ang ehersisyo ng pagtaas ng bawat isa sa mga parameter ng 5%, isang bagay na tila hindi napakahirap makamit, at nakasalalay sa amin. Sinusulong ko ang resulta, ang taunang kita ng kita ay pupunta sa $ 139,131, halos $ 40,000 higit pa bawat taon !!!
Pagsusuri ng gastos
Karaniwan, ang mga SME ay walang malinaw na pag-unawa sa kung ano ang kanilang mga gastos sa pagpapatakbo, pinupuri din nila ang kanilang mga sarili sa mga pamantayan kung paano ipamahagi ang hindi tuwirang gastos sa bawat yunit ng produkto, at hindi nila alam kung ano ang kakayahang kumita ng bawat pagbebenta sa kanila. Hindi nila alam kung ano ang break-even point, o kung ano ang net profit ng kumpanya.
Mayroong maraming mga pamamaraan ng pagsusuri sa gastos, ngunit ang isa sa mas higit na pagiging simple, sa palagay ko, ay Nakatakdang Gastos, Iba't ibang Gastos at Marginal Contribution, na siyang ipinatutupad namin sa lahat ng mga SME na pinagtatrabahuhan namin. Inaasahan ko na ang mga eksperto sa gastos ay hindi nasaktan sa pamamagitan ng pagpapasimple na ito, ang layunin ay ang magkaroon ng isang simpleng tool sa pagpapasya na lalong kapaki-pakinabang para sa mga SME. Naniniwala ako na ang mga pagkakamali na maaaring mangyari ay nabayaran sa pamamagitan ng pagiging simple ng pagkalkula, at hindi nila naiimpluwensyahan ang pangwakas na resulta na isinasaalang-alang ang laki at pagiging kumplikado ng bawat kumpanya.
Upang magamit ang sistemang ito ng pagkalkula dapat nating itaguyod ang isang criterion na kung saan ang mga gastos na isasaalang-alang namin na maayos at kung aling mga variable.
Mga variable na gastos (CV): ang mga iba-iba sa dami na ginawa, iyon ay, kung makagawa tayo ng higit, gumastos tayo ng higit, tulad ng: mga materyales, hilaw na materyales, packaging, amortization ng namatay at lahat ng bagay na bahagi ng produkto.
Ang Mga Fixed na Gastos (CF): ay ang mayroon tayo bawat buwan kahit na wala kaming nakagawa, iyon ay, hindi sila nakasalalay sa dami na ginawa. Pag-asikaso at suweldo sa pamumuno, upa, ilang buwis, suweldo ng mga direktor (tandaan na ang mga ito ay dapat na bahagi ng mga gastos) at lahat ng mga pangkalahatang gastos.
Mga Pamantayan: ito ay isang bagay ng pagtukoy ng isang criterion kung saan ang mga gastos ay itinuturing na maayos at kung aling mga variable na gastos, ang pinakamalaking problema at ang isa na bumubuo ng pinaka talakayan ay ang paggawa. Sa lahat ng mga kaso, sa mga SME, ipinapayo kong isasaalang-alang ito ng isang nakapirming gastos, dahil, sa karaniwan, ang sahod na babayaran ay pareho sa bawat dolyar, anuman ang paggawa ng pareho.
Pinapayuhan din ng mga serbisyo (koryente, gas, telepono) na isinasaalang-alang ang mga ito na maayos, maliban kung ang ilan sa mga ito ay maaaring mapagkakatiwalaang naatasan sa bawat yunit ng produkto.
Kapag natukoy ang mga pamantayan at alam ang lahat ng mga gastos, maaari nating kalkulahin kung ano ang kakayahang kumita ng kumpanya.
Paraan ng pagkalkula
Pangngalan: Mga gastos sa variable ng CV
Nakatakdang gastos CF
Pagbebenta ng presyo ng PV
Marginal kontribusyon CM
CM = PV - CV
Ang kontribusyon sa marginal ay ang pagkakaiba sa pagitan ng presyo ng pagbebenta at ang variable na gastos ng bawat yunit ng produkto.
Ang kontribusyon na ito sa gilid ay ginagamit upang bayaran ang naayos na gastos. Kung umabot ang kabuuang CM upang bayaran ang naayos na gastos, sinasabi namin na nasa punto ng balanse, iyon ay, ang pagsingil na nagbabayad sa amin ng mga gastos nang hindi natalo o nanalo.
Kapag ang CM (kabuuan) = CF kami ay nasa punto ng balanse
Average na CM% = Average CM / Kabuuan ng Pagsingil sa PV
Kaya ang Kabuuan ng CM = average ng average na x PV kabuuang pagsingil
Sa punto ng balanse
PV (kabuuang balanse ng pagsingil) = average ng CF / CM%
Sa gayon maaari naming matukoy ang marginal na kontribusyon ng produkto, at malaman ang average na kontribusyon sa marginal ng kung ano ang aming sinisingil. Dapat din tayong magtakda ng isang minimum na kontribusyon sa marginal upang tukuyin ang mga presyo, depende sa nakapirming mga gastos na mayroon tayo at ang kadalian ng pag-abot sa break-even point. Laging alalahanin na ang mga presyo ay itinakda ng merkado at hindi ang aming mga gastos, maliban kung ito ay bago o monopolyo na produkto, at kahit na ang merkado ay palaging nagtatakda, ayon sa presyo, ang maaaring ma-save na dami.
Kapag naabot na ang punto ng balanse, naiiba ang mga kondisyon ng pangangalakal, maaari kong magpasya na huwag babaan ang presyo, dahil naabot ko na ang layunin na iyon, o, sa kabaligtaran, ibababa ang mga ito, dahil ang anumang marginal na kontribusyon sa itaas ng punto ng balanse ay ang kakayahang kumita.
Isang totoong kaso: Ang isang kongkretong kaso ay makakatulong upang maunawaan ang konsepto.
Ito ay isang tagagawa ng mga auto accessories.
Nakatakdang gastos: Mga variable na gastos: Produkto A Produkto B
Mga suweldo ng $ 17,500 Mga Materyal 12.50 16.70
Pag-upa ng $ 700 Packaging 0.22 0.22
Luz, TE $ 2,200 Amortization ng matrice 0.12 0.12
Gas $ 800 Identification card 0.16 0.16
Ang suweldo ng director ay $ 15,000 Kabuuan ng $ 13.00 $ 17.20
Kabuuan ng $ 36,200 Presyo ng pagbebenta $ 35.00 $ 40.00
Marginal Tax na $ 22.00 $ 22.80
CM% 0.63 0.57
Kung ipinapalagay namin na ang halo ng benta ay 50% ng bawat produkto, ang average na CM% ay 0.6
Kaya
Ang pagsingil sa balanse = CF / CM% = $ 36,200 / 0.6 = $ 60,333 Pagsingil na sumasakop sa mga nakapirming gastos, ay hindi kikitain o nawala.
Sa itaas ng pagsingil na ito ang kakayahang kumita ng bawat $ 100 ng pagbebenta ay $ 60
Konklusyon:
Ang paglalagay ng kumpanya sa mga numero ay tumatagal ng mga damdamin, binabago ang mga ito sa katiyakan.
Ang paggawa ng mga pagpapasya nang hindi nalalaman ang pinaka maaasahang katotohanan, ay tulad ng pagsisimula ng isang paglalakbay nang hindi nalalaman ang patutunguhan, nang hindi nalalaman kung mayroon kaming gasolina, o kung ang napiling ruta ay nasa posisyon na dapat lakbayin.
Kailangan nating sukatin ang resulta ng mga pagkilos sa pagpapabuti, upang malaman kung nakamit natin ang mga iminungkahing layunin, na palaging dapat maging numero.
Sa halip na sabihin na mas mahusay ako, dapat nating sabihin na lumago ako ng 10%.
I-download ang orihinal na file
