Ang pagdidisenyo ng mga aktibidad sa pagsasanay upang payagan ang magkakaugnay at epektibong pag-aaral ay kinakailangan na isagawa sa isang nakaayos na paraan na may ilang lohika.
Kinakailangan nito ang pagkakaroon ng mga sumusunod na yugto, na ilalarawan namin nang paisa-isa:
1. Pagtatasa ng sitwasyon ng problema.
2. Pahayag ng problema.
3. Pamantayan ng sitwasyon sa ilalim ng normal na mga kondisyon.
4. Layunin ng aktibidad.
5. Inaasahang pag-aaral.
6. Ang mga indikasyon na nauugnay sa inaasahang panghuling pagganap.
7. Pamamaraan na gagamitin sa panahon ng aktibidad.
8. Konstruksyon ng plano ng aktibidad
9. Pamamaraan sa pag- verify ng pagkatuto.
10. Paraan ng kontrol at pagsubaybay sa mga tagapagpahiwatig.
11. Mga panuto para sa pagmamasid sa inaasahang pag-uugali.
1. Pagtatasa ng sitwasyon ng problema
Sa pang-araw-araw na buhay ng trabaho ay nahaharap tayo sa mga sitwasyon tulad ng demotivation, nabawasan ang pagganap, mga problema sa relasyon ng mga opisyal at opisyal, mahirap na pagtutulungan ng magkakasama, bukod sa iba pa. Upang harapin ang mga problemang ito, malamang na isipin natin na ang pinaka-epektibong solusyon ay pagsasanay, na hindi kinakailangan ang kaso.
Kung susuriin natin ang tiyak na kaso ng pagbawas sa pagpapahalaga sa sarili ng mga opisyal ng isang yunit sa loob ng samahan, dapat nating, bago mag-isip tungkol sa "pagsasanay" ng mga taong ito, siyasatin kung ano ang mga sanhi na maaaring makaapekto sa pagpapahalaga sa sarili at pagganap. Ang kawalan ng katiyakan sa harap ng pagbabago, isang agresibong pamumuno, ang hindi katuparan ng mga pangako, bukod sa iba pa, ay sapat na mga pangangatwiran upang isantabi ang pagsasanay at maghanap ng mga bagong diskarte sa interbensyon.
Dapat itanong ng isa sa mga sumusunod na pamamaraan ng metodolohiya:
• Ang sitwasyon ba ay nakasalalay sa mga tao na nagsasagawa ng mga pagpapaandar na ito?
• Natutukoy ba ang sitwasyon kung ang "alam" ng iba pang mga paksa o bubuo ng mga bagong kasanayan?
• Anong "mga kasanayan sa trabaho " ang dapat palakasin?
Kung ang mga sagot ay malinaw na nagpapahiwatig na ang sitwasyon ay nakasalalay sa mga tao at ang kanilang pagsasanay at pag-unlad, pagkatapos ay maaari tayong pumunta sa susunod na mga yugto, kung hindi, kung gayon sa pamamagitan ng pagsasanay hindi tayo magdagdag ng halaga, ngunit sa mga gastos lamang.
Ang sitwasyong ito ay tinatawag din nating DNC TRAINING NEEDS DETECTION.
2. Pahayag ng problema
"Ang isang problema na nakasaad nang maayos ay isang problemang kalahati na lutasin". Ang pagkakaroon ng kalinawan tungkol sa problema na tatalakayin ay nagbibigay-daan sa kaliwanagan sa panukala ng interbensyon.
Ang isang problema sa BAD na nakataas ay ang mga sumusunod:
• "Hindi alam ng mga tao kung paano gamitin ang spreadsheet ng Excel"
Ang isang maayos na problema ay ang mga sumusunod:
• "May pagkaantala sa pagpasok ng data, pamamahala ng formula, paglikha ng grapiko at pagkuha ng may-katuturang impormasyon sa mga file na nakaimbak sa Excel spreadsheet, tipikal ng isang pangunahing antas, sa kawani ng yunit ng xxxxxxx"
Sa paglilinaw na ito ay malinaw kung ano ang mga nilalaman na tatalakayin, pamamaraan at inaasahang pag-uugali sa mga tao, dahil ang mga nilalaman ay kinakailangan at ang pamamaraan na gagamitin sa panahon ng proseso ay nakabalangkas.
3. Pamantayan ng sitwasyon sa ilalim ng normal na mga kondisyon
Hindi namin mabibilang ang isang natukoy na pagsasanay GAP (ang pagkakaiba sa pagitan ng inaasahang antas ng pag-uugali at ang aktwal na pag-uugali na aktwal na gumanap) kung hindi kami malinaw tungkol sa kung ano ang inaasahang pamantayan sa pagganap.
Ang isang napakahusay na PERFORMANCE STANDARD ay isang pag-uugali na nauna nang natukoy na may kaugnayan sa trabaho at na inaakalang isang matagumpay na pagganap sa gawain. Ito ang parameter kung saan tayo ay nagpapasya tungkol sa ating sariling pagganap at ng iba.
Halimbawa:
Sa tuwing dumadalo si Ana sa isang gumagamit ay binabati niya ito ng isang yakap, nakikinig sa kahilingan at sinusubukan na lutasin ang isyu. Sa kabilang banda, kapag dumalo si Sebastián sa isang gumagamit, ipinakita niya ang kanyang sarili, nagtanong kung ano ang kailangan niyang malaman upang magbigay ng isang solusyon, at pagkatapos ay irehistro kung ano ang napagkasunduan… Sino ang tama na dumalo sa gumagamit?
Ang pagtukoy ng isang pamantayan ng pag-uugali ay nagbibigay-daan sa amin upang matukoy ang agwat ng kakayahan, nang paisa-isa at sa mga grupo, sa pamamagitan ng dating pagsukat sa mga kapasidad ng mga tao na dapat na dumalo sa isang aktibidad sa pagsasanay.
4. Layunin ng aktibidad
Ito ang inaasahan na makukuha sa pagtatapos ng aktibidad ng pagsasanay na may kaugnayan sa mga pag-uugali ng mga kalahok.
Ang isang layunin ng BAD na nakataas ay ang mga sumusunod:
• "Bumuo ng isang dynamic at participatory first aid course, sa pamamagitan ng pagsasanay at pagsusuri ng mga sitwasyon"
Ang isang mabuting ipinahayag na layunin ay ang mga sumusunod:
• "Upang magkaroon ng mga kalahok na may kakayahang tama na mag-apply ng mga pangunahing pamamaraan sa first aid, pag-minimize ng mga panganib sa kalaunan habang naghihintay para sa dalubhasang pansin kung kinakailangan"
Sa unang sanggunian ng kaso ay ginawa sa mga katangian ng aktibidad, sa pangalawang sanggunian ng kaso ay ginawa sa inaasahan sa pagtatapos ng kurso.
Kapag mayroon kang pangkalahatang layunin ng aktibidad, iyon ay, kung ano ang inaasahan mong makamit sa sandaling matapos ang pagsasanay, ang mga tiyak na layunin ng aktibidad ay dapat na nakaayos. Upang gawin ito, ginagamit ang isang pamamaraan na tinatawag na TARGET MAP.
Ang mapa ng layunin ay hindi hihigit sa isang diagram kung saan nakasulat ang mga layunin mula sa kaliwa hanggang kanan, na nagsisimula sa isang mas malaking layunin, pagbagsak sa mga tiyak na layunin at aktibidad.
5. Inaasahang pag-aaral (pamantayan sa pagganap)
Ito ay isang listahan ng mga BEHAVIORS na inaasahan sa pagtatapos ng aktibidad, at dapat itong mapanatili sa paglipas ng panahon (Antas 3, Pagsusuri ng paglipat sa trabaho).
Ang isang inaasahang BAD Learning ay ang mga sumusunod:
• Suriin ang mga salungat na sitwasyon sa trabaho.
• Pagnilayan ang salungatan.
Ang isang WELDED Inaasahang Pagkatuto ay ang mga sumusunod:
• Mag-apply ng mga pamamaraan sa pamamagitan ng isang salungatan.
• Magtipon ng makabuluhang impormasyon sa background sa panahon ng pamamagitan.
Kung titingnan mo nang mabuti, malalaman mo na ang Inaasahang Pag-aaral ay ang batayan ng mga checklists ng pagmamasid sa pag-uugali, na kilala rin bilang PERFORMANCE CRITERIA sa mga kompetensya sa trabaho (o pamantayan ng sitwasyon sa normal na kondisyon).
6. Ang mga indikasyon na nauugnay sa inaasahang panghuling pagganap
Ang isang tagapagpahiwatig ay isang piraso ng impormasyon na inihambing sa isang pamantayan na nagbibigay-daan sa amin upang malaman kung paano nababagay o malayong isang kaganapan (mula sa sinabi na pamantayan) sa isang naibigay na sandali. Ito ba ay normal para sa isang tao na magkaroon ng temperatura na 43ºC? ang aming tugon ay nakondisyon sa pamantayang itinatag para sa kaganapan (temperatura ng katawan ng tao).
Sa pagsasanay, dapat tayong makabuo ng mga indikasyon na nagmula o nauugnay sa layunin o sa Inaasahang Pagkatuto.
Ang isang masamang tagapagpahiwatig na nakataas ay ang mga sumusunod:
• Tapusin ang kasiyahan ng gumagamit sa aming serbisyo.
Ang isang tagapagpahiwatig na nakataas na WELL ay ang mga sumusunod:
• Porsyento ng positibong pagsusuri sa survey ng kasiyahan ng gumagamit sa buwan ng Abril 2009.
• Halaga (sa piso) ng mga pagkalugi sa post-training.
7. Pamamaraan na gagamitin sa panahon ng aktibidad
Bagaman ang pamamaraan ay hindi matukoy ang "linearly" o "sanhi" ng pagiging epektibo ng mga aktibidad sa pagsasanay, ito ay tinukoy sa pagtiyak ng pag-unlad ng mga kinakailangang kompetensya. Habang ang pamamaraan ng klase ay maaaring magkakaiba o ihalo ang iba't ibang uri, iminumungkahi ko na isasaalang-alang ang mga sumusunod:
Para sa pagpapaunlad ng nilalaman ng COGNITIVE (kaalaman, "alam") na mga iminungkahi, tulad ng:
• Mga Seminar
• Self-direct pagbabasa.
• Pag-aaral.
• Pagsusuri ng kaso.
Para sa pagpapaunlad ng mga nilalaman ng Kasanayan (kakayahan, "paggawa") na mga aktibidad na iminungkahi, bukod sa iba pa:
• Roleplay.
• Pagsasanay sa trabaho.
• Mga gabay sa trabaho.
• Mga dinamikong pangkat.
Para sa pagpapaunlad ng nilalaman ng uri ng ACTITUDINAL (saloobin; "nais gawin") mga mungkahi, tulad ng:
• Pagtatasa ng mga sitwasyon sa halaga.
• Pagtutulungan ng grupo.
• Espirituwal o emosyonal na pagmuni-muni.
8. Plano ng aktibidad sa konstruksyon
Ang isang plano ng aktibidad ay isang PAHAYAG na nag-uulat para sa inayos na pagkakasunod-sunod ng mga aksyon, paksa, at mga gawain na isinasagawa sa isang pagsasanay. Ito ay nagiging isang RECORD (kung naglalaman ito ng data) kung saan isinasagawa ang isang pagsusuri sa pagsasanay, dahil dapat magkaroon ng pagkakaisa sa pagitan ng mga nakaplanong aktibidad at ng mga aktwal na isinasagawa.
Ang plano ng aktibidad ay isang tulong sa facilitator, dahil pinapayagan ka nitong kontrolin ang pag-unlad ng mga aktibidad sa araw.
Binubuo ito ng hindi bababa sa mga sumusunod na paksa:
• Paksa: upang matugunan sa pamamagitan ng mga aktibidad na isasagawa.
• Mga Gawain: kung ano ang gagawin.
• responsable: sino ang may pananagutan sa aktibidad.
• Mga materyales: na gagamitin sa partikular na aktibidad na iyon.
• Tagal: oras na kinakailangan para sa aktibidad na isinasagawa.
• Iskedyul: kung saan magaganap ang aktibidad.
9. Paraan ng pag-verify ng pagkatuto
Ang pamagat na ito ay tumutukoy sa paraan kung saan susuriin natin ang pagkatuto (Antas 2). Kinakailangan ang pagtukoy, mula sa napiling pamamaraan (es), kung ano ang magiging pinaka maginhawang paraan upang matukoy ang pag-aaral.
Iminumungkahi na gamitin ang sumusunod ayon sa pamamaraan:
Pamamaraan ng COGNITIVE:
• Tama o maling pagsubok, kahalili, tugon sa pag-unlad.
• Pagsusuri ng kaso.
Pamamaraan ng kasanayan:
• Gawain ng pangkat na may pattern ng pagmamasid.
• Mga demonstrasyong "In-Situ" ng kasanayan.
• Pagsubok ng mga kasanayan sa motor.
ATTITUDINAL Pamamaraan:
• Pagtatasa ng mga kaso na may problemang moral / etikal.
• Pagmamasid sa mga pag-uugali sa paglipas ng panahon.
Sa puntong ito, may kaugnayan na magkaroon ng mga pagsusuri ng "input" at "output", iyon ay, DIAGNOSIS AT SUMMARY NG Kilala upang matukoy ang pagiging epektibo sa pamamagitan ng grado.
10. Paraan ng kontrol at pagsubaybay sa mga tagapagpahiwatig
Ang pagkakaroon ng itinakda ang mga tagapagpahiwatig na nauugnay sa mahusay na pagganap (na maaari ding matagpuan sa mga profile ng trabaho sa pamamagitan ng mga tukoy na pag-andar at nauugnay na mga layunin), ang pamamaraan ng kontrol at pagsubaybay ay dapat tumugon sa mga sumusunod:
• Dapat ito ay nauugnay.
• Kailangang maging layunin.
• Dapat itong maging tunay.
• Dapat itong mapanatili sa paglipas ng panahon.
Kung ang lahat ng nasa itaas ay mahusay na nakasaad, dapat tandaan ng isang tao na ang mga tagapagpahiwatig ay nagpapakita ng pagkakaiba-iba sa pagitan ng bago at pagkatapos ng isang pagkilos ng pagsasanay, LOGICALLY sa direksyon ng pagpapabuti na iminungkahi sa layunin.
Kung ang mga tagapagpahiwatig ay hindi ipinapakita ang pagkakaiba-iba, ang mga sanhi ay maaaring ang mga sumusunod:
• Mahina na nagpahiwatig ng tagapagpahiwatig.
• Masamang pagrehistro o pagmamasid sa kaganapan.
• Hindi masanay ang tagamasid sa pagsubaybay sa tagapagpahiwatig.
• kaunting pagkakapare-pareho sa pagsukat ng tagapagpahiwatig.
• Panlabas na kaganapan.
11. Mga panuto para sa pagmamasid sa inaasahang pag-uugali
Bagaman sila ay bahagi ng mga pamamaraan ng pag-verify ng pagkatuto, pinapayagan nila ang pagtukoy sa medium term kung ang pag-aaral ay naayos sa nakagawian na pag-uugali ng kalahok. Ang mga instrumento ng ganitong uri ay isinasaalang-alang sa loob ng mga pamamaraan upang masiguro ang pag-aaral, na kasama rin ang pag- retraining, advanced na mga kurso, at iba pa.
