Ang konsultasyon ay isang paraan ng komunikasyon. Hindi tulad ng karamihan sa mga komunikasyon, nakabalangkas upang makahanap ng isang solusyon sa isang problema o matukoy ang isang kurso ng pagkilos: ito ang nangungunang solusyon.
Ang konsultasyon ay inilarawan bilang isang proseso na itinayo sa mga espirituwal na prinsipyo at sinusubukan na tukuyin ang mga resulta sa lipunan:
"Ang konsultasyon ay nagbibigay ng higit na pag-unawa at inililipat ang haka-haka sa katiyakan. Ito ay isang maliwanag na ilaw, na sa isang madilim na mundo, ay nagtuturo ng paraan at mga gabay. Para sa lahat ng mga bagay ang isang posisyon ng pagiging perpekto at kapanahunan ay umiiral at magpapatuloy na umiiral. Ang kapanahunan ng regalo ng pag-unawa ”(Bahá'u'lláh, aklat na" The Consultation "- Jhon Kolstou).
Ang query ay naglalaman ng dalawang sangkap: isang layunin at isang pamamaraan.
Ito ay espiritwal sa kalikasan, nagmula nang direkta mula sa mga turo, para sa layunin ng paghahanap ng katotohanan. Parehong mahalaga, ito ay praktikal - isang tool para sa pagpapahayag ng prinsipyo ng "pagkakaisa sa pagkakaiba-iba" sa pag-uugali. Naglalagay ito ng isang pamamaraan na may mga reseta para sa mahusay na komunikasyon.
Ang mga pangkalahatang katangian ng paraan ng pagpapayo ay ang mga sumusunod:
… Ang layunin ng konsultasyon ay dapat na siyasatin ang katotohanan. Sino ang nagpahayag ng isang opinyon ay hindi dapat ipahayag ito bilang tama at tama, ngunit inaalok ito bilang isang kontribusyon sa pinagkasunduan ng opinyon: dahil ang ilaw ng katotohanan ay lilitaw kapag magkasama ang dalawang opinyon. Ang isang spark ay ginawa kapag matugunan ang flint at bakal. Dapat timbangin ng lalaki ang kanyang mga opinyon sa pinakadakilang katahimikan, kalmado at pag-iingat. Bago ipahayag ang iyong sariling pananaw, dapat mong maingat na isaalang-alang ang mga punto ng pananaw na naipahayag ng iba. Kung natagpuan niya ang isang naunang ipinahayag na opinyon upang maging mas totoo at mahalaga, dapat niyang tanggapin ito kaagad at hindi matigas ang ulo na kumapit sa kanyang sariling opinyon. Sa pamamagitan ng mahusay na pamamaraan na ito ay ginagawa niya ang kanyang makakaya upang makarating sa pagkakaisa at katotohanan.
Ang lumitaw ay mga pangunahing tampok ng query. Una, nakatuon ito upang matugunan ang mga layunin ng pangkat. Itinuon nito ang mga kontribusyon ng mga indibidwal na miyembro upang matuklasan ang lahat ng may-katuturang mga katotohanan at punto ng pananaw ng isang naibigay na problema.
Pangalawa, ang pagtuklas ng mga katotohanan ay nakasalalay sa paggamit ng pagkakaiba-iba ng mga opinyon at estilo. Ipinaliwanag ng pilosopo na 'Abdu'l-Bahá na, "ang maliwanag na spark ng katotohanan ay nagpapakita lamang sa sarili pagkatapos ng pag-aaway ng iba't ibang mga opinyon." Samakatuwid, ang konsultasyon ay hindi isang proseso kung saan ang mga desisyon ay naiwan sa mga makapangyarihan at sa karismatik. Pinakawalan niya ang indibidwal, upang ibigay ang sarili sa konteksto ng isang pangkat. Ang tao ay dapat na maingat na timbangin ang kanyang sariling mga salita kasama ang iba pa at subukang tanggapin ang mga punto ng pananaw na kanyang nahanap, na mas mahalaga at mas mahalaga.
Ang konsultasyon ay nagtataguyod ng pag-unawa sa pagkakaiba sa pagitan ng sariling mga ideya at katotohanan, dahil lumitaw ito mula sa nagtatrabaho na grupo, na dapat tugunan ang isang mahalagang paksa.
Ang konsultasyon ay binuo din sa paggalang. Hinihiling na walang sinuman ang mapangalanan. Dapat pinahahalagahan ng mga miyembro ng pangkat ang mga kontribusyon ng lahat ng mga miyembro nito.
Kadalasan ang mga tao ay humihikayat ng hierarchy - ang lakas ay tama - sa kanilang pakikitungo sa iba. Nagsusumikap silang gawing nangingibabaw ang kanilang mga sarili. Ang pamunuan sa konteksto na ito ay nalilito sa dominasyon. Ang konsultasyon, sa kabilang banda, ay nangangailangan ng buong pakikilahok ng lahat ng mga miyembro at ang pamumuno ay ipinahayag sa paglilingkod sa grupo.
Ang totoong paggalang ay ipinahayag sa pamamagitan ng mga salita at gawa. Nang walang paggalang, walang maaaring pagkatiwalaan at walang tiwala, hindi posible na makamit ang pagkakaiba-iba ng tao.
Ang pag-aapi ng mga bullying ay ang mga mapagpakumbaba, at walang paggalang ay humihiwalay sa mga mapagmataas. Ang mga pangkat ay hindi makakaya ng gayong mga pananahimik kung ang kanilang layunin ay upang malutas ang mga problema na mas malaki kaysa sa kanilang sarili - mas malaki kaysa sa kanilang kailangan upang takutin, mas malaki kaysa sa kanilang pagmamalaki.
Ang konsultasyon ay isang hanay ng mga reseta upang gabayan ang pagkilos, hindi ito isang idealistikong paglalarawan kung paano dapat ang mundo. Dahil dito ay isang panukala ng pamamahala ng Bahá'i, gamit ang isang hanay ng mga praktikal na prinsipyo para sa mga pangkat na nakatuon sa pagbabago sa mga malalaking organisasyon.
Samakatuwid, ang konsultasyon ay naiiba sa normal, walang pag-iisip na komunikasyon. Ito ay hinihimok ng layunin, na hinuhubog ng taos-puso at kolektibong kalooban ng mga indibidwal, at matagumpay sa pamamagitan ng pagsasama ng mga pagkakaiba sa loob ng konteksto ng pagkakaisa. Ito ang pangunahing elemento: ang pagkakaisa ng pag-iisip at pagkilos ay lumitaw mula sa isang pagtanggap ng mga pagkakaiba-iba ng opinyon, hindi mula sa kanilang pagtanggi. Ang pagkakapareho ay hindi mas kanais-nais sa mga pangkat kaysa sa awtoridad at pagiging nakasentro sa sarili sa indibidwal.
Ang bawat isa sa mga prinsipyo na nabanggit sa itaas ay sentro ng pagbabago sa isang samahan. Ang pamamaraan ng pagkonsulta ay maaaring balansehin ang pagiging mahigpit ng isang istraktura ng korporasyon, na nagpapahintulot sa mga ideya na matagumpay na mag-navigate sa pamamagitan ng isang pinagsamang sistema.
Layunin:
a) Lumikha ng pangako ng koponan at bumuo ng tiwala sa iba`t ibang mga kalahok.
b) Kilalanin ang mga pagkakataon at malutas ang mga problema.
c) Alamin ang pinakamahusay na kurso ng pagkilos.
Mga Alituntunin para sa tagumpay:
- Igalang ang bawat kalahok at pahalagahan ang pagkakaiba-iba ng bawat isa. Ito ang pangunahing kinakailangan para sa konsultasyon.Pagtasa at isaalang-alang ang lahat ng mga kontribusyon. Huwag magpamali. Huwag suriin hanggang sa sapat na impormasyon ay natipon Nag-aambag at nagpapahayag ng mga opinyon na may kumpletong kalayaan Maingat na isaalang-alang ang mga punto ng pananaw ng iba - kung inaalok ang isang wastong punto ng pananaw, tanggapin mo rin ito bilang iyong sariling - Panatilihin ang misyon ang pananaw. Ang pag-uusap sa off-topic ay maaaring maging mahalaga sa pagpapalakas ng koponan, ngunit hindi ito konsulta. Ang konsultasyon ay nagpapahiwatig ng mga solusyon.Ibahagi ang pinag-isang hangarin na layunin ng pangkat para sa tagumpay ng misyon. Asahan ang katotohanan na lumabas mula sa pag-aaway ng iba't ibang mga opinyon. Ang pinakamainam na solusyon ay lumitaw mula sa isang pagkakaiba-iba ng opinyon.Kapag ang mga opinyon ay ipinahayag palayain ang mga ito. Ang "pagmamay-ari" ng mga ideya ay nagdudulot ng pagkakagulo sa pangkat. Ang pagbibigay ng mga opinyon na may detatsment ay palaging palaging humahantong sa paraan ng paghahanap ng katotohanan.Tulong upang mapanatili ang isang palakaibigan na kapaligiran sa pamamagitan ng pagsasalita nang may kagandahang loob, dangal, pag-aalaga at katamtaman. Ito ay magsusulong ng pagkakaisa at pagiging bukas. Gawin itong iyong layunin upang makamit ang pagsang-ayon. Gayunpaman, kung hindi ito posible, ang karamihan ay magpapasya. Alalahanin na kapag ang isang desisyon ay ginawa, naging desisyon ng lahat ng mga kalahok. Ang mga opinyon ng pagkakaiba-iba ay masisira sa tagumpay ng misyon. Kapag ang mga pagpapasya ay ginawa nang may buong suporta ng grupo, ang mga maling desisyon ay mas madaling sundin at itama.Ang "pagmamay-ari" ng mga ideya ay nagdudulot ng pagkakagulo sa pangkat. Ang pagbibigay ng mga opinyon na may detatsment ay palaging palaging humahantong sa paraan ng paghahanap ng katotohanan.Tulong upang mapanatili ang isang palakaibigan na kapaligiran sa pamamagitan ng pagsasalita nang may kagandahang loob, dangal, pag-aalaga at katamtaman. Ito ay magsusulong ng pagkakaisa at pagiging bukas. Gawin itong iyong layunin upang makamit ang pagsang-ayon. Gayunpaman, kung hindi ito posible, ang karamihan ay magpapasya. Alalahanin na kapag ang isang desisyon ay ginawa, naging desisyon ng lahat ng mga kalahok. Ang mga opinyon ng pagkakaiba-iba ay masisira sa tagumpay ng misyon. Kapag ang mga pagpapasya ay ginawa nang may buong suporta ng grupo, ang mga maling desisyon ay mas madaling sundin at itama.Ang "pagmamay-ari" ng mga ideya ay nagdudulot ng pagkakagulo sa pangkat. Ang pagbibigay ng mga opinyon na may detatsment ay palaging palaging humahantong sa paraan ng paghahanap ng katotohanan.Tulong upang mapanatili ang isang palakaibigan na kapaligiran sa pamamagitan ng pagsasalita nang may kagandahang loob, dangal, pag-aalaga at katamtaman. Ito ay magsusulong ng pagkakaisa at pagiging bukas. Gawin itong iyong layunin upang makamit ang pagsang-ayon. Gayunpaman, kung hindi ito posible, ang karamihan ay magpapasya. Alalahanin na kapag ang isang desisyon ay ginawa, naging desisyon ng lahat ng mga kalahok. Ang mga opinyon ng pagkakaiba-iba ay masisira sa tagumpay ng misyon. Kapag ang mga pagpapasya ay ginawa nang may buong suporta ng grupo, ang mga maling desisyon ay mas madaling sundin at itama.Halos laging nakahanap ka ng paraan upang makahanap ng katotohanan.Tulong na mapanatili ang isang palakaibigan na kapaligiran sa pamamagitan ng pagsasalita nang may kagandahang loob, dangal, pag-aalaga, at katamtaman. Ito ay magsusulong ng pagkakaisa at pagiging bukas. Gawin itong iyong layunin upang makamit ang pagsang-ayon. Gayunpaman, kung hindi ito posible, ang karamihan ay magpapasya. Alalahanin na kapag ang isang desisyon ay ginawa, naging desisyon ng lahat ng mga kalahok. Ang mga opinyon ng pagkakaiba-iba ay masisira sa tagumpay ng misyon. Kapag ang mga pagpapasya ay ginawa nang may buong suporta ng grupo, ang mga maling desisyon ay mas madaling sundin at itama.Halos laging nakahanap ka ng paraan upang makahanap ng katotohanan.Tulong na mapanatili ang isang palakaibigan na kapaligiran sa pamamagitan ng pagsasalita nang may kagandahang loob, dangal, pag-aalaga, at katamtaman. Ito ay magsusulong ng pagkakaisa at pagiging bukas. Gawin itong iyong layunin upang makamit ang pagsang-ayon. Gayunpaman, kung hindi ito posible, ang karamihan ay magpapasya. Alalahanin na kapag ang isang desisyon ay ginawa, naging desisyon ng lahat ng mga kalahok. Ang mga opinyon ng pagkakaiba-iba ay masisira sa tagumpay ng misyon. Kapag ang mga pagpapasya ay ginawa nang may buong suporta ng grupo, ang mga maling desisyon ay mas madaling sundin at itama.kung hindi posible na magdesisyon ang mayorya. Alalahanin na kapag ang isang desisyon ay ginawa, naging desisyon ng lahat ng mga kalahok. Ang mga opinyon ng pagkakaiba-iba ay masisira sa tagumpay ng misyon. Kapag ang mga pagpapasya ay ginawa nang may buong suporta ng grupo, ang mga maling desisyon ay mas madaling sundin at itama.kung hindi posible na magdesisyon ang mayorya. Alalahanin na kapag ang isang desisyon ay ginawa, naging desisyon ng lahat ng mga kalahok. Ang mga opinyon ng pagkakaiba-iba ay masisira sa tagumpay ng misyon. Kapag ang mga pagpapasya ay ginawa nang may buong suporta ng grupo, ang mga maling desisyon ay mas madaling sundin at itama.
