Abstract
Ang paraiso ng pamamahala sa korporasyon, kasama ang pagpapabuti ng mga proseso ng suporta sa administratibo at produksyon, ay nagsimulang maisapersonal. Hindi bababa sa iyon ang pangarap ng isang taong namuhunan o may ideya na bumili ng isang package ng pamamahala. Totoo na mayroong isang malaking bilang ng mga proyekto ng ERP na hindi nagbabago dahil sa isang serye ng mga problema, marami sa isang panloob na kalikasan ng organisasyon, ngunit ang iba ay nagtatapos sa pagiging mahusay at mapagpasya para sa ebolusyon ng negosyo.
Nilalaman
Kabilang sa mga pinaka-halatang pagbabago na ibinibigay ng isang sistema ng ERP sa isang korporasyon, nang walang pag-aalinlangan, ay ang higit na pagiging maaasahan ng data, na sinusubaybayan sa real time, at ang pagbawas ng rework. Isang bagay na nakamit sa tulong at pangako ng mga empleyado, na responsable para sa sistematikong pag-update ng data na nagpapakain sa buong kadena ng mga module ng ERP at, sa huli, gawin ang kumpanya na makihalubilo.
Sa ganitong paraan, ang impormasyon ay naglalakbay sa mga module sa real time, iyon ay, isang order ng benta ang nag-trigger sa proseso ng pagmamanupaktura sa pagpapadala ng impormasyon para sa maramihang mga base, mula sa stock (imbakan) ng mga supply sa logistik ng produkto. Lahat ng ginawa gamit ang organic, integrated at non-kalabisan data.
Upang mas maunawaan kung paano ito gumagana, ang ERP ay makikita bilang isang malaking bank bank na may impormasyon na nakikipag-ugnay at nagbibigay ng puna. Sa ganitong paraan, ang paunang data ay sumasailalim sa isang pagbabagong-anyo ayon sa katayuan nito, tulad ng order ng benta na nagiging pangwakas na produkto na matatagpuan sa bodega ng kumpanya.
Sa pamamagitan ng pag-alis ng pagiging kumplikado ng pagsubaybay sa buong proseso ng pagbebenta, pagbebenta at pagsingil, ang kumpanya ay may higit na subsidyo na binalak, bawasan ang mga gastos at muling pag-isipan ang chain ng paggawa. Isang halimbawa kung paano binago ng ERP ang isang korporasyon ay na may mas mahusay na pamamahala ng produksiyon, isang pamumuhunan, tulad ng isang bagong imprastraktura ng logistik, ay maaaring maisip muli o simpleng inabandona. Sa kasong ito, sa pamamagitan ng pagkontrol at mas mahusay na pag-unawa sa lahat ng mga yugto na humantong sa isang pangwakas na produkto, ang kumpanya ay maaaring makarating sa punto ng paggawa ng mas matalinong, mas mabilis at mas mahusay, na, sa madaling salita, binabawasan ang oras na ang produkto ay mananatiling. ang nakatayo sa stock na nakikita mo ay bumubuo ng maraming mga pakinabang.
Ang desisyon din na natatanggap ng isa pang dynamic. Isipin ang isang kumpanya na sa ilang kadahilanan, marahil isang pagbabago sa mga regulasyong pangkaligtasan, ay kailangang baguhin ang mga aspeto ng paggawa ng isa sa mga produkto nito. Sa pamamagitan ng ERP, ang lahat ng mga lugar ng korporasyon ay alam at naghahanda sa isang pinagsama-samang paraan para sa kaganapan, mula sa mga pagbili hanggang sa produksyon, pagpunta sa mga bodega at kahit na maabot ang lugar ng marketing, na sa ganitong paraan ay maaaring magkaroon ng impormasyon upang mabago ang isang bagay sa mga kampanya sa advertising ng kanilang mga produkto. At lahat ay nagawa sa mas kaunting oras kaysa sa magiging posible nang walang pagkakaroon ng system.
Ayon sa kumpanya, posible na idirekta o iakma ang ERP para sa iba pang mga layunin, ang pagtaguyod ng mga priyoridad na maaaring kapwa sa chain ng produksiyon at suporta sa departamento ng pagbebenta o pamamahagi, bukod sa iba pa. Sa kapasidad ng pagsasama ng mga module, posible na mag-diagnose sa higit pa o hindi gaanong mahusay na mga lugar at tumuon sa mga proseso na maaaring mapabuti ang pagganap sa tulong ng mga system package.
Ang mas malawak na pagsasama ng mga module ng ERP, mas mahusay ang mga proseso. Ang mga ito ay maaaring makagawa ng pagkakaiba pagdating sa paglilingkod at pagpapanatili ng isang customer. Gayunpaman, paano mo malalaman kung ang isang korporasyon ay handa na gumamit ng isang integrated system ng pamamahala? Ang sagot ay maaaring magbago mula sa sobrang kumplikado hanggang sa mas simpleng pamamaraan.
Upang malaman kung ang isang kumpanya ay angkop upang gumana sa isang ERP, kagiliw-giliw na magkaroon ng panlabas na tulong ng mga espesyalista sa bagay na ito, lalo na ang mga consultant. Susuriin at isasalamin nila ang kumpanya at tukuyin kung ano ang kailangang gawin upang ang sistema ay hindi mabangga sa panloob na kultura ng organisasyon, na gumagawa ng mga pag-aaral na nagpapahiwatig ng mga posibleng pagkilos at pagbagay. Mahalaga, halimbawa, na ang isang pangkat ng mga panloob na propesyonal at mula sa iba't ibang mga kagawaran ay lumahok sa proyekto para sa kahulugan nito.
Karaniwan, ang ilang mga panloob na proseso ay kailangang muling tukuyin o muling idisenyo bago ang aktwal na sistema ng ERP. Bilang karagdagan, tulad ng pangangailangan ng kumpanya ng paghahanda upang matanggap ang system, ang software ay dapat ding sumailalim sa mga pagsasaayos upang maging katugma sa katotohanan ng korporasyon, mga layunin at profile nito. Ang unyon ay dapat na perpekto hangga't maaari, ngunit tulad ng sa pakikipag-ugnayan ng tao, ang mga pagsasaayos at pagwawasto sa kurso ay hindi maiiwasan at dapat na ipatupad sa pinaka-transparent na paraan na posible.
Ito ay kagiliw-giliw na tandaan na maraming beses ang pinaka sensitibo at pinaka nakatuon na departamento kapag bumili ng isang sistema ng ERP ay ang departamento ng mga mapagkukunan ng tao. Ang mga tao, ang kanilang mga pag-andar at katangian ay isang pangunahing bahagi ng buong proseso.
Ang pagpili ng ERP ay mula sa dalisay at simpleng pag-andar sa kung paano ang atensyon ng nagbebenta, mga sanggunian sa merkado o kahit na isang mas mahusay na pagganap sa marketing ng supplier. Gayunpaman, ang perpekto ay ang paggawa ng isang detalyadong pagsisiyasat na maaaring kasangkot mula sa mga panlabas na mapagkukunan - Internet, mga site at publikasyon ng dalubhasang impormasyon, mga kumpanya ng parehong segment o ng magkatulad na profile at consultant - sa mga pagsisiyasat na ginawa ng mga propesyonal sa teknolohiya ng impormasyon (IT), sa pamamagitan ng mga pangunahing lugar ng kumpanya, kasama ang kanilang mga pagganyak, hinihingi at ideya.
Muli, ang pagkakaroon ng isang consultant o espesyalista ay maaaring mabawasan ang distansya sa pagitan ng ideya ng pagkuha ng isang ERP at ang konklusyon ng proyekto, ngunit hindi ito kinakailangan dahil mayroon kang isang dynamic na lugar ng IT na maaaring italaga ng eksklusibo sa gawaing ito. Kasabay ng pagsusuri at pag-unawa sa mga proseso upang makilala kung ang kumpanya ay handa o hindi para sa ERP, ang mga produkto na makukuha sa merkado at ang mga diskarte ay maaaring maimbestigahan.
Huwag kailanman iwan ang responsibilidad ng pagpili ng system na mai-install sa isang ikatlong partido, dahil ang kumpanya ay ang nakakaalam ng iyong pang-araw-araw na buhay at pangangailangan. Noong 90s, hindi pangkaraniwan na maghanap ng mga kumpanya na nagsimulang gumamit ng ERP sa labas ng manipis na idyoma at, sa halip na isang maingat na proseso na napapalibutan ng maaasahang mga channel ng impormasyon, ang bilis ay ang pangunahing tono, na kung saan ay mahal.
Ang aspetong pang-ekonomiya ay binibilang ng maraming, ngunit dapat itong isaalang-alang hindi lamang mula sa pananaw ng gastos at benepisyo pati na rin ang mga pamumuhunan na nagawa na. Ang isang kumpanya na may isang mahusay na sistema ng accounting o mga mapagkukunan ng tao at hindi pa nasusukat ay maaaring suriin kung nagkakahalaga ng pagbili ng katumbas na module ng ERP system, mahalaga na lubos na pagsamantalahan ang katangian ng modularity ng software, sinusuri ang pagkuha ng software. buong pakete o sa mga bahagi at din kung ang sistema na pagmamay-ari ng korporasyon ay maaaring maiakma upang gumana kasabay ng software sa pamamahala ng negosyo, at sa kung anong presyo ang magagawa nito. Kailangan, sapat, at gastos ay dapat na magkasama.
Maraming beses, ang isang komposisyon ng mga produkto ay maaari ring maging kawili-wili. Ang isang halimbawa ay ang kumpanya ng transportasyon ng hangin sa Brazil na Gol. Nang walang oras para sa matagal na pagsusuri dahil sa kumpetisyon, ang kumpanya ay pumasok sa aktibidad na suportado ng isang sistema ng pamamahala ng negosyo ng kanyang pagkontrol na grupo, ang Áurea na may hawak, ngunit hindi nagtagal upang matukoy ang napaka partikular na profile at hinihiling. Sa pamamagitan ng isang ulat na ginawa sa loob ng 60 araw ng isang consulting firm, napili ni Gol ang Oracle / RM Sistemas duo bilang platform ng korporasyon.
Ang base ng teknolohikal - mga aplikasyon sa tatlong mga layer na may Oracle database - ay inireseta ng koponan ng IT, na nagpunta sa merkado upang makilala ang mga ERP na natutugunan ang mga iminungkahing mga kinakailangan. Sa lugar na iyon, mayroong dalawang pagpipilian na ipinakita at inaprubahan ng mga gumagamit. Parehong na-install. Mas pinipili ng departamento ng mga mapagkukunan ng tao (HR) ang RM system package at pinili ng departamento ng pananalapi ang Oracle Financial.
Gayunpaman, ang kumbinasyon na ito ay hindi laging posible, alinman dahil sa profile ng korporasyon o ang hindi pagkakatugma at gastos ng produkto. Ang isang korporasyon ay maaaring magkaroon ng diskarte nito bilang pangunahing motivator na pinili. Sa loob nito, ano ang nais na mga antas ng pamamahala at kung paano makikinabang ang mga produkto at serbisyo sa proseso ay ginalugad. Pinag-aaralan ng trade-off kung paano maibigay ang mga package ng ERP.
konklusyon
Mahalagang maunawaan na ang ERP ay hindi lamang software na binili mo, i-install, at ginagamit tulad ng Windows o isang laro sa computer. Higit pa rito, binubuo ito ng isang rebolusyon na nagsasangkot sa lahat ng mga panloob na proseso at dapat na unahan ng isang malawak at, maraming beses, naantala ang muling pagsusuri sa lahat ng mga kagawaran, ang kanilang mga function, mga mekanismo ng paggawa ng desisyon at mga form ng aksyon. Gayunpaman, hindi karapat-dapat na maghintay para sa sistema lamang upang baguhin ang pamamahala ng negosyo. Kinakailangan na tandaan na ito ay isang mahalagang at mapagpasyang tool, ngunit ang utos nito, ang paraan kung saan ipinasok ang data at kung paano kasunod ang direksyon, ang mga aspeto ng pinakamahalagang kahalagahan.
Bibliograpiya
1 Computerworld Brazil
2 Livro: E-Business at ERP - Transformando bilang Organizações (E-Busineee at ERP - Transforming Organizations) May-akda: Norris, Grant; Hurley, James R.
Editor: Marka ng marka
