Ang isa sa mga kadahilanan na palaging naging susi sa anumang kumpanya ay ang proseso ng paggawa ng desisyon batay sa sapat na pamamahala ng impormasyon. Ngayon, ang pagkakaiba-iba ng elemento sa pagitan ng mga nakaligtas at nakaligtas na mga kumpanya ay namamalagi sa paggamit ng mga mapagkukunan na iniaalok ng teknolohiya, at ang paraan kung saan ang mga mapagkukunang ito ay sinamantala ng bawat isa sa mga samahan, lahat ng mga ito ay may kaugnayan sa pagmamanipula ng data para sa magbigay ng malinaw, tumpak at maaasahang impormasyon na ginagamit para sa paggawa ng napapanahong at tumpak na desisyon. Ang paggawa ng desisyon ay isang kritikal na aktibidad sa loob ng mga samahan, at ito ang dahilan kung bakit ang tagumpay na makamit ng samahan sa anumang oras ay nakasalalay dito.
Sa kasalukuyan ang mga kumpanya at organisasyon ay nakatuon ng isang malaking bahagi ng kanilang mga pagsisikap sa pag-detect ng mga lugar para sa pagpapabuti na nagpapahintulot sa kanila na mai-optimize ang kanilang pagganap, upang manatili sa nais na antas ng mapagkumpitensya. Ang isa sa mga aspeto na sumasalamin sa pinakamahalagang kahalagahan ay tumutukoy sa paggamit ng impormasyon sa loob ng kumpanya, sa isang paraan na sa pamamagitan ng mahusay na pamamahala nito posible na gumawa ng tumpak at napapanahong mga pagpapasya, na humantong sa pagkamit ng mga layunin at layunin na itinakda..
Ang isa sa mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa proseso ng pamamahala ng impormasyon na isinasagawa nang maayos ay ang paggamit ng mga teknolohikal na tool na nagbibigay sa amin ng kinakailangang suporta upang ma-streamline ang mga prosesong ito, at bilang isang resulta, isang pagtaas sa ang pagganap sa loob ng kumpanya, pati na rin ang isang pagbawas ng mga gastos sa pareho.
Kabilang sa mga teknolohiyang instrumento na ito ay ang mga programa o software, pati na rin ang pisikal na imprastraktura na kinakailangan upang suportahan ang mga programa. Ang software ay tumutukoy sa "mga elektronikong tagubilin na sasabihin sa computer kung ano ang gagawin. Masasabi rin na sila ang mga programa na ginamit upang idirekta ang mga pag-andar ng isang computer system o hardware » (1)
Ang bawat software ay nagsasagawa ng mga tiyak na pag-andar sa loob ng isang magkakaibang hanay ng mga aplikasyon, at nang walang pag-aalinlangan ang isa sa mga pinaka kapaki-pakinabang na mga programa sa loob ng isang kumpanya ay ang tinaguriang Desisyon ng Mga Suporta sa Desisyon (DSS). «Ang mga tool ng DSS ay maaaring matukoy bilang isang pinagsama-samang sistema ng pagpaplano at pagproseso ng system na isinasama ang kakayahang mag-usisa sa sistema ng impormasyon ng kumpanya sa isang tiyak na paraan, pag-aralan ang impormasyon na nakuha at mahulaan, batay sa ilang mga modelo, ang epekto ng mga desisyon sa hinaharap bago ipatupad ang mga ito. Ang mga ito ay karaniwang pinagsama ng mga hanay ng mga programa (statistic kalkulasyon, database query, pagmomolde, matematika programming, atbp.) na maaaring magbahagi ng parehong data at impormasyon (kapwa mula sa panloob at panlabas na mapagkukunan) »(dalawa)
Sa ganitong paraan, ang paggawa ng desisyon ay nagiging isang kritikal na variable ng tagumpay sa loob ng mga kumpanya, at dito ay matatagpuan ang kahalagahan ng isang DSS. "Ngayon ang mga sistema ng impormasyon ay may mahalagang papel para sa tagumpay ng mga kumpanya. Ito ay isang malaking hamon na ang isang samahan ay maaaring magkaroon ng mga variable ng pagpaplano, samahan, kontrol at direksyon ng kumpanya sa ilalim ng kontrol. Upang makontrol ang mga ito, kinakailangan upang gumawa ng mga tamang desisyon na maaaring mamuno sa samahan sa nais na direksyon. " (3)
Tulad ng makikita, ang sistema ng suporta sa desisyon ay ang batayan kung saan maaaring mai-outline ang mga plano at mga diskarte para sa kumpanya, dahil bibigyan nito ang tagagawa ng desisyon ng mga kinakailangang instrumento upang magdirekta ng mga pagsisikap patungo sa isang karaniwang layunin o layunin..
Maaaring ipatupad ang DSS upang suportahan ang isang tukoy na lugar sa loob ng kumpanya, o maaari itong idinisenyo upang ang isa sa mga ito ay nagbibigay ng suporta sa iba't ibang mga lugar. Sa pamamagitan ng isang sistema ng suporta sa pasya, ang mga sumusunod na benepisyo ay maaaring makuha, na may kaugnayan sa bawat lugar ng kumpanya: «Sa lugar na pangasiwaan upang makagawa ng mga desisyon batay sa pagsusuri sa pananalapi, pagsusuri sa gastos at iba pang mga pag-aaral na isinasagawa patungkol sa impormasyon sa accounting o pang-administratibo. Sa lugar ng paggawa upang makagawa ng mga pagpapasya batay sa impormasyong may kaugnayan sa mga gastos sa produksyon, paglalaan ng mga mapagkukunan ng produksyon, iskedyul ng pag-iskedyul at kontrol ng mga antas ng imbentaryo. At sa wakas, sa lugar ng pagbebenta, ang mga sistemang ito ay inilalapat upang gumawa ng mga desisyon tungkol sa mga kampanya sa advertising,pagpaplano sa marketing at suporta sa pagbebenta » (4)
Isinasaalang-alang ang nasa itaas, ang isang DSS ay may kakayahang magsulong ng iba't ibang mga kadahilanan, ang lahat ng mga ito ay may mataas na antas ng kahalagahan para sa nilalang: isang pagbawas ng mga gastos sa loob ng kumpanya, pag-stream ng mga proseso sa loob ng bawat lugar ng samahan, pag-optimize ng serbisyo na ibinigay sa mga customer at supplier, bukod sa iba pa, at batay sa mga ito posible na magtatag ng isang mahalagang kumpetisyon ng kumpetisyon na may paggalang sa mga direktang kakumpitensya nito sa loob ng merkado.
Konklusyon
Malinaw na, ang proseso ng paggawa ng desisyon sa loob ng mga organisasyon ay napakahalagang kahalagahan mula sa sandaling kung saan ang hanay ng mga plano, kilos o estratehiya ng kumpanya ay nakasalalay dito, pati na rin, bagaman hindi tuwiran, ang pagtatatag ng mga layunin at layunin..
Kaya, ang paggamit ng mga teknolohikal na tool na nagbibigay ng suporta sa proseso ng paggawa ng desisyon, ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na makakuha ng mapagkumpitensyang mga pakinabang bilang isang resulta ng pag-stream ng proseso, bilang karagdagan sa pagkakaroon ng isang makabuluhang epekto sa pangkalahatang pagganap ng samahan.
Ang katotohanan na ang tagagawa ng desisyon ay nakukuha mula sa parehong pinagmulan ng kinakailangang impormasyon upang matukoy ang hanay ng mga pagkilos na dapat gawin, ay nagbibigay ng dagdag na benepisyo laban sa mga hindi nagkakaroon ng mapagkukunang ito at dapat mamuhunan ng mas maraming oras kaysa kinakailangan upang makalikom ng impormasyon, pag-aralan ito at bigyang-kahulugan ito, sa diwa na mabibilang sa pinakamahalagang mapagkukunan para sa samahan, oras.
Bibliograpiya
1. López Martínez, Karina. (2000). Software. (Online). Maracaibo Venezuela.
2. Elizondo, Monica. (2002). Mga Matalinong Sistema at Suporta sa Desisyon. Mexico DF.
3. Arzate Carrasco, Omar. (2002). Paggamit ng Mga Sistemang Suporta sa Pagpapasya sa mga Kompanya sa Mexico. (Online). Monterrey, NL.
4. Sterling, Jorge. (2003). Application at epekto ng mga sistema ng suporta sa paggawa ng desisyon. (Online). Mexico DF.
5. Thompson, A. at Strickland, A. (2003). Strategic management. Mga konsepto at kaso. (pp. 172-177). USA: Mc-Graw Hill.
