Buod
Ang elektronikong komersyo o kilala sa Ingles bilang e-commerce ay ang proseso ng pagbili at pagbebenta ng mga kalakal, serbisyo o impormasyon sa pamamagitan ng isang elektronikong platform o electronic network ng komunikasyon. Ang bagong paraan ng paggawa ng negosyo o pamamahagi ng mga produkto ay tugon sa mga pagbabago sa teknolohikal at ang pagbabago sa mga gawi ng mga nagtatapos na mga mamimili kung saan ang internet ay nagtatanghal ng sarili bilang isang pagkakataon. Mayroong iba't ibang mga uri ng e-commerce: Negosyo hanggang Negosyo (B2B); Business to Consumer (B2C), Business to Government (B2G), Consumer to Consumer (C2C) at mobile Commerce (m-commerce). Ang bagong channel ng pamamahagi ay nasa isang proseso ng pagsasama-sama at isang mahalagang diskarte sa negosyo.
Panimula
Ang mga online sales o e-commerce ay isang mahalagang channel sa pamamahagi na ang iba't ibang mga kumpanya ay isinasama sa kanilang mga channel upang maabot ang mga bagong customer at, higit sa lahat, hindi maiiwan sa kanilang mga katunggali. Ang rebolusyon sa internet ay nagbago ng pag-uugali ng mamimili, ang platform na ito ay nagbibigay-daan sa kanila sa mga katangian ng pananaliksik, mga presyo at ihambing bago bumili, bilang karagdagan, kabilang sa mga pinaka-pambihirang pakinabang para sa consumer na mayroon kami:
- Iba't-ibang mga produkto at serbisyoMga kapasidad ng paghahanap sa iba't ibang mga website nang hindi kinakailangang iwanan ang iyong tahananKumpletong impormasyon tungkol sa mga produkto o serbisyoMaaaring ma-access ang mga tindahan sa iba't ibang bansa walang kalakal sa komersyo Ang kadalian ng pagkakaroon ng mga paghahatid sa bahayWalang tiyak na limitasyon ng oras upang ma-access at bumili online ang consumer ay hindi nangangailangan ng paglipat mula sa bahay patungo sa isang pagtatatag
Tulad ng nag-aalok ang channel ng pamamahagi na ito ng iba't ibang mga pakinabang sa consumer, ginagawa din nito ang isang mas hinihingi na mamimili sa paghahanap ng pagbabago sa murang halaga, ipinapahiwatig nito na ang mga negosyo ay dapat na palaging magbabago at maging mapagkumpitensya bilang tugon sa mga hinihingi ng mga kahilingan na ito.
Ano ang mga pangunahing driver ng electronic commerce?
Ang istraktura ng gastos ay isa sa mga benepisyo para sa mga negosyo dahil sa pagbawas ng mga gastos sa imprastruktura. Ang bilis ng komunikasyon sa isang mas mababang gastos, ang mga gumagamit o negosyo ay maaaring makipag-ugnay anuman ang lokasyon ng heograpiya. Kung mahalaga na magkaroon ng isang mahusay na sistema para sa pagproseso ng mga order o mga transaksyon sa pagbebenta, kung para sa mga produkto o serbisyo. Bilang karagdagan para sa mga produkto, isang mahusay na proseso ng logistic ng paghahatid ng produkto sa oras at sa mabuting kondisyon sa isang mapagkumpitensyang presyo ay mahalaga.
Ang lakas ng merkado upang maabot ang mas maraming mga kliyente nang walang mga hadlang heograpiya, isa sa mga pakinabang ng platform ng internet ay ang mga maliit at malalaking kumpanya ay maaaring mag-alok, mag-anunsyo at magbenta online. Mahalagang magkaroon ng malinaw na mga istratehiya sa negosyo na naglalayong maabot ang target market, pagkakaroon ng produkto o serbisyo 24/7, teknikal na pagpapanatili ng platform upang mabigyan ng naaangkop na serbisyo sa isang permanenteng batayan.
Ang teknolohiya ay marahil ang kadahilanan na naging pangunahing sa paglaki ng elektronikong commerce, ang paggamit ng mga kasangkapan sa impormasyon at teknolohiya ng komunikasyon ay naging posible ng isang mas mahusay, mabilis at pang-ekonomiyang paraan ng paggawa ng negosyo sa iba't ibang mga modalidad ng elektronikong commerce.
Ang iba't ibang uri ng e-commerce:
- Ang Business to Business (B2B), sa modality transaksyon na ito ay isinasagawa sa pagitan ng tagapagtustos at kliyente, na kung saan ay isang tagapamagitan na magpapamahagi o magproseso ng isang produkto na ibebenta sa pangwakas na kliyente.Business to Consumer (B2C), ay ang pagbebenta sa end user ay ang lugar ng pinakamalaking e-commerceBusiness to Goverment (B2G) ay tumutukoy sa ugnayan ng mga negosyo o kumpanya sa sektor ng gobyerno at gumagawa ng mga transaksyon sa pagbili sa online o mga kalakal sa iba pang Consumer to Consumer (C2C), ay ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga mamimili halimbawa ang mga ugat sa eBay kung saan ang isang mahusay ay inaalok at napunta sa auction Consume to Business (C2B), ay ang uri ng kalakalan kung saan ang consumer ay nagbibigay ng isang produkto o serbisyo sa isang negosyo o kumpanya Halimbawa, ang isang indibidwal na kapalit ng isang komisyon ay nagtataguyod ng ilan produkto sa iyong personal na blog o websiteM-commerce,ay ang mga transaksyon ng pagbili ng mga produkto o serbisyo sa pamamagitan ng mga matalinong telepono o tablet na may wireless na teknolohiya
Latin America at Costa Rica
Sa mga nagdaang taon, ang Latin America ay nadoble ang mga benta upang maabot ang $ 43 milyon sa mga benta, kasama ang Brazil bilang pinuno sa rehiyon, ito ang bansa na namuhunan nang maaga sa mga elektronikong platform at mga alay sa online na produkto.
Sa merkado ng Costa Rican, ang karamihan sa mga benta ay nahahati sa tingi (damit at elektronika) at mga kategorya ng paglalakbay (mga tiket, pagbiyahe, reserbasyon sa hotel, atbp.). Kami ang bansa na may pinakamataas na paglaki ng dami ng benta mula 2005 hanggang 2011 na higit sa 30%. Para sa 2012, iniulat na benta ay umabot sa $ 388 milyong dolyar at inaasahan ang paglago ng $ 576 milyong dolyar para sa 2013.
Kabilang sa mga hamon at lugar ng pagkakataon ay ang pagpapabuti ng pagtagos sa internet at isang mas malaking alok ng pambansang komersyo, nangangailangan ito ng paglikha ng sapat na mga platform para sa pag-access ng mga netizens, ang pag-iwas sa elektronikong pandaraya sa pamamagitan ng pamumuhunan sa seguridad at mga tool sa pagbabayad. ligtas.
Mga istatistika sa Latin America
Mga kategorya na nangunguna sa online sales, Hunyo 2012
Talahanayan 1: Mga kategorya na nangunguna sa online sales, Hunyo 2012
Panimulang punto para sa online shopping
Talahanayan 2: Panimulang punto para sa mga pagbili sa online
Ang mga produktong pinaka binili sa Latin America online Hulyo 2012.
Talahanayan 3: Ang mga produktong pinaka binili sa Latin America online Hulyo 2012.
Konklusyon
Ang komersyal na commerce ay isang mahalagang channel sa pamamahagi kung saan ipinapalit ng mga negosyo at kumpanya ang kanilang mga kalakal at serbisyo, sa ating bansa ay nasa isang paunang yugto pa rin tayo ng maraming mga pagkakataon para sa paglaki at pagtagos. Ang pagbabago ay magaganap habang ang mga puwersa na nagtutulak sa pamilihan na ito ay patuloy na umuunlad at sa pagbabahagi ng mga bagong henerasyon na sumasali sa labor o mercantile market.
Kabilang sa mga mahahalagang pagkakataon na mayroon ang aming merkado ay upang maitaguyod ang paglikha ng malinaw na batas upang maprotektahan ang parehong mga karapatan ng mga supplier at mga hinihingi ng mga produkto at serbisyo sa pamamagitan ng mga elektronikong platform.Dagdag pa, ang sistema ng inspeksyon ng Costa Rican ay nangangailangan ng isang istruktura na pagbabago upang mangolekta ng mga buwis sa produkto. ng mga transaksyon
Ang pandaraya sa electronic ay isa ring mahalagang isyu, ang mga kumpanya ay nangangailangan ng pag-access sa mga tool sa pag-iwas at ang paggamit ng mga ligtas na pagbabayad, sa oras na ito ang paggamit ng paypal ay magagamit sa pamamagitan ng isang alyansa na ginawa ng National Bank, nag-aalok din ang visa ng isang sistema ng seguridad
Mga Sanggunian
- Si Carolina Ruiz Vega, "Benta ang maaaring ibenta sa Internet: https://www.elfinancierocr.com/tecnologia/ (sanggunian sa Internet. Diana Lucia Salas Viquez," Ito ang sandali sa Latin America para sa e-Commerce "magagamit sa internet: http://www.elfinancierocr.com/tecnologia/E-commerce.html (sanggunian sa internet).
