Ang workshoplvarez mechanical workshop ay matatagpuan sa lungsod ng Las Margaritas, Chiapas. Itinatag ito noong 1993, sa pamamagitan ng may-ari nitong si Rodolfo Álvarez Pérez, dahil sa pangangailangan na lumitaw upang magbigay ng serbisyo para sa mga tractors, pati na rin upang maisulong ang kaunlarang panlipunan sa loob ng lungsod.
Nagbibigay ang workshop ng serbisyo sa pag-aayos para sa makinarya ng diesel at gasolina. Kabilang sa mga pinaka-pambihirang aktibidad ay ang pag-aayos ng mga pagpapadala ng mga trak at engine na tinatawag na volteos.
LAYUNIN
Itaguyod ang pangangailangan upang maipatupad ang isang kalidad ng sistema ng patuloy na pagpapabuti at ilapat ang kaalaman na nakuha sa klase, pagpapatupad ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad na isinasagawa ang mga inaasahan ng microenterprise na sinusuri namin.
MISSION
Sa layunin na mag-ambag sa kagalingan sa ekolohiya at pag-unlad ng diwa ng patuloy na pagpapabuti sa gitna ng pamilya na bumubuo sa institusyon, na may pakiramdam ng pakikipagtulungan, tulong at tulong sa isa't isa, na nakatuon sa pagbabahagi ng impormasyon at kaalaman upang magbigay ng isang mahusay na serbisyo, kasama ang kalidad na nakakatugon sa mga pangangailangan at inaasahan ng aming mga customer at malulutas ang kanilang mga problema.
VISION
Upang maging nangungunang at maaasahang samahan para sa pagkakaloob ng mga prestihiyoso at propesyonal na serbisyo ng automotiko sa lungsod.
1.0 PAGSUSULIT AT PAGSUSULIT
Ang workshop ay binubuo ng isang punong mekaniko na ang papel ay isinasagawa ng may-ari ng pagawaan. Kaugnay nito, iniutos ito ng tatlong sinanay na mekaniko, pati na rin ang isang tagapangasiwa na namamahala sa mga mapagkukunan ng pagawaan. Ang pagawaan ay matatagpuan sa 2ª calle norte poniente No. 3, Colonia Centro (tingnan ang figure 1)
- Imbakan ng tool ng Warehouse Maneuvering yard Mga lugar ng Trabaho ng Banyo
Tindahan ng tool: Naglalaman ito ng isang serye ng mga kagamitan para sa pagpapaliwanag ng trabaho na kung saan ang mga haydroliko na jacks, manu-manong mga tool ng iba't ibang laki, mga kagamitang pang-elektron tulad ng mga gilingan at mga pulis na nakatayo.
Ang bodega: Tindahan ng mga bahagi ng traktor, tulad ng mga kaugalian, mga kahon ng gear, diesel at gasolina, upang pangalanan ang iilan.
Maneuvering yard: Ito ay kung saan ang sasakyan ay maaaring mailagay sa tamang paraan upang gumana. Naglalaman din ito ng isang serye ng mga haligi na nagsuspinde ng isang kalo upang mag-angat ng mga motor at piraso upang mabulabog ang mga trak sa isang tiyak na taas sa tulong ng mga haydroliko na jacks.
Banyo: Mayroon itong mga kinakailangang elemento, kanal, tubig.
Mga lugar ng trabaho: binubuo ng mga talahanayan, lalagyan at mga kinakailangang kagamitan para sa pagpapaliwanag ng trabaho, tulad ng pag-disassembling at pagtitipon.
Ang plano ng pamamahagi ay ang lokasyon ng mga puwang na may kaugnayan sa nabanggit.
1.2.-PERSONNEL ORGANIZATION CHART.
2.0 TRABAHO NG TRABAHO.
Ang mechanical workshop na inilarawan sa itaas ay hindi gumagamit ng anumang sistema ng kalidad, kaya't kinakailangan na simulang imungkahi ang pagpapatupad ng isang sistema nang maayos, ihambing ang mga kondisyon na ipinapakita nito sa mga karaniwang inaasahan sa isang pagtatatag ng ganitong uri.
Kaugnay ng nasa itaas, ipinagtaguyod namin na ibase ang pagsusuri ng pagtatatag sa limang mga aspeto na napili natin upang maisama ang mga posibleng sitwasyon na lumitaw dito.
2.1 Ang ASPEKS NA NAGSASALING AY ANG PAGSUSULIT:
- Pangkat ng Workhop space Staff Staff: saloobin at pagsasanay Mga Aktibidad Kalinisan at kaligtasan.
Mga kagamitan sa trabaho.Sa pangkalahatan, ang pagawaan ay may kinakailangang manu-manong kagamitan at de-koryenteng kagamitan para sa pagpupulong at disassembly na mga gawain, na ginamit sa mga makina na ayusin sa isang tinantyang oras ng pagpapatakbo upang maisagawa ang gawain nang mahusay, at samakatuwid, gamitin ang naaangkop na paggalaw sa paghawak ng bawat tool.
Space space.Ang puwang ng pagawaan ay ibinibigay ng mga parameter na tinukoy ng maneuvering yard. Ito ay may sukat na 12m malawak x 25m ang haba, na nagpapahiwatig ng sapat na puwang para sa paglalagay ng mga mas malalaking sasakyan, pati na rin upang maisagawa ang kinakailangang mga maniobra upang magsagawa ng trabaho.
Mga tauhan: saloobin at pagsasanay.Ang pagtugon sa puntong ito, ang manggagawa na binubuo ng limang elemento ay may saloobin at kakayahang maisagawa ang uri ng trabaho na ipinakita, tulad ng mula sa isang mababang toneladang sasakyan patungo sa isang traktor, depende sa uri ayusin ito. Ngunit hindi ito nangangahulugang mayroon itong kinakailangang impormasyon tungkol sa kontemporaryong kaalaman tungkol sa kung ano ang kinakailangan upang itaas at magpatuloy ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad.
2.2.DIAGRAM NG CAUSE AT Epekto.
Ayon sa diagram na ipinakita maaari naming tukuyin ang mga sumusunod na mga parameter.
2.3 KATOLIKO NG KARAPATAN:
- Itaguyod ang mga proseso na kinakailangan para sa kalidad ng system at ang aplikasyon nito Tukuyin ang pagkakasunud-sunod ng kalidad Tukuyin ang mga pamamaraan ng pamamahala at pamantayan Tiyakin ang pagkakaroon ng kumpanya Magsagawa ng pagsubaybay at pagsusuri Magpatupad ng mga aksyon na kinakailangan upang makamit ang nakaplanong mga resulta
2.4 GAWAIN
Dahil sa kahalagahan ng pag-alam ng lahat ng mga aktibidad na nagawa sa pagawaan, ang pangunahing mga aktibidad ay nakalista sa ibaba:
- Mga pag-aayos ng Tunings Engine (Diesel at gasolina) Pag-aayos ng sistema ng pag-aayos ng Axle system na pagkumpuni ng mga dayuhan
Pag-tune: ito ay isang serbisyo na binubuo ng pagsusuri ng mga bomba ng iniksyon, filter, pagpapadulas ng mga vial o bearings, pagbabago ng mga plug ng spark, bukod sa iba pa. Ang pagsusuri sa engine ng Diesel: pag-aayos ng piston, paghuhugas ng injector, pag-aayos ng tiyempo, tagapiga at pagsusuri ng turbo ay kasama. Ang makina ng gasolina ay gumagana sa maraming mga elemento
Ang sistema ng paghahatid: may kasamang pag-aayos ng mga gearbox, kaugalian, cardal arrow, casing spike, bukod sa iba pa.
Ang pag-aayos ng sistema ng ehe: ang greasing ng mga bearings o bearings, pagsasaayos ng preno at pagsasaayos ng pagpipiloto ay isinasagawa.
Ang pag-aayos ng dayuhan: binubuo sila ng anumang pagkumpuni ng mga nabanggit na sa anumang bahagi ng estado. Ang mga kadahilanan na makagambala sa ito ay ang oras upang maisagawa ang ipinahiwatig na gawain, ang mga kondisyon ng terrain at ang klima, pati na rin ang distansya na umiiral sa pagitan ng mga lungsod upang gumana.
Sa pangkalahatan, ang mga aktibidad ay isinasagawa na isinasaalang-alang ang kanilang kahalagahan, kaalaman at naaangkop na mga tool. Para sa kalidad ng ito kinakailangan upang malaman ang mga aspeto na binanggit upang magbigay ng isang mahusay na serbisyo kinakailangan upang malaman ang uri ng trabaho kung saan magreresulta ang oras.
Kalinisan at kaligtasan. Sa loob ng kalinisan at kaligtasan nalaman namin na ang lugar ng trabaho ay nasa maraming bahagi na hindi malinis; Sa maneuvering yard ay makikita na may mga malalaking piraso na maaaring magamit upang itaas, o tulad ng karaniwang binabanggit, upang maiangat ang isang ehe, na maaaring magdulot ng isang seryosong aksidente.
Sa loob ng puntong ito, dapat itong mapansin ang kakulangan ng isang koponan ng tulong sa aksidente, pati na rin ang kakulangan ng mga palatandaan ng lokasyon at kinakailangang mga ruta ng paglisan kung sakaling maganap ang isang aksidente. Ang kakulangan ng mga sunog sa sunog at isang first aid kit ay nagpapaisip sa amin tungkol sa kakulangan ng pag-iwas at pangangalaga sa lahat ng mga manggagawa sa pagawaan.
May kaugnayan sa mga aparato at makina na ginamit, ang ilan sa kanila ay nakikilala ang kakulangan ng mga pagtutukoy na kinikilala ang uri ng kasalukuyang ginamit, ang kinakailangang boltahe, ang uri ng mga electrodes na gagamitin (partikular na hinang halaman), isang tagubilin sa pagtuturo para magamit at pagpapanatili.
Ang bentilasyon at pag-iilaw ng workshop ay mabuti at sa diwa na ito walang mga problema sa paggamit ng bawat kagamitan na gagamitin.
Ang basura mula sa mga makina (sa kasong ito langis) ay kinuha at nakaimbak sa isang lalagyan na matatagpuan sa alak, upang sa kalaunan ay gagamitin sa mga gabas ng parehong pamayanan upang pagalingin ang kahoy, kaya tinitiyak nito na ang kapaligiran ay hindi apektado.
Ang scrap na nagmula ng parehong mga sasakyan ay isinasagawa ng mga recycling trucks para sa paggamit nito sa pagpapaliwanag ng mga mekanikal na bahagi na tinatawag na mga spells.
Dahil sa nabanggit, handa kaming magmungkahi ng isang sistema ng pamamahala ng kalidad batay sa mga sumusunod na mga parameter.
2.5.-KONTROLYO NG MGA GAWAIN AT SERBISYO.
Simbolo ng diagram ng aktibidad.
Sa ibaba ay isang paghahambing ng serbisyo sa loob ng lungsod sa isang tukoy na lungsod.
Ang mga talahanayan sa itaas ay nagpapakita sa amin ng average na data, pati na rin ang mga gastos na kinakailangan ng bawat uri ng serbisyo. Sa pag-verify namin sa mga manggagawa at may-ari ng negosyo, imposibleng gumanap nang mahusay kung ang oras na ipinakita dito ay paikliin, dahil ang mga hakbang na ipinaliwanag sa bawat hakbang ay malinaw na kinakailangan para sa bawat uri ng trabaho. mga aktibidad, at nangangailangan ito ng malaking pag-aalaga.
Kaya, dapat nating tandaan na ang oras ng paglalakbay mula sa workshop patungo sa anumang iba pang lungsod ay maaapektuhan ng iba't ibang mga sitwasyon na lampas sa kontrol ng mga kawani, at samakatuwid, ito ay magkakaiba ayon sa kung ano ang lumabas.
* Tandaan: ang mga gastos sa pagkumpuni at oras ng paglalakbay ay tinantya, na isinasaalang-alang bilang mga serbisyo na isinagawa sa lungsod ng Tuxtla Gutiérrez
2.6 COSTS ng QUALITY
Sa pagtatangka upang masukat ang pamamahala ng kalidad, dapat nating suriin ang tinantyang gastos na kinakailangan upang masiguro ang serbisyo. Nananatili sa katotohanan, kailangan nating tandaan ang mga gastos ng kalidad sa mga tuntunin ng mga gastos sa pag-iwas at mga panloob na pagkalugi.
Sa loob ng mga gastos sa pag-iwas, dapat nating isaalang-alang ang mga gastos na bubuo ng mga kinakailangang kurso sa pagsasanay. Ang mga gastos sa transportasyon sa posibleng semester o taunang mga kaganapan, ang mga gastos sa pasukan sa mga kaganapan, pati na rin ang mga gastos sa panuluyan at pagkain, sa pangkalahatan ay magiging sanhi ng isang pagkalbo ng $ 1,500.00 hanggang $ 3,500.00; Sa pamamagitan nito maaari nating tapusin na ang isa lamang sa mga pinakamahusay na elemento ng pagawaan ay maaaring mabigyan ng pagkakataon upang pasiglahin siya at na sa kanyang pagbabalik dito, ibinahagi niya ang kanyang mga karanasan at pinasisimulan ang kapaligiran ng paghahanap para sa kaalaman.
Gayundin, tandaan na ang mga gastos sa kalinisan at kaligtasan ay gumawa ng isang average na $ 400.00, isinasaalang-alang ang lahat ng mga palatandaan ng lokasyon na mailalagay, ang kagamitan sa kaligtasan na pupunan ng ilang mga yunit at mga elemento ng kalinisan na kinakailangan na magkaroon ng banyo sa mabuting kalagayan (sabon, tubig, disimpektante).
Tungkol sa mga panloob na pagkalugi, nalaman namin na ang bawat buwan na pagkalugi ay maaaring mabuo nang average sa halaga ng $ 20 0.00. Ito ay dahil sa hindi sinasadyang pinsala na maaaring sanhi ng mekaniko sa isang bahagi, pati na rin ang mga extension na kailangang gawin upang makumpleto ang isang pagkumpuni.
2.7 GAWAIN NG TRABAHO.
Ang mga pangunahing tool ng mechanical workshop ay maaaring maiuri sa apat na magkakaibang grupo. Sa una, maaari nating banggitin ang tinatawag na mga tool sa paggupit, na ginagamit upang gumana ang mga materyales na hindi mas mahirap kaysa sa normal na hindi sinasadyang bakal.
Bilang manu-manong mga tool sa paggupit maaari nating banggitin ang sumusunod.
Kamot sa nakita, file, drill bit, tap, reamer, tap, gunting, cold cutter, burin, shear, pliers.
Pangalawa, maaari mong isaalang-alang ang mga tool na ginagamit upang salansan ang mga bahagi o mga bahagi ng tornilyo. Ang mga sumusunod ay maaaring isaalang-alang sa pangkat na ito.
Wrench, pliers, distornilyador, vise, tool ng rivet.
Pangatlo mayroong isang bilang ng mga magkakaibang mga tool sa pag-andar na maaaring mai-catalog sa isang kabanata ng maraming, ang mga tool na ito ay ang mga sumusunod.
Hammer, mechanical puller, mga numero at titik upang mag-ukit, cylindrical punch, hoist, gramil, scribe, compass, hydraulic jack, hydraulic lifting table.
Pang-apat, ang pinakakaraniwang mga instrumento sa pagsukat sa isang pagawaan sa makina ay maaaring mabanggit bilang pangunahing mga tool.
Nagtapos na namumuno, panukalang tape, goniometer, caliper, micrometer.
2.8 TRAINING AT STAFF.
Ang mga kurso ay dapat na naglalayong:
- Ihanda ang manggagawa Pag-iwas sa mga panganib sa trabaho Pagtaas ng kahusayan Sa pangkalahatan, bumuo ng mga kasanayan ng mga miyembro para sa pagganap.
Para sa layuning ito, ang mga manggagawa ay nakatuon sa:
- Punctually ihiwalay ang mga kurso na itinuro Sumunod sa kani-kanilang mga programa Ilahad ang pagsusuri ng kaalaman at kakayahan Sa pangkalahatan, dumalo sa mga indikasyon na ipinagkatiwala sa layunin.
PERSONAL.
Unawain ang mga sumusunod na puntos para sa isang mahusay na pagpapabuti.
- Pag-unawa ng Patuloy na pagpapabuti Kaalaman ng buong samahan Ang tiwala sa sarili Dapat ay pinamamahalaan ng isang malaking dosis ng pamumuno Ang takot sa trabaho ay dapat tanggalin ang mga hadlang ng Interdepartmental ay dapat alisin.
Samakatuwid, ang isang programa ng pagsasanay ay iminungkahi na binubuo ng:
- Patuloy na masuri ang antas ng pag-unawa ng sapat na antas ng pagsasanay para sa mga kalahok na nagtatanghal ng isang limitadong bilang ng mga konsepto sa isang oras na paghiwalayin ang mga gawain sa pagkatuto sa ilang mga simpleng konsepto na kasangkot ang lahat ng mga manggagawa (upang ang bawat isa ay aktibong nakikilahok, hindi lamang obserbahan ang pagpapakita ng isang indibidwal) pasiglahin tanungin ang mga kalahok na magtanong tungkol sa paksa.
Tulad ng anumang pangyayari na may kaugnayan sa pag-aaral, ang mga manggagawa ay magiging mas mabuti kung ang mabait ng manager at nagpapakita ng pasensya. Tumutulong din ang matapat at nararapat na papuri.
Sa panahon ng pagsasanay, ang mga paliwanag at demonstrasyon ay napakahalaga, ngunit mas maalala ng mga manggagawa ang impormasyon nang mailapat nila ito. Sa mga unang yugto, ang mga praktikal na pamamaraan ay gumaganap ng mas mahusay kaysa sa mga teoretikal.
2.9 HYGIENE AT KALIGTASAN.
Para sa kalinisan at kaligtasan ay iminungkahi namin ang mga sumusunod:
1. Panatilihing malinis at maayos ang lugar ng trabaho, pag-iwas o, kung naaangkop, pagkolekta, posibleng mga spills at spills ng mga ginamit na produkto, pati na rin ang mga chips na maaaring nahulog sa lupa.
Panatilihin ang mga makina at tool sa mahusay na pagkakasunud-sunod ng pagtatrabaho at maiwasan ang mga cable at accessories mula sa paglusob sa lupa at mga daanan ng daanan.
2. Maiiwasan ang mga pagbagsak, pagbagsak at paglalakbay.
3. Lahat ng mga makina ay dapat magkaroon:
- EMC na nagmamarka ng manu-manong aklat ng Pagtuturo
4. Ang mga elemento ng control ng makinarya ay dapat na malinaw na nakikita at mahusay na kinilala.
5. Igalang ang mga palatandaan sa kaligtasan.
6. Iwasan ang direktang pakikipag-ugnay sa balat sa mga coolant ng engine. Sa mga kaso kung saan hindi maiiwasan ito, gumamit ng guwantes o cream.
7. Huwag magsagawa ng gawaing hinang o gumamit ng mga bukas na apoy o mga mapagkukunan ng pag-aapoy, sa mga lugar na malapit sa pag-iimbak ng mga nasusunog na produkto, mga bangko sa pagsubok sa engine, atbp.
KASUNDUAN:
Salamat sa nabanggit, nagawa nating gamitin ang kaalaman na nakuha sa klase. Karamihan sa mga ito ay dahil sa ang katunayan na nagkaroon kami ng pagkakataon na makipag-ugnay sa mga inaasahan ng isang pagtatatag, magkasama kaming nagkakaroon ng bagong pagkatuto at lagi kaming may tiwala na makakatulong ito na mapabuti ang kalidad ng serbisyo.
Alam namin na, kahit na ito ay isang mahirap na gawain, ang pangako upang pamahalaan ang kalidad sa pagtatatag ay nilikha. Sa gayon ay nasiyahan kami sa hindi mabilang na mga karanasan.
Sa loob ng pagpapatupad ng kalidad ng sistema ng pamamahala, ang paghahanap upang mapagbuti ang kalinisan at kaligtasan ng pagtatatag ang siyang nagbigay ng pinakamalaking pagsisikap. Ang pag-aambag sa samahan ng paggamit ng mga tool at tamang paggamit ng mga elemento para sa pagkumpuni ng mga sasakyan ng motor, ang tamang lokasyon ng mga tira na materyales, lubos na pinapaboran ang pagpapabuti ng kalidad. Gayundin, ang pagpapabuti sa loob ng saloobin ng kawani at ang pagpapasigla upang makakuha ng higit pa at mas mahusay na mga paniwala sa bagay na ito, lubos na naiimpluwensyahan ang pagpapabuti ng kalidad. Ang mga kawani ay labis na interesado sa pananaliksik na ito, maraming mga inaasahan ang naitaas sa loob ng interes ng pakikipagtulungan at samakatuwid ay inaasahan na tataas ang bilang ng mga kliyente kasama nito.
Sa kasamaang palad, ang downside na ito ay maaaring makatagpo ay oras; ngunit nagtitiwala sila sa mga mithiin at saligan ng lahat ng mga kasangkot, at hindi kami nag-aalinlangan na sa lalong madaling panahon ay magkakaroon tayo ng balita sa pagbuo ng workshop.
Sa wakas, pinasasalamatan namin ang lahat ng nagpapahintulot sa amin na maisagawa ang pananaliksik na ito, dahil salamat sa kanilang kabaitan at pag-unawa ay nagawa namin ang makakaya sa pinakamahusay na paksang ito.
BIBLIOGRAPHY
CORDOBA, ALONSO. LABOR RELATIONS SYSTEM. TRAINING SUBSYSTEM ED. PAGKAKITA. 1982. MEXICO, DF.
MONTERO PEREZ, PEDRO. MANUALHOP ENGINEER'S MANUAL. PAANO 1. ED. GUSTAVO GIL SA BARCELONA 1991.
LARA FLORES, ELÍAS. UNANG KURSO NG ACCOUNTING AND COSTS. ED. PAGKAKITA. MEXICO, 1979.
DENNIS G. ZILL. KALIDAD NG PAMAMAHALA. ED. IBEROAMERICAN. 1997, BARCELONA.
BIBLIOGRAPHY
CORDOBA, ALONSO. LABOR RELATIONS SYSTEM. TRAINING SUBSYSTEM Ed. TRILLAS. 1982. MEXICO, DF.
MONTERO PEREZ, PEDRO. MANUALHOP ENGINEER'S MANUAL. PAANO 1. ED. GUSTAVO GIL SA BARCELONA 1991.
LARA FLORES, ELÍAS. UNANG KURSO NG ACCOUNTING AND COSTS. ED. PAGKAKITA. MEXICO, 1979.
DENNIS G. ZILL. KALIDAD NG PAMAMAHALA. ED. IBEROAMERICAN. 1997, BARCELONA.
Mario Alejandro Alvarez Pérez Cesar Augusto Mga kama ng bulaklak na si Luis Eduardo Rojas Villarreal
Nag-ambag ni: Octavio Rolando Lara Martinez
