Logo tl.artbmxmagazine.com

Sa accounting ng conhecimento

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang hindi nasasalat na mga pag-aari, bilang mga kwalipikasyon ng dalawang opisyal, sa teknolohiya ng impormasyon at mga insentibo sa pagbabago, halimbawa, ay maaaring maglaro ng isang nangungunang papel sa paglikha ng halaga para sa kumpanya. Ang mga tradisyunal na sistema ng pagsukat, halimbawa, ay hindi idinisenyo upang harapin ang kumplikadong mga karamdaman sa oxidative, na ang halaga ay potensyal, hindi direkta at nakasalalay sa konteksto. O sa katunayan na ang iyong hindi nasasalat na mga pag-aari ay tunay na mahalaga kahit na hindi ka nila kumbinsihin sa iyo ng isang bilang ng mga tao, kaya narito ka na hindi pa accounted nang walang anumang halaga. Ang mga asset na batay sa hindi pagsunod ay dapat na itinataguyod ng labis na pag-iingat, dahil ang kanilang epekto sa o kapalaran ng anumang negasyon ay napakalaking. At ito ay isa sa mga malaking problema ng Accounting: pagsukat ng kabutihang-loob na ito, mayroong maliit na haka-haka na labis na napahalagahan ng mga kumpanya.Ayon kay Edvinsson & Malone (1998), ang agwat sa pagitan ng kilalang impormasyon ay hindi balanse ng pamana at ang pang-unawa ng merkado tungkol sa mga kumpanya ay nagiging isang tunay na kailaliman.

1. Panimula

Bilang isang tao, o kapital ng intelektwal, ang mga kumpanya ay nagpapakita ng isang kabalintunaan sa amin, sapagkat, sa kabila ng pagkilala, sa pamamagitan ng isang malaking bilang ng mga organisasyon, bilang isa sa kanilang pinakamahalagang mga patrimoniyo, hindi sila wastong naakibat.

Sa globalisasyon at pagsulong ng teknolohiya, ang mga kumpanya ay namumuhunan sa kapital ng tao, bilang layunin ng pinakamabilis na pagbabalik. Sa kontekstong ito, ang pagpapahalaga sa mga mapagkukunan ng tao ay mahalaga para sa kompetisyon sa negosyo, kung saan ang pangunahing mga responsibilidad ay isinasagawa ng mga kumpanya at mapagkumpitensyang mga pakinabang sa isang lalong hinihinging merkado.

Ngunit ang kapital na ito - ang iyong mga kasanayan, kasanayan at talento -, sa kabilang banda, dalawang pamumuhunan na itinuro o ang iyong pag-unlad at dalawang mga asignatura sa lipunan para sa iyong pagpapanatili sa kumpanya, walang mga tala na lilitaw na mabibilang. Upang magbigay ng mga sagot sa tanong na ito, ang Accounting ay nangangailangan ng mga pagsasaayos, na may layunin na dumalo sa mga gumagamit ng impormasyon na hindi ito ang nangyari. Samakatuwid, sa Opisina ng Accounting hindi ito maibigay, sa mga gumagamit na iyon, impormasyon ng isang intelektwal, ekolohikal, panlipunan at kalikasan ng tao.

O ang intelektwal na kapital ay hindi naka-frame sa mga hulma na tradisyonal mo, para sa pambalot ng maraming iba't ibang mga hindi kaagad makakaapekto sa mga resulta ng mga kumpanya at, samakatuwid, hindi lamang sila itinuturing na kasalukuyang accounting.

Ang mga aktibong intelektwal ay magiging pinakamahalagang elemento ng mundo, hindi dalawang negosyo. Ang halaga ng accounting, bilang isang pinansiyal na pinansiyal na sanggunian ng mga modernong samahan, ay hindi napapanahon, hindi lamang sa pag-diagnose ng mahusay o patrimonya ng negosyo, higit sa lahat ng mga kumpanya ng conhecimento, at, sa ganitong paraan, hindi ito nasa dulo ng pinakamataas na Accounting: isang informação com qualidade.

Samantala, hindi ito magagawa upang makakonekta muli sa pangangailangan ng paglipat at ilang mga pagsasaayos sa aming mga system at kasanayan na mayroon ka upang ang bagong reyalidad na ito ay maaaring kilalanin nang maayos at pinino ang aming mga tala na dapat mong

2 - O conhecimento bilang isang tagapamahala ng yaman ng mga organisasyon

Hinahamon ng O novo milênio ang lahat ng mga samahan na ipakita ang kanilang mga kumpetisyon. Kailangan mong maging higit pa at mas bukas, egalitarian at tapat. Kailangan mong mag-isip nang sama-sama upang galugarin ang mga pagkakataon, isagawa ang mga serbisyo at malutas ang mga problema.

Alinman sa kasalukuyang yugto ng paghahanda para sa hinaharap ay nagsasangkot ng mga edukado, o pagsasanay ng mga mapagkukunan ng tao upang bumuo ng mga talento, empim, ay nagsasangkot ng pamumuhunan ng isang kumpanya sa quem, de fato, vai fazer transformações.

Segundo Crawford (1994), o conhecimento ay isang kapasidad na mag-aplay ng impormasyon sa isang trabaho o isang tiyak na resulta. Então, informação é a matéria-prima do conhecimento. O sinabi ng may-akda na ang lipunan ay dumaan sa apat na magkakaibang mga sandali sa pang-ekonomiya.

  • Ang Primeiro foi ay isang lipunan na primitive, batay sa isang likas na pangitain sa mundo, na ang pangunahing pang-ekonomiyang aktibidad ay sa Colheita, sa caça at pangingisda. Pangalawang sandali ay isang lipunang pang-agrikultura, na nabuo bilang isang sistemang pampulitika na pyudal, batay sa mga paniniwala sa relihiyon, nang ito ay puro sa matematika at astronomiya. Ang ikatlong sandali ay isang lipunang pang-industriya, na nailalarawan sa pamamagitan ng valorization ng pisikal na kapital at ang paggamit ng trabaho na may mga tiyak na kasanayan. Ang pindutin ang pangunahing media ng komunikasyon. Pang-apat at sa sandaling ito ay kinakatawan ng pakikipagtulungan, na nagbabahagi ng walang limitasyong elektronikong paraan ng komunikasyon at mayroong pangunahing pang-ekonomiyang aktibidad ng pagbibigay ng mga serbisyo na hindi nakabatay sa batay. Ang katangian ng outra ay ang pagpapahalaga sa indibidwal, na may kakayahang patuloy na pagbabagong-anyo at paglaki. O ang kapital ng tao o pangunahing mapagkukunan.

Para sa Drucker (1970), isang tunay na pagkontrol ng dahon o mapagkukunan, o ganap na mapagpasyang kadahilanan ng paggawa, hindi kabisera, sa lupa o sa site. É o conhecimento. Bilang kabaligtaran ng kapitalismo at proletaryado, ang mga klase ng lipunang post-kapitalista ay ang mga manggagawa lamang ng conhecimento at ang mga manggagawa sa serbisyo.

O ang conhecimento, raw na intelektwal na materyal, ay binago sa intelektwal na kapital, mula sa sandaling ito ay nagsisimula upang magdagdag ng halaga sa mga produkto / serbisyo. Ang kapital na ito ay, sa ilang mga kaso, mas mahalaga kaysa sa sarili nitong kapital ng ekonomiya.

3 - Kapital ng intelektwal: pangunahing mapagkukunan ng hindi nasasalat na mga kumpanya at isang mapagkumpitensyang pagkakaiba sa mga kaugnay na taon.

O ang thermo intellectual capital ay nagmula sa intellectual property. Kinakatawan niya ang mga bahagi ng mga aktibidad ng isang kumpanya, tipunin at ligtas na protektado. Ito ay isang hanay ng mga hindi nasasalat na benepisyo na nagdaragdag ng halaga sa mga kumpanya.

Pangalawang Brooking apud Antunes & Martins (2002), o intelektwal na kapital ay maaaring nahahati sa apat na kategorya:

  • Market Assets: potensyal na ang isang kumpanya ay may dalawang hindi nasasalat na palamuti na nauugnay sa merkado, tulad ng: tatak, kliyente, katapatan ng dalawang kliyente, umuulit na negosyo, negosyo sa backlog, canais de distribuição e franquias. Human Assets: compreendem Ang mga pakinabang na maaaring maibigay ng isang indibidwal para sa mga organisasyon sa pamamagitan ng kanilang kadalubhasaan, pagkamalikhain, kaalaman, kakayahang malutas ang mga problema, lahat ay nakikita sa isang kolektibo at pabago-bagong paraan. Ang mga samahan, mga benepisyo tulad ng kaalaman, mga lihim ng industriya, copyright, mga patent at disenyo.Ang mga assets ng istruktura: naiintindihan nila ang mga teknolohiya, pamamaraan at mga proseso na ginamit, tulad ng kultura, system system, pamamaraan ng pamamahala,aceitação de risco at dice bank ng mga kliyente.

    O intelektwal na kapital, pangalawa o FASB apud Wernke (2001), ay maaaring tukuyin sa dalawang paraan:

  • Ang pinagsamang hindi nasasalat na mga ari-arian na nagpapahintulot sa kumpanya na gumana at mapanatili ang isang mapagkumpitensyang kalamangan; Adiferença sa pagitan ng tunay na halaga ng merkado ng kumpanya at ang tunay na halaga ng merkado ng dalawang nasasalat na mga asset na hindi gaanong pananagutan ng kumpanya.

Para sa IFAC apud Padoveze (2000), maaaring isipin bilang isang kabuuang stock ng mga asset ng kapital o batay sa suporta ng kumpanya. Sa mga tuntunin ng balanse ng equity, ang mga intellectual assets ay batay sa pang-unawa na nagawa nilang posible na makagawa sila ng isang hinaharap na daloy ng mga benepisyo para sa kumpanya. Maaari nitong isama ang mga proseso ng teknolohiya, pangangasiwa at pagkonsulta, pati na rin maaaring mapalawak sa isang patentadong intelektwal na pag-aari.

Os fatores que geram o intellectual capital, ayon sa Brooking apud Antunes & Martins (2002), são:

  • Ang Conhecimento, functional hair, ng kahalagahan nito para sa mga layunin ng kumpanya; alipin sibil ay itinuring bilang isang bihirang asset; maglaan ng pessoa certa na função certa, isinasaalang-alang ang kanilang mga kasanayan; oportunidad o propesyonal na pag-unlad at pessoal; pagkakakilanlan ng alam na nalikha ng pananaliksik at pag-unlad (P & D); i-endorso o ibabalik o mamuhunan sa P&D; tukuyin ang isang proactive na diskarte upang gamutin ang mga ari-arian ng intelektwal; sukatan o halaga ng mga tatak; i-endorso ang mga pamumuhunan sa mga channel ng pamamahagi; i-endorso ang synergy na nagreresulta mula sa mga layunin ng korporasyon at trenamento; upang makapagbigay ng infra-istraktura at sapat na kapaligiran sa pagtatrabaho; upang pahalagahan ang dalawang opisyal sa kanilang opinyon; upang magkaroon ng pagkakataon ang dalawang opisyal na lumahok sa kahulugan ng dalawang layunin ng kumpanya; upang pasiglahin ang mga opisyal na magpabago.

Malinaw din na ang kapital ng intelektwal ay mahalaga para sa pagbuo ng mga kumpanya, bilang karagdagan sa kumakatawan sa isang mapagkumpitensyang pagkakaiba na may kaugnayan sa kasabay na mga taon.

Si Lopez (2000) ay nag-uuri o kapital ng intelektwal sa tatlong malapit na magkakaugnay na mga sangkap: kabisera ng tao, kapital ng istruktura, at kapital ng kliyente. Ang lahat ng mga ito ay hindi nasasalat, kasama namin naniniwala sa mga bagay na nakikita para sa mga executive. Ito ay isang palitan sa pagitan ng mga nagtaas o intelektwal na kapital.

3.1 - Kapital ng tao - isang minahan sa kumpanya

Ito ay bumubuo ng kapital ng tao o naipon na suporta, ang mga kasanayan at karanasan ng dalawang opisyal upang isagawa ang pang-araw-araw na mga gawain, halaga, kultura, pilosopiya ng kumpanya, at iba't ibang hindi nasasalat na mga pag-aari, o ginagawa, tulad ng pessoas que são os mga pag-aari ng tao ng kumpanya. Ang pangunahing diskarte ng kumpanya ay upang maakit, hamunin, bubuo at samantalahin ang maximum o talento ng tao, na magiging, lalong, ang pangunahing kalamangan sa kompetisyon.

Segundo Duffy (2000), kabisera ng tao at ang naipon na halaga ng pamumuhunan sa pagsasanay, kompetisyon at hinaharap ng isang opisyal. Maaari rin itong inilarawan bilang kumpetisyon ng mga functionaries, kasanayan sa relasyon at mga halaga.

Upang maunawaan ang melhor o kapital ng tao, kinakailangan upang maunawaan ang mga kasanayan na matukoy ang anumang gawain, proseso, o negosyo. Ang Silva (2002) ay nauugnay sa mga sumusunod:

  • Mga kasanayan sa uri ng kalakal: tanging ang mga kasanayan na nakuha, costumam hindi tiyak sa isang kumpanya at ang pinakamahusay na halaga para sa anumang samahan. Halimbawa, ang kakayahang dumalo o tumawag sa telepono. Ang mga kasanayang kasanayan: o conhecimento ay maaaring maging mas mahalaga sa isang tiyak na kumpanya kaysa sa iba pa. São na tiyak sa isang kumpanya ng setor não a uma. Ang mga programmer sa Andersen Consulting, halimbawa, ay maaaring makatulong sa iyo sa kakayahang iyon hangga't ang Bank of America ay nagdaragdag lamang ng mga halaga sa iyong anim na opisyal. Mga kasanayan sa pagmamay-ari:Ito ang mga tiyak na talento ng kumpanya, sa paligid ng dalawa sa mga ito ay isang samahan na binubuo ng negosyo. Maaari kaming mai-code sa anyo ng mga patente, direktiba ng may-akda, kadalubhasaan. O si Ritz-Carlton ay isang dalubhasa sa pamamahala ng hotel.

Upang ang mga mapagkukunan ng tao ay gumaganap ng isang tunay na papel sa pamamahala ng kabisera ng tao, sinabi ni Silva (2002) na kinakailangan upang mamuhunan sa mataas na halagang kumpanya ng kadalubhasaan sa mga lugar tulad ng kahulugan ng mga hangganan at kasanayan ng mahahalagang kakayahan, o pag-unlad ng dalawang executive, nagtataguyod ng cross pagpapabunga sa pagitan ng mga tagapamahala at mga espesyalista na may mataas na potensyal sa mga mahahalagang teknolohiya at pagbuo ng mga sistema ng pagbabayad na gantimpalaan ang karamihan sa mga proseso at disiplina na bumubuo ng bahagi ng intelektwal na kapital ng kumpanya.

O nagdaragdag din ang parehong may-akda na si Bill Gates, halimbawa, binuksan o kabisera ng kanyang kumpanya sa kanyang mga opisyal, dahil pinalaki mo ang mga pangunahing katangian ng mga kumpanya: ang mga code ng software. Sa ganitong paraan, ang mga empleyado ay walang aspeto sa pananalapi, o sa halip na mga buwis para sa iba pang mga kumpanya.

Ang pamamahala ng kapital ng tao ay pinapasa ang pagtaas ng potensyal ng tao, kinikilala ang mga estratehikong potensyal na malinang, at bubuo ng kinakailangang pagsasanay.

3.2 - Istraktura ang kabisera

Sinabi ni Duffy (2000) na ang kapital na ito ay ang halaga na ibinigay sa kumpanya, kapag ang mga empleyado - kabisera ng tao - umuwi. Mga halimbawa: mga base ng data, listahan ng customer, manu-manong, tatak at istruktura ng organisasyon.

Binubuo nila ang mga hindi nasasalat na mga pag-aari na may kaugnayan sa istraktura at mga proseso ng panloob at panlabas na paggana ng samahan na sumusuporta sa kapital ng tao, lahat kayo o nananatili sa kumpanya kapag sila ay dadalhin sa bahay. Sinabi nina Baum & Gonçalves (2001) na ang di-istrukturang kapital ay nakatayo sa dalawang aspeto, o teknolohikal at infra-istraktura.

  1. O ang teknolohikal na kapital ay nabuo ng mga patente, trademark, data ng bangko, softwares, copyright, franchise, proseso at teknolohiya ng produkto, o kapital na nauugnay sa infra-istraktura ng kumpanya at kinakatawan ng istruktura ng utos, pilosopiya at kultura ng samahan, mga proseso ng pamamahala at mga sistema ng impormasyon.

Edvinsson (1997) ay nagmumungkahi ng isang sumusunod na dibisyon para sa istruktura kabisera:

  • Kapital ng organisasyon: pagpapalawak o pamumuhunan ng isang kumpanya sa mga system, instrumento at pilosopiya ng pagpapatakbo na streamlines o daloy ng koneksyon para sa samahan, pati na rin sa direksyon ng mga panlabas na lugar, tulad ng mga naglalayong pagsugpo at pamamahagi ng mga channel. Kapital ng pagbabago, isang referendum sa kapasidad para sa pag-update at ang mga resulta ng pagbabago sa anyo ng mga komersyal na direktiba na protektado ng batas, intelektwal na pag-aari at iba pang mga pag-aari at hindi nasasalat na mga talento na ginamit upang mabilis na itaas at ilagay ang walang merkado para sa mga bagong produkto at serbisyo. Proseso ng kapital: Ito ay binubuo ng mga proseso, pamamaraan (tulad ng ISO 9000) at mga programa na naglalayong sa mga taon na isinagawa, na kung saan ay nadagdagan sa isang mas malawak na kahusayan ng paggawa o ang pagbibigay ng mga serbisyo. Ito ang uri ng praktikal na kasanayan na isinasagawa sa patuloy na pag-aanak ng halaga.

Sinabi ni Stewart (1998) na ang kapital na istruktura ay ang pagbabago ng isang monge na may kakayahang lumikha ng isang matikas, hindi nakakagulat na kaligrapya, ang bituin ng isang komersyal sa telebisyon mula sa Xerox, na may kakayahang gumawa ng maraming mga kopya ng isang dokumento. Ang pag-andar bilang isang uri ng amplifier, packaging o kapital ng tao at pinapayagan ang paulit-ulit na paggamit para sa paglikha ng halaga, nagbibigay ito ng hugis bilang isang matrix ay maaaring mag-stamp peça após peça.

3.3 - Kapital ng kliyente

Alinman ang kabisera ng kliyente at kabisera kapag ang intelektwal na kapital ay nabago sa pera.

Ito ay tinukoy bilang ang halaga ng iyong prangkisa, ang patuloy na pakikipag-ugnayan sa mga tao at mga organisasyon para sa iyong ibebenta.

Mahalaga ito para sa mga kumpanya na palaguin ang kapital ng kliyente. Ang mga non-capital na pamumuhunan ng kliyente ay dapat na isinasagawa nang magkasama sa mga kliyente, naghahanap o kapakinabangan ng kapwa, na hindi sinasabi na iginagalang ko ang impormasyon at taon ng mga transaksyon na ginawa.

Inilahad ni Oliveira (2002) ang ilang mga paraan upang mamuhunan ng di-kabisera ng kliyente:

  • Mag-Innovate bilang mga kliyente: anuman ang iyong pinili o ang iyong mamimili, nais mong makakuha o maximum ng iyong kliyente. Ang mga pamumuhunan sa pananaliksik at pag-unlad ay maaaring maging mas produktibo, sa kasong ito mayroong isang kliyente na may kakayahang makinabang mula sa hilaw na buhok ng pagiging o una upang makaranas ng pagbabago. Mamuhunan sa iyong mga kliyente ng empowerment: mag-alok sa mga kliyente ng pagkakataon na elektroniko sumali, hakbang-hakbang, upang gumawa ng isang produkto, upang makikinabang sila sa kapangyarihan ng barganha. Samantala, naghahatid ito ng kawalang-hanggan ng mga vantagens, na binibigyang diin ang posibilidad na makakuha ng feedback ng customer, bago gumawa ng mga pagkakamali. Pagtuon sa aming mga kliyente bilang mga indibidwal: o empowerment, bilang isang benepisyo, pinatataas ang kapasidad ng kumpanya upang makakuha ng impormasyon tungkol sa iyong mga kliyente. Samantala, ang pagbabago ng impormasyong iyon sa kapital ng kliyente, isang pangmatagalang pag-aari, ay nangangailangan ng kakayahang maghatid ng dalawang indibidwal na kliyente nang may kakayahang umangkop. Kinakailangan na ang impormasyon na gagamitin ay makukuha mula sa mga database na inayos ng mga kliyente, kung saan ang mga indibidwal na indibidwal ay kasama. Hatiin ang mga ranggo sa iyong mga kliyente: alinman sa kapital ng kliyente ng kliyente na gumawa ng anumang kahulugan kung o ang kliyente ay hindi ang labis na buhok na itataas nang magkasama, ngunit magkasundo silang magkasama. Kung gaano kalapit ang mga link sa pagitan ng tagagawa at consumer, mas malaki ang kakayahang makabuo ng labis sa anyo

    ng kapital ng kliyente.Alamin o pabayaan ang iyong kliyente at ituro sa kanya: sa wakas, kung gaano karaming impormasyon ang iyong natutunan tungkol sa o pagpapabaya sa isang kliyente, ang melhor ay makapaglilingkod sa iyo. Ibibigay ang Isso sa pamamagitan ng pagkilala sa mga ekspresyong pangangailangan ng customer, o papayagan o bubuo ang mga produktong makakatulong sa iyo. Ito ay magiging kailangang-kailangan: ang impormasyon tungkol sa kliyente ay maaaring magamit upang hinahangad na mag-alok ng isang mahahalagang serbisyo para sa kliyente, na mahirap kapalit ng isa pang tagapagtustos. Sa pamamagitan ng impormasyon, posible na maibigay ang mga katangian at pagtutukoy ng isang tiyak na produkto na ginagawang lalo itong kaakit-akit sa bumibili.

3.4 - Pamamahala ng intellectual capital

Pangalawang pag-aaral ng Pananalapi at Pamamahala ng Acconting Committee (Accounting Technique) apud Baum & Gonçalves (2001), ang mga pangunahing konseho hinggil sa pagsukat at pamamahala ng intelektwal na kapital ay nauugnay sa tatlong aspeto:

  • Konteksto ng ekonomiya - o ang paglaki ng pinakamalaking industriya at mga bansa na nakatuon sa pag-aanak, pagbabagong-anyo at pag-capitalize ng dalawang koneksyon na nauugnay sa paggalugad at paggamit ng dalawang likas na yaman sa kanilang mga proseso. O conhecimento é um kaugalian competitiveness. Konteksto ng Accounting - Hindi pinapagana ang tradisyonal na accounting upang masukat ang mga aspeto ng kumpanya hangga't ang kapasidad ng mga pinuno at tauhan, o ang halaga ng impormasyon, kapasidad ng teknolohikal, potensyal sa merkado at pamumuhunan sa pananaliksik at pag-unlad. Konteksto ng Negosyo - sa pananaw ng pamamahala ng kumpanya, tulad ng kasalukuyang panahon na ito ay may kaugnayan sa panahon ng pang-industriya, naipasa sa ikatlo o pangalawang diskarte, ayon sa talahanayan 1.

Quadro 1 - pangitain para sa pamamahala ng kumpanya mula sa kasalukuyang panahon na may kaugnayan sa panahon ng pang-industriya

Mga aspeto Visão da panahon pang-industriya Panahon ng Visão na gawin
Percepção do pessoal Fator de produção e custos Conhecimento bilang isang pamamahala ng kayamanan
Daloy ng produksyon Batay sa mga proseso Batay sa mga ideya
Benefícios s / inversões Tindahan ng Baixa Tren ng mataas na balat
Power base Hierarkikong posisyon Antas ng Conhecimento
Daloy ng impormasyon Hierarkika Gumagana at gumana ang mga network

Baum & Gonçalves (2001)

Para sa Stewart (1998), ang mga aktibong intelektwal ng isang korporasyon sa pangkalahatan ay tatlo lamang o apat na beses na mas mahalaga na sa tingin mo ay nabubuhay tayo. Sinabi niya na ang mga hakbang upang mangasiwa nito ay:

  • Tukuyin ang kahalagahan ng intelektwal na pamumuhunan para sa o pagbuo ng mga bagong produkto; Patunayan ang dalawang bahagi ng estratehiya ng pag-aari, Pag-uri-uriin o ang iyong portfolio: O kung ano ang ginagamit mo, o kung ano ang ginagamit mo, kung saan ka

    nababaliw; suriin at suriin o pahalagahan ang iyong portfolio: kung magkano ang custam, o maaaring maging pangit upang mai-maximize o pahalagahan ang mga ito, dapat itong panatilihin, ibenta, o iwanan, upang mamuhunan, batay sa hindi natutunan sa mga nakaraang hakbang, upang makilala ang mga puwang na dapat maging handa upang galugarin na may kaalaman, upang ipagtanggol-mayroong kasunduan, upang direktang sa kumpanya o mag-advance sa teknolohiya; ereunir o seu novo portfolio de conhecimento at ulitin ang isang operação ad infinitum.

O ipinapalagay ng kapital na intelektuwal ang iba't ibang mga form at sa kadahilanang ito ay mahirap pamahalaan. Sa dumaraming computerization ng mga kumpanya, sa paggamit ng network information system, sa kakayahang umangkop ng dalawang oras (nagtatrabaho sa bahay), sa ikatlong partido para sa dalawang serbisyo na kumakatawan sa isang bumababang parsela na may kaugnayan sa kabuuang halaga ng patrimonya, na may dalang isang ginagawang tradisyonal na pamana sa pisikal.

Natagpuan ang mga ito sa kawalan, na may kaugnayan sa iba, bilang mga kumpanya na hindi pa rin nagpapahiya sa kanilang intellectual capital, ngunit hindi nila mahahanap ang kahalagahan ng intelektwal na kapital sa loob ng kanilang patrimonya. O unang hakbang para sa pamamahala ng kapital na ito at kilalanin ito, para sa depois mensuralo.

Ang Percebe-se, gayunman, o pamamahala ng intelektwal na kapital ay higit pa sa pamamahala ng mga conhecimentos. Para sa Edvinsson (1997), ito ay ang pagsulong ng kapital ng tao at ng kapital na istruktura bilang isang buo. Ito ay isang multiplier na epekto sa pagitan ng kapital ng tao at kapital ng istruktura. Isso posto, intelektwal na kapital at isang function ng kasarian at mga layunin.

O hamon, para sa parehong may-akda, ay ang pagbabagong-anyo mula sa isang henerasyon ng stock sa isang colheita, pagkuha at mabilis na pagbabahagi ng mga mapagkukunan na nakatali sa pagsulong at kapital. O ang layunin ng pamamahala, sa pamamagitan ng mga conhecimentos, ay maaaring tukuyin sa oras ng kapasidad ng geração ng mga halaga ng samahan sa pamamagitan ng board of conhecimentos. Ang isang layunin ng intelektuwal na kapital ay ang kakayahang lumikha ng mga halaga para sa kumpanya, sa pamamagitan ng pagkilala, pagkuha, pagsulong at pag-recycle ng kapital na intelektwal.

Ang form na ito, ang pangalawang Tinoco (1996), o halaga na nilikha sa dekorasyon ng gawa ng tao, ay naging isang pag-aari na kinakailangang maayos na accounted, masukat, masuri at isiwalat.

3.5 - Pagsukat ng intellectual capital

O mas malaking hamon ng Accounting Science upang malaman kung paano susuportahan at sukatin o intelektwal na kapital ng isang entidad, pois, ayon kay Paulo (2000), o asset intangível tem relevância sa o halaga ng kumpanya at impluwensya o kapangyarihan ng henerasyon ng mga hinaharap na benepisyo ng mga assets maliwanag.

Kabilang sa mga iba't ibang mga instrumento na naghahanap upang masukat o intelektwal na kapital ng kumpanya, ang out:

  • pagkakaiba sa pagitan ng o halaga ng pamilihan at halaga ng accounting; ratio sa pagitan ng o halaga ng pamilihan at halaga ng accounting; Tobim's "Q"; modelo ng Stewart; kinakalkula na hindi nababagong halaga; modelo ng Edvinsson & Malone; Sveiby modelo; modelo ng Heuristic;

3.5.1 - Pagkakaiba sa pagitan ng o halaga ng merkado at halaga ng accounting - (CI = VM-VC)

Ito ay tinutukoy ng pagkakaiba sa pagitan ng halaga ng accounting at ang halaga ng merkado ng isang kumpanya. Natatakot si Assim:

  • Halaga ng Market = presyo bawat taon x kabuuang bilang ng mga capitals ng intelektwal = Halaga sa Pamilihan (-) Halaga ng Accounting (PL) Intelektwal na Modelo = Halaga sa Pamilihan (-) Halaga ng Accounting

Alam ko ang halaga ng merkado ng isang kumpanya na mas malaki kaysa sa mabibilang halaga nito, makatuwiran na maiugnay ang pagkakaiba sa kapital ng intelektwal. Sinabi ng Paiva (1999) na ang ekwasyong ito ay nagtatanghal ng ilang mga problema, dahil sa iba't ibang mga exogenous na makagambala sa non-market, halimbawa: kung ang pagbubuwis ng mga juros at ang mga taon ng Microsolf caem x%, nangangahulugan ito na ang halaga ng kanilang intellectual capital ay bumagsak din. ? Kung ang isang kumpanya ay ipinagpalit sa halaga ng accounting nito, nangangahulugan ba ito na wala nang mga intellectual assets?

Ang isa pang hindi kanais-nais na punto ay na mas marami o mabilang na halaga, dami o halaga ng merkado ay maaaring ma-underestimated, o iyon, sa parehong mga kaso, nakakasagabal ito nang walang resulta.

3.5.2 - Ratio sa pagitan ng halaga ng pamilihan sa halaga ng accounting (CI = VM / VC)

Ang tagapagpahiwatig na ito ay nag-aalis, sa kabilang banda, ang labis na pagkapagod na nakakaapekto sa lahat ng mga kumpanya sa mas o hindi gaanong makabuluhang paraan. Si Segundo Paiva (1999), ang mga pageantry - na nakakaimpluwensya sa halaga ng pamilihan - sinala lamang ng mismong merkado at, samakatuwid, ang tagapagpahiwatig na ito ay inangkop bilang isang batayan para sa paghahambing at ebolusyon sa isang tiyak na panahon o bilang isang paghahambing na batayan sa mga kaukulang.

Sa parehong mga modelo (CI = VM-VC at CI = VM / VC), mayroong isang pagpapagaan, sa kabutihan ng katotohanan na higit sa dalawang pisikal o pinansiyal na mga pag-aari ay kinakatawan, hindi isang Balanse Sheet para sa kanilang mga gastos sa kasaysayan at hindi sapat para sa kanilang pahinga.

3.5.3 - "Q" ni Tobim - (Q = VM / CR)

Binuo ng ekonomista na si James Tobim, ang pamamaraang ito ay isang paghahambing sa pagitan ng halaga ng merkado at ang pag-iingat ng dalawang mga pag-aari. Nahahanap ng pamamaraang ito ang mga desisyon sa pamumuhunan nang nakapag-iisa ng mga impluwensya ng macroeconomic. Bukod dito, hindi ito isang panukalang binuo upang masukat partikular o kapital ng intelektwal, isang benchmark, upang ihambing o halaga ng merkado ng kumpanya bilang tagapag-alaga ng ilang mga pag-aari.

Sinabi ni Stewart (1998) na: o "Q" para sa mas mababa sa 1 - ou doing, se um asset ay nagkakahalaga ng mas kaunti kaysa sa custo de reposição nito, at malamang na ang isang kumpanya ay bumili ng mga bagong pag-aari ng parehong uri; Sa kabilang banda, ito ay o "Q" para sa higit sa 1 - ou paggawa, ang isang asset ay nagkakahalaga ng higit pa sa tagapangalaga nito ng reposição -, dahil ang mga kumpanya ay may posibilidad na mamuhunan ng higit sa isang uri ng pag-aari.

Posibleng kalkulahin ang "Q" ni Tobim para sa mga tukoy na pag-aari, tulad ng mga sasakyan, makina, gusali, o para sa mga kumpanya tulad ng lahat. Para sa mga industriya ng software, alon o intellectual capital na sagana, o ang "Q" ni Tobim ay may kaugaliang bilang na katumbas o higit sa 7 (pitong) o higit pa kaysa sa mga pisikal na kumpanya ng kapital, ang tagapagpahiwatig na ito ay may posibilidad na humigit-kumulang na mga halaga ng 1 (um).

3.5.4 - Modelo ng Stewart - Intel Navigator ng Intelektuwal

Naiintindihan ni Stewart (1998) na dapat na masuri ang intelektwal na kapital o ang pagganap ng kumpanya mula sa iba't ibang mga pananaw. Para sa kadahilanang iyon, iminungkahi ko ang isang pabilog na grapiko, na pinutol ng maraming linya, sa anyo ng isang screen ng radar. Ang grapikong ito ay may kalamangan na makapag-pangkat ng maraming magkakaibang mga panukala (halimbawa: ratio,%, ganap na halaga, atbp. Num mesmo quadro. Ang may-akda ay gumagamit ng isang pangkalahatang panukala (ratio ng halaga ng merkado / mabilang na halaga) at mga tagapagpahiwatig para sa bawat isa sa dalawang mga elemento na siya ay bumubuo o intelektwal na kapital: tao, istruktura at customer.

Ang pagsasalamin o Navigator ng kapital na intelektuwal, tingnan ang figure 1, kung saan ang lugar ng interior ng polygon ay kumakatawan sa kasalukuyang sitwasyon, samantalang ang panlabas na lugar ay nagpapahiwatig ng isang desyerto na sitwasyon. Sa madaling salita, maabot ang sukdulan ng seryoso o perpektong bilog.

Larawan 1 - Intellectual Capital Browser

Fonte: Stewart (1998)

Batay sa figure sa itaas, maaari itong tapusin na ang kumpanya, na batay sa «kasiyahan ng customer», ay umabot sa mga nilalayon na layunin. Samantala, o indeks ng "pakikilahok ng mga bagong produkto sa kabuuang resipe" ay matagal nang naisakatuparan ng kumpanya. Maaari itong tapusin, sa halimbawang ito, na ang isang kumpanya ay may kasiya-siyang pagganap sa mga panukalang kapital ng customer, samantala ang isang nakakatawa na pagganap sa mga istruktura ng mga panukalang istraktura ng istruktura.

O Navigator ng kapital na intelektwal na may kalamangan ng madaling pag-visualize at ang saliw ng ebolusyon ng pagganap ng kumpanya. Ang espesyal na pangangalaga ay dapat gawin sa escort ng dalawang indeks ng pagganap upang sila ay maiakma sa diskarte ng kumpanya.

3.5.5. - Kinalkula Hindi Naihahalagang Halaga (VIC)

Iniulat ni Stewart (1998) na ang NCI Research sa Evanston, USA, na kaakibat ng Kellogg School of Business, sa Northwestern University, ay nagtatag ng isang grupo ng proyekto upang makahanap ng isang hindi nasasalat na paraan upang masukat. O ang halaga ng dalawang hindi nasasalat na mga assets ay tinukoy bilang ang kakayahan ng kumpanya na pagtagumpayan o ang pagganap ng isang maihahambing na katunggali. Pagkatapos, kalkulahin ang una o bumalik sa mga ari-arian para sa isang kumpanya, hindi para sa tatlong taon, at magmadali upang mamamagitan para sa o setor. Batay sa mga ari-arian ng kumpanya, o labis (kakulangan) ng mga ganhos ay kinakalkula at inihambing bilang gagawin ito ng isang katamtamang kumpanya. Alinman ang buwis ay ibabawas mula sa resulta o ang gantimpala ng mga katangian na ipinagkilala mo sa hindi nasasalat na mga ari-arian ng kumpanya. Ang nasabing premium ay na-convert sa kanyang kasalukuyang halaga ng likido upang mabayaran sa pangunahing halaga nito.

3.5.6 - Skandia Group - Model ng Edvinsson at Malone

Kinilala ng pangkat ng Skandia ang ilang mga halaga ng tagumpay na dapat mai-maximize at isama sa diskarte sa organisasyon. Ang mga ama na ito ay pinagsama-sama sa limang magkakaibang mga lugar na, ayon kay Edvinson & Malone (1998), ay: pinansya, kliyente, proseso, tao, pagsasaayos at pag-unlad, upang i-endorso o magbigay ng mga kapital na intelektwal at isyu. Walang dalawa sa

mga tagapagpahiwatig na ito ay na- transcribe.

Quadro 2 - Mga tagapagpahiwatig na i-endorso o kapital ng intelektwal

FINANCIAL FOCUS NON-CLIENT FOCUS
Kabuuang mga ari-arian / hiniram ($) Pamamahagi ng merkado (%)
Kita / negosyo ($) Bilang ng mga kliyente
Mga bagong resipi ng customer / totai (%) Taunang benta / customer ($)
Idinagdag / natapos ang halaga ($) Ang bilang ng mga kliyente ay nawala
Investimento em Tecnologia da Informação (TI) ($) Mga indeks ng kasiyahan sa customer (%)
Mga recipe na nagreresulta mula sa bagong negosyo ($) Suporta / timbang ng customer ($)
Mga kita na nagreresulta mula sa bagong negosyo ($) Mga contact sa benta / may petsang benta (%)
Market halaga ($) Bilang ng mga pagbisita ng dalawang kliyente sa kumpanya

----

FOKUS HINDI PROSESO FOKUS NG RENOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO HUMAN FOKUS
Custo dalawang administratibong mga error / pamamahala ng recipe (%) Kasiyahan indeks ng dalawang empleyado Index ng pamumuno (%)
Kapasidad ng da rede / empregado Mga oras ng treinamento (%) Indibidwal na Pagganyak (%)
Mga PC at laptop / empregado Investimentos em relacionamento / kliyente ($) Bilang ng mga nagpapahiram
Mga gastos sa pang-administratibo / paghiram ($) Gastos ng treinamento / empregado ($) Pag-ikot ng dalawang kumpanya (%)
Mga gastos sa IT / gastos sa pangangasiwa (%) Ang mga pamumuhunan ay walang pag-unlad ng mga bagong merkado ($) Tempo medio de casa
Binili ang mga kagamitan sa computer ($) Pamuhunan sa R&D sa pangunahing pananaliksik (%) Dalawang daluyong Idade
Ang pagganap ng korporasyon / kalidad ng kalidad (%) Mga patent sa phase ng pagpaparehistro Pamana ng IT ang dalawang nagpapahiram
Tempo de processamento ang dalawang pagbabayad sa mga third party Oportunidad sa negosyo (%) Panahon ng treinamento (araw / taon)

Fonte: Edvinson & Malone (1998)

Ang parehong mga may-akda ay magtatatag ng mga hakbang, upang itaas ang isang equation na isinalin sa isang bilang o halaga ng intelektwal na kapital ng Skandia:

  • Kilalanin ang isang pangunahing hanay ng mga index na maaaring mailapat sa lahat ng mga lipunan na may kaunting pagbagay. Kilalanin na ang bawat samahan ay may isang karagdagang kapital na intelektwal na kailangang maitaguyod ng ibang mga indeks.Magtatag ng isang iba't ibang nakakakuha ng walang kahulaan sa hinaharap, bem bilang dalawang kagamitan, das organizações at das pessoas que nela trabalham.

Sa kahulugan na ito, chegou-se à sumusunod na formula:

Organisational Intelektwal na Kapital = iC

Wave: C = Monetikong halaga ng Kapital ng Intelektuwal

i = Kakayahang Mahusay

Ayon sa Antunes & Martins (2002), o halaga ng pananalapi ng "C", nakuha ito batay sa isang relasyon na naglalaman ng pinakamaraming kinatawan na tagapagpahiwatig ng bawat lugar na pokus, sinusuportahan ng monetarily, hindi kasama ang mga pinaka-wastong nabibilang sa Social Balance. Ang mga tagapagpahiwatig na ito ay tumutukoy sa ehersisyo sa lipunan:

  • Ang mga resipe na nagreresulta mula sa mga diosção em novos negócios.Investimento nondevelopment ng mga bagong pamilihan.Investimento walang deenvolvimento gawin setor industrial.Investimento walang deenvolvimento de novos canais.Investimento em Tecnologia da Informação (TI) na inilapat sa mga bendahe, serbisyo at suporta.Investment sa IT na inilapat. Pangangasiwa.New IT kagamitan.Investment ay hindi sumusuporta sa mga kliyente.Investment ay hindi nagsisilbi kliyente.Investment ay hindi taasan ang mga kliyente.Along sa mga kliyente na hindi nauugnay sa o product.Investment ay hindi bubuo ng dalawang kumpanya.Investment sa suporta at pag-unlad na may kaugnayan sa bago mga produkto para sa iyo

    Ang Emprenados.Treinamento lalo na nakadirekta sa mga emperador na ang não trabalham nas na pag-install ng kumpanya.Investimento em treinamento, comunicação e suporte na nakadirekta sa permanenteng embargados em integral period.Treinamento mga programa at suporta lalo na nakadirekta sa mga pansamantalang pansamantalang kumpanya ng integral period.Treinamento mga programa at suporta lalo na Directed sa pansamantalang part-time na pansamantalang empleyado.Pamumuhunan sa di-pagbuo ng magkasanib na ventures / joint-ventures.Pag-upgrade sa system. Pamuhunan sa pagkakakilanlan ng tatak (logo / pangalan). Namumuhunan sa mga bagong patent at direktiba.

Magkano ang index ng koepisyent na "i" ng kapital ng intelektwal, nakuha ang isang ito, ayon sa Antunes & Martins (2002), sa pamamagitan ng pinakamaraming kinatawan na tagapagpahiwatig ng bawat lugar na pokus na ipinahayag sa mga porsyento, quotients at indeks, na ang ibig sabihin ng aritmetika ay dalawang index Pinapayagan kang ilagay ang mga ito sa isang solong porsyento. Ang mga parameter na ito, ayon sa mga may-akda, ay sumangguni sa:

  • Pagbabahagi ng merkado (%). Indeks ng kasiyahan ng kliyente (%). Indeks ng pamumuno (%). Indeks ng pagganyak (%). Index ng pamumuhunan sa Pesquisa & Desenvolvimento / kabuuang pamumuhunan (%). %).Pagganap / kalidad na layunin (%). Pagpapanatili ng dalawang empleyado (%). Kakayahang pang-administratibo / mga recipe (%).

Samakatuwid, isang pormula na ipinakita ni Edvinson & Malone (1998) - Ang mga hakbang sa Skandia o kapital ng intelektwal sa dami ng mga pamumuhunan, na sinusukat sa mga tuntunin sa pananalapi, na gawa sa mga elemento na maaaring objectively sinusukat.

Ayon sa Antunes & Martins (2002), ang pamamaraang ito ay hindi isinasaalang-alang bilang intelektwal na kapital o kabuuang halaga ng pamumuhunan (halaga ng custo), ngunit sa lawak lamang nito ibabalik sa kumpanya, sa katamtaman o pangmatagalang panahon, sukatin sa index index Ang Porsyento ay nagbibigay ng kasiyahan sa dalawang kliyente (tagapagpahiwatig ng não-financeiro).

3.5.7 - modelo ni Sveiby

Ang modelong ito ay binuo ni Sveiby, sa Suweko Community of Practise, na sa pamamagitan ng isang taunang ulat ay nagpapakita ng ebolusyon ng dalawang heens ng kapital na intelektwal.

Nahati ni Sveiby (1998) ang mga ari-arian sa tangíveis at intangíveis, na inuuri ang mga ito sa tatlong pangkat: competências das pessoas; panloob na istraktura at panlabas na istraktura. Para sa pagsusuri, ginagamit niya ang Intangíveis Asset Monitor, na kung saan ay isang format ng pagtatanghal na nagpapakita lamang ng isang serye ng mga kaugnay na mga tagapagpahiwatig at, depende sa diskarte ng kumpanya, ang mga ito ay naiinis. Ang monitor na ito (Talahanayan 3) ay maaaring maisama sa sistema ng pamamahala ng impormasyon, hindi ito mai-publish sa isang solong pahina, ngunit sasamahan ng iba't ibang mga puna.

Quadro 3 - Intangíveis Asset Monitor

Panlabas na istraktura Panloob na istraktura Ang kumpetisyon sa pagbaba ng timbang
Crescimento / Renovação Crescimento / Renovação Crescimento / Renovação
Organikong paglaki ng dami ng mga benta.Pagtaas sa pagbabahagi sa merkado.I index ng nasisiyahan na mga customer o index ng kalidad Investimentos em Tecnologia da Informação. Plano ng Tempo na nakatuon sa mga panloob na aktibidad ng P&D. Indeks ng saloobin sa mga tao na may kaugnayan sa mga tagapamahala, kultura at mga customer. Plot ng mga bendahe na nilikha ng mga kliyente na nadagdagan ang kanilang kumpetisyon. Nadagdagang propesyonal na karanasan sa medikal (bilang ng mga taon). Pag-ikot ng Competitiveness.
Kahusayan Kahusayan Kahusayan
Kita ng bawat kliyente. Mga bendahe sa pamamagitan ng hindi pagkagusto Suporta sa timbang na timbang. Mga bendahe sa pamamagitan ng mga opisyal ng suporta. Ang paglipat ay hindi idinagdag na halaga sa pamamagitan ng hindi pagkakasumpungin. Ang paglipat sa proporsyon ng propesyonalismo
Katatagan Katatagan Katatagan
Freqüência ng repetição sa pamamagitan ng mga order. Istruktura ng edad. Idade da organização.Taxa ng mga bagong dating. Ang bayad sa pag-ikot para sa dalawang propesyon

Fonte: Sveiby (1998, p. 238).

Ang monitor na ito ay binuo batay sa pagsusuri ng intelektwal na kapital ng Sveiby sa form na ito ng pagsukat, na inilaan upang i-endorso o madagdagan ang kapital ng intelektuwal, upang magsagawa ng isang pagtatasa ng pinansyal na suporta.

3.5.8 - Modelong Heuristic

Ang modelong ito ay binuo ni Jóia (2001) at isinasaalang-alang ang link sa pagitan ng intelektwal na kapital at diskarte sa negosyo, upang ang hindi nasasalat na mga assets ng kumpanya ay ao longo do tempo, pangalawa sa itinatag na diskarte sa negosyo.

Jóia (2001) mga sentro o modelo em dois pontos principais:

  • Itinuturing nitong posible na ipahiwatig na ang mga halaga ng pagkilala sa mga kapitalang intelektwal ng korporasyon at mga bahagi nito, kapaki-pakinabang na makahanap ng isang link sa diskarte sa negosyo ng kumpanya. Upang makalkula ang hindi kakulangan, ang ilang mga tagapagpahiwatig ay dapat na tukuyin at naiuri ayon sa mga sangkap ng intelektwal na kapital (kapital ng tao at kapital ng istruktura) at mga timbang din na nauugnay sa bawat tagapagpahiwatig. Pagkatapos, ang lahat ng hindi nasasalat na kapital ay maaaring kalkulahin sa pamamagitan ng pagsasama ng dalawang data na magagamit para sa mga tagapagpahiwatig at ang kanilang timbang.. Ang ilang timbang na nagmula sa diskarte sa negosyo ay dapat mailapat upang tukuyin o kapital ng intelektwal sa lahat, na umaasa na makahanap ng isang mahusay na statistical correlation sa pagitan ng mga halaga ng kapital. intelektwal at pamilihan, habang tumatagal ang oras.

3.6 - Kapital ng intelektwal: o hamon para sa Accounting

O ang intelektuwal na kapital ay nagbibigay ng isang karampatang kalamangan, sapagkat ito ang pundasyon ng lahat sa isang kumpanya. Binibigyang diin ng Porter (1993) na ang higit na kalamangan na ito ay nakasalalay sa palagiang at pinagsama-samang pamumuhunan, na lumikha ng kongkreto at abstract na mga form, sa anyo ng reputasyon, mga relasyon sa mga kliyente at isang hanay ng dalubhasang kaalaman. Bilang mapagkumpitensyang bentahe ng isang mas mataas na pagkakasunud-sunod, hindi lamang sila napapanatili dahil sila ay nauugnay din sa mas mataas na antas ng produksyon.

Sinasabi ng Donkin apud Antunes & Martins (2002) na ang mga kumpanya ay nakakaunawa na ang mabilang na halaga ng ilang mga nakapirming assets ay, sa maraming kaso, bumababa na may kaugnayan sa kanilang halaga ng merkado, dahil ang halagang ito ay sinusukat sa mga tuntunin ng kapasidad na posible. ng paggalugad ng conhecimento nito.

Ang isang kalakhan ng impormasyon sa kadena ng halaga, o pamumuhunan sa mga kagamitan sa kapital ng Sociedade do Conhecimento, bilang isang kahalili sa mga pisikal na pag-aari at pisikal na pag-aari, sa inisyatiba ng dalawang mga merkado sa paggawa sa paggantimpalaan o hindi pagtalima ng paggawa, malinaw na nagpapakita na, sa kasalukuyan, kapag may isang tao Ang pamumuhunan sa isang kumpanya, ang tinatawag na mamumuhunan na ito ay bumili ng isang hanay ng mga talento, kakayahan, kasanayan at ideya.

Ang Sendo isang Contabilidade uma ciência social teria, na pilit, ayon kay Sá (2002), na samahan ang mga pagbabagong-anyo ng kapaligiran, hindi na sila ay nailalarawan bilang mga sanhi ng mga di-cellular na mga ahente ng patrimonial. Sinabi rin niya na ang pag-aaral ng "imaterial" na idinagdag sa kayamanan ay hindi feito ha quase um seculum, na may isang mahusay na serye, kasalukuyang doktrina ng Italya at Fábio Besta, sa kanyang trabaho, sa simula ng ikadalawampu siglo, ito ay tinukoy bilang: halaga na natatakot ng isang maunlad na kumpanya para sa kanyang sarili ng dalawang seus bens, paggawa, isang mas mataas na halaga na natamo nito "Nagpapatuloy si

Sá (2002), na sinasabi na sa matéria não é nova, ngunit sa malubhang pagbabago ng ekonomiya at panlipunan dalawang huling dalawampung taon na hiniling Kamakailang posisyon sa pagmamasid ng dalawang hindi nasasalat na pinagsama bilang kabisera, nagmumungkahi, kahit na, isang espesyal na accounting para sa o pag-aaral ng tanong.

Habang binabago ng Accounting ang data sa impormasyong ginagamit mo upang makagawa ng pagpapasya, kinakailangan upang magbigay ng tumpak na impormasyon sa tamang oras.

Ang isang tradisyonal na accounting, o intelektwal na kapital ay hindi magkasya, dahil sa maraming walang epekto hindi bunga ng kumpanya, tulad ng, halimbawa, na binanggit ni Paiva (1999), sa katapatan ng customer, pag-unlad ng kumpetisyon ng dalawang kumpanya at kasiyahan ng dalawang kumpanya. Kaugnay ng mga ari-arian ng hindi nasasalat na likas na katangian, na kung saan ay nasa kategorya lamang ng mga pag-aari ng pinakamahirap na pagtatasa, dahil sa katotohanan na wala silang pisikal na pag-iral, sa kabila ng kumakatawan sa kanilang halaga ng patrimonial para sa kumpanya.

Ito ay hindi isang nenhuma novidade para sa hindi nasasalat na mapagkumpitensyang takip ng accounting, tulad ng, halimbawa, pag-accounting para sa mga direktiba, tatak, patente, atbp. Ito ay kumakatawan lamang sa bahagi ng intelektwal na kapital.

Ang isa sa mga pinakamalaking kahirapan na nakatagpo ng mga eksperto sa accounting ay naitaguyod nito ang pagitan ng kumpanya at ng kumpanya. Ito ay kilala na o intelektwal at pabagu-bago ng kapital, ang ilang mga kumpanya ay hindi laging umaasa sa bawat isa. Kaya ang mga taong tumigil o nagawa ito ay maaaring o hindi maaaring gumana para sa isa sa mga kumpanya, na hindi pag-aari ng kumpanya, na itinuturing na mas aktibo.

Ito ay kagiliw-giliw na sa paglalagay ng Stewart (1998), upang sabihin na ito ay katangian ng mga kumpanya na may pagtanggal ng mga nakapirming balanse at naayos na mga pag-aari. Gaano karami ang hindi gaanong aktibo, melhor; Dahil mayroon akong intelektwal na kapital, ang isang kumpanya ay maaaring makakuha ng mga recipe, isang pagkarga at mga gastos sa pamamahala ng mga ari-arian at pagbabayad para sa mga ito.

O pinag-aralan ko ang intelektwal na kapital at isang paraan ng pagsisikap na linawin, tulad ng ipinahayag ng Edvinsson & Malone (1998), ang subjective, semi-nakatagong impormasyon tungkol sa isang kumpanya, na nakatago sa mga paliwanag na tala sa Balance Sheet.

Ang ilang mga prinsipyo, kaugalian at konseho ay hindi nalalapat sa Sociedade do Conhecimento, na maaaring masuri muli, tulad ng, halimbawa, na binanggit ni Paiva (1999), o Princípio do Registro pelo Valor Valor - custo de acquisitionisi de devidos adjustment: depreciação - pacificamente aceito para o Ang pag-eendorso ng mga ari-arian ng kumpanya ay hindi nalalapat sa mga intellectual assets. Ang isang sistema ng mga kostod na mayroon ka, na isinasaalang-alang lamang ang pag-iingat ng materyal at ang gawain, hindi na sapat na tumugon sa bagong katotohanan na ito, kaya mayroong dalawang bahagi ng pag-iingat ng isang produkto na tinutukoy bilang mga aktibong intelektwal.

Ang mga ulat sa pananalapi ay hindi nagpapahiwatig ng halaga ng anumang mga pag-aari ng isang samahan. Tulad ng sinabi ni Flamholtz sa Pacheco (1996), iniuulat nila o binabawas ang pag-iingat ng dalawang assets bilang isang kapalit ng halaga. Bilang karagdagan, ang mga ulat sa pananalapi ay hindi ipaalam sa mga namumuhunan ng mga pamumuhunan sa mga ari-arian ng tao sa pamamagitan ng isang samahan. Ang isang Conventional Accounting ay tinatrato ang mga pamumuhunan sa mga mapagkukunan ng tao bilang mga gastos sa halip na ituring ang mga ito bilang mga pag-aari.

Samakatuwid, nangangahulugan ito ng isang pagbaluktot, dahil ang isang kumpanya ng nenhuma ay mamuhunan sa kapital ng tao, isang pag-aari na may inaasahang benepisyo sa hinaharap, na nagdaragdag ng halaga sa produkto at / o serbisyo, tagapamahala ng Intelektwal na Kapital. Ang idinagdag na halaga para sa Maital (1996) ay o halaga, halimbawa, na ang isang karpintero ay nagdaragdag kay Madeira na binili niya, kaya siya ay binago sa isang lamesa. Naiiba ito sa pagitan ng pag-iingat ng madeira para sa karpintero at ang halaga ng talahanayan kapag nagbebenta ito. Idinagdag ng may-akda na, sa kaso ng mga produkto batay sa, halimbawa, o pag-iingat ng mga sangkap na ginamit sa paggawa ng dalawang microprocessors na may kaugnayan sa halaga na kanilang pag-aari, pinoprotektahan din nila ang dalawang diskette kung saan ang software ay naitala na may kaugnayan sa ao preço e ao valor desses softwares.

Sa kontekstong ito, napatunayan na ang idinagdag na halaga ay nagbibigay ng mahahalagang impormasyon sa kabayaran ng mga empleyado, na maaaring magamit ng pareho at ng iba pang mga gumagamit na interesado sa relasyon sa pagitan ng mga gawaing mapagkukunan ng tao kumpara sa pagganap at halaga ng kumpanya.

Samakatuwid, sa kabila ng katotohanan na ang mga account ay hindi isinasaalang-alang, sa kabila ng pagkakaroon ng isang mahusay na epekto sa mga pag-aari, ang mga pag-aari na ito, pati na rin ang iba pang mga pag-aari, sa pagtatasa ng asset at pagsisiwalat ng kanilang impormasyon. Sa katunayan, maraming mga pag-aaral ang esto sendo feitos, sa paghahanap ng isang angkop na pamamaraan upang masukat ang ganitong uri ng kapital.

Haharapin ka ng Paiva (1999) sa pagsunod sa mga katanungan:

  • Maaari bang ang kabuuan ng Intelektwal na kabuuan ay kung paano maayos na masuri at account para sa mga intellectual assets - o conhecimento em si -, itinuturing na pangunahing bahagi ng Intelektwal na Kapital? nagmula sa isang pangkat ng mga negosyante na kasangkot sa pananaliksik at kaunlaran? Paano aalalayan o ibabalik ang pamumuhunan na hindi ginawa ng Intelektwal na Kapital?

Ang iyong mga katanungan para sa iyo na hindi natatakot sa mga respostas.

Sa Accounting, pangalawa Sa (2002), bilang isang pamana ng lungsod, hindi ito maiugnay sa lahat ng mga pagbabagong ito ng mga sitwasyon at ito ay isang dahilan na nagbibigay-katwiran sa mga bagong teorya at pangunahing teknolohiya ng aplikasyon sa dalawang lugar ng mga elemento ng di-kapital.

Upang nova reality ay nagpapakita na ang mga elementong ito ay nagdaragdag ng halaga sa mga kumpanya, sinabi ng Antunes & Martins (2002) na dapat isaalang-alang ng Accounting ang hindi nasasalat na mga ari-arian at bumuo ng isang form ng katibayan, para sa iba pa o kaso, ngunit hindi maipakita na katibayan Ang halaga ng kumpanya ay hindi ang layunin ng Balance Sheet, mas kaunti ang buhok o sandali. Samakatuwid, malinaw na kapag sinusukat mo ang mga transaksyon na kinasasangkutan o patotoo ng isang nilalang, na ang pag-andar ay kabilang sa Accounting, ito ay masyadong kumplikado at na ang pintas ng Balanse Sheet ay hindi nagpapatuloy sa pamamagitan ng internet.

Ngunit ito ay isang mahusay na hamon para sa accounting sa kasalukuyan, ang mga highlight ng Straioto (2000): nagpapakita ng pabago-bago at hindi nasasalat na likas na katangian ng paglikha ng halaga ng modernong kumpanya. Ikaw ay profissiona ng lugar ng accounting, may kamalayan tungkol sa mga limitasyong ito, nakatanggap ka ng mga impluwensya mula sa mga bagong konseho, pamamaraan at mga modelo na naglalayong idagdag sa impormasyong pang-impormasyon ng Accounting, umaangkop sa mga impormasyong pang-impormasyon ng patuloy na hinihingi ng mga gumagamit.

3.7 - Mungkahi ng Balanse ng Kapansin-pansing Walang Balanse sa Equity

O ang intelektwal na kapital ay tinukoy ng Stewart apud Padoveze (2000) bilang pagiging o pagiging master ng kaalaman, naipon na karanasan, teknolohiya ng samahan, relasyon sa mga kliyente at propesyonal na kasanayan, upang mabigyan ng mapagkumpitensyang kalamangan sa isang kumpanya na naiiba ang kapital na intelektwal. Ito ay isang katotohanan ng isang hanay ng mga talento, kakayahan, kakayahan at mga ideya.

Simula sa saligan na ang nomensyang ito ng kapital na intelektwal ay upang makilala ang hindi nasasalat na pag-aari mula sa dalawang iba pang mga pisikal na pag-aari ng kumpanya, o halaga ng kumpanya, kung gayon, o ang halaga ng intellectual capital, higit pa o pisikal na kapital, na kinakatawan ng tradisyonal na aktibong mga pag-aari.

Ang Posto isto, tulad ng sinabi ni Padoveze (2000), sa tradisyonal na accounting ay nahaharap sa isang mahusay na hamon, malamang na makita kong nauunawaan ng mga proponents na ang intelektwal na kapital at pasibo ng pagsukat ng ekonomiya, at, samakatuwid, ay dapat na hindi aktibo ng kumpanya, kasama ang iba pang tradisyunal na pag-aari.

Susunod, iminumungkahi kung paano ito dapat lilitaw o intelektwal na kapital na hindi binabalanse ang mga assets.

Kapital ng intelektwal hindi balanse ng equity

Aktibo Passive
Balanse ng tradisyonal
Tangíveis pamumuhunan Kapital sa pananalapi
Mga Bens e direitos
Balanse sa intelektwal
Ari-arian ng intelektwal
Kabutihan
Teknolohiya Kapital ng intelektwal
Kumpetisyon
Ang iba pa
Kabuuang asset Kabuuan ng pasibo
Kabuuang balanse
Halaga ng kumpanya

Fonte: Padoveze (2000; p. 8)

Ang pagiging o kapital ng tao ay isang bahagi ng intelektwal na kapital, na iminungkahi ni Leone apud Straioto (2000) kasama na ang dalawang mapagkukunan ng tao at ang kanilang mga di-aktibong mga pag-aari, bilang gastos ng pamumuhunan sa mga ari-arian ng tao at ang kanilang pamumura at hindi pagbalanse ng samahan, tulad ng ipinakita sundin:

Balanse sheet - kumpanya "x"

Kasama ang mga item na may kaugnayan sa Accounting for Human Resources

1 - GAWAIN

  • Kasalukuyang mga ari-arian
  • Ativo Realizável isang Longo Prazo

Permanenteng pag-aari

  • Mga Nakatakdang Asset

Istraktura ng Apoio aos RHs.

Naipon pamumura

  • Asset ng Investimento

Investimentos em RHs.

Pagtatasa

Reavaliação

Kawalan ng pag-asa

  • Mga Deed Deet

Mga gastos sa Investimentos sa RHs.

Amortization ng mga gastos sa RHs.

Fonte: Aktibong Pangkat - Leone, apud Straioto (2000)

Sinabi niya sa may-akda na ang modelong ito ng Balanse ng Human Resources ay maaaring mai-detalyado ng Accounting na kasabay ng responsableng departamento ng pamamahala ng dalawang mga mapagkukunang pantao ng kumpanya.

Ang isa pang modelo na iminungkahi ni Straioto (2000) ay ang paglikha ng isang pormula upang masukat o magdagdag ng halaga sa halaga ng kumpanya sa lahat ng anim (sa antas ng pabrika ng mga tagapamahala at ehekutibo), kung saan ang bawat antas ay magpapakita o halaga na idinagdag sa halaga ng kumpanya at taon ng produkto, ayon sa antas ng edukasyon ng dalawang opisyal. Ito ay ang inilapat na intelektwal na kapital ng bawat antas sa isang produkto o serbisyo sa mga yugto ng operasyon ng kumpanya.

Para sa mga ito, kinakailangan upang buksan ang mga account sa non-accounting, din sa kaso ng iba, tulad ng ipinakita sa ibaba:

Balanse sheet - kumpanya "x"

Kasama ang mga item na may kaugnayan sa Accounting for Human Resources

2 - Pasibo

Kasalukuyang Mga Pananagutan

  • Obrigações Trabalhistas e Sociais

01 Salary at mga order sa lipunan na antas 1 - (Ika-1 hanggang ika-4 na seryeng Ensino Pangunahing Batayan)

02 Salary at mga komisyon sa sociais antas 2 - (Ika-5 hanggang ika-8 na Ensino Pangunahing Batayan)

03 Salary at mga order sa lipunan antas 3 - (Ensino Médio e / ou Teknikal na Kurso)

04 Salary at mga order sa lipunan antas 4 - (Graduação)

05 Salary at mga order sa lipunan na antas 5 - (Especializações em Geral)

Fonte: Grupo do passivo - Straioto (2000)

Alinsunod dito, kalkulahin o kung magkano sa bawat yugto ng proseso ng paggawa ng bawat antas ay nagdaragdag ng halaga sa kumpanya, tulad ng ipinapakita sa Talaan 4.

Quadro 4 - Pagdaragdag ng halaga sa kumpanya

ITENS VALUE $ TAONG 1% TAONG 2%
SALES
(-) Mga Pagbili ng Mga Bens / Serviços at Juros
(-) Buwis
Municipais
Ikaw ay
Federais
= ADDED VALUE NG COMPANY
(-) Idinagdag na Halaga ng dalawang shareholders (custo de oportunidade)
(-) Mga Custos ng Pangangasiwa at Pangangasiwa
PROSESO NG PRODUKTOR Nº1 / 2/3/4/5 /….n
Salários Nível 01
Salários Nível 02
Salários Nível 03
Salários Nível 04
Salários Nível 05
= Idinagdag na Proseso ng Produksyon ng Produksyon 1/2/3/4/5….n
(-) Depreciação
= VALUE ADDED NG ANTAS NG PAARAL SA PAGKATUTO NG PROSESO NG PRODUKTIKAL.

Fonte: Straioto (2000)

Ang asim, kinakalkula o idinagdag na halaga ayon sa antas ng pag-aaral, bawat yugto ng proseso ng paggawa, ay kumukuha ng sumusunod na form, ayon kay Straioto (2000): una, ang kabuuang halaga ng idinagdag na halaga ng kumpanya ay dapat na makalkula. Ang Isso ay tumutugma sa kabuuang recipe ng kumpanya (o na ang mga porma sa pagbebenta ng mga produkto at / o mga serbisyo), mas kaunti ang lahat ng mga buwis at pagbili (custo ng mga hilaw na materyales at tapos na mga produkto, gisantes, enerhiya at serbisyo, kasama o pagbabayad de juros).

Dapat mong ibawas ang idinagdag na halaga ng dalawang shareholders, na ang kabuuang halaga ng kapital ng dalawang shareholders na pinarami ng rate ng buwis ng hurado tungkol sa kapital na iyon. Ang dagdag na halagang ito ay tumutugma sa mga panata na ang shareholders teriam direito ay tivessem na inilalapat o dinheiro em outro investimento com mesma taxa de risco que é o custo de opportunidade.

Ang iba pang mga sangkap ay dapat pa ring ibawas, na kung saan ay mga gastos sa pagpapatakbo at pang-administratibo lamang, upang makuha ang halaga ng kontribusyon ng bawat antas sa idinagdag na halaga. Ang mga gastos na ito ay pinahaba sa iskedyul ng pagbabayad (kasama ang pagbabayad sa mga administrador, mga bonus, hindi direktang sweldo, mga plano sa kalusugan at pabahay) at pagkakaubos.

idinagdag na halaga para sa mga bata sa paaralan at ang resulta ng pagbabawas para sa dalawang gastos sa pagpapatakbo at pang-administratibo.

Pinapayagan ng modelong ito na mag-ambag bilang isang ferramenta upang pamahalaan o kapital ng intelektwal.

4 - Conclusão

Tulad ng mga pagbabago sa pang-ekonomiya, teknolohikal, pampulitika at panlipunan, nagkaroon ng malalim na pagbabago ng istraktura at dalawang mga halaga ng lipunan. Si Nessa nova ay, o ipinasa sa, isang pangunahing kahalagahan sa lahat ng mga pang-ekonomiyang aktibidad, bilang pangunahing sangkap nito.

Kaugnay nito, mahalaga na mag-ingat ang administrasyon upang ang mga opisyal ay itinuturing na intelektwal na kapital ng kagawaran ng di-modem para sa iba pang mga lugar (o mga kumpanya) at kapareho ng nananatili, ay hindi hihikayat o patuloy na pagsasanay.

O problema lahat ay binubuo sa pagsukat ng intellectual capital na ito. Sa isang malaking sukat, kinakailangang malaman kung paano makilala at maikalat o ang paglikha na nilikha sa loob ng kumpanya, na nagtataguyod ng pagbabago ng raw na materyal na intelektwal na nalilikha ng mga sangkap ng samahan sa kapital ng intelektwal, at kung saan ginagarantiyahan ang isang suit ng paglago at pag-unlad.

Alam na may pangangailangan na magpatuloy sa mga pag-aaral at kahulugan, upang maging o kapital ng intelektwal na pamamahala ng ferramenta na nagiging mas mahusay, o kahit na isang demonstrasyon bilang isang mahalagang bahagi ng Demonstrações Contábeis, pois o tradisyonal na modelo ng accounting, na kung saan Ang Discreveu na may sobrang katalinuhan sa mga operasyon ng mga kumpanya sa loob ng kalahating libong milenyo, hindi posible na samahan ang rebolusyon na nagaganap sa mundo, hindi dalawang negosyo.

Sa kabila ng mga paghihirap na naranasan sa paghahanap para sa pagsukat ng mahusay na pag-aari na siya o ang kapital ng intelektuwal, ang lipunan ng accounting ay sinusubukan na ibigay sa kanyang kontribusyon sa pinaka mahirap na gawain ng pagsusuri ng lahat ng mga elemento na nakikipag-ugnay o nagpapatotoo.

Gayunpaman, hindi ito magagawa upang makakonekta muli sa pangangailangan ng paglipat at ilang mga pagsasaayos sa aming mga system at kasanayan na mayroon ka upang ang bagong reyalidad na ito ay maayos na mai-kumpirmado at ma-refletted ng iyong mga tala. Sa katotohanan, ang impormasyon tungkol sa kapital na intelektwal ay pagpupuno at palawakin ang impormasyon na mayroon ka.

Mga sanggunian sa Bibliographic

ANTUNES, MTP MARTINS, E. Kapital ng intelektwal: mga katotohanan at alamat. Magasin ng Contabilidade & Finanças da USP - FEA - Kagawaran ng Accounting at Atuaria. São Paulo - SP, taon XIII, nº 29, p.41-54, Mayo / Aug.2002.

BAUM, MS GONÇALVES, O. Hindi mabilang na mga ari-arian - sukatin o huwag pansinin. Sa CONVENÇÃO DE CONTABILIDADE GAWA NG RIO GRANDE ANG SUL, 8., 2001, Gramado. Anais da VIII Convenção de Contabilidade do Rio Grande do Sul. Gramado: RS, 2001. v.3, p.101-120.

Ang CRAWFORD, E. Na ay kapital ng tao. O kaya ang talento, talino at pagiging pare-pareho bilang mga puwersa ng ekonomiya, ang kanilang epekto sa mga kumpanya at mga desisyon sa pamumuhunan. São Paulo: Atlas, 1994.

DRUCKER, pinahinto ni P. Uma. Rio de Janeiro: Zahar, 1970.

DUFFY, Daintry. Uma idéia capital. Pamamahala ng HSM. Informação Conhecimentos Magazine para sa Gestão Empresarial. São Paulo - SP: taon 4, nº 22, p.72-78, naka-set / out / 2000.

EDWINSSON, L. O intelektwal na kapital bilang isang tool sa pamamahala. Administração e finanças. Mga Pag-aaral sa Kaso - Skandia. Kabatiran. Jul / Aug. 1997.

EDWINSSON, L. MALONE, kapital ng MS Intelektuwal: pagtuklas o tunay na halaga ng iyong kumpanya sa pamamagitan ng pagkilala sa mga panloob na halaga. São Paulo: Mga Aklat sa Makron, 1998.

JÓIA, LA Medindo o kapital ng intelektuwal. Negosyo sa Pamamahala ng Negosyo.. São Paulo - SP, v. 41, No. 2, Abr / Jun. 2001.

LOPEZ, JA Pagsukat at pagsusuri ng intellectual capital. Ang Teknikal na Accounting Magazine, Enero 2000.

MAITAL, S. Ekonomiya para sa mga executive: sampung ferramentas para sa mga negosyante at tagapamahala. Rio de Janeiro: Campus, 1996.

OLIVEIRA, FMG SILVA, Mariana Maciel da. Kapital ng intelektwal.. Pag-access sa: 02 Hulyo 2002.

PACHECO, V. Isang kontribusyon sa pag-aaral ng accounting ng mga mapagkukunan ng tao at ang kapangyarihan ng impormasyon. 1996. Dissertação (Mestrado) Pamantasan ng São Paulo, FEA / USP.

PADOVEZE, CL Aspekto ng pamamahala ng ekonomiya ng kapital ng tao. Journal of Accounting ng Conselho Regional de Contabilidade ng Estado ng São Paulo. São Paulo - SP, taong IV, nº 14, p.4-10, dez / 2000.

PAIVA, SB O intellectual capital ea contabilidade: o malaking hamon na hindi alvorecer gawin 3º milênio. Journal ng Accounting ng Brazil. Brasília - DF: ano 28, nº 117, p.76-82, Mayo / Hunyo 1999.

PAULO, E. Kapital ng intelektwal: mga alternatibong anyo ng pagsukat. Sa. BRAZILIAN CONGRESS OF ACCOUNTING, 16., 2000, Goiânia. Anais do XVI Kongreso ng Accounting ng Brazil. Goiana: GO, 2000.

PORTER, ME Vantagem mapagkumpitensya das Nações. Rio de Janeiro: Campus, 1993.

SÁ, AL de. Ang hindi maiiwasang mga halaga ay nagbibigay sa iyo ng yaman ng kayamanan at accounting accounting. http://www.lopesdesa.com.br. Pag-access sa Hunyo 01, 2002.

SILVA, binigay ni Mariana Maciel. FILHO, Mauro Gonçalves de Oliveira. Kapital ng intelektwal.. Pag-access sa: 02 Hulyo 2002.

STEWART, TA Intellectual capital: isang mapagkumpitensyang nova vantage ng mga kumpanya. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

STRAIOTO, Dilza Maria Goulart. Ang isang accounting ng mga asset na nagdaragdag ng higit na mataas na mga vantagens at nagpapanatili ng kompetisyon - o kapital ng intelektwal. Journal ng Accounting ng Brazil. Brasília - DF: taon 29, nº 124, p.33-42, Hulyo / Aug.2000.

SADYA, KE A nova rica das organizações: pamamahala at pag-eendorso ng pamana sa konstruksyon. Ika-5 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1998.

TINOCO, JEP Contribuição ao Estudo da Contabilidade Estratégica de Human Resources. 1996. Tese (Doutorado em Controladoria e Contabilidade) Universidade de São Paulo, FEA / USP.

WERNKE, R. Mga pagsasaalang-alang tungkol sa dalawang pamamaraan ng pagsusuri ng kapital na intelektwal. Magasin ng Conselho Regional de Contabilidade do Rio Grande do Sul. Porto Alegre - RS: n.106, p.6-22, out / 2001.

Sa accounting ng conhecimento