Buod
Ang gawaing ito ay isang sariling kontribusyon, isang opinyon tungkol sa pangangasiwa sa pampublikong sektor, kung ano ang nararapat at kung ano talaga ito, batay sa aking sariling pang-araw-araw na karanasan sa sektor ng gobyerno, na kahit na ito ay isang pampublikong institusyon na nagbibigay katarungan, ito rin ay isa sa mga lugar kung saan ito ay hindi inilalapat sa sariling mga tauhan o sa mga karapatan ng pareho. Isang malinaw na halimbawa ng kabalintunaan ng "mga pampublikong serbisyo".
Panimula
Ang layunin ng gawaing ito ay upang ipakita kung ano ang pangangasiwa mula sa loob ng pampublikong sektor, na, hindi tulad ng pribadong sektor, ay isang bagay na partikular, dahil makikita natin na ang isa sa mga layunin ay hindi tiyak na kasiyahan ng customer, dahil ito ay nasa pribadong sektor kung saan nakatakda ang mga layunin, nakatakda ang mga layunin, kung saan nagtatrabaho sila upang mapagbuti araw-araw dahil alam nila na ang kalidad at serbisyo ay hindi mapipigilan dahil ang kumpetisyon ay kumakain sa merkado, mahusay na gawin ang dapat nating gawin ay isang pangako kasama ang kumpanya at sa ating sarili, ngunit kapag hindi tayo nakatuon, hindi gaanong interesado sa paggawa ng ating trabaho nang maayos, ang resulta ay isang bagay na tinatawag na burukrasya.
Background
Ang Pampublikong Pangangasiwaan ay ang pagpapaandar ng Estado na binubuo ng isang konkretong, tuluy-tuloy, praktikal at kusang aktibidad, na ang layunin ay upang masiyahan nang direkta at agad na ang mga kolektibong pangangailangan at ang pagkamit ng mga layunin ng Estado sa loob ng ligal na pagkakasunud-sunod na itinatag sa ating konstitusyon.. Maaari rin nating tukuyin ito bilang hanay ng mga pang-administratibong katawan na nagsasagawa ng isang aktibidad upang makamit ang isang wakas, ang pagtatapos na ito ay (o sa halip ay dapat na) pangkalahatang kapakanan ng mga tao sa pamamagitan ng mga serbisyong pampubliko tulad ng pagbibigay ng hustisya, regulate na mga batas at mga regulasyon, koleksyon ng basura, panatilihing maayos ang mga kalye, magbigay ng seguridad, magbigay ng serbisyong medikal, atbp.
Ang konstitusyon ng ating bansa ay itinatag sa artikulo dalawampu't limang mga alituntunin at regulasyon na dapat magkaroon ng pampublikong sektor, pati na rin ang mga responsibilidad sa singil nito.
Pag-unlad
Ang pampublikong pangangasiwa sa Mexico ay kilala, ngunit hindi para sa pagiging epektibo nito o para sa magagandang resulta, ngunit sa kabaligtaran, ang patunay sa kanila ay kapag pumunta tayo sa doktor ng imss, issste, o pupunta tayo sa bulwagan ng bayan upang magbayad ng mga buwis sa pag-aari, lisensya atbp. At hindi na kailangang sabihin kapag pumunta tayo upang hilingin na gawin ang hustisya, ito ay isang pakikipagsapalaran. Tila sila ay hinilingang gawin ang kabaligtaran ng itinatag ng ating konstitusyon.
Ang isang pagsubok, para lamang banggitin ang isa, ay ang nakikita ko araw-araw sa institusyong ito na pinagtatrabahuhan ko, upang magsimula sa walang pamunuan, walang pangitain, walang espiritu ng paglilingkod, mas kaunti ang mga layunin o layunin, ang misyon, pangitain, at ang mga halaga ay hindi naroroon sa mga manggagawa sa isang simpleng kadahilanan, walang interes, ito ay isang simpleng kahilingan na dapat matugunan, ito ay isang bagay na hindi makakaya dahil ang mga kawani ay hindi nakatuon sa pagkikita sa kanila, sa palagay ko ang pangunahing dahilan ay kawalang-interes, ang Ang interes sa sarili na umakyat nang mataas hangga't maaari sa loob ng tsart ng samahan upang makatanggap ng mas mahusay na suweldo, ang pananaw at misyon ay personal, ang mga halaga, mas mahusay na hindi kahit na pag-usapan ito.
Ang isa sa mga sanhi na hindi malulutas ang mga problema ay ang mababang kapasidad ng mga tagapamahala at pinuno ng lugar, at sinasabi ko na maliit na kapasidad dahil malinaw na nakikita, ang problemang ito ay napaka-karaniwan sa mga institusyon ng gobyerno, dahil ito ay Kilalang-kilala na ang pagiging isang kamag-anak ay mas matanda kaysa sa pagkakaroon ng pag-aaral, kaya ang problema sa partikular na kaso na ito ay ang mga direktor, mahistrado, at mga bosses ay hinirang sa posisyon dahil sila ay mga kaibigan, kamag-anak, o mga compadres, at hindi dahil sa kapasidad, karanasan, resulta, o pag-aaral na mayroon sila sa posisyon na iyon, sa institusyong ito ang apelyido ay mas mahalaga kaysa sa pamagat o mas mahusay na karanasan.
Ang isa pang kadahilanan ay hindi nila inilalagay ang kanilang mga sarili sa lugar ng kliyente tulad ng gagawin ng isang pribadong institusyon na mabubuhay sa kita na naambag ng mga kliyente sa parehong paraan. Ang puntong ito ay dahil walang mabibigat na pangako sa pagkakaroon ng "garantiya ng suweldo", ito ay isang magandang dahilan upang mapanatili ang kawalang-interes at kaunting interes sa pagbuo ng kanilang trabaho, pagkatapos ng lahat, sino ang maaaring sabihin sa kanila ng isang bagay kung sila ang may awtoridad? Sino pa ang maaari nilang buksan kung hindi ang kanilang sarili? Kaya ang pagkakaroon ng kapangyarihan ay napakaliit na maaaring gawin laban sa kanila at ito ay nagiging isang mabisyo na bilog na hindi natatapos.
Ang isa pang kadahilanan ay ang interes lamang para sa suweldo, para sa mga benepisyo, para sa benepisyo ng pagiging mga manggagawa ng gobyerno tulad ng mga bakasyon, insentibo, pista opisyal, at marami pang mga benepisyo na ipinagkaloob bilang mga manggagawa sa gobyerno, ginagawa nito pakiramdam ng tiyak na seguridad kapag nasa bilog na ito na iniisip na hindi na sila magtatapos at sa gayon ay nag-aambag sa hindi pagbibigay ng isang mahusay at kalidad na serbisyo sa mga beneficiaries.
Sa tuwing pinag-uusapan natin ang sektor ng gobyerno, naiisip natin ang pinakamasama, at may mabuting dahilan, dahil nakamit nila ang katanyagan na iyon sa kanilang saloobin, sa kanilang kawalang-interes, sa kanilang kawalan ng interes, at sa masamang pakiramdam na nagpapakilala sa kanila, kasama nito. ang kakulangan ng etika, halaga, pangako at maraming iba pang mga bagay na ginagawang laging sakit ng ulo ng mga institusyon ng gobyerno para sa mga tao, alam ko na napakahirap baguhin at mas mabura na ang bisyo at ang masamang gawi na ito ay pinagtibay nang mahabang panahon Sa likuran, gayunpaman, naniniwala rin ako na ang lahat ng ito ay maaaring mabago, oo, nagtatrabaho sa mga halaga, na nagtataguyod ng diwa ng paglilingkod, responsibilidad, komunikasyon, kabaitan higit sa lahat, paglilinis ng masamang pampublikong tagapaglingkod, tiwali, at kung gaano karaming mga negatibong tao maaaring,maaari mong palaging magtrabaho kasama ang pinakamainam na saloobin na iniisip na isang araw ay nagpunta kami para sa trabahong iyon sa ating sarili, o mas mabuti pa, na baka bukas wala na tayo. Maaari mong palaging baguhin ang iyong saloobin, ito ay isang bagay ng tapang, pagsisikap, kalooban, sa palagay ko na kung ang bawat tao ay kumuha ng ibang saloobin, hindi bababa sa ngiti na iniisip ko na sa gayon ay magbabago tayo ng maraming at kaunting pagbabago sa paraang nakikita natin ang mga bagay.
konklusyon
Ang puntong nais nating makarating ay nauunawaan natin na tayo ay mga pampublikong tagapaglingkod at may utang tayo sa mga tao, dahil sa pamamagitan ng pagbabayad ng buwis ay nag-aambag sila at hindi bababa sa pag-asa upang mapagbuti ang mga serbisyo publiko at bakit hindi makatanggap ng patas at marangal na paggamot mula sa na tayo ay nasa likuran ng mga mesa, yamang mula sa kung ano ang binabayaran nila sa mga buwis, lumabas ang aming mga suweldo, na binabayaran nang maayos o masama. Gayunpaman, totoo rin na ang profile ng bawat direktor, boss, na isang Lider sa halip na isang boss, ay may maraming kinalaman dito, matapos ang lahat ng interes ng lahat na ang lahat ay pasulong, para sa isang mabuting institusyon, at para sa isang bansa na puno ng. ang mga pagpapahalaga, ngunit hindi ito maaaring magawa kung sa halip na isang pinuno ay inilalagay nila kami ng isang junior na walang maliit na ideya sa kung ano ang gagawin at nariyan lamang upang mangolekta, bukod sa suweldo, pabor sa politika.
