Sa panahon na ako ay isang Konsulta sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga kumpanya, nasumpungan ko ang isang serye ng mga kakulangan na hindi malulutas ng mga negosyante; ang isang mataas na porsyento ay hindi alam na mayroon silang mga problemang ito at sisihin ang mga pangyayari kapag hindi nila nakamit ang inaasahang resulta. Ang isang mas mababang porsyento ay nakakaalam ng problema ngunit hindi alam kung paano sasalakay ito, at nakatuon sa mga epekto na nabubuo nito at hindi ang sanhi tulad nito.
Malinaw na walang resipe na gumawa ng isang kumpanya ay may mga resulta na inaasahan ng mga shareholders, at ang mga variable ay malaki at mahirap ma-encapsulate, kaya't ang artikulong ito ay hindi nilalayon na tukuyin ang lahat ng mga sanhi at kanilang pagkilos upang maiwasan ang mga ito.
Ano ang inaangkin nito ay isang pamamaraan na nakabuo ng mga kagiliw-giliw na mga resulta, na lumabas mula sa pagpapaunlad ng pagkonsulta sa Corporate Governance. Sa prosesong ito, posible na matukoy ang isang problema na mayroon ang mga SME at kung paano ito may negatibong epekto sa pagpapatupad ng mga namamahala na katawan.
Sa pangkalahatang mga termino, kapag ang isang maliit na kumpanya ay nag-aalok ng mga produkto o serbisyo sa merkado na nasiyahan ang mga pangangailangan ng mga customer nito, pinamamahalaan nila upang makamit ang napapanatiling paglago na karaniwang nangyayari salamat sa kaalaman at karanasan ng mga negosyante, ngunit bilang isang pangunahing variable, mayroong oras at dedikasyon namuhunan ang mga tagapagtatag ng negosyo.
Ironically, sa oras na ito at dedikasyon ang dahilan na ang mga kumpanya, kapag sila ay naging medium-sized, ay mayroong isang samahan na hindi gumana sa mga operasyon sa negosyo. Ang katotohanan na ang tagapagtatag ay nasa lahat ng mga operasyon ng kumpanya, na nagiging sanhi sa kanya na ilaan ang lahat ng kanyang oras sa "paglabas ng mga apoy" na nakatuon sa pagliit ng mga epekto ng mga problema, nang hindi gumugol ng oras sa paghahanap ng sanhi at maiwasan ito.
Ang mga kumpanyang ito ay kulang sa isang mahusay na samahan, ito ay dahil lumaki sila sa isang pinabilis na rate na hindi nagbibigay sa kanila ng oras upang mag-isip ng madiskarteng, maabot ang punto na ang pinakamataas na antas ng mga tagapamahala ay maging pagpapatakbo, at ang kanilang mga subordinates ay mga katulong lamang. Nagreresulta ito sa mga mas mababang antas ng mga tagasuporta na hindi makagawa ng mga ideya ng malikhaing maaaring mapabuti ang kahusayan ng mga operasyon, mabawasan ang mga gastos, at iba pa. Kasabay nito, kung ang mga empleyado ay hindi nagkakaroon ng mga positibong aspeto, ang mga tagapamahala ay walang mga argumento upang matukoy kung bibigyan sila ng mga benepisyo sa trabaho o hindi.
Ang mga epekto ng pabago-bago na ito ay humahantong sa isang mabisyo na bilog, kung saan ang mga empleyado ay hindi nakaganyak na magtrabaho sa kumpanya at maghanap ng mas mahusay na mga pagpipilian, na bumubuo ng mataas na kawani ng tungkulin. Kaugnay nito, pinakawalan ng kumpanya ang karampatang manggagawa at ang mga nasisiyahan sa pagkamit ng katapatan ng tagapagtatag ay nananatili, kahit na hindi sila nakagawa ng mga resulta.
Paano malutas ang problemang ito, kinakailangan upang magtatag ng isang proseso ng pagbabago na nagbibigay-daan sa mga empleyado na maging pantaktika na batayan para sa pagpapatupad ng diskarte ng kumpanya, na bumubuo ng mga agarang pagbabago sa mga resulta na makikita sa maikli at katamtamang term.
Proseso:
1. Pangkatin ang mga gawain sa pagpapatakbo ayon sa kaakibat at tukuyin ang Layunin na kanilang hinahabol. Sa ilang mga kumpanya pangkaraniwan na malaman na ang isang tagabuo ay gumagawa ng maraming mga gawain sa pagpapatakbo na may kaunting pangkaraniwan, pinaliit ang kanilang dalubhasa at ang kanilang kakayahang ipahayag ang mga gawaing ito para sa mas mahusay na pamamahala. Sa pamamagitan ng mga gawain sa pagpangkat, tinutulungan namin ang mga empleyado na magkaroon ng mas higit na dalubhasa, bumubuo ng mas mahusay na mga resulta at malikhaing solusyon sa mga karaniwang problema.
2. Piliin ang mga nakikipagtulungan na may mga kinakailangang katangian upang maisakatuparan ang diskarte ng kumpanya, bilang pangunahing katangian na binibigkas natin ang Pananagutan, Katapatan, Pamumuno, Pakikipagtulungan at Pagkamalikhain. Inirerekomenda na pumili ng isa para sa bawat lugar na dati nang pinagsama-sama at na ang mga napiling "nais at" maaaring gumana sa bilis na hinihiling ng kumpanya.
3. Sanayin ang mga napiling mga tagasuporta sa mga tool sa pamamahala na nagbibigay-daan sa kanila upang mai-streamline ang mga operasyon sa nakagawiang, na nag-iiwan ng mas maraming oras upang makabuo ng mga malikhaing solusyon upang mapabuti ang kahusayan ng proseso.
4. Upang magbigay ng delegasyon sa mga nakikipagtulungan, ang mga Objektibo na itinakda sa itaas ayon sa mga kasanayan at disposisyon, upang matiyak na nakikilala sila at may pananagutan araw-araw, na natugunan ang panukalang layunin. Ang responsibilidad ay dapat na iginawad kasama ang awtoridad, na gawin ang mga nagtutulungan upang maging responsable para sa pagpapatupad ng diskarte na iminumungkahi ng mataas na antas. Lumilikha ito ng isang gitnang antas na nagbibigay-daan sa taktikal na pag-unlad ng diskarte na iminungkahi ng kumpanya.
5. Subaybayan ang mga resulta na nabuo ng mga Tagapangasiwa, na nagtatatag ng mga tagapagpahiwatig na nagbibigay-daan sa kanila upang masukat ang kanilang pamamahala sa paglipas ng panahon, sa paraang nakamit ang kanilang kapasidad (o kawalan ng kakayahan) sa pagtupad ng mga iminungkahing layunin.
6. Ang feedback sa mga namamahala sa proseso, normal na sa loob ng isang buwan ang inaasahang mga resulta ay hindi ipinakita, kinakailangan na isaalang-alang ang curve ng pagkatuto at ang mga kakayahan ng bawat nagtatrabaho. Maginhawa upang gumawa ng puna ang isang palaging proseso (isa pang aktibidad ng mga executive) na may dalas ng hindi hihigit sa isang buwan, upang mabigyan sila ng kinakailangang suporta upang makamit ang kanilang layunin. Karaniwan, mayroong dalawang variable na hadlangan ang katuparan ng mga layunin ng mga responsable, ito ang kakulangan ng awtoridad at ang hindi maayos na paghahatid ng praktikal na kaalaman.
7. Dokumento ang proseso, isinasaalang-alang ang mga variable na darating sa oras ng pagpapatupad, ito ay magsisilbi upang mapabuti ang proseso at maiangkop ito sa kumpanya.
Ang prosesong ito ay dapat na isang mahalagang bahagi ng pamamahala ng negosyo, upang palakasin ang mga base at gitnang tagapamahala upang masiguro ang pagpapatupad ng diskarte. Gayundin, ang layunin ng prosesong ito ay upang mapagbuti ang mga kondisyon ng pagtatrabaho ng mga tauhan, dahil ang mga karampatang nakikipagtulungan ay maipakita ang kanilang positibong pagpapatupad sa loob ng kumpanya.
Sa huli, posible na mailarawan ang isang desentralisadong administrasyon na nakatuon sa mga resulta, na bumubuo ng mga madiskarteng at malikhaing solusyon sa mga problema sa pagpapatakbo, pagbuo ng mga proyektong pagpapabuti na magpapataas ng kompetisyon ng kumpanya sa kapaligiran nito.
Kung ang pagpapatupad ay matagumpay, ang mga tagapamahala ng mataas na antas ay makamit ang isang pokus sa mga resulta, paggawa ng mga madiskarteng desisyon na may isang macro vision ng kapaligiran sa negosyo. Ito ay kung paano maaaring mapanatili ang mga kumpanya ng katamtamang laki ng napapanatiling paglaki na ito, pagkamit ng mataas na kahusayan sa kanilang mga operasyon at pagpapabuti ng kanilang kompetensya sa maikli o katamtamang term.
