Ang pagsasama ng teknolohiya ng impormasyon sa mga organisasyon ay nagbibigay ng mga bagong paraan ng paggawa ng negosyo at alam nila na ang mga computer ay mga tool para sa pagbabago sa pagpapatupad ng kanilang mga aktibidad, dahil pinapayagan nila ang pagliit ng oras, pagpapabuti ng integridad ng data, pag-iwas sa kalabisan ng kanilang data at makabuo ng impormasyon na nakakatugon sa mga inaasahan ng iba't ibang mga gumagamit; na ang dahilan kung bakit nakuha ng mga kumpanya ang hardware at software na nagbibigay-daan sa kanila upang gumana nang mas may katalinuhan.
Pati na rin ang mga nauna, mayroong mga kumpanya na nakatuon sa pagbebenta ng hardware at software na kailangan nila. Sa kabila nito, ang kahulugan ng kanilang mga istratehiya sa negosyo ay nakatuon sa mga proseso ng pagpapatakbo at madalas na napabayaan ang mapagkumpitensyang kalamangan na maaaring mabuo mula sa pag-aaral sa kapaligiran at kumpetisyon.
Ang mapagkumpitensyang bentahe ng negosyo ay ang partikular na pagkilala sa mga estratehiya ng isang kumpanya o isang sektor ay dapat dagdagan ang pamahagi ng merkado kahit maraming mga kakumpitensya.
Si Michael Porter ay nagtaas ng limang puwersang mapagkumpitensya upang isaalang-alang kapag nagsasagawa ng isang pagtatasa ng sektor, na inilarawan sa ibaba:
A. Pagpasok ng mga bagong kakumpitensya
Sa lawak na ang mga negosyo ay madaling makopya o tularan, mas madaling masugatan sila sa pag-atake ng mga bagong mamumuhunan.
B. Ang kapangyarihan ng negosyong kliyente
Ito ay ang mga customer na nagpapabagal sa pagtaas ng mga presyo sa pamamagitan ng hinihiling na magkakaibang o mas mataas na kalidad na mga produkto o serbisyo at sa pangkalahatan ay naiimpluwensyahan ang mga mangangalakal sa pamamagitan ng kanilang panlasa at kagustuhan. Tulad ng makikita, ang isang natitirang aspeto ay nagbibigay ng customer ng isang mas mahusay na serbisyo, dahil malaki ang nakasalalay sa kung ang mga kumpanya ay nananatiling mapagkumpitensya sa merkado.
C. Mga Produktong Panghalip
Ang mga kapalit na produkto o serbisyo ay ang maaaring makapagpalit sa iba, nang hindi eksaktong pareho ngunit nag-aalok sa isang consumer ng isang katumbas na gamit upang masiyahan ang kanilang mga pangangailangan.
D. Pangangalakal ng kapangyarihan ng mga tagapagtustos
Ang mga tagabenta ay nakikipagkumpitensya sa bawat isa upang makamit ang mas mahusay na mga kondisyon ng benta sa kanilang mga customer, tulad ng mga presyo, serbisyo at kalidad. Sa ganitong paraan, ang mga patakaran sa pagbebenta at credit ng mga supplier ay may direktang epekto sa loob ng balangkas ng kompetisyon ng negosyo.
E. Intensity ng karibal
Ang rivalry ay lumitaw dahil ang isa o higit pa sa mga kakumpitensya ay nakakaramdam ng presyon o makita ang pagkakataon na mapagbuti ang kanilang posisyon sa merkado. Ang pinakakaraniwang ginagamit na mga taktika ay: Ang kumpetisyon sa presyo, digmaan sa advertising, pagpapakilala ng mga bagong produkto, pagtaas sa serbisyo sa mga kostumer o ang garantiya ng mga produktong inaalok nila.
Ang kasidhian ng magkakasundo sa pagitan ng mga kakumpitensya ay nakasalalay sa tatlong tagapagpahiwatig:
- Antas o antas ng konsentrasyon. Nangyayari ito kung kakaunti ang mga kumpanya sa sektor at isa sa mga ito ang nangunguna sa merkado, na ginagawa ang iba na umangkop sa kanilang mga kondisyon. Ang mas mataas na rate ng paglago ng isang industriya, mas mababa ang intensity ng pagkakasundo sa industriya.Ang kawalan ng mga gastos upang baguhin ang mga supplier. Kapag ang pagkita ng produkto ay mababa at ang mga customer ay walang katapatan sa isang tatak o tagapagtustos, ito ang presyo na tumutukoy sa pagbili; sa kabilang banda, kapag ang mga produkto o serbisyo ay dalubhasa at ang mga kinakailangan ng mamimili ay nagpapahiwatig ng mataas na kalidad na pamantayan, ang intensidad sa mga direktang supplier ay magiging mas malaki.
Ang iba't ibang mga diskarte sa mapagkumpitensya ay maaaring binuo upang salungatin ang limang mga puwersang mapagkumpitensya na nakabalangkas sa itaas. Halimbawa, maaaring subukan ng mga kumpanya na kontrahin ang bargaining power ng mga customer at supplier sa pamamagitan ng pagbuo ng mga natatanging relasyon sa negosyo sa bawat isa, pag-conditioning sa kanila sa pamamagitan ng paglikha ng "mga gastos sa paglalakbay." Ang isa pang diskarte ay ang pagbuo ng mga kinakailangan sa ligal, pinansiyal o teknolohikal na lumikha ng mga hadlang upang makapasok sa mga bagong kakumpitensya o gumawa ng kapalit na medyo hindi nakakaakit o hindi pangkalakal.
Ang isa pang paraan na ang mga kumpanya ay maaaring labanan ang mga banta mula sa limang mga puwersang mapagkumpitensya ay upang ipatupad ang limang pangunahing mga diskarte sa mapagkumpitensya:
- Diskarte sa pamumuno ng gastos. Pagbawas ng mga gastos sa iyong mga produkto at serbisyo; tumutulong sa mga customer at supplier na mabawasan ang kanilang mga gastos o dagdagan ang mga katunggali nila. Ang pagbuo ng mga paraan upang makilala ang iyong mga produkto o serbisyo mula sa kumpetisyon, ay maaaring mangahulugan ng isang kompetisyon ng kalamangan sa ilang mga segment o niches ng isang merkado. Ang paghahanap ng mga bagong paraan ng paggawa ng negosyo na maaaring kabilang ang mga natatanging produkto at serbisyo o pagmemerkado o pagpasok ng eksklusibong mga merkado ng angkop na lugar, mga radikal na pagbabago sa mga proseso ng negosyo, at ang pagbebenta at pamamahagi ng mga produkto at serbisyo. Makabuluhang palawakin ang pagkakaroon ng mga kalakal at serbisyo na inaalok ng isang kumpanya, palawakin ang mga merkado,pag-iba-iba ng mga produkto at serbisyo. diskarte sa alyansa. Itaguyod ang mga bagong link at pakikipag-alyansa sa negosyo sa mga kliyente, supplier, kakumpitensya, consultant at iba pang kumpanya. Maaari silang magsama ng mga pagsasanib, pagkuha, Joint Ventures, pagbuo ng mga virtual na kumpanya o iba pang mga kasunduan sa pagmemerkado.
Ang wastong paggamit ng teknolohiya ng computer ay maaaring magbigay ng mga tool sa mga kumpanya upang matulungan silang mapabuti ang kanilang diskarte sa mapagkumpitensya. Maaari kang magkaroon ng komunikasyon sa mga supplier at customer; Maaari kang lumikha ng mga profile ng customer at magpadala sa kanila ng mga email o newsletter tungkol sa mga produkto kung saan sila interesado; magsulong ng mga bagong produkto; mag-publish ng mga pag-aaral na isinasagawa sa mga produkto at / o mga serbisyo; maglagay ng mga hadlang sa pagpasok ng mga komersyal na kakumpitensya; ilagay ang mga hadlang sa pag-alis ng customer; atbp.
Inirerekumendang Bibliograpiya:
Mga Impormasyon sa Negosyo ng Negosyo. Daniel Cohen. Mga
Pamamahala sa Impormasyon sa Pamamahala ng McGraw Hill. O'Brien.
Diskarte sa Competitive ng McGraw Hill. Michael Porter
