Modelong responsibilidad sa lipunan

Sa loob ng mga dekada, ang diskurso sa paligid ng pangangasiwa ng negosyo ay isinama at pinagkalooban ng ilang mga konsepto na may hindi maikakaila na halaga. Nang hindi napagtanto ito at sa ideya ng paglutas ng lahat ng ating mga problema, tinukoy namin at tinatanggap bilang isang dogma ng pananampalataya na ginagabayan ng mga ideya tulad ng paghahanap para sa pagiging produktibo, kahusayan at pagiging epektibo, proseso ng pag-optimize, patuloy na pagpapabuti, pamamahala ng serbisyo, ang kataas-taasang kapangyarihan ng gumagamit / kliyente at ang pagtaas ng kakayahang kumita bilang pangunahing layunin ng mga kumpanyang mapagkumpitensya.

Sa ilang kamangmangan (sa mabuting kahulugan ng salita) at ang aming kawalan ng kakayahan na maunawaan na ang lahat ng mga konsepto na ito ay hindi magkaroon ng kahulugan kung nakalimutan natin ang pangunahing aktor sa buhay ng organisasyon na nagbabayad ng presyo para sa lahat ng mga pagkakamali at tagumpay ng mga aksyon sa negosyo: mga tao sa paglilingkod sa mga samahan at kasama nila, mga pamilya at samakatuwid ang pamayanan.

Ngayon, kami ay karaniwang nakakahanap ng isang malinaw na pinagkasunduan na maliwanag sa diskurso ng mga pulitiko, negosyante, tagapangasiwa at pinangangasiwaan na mga tao, tagapagturo, siyentipiko at mamamayan sa pangkalahatan, na nagsasabi na nakatira kami sa isang lipunan ng kaalaman at sa panahon ng mga pagbabago na nailalarawan ng tinaguriang pagsabog ng kaalaman.

Isang pagsabog na walang higit pa kaysa sa bunga ng partikular na pag-unlad at pakikipag-ugnayan sa pagitan ng iba't ibang disiplina ng kaalaman, pisika, biology, ekonomiya, matematika, neuroscience, agham sa pag-uugali, pangangasiwa at pilosopikal na pagmuni-muni, bukod sa iba pa., magmungkahi ng isang konsepto ng mundo na nakatuon sa pagkamit ng lohikal, pabago-bago at sistematikong pagkakaugnay ng isang pinagsama-samang kabuuan ng kaalaman, at isaalang-alang ang kaalaman bilang isang mahusay na may halaga, na pinamamahalaan, at lalong nagiging, isang pangunahing piraso ng pag-unlad organisasyon, indibidwal at kolektibo.

Napakahusay, sa isang banda ay ang kahalagahan ng tao, ng manggagawa ng kaalaman at sa kabilang banda, ang kinakailangang pagkakaugnay ng iba't ibang mga lugar ng kaalaman, mayroon tayong Social Responsibility na walang higit pa sa holistic na kabuuan ng parehong may isang sangkap, gabay at pangunahing kaalaman sa pamamahala nito, tulad ng etika.

Ang Pananagutan ng Panlipunan, higit sa isang isyu sa negosyo, ay pangunahin isang mahalagang isyu sa etikal. Sinasabi sa amin ni Le Möuel: "Ang paksa ng etikal ay hindi isusumite sa mga patakaran lamang dahil obligado siya o dahil sa takot sa parusa, ngunit dahil naniniwala siya sa kanila at kumbinsido sa kanilang halaga at pagiging lehitimo. (…) Hindi sinasabi sa etika ang isang indibidwal kung ano ang gagawin, hindi hinihiling sa kanya na aprubahan ang isang proyekto o isang pangitain sa mundo; higit sa lahat, sinasabi nito sa iyo kung aling mga kaso mayroon kang isang tungkulin na sabihin hindi. "

Sa ganitong paraan, walang silbi na magtayo ng mga responsableng responsableng panlipunan sa anumang samahan, kung ang isang tiyak na diskarte ng pamumuhunan sa lipunan o pakikipag-ugnay sa kapaligiran ng anuman sa kanila, sa mga lugar tulad ng edukasyon, kalusugan, kapaligiran, pagpapanatili ng mga berdeng lugar, pagkakaloob ng mga paaralan, pagboluntaryo o mga donasyon, ay hindi sinamahan ng isang etikal na paggawi na panloob na pinahahalagahan ang mga nakikipagtulungan, at pinapayagan na magtakda ng isang halimbawa sa mga relasyon sa paggawa, at sa lahat ng panloob na dinamika ng nasabing samahan.

At sa gayon, ang bagong modelong ito ay naglalayong ipakita na ang Pananagutan ng Panlipunan ay hindi dapat hawakan bilang isang gawa lamang ng pagkilos ng philanthropy o isang gawa lamang ng komunikasyon na nagbibigay-diin sa kung ano ang ginagawa natin nang maayos. Ang responsibilidad sa Panlipunan ay ang pagpapatupad ng isang etikal at komprehensibong pamamahala, na may pagtuon sa mga estratehiya, mga layunin, mga aksyon at mga tagapagpahiwatig ng pamamahala, hindi lamang ng mga kumpanya, kundi sa anumang samahan na may buhay sa Nation, dahil lahat kami ay kasangkot dito.

Ang bagong diskarte na ito ay nagtatampok ng mga kinakailangang ugnayan sa pagitan nating lahat, manggagawa, shareholders, direktor, tagapamahala at superbisor, gumagamit, consumer, supplier, siyentipiko, unibersidad, kooperatiba, kontratista, kumpetisyon, tagapangasiwa, pakikipagtulungan, ang kapaligiran, mga nilalang ng gobyerno., ang pamayanan, ang panlipunang kapaligiran, atbp., atbp. Sa madaling sabi, isang mas makataong huwaran, batay sa kaugnayan ng "tao sa tao" at paggamit ng mga prinsipyo sa moral at etikal, katapatan, transparency, bilang isang pamantayan. paggalang at pagpapanatili, para sa maximum na kaligayahan. Alalahanin natin si Aristotle at ang pangkalahatang prinsipyo ng holism "ang WHOLE ay mas malaki kaysa sa kabuuan ng mga bahagi nito."