Ang mga layunin ay isang mainit na paksa kapag ang mga tao ay naglalagay ng kanilang unang proseso ng pagsukat sa pagganap. Karaniwan na magtaka kung eksaktong eksaktong tamang oras upang magtakda ng mga layunin? Tingnan natin ang ilang mga aspeto ng problemang ito.
Pagkakaiba ng Tunguhin at Layunin
Ang mga layunin ng isang negosyo ay ang mga nakasulat na bahagi ng isang detalyadong pang-matagalang pangitain kung saan tinukoy namin ang mga resulta na nais nating makamit at sa anong petsa. Ang mga Layunin ay magkatulad ngunit maaaring isaalang-alang ang mas maliit na mga hakbang na nakahanay sa mga detalye at mga deadline ng mas malalaking Layunin. Ang isang samahan ay sumulong patungo sa mga pangunahing layunin nito, ngunit ang landas na iyon ay binubuo ng iba't ibang Mga Layunin na dapat makamit muna sa parehong antas ng indibidwal at koponan.
Tukuyin ang mga layunin
Ang pagtatakda ng mga Layunin ay susi sa mga nakamit na pangmatagalan at nagbibigay ng isang balangkas ng konsepto para sa proseso ng disenyo ng Mga layunin. Halimbawa, ang "Makipag-usap sa mga customer" ay maaaring maging isang Layunin dahil ito ay mahalaga bilang ang unang hakbang para sa samahan na magtakda ng kurso ng diskarte nito at mga layunin nito, na dapat makamit ng negosyo sa isang termino ng limang taon. Ang pagsasama ng mga empleyado sa mga proseso ng setting ng Goal ay mahalaga din sa pagbuo ng higit na pangako sa kanilang bahagi upang makamit ang mga ito. Ang malakas ngunit makatotohanang mga layunin ay pinipilit ang kumpanya na makamit ang mataas na pamantayan.
Realismo upang itakda ang Mga Layunin
Ang mga layunin ay maaaring backfire sa ilalim ng ilang mga kundisyon. Halimbawa, ang mga taong itinalaga upang maabot ang labis na matapang na Mga Layunin ay maaaring maging lax, kumuha ng mga shortcut, o magkaroon ng mas mataas na gastos na sinusubukan upang matugunan ang mga ito. Sa kabaligtaran, ang isang Layunin na napakadali ay maaaring hindi makagawa ng sapat na sigasig upang maikilos ang mga tao. Ang isang layunin na hindi masyadong maabot ay maaaring mapalampas ang deadline at marahil ay hindi matugunan ito. Ang mga layunin na itinakda bilang mga milestones sa landas patungo sa Mga Layunin ay mahalaga sa pagtaas ng mga pagkakataong makamit.
Ang mga layunin ay dami
Ang pagkamit ng Mga Layunin ay bahagi ng aktibidad at pagsisikap na nagpapatuloy sa isang negosyo pasulong. Kasama sa ilang mga halimbawa
- Itaguyod at makamit ang lingguhan o buwanang mga benta ng mga benta, Tukuyin ang quarterly na badyet o Ano ang dapat na bilang ng produksyon bawat yunit sa buwang ito
Ang mga Buwanang Pananalapi sa Buwis, halimbawa, ay naroroon sa mga badyet at ibinahagi upang maisangkot ang lahat ng mga sektor sa pagkamit ng Taunang Mga layunin ng kumpanya, lalo na patungkol sa kita, gastos sa operasyon, plano sa pamumuhunan, mga inaasahang kita, atbp.
Mga setting
Ang ilang mga layunin ay maaaring kailanganin na nakamit nang regular upang mapanatili ang pag-unlad patungo sa Layunin ng kumpanya. Halimbawa, ang bawat salesperson sa koponan ng benta ay dapat makamit ang isang Layunin na binubuo ng isang minimum na pagbebenta bawat araw, linggo o buwan upang matugunan ang Mga Layunin ng semester. Kapag hindi naabot ng mga nagbebenta ang Mga Layunin, kinakailangan ang pagsasaayos sa Mga Layunin sa Budget, na maaaring maging kritikal sa pagpapanatili ng isang katotohanan.
Sa proseso ng pagsukat ng pagganap ay itinakda mo ang iyong mga Layunin. Ang katotohanang ito lamang ay may kritikal na epekto sapagkat pinapakilos nito ang mga may pananagutan na gawin ang lahat na posible upang makamit ang mga ito. Kapag hindi mo naitakda ang Mga Layunin, nawala ang mahalagang epekto.
Isalarawan natin ang isang tipikal na proseso ng pagsukat ng pagganap sa mga sumusunod na hakbang:
- Itakda ang mga Layunin na nais mong makamit. Piliin ang mga sukatan upang masubaybayan ang mga Layunin. Iulat at bigyang kahulugan kung ano ang iniulat ng mga sukatan.Magpasya kung anong mga aksyon na dapat gawin upang tumugon sa bawat sukatan.
Sa anong hakbang dapat itakda ang Mga Layunin? Karamihan sa mga tao ay maayos ang mga ito. At iyon ang problema, dahil ang ilang mga kritikal na impormasyon na maaaring kailanganin mong itakda ang Goal ay wala pa.
Dapat Ka Bang Magtakda ng mga Layunin kapag Itakda ang Mga Layunin? Hindi.
Sa oras ng pagtatakda ng mga Layunin, bihira nating malaman kung eksakto kung paano natin susukat ito. Maipapayo na magtrabaho muna sa Mga Layunin kaya't ang mga layunin ay mas madaling matukoy. Halimbawa, kung mayroon kang isang mahirap na Layunin upang masukat tulad ng "Dagdagan ang katapatan ng customer" maaari mong masira ito sa maikli at maikakailang mga Layunin tulad ng "Average na bilang ng mga beses na bumalik ang customer."
Dapat mo bang itakda ang Mga Layunin kapag pumipili ng mga sukatan? Hindi.
Kahit na napagpasyahan namin kung aling mga sukatan ang gagamitin namin, ito ay isang laro ng paghula upang direktang magtakda ng isang layunin. Kadalasan wala pa rin kaming impormasyon tungkol sa kasalukuyang sitwasyon. Kung hindi natin alam kung saan tayo nagsisimula, hindi natin malalaman kung ano ang maaari nating pakay.
Dapat mo bang tukuyin ang mga layunin kapag nag-uulat ng mga sukatan? Hindi.
Mahalagang isama ang Partial Goals sa mga graph ng aming mga sukatan ng pagganap, upang mailarawan ang agwat sa pagitan ng kung paano ginagawa ang negosyo at kung paano namin nais gawin. Ang paglikha ng isang unang graph sa ebolusyon ng mga sukatan ay kapaki-pakinabang sapagkat nagbibigay ito sa amin ng isang ideya kung saan tayo nakatayo. Kailangan nating makita ang unang grap na ito, kung saan nagsisimula tayo at kung ano ang mga bahagyang Mga Layunin upang sa kalaunan ay maaari nating magpasya kung paano matukoy ang Tunguhin.
